Un prestigio bien ganado. Transierra un buen lugar para trabajar Años de vida, logros y avances.

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2 Editorial Índice 2 La principal razón de ser de Transierra es el transporte de gas a través del Gasoducto Yacuiba-Río Grande (GASYRG). Hace 13 años que Transierra inició sus actividades y, desde entonces hasta la fecha, no sólo ha cumplido con esa razón de ser, sino que ha fortalecido su posición en Bolivia como una empresa que verdaderamente aporta al desarrollo nacional. Por ello, al cumplir 13 años de vida, Transierra no sólo puede y debe mirar lo avanzado con la satisfacción de haber hecho las cosas como debe ser, sino también, con la alegría de que esa tarea es reconocida por autoridades, comunidades, medios de comunicación y la opinión pública en su conjunto. Por otra parte, los 13 años de vida de Transierra encuentran a la empresa en un momento de solidez, prueba de ello es que en la gestión 2013 recibió la confianza de los inversionistas a través de una Emisión de Bonos por un valor de 135 millones de dólares. Esto, simplemente, refleja un trabajo consistente desde la Gerencia General hasta el último de los colaboradores de campo. Por tanto, haber concluido la gestión 2013 y celebrado a la par 13 años de existencia, deben ser motivo de orgullo para quienes somos parte de esta empresa. Al mismo tiempo, plantar la estaca para tener en claro en qué posición estamos y hacia dónde debemos seguir avanzando. De seguro, mejores días vienen para la empresa. Y con ellos, mayores beneficios para nuestra área de influencia y para el desarrollo de este hermoso país llamado Bolivia. 03 Un prestigio bien ganado. Transierra un buen lugar para trabajar Años de vida, logros y avances. 06 Vida saludable. Pasión por el fútbol. 07 Villa Montes, ciudad benemérita del Chaco. Rio Pipeline 2013, marcando presencia internacional. 08 Nuestra Gente: Nuevas Incorporaciones Nuestros Proveedores Quiénes Somos: Mario Morales Hugo Muñoz Egüez Asesor de Relaciones Institucionales TELÉFONOS DE EMERGENCIA Servicio gratuito las 24 horas del día, todo el año BOLETÍN AHORA Boletín Informativo N. 52 de Transierra S.A. Diciembre Enero 2014 Editor Contacto: Hugo Muñoz Egüez - Asesor de Relaciones Institucionales Comité Editorial: Claudia Cronenbold, Roger Gomez, Yuri Terceros, Paulo Uzín, Carola Barzón, Vannia Busch y Rafael Chávez Línea Directa: Llamada Gratuita: / Fotos: TRANSIERRA Redacción: José Miguel Sánchez Diseño: EL PUNTO Impresión: Editorial Imprenta EL PAÍS

3 Ya es una tradición que el Semanario Nueva Economía publique su ranking de Empresas que Más Aportan al País. El estudio muestra a las compañías que efectúan una gestión eficiente que beneficia al desarrollo nacional. En ese marco, en la última versión del informe, Transierra se ubica entre las 100 empresas que más aportan a Bolivia. Para Claudia Cronenbold, gerente general de la compañía, la mención a Transierra en el ranking y el lugar en el que se ubica es un motivo de orgullo que además expresa una de las premisas de la empresa: contribuir al desarrollo del país. UN PRESTIGIO BIEN GANADO Considero que nuestro aporte va más allá de los impuestos que pagamos, que si bien son importantes, es aún más importante la actividad de transporte de gas. A través de este servicio permitimos al país exportar energía, siendo esta una de las principales actividades económicas del país, sostiene nuestra TRANSIERRA UN BUEN LUGAR PARA TRABAJAR Transierra se ubicó entre los 10 Empleadores Líderes en Bolivia, según el estudio realizado por Captura Consulting en sociedad con Human Value. El Ranking Empleador Líder refleja el grado de satisfacción de los trabajadores y en su sexta versión consecutiva Transierra ocupa el Tercer puesto con mejor clima laboral dentro de la categoría de empresas, con menos de 100 trabajadores. Los resultados de la gestión son el reflejo de la satisfacción y contribución de cada uno de los trabajadores de Transierra. Una muestra es el estar dentro de las 100 empresas que más aportan al desarrollo del país y entre los 10 mejores empleadores. Carola Barzón, Asesora de Recursos Humanos, comenta que para ser un principal ejecutiva. En ese sentido, según Cronenbold, el principal objetivo de Transierra es garantizar la confiabilidad y disponibilidad del transporte de gas. Por la naturaleza de nuestro servicio éste es ininterrumpido, las 24 horas del día, los 365 días del año. Para tener un empleador Líder, Transierra aplica de manera consistente y continua el liderazgo, el involucramiento real de los colaboradores, las líneas de comunicación activas, el fuerte sentido de trabajo en equipo y los valores compartidos. índice de 100% de confiabilidad y 99% de disponibilidad, trabajamos constantemente con normas internacionales de la industria, agrega. El compromiso de nuestros trabajadores supera el 80% de satisfacción y eso se ha logrado con un gran trabajo de comunicación y difusión de información a todo nivel, expresa Barzón. Transierra tiene valores y políticas que promueven el relacionamiento positivo entre todos los que trabajan en la empresa. Se destaca el valor de la persona y su diversidad, conscientes que un equipo satisfecho es muy importante para superar los desafíos, Transierra invierte en promoverlos, a través de un conjunto de herramientas diseñadas para gestionar el talento humano en todos sus aspectos. Para Transierra ocupar los primeros puestos del Ranking Empleador Líder por segunda vez, es un gran logro que nos compromete a seguir buscando la excelencia en todas nuestras acciones. 3

4 13 AÑOS DE VIDA, L En ese sentido, se puede destacar la Emisión de Bonos en la Bolsa Boliviana de Valores. Un factor clave para que Transierra obtenga un financiamiento competitivo, por un monto de 135 millones de dólares, que viabilizará una serie de proyectos importantes para la compañía. Todo esto, gracias a la solidez y la buena reputación institucional de la empresa, agrega nuestra principal ejecutiva. Por otra parte, durante la gestión 2013 se amplió la Estación de Compresión de Villa Montes, duplicando su capacidad con la instalación de dos turbocompresores adicionales a los tres ya existentes. Esta obra, la mayor de los últimos años, puso una vez más en alto la capacidad de nuestros profesionales, además de constituirse en una estación estratégica para el país porque pasará por sus instalaciones más del 55% del gas que se produce en Bolivia, agrega. 4 De igual forma, gracias a la confianza de YPFB Andina y sus socios en la capacidad técnica de Transierra, se renovó el contrato de operación y mantenimiento de la Estación de Compresión de Río Grande (ECR) hasta el año Transierra celebró su aniversario número 13 y, con ello, más de una década de labor en el transporte de energía. A lo largo de este tiempo, no sólo ha sumado años, sino también trayectoria, experiencia y logros que la posicionan como una empresa de clase mundial. Claudia Cronenbold, gerente general de la compañía, considera que, en particular, la presente gestión ha sido marcada por una serie de hitos que consolidan a Transierra como un jugador importante dentro de la industria energética nacional. Todas estas acciones han repercutido positivamente en el prestigio de la empresa. En ese marco, la Cámara Nacional de Comercio y el semanario Nueva Economía ubicaron a Transierra dentro de las 100 empresas que más aportan al desarrollo del país. Este logro, se suma al obtenido por la compañía, en un reciente estudio efectuado por Captura Consulting y Human Value, como uno de los 10 empleadores líderes de Bolivia.

5 OGROS Y AVANCES Asimismo, Transierra se ubicó en el puesto 37 como empresa responsable y con mejor gobierno corporativo de Bolivia y en el número 76 sobre reputación, según un estudio realizado por Merco (Monitor Empresarial de Reputación Corporativa). Respecto al clima Laboral, el 2013 Transierra superó la meta de satisfacción obteniendo 80,1%. Este resultado demuestra que el equipo de Transierra junto construye un clima de trabajo armónico, seguro y de confianza mutua. Por otra parte, a lo largo de estos 13 años, Transierra ha fortalecido sus vínculos con diversos grupos de interés dentro de su zona de influencia. Para ello, la gestión de comunicación y el relacionamiento comunitario han sido vitales para consolidar una política de buenos vecinos y de respeto a las comunidades y las autoridades, lo que nos ha permitido consolidar una relación armónica de apoyo y cooperación en la que ambos ganamos, dice Claudia Cronenbold. 5 Sin lugar a dudas, logros que marcan una gestión y que fortalecen la identidad y proyección de una compañía que, en pocos años, ya deja huella en el sector energético nacional.

6 VIDA SALUDABLE 6 La campaña de salud denominada Vida Saludable busca motivar al empleado a realizar actividad física, tener una adecuada alimentación y mejorar su bienestar. Esta actividad nace a iniciativa del Comité Mixto de Trabajadores de Transierra, que a inicios del 2013 lanzó la campaña Cuida tu salud con el slogan Elegí estar bien con vos por un cambio saludable, que consiste en visitar a cada empleado en su escritorio, dejándole una fruta por semana, reforzando con una comunicación interna la información acerca de los beneficios de dicha fruta, asi como de hacer ejercicios. El Comité, compuesto por seis personas, también estimula a los trabajadores a asistir al gimnasio y practicar deportes. Hasta ahora, los resultados son satisfactorios. Nuestra colega Carla Hinojosa, quien asiste al gimnasio y utiliza las caminadoras y los aparatos, comenta que estas actividades paralelas le dan mayor energía y entusiasmo, la ayudan a liberarse del estrés y despejar la mente. De alguna manera te obliga a tener disciplina, debido a que dejar la rutina de entrenamiento implica perder los progresos que se lograron, expresa. Cecilia Cronenbold también forma parte de la campaña ya que día por medio realiza dos horas de gimnasio. Los cambios son sorprendentes, ya que me siento con mayor energía para trabajar y con mayor agilidad para realizar todas las tareas cotidianas, tanto en el trabajo como en casa. PASIÓN POR EL FÚTBOL Finalizó la V versión de la Copa Integración Caño de Oro de Transierra, en la cual el equipo Oficina Central se coronó como Campeón del torneo de fútbol, recibiendo el trofeo y las medallas doradas. El equipo Rio Grande resultó subcampeón y sus jugadores obtuvieron las medallas plateadas. Mientras tanto, el equipo de Villa Montes se ubicó tercero, y fue premiado con un regalo corporativo en reconocimiento al esfuerzo demostrado en la cancha. Asimismo, Aquiles Roca recibió el trofeo de Goleador del Campeonato. La Copa Caño de Oro busca generar espacios de confraternización y práctica deportiva. El campeonato contó con 45 colegas inscritos en los 3 equipos: Rio Grande, Villa Montes y Oficina Central.

7 VILLA MONTES, CIUDAD BENEMÉRITA DEL CHACO Villa Montes es la capital de la tercera sección del Gran Chaco y bastión boliviano durante la guerra con Paraguay. Ubicada en las laderas de la Serranía del Aguaragüe, tiene entre sus principales actividades la ganadería y la pesca. Sumado a ello, el decidido aporte de las empresas petroleras que generan fuentes de trabajo para los habitantes de la zona, gracias a su riqueza hidrocarburífera. En Villa Montes conviven personas de origen Weenhayek, Guaraní y Toba. La cultura de la zona se expresa a través de la artesanía en base a madera, corteza de los árboles y fibras vegetales. Si de turismo se trata, Villa Montes es generosa en paisajes, como el que ofrece el Parque Aguaragüe, así como otros atractivos como el Puente Pilcomayo, la Plaza 24 de julio, el Museo Histórico Militar de la Guerra del Chaco, el monumento al Soldado Desconocido, entre muchos otros lugares. 7 RIO PIPELINE 2013, MARCANDO PRESENCIA INTERNACIONAL Considerado como uno de los eventos de referencia de la industria de transporte de hidrocarburos, Rio Pipeline 2013 fue un espacio de interacción donde Transierra tuvo la oportunidad de participar al más alto nivel. En su novena edición, el evento reunió a participantes entre profesionales y ejecutivos del sector. Transierra estuvo presente con una delegación compuesta por Claudia Cronenbold, como miembro del Comité Internacional, Ariel Morales que expuso el tema Mejoras en la gestión de mantenimiento a través de la aplicación de un software, Oscar Sánchez que presentó los Proyectos de desarrollo que impactan sobre el GASYRG y Rafael Chávez que hablo sobre el Río Pilcomayo como nuevo escenario de conflictos sociales y ambientales. Para mí fue una sorpresa y a su vez un gran orgullo que se me considere como un referente en el sector. Es una responsabilidad muy grande ser parte del Comité Internacional de un evento tan importante como el Rio Pipeline, expresa Claudia Cronenbold. De manera puntual, el Comité Internacional es el responsable de evaluar los trabajos a ser premiados durante las jornadas, así como de la preparación del evento en cuanto a la agenda, la promoción y la motivación para que los referentes técnicos envíen trabajos y participen del mismo, todo esto con el fin de que el Rio Pipeline se fortalezca. Transierra participa del Río Pipeline desde el año Según Claudia, el Rio Pipeline y el nuevo rol que Transierra juega en él a través del Comité Internacional, constituyen una oportunidad para influir en la organización del evento y proponer temas de interés boliviano para que sean estudiados y debatidos en el marco del foro.

8 NUESTRA GENTE: NUEVAS INCORPORACIONES Nombre: Vannia Busch Cargo: Asesora Legal Formación: Abogada Nombre: Daniela Echazú Cargo: Analista Legal Formación: Abogada Nombre: Mauricio Flores Cargo: Operador ECV Formación: Ing. Sistemas Electrónicos Nombre: Carlos Baldivieso Cargo: Operador ECR Formación: Ing. Petróleo y Gas 8 NUESTROS PROVEEDORES: SIDECON SIDECON SRL (Servicio Integral de Consultoría) presta servicios a Transierra desde noviembre de La empresa provee seis funcionarios, todos habitantes de Villa Montes, para la Estación de Compresión, los cuales desempeñan labores en las áreas de mecánica, electricidad, ayudantes generales y limpieza. SIDECON está presente en el mercado desde hace 12 años, inicialmente prestando servicios profesionales de contabilidad y auditoría. Posteriormente, desarrolló sus actividades efectuando asesoramiento laboral a empresas nacionales y extranjeras. Su oficina central se encuentra en Yacuiba con sucursales en Villa Montes y Cochabamba. QUIÉNES SOMOS: MARIO MORALES Mario Morales es Ingeniero Petrolero formado en la Universidad Autónoma Gabriel René Moreno. Su experiencia profesional en el rubro suma 17 años. Hace ocho años forma parte de la familia de Transierra, donde se desempeña como Operador del Centro de Control de Transierra. Casado con Lilia Escalante, con quien tiene tres hijos: Pablo César (25), Alisson (17) y Luis Alejandro (12), se aventuran los días de descanso a viajar y conocer nuevos lugares, buscando visitar balnearios naturales para disfrutar de la naturaleza. Mario se considera una persona comunicativa, alegre, sociable y le encanta compartir con sus compañeros en todos los ámbitos. Su mayor hobbie es pasar tiempo con sus hijos, buscando siempre mantener la comunicación para mantener unida a la familia, a la que considera su mayor tesoro. A nivel laboral, su desafío personal es seguir aportando a la empresa en lo que se necesite.