NCh 3262:2012. Sistemas de gestión - Gestión de igualdad de género y conciliación de la vida laboral, familiar y personal: Requisitos

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2 NCh 3262:2012 Sistemas de gestión - Gestión de igualdad de género y conciliación de la vida laboral, familiar y personal: Requisitos VIII Región, octubre 2013

3 NORMALIZACIÓN n PROCESO DE FORMULAR Y APLICAR NORMAS, CON EL OBJETO DE ORDENAR UN DETERMINADO CAMPO DE ACTIVIDAD, PARA EL BENEFICIO Y CON LA COLABORACION DE TODOS LOS SECTORES INTERESADOS, PROMOVIENDO UNA ECONOMIA OPTIMA Y CONSIDERANDO REQUISITOS FUNCIONALES Y DE SEGURIDAD

4 LA NORMALIZACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN El incremento de la actividad comercial, los tratados de libre comercio, la globalización de la economía, la importancia de los servicios. ISO 9001:2008 Sistemas de Gestión de la Calidad. Requisitos ISO 14001:2004 Sistemas de Gestión Ambiental Requisitos con orientación para su uso BS-OHSAS Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo. Requisitos. ISO 22000:2005 Sistemas de Gestión de la Seguridad de los Alimentos Requisitos para cualquier organización en la cadena de los alimentos

5 LA NORMALIZACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN ISO/IEC 27001:2005 Sistemas de Gestión de la Seguridad de la Información. Requisitos ISO 50001:2011 Sistemas de Gestión de la Energía Requisitos con orientación para su uso ISO 26000:2010 Guía de Responsabilidad Social NCh 3262:2012 Sistemas de gestión. Gestión de igualdad de género y conciliación de la vida laboral, familiar y personal: Requisitos

6 NCh 3262:2012 SISTEMAS DE GESTIÓN: GESTIÓN DE IGUALDAD DE GÉNERO Y CONCILIACIÓN DE LA VIDA LABORAL, FAMILIAR Y PERSONAL: REQUISITOS Preámbulo 0.- Introducción 1.- Alcance y campo de aplicación 2.- Referencias normativas 3.- Términos y definiciones

7 NCh 3262:2012 SISTEMAS DE GESTIÓN: GESTIÓN DE IGUALDAD DE GÉNERO Y CONCILIACIÓN DE LA VIDA LABORAL, FAMILIAR Y PERSONAL: REQUISITOS 4.- Sistema de gestión de igualdad de género y conciliación. 5.- Responsabilidad de la dirección. 6.- Gestión de los recursos 7.- Implementación del sistema de gestión de igualdad de género y conciliación. 8.- Medición, análisis y mejoramiento

8 NCh 3262:2012 SISTEMAS DE GESTIÓN: GESTIÓN DE IGUALDAD DE GÉNERO Y CONCILIACIÓN DE LA VIDA LABORAL, FAMILIAR Y PERSONAL: REQUISITOS Anexos Anexo A (informativo) Resumen Marco Internacional Anexo B (informativo) Disposiciones legales y reglamentarias, y acuerdos convenios internacionales Anexo C (informativo) Bibliografía

9 ESTRUCTURA DE LA NORMA NCh Sistema de gestión de igualdad de género y conciliación 5. Responsabilidad de la dirección 6. Gestión de los recursos 8. Medición, análisis y mejoramiento 7. Implementación del sistema de gestión de igualdad de género y conciliación

10 0 Introducción Principio de la igualdad de derechos. Conciliación en la lógica de la Corresponsabilidad. Cambio cultural y valórico. Asegurar acceso sin que existan discriminaciones. Implementar acciones positivas. Este sistema impacta sobre la totalidad de los procesos.

11 4. Sistema de gestión de igualdad de género y conciliación 4.1 Generalidades La organización debe estar activamente comprometida con la implementación y mantención del sistema de gestión de igualdad de género y conciliación, que promueva beneficios para todas las partes interesadas El compromiso con una estrategia de igualdad de género y conciliación implica, para la organización, revisar su cultura, sus procesos de recursos humanos y de funcionamiento e integrar prácticas de conciliación de la vida laboral, familiar y personal en la lógica de la corresponsabilidad.

12 4. Sistema de gestión de igualdad de género y conciliación 4.2 Requisitos generales La organización debe: - definir y documentar el alcance de su sistema de gestión de igualdad de género y conciliación; - definir y documentar las responsabilidades y compromisos que emanen de su política en materia de igualdad de género y conciliación; - asegurar la disponibilidad de los recursos e información necesarios para apoyar la implementación, funcionamiento y evaluación continua del sistema; - implementar las acciones necesarias para alcanzar los objetivos planificados; y - realizar el monitoreo, evaluación y análisis de las acciones planificadas.

13 6. Gestión de los recursos 6.4 Ambiente de trabajo a) Revisar los prejuicios y estereotipos. b) Garantizar un respeto irrestricto a la dignidad humana. c) Garantías de igualdad de oportunidades d) Se toman acciones para corregir. e) Estimular la conciliación de la vida laboral, familiar y personal. f) Medidas de prevención, detección y derivación de la violencia intrafamiliar

14 7.1. Planificación Los procesos deben incluir: a) Detección de brechas, entre mujeres y hombres. b) Gestión de RRHH basada en la no discriminación. c) Acciones de comunicación y sensibilización. d) Facilitar la conciliación entre la vida laboral, familiar y personal. e) Difusión de los derechos reconocidos por la ley.

15 Requisitos operacionales Procedimientos documentados a) Reclutamiento y selección. b) Detectar y eliminar prácticas discriminatorias. c) Desarrollo de la carrera. d) Registro confidencial y tratamiento de reclamos e) Detectar acoso laboral y sexual y situaciones de VIF. f) Definir medidas para facilitar la conciliación. g) Remuneración y compensación basadas en criterios de igualdad de género.

16 Requisitos legales La organización debe establecer, implementar y mantener procedimientos para identificar y acceder a la documentación relativa a los requisitos legales sobre igualdad de remuneraciones, acoso laboral y sexual, derechos parentales, entre otros.

17 La Implementación del Sistema de Gestión de Igualdad de Género y Conciliación de la vida laboral, familiar y personal

18 ESTRATEGIA DE IMPLEMENTACIÓN Diagnóstico Capacitación Implementación Evaluación Interna Evaluar cuanto de lo que exige la norma, actualmente se cumple. Autoevaluación. Entregar conceptos de género, corresponsabilidad, medidas inclusivas, acciones positivas. 1.- Incorporar los requisitos que faltan. 2.- Aplicar el sistema y detectar las brechas 3.- Actuar sobre las brechas detectadas. Auditorías internas y Revisión del sistema. Certificación Por una entidad acreditada Sello Iguala Conciliación Emitido por SERNAM

19 Qué es el Sello de Certificación? El Sello de Certificación Iguala-Conciliación, que otorga el Servicio Nacional de la Mujer, SERNAM, asociado a la Norma Chilena NCh 3262 Sistemas de gestión Gestión de igualdad de género y conciliación de la vida laboral, familiar y personal, tiene como principal objetivo visibilizar públicamente a nivel nacional e internacional a aquellas organizaciones (PYMES, Servicios Públicos, Empresas grandes y medianas, Municipios y ONG s), que se han certificado en la Norma mencionada. El Sello de Certificación Iguala-Conciliación, es un Sello gubernamental que obtendrán todas las organizaciones que se certifiquen en la Norma NCh 3262 y que lo soliciten a SERNAM. Esta distinción es de carácter promocional, y dará derecho a la organización certificada a incorporarlo en las estrategias promocionales públicas que realice la organización, ya sean documentos, sitios Web, campañas publicitarias.

20 Qué es el Sello de Certificación? Se traduce en una política pública que impulsa transversalmente la eficiencia y competitividad del país y de sus organizaciones, mejora el acceso, permanencia y desarrollo de las mujeres en el mercado laboral remunerado. Promueve un cambio cultural, donde mujeres y hombres tengan las mismas oportunidades en lo público y en lo privado. En este contexto, aquellas organizaciones certificadas podrán obtener el Sello de Certificación Iguala-Conciliación, de manera de poder utilizarlo en todas aquellas acciones de tipo publicitario, de difusión e informativo, que realicen al interior de la organización o hacia afuera de la misma.

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