Análisis del entorno empresarial

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1 Análisis del entorno empresarial STONER, J. Administración Cap 3 HILL, C. Administración estratégica Cap 3 PORTER, M. Estrategia competitiva Cap 3 SERNA, H. Planeación y gestión estratégica Cap 5 27/08/2001

2 Análisis del entorno empresarial Las Organizaciones se relacionan con su entorno El medio donde esta se desarrolla es la fuente de sus OPORTUNIDADES Y AMENAZAS

3 Análisis del entorno empresarial El macro-entorno o macroambiente Análisis competitivo-microentorno Análisis del sector Ventaja Competitiva Benchmarking 27/08/2001 1

4 El macro-entorno o entorno de acción indirecta Factores Sociales y culturales Factores Económicos y de mercado Factores Políticos y legales Factores Tecnológicos 2

5 Factores sociales y culturales Crean el clima en el que debe subsistir la organización Afectan el modo de vivir de las personas e incluso sus valores Entre las variables a considerar tenemos: educación, salud, empleo, seguridad, creencias, cultura, etc. 3

6 Factores económicos y de mercado Son los relacionados con el comportamiento de la economía, el flujo de dinero, de bienes y servicios, tanto a nivel nacional como internacional Se consideran la política monetaria y fiscal de los gobiernos, el nivel de ingresos, el producto bruto interno, el ahorro, la inversión, los precios, el nivel de empleo, etc. 4

7 Factores políticos y legales Variables que pueden influir en las actividades de una organización como resultado del proceso o el clima políticos Se refieren al uso o la asignación de poder en relación con los gobiernos nacionales, regionales o locales Considerar las leyes, normas, reglamentos, los sistemas de gobierno y el clima político presente y futuro 5

8 Factores tecnológicos Avances en el campo de los productos o procesos, así como avances en el campo de la ciencia, que pueden afectar las actividades de la organización Los relacionados con las máquinas, procesos, herramientas, materiales, etc Considerar los adelantos científicos Verificar el grado de tecnología existente 6

9 El perfil de oportunidades y riesgos Obtener información sobre las variables a analizar Identificar las oportunidades y amenazas Se efectúa un análisis de cada factor Se seleccionan las variables mas prioritarias y se califica su grado de influencia Se califica el impacto de la variable sobre la organización Se elabora el perfil de oportunidades y riesgos 7

10 Análisis competitivo Determinado por los productos, el mercado,la competencia, la calidad y el servicio Análisis de la industria Análisis del competidor Análisis de la evolución de la industria 8

11 Análisis competitivo Tasa de crecimiento potencial Amenazas de entrada Barreras de ingreso: Lealtad a la marca Ventajas costo absoluto Economías de escala Intensidad de la rivalidad Estructura competitiva Condiciones de demanda Barreras de salida Presión de los productos substitutos Poder de negociación de los compradores 9

12 Análisis competitivo Poder de negociación de los proveedores Refinamiento tecnológico de la industria Innovación Capacidad Directiva Presencia pública 10

13 Análisis del sector industrial El concepto de grupos estratégicos Implicancias Modelos estáticos Estructura de la industria y diferencias de la empresa Evolución de la Industria Globalización 11

14 Ventaja competitiva Es aquella característica que diferencia a una empresa de las otras que compiten con ella y que le confiere la facultad de ser más apreciada por sus clientes y por ende contar con un factor diferencial beneficioso sobre su competencia La ventaja competitiva es temporal salvo que existan patentes que impidan su utilización, aún así la ventaja competitiva puede ser igualada o superada por un avance tecnológico u obsolescencia 12

15 Ventaja competitiva Una compañía posee una ventaja competitiva cuando su índice de utilidad es mayor que el promedio de la industria Elementos para el logro de una V.C. Eficiencia Calidad Innovación Capacidad para satisfacer al cliente 13

16 Ventaja competitiva Habilidades distintivas Recursos y capacidades La duración de la ventaja competitiva Barreras para la imitación Capacidad de los competidores Dinamismo de la industria El fracaso Inercia Compromisos previos La paradoja de ICARO Como mantener una ventaja competitiva Concentración Mejor desempeño industrial. Benchmarking 14 Superar la inercia

17 Benchmarking competitivo Proceso para encontrar las mejores características, procesos y servicio del producto que sea posible, a efecto de usarlos como parámetro para mejorar los productos, procesos y servicios de la propia empresa 15

18 El factor ecológico Movimientos ambientalistas Contaminación Cambios de clima La capa de ozono Otros problemas mundiales Costo-beneficio Desarrollo sostenible 16

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