TEMA 1 Fundamentos de Dirección de Recursos Humanos

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1 TEMA 1 Fundamentos de Dirección de Recursos Humanos

2 EVOLUCIÓN DE LOS PLANTEAMIENTOS SOBRE RECURSOS HUMANOS 1) PRIMERA MENCIÓN, AUTORES CLÁSICOS. * CONCEPTO DE HOMO ECONOMICUS. 2) EXPERIMENTOS DE HAWTHORNE Y ESCUELA DE RELACIONES HUMANAS. * EL HOMBRE NO SÓLO SE MUEVE POR DINERO. HOMO ECONOMICUS HOMO SOCIAL * FACTORES AMBIENTALES EN UN SEGUNDO TÉRMINO. * IMPORTANCIA DEL GRUPO. * EXISTENCIA DE UNA ESTRUCTURA DE TIPO INFORMAL.

3 EVOLUCIÓN DE LOS PLANTEAMIENTOS SOBRE RECURSOS HUMANOS 3) ESCUELA DE LOS SISTEMAS SOCIALES * CONCLUSIONES DE LOS TRABAJOS DE HERZBERG: IMPORTANCIA MOTIVADORA DE LA TAREA EN SÍ. * ESCUELAS DEL COMPORTAMIENTO: COMIENZA CON LA PREOCUPACIÓN POR CONCEPTOS COMO COMUNICACIÓN, LIDERAZGO, ETC..., QUE HOY EN DÍA CONSTITUYEN CONTENIDOS FUNDAMENTALES PARA LA DIRECCIÓN Y LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS. 4) ENFOQUES INTEGRADORES * DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS

4 Fundamentos terminológicos AMPLITUD DE TÉRMINOS: -Dirección de Recursos Humanos -Gestión de Recursos Humanos -Dirección de Personal -Gestión de Personal -Administración de Personal -Dirección de personas AMPLITUD DE DISCIPLINAS: -Psicología -Sociología -Derecho laboral -Antropología -Economía -Administración de Empresas

5 Fundamentos terminológicos COMETIDOS DE LA FUNCIÓN OBJETO DE LA FUNCIÓN DIRECCIÓN PERSONAL RELACIONES INDUSTRIALES O LABORALES GESTIÓN RECURSOS HUMANOS ADMINISTRACIÓN DE PERSONAS

6 Fundamentos terminológicos DIRECCIÓN, GESTIÓN O ADMINISTRACIÓN? PERSONAL, RELACIONES INDUSTRIALES O LABORALES, RECURSOS HUMANOS O PERSONAS? DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

7 Los diferentes ámbitos y áreas de actuación de la función de RR.HH DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS (DRH): Conjunto de políticas y medidas organizativas para: -Incorporar a la empresa a las personas adecuadas -Capacitarlas -Y motivarlas Y conseguir la estructura humana más adecuada para los propósitos de la organización GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS (GRH): -Conjunto de actividades y medidas concretas, adoptadas por directivos del departamento de RR.HH, y que tienen efecto directo sobre los comportamientos, actitudes, satisfacción de las personas

8 Los diferentes ámbitos y áreas de actuación de la función de RR.HH ADMINISTRACIÓN LABORAL: -Tareas administrativas vinculadas con las relaciones de empleo establecidas entre organización y empleados RELACIONES LABORALES: -Tareas vinculadas con la aplicación en la empresa de las disposiciones relativas al derecho colectivo: SALUD LABORAL: -Dirección y gestión de la prevención de riesgos laborales y de la atención a los daños profesionales

9 Los diferentes ámbitos y áreas de actuación de la función de RR.HH VARIANTES... EXTERNALIZAR LA ADMINISTRACIÓN LABORAL, CONTRATÁNDOLA A ASESORES EXTERNOS CONSIDERAR SÓLO LA ADMINISTRACIÓN LABORAL Y DESATENDER LA DRH Y LA GRH. DRH Y GRH DELIBERADAS, JUNTO CON UNA ADMINISTRACIÓN LABORAL INDEPENDIENTE. OTRAS.

10 Cambios en el entorno de la función de RR.HH y evolución de los planteamientos CAMBIOS ECONÓMICOS: -La internacionalización de la actividad empresarial -Terciarización de la economía -La diferenciación y desarrollo de la demanda de consumo -Aparición de cambios frecuentes en el orden económico internacional: CAMBIOS SOCIALES: -Cambios demográficos y culturales: afectan a la configuración de los mercados de trabajo (edad más homogénea, aumento de las cualificaciones y expectativas...) -Individualización de las relaciones frente a la tradicional colectivización: -Masa social diversificada: variedad de razas, sexo, religión Reto: diseño de culturas de trabajo apropiadas (Albizu y Landeta, 2001)

11 Cambios en el entorno de la función de RR.HH y evolución de los planteamientos CAMBIOS TECNOLÓGICOS: -Avances en las tecnologías de la información y de la producción: *las máquinas realizan un mayor número de tareas *la mecanización, robotización disminuye el número de trabajos peligrosos -La revolución de internet -Cobra importancia la ética de la utilización correcta de los datos (datos fácilmente accesibles) -Contrariamente, aumentan empleos en el sector servicios: empleos basados en conocimiento Retos de la función de RR.HH: *gestión previsional del empleo para hacer frente al desarrollo tecnológico *las variaciones en las competencias requeridas por las nuevas tecnologías exigen una actualización de los contenidos de los puestos, los criterios de reclutamiento y selección, formación, remuneraciones... (Albizu y Landeta, 2001)

12 Cambios en el entorno de la función de RR.HH y evolución de los planteamientos CAMBIOS POLÍTICO-LEGALES: -Además de normativas nacionales, las empresas tendrán que aplicar normativas comunitarias y de los países en los que operan -Mayor atención de las autoridades públicas en la seguridad y salud laboral, el tiempo de trabajo, la regulación de una fuerza de trabajo cambiante, la igualdad de oportunidades en el empleo, la reforma de las pensiones, la calidad de vida laboral (Albizu y Landeta, 2001)

13 Cambios en el entorno de la función de RR.HH y evolución de los planteamientos CAMBIOS ORGANIZATIVOS: -Tendencia a implantar estructuras por procesos: *reto de la función de RR.HH: dotar de directivos con capacidad de liderazgo y trabajadores polivalentes con competencias en el trabajo en equipo -Tendencia a la reducción en el número de niveles jerárquicos *reto de la función de RR.HH: establecer un sistema de trabajo más participativo, promoción de una política eficiente de comunicación interna, diagnóstico de las nuevas necesidades de formación -Tendencia a implantar sistemas de gestión que favorezcan la flexibilidad empresarial -Tendencia a la descentralización -Reducción del tamaño empresarial (downsizing) -Tendencia a la reestructuración organizativa (fusiones, adquisiciones, joint ventures) -Otras tendencias... *Equipos de trabajo auto-dirigidos *Crecimiento de las pymes (Albizu y Landeta, 2001) *Contratación externa (outsourcing)

14 Cambios en el entorno de la función de RR.HH y evolución de los planteamientos CAMBIOS INDIVIDUALES: -Ajuste entre el individuo y la organización: *mejores resultados cuando las estrategias de RRHH se utilizan para atraer y mantener al tipo de empleado que mejor se ajusta a la cultura de la empresa -Ética y responsabilidad social: *interés creciente del comportamiento ético de los empleados *muchas empresas elaboran códigos éticos que fijan los principios de comportamiento de los empleados -Delegación de poder (empowerment): *mayor énfasis en el control individual y la responsabilidad: motiva a los empleados a ser creativos y asumir riesgos -Fuga de cerebros: *pérdida de propiedad intelectual cuando los competidores se llevan a los empleados clave -Inseguridad laboral: *dificultad de contar con un trabajo estable (Albizu y Landeta, 2001)

15 Modelos para el ejercicio de la Dirección de RR.HH en las organizaciones ETAPAS EN LA EVOLUCIÓN DE LA FUNCIÓN DE RRHH: I. MODELO CLÁSICO II. MODELO LEGAL III. MODELO DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZATIVO IV. MODELO EMPRESARIAL Y ESTRATÉGICO COMPORTAMIENTO 1960 ORGANIZATIVO MODELO LEGAL MODELO CLÁSICO 1990 EMPRESARIAL ESTRATÉGICO NOTAS: 1. RELACIÓN DIALÉCTICA DE LAS ETAPAS 2. PERÍODOS TEÓRICOS

16 Modelos para el ejercicio de la Dirección de RR.HH en las organizaciones MODELO CLÁSICO FUNCIÓN: Mantener el orden interno y garantizar el cumplimiento de las condiciones de trabajo. CARACTERÍSTICAS: 1) Orientación hacia el personal administrativo y operarios. 2) Se incide de forma asistemática sobre los conflictos individuales como colectivos. 3) Básicamente se realizan trabajos administrativos y de control. ESTILO DE DIRECCIÓN: Autoritario. PROFESIONALES: Abogados y Graduados sociales. POSICIÓN ORGANIZATIVA: Jefe de Personal

17 Modelos para el ejercicio de la Dirección de RR.HH en las organizaciones MODELO LEGAL FUNCIÓN: Aplicar correctamente la legislación laboral y llegar a acuerdos (generalmente de naturaleza salarial). CARACTERÍSTICAS: 1) Orientación hacia el personal administrativo y operarios. 2) Cumplimiento de la legislación (contratos, seguridad social, nóminas, ) y negociación de convenios. 3) Asesoría legal-laboral. ESTILO DE DIRECCIÓN: Autoritario. PROFESIONALES: Abogados y Graduados sociales. POSICIÓN ORGANIZATIVA: Jefe de Personal

18 Modelos para el ejercicio de la Dirección de RR.HH en las organizaciones MODELO DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZATIVO FUNCIÓN: Racionalizar las actividades relativas a las personas, en base a nuevas técnicas desarrolladas desde la disciplina del Comportamiento Organizativo (selección, formación,...), junto a los asuntos propios de Relaciones Laborales. CARACTERÍSTICAS: 1) Administración de Personal y Relaciones Laborales. 2) Baja actuación sobre directivos. 3) Iniciativas desconectadas e independientes. ESTILO DE DIRECCIÓN: PATERNALISTA PARTICIPATIVO. PROFESIONALES: %Abogados disminuye. Aumenta % otros. POSICIÓN ORGANIZATIVA: Dirección RRHH Director división RL N SS C F SC

19 Modelos para el ejercicio de la Dirección de RR.HH en las organizaciones MODELO EMPRESARIAL Y ESTRATÉGICO FUNCIÓN: Conseguir disponer de los RRHH competentes capaces de desarrollar la Estrategia organizativa.. CARACTERÍSTICAS: 1) Orientación hacia toda la organización (operarios + directivos). 2) Se integra la EDRH en la Estrategia Empresarial. 3) Enfoque estratégico aplicado a la función de DRH. ESTILO DE DIRECCIÓN: Contingente (normalmente participativo). PROFESIONALES: Multidisciplinares (integración de los economistas). POSICIÓN ORGANIZATIVA: DRH R.L. RR.HH.