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2 Sobre el autor Me llamo Jonathan y soy el fundador de Conversionalia.com una agencia de marketing de conversion en la que ayudo a empresas online a maximizar sus beneficios a través de la optimización del ratio de conversion. En conversionalia.com ofrecemos una evaluación gratuita de tu página web para determiner los puntos que necesitan mejorar. Si quieres que revisemos tu página, simplemente contactanos a través de nuestra web Todos los derechos sobre este ebook quedan reservados. Para cualquier duda, puedes contactar con nosotros por en: Comparte este ebook ---> 2

3 INTRODUCCIÓN Muchos piensan que el marketing es un medio muy anticuado para poder maximizar los beneficios de tus acciones de marketing. Pero la verdad es que el marketing es uno de los medios más potentes para incrementar tus conversiones! Eso es debido a que el marketing es Escalable. Te permite poder llegar a tantos clientes como tú quieras, siempre y cuando tengas esa base de datos (la cual te ayudaré a crear). Eso te permite contactar a un gran número de personas en una misma plataforma También es personal. No hay ninguna plataforma o software de marketing que no sea más personal que el marketing. La mayoría de la gente lo que consulta a primera hora de la mañana es el , además de que ellos se suscriben a blogs, ecommerce o revistas porque comparten los mismos gustos y preferencias que esas páginas webs. Y lo más importante es que todo el mundo tiene una cuenta de . Si le preguntas a alguien si tiene facebook la mayoría te dirán que sí. Aún así, habrán unas cuantas personas (no les mires con mala cara) que no tendrán una cuenta de . Pero la buena noticia es que todos tienen un para poder disfrutar al máximo de internet. Pregúntate que es lo primero que te piden para crear una cuenta en un ecommerce o para crear una cuenta de Facebook! Como soy un amante del marketing online y me encanta crear estrategias para generar conversiones, he decidido crear esta guía en la que aprenderás: Comparte este ebook ---> 3

4 Cómo crear tu estrategia que definirán tus tácticas de marketing (definir tu cliente ideal, los objetivos de tu negocio y las métricas que debes medir) Definir el estilo y el tipo de comunicación que más se adapta a tu negocio o startup y que usarás para conectar con tus clientes Las mejores prácticas (recuerda que en la disciplina CRO nunca hay mejores prácticas y solo podrás saber si funciona haciendo tests A/B) para crear formularios que captan s y dónde colocarlos en tu web Cómo escribir tus s y crear engagement Algunas de las mejores herramientas que podrás implementar rápidamente Espero que disfrutes de esta guía y puedas sacarle el mejor partido a tu estrategia de marketing. Cualquier duda que tengas o sugerencia, no dudes en contactar conmigo en o seguirme en twitter o en Google+ Buenas conversiones! Comparte este ebook ---> 4

5 1. ESTRATEGIA Y MÉTRICAS El paso más importante, y en la que la mayoría todo el mundo falla, es el de tener una buena estrategia con todas las tácticas definidas para poder aprovechar al máximo tu esfuerzos de marketing. El primer paso es la de elaborar una imagen de tu cliente ideal, lo que se dice client-persona en la jerga del marketing. Simplemente significa decidir a qué tipo de clientes vas a vender tu producto o servicio elaborando una persona ficticia o real con información vital para describer a esa persona (su nivel de ingresos, educación, intereses ). Esto te permite tener un dibujo del cliente objetivo tuyo que deseas para sacarle partido a tus tácticas de marketing. No te preocupes si aún no has tenido ninguna venta y no tienes ninún tipo de información real sobre tu cliente ideal, ya que en el siguiente te paso aprenderás a crear tu cliente ideal. Yo lo llamo el método Conversion-Client (eso ha sonado muy cool ). Conversion-Client El método es muy simple y en una hora (si sabes bien cuál es la misión de tu empresa) puedes tener dibujado a un cliente o varios para que te ayuden a optimizar tus landing pages y así incrementar el ratio de conversión: Quién es tu cliente? En este paso tienes que describir toda la información que tengas de tu cliente ideal. Su nombre (sino lo tienes, te lo inventas), edad, puesto de trabajo, residencia, etc. Contra más Comparte este ebook ---> 5

6 información, más personalizados tus s serán y más oportunidades tendrás de que tus clientes hagan la acción deseada. Sino tienes toda esta información porque acabas de empezar, no te preocupes! Sólo escribe cómo te gustaría que tu cliente ideal fuera. Intenta ser lo más realista posible. El problema que tienen (y que tu vas a resolver) Cuando creas tu empresa, blog o startup siempre hay un problema que tú intentas resolver y es ahí donde tú creas valor. Gracias a tu empresa, tu cliente resolverá sus problemas que tenía y te lo agradecerá. Por eso, es muy importante que te focalices en la solución que vas a resolver de una forma clara y sencilla en todos los mensajes que vas a tener con tu cliente, ya sea para promocionar tus servicios o productos o para los s informales. Un buen ejemplo es el blog de Omar de la Fuente dónde todo su contenido y valor se enfoca en cómo usar el Genesis Framework. Él, claramente, sabe cuál es el problema de la mayoría de los usuarios que usan este framework y no tienen nociones de diseño web. Otro ejemplo, es mi blog, donde escribo sobre conversion marketing para ayudar a todo emprendedor, empresa o startup a generar estrategias para incrementar su ratio de conversión. Comparte este ebook ---> 6

7 Sus objetivos En este punto tienes que escribir cuáles son los objetivos económicos o no- económicos de tu cliente. Buenos ejemplos económicos son: aumentar un 20% la facturación, tener menos gastos administrativos, incrementar las ventas en 10%, etc. Estos objetivos tienen un aspecto muy importante par tu cliente, así que es muy importante tenerlos en cuenta. Por otra parte, los objetivos no-económicos son: tener más tiempo para mi familia, trabajar menos horas, ascender un puesto en su actual trabajo etc. Estos objetivos tienen un valor sentimental bastante alto y que deberías escribir a parte en el siguiente paso. Factores emocionales Aquí deberías resumir las características emocionales de tu cliente para poder llegar a él de una forma más humana y personal. Para hacer esto, tienes que preguntarte por qué. Tu cliente quiere incrementar un 20% su facturación, Por qué? Porque, a lo mejor, quiere irse de vacaciones con su familia a Asia. Tu cliente quiere tener más tiempo libre, Por qué? Porque a lo mejor quiere aprender nuevas habilidades o quiere hacer deporte. Saber las decisiones emocionales de tu cliente, puede ser una ventaja muy grande para ti, ya que sabrás cuáles son sus puntos calientes. Estos 4 pasos te permiten tener una imagen precisa de tu cliente. Una cosa a tener en cuenta es que, probablemente, no tengas toda esta información o a lo mejor nunca la consigas. Comparte este ebook ---> 7

8 Pero lo que es cierto es que, aunque la información que tengas sea real o no, te permitirá tener la base estratégica y más tarde desarrollar las tácticas para aumentar tus conversiones! Una vez tengas todo esto escrito, tienes que preguntarte cuál es el objetivo de usar tu estrategia marketing para tu empresa. Es para generar leads (incrementar tu base de datos)? Es para convertir más clicks en nuevos clientes? Es para ganar más suscriptores de tu blog? Cada objetivo será diferente y dependerá de los resultado que tú quieres conseguir. Así que es fundamental que escribas estos objetivos para no perder el foco de todas tus acciones. Ahora ya tienes todo tu estrategia montada perfecto! El siguiente paso se trata de crear la estrategia de medición para saber si tus resultados se están consiguiendo y para sacar conclusiones relevantes de tus tácticas. Métricas y KPIs Una vez tenemos nuestro target al que queremos llegar con nuestro estrategia de marketing, necesitamos medir todos los esfuerzos para saber si nuestros s están teniendo éxito o no. Recuerda de que sin datos sólo eres uno más dando una opinión y por eso necesitamos tener claro cuáles son nuestra métricas que queremos medir y cuál es el objetivo de cada una de esas métricas (KPI). Comparte este ebook ---> 8

9 Las métricas que deberías medir Queda claro que cualquier objetivo de marketing es la de vender, entonces una de las cosas que deberías medir son las conversiones que tus campañas de generan. Para ello, debes tener los productos o servicios separados y segmentados por categoría, precio, características, etc. Y saber qué tipo de productos o servicios estás poniendo en tus s. Para ello vamos a necesitar una herramienta que se llama Google URL Builder. Esta herramienta nos permitirá medir las conversiones de nuestras campañas de dentro de nuestra cuenta de Google Analytics. Es muy fácil y rápido de usar. Te enseño cómo puedes usarla, en los pasos siguientes: Comparte este ebook ---> 9

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11 Paso 1 Clica aquí para abrir el Google URL Builder y en Website URL pon la URL de la landing page donde tú quieres que tus suscriptores vayan. Paso 2 En el siguiente campo, tienes que poner la fuente donde promocionas tu campaña. En nuestro caso, podría ser nuestra newsletter o como quieras llamarle. Paso 3 En el medio de la campaña tienes que poner el nombre del medio de la campaña. Obviamente, tendrás que poner para poder medir los visitantes que vienen gracias a tus campaña de . Paso 4 En campaign term no hace falta que pongas nada Paso 5 En el contenido de la campaña puedes especificar el tipo de campaña que estás haciendo para diferenciar las diferentes campañas que has lanzado. Por ejemplo, si tienes una campaña de navidad, puedes ponerle el nombre de campaña navideña o si tienes diferentes productos puedes diferenciarlos con sus nombres respectivamente. Paso 6 En el último paso es necesario que le des un nombre a la campaña. Aquí podrías ponerle el nombre de un área demográfica específica, por ejemplo, Barcelona. Comparte este ebook ---> 11

12 Una vez tengas todos los campos llenos, clicas en Submit y automáticamente la herramienta te dará una URL para que puedas usar en tus campañas de . Estas URLs las puedes guardar con sus respectivos nombres en una hoja de Excel para no hacerte un lío. Por cierto, estos datos puedes verlos en tu cuenta de Google Analytics Adquisición Campañas. Aquí podrás saber cuáles son las campañas que has hecho y que más resultados te han generado. Awesome, Verdad? Otras métricas importantes y KPIs Una vez sabemos cómo medir nuestras campañas y sus respectivas conversiones, en el marketing hay otras métricas importantes que también tenemos que tener en cuenta. Estas métricas son generadas por nuestro software de (algunas no y que podrás generar tu con una tabla de excel) que escogerás más adelante y lo que realmente nos aportan son datos más relevantes y necesarios para medir nuestras tácticas. Las he escrito en inglés porque algunos software no están traducidos al español: Opt-in rate Esta métrica mide todos los visitantes que han rellenado tu formulario y se han suscrito a tu newsletter o se han descargado un ebook. Por ejemplo si tienes un ratio del 3% en el opt-in rate y tienes visitantes mensuales a tu blog, tendrás 300 suscriptores mensuales a tu lista. Las mates nunca fallan. Comparte este ebook ---> 12

13 No todos los visitantes de tu página web te darán su y por lo tanto, como veremos más adelante, hay ciertas estrategias para poder mejorar esta métrica. Opt-out rate Esta métrica es la inversa de la anterior y básicamente te dice cuál es el porcentaje de los suscriptores que han eliminado su suscripción. Es interesante medir esta métrica para saber si el valor que estás aportando con tus campañas es el esperado. CTR (Click through rate) Mide el porcentaje de clicks que generan todos tus s. Normalmente, en todos tus s vas a poner un CTA (llamada a la acción) que quieres que tus suscriptores hagan. Eso es, básicamente, que cliquen en un link dentro de tu . Esta métrica nos ayuda a saber el nivel de compromiso que nuestros usuarios tienen con nuestro contenido o ofertas que les enviamos. Open rate La tasa de apertura nos indica el porcentaje de s que nuestros suscriptores han abierto. Esta tasa sirve para saber si nuestro título crea suficiente interés para que se abra y sacar conclusiones relevantes para hacer tests A/B. Estas son las métricas más importante que tienes que seguir y medir continuamente para poder mejorarlas. También es importante que midas el aumento de un mes a otro, es decir, el aumento relativo (siempre manteniendo el foco en tu objetivo número uno, aumentar conversiones, aumentar leads, etc.) para crear nuevas tácticas y seguir incrementado tus ratios. Comparte este ebook ---> 13

14 El último punto en este capítulo es determinar tus métricas objetivo que quieres cumplir (KPIS). KPIs Tener tus KPIs te permite tener un objetivo todavía más concreto. Tus KPIs marcarán si tus tácticas han sido un éxito o un fracaso. Así que es muy importante que las tengas en cuenta y que vayas modificándolas si ves que no puedes llegar a ellas. Este apartado depende de ti y el tipo de industria en la que estás. Por ejemplo, si el ratio de conversión de la industria de los viajes baratos es del 5%, tú te puedes marcar ese objetivo o incluso que sea más alto o más bajo. Sino tienes información de las KPIs de tu industria, puedes inventártela, pero aquí te recomiendo que seas lo más realista posible, ya que si tus previsiones son demasiado optimistas, puedes llegar a desesperarte si no cumples tus objetivos. El arte de medir las métricas es un componente importantísimo en cualquier estrategia de marketing online que realizes. Ya no existe eso de seguir la intuición en las tácticas de marketing como antes. Ahora cualquier cosa que realizas, es totalmente necesario medirlo y tener una estrategia de medición ajustada a tus objetivos. Ahora ya sabes cuál es tu cliente ideal, sabes cuál son las métricas que tienes que medir y cuáles son tus métricas objetivo. El siguiente punto, te ayudará a desarrollar el tipo de comunicación para conectar con tu cliente de una forma personal. Comparte este ebook ---> 14

15 2. EL PODER DE LA COMUNICACIÓN La comunicación es uno de los aspectos claves más importantes en cualquier acción de marketing que hagas. Con ella nos expresamos de la manera que somos (serios, profesionales, informales ), hablamos de una forma original y personal y sacamos a relucir nuestro carácter. Con el marketing pasa lo mismo. Es importantísimo que crees tu personalidad para que el usuario sepa que está hablando con una persona, no una multinacional con s que no aportan nada a la relación que tú quieres crear. Este apartado tiene que ver bastante con el branding personal (marca personal). Si construyes tu personalidad y la usas para todos las campañas de con tus suscriptores, ellos se sentirán cada vez más cómodos contigo y, lo más importante, crearán una relación contigo que te puede llevar a incrementar tus ingresos. Dejémonos de tonterías y vayamos al grano. CREANDO TU PERSONALIDAD Para crear tu personalidad, tendrás que contestar estas 3 preguntas. Recuerda que tu personalidad tiene que ir de la mano con el producto o servicio que vendes. Sería un poco raro tener una comunicación joven, dinámica e informal si eres un abogado con clientes de clase alta, Verdad? De esta manera, he creado estas preguntas para que las contestes y crees esa personalidad única y adaptada a tu servicio producto: Comparte este ebook ---> 15

16 Cómo te describes y cuáles son tus fortalezas? Describirte a ti mismo te ayudará a ser más personal en todos los s que envíes a tus clientes. Tienes que saber cómo eres o, de otra forma, saber cómo quieres ser y que esa personalidad sea captada por tu cliente. En el caso de chuiso él tiene una personalidad joven, descarada, divertida e informal y eso lo refleja en todos sus posts y s que crea. Él es simplemente así y no tiene nada que esconder. Sus lectores se sienten cómodos con él y él se siente cómodo con sus seguidores. Entonces, intenta describirte a tí mismo con al menos 4 adjetivos y una breve descripción de por qué eres así (o quieres ser así) en todas las comunicaciones que haces con tu audiencia. Después de haber hecho esto, tienes que escribir cuáles son tus fortalezas. A lo mejor eres un experto en una área específica del marketing online (el SEO) como es el caso de Alex Navaro o eres un experto copywriter como es el caso de Maïder Tomasena. También puedes escribir las fortalezas de tu empresa y empezar a crear tu personalidad a través de ella. Para hacer esto, simplemente sigue los mismos pasos que los anteriores. Cuál es el beneficio que proporcionas a tus clientes? Saber cuál es el valor que aportas a tus clientes te permitirá escribir de una forma más clara, directa y, por supuesto, aportar valor en todas tus comunicaciones. Comparte este ebook ---> 16

17 Uno de los ejemplos más claros es el caso de Unbounce. En su landing page puedes saber en 10 segundos a qué se dedican y cuál es el valor que aportan a todos sus clientes (crear landing pages sin necesidad de tener conocimiento de diseño web). Sus contenidos, en sus guías o posts, siempre se enfocan en dar consejos que puedes incluir en tus landing pages para aumentar tus conversiones. Si tienes problemas en escribir este apartado, puedes volver atrás y leer cuál es el problema que tiene tu cliente y cómo lo vas a solucionar. Saber cuál es el beneficio que proporciones, te permitirá escribir s de más calidad que tus suscriptores abrirán y sabran el valor que aportan. Cuáles son tus experiencias que puedes contar? El marketing de contenidos está enfocado en entretener al lector de una forma informacional a través de contar historias que tus lectores se sientan identificados. Este es cono como el story-telling en Inglés. Si tienes una empresa de consultoría y el otro día solucionaste el problema de un cliente, puedes contarlo de una forma que refleje tu personalidad y que tus usuarios aprendan algo interesante. Simplemente enfócate en entretener a tu audiencia. Marketing experiments realiza una estrategia de contenido muy buena dando la oportunidad de ver todos sus experimentos en su página web y aportando estrategias que cualquiera puede implementar en su plan de marketing online. Con estas 3 preguntas contestadas, ya tienes claro cómo es tu personalidad y cómo la vas a usar para que tus clientes capten de la forma que eres y empiezen a sentirse cómodos hablando contigo. Comparte este ebook ---> 17

18 En el siguiente paso te doy algunas de las mejores prácticas que hay en el área del marketing y que puedes empezar a probar desde hoy mismo. Comparte este ebook ---> 18

19 3. CÓMO AUMENTAR TU LISTA DE SUSCRIPTORES Es obvio que sin una lista de suscriptores no puedes crear una estrategia de marketing. Ahora que ya sabes cuál es tu estrategia de comunicación, el valor que aportas y quién es tu cliente, vamos a empezar a llenar tu lista de suscriptores. Manos a la obra! Creando valor Una de las características esenciales que debe tener un formulario y que la mayoría de empresas fallan, es el valor añadido que aportan cuando lo lees. Muchas empresas cometen el error de pensar que si ponen un simple formulario con el título de Suscríbete ya es suficiente y que su lista crecerá exponencialmente. Lo cierto es que las personas buscamos claridad en lo que vamos a adquirir cuando vamos a dar nuestros correo electrónico a alguien que no conocemos, ya que la mayoría no damos nuestro así como así porque no queremos que nos bombardeen con s basura. Entonces, una buena práctica es la de crear valor. Decir claramente que van a conseguir tus suscriptores. Un ejemplo claro es el blog de Referral Candy. Ellos te dicen claramente que es lo que vas a conseguir si te suscribes a su blog con 3 bullet points y un Call-to-action con valor añadido también: Comparte este ebook ---> 19

20 La imagen habla por sí sola, verdad? En cambio, si comparamos esta imagen con la mayoría de los formularios que las empresa crean, como es el caso cuando te tienes que registrar en Groupalia, no aportan ningún de valor y sólo se enfocan en que te apuntes : Comparte este ebook ---> 20

21 Está claro que Groupalia ha creado una marca de renombre y no necesita aportar el mismo valor que une empresa, blog o startup que no lo conoce nadie. Pero creo, que Groupalia aún podría aumentar sus conversionses si añadiese valor a su formulario Para crear valor, piensa como si tú fueses tu propio cliente. Pregúntate por qué deberías escribir tu y unirte a tu propia lista. También es importante que le preguntes a un amigo o familiar (las madres no cuenta, son demasiado buenas) o que lea tu formulario y que te diga que es lo que va a conseguir y que si él se suscribiría. Como último apunte, también puedes añadir valor al botón CTA (call to action). Si te fijas en las dos imágenes de arriba, verás que sus CTA s no son los típicos suscríbite o descarga, sino que tienen una relevancia con el contenido del formulario. Referral Candy pone Get insights en vez de suscríbete y eso Comparte este ebook ---> 21

22 hace que la información arriba del CTA esté relacionada con el botón. Dónde colocar los formularios Como ya sabéis, en el marketing online las buenas prácticas no funcionan. Así que nunca sabrás si a la hora de colocar los formularios en un sitio determinado de tu página web, incrementarás tus Opt-in rate. La única forma de estar seguro es hacer tests A/B para sacar conclusiones validadas. De todos modos, te daré las tácticas que tú puedes usar y probar y así ver que es lo que funciona mejor para tu negocio: Pop ups Los pop ups son ventanas que aperecen automáticamente cuando realizas cierta acción en una una página web (como bajar con el scroll del ratón) o cuando has estado cierto tiempo navegando en una página web. Normalmente los pop ups tienen mala aceptación porque interrumpen la experiencia del usuario, pero la verdad que también son muy eficaces para aumentar tu lista de suscriptores siempre y cuando éstos tengan un valor añadido. En el caso de Laura Ribas, si permaneces en su página web durante un rato, verás como una ventana aparece y no te deja navegar hasta que cierras la ventana o rellenas el formulario. Ella aporta valor y le añade un diseño my bueno para incrementar su lista de suscriptores. Comparte este ebook ---> 22

23 Pero estos pop ups no sólo aparecen en medio de la pantalla, sino que también puedes colocarlos a un lado y que parezcan cuando bajas con el scroll del ratón. Esta técnica no molesta al usuario como la anterior pero es menos llamativa. Un buen ejemplo es el blog de Quicksprout que, aunque no es un formulario, te manda a una landing page donde te explica cómo incrementó el tráfico de TechCrunch. Por último, aunque no es un pop up per se, yo lo categorizo aquí porque es de lo más parecido a uno. Comparte este ebook ---> 23

24 Se trata de una barra que se pega justo debajo de la URL o en la parte inferior de nuestra pantalla y se queda ahí durante todo el tiempo que estamos en la página web (en algunas barras tienes la opción de cerrarlas como si fuese una ventana). Jon Loomer usa esta técnica para aumentar sus descargas de su ebook. Es un simple formulario que te pide tu nombre y el En la homepage Algunas startups o blogs ponen el formulario en la homepage para que sea la primera cosa que veas y puedas tomar acción. Es una buena táctica para exponer tu proposición de valor e incitar a las visitantes a que te den su directamente sin necesidad de que encuentren el formulario. Social Triggers sigue esta táctica: Comparte este ebook ---> 24

25 Otros aspectos a tener en cuenta El sitio donde pones los formularios puede significar un aumento de tu Opt in rate y sobre todo, y lo más importante, es el valor que aporta el contenido de tu formulario. Pero no sólo el contenido y la colocación de tus formularios importan, sino también el número de tus campos requeridos para llenar. Hay empresas que piden demasiada información, como tu número de código postal o tu dirección de casa. Para saber que es lo que más te conviene, tienes que preguntarte qué información necesitas para desarrollar tu estrategia de marketing y si de verdad necesitas esos datos para hacer crecer tu lista. Está claro que para crear una cuenta de Paypal necesitarás dar mucha información, pero si tienes una empresa de software que Comparte este ebook ---> 25

26 está ofreciendo una demo gratuita durante un tiempo limitado, no necesitas un formulario con 6 campos. Todo depende de tu negocio, recuerda eso. Personalmente a mi me gusta pedir el nombre (algunos solo piden el ), ya que con el nombre me puedo dirigir a la persona de forma más personal y crear una relación más fuerte. Ahora que ya sabes unas cuantas tácticas para llenar tu lista de suscriptores, vamos a aprender cómo generar contenido dentro de tus s para enganchar a tus usuarios y aumentar tus conversiones en tu página web, que es lo que nos interesa. Comparte este ebook ---> 26

27 4. ESCRIBIENDO S QUE CONVIERTEN Como ya hemos visto en la primera parte del ebook, el contenido irá marcado por tu estilo de comunicación que tú quieres desarrollar. Tu estilo es muy importante, pero también es muy importante la manera en que escribes los s. Los 3 principios que cada debería tener son: 1. Conversacional 2. Directo 3. Una llamada a la acción Estos 3 principios te pueden ayudar a escribir s que tu audiencia lea y, sobretodo, que tu audiencia tome la acción que tú les dices. Vayamos por partes. Conversacional Cuando escribimos posts, intentamos que estos posts sean entretenidos haciendo de la escritura una conversación, evitando palabras difíciles de entender, creando historias para destacarse de la competencia, escribiendo párrafos cortos, etc. Lo mismo pasa con los s. Tenemos que crear una conversación con nuestra audiencia para entretener y crear una relación sólida y duradera. Para ello podemos seguir estos pasos: Escribir títulos cortos y relevantes con la información que van a leer dentro del Párrafos cortos para dar la sensación de tener una conversación y no cansar a tu audiencia Comparte este ebook ---> 27

28 Usar un estilo de comunicación ameno y alegre. Ni demasiado formal, ni demasiado formal Intentar aportar historias para aumentar el engagement con tu audiencia Estos sencillos pasos te ayudarán a escribir s que tu audiencia agradecerá para generar más tráfico hacia tu página web y aumentar tu ratio de conversión. Directo Cuando un conocido nos quiere explicar alguna cosa y empieza a andarse con rodeos, Verdad que no nos gusta? Lo mismo pasa con las s que envías. Tus suscriptores tienen un problema y quieren la solución a ese problema o simplemente les gusta lo que escribes y quieren leer el contenido que tú escribes. Cuando escribas tus s recuerda que tu objetivo número uno es ser directo y conciso con el mensaje que quieres enviar. No te dejes llevar por la emoción de querer explicarlo todo con pelos y señales, ya que tus lectores se aburrirán y se saldrán de tu lista de suscripción. Para evitar eso, intenta escribir s cortos. Llamada a la acción Todo debe tener una llamada a la acción, ya sea para que lean nuestro blog en nuestra página web y así incrementar nuestro tráfico o para conseguir una venta o una descarga. El marketing nos permite proponer estrategias para que nuestros suscriptores tomen la acción que nosotros queremos que hagan y que vayan desde su a nuestra página web. Comparte este ebook ---> 28

29 Entonces, tu siempre debe tener una llamada a la acción, en forma de botón o un link, no importa pero que tenga una o varias pero que vayan dirigidos a la misma landing page, ya que si ponemos links o botones que van a diferentes páginas vamos a liar a nuestro lector y probablemente nos deje de leer. Con estos principios y la estrategia que has realizado, ya estás preparado para ser un campeón del marketing y crear una audiencia preparada para tomar acción cuando se lo pidas. Comparte este ebook ---> 29

30 5. EL MEJOR SOFTWARE Ya tienes todo lo que te hace falta para incrementar tu ratio de conversión a través del marketing. Lo único que te falta es el software para poder activar tu estrategia de una vez por todas! Yo no he usado todas las herramientas que vas a ver debajo, pero si que he leído mucho sobre ellas y tengo compañeros que las han usado. Al final, escoger una herramienta o otra dependerá de tus requisitos y sobretodo tu nivel de programación, ya que hay herramientas que para construir formularios es necesario saber escribir htm y css (todas las herramientas que he puesto, no requieren ningún tipo de nivel programación). Así que yo te voy a poner las herramientas que más me han recomendado y la que he usado yo desde siempre. Mailchimp: Sin duda la herramienta de marketing más internacionalizada y más famosa que hay en el mercado. Esta herramienta es la que uso yo y la verdad que es una pasada. Te permite crear tu newsletter sin necesidad de escribir código y además Te dan gratuitos a 2000 suscriptores! Es compatible con wordpress y además tiene su API disponible para desarrolladores, cosa que es muy positivo. Muy recomendable. Aweber: Otra de las herramientas de marketing que es muy conocida. Es muy similar a Mailchimp, ya que permite crear formularios con un editor drop and drag y Comparte este ebook ---> 30

31 su interfície es limpia e intuitiva. Lo malo es que no tiene ninguna opción gratuita y su precio básico es de 19$ al mes con el primer mes a 1$. Getresponse: Otra herramienta muy similar a las anteriores. En esencia, las características son bastante similares pero lo que sí que añade es el creador de landing pages. Por 15$ al mes puedes enviar s ilimitados a 1000 suscriptores. Es una muy buena opción. Mailrelay: Se está empezando a conocer y la verdad que lo están haciendo muy bien. Son españoles, por cierto. Es la herramienta que te da más por nada, ya que te dan la opción de enviar s gratuitamente, sí, has leído bien, si les sigues en las redes sociales. Una muy buena opción para los que empiezan y los que llevan el inglés un poco flojo porque las herramientas anteriores son todas en inglés. Estas son las herramientas que puedes utilizar y que yo te recomiendo, pero por supuesto que hay muchas más y que a mi parecer, no vale la pena volverse loco buscando, ya que como he escrito antes, todas son muy similares. Ahora sólo te queda este último paso para empezar a triunfar y hacer volar tus conversiones a través del marketing. Comparte este ebook ---> 31

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