CURSO 08/09 PROGRAMA MASTER EN LOGÍSTICA DE ALMACENAJE Y DISTRIBUCIÓN FÍSICA

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1 CURSO 08/09 PROGRAMA MASTER EN LOGÍSTICA DE ALMACENAJE Y DISTRIBUCIÓN FÍSICA

2 PROGRAMA MÁSTER EN LOGÍSTICA DE ALMACENAJE Y DISTRIBUCIÓN FÍSICA OBJETIVOS Proporcionar los conocimientos y herramientas necesarias que permitan a los participantes realizar un correcto análisis y una toma de decisiones acertada, contemplando todas las variables y funciones determinantes. Transmitir las experiencias vividas por los profesionales que imparten el programa y su contraste con las de los propios asistentes para llegar a la determinación de los posibles modelos de aplicación en cada caso. Familiarizar al alumno con las técnicas y aplicaciones más innovadoras, desde una perspectiva totalmente aplicable que le capacite para seleccionar la mejor opción entre varias alternativas. Ejercitar las capacidades y habilidades directivas de los participantes. El programa se divide en módulos que se imparten cronológicamente, intercalándose con las sesiones monográficas, cenas-debate y visitas a empresas a medida que se va avanzando en el programa. DESTINATARIOS El Master en Logística de Almacenaje y Distribución Física va destinado a profesionales de la logística o de cada una de las áreas que la componen y, en general, todos aquellos directivos o ejecutivos de nivel que desean obtener una formación global y amplia en logística de almacenaje y distribución física. DINÁMICA DEL CURSO Documentación El alumno tendrá un pasword para acceder a la INTRANET del master donde tendrá la documentación de los diferentes módulos del programa, así como información detallada de su situación académica. asistencia, notas etc. Titulación Se otorgará el título de Master en Logística de Almacenaje y Distribución Física expedido por la Fundación ICIL. Proceso de evaluación Es indispensable la asistencia del alumno a un mínimo del 80% de las sesiones, haber superado con éxito las pruebas de evaluación establecidas al efecto y la presentación del proyecto final del curso. Se empleará un sistema de evaluación continuada y se valorará de forma especial la participación del alumno en las sesiones tanto prácticas como teóricas. NORMATIVA ACADÉMICA Inscripciones y Matrícula Para formalizar la inscripción es necesario: Cumplimentar el boletín de inscripción a solicitar en la secretaría académica y remitir al ICIL junto con el c.v. Entrevista personal y evaluación del cv. Comunicación de la admisión del candidato por parte del Comité de Admisiones. Matriculación. Fechas de inicio y duración del curso fechas inicio: consultar en la web de icil: El programa tiene una duración de 260 horas. Días y horarios BARCELONA Y MADRID Fines de semana quincenales en horarios de: viernes de 16 a 22 horas y sábados de 9 a 15 horas. Plazas Para proporcionar una calidad óptima el número de alumnos para cada edición no será superior a 25. De esta forma el alumno obtiene una atención personalizada que le permite profundizar rápidamente en la materia y mejorar su capacidad para resolver situaciones complejas. Importe de la matrícula euros. Precios especiales para socios. Formas de pago Al contado Fraccionado: 10% al formalizar la inscripción y 10 plazos mensuales. ACTIVIDADES ICIL El alumno del master tiene las ventajas del socio del ICIL durante el período formativo y puede asistir a las visitas, conferencias, puntos de encuentro y demás actividades de divulgación que se organicen y que forman parte de un conocimiento del entorno logístico. BOLSA DE TRABAJO La bolsa de trabajo de la Fundación ICIL es un servicio gratuito que está a disposición de los participantes en los programas Master, que pretende aconsejar y orientar al alumno en busca de una mejora profesional. Además el alumno dispondrá de un password para consultar en la web del ICIL las ofertas de trabajo y acceder a las mismas.

3 PROGRAMA MÁSTER EN LOGÍSTICA DE ALMACENAJE Y DISTRIBUCIÓN FÍSICA MÓDULO 1: LA LOGÍSTICA COMO RESPUESTA A LAS NECESIDADES ESTRATÉGICAS DE LA EMPRESA. Evolución de los objetivos tradicionales empresariales y de la logística. Análisis del cambio y de sus consecuencias. Los nuevos modelos Organizativos: Business Units y Organización por Procesos. El Concepto LOGISTICA INTEGRAL como respuesta a las nuevas necesidades estratégicas. Los procesos Logísticos de la Empresa: Aprovisionamiento, Producción y Las funciones del Director de Logística. La Política General de Stocks. La Planificación Integral. Los tiempos de reacción asignados a cada proceso. La ubicación de los centros logísticos. Objetivos y tendencias de los Procesos Logísticos. La evolución actual de la Logística ante las nuevas necesidades empresariales SUPPLY CHAIN MANAGEMENT. El concepto de agregación supraempresarial. La relación biunívoca La Cadena de Suministro. La relación global. La Cadena de Valor. La relación entre Logística y Marketing/Dirección Comercial. El cuadro de mando logístico en la empresa. Concepto de Ratios de gestión. Su estandarización. Norma CEN REPORT AENOR-ICIL. Introducción al análisis transaccional. Técnicas de presentación. La presentación efectiva. ERP. Las soluciones de información Integral. A lo largo del módulo se realizarán numerosos casos que analizan el cambio empresarial. MÓDULO 2: LOS ASPECTOS ECONÓMICOS Y FINANCIEROS DE LA EMPRESA. Aspectos Iniciales. Objetivos de la Contabilidad. Qué quiere decir Economía y qué quiere decir Finanzas. La importancia del tipo de Interés. Cómo se construye. Mover el dinero en el tiempo: El Valor Actual. Las Finanzas. El Balance. Captar recursos. Aplicar Recursos. La Ordenación del Balance. Las Masas Patrimoniales. El Capital. Qué es el Capital?. Rentabilidad. Donde van los beneficios. y las pérdidas. Equilibrio Financiero. El equilibrio es cumplir las obligaciones a tiempo. Desequilibrio y reequilibrio financiero. La Economía. Construir la Cuenta de Explotación. Elementos Previos. Sistema de Costes. Direct Cost versus Full Cost La Cuenta de Explotación: Algunas decisiones complejas. Valorar Existencias. Amortizar. Manejar la incertidumbre. La Auditoria de Cuentas. Objetivo. El Informe de Auditoria. El Presupuesto. Conexión con la Planificación de la Empresa. El Presupuesto Anual. Presupuesto de Operaciones. Presupuesto de Inversiones. Instrumentos de evaluación. El Estado de Origen y Aplicación de Fondos. La visión dinámica del Balance. El Cash-Flow. Más allá del beneficio. EVA (Economic Value Added). Crear Valor. Aportar Valor. A lo largo de la materia se realizarán diversos casos relacionados con aspectos económico financieros que facilitarán la comprensión de los conocimientos impartidos. MÓDULO 3: CONCEPTOS ACTUALES DE LA DIRECCIÓN DE EMPRESAS. La empresa. Concepto de la empresa como sistema. Componentes de la empresa. Management, ciencia o arte?. Líneas básicas evolución Management. El Marketing. Elementos constitutivos del Marketing. La orientación al Cliente. Los objetivos. Conceptos básicos sobre objetivos. La dinámica en el trabajo con objetivos. La construcción estratégica. La cúpula estratégica: Misión, visión y valores. La operación estratégica: Factores claves de diferenciación, objetivos y acciones. La Innovación en la organización. Concepto de Innovación. Ideas básicas respecto a la innovación. El cambio de Paradigma. Creatividad. La innovación, actividad en equipo. El contenido de la materia tiene una acusada componente de experiencia por lo que a lo largo de la materia se trabajarán diversos casos y situaciones empresariales.

4 MÓDULO 4: LA REINGENIERÍA DE LA LOGÍSTICA DE DISTRIBUCIÓN. El concepto de Reingeniería. Los nuevos Valores de la Logística de Distribución. Cómo diseñar un modelo de El planteo de las estrategias de Valor Añadido: La necesidad de una visión comercial. Los condicionantes de trazabilidad y control: La gestión de incidencias - Management por excepción. Los condicionantes de la amplitud de mercado: El Stock de Choque. Determinación de los costes del transporte de larga distancia. Los condicionantes de coste: La externalización. La Política del Transporte Directo. El Cross-Docking. La repercusión del concepto de Logística Integral. El desdoblamiento de Orígenes. El concepto de Frontera Flexible. La Distribución en Cascada. Cómo optimizar la ubicación de los almacenes y centros logísticos. Procedimientos de optimización de la manipulación y el transporte diarios. Las consecuencias de la globalización en la cadena logística de La ilocalización industrial. Los envíos a nivel superior de la Cadena Logística. Las nuevas necesidades y figuras de la distribución global. Ubicación de almacenes y centros logísticos en este entorno. El módulo se plantea en base a un caso práctico cuyos diversos aspectos se analizan progresivamente y que se complementa con otros casos que permiten aplicar las mejores prácticas. SESIÓN MONOGRÁFICA: Los Seguros en el Ambito de la MÓDULO 5: EFICACIA EN LA GESTIÓN DE TRANSPORTES. El concepto del transporte y su ámbito de aplicación. Los costes y el precio de transporte. Las responsabilidades del transportista y sus distintas áreas de influencia. Las responsabilidades del cargador y sus distintas áreas de influencia en el transporte. Los modos del transporte y la intermodalidad. Las infraestructuras logísticas como base del desarrollo de los diversos modos de transporte. La figura del transitario como coordinador de los distintos servicios logísticos. La optimización de la carga en la unidad de transporte. Gestión de cargas y rutas. Cálculo de recursos y costes en la distribución capilar. La trazabilidad y la visibilidad del transporte. Las nuevas tecnologías aplicadas al transporte. Planes del transportista. CASO PRÁCTICO: Diseño de un servicio de transporte con el cálculo de recursos y los costes correspondientes. SESIÓN MONÓGRAFICA: La Legislación aplicada al transporte MÓDULO 6: EFICACIA EN LA GESTIÓN DE ALMACENES. Descripción, función y objetivos de los almacenes. Sistemas de Almacenaje: ventajas e inconvenientes. La definición del ciclo logístico de almacenaje: recepción-ubicaciónpreparación-expedición. Cronograma de actividades versus operaciones del almacén. La unidad de carga de entrada y de salida como factores determinantes. en el equipamiento y del flujo de los almacenes. Equipamientos del almacén. Equipamientos fijos y móviles. Equipamientos tecnológicos. Variables en la elección de los equipamientos del Almacén. El coste de las distintas soluciones de equipamiento. La importancia de la preparación de pedidos en la consecución del nivel de servicio ofrecido al cliente. Métodos Operativos en la Preparación de Pedidos. Sistemas producto a operario: un camino hacia la automatización. Definición y dimensionamiento de todas las áreas del almacén. En función del Stock necesario. En función de los flujos. Diseño de almacén: Cálculo de los huecos necesarios en función del stock y de los parámetros logísticos de la operación. La adecuación del almacén a las características del producto, de los stocks y del flujo. El flujo de materiales como factor clave en el diseño de almacenes. Cálculo de recursos y coste de almacenaje. Cálculos de recursos materiales. Cálculos de recursos humanos. Cálculo de coste integral de Almacenaje. SGA, Sistemas de gestión de almacenes. Funciones de un sistema de gestión de almacenes. Factores que debe contemplar la gestión de almacén. Variables en la elección del SGA idónea. Sistemas de identificación y captura de datos. La importancia de la identificación de los materiales. El código de barras, la importancia de su incorporación en la identificación. RFID: identificación por radiofrecuencia presente o futuro?. Coste operacional del Almacén. CASO PRÁCTICO. MÓDULO 7: CONTRATACIÓN Y GESTIÓN DE SERVICIOS LOGÍSTICOS. Las razones que justifican la externalización de la función. Los aspectos de la subcontratación. Dimensión técnica. Dimensión económica. Dimensión contractual. Gestión del cambio. Antes de externalizar, conocer el proceso logístico actual. La selección del operador logístico. Invitación a ofertar. Preselección de operadores. La selección definitiva. El contrato: tipos, técnicas y tácticas a aplicar en cada una de las modalidades de externalización. Bonificaciones y penalizaciones en el contrato de servicios logísticos.

5 CONTINUACIÓN MÓDULO 7 La construcción de costes de almacenaje y manipulación: elaboración de tarifas. La construcción de costes de distribución: elaboración de tarifas. El coste de la logística inversa: envases y embalajes retornables, rechazos y devoluciones. Podemos elaborar el sistema tarifario con los parámetros que quiera el cliente?. CASOS PRÁCTICOS: Análisis de los distintos tipos de contratos. Cálculo de las tarifas en función de los costes de almacenaje y manipulación y de distribución. SESIÓN MONOGRÁFICA: La logística de distribución de productos perecederos ATP. MÓDULO 8: LA PLANIFICACIÓN DE LAS NECESIDADES DE DISTRIBUCIÓN Cambios en el entorno de la distribución: hacia la conectividad con los clientes. Importancia del reaprovisionamiento como proceso integral. El DRP o Distribution Resource Planning. La lógica del DRP: el cálculo. El DRP en acción. Soluciones: respuesta rápida/reposición continua. Estimación de la reducción de costes por la satisfacción de las necesidades de distribución. CASO PRÁCTICO: Realizar una planificación de distribución para unas necesidades determinadas. MÓDULO 9: LA PLANIFICACIÓN DE CARGAS Y RUTAS La planificación de cargas. Programación de rutas de transporte: variables y características. Rutas fijas o dinámicas: características, ventajas y desventajas. Tipos de rutas. Objetivo: sistemas de respuesta rápida. Tecnologías de información y técnicas para la planificación de cargas y rutas. El coste de las rutas y de la distribución. CASO PRÁCTICO: Determinación y definición del plan de transporte. MÓDULO 10: LA DIRECCIÓN DE OPERACIONES DE DISTRIBUCIÓN FÍSICA Establecimiento de un MGAD: Modelo de Gestión de Almacenaje y Aplicación del Kaizen a las operaciones de distribución: la mejora continua del nivel de servicio. 5 S para el almacén y los vehículos. Del cliente al proveedor: el cronograma de actividades. Los cuadernos de cargas como garantía de la actividad. La medida de la actividad para la eficiencia de la gestión. Generar valor en la cadena de suministro: las mejores prácticas en el proceso de distribución física. Gestionar los recursos humanos en función de la demanda. La gestión visual en planta. El coste integral de la operación de almacenaje y distribución. CASO PRÁCTICO: Elaboración de un MGAD y establecimiento de estándares y costes del mismo. MÓDULO 11: LA LOGÍSTICA INVERSA DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LAS OPERACIONES Bajo la visión de las operaciones, qué es logística inversa?. La gestión de envases y embalajes retornables. La gestión de rechazos y la gestión de devoluciones. El coste de la logística inversa. CASO PRÁCTICO: Calcular el coste de retorno y de manipulación de una incidencia en la entrega. MÓDULO 12: LA RESPUESTA LOGÍSTICA A LA NUEVA ESTRATEGIA EMPRESARIAL - SUPPLY CHAIN MANAGEMENT El concepto de extensión de la Cadena de Suministro. Sus orígenes. El E.C.R. Sus campos de aplicación. La planificación global y el reaprovisionamiento continuo. La gestión global de stocks. La contratación global de operadores Logísticos. La optimización del suministro. Sus consecuencias en la Organización Logística empresarial- El concepto de Flujo tenso. La realidad actual. Las consecuencias del flujo tenso en la cadena global-el Efecto Bullwhip (efecto Forrester). El concepto actual de Supply Chain Management-La Cadena de Valor. Las razones que justifican su aparición. El factor clave de la logística: la Velocidad. El tiempo útil y el inútil. Los frenos a la velocidad. El concepto de aligeramiento de la Cadena Global. El CPFR (collaborative planning forecasting & replacement). Los nuevos enfoques en los procesos logísticos de Aprovisionamiento, Producción y El Agile Logistics. La integración horizontal: Compartiendo gestión e información con la competencia. El e-logistics. A lo largo del módulo se validarán los conceptos expuestos mediante casos prácticos y además se analizarán en profundidad los casos de éxito en Supply Chain Management como TOYOTA, DELL, INDITEX, SONY y MERCEDES. MÓDULO 13: CASO PRÁCTICO DE APLICACIÓN INTEGRAL

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