LA FIGURA DEL SPORT PROJECT MANAGER: ORIGEN, TEORÍA Y PRÁCTICA

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "LA FIGURA DEL SPORT PROJECT MANAGER: ORIGEN, TEORÍA Y PRÁCTICA"

Transcripción

1 GESTIÓN LA FIGURA DEL SPORT PROJECT MANAGER: ORIGEN, TEORÍA Y PRÁCTICA Por: Joan Celma, director general de IAL Sport Management El project manager es una figura cada vez más utilizada en el ámbito deportivo, sobre todo para hacer realidad un nuevo centro deportivo, como así ha ocurrido con el CEM Horta Esportiva en Barcelona. Delante de cualquier proyecto deportivo de una cierta envergadura o importancia, suele ser necesario un soporte de carácter técnico y estratégico que, situado junto a los responsables de las instituciones y los organismos públicos o de las empresas constructoras y gestoras privadas del sector, haga de interlocutor. Se trata del sport project manager, una persona con los conocimientos y la capacidad necesaria para culminar ese proyecto. Pero sabemos exactamente qué es esta figura y cuál es su misión? En este artículo se ofrecen unas pinceladas del perfil del sport project manager y ejemplos reales de su trabajo, destacando entre ellos el proyecto llevado a cabo para el nuevo Centre Esportiu Municipal d Horta de Barcelona (CEM Horta). 2

2 Instalaciones Deportivas XXI 173 Teniendo en cuenta que el desarrollo de proyectos y servicios deportivos está alcanzando niveles de inversión y complejidad cada vez más elevados, sobre todo porque la toma de decisiones implica planificar y gestionar eficientemente todas las fases que conforman ese proyecto, ha surgido en nuestro ámbito un nuevo perfil profesional capacitado no solo para actuar de intermediario con entidades terceras (administración, constructores, proveedores, gestores...), sino también para hacerlo dentro de la propia organización creada e influir en sus capacidades, recursos y servicios. Es el llamado sport project manager. Qué es un sport project manager? Todo el proceso que supone hacer realidad un centro o equipamiento deportivo comprende generalmente una elaboración compleja de acciones en recursos económicos, humanos y materiales, técnicas, estudios, términos ajustados, etc., actuaciones que deficientemente gestionadas pueden suponer la inviabilidad de la instalación deportiva o importantes deficiencias que muestran un resultado alejado del inicialmente esperado. Además, este proceso provoca que los máximos responsables de instituciones y entidades se vean obligados a gestionar con diversos intereses y factores, así como con profesionales, técnicos, empleados públicos, arquitectos, empresas constructoras, suministradores y de gestión, entidades financieras, diseñadores, etc., con multitud de exigencias motivadas por la variedad de gestiones, controles y términos que pueden distorsionar o restar dedicación a su principal función: dirigir y gobernar. Ante todo esto, y con la crisis económica existente, se hace imprescindible delante de cualquier proyecto de una cierta envergadura o importancia un soporte de carácter técnico y estratégico que, situado junto a los responsables de las instituciones y los organismos públicos o privados que promueven esa actuación, haga de interlocutor con todos aquellos agentes gracias a sus conocimientos y con la capacidad necesaria para culminar el proyecto. La misión del sport project manager en el ámbito del proceso de una instalación deportiva es, por tanto, el éxito del proyecto y esto requiere gestionar con eficacia y equilibro ante los diferentes agentes y factores, conduciendo los procesos de diseño, de construcción, de la puesta en servicio o de la explotación del futuro equipamiento deportivo, optimizando los recursos y coordinando las propuestas y trabajos de los diferentes operadores, buscando el cumplimiento con los compromisos adquiridos con sus deportistas, practicantes, usuarios o ciudadanos, salvaguardando en todo momento los intereses de la institución o propiedad y actuando acorde a su misión, sus posibilidades económicas y a su ahorro. El sport project manager en España Pese a las múltiples aceptaciones que tiene el término project manager en los diccionarios anglosajones ( persona responsable general de la planificación y ejecución de un proyecto en particular ; persona cuyo trabajo consiste en organizar y controlar un proyecto o una serie de proyectos ; y persona que trabaja como gerente de proyecto de la empresa constructora, según el Cambridge Business English Dictionary), en España este profesional ha estado generalmente vinculado a los proyectos constructivos y, más concretamente, al desarrollo y control de los proyectos durante el proceso de obra, pasando paulatinamente a otros ámbitos profesionales. En el ámbito deportivo, vistas las diferentes experiencias y después de la publicación del volumen El proceso de construcción y funcionamiento de una instalación deportiva (Diputación de Barcelona y Joan Celma, 2000 y 2003), se valoró la implantación para el proceso del planeamiento, diseño, construcción, La principal función del sport project manager es dirigir y gobernar un proyecto junto a los responsables de la organización que lo promueven y bajo los criterios técnicos, estratégicos y económicos que hagan cumplir su viabilidad 3

3 GESTIÓN puesta en funcionamiento y gestión de un órgano coordinador o un profesional que, situado estratégicamente entre la propiedad o ente promotor, por un lado, y los diferentes operadores, por el otro, estableciese de forma eficiente la mejor coordinación y eficiencia del proceso y pudiera hacer de conductor del mismo en aras de su eficiencia. Se aplicaba por vez primera la figura del project manager orientada a cubrir las necesidad durante el proceso de implantación de una instalación deportiva (Figura 1). Desde entonces, el project manager se convierte en una figura clave durante el planteamiento y la gestión del proyecto. Su perfil corresponde a un interlocutor o intermediario válido para las múltiples facetas del proceso y justificable ante las situaciones que se venían sucediendo en la construcción y equipamiento de un centro deportivo: desde duplicidades, descoordinación y retrasos en el proceso de diseño y obra, dado que los participes suelen ser múltiples y sus intereses muchas veces no concordantes; hasta importantes desviaciones económicas y problemas funcionales, que afectan a los resultados de los distintos proyectos analizados, repercutiendo así de forma negativa después en la gestión y los objetivos inicialmente planteados. A partir de esa necesidad de tutela, intermediación y coordinación eficiente, recogida en parte de la metodología desarrollada en esa publicación de la Diputación de Barcelona y sus posteriores ediciones, que aboga por unos planteamientos coherentes y articulados para el complejo proceso de concebir, diseñar, construir y poner en marcha un centro o instalación deportiva, el project manager se entiende como una figura profesional que debe estar presente en el Proceso de diseño, construcción y funcionamiento de una instalación deportiva FASE EFECTO TRONCAL Apreciación Diagnóstico Valoración de posibilidades Decisión positiva Determinación Proyección Materialización Activación Plena explotación Remodelación Propuesta del modelo de equipamiento Aprobación del presupuesto de inversión Entrega del equipamiento construido Punto objetivo Satisfacción de los objetivos 8 Transformación Cierre 9 Final. reutilización Sport project manager PERIODO DE CONCEPCIÓN PERIODO DE DISEÑO PERIODO DE CONSTRUCCIÓN PERIODO DE FUNCIONAMIENTO Análisis de necesidades y demandas Estudio de viabilidad Estudio de programación Modelo funcional Proyecto constructivo Anteproyecto Proyecto básico Proyecto ejecutivo Otros estudios o planes específicos: Plan de emergencia, contra incendios y evacuación Plan de seguridad Proyectos de reforma Estudio, análisis y diagnóstico de alternativas Decisión cierre Plan de equipamientos PLAN GENERAL DEPORTIVO Plan de actividades y servicios 4 Decisión positiva Modelo de gestión Estatutos Sistema Etc. Proyecto de gestión Objetivos Estrategias Organización Previsión económica Previsión financiera Plan de utilización Proyectos específicos Previsión de mantenimiento Plan de mantenimiento (activación) Sistemas de análisis y control Programa de calidad Planes de marketing Imagen y comunicación Estudios de mercado Plan de reactivación Programa de desmantelamiento Figura 1. Proceso de diseño, construcción y funcionamiento de una instalalación deportiva y papel del project manager durante ese proceso. Fuente: Joan Celma.

4 Instalaciones Deportivas XXI 173 proceso de creación de una instalación deportiva de la forma más amplia y pluridisciplinar posible. Es decir, una figura que puede abarcar desde el momento de la decisión de realizar un proyecto, participando en parte o en la totalidad de las mismas, hasta la comprobación de su funcionamiento real una vez abierta la instalación. PUNTO DE PARTIDA LICITACIÓN Y PROGRAMACIÓN OBRA Y CAMBIO ORGANIZATIVO PUESTA EN MARCHA PLENO FUNCIONAMIENTO Entre sus funciones, pueden destacarse: la tutela o coordinación del proyecto desde el estudio de viabilidad o programa de diseño; la elaboración del proyecto; la preparación para su presentación a la licitación; los planteamientos para su financiación; la supervisión de su construcción; la puesta en marcha; la inauguración; su plan de marketing y comunicación; la tutela para su mejor gestión o explotación, etc. Es decir, es la persona que dirige o coordina a los distintos actores que intervienen en este proceso para establecer su eficiencia, proponer mejoras o economías y conseguir el éxito de los objetivos en principio planteados por los responsables de las instituciones y entidades afectadas. Bases del sport project manager Las tres bases del sport project manager son: Funcionamiento anterior Planificación: planificación en los plazos, programación y utilización de los recursos disponibles. Planificar significa, en este caso, ordenar y optimizar los recursos y sus expectativas. Conducción eficiente: es decir, la interlocución, tutela y coordinación adecuadas con los agentes intervinientes para conseguir los objetivos preestablecidos. Recogida de información y análisis y establecimiento de objetivos Transformación Inauguración Explotación Obras 2ª fase CEM Horta 2013 Figura 2. Proceso de project manager del CEM Horta Actualmente, el centro está en pleno funcionamiento y a la espera de la segunda fase de obras. gestión de las posibilidades y mejoras que se van produciendo en el planeamiento y su propuesta de aplicación. De la teoría a la práctica: el caso del CEM Horta Son unos cuantos los centros e instalaciones deportivas en los que se ha aplicado, en diferentes niveles y etapas, el sistema sport project manager. Si bien al final del artículo se muestran ejemplos como el complejo Montcada Aqua de piscinas cubiertas de Montcada i Reixac (Barcelona), la piscina cubierta Mes Malgrat en Malgrat de Mar (Barcelona), el Pabellón Polideportivo de Vilafant (Girona) o la piscina cubierta Aquamodular de Cassà de la Selva (Girona), a continuación se detalla la experiencia del Centre Esportiu Municipal d Horta (CEM Horta) en Barcelona ciudad (Figura 2). Gestión y aplicación de mejoras: el conocimiento y la coordinación de los diferentes factores y de las aportaciones de los distintos agentes significa poder aplicar mejoras sustanciales a los procesos por sinergia. Implica también la relación y el conocimiento de los diferentes intervinientes y la El Ayuntamiento de Barcelona licitó en el año 2009 la obra y gestión del CEM Horta. El reto era importante porque la envergadura del proyecto (10,5 millones de euros en su primera fase y otros 8,7 en la segunda) parecía, en un principio, podía estar fuera del alcance de la empresa concesionaria de la construcción y 5

5 GESTIÓN Figura 3. Acciones, elementos documentales, planes y estudios estratégicos elaborados en el proceso de project manager del CEM Horta. PROJECT MANAGER MASTER PLAN: - Plan de marketing - Imagen y comunicación - Normas y reglamentos - Control y evaluación - Patrocinio - Relación institucional - Relación UEH - UAH propuesta de gestión atractiva y que significase una garantía para las posibilidades de la licitación, encontrar el socio ideal para desarrollar el proyecto constructivo y que permitiera ir en tándem al concurso de obra y gestión que el Ayuntamiento de Barcelona había publicado, mantener los recursos humanos de la instalación o modernizar las instalaciones. PLAN DIRECTOR (social, deportivo y económico): - Estatutos - Reglamento - Imagen y comunicación - Patrocinio - Relación institucional - Relación Horta Esportiva-UEH PLAN DIRECTOR (social, deportivo y económico): - Estatutos - Reglamento - Imagen y comunicación - Patrocinio - Relación institucional - Relación Horta Esportiva-UAH Precisamente, el grave deterioro de las antiguas instalaciones, algunas de ellas con más de 40 años (piscinas, pabellón y zona polideportiva exterior), suponía otra circunstancia especial más, puesto que si se acometían las reformas, los socios y deportistas del centro se iban a quedar sin sus principales instalaciones durante más de año y medio, además de comprometer la viabilidad y el mantenimiento tanto de la entidad en sí, como la de los puestos de trabajo de la plantilla. explotación, la UTE CEM Horta, formada en un 50% por la constructora CRC Obras y Servicios y la gestora Horta Esportiva AIE (esta última, a su vez, creada por la unión de dos entidades históricas de la ciudad condal: la Unió Esportiva Horta -70%- y la Unió Atlètica Horta -30%-). Antes de presentarse al concurso de licitación para construir y gestionar el complejo deportivo, los futuros gestores ya diseñaron la hoja de ruta del proyecto, creando la mencionada agrupación de interés económico (AIE) que iba a explotar, en caso de ser adjudicada, el centro deportivo. Para ello contrataron a la empresa IAL Sport Management para la dirección del proceso y a su director como project manager. Tanto el presidente y el vicepresidente de Horta Esportiva como su junta directiva, con la ayuda del sport project manager, trabajaron conjuntamente las propuestas de gestión y programación que marcaba el Ayuntamiento de Barcelona sobre esta zona deportiva, en la que la Unió Esportiva Horta desarrollaba, y sigue haciéndolo, su actividad desde Las funciones encomendadas se articularon sobre diferentes ejes de actuación, entre ellos elaborar una Pese a estas circunstancias, y siguiendo el master plan creado desde el project manager, se ha podido establecer un sistema de capacitación y formación para adaptar el personal a la transformación que necesitaba el nuevo centro, así como desarrollar un nuevo sistema organizativo que optimizase sus posibilidades y procurase la consecución de los objetivos de explotación y gestión del centro, todo ello manteniendo el compromiso del presidente de la entidad de mantener a todo el personal e, incluso, pese a la crisis económica que, en plena ebullición, encorsetaba aún más si cabe el marco de actuación (Figuras 3 y 4). A parte de preparar las pliegos para presentarse al concurso del Ayuntamiento de Barcelona, otro reto fue mantener algunos de los servicios y prestaciones de la instalación para que no se dieran de baja los socios que aún quedaban de forma fiel al inicio de las obras (y que años antes habían superado los 3.000). También capacitar al personal y dotar a todos los agentes que intervinieron en el proceso de los instrumentos necesarios, negociando y gestionando con el personal y sus representantes sindicales, con el Ayuntamiento de Barcelona, con las propias reivindicaciones de las secciones, con los proveedores, con la constructora, con la dirección de obra y los arquitec- 6

6 Instalaciones Deportivas XXI 173 COMUNICACIÓN IBE FINANCIACIÓN Y ECONOMÍA PERSONAL PLAN DE MARKETING, IMPLANTACIÓN DE SISTEMAS Y PROMOCIÓN IMPLEMENTACIÓN DE NUEVOS SERVICIOS RELACIÓN ENTIDADES MATRICES CONSTRUCCIÓN NUEVO CEM HORTA Reuniones de gestión Dirección obra Tutela concesión Presentación estimaciones financieras Presentación estimación presupuestaria Crédito de CRC Promoción y nuevas responsabilidades Nueva estructura Aplicación organigramática Incorporación nuevo personal técnico Capacitación Atención al público Implantación oferta Área instalaciones Subrogación Informática de gestión Mantenimiento y control Área servicios De socios a abonados Seguros Programa de mantenimiento Control 3 centros de cost/control, Dotaciones campo fútbol, nuevo CEM horta, espacios antiguos Programa Recepción Atención de abonados Promoción Servicios deportivos Programación actividades Nuevo organigrama Área técnica Programa de calidad Compras Reglamento de uso CEM Horta Área administrativa Presupuesto Domicilio Normativas Seguridad Normas de uso Gestión RRHH Impresa Directo Protocolos adm. y recepción Atención reclamaciones Caja Comercio Estrategia comunicativa Radio Otros medios Estrategia implantación geográfica Recepción CEM Horta Puesta en marcha Comunicación a socios Nueva web De socios a abonados Nueva imagen corporativa Diseño - reestyling logos Actividades puntuales Wellness Servicios y actividades deportivas Externalización servicios deportivos Servicio médico Bar cafetería UE Horta UA Horta Estatutos Secciones Socios Control y adm. Programación Cursillos Actividades dirigidas Control piscinas y espacios Natación Baloncesto Hockey Patinaje Indumentaria trabajadores Recepción nuevo CEM Horta Traslado Funcionamiento nuevo CEM Horta Manuales Horarios UTE CRC Socios Fútbol Licencias Visitas obra Adaptaciones, modificaciones y mejoras proyecto 1ª fase Salas de actividades Oficinas Vestuarios Otros Bar Señalética Zona wellness MASTER PLAN Figura 4. Master plan del proceso de project manager para el Horta Esportiva AIE (año 2011). Fuente: Joan Celma. 7

7 GESTIÓN tos. También se tuvieron que preparar las propuestas económico-financieras, los nuevos organigramas, el plan de marketing, la nueva imagen y comunicación, la marca Horta Esportiva, la web y redes sociales, etc. Ganado el concurso y puesta la primera piedra, utilizando este acto como proyección del CEM Horta al distrito de Horta-Guinardó y a toda la ciudad de Barcelona, las obras de la primera fase se llevaron a cabo según las propuestas del project manager. Finalmente, a mediados de 2011 se inauguró la instalación, poniendo en marcha sus nuevos servicios y organización, realizándose en su primera semana de vida la Copa del Mundo de Waterpolo femenino con equipos de Hungría, Inglaterra, Grecia y España, entre otros, y, a su vez, abriendo las puertas de una impecable instalación a los más de usuarios, entre socios-abonados, deportistas federados y cursillistas que Horta Esportiva AIE tiene actualmente. Para más información: IAL Sport Management C/ Aribau, 276, 1º 1ª Barcelona Tel.: Experiencias en el ámbito del sport project manager Curso de dirección eficiente, sesión de sport project manager, para directivos de clubes deportivos ofrecido por la AECNC e impartido por IAL Sport Management. El proceso de construcción y funcionamiento de una instalación deportiva, publicación que recoge los fundamentos sobre el sport project manager. Montcada Aqua El centro de piscinas cubiertas Montcada Aqua se integra dentro de un complejo deportivo, de ocio y cultural, ya que también consta de una biblioteca y un 8 auditorio en el mismo edificio. Es un complejo polivalente que da respuesta a las demandas de Montcada i Reixac (Barcelona), cuya propuesta apostaba por el diseño y la sinergia entre los diferentes tipos de usos. En la primera fase (2003) se construyó la zona destinada a la práctica de las actividades deportivas (natación, fitness...) y las vinculadas a la salud y el acondicionamiento físico. En su segunda fase (2005), se desarrolló el proyecto del auditorio y la biblioteca, con un diseño que identifica el edificio frente al importante nudo de comunicaciones de la autovía C17 en la conurbación de Barcelona. Datos del proceso de project manager: - Promotor: Ayuntamiento de Montcada i Reixac - Plan de viabilidad y gestión: IAL Sport - Arquitectos: Hernando & Sauqué - Constructora: Tiferca - Presupuesto obra piscinas: 3,5 millones - Inauguración: Gestión: Geafe - Abonados: 4.200

8 Instalaciones Deportivas XXI 173 Mes Malgrat El Ayuntamiento de Malgrat de Mar (Barcelona) licitó en 2009 el proyecto, la obra y la gestión de la piscina cubierta municipal Mes Malgrat. Hoy día es un centro con más de abonados desde que se inauguró en septiembre de Este complejo se ha convertido en un referente por su diseño funcional, distribución eficiente de sus espacios, por su economía constructiva, por su dotación de material y por la eficiencia en su gestión. Cuenta con espacios exteriores como piscinas y pádel (en proyecto) que permiten ampliar su uso en verano, y múltiples actividades y servicios. Datos del proceso de project manager: - Promotor: Ayuntamiento de Malgrat de Mar - Plan de viabilidad y gestión: IAL Sport - Ingest - Anteproyecto: J.M. Gutiérrez, 080 Arquitectura - Arquitectos: Frederic Porta - Constructora: Construcciones Caler - Presupuesto: 5,2 millones - Inauguración: septiembre Gestión: Esport i Salut Mes Malgrat - Abonados: Pabellón polideportivo de Vilafant Este pabellón de amplias dimensiones recoge una solución a una iniciativa fallida hace más de 19 años, denominada Poliesports. La comarca donde se ubica (Girona) conoce este complejo a medio construir y totalmente abandonado y en ruinas, pese a las diversas propuestas que durante años acabaron de dar solución al problema. En 2010, el gobierno municipal buscó la mejor solución posible para acabar con el deterioro de esta instalación, incluso pensando en la vocación de mancomunarse con la vecina ciudad de Figueres. La propuesta final ha supuesto tener que realizar un pabellón polideportivo con zona de actividades y fitness con un presupuesto asequible que, junto a las subvenciones, hiciese posible y viable la inversión y su Aquamodular Cassà de la Selva Se trata de un proyecto muy deseado por esta población de Girona, que registró en sus encuestas que más del 92% veía como una necesidad un centro deportivo con piscinas y fitness. La propuesta inicial, en 2007, incluía la construcción de una piscina tipo PCO2 con un presupuesto de algo más de 5 millones de euros. Finalmente, en 2009 se decidió ajustar el proyecto al futura explotación según l a s n e ce s i - dades de los habitantes de Vilafant y su zona de influencia. Datos del proceso de project manager: - Promotor: Ayuntamiento de Vilafant - Plan de viabilidad y gestión: IAL Sport - Arquitectos: 080 Arquitectura - Constructora: Construcciones Indika, Arcadi Pla - Presupuesto: 2 millones - Inauguración: prevista en 2012 sistema Aquamodular (diseño modular de centros eficientes), reduciendo el coste del proyecto constructivo en unos 2,2 millones y haciendo más viable su construcción y las posibilidades de su posterior gestión, sin descartar un equipamiento de alta calidad a un coste muy ajustado. En esta misma zona deportiva municipal se realizan las piscinas de verano. Datos del proceso de project manager: - Promotor: Ayuntamiento de Cassà de la Selva - Plan de viabilidad y gestión: Aquamodular - Arquitectos: Ricard Balcells - Constructora: Cots i Claret - Presupuesto: 2,6 millones - Inauguración: marzo Gestión: L Aquàtic, Sport Aqua Cassà - Abonados:

La organización n del servicio municipal de deportes

La organización n del servicio municipal de deportes La organización n del servicio municipal de deportes José Ángel Otero Lamas. Licenciado en Educación n Física. F (colexiado nº9714). Complejidad de en la organización: La organización n de un municipio

Más detalles

CURRICULUM PROFESIONAL

CURRICULUM PROFESIONAL CURRICULUM PROFESIONAL 2. SITUACIÓN ACTUAL PROFESIONAL GENERALITAT DE CATALUNYA Servicio de Ocupación de Cataluña (SOC) Dirección territorial Directora territorial del SOC desde el 11 de abril del 2011

Más detalles

ZARAGOZA. Con todo ello, la información proporcionada a la ACPUA es suficiente y se ajusta a lo demandado en el protocolo de seguimiento.

ZARAGOZA. Con todo ello, la información proporcionada a la ACPUA es suficiente y se ajusta a lo demandado en el protocolo de seguimiento. INFORME DE SEGUIMIENTO DEL CURSO 2011-2012 DEL GRADO EN DERECHO DE LA UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA TITULACIÓN: GRADO EN DERECHO CURSO DE IMPLANTACIÓN: 2010-2011 CAMPUS: ZARAGOZA CENTRO: FACULTAD DE DERECHO

Más detalles

SIMULADOR DE NEGOCIO (Business Game)

SIMULADOR DE NEGOCIO (Business Game) SIMULADOR DE NEGOCIO (Business Game) CREACIÓN Y GESTIÓN DE UN CENTRO DEPORTIVO Misión FitnessGym es un simulador orientado a desarrollar las capacidades emprendedoras y de gestión de proyectos. Esta experiencia

Más detalles

Criterio 2: Política y estrategia

Criterio 2: Política y estrategia Criterio 2: Política y estrategia Definición. Cómo implanta el servicio su misión, y visión mediante una estrategia claramente centrada en todos los grupos de interés y apoyada por políticas, planes, objetivos,

Más detalles

MERCADOS EXCELENTES DE LA COMUNIDAD VALENCIANA. UIMP, 18 de octubre de 2010

MERCADOS EXCELENTES DE LA COMUNIDAD VALENCIANA. UIMP, 18 de octubre de 2010 MERCADOS EXCELENTES DE LA COMUNIDAD VALENCIANA UIMP, 18 de octubre de 2010 1 EL SECTOR DE LA DISTRIBUCION COMERCIAL En un modelo complejo y tan competitivo, como es el sector comercial, los mercados municipales

Más detalles

LA COLABORACIÓN PÚBLICO-PRIVADA PARA MEJORAR EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO

LA COLABORACIÓN PÚBLICO-PRIVADA PARA MEJORAR EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO LA COLABORACIÓN PÚBLICO-PRIVADA PARA MEJORAR EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO Jefe del Departamento de Gestión Administrativa Ayuntamiento de Blanes (Girona) Palabras clave Comunicación, ciudadano,

Más detalles

V MÁSTER PROJECT MANAGER EN EDIFICACIÓN Y URBANISMO

V MÁSTER PROJECT MANAGER EN EDIFICACIÓN Y URBANISMO V MÁSTER PROJECT MANAGER EN EDIFICACIÓN Y URBANISMO Alicante, 2008-2009 ORGANIZAN: COLEGIO OFICIAL DE APAREJADORES Y ARQUITECTOS TÉCNICOS DE ALICANTE COL LEGI D APARELLADORS I ARQUITECTES TÈCNICS DE BARCELONA

Más detalles

GESTOR DE PROYECTOS, DE PRODUCCIÓN Y DE MANTENIMIENTO

GESTOR DE PROYECTOS, DE PRODUCCIÓN Y DE MANTENIMIENTO GUÍA DOCENTE DE LA ASIGNATURA GESTOR DE PROYECTOS, DE PRODUCCIÓN Y DE MANTENIMIENTO Aprobada por el Consejo de Departamento de Construcciones Arquitectónicas, en sesión del 17/06/2013, aplicable al curso

Más detalles

Organización y gestión de proyectos

Organización y gestión de proyectos Organización y gestión de proyectos Pablo Martínez de Anguita Tema 4: Conceptos previos Lección 1: Agentes y ciclo del proyecto TEMA 1. INTRODUCCIÓN A LOS PROYECTOS Lección 2: Agentes y ciclo del proyecto

Más detalles

CURSO/GUÍA PRÁCTICA RESIDENCIAS DE ESTUDIANTES. Inversión inmobiliaria en residencias universitarias y de estudiantes.

CURSO/GUÍA PRÁCTICA RESIDENCIAS DE ESTUDIANTES. Inversión inmobiliaria en residencias universitarias y de estudiantes. SISTEMA EDUCATIVO inmoley.com DE FORMACIÓN CONTINUA PARA PROFESIONALES INMOBILIARIOS. CURSO/GUÍA PRÁCTICA RESIDENCIAS DE ESTUDIANTES. Inversión inmobiliaria en residencias universitarias y de estudiantes.

Más detalles

Empresa y Desarrollo, Vigo 25 de Octubre de 2013

Empresa y Desarrollo, Vigo 25 de Octubre de 2013 Miguel A. Martínez de la Riva Molina Jefe de Unidad de Empresa y Desarrollo Departamento de Cooperación Sectorial Dirección de Cooperación Multilateral, Horizontal y Financiera Empresa y Desarrollo, Vigo

Más detalles

Planificación Estratégica Deportiva. HERRAMIENTAS De GESTION

Planificación Estratégica Deportiva. HERRAMIENTAS De GESTION Planificación Estratégica Deportiva HERRAMIENTAS De GESTION Introducción La Planificación esta siempre asociada a procesos de cambio. Formal o informal. Situación actual. Previsión. Toma decisiones componente

Más detalles

SUPLEMENTO EUROPASS AL TÍTULO

SUPLEMENTO EUROPASS AL TÍTULO SUPLEMENTO EUROPASS AL TÍTULO DENOMINACIÓN DEL TÍTULO Técnico Superior en Transporte y Logística --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Más detalles

PROYECTO AUD-GRA. REALIZACIÓN DE AUDITORíAS ENERGÉTICAS EN 84 MUNICIPIOS DE LA PROVINCIA DE GRANADA

PROYECTO AUD-GRA. REALIZACIÓN DE AUDITORíAS ENERGÉTICAS EN 84 MUNICIPIOS DE LA PROVINCIA DE GRANADA PROYECTO AUD-GRA REALIZACIÓN DE AUDITORíAS ENERGÉTICAS EN 84 MUNICIPIOS DE LA PROVINCIA DE GRANADA Granada, Febrero de 2006 PROYECTO AUD-GRA PLAN DE ACTUACIÓN ENERGÉTICA MUNICIPAL Índice: 1 Introducción...

Más detalles

MODULO 1.- DIRECCIÓN INTEGRADA DE PROYECTO DIP-

MODULO 1.- DIRECCIÓN INTEGRADA DE PROYECTO DIP- MODULO 1.- DIRECCIÓN INTEGRADA DE PROYECTO DIP- A.1 ÁREA 1 INTRODUCCION A LA D.I.P. 15 A.1.1 CONCEPTOS FUNDAMENTALES DE LA DIP 1. Introducción al curso. Estructura. 2. Conceptos fundamentales: El Proyecto,

Más detalles

La Incorporación de las TIC al Sistema Educativo Canario. El Proyecto MEDUSA

La Incorporación de las TIC al Sistema Educativo Canario. El Proyecto MEDUSA La Incorporación de las TIC al Sistema Educativo Canario El Proyecto MEDUSA I. Antecedentes El Parlamento de Canarias en sesión plenaria de fecha 28 de marzo de 2001 aprobó la Resolución consecuencia del

Más detalles

LA GENERACIÓN DE AUTOEMPLEO A TRAVÉS DEL PROJECT MANAGEMENT: UN CASO PRÁCTICO EN LAS CIENCIAS DEL DEPORTE

LA GENERACIÓN DE AUTOEMPLEO A TRAVÉS DEL PROJECT MANAGEMENT: UN CASO PRÁCTICO EN LAS CIENCIAS DEL DEPORTE LA GENERACIÓN DE AUTOEMPLEO A TRAVÉS DEL PROJECT MANAGEMENT: UN CASO PRÁCTICO EN LAS CIENCIAS DEL DEPORTE Serrano Gómez, Virginia. Licenciada en Ciencias de la Actividad Física y del Deporte. Directora

Más detalles

Indicadores para la gestión de las instalaciones deportivas

Indicadores para la gestión de las instalaciones deportivas Indicadores para la gestión de las instalaciones deportivas Jordi Marín Òscar Garcia Atlas Sport Consulting La toma de las decisiones en las organizaciones deportivas En las organizaciones deportivas (públicas,

Más detalles

VIII EDICIÓN 2015-2016

VIII EDICIÓN 2015-2016 VIII EDICIÓN 2015-2016 OBJETIVOS Capacitación en la dirección técnica-deportiva y gestión de entidades, instalaciones y servicios deportivos. Capacitación en la dirección y gestión de las diferentes áreas

Más detalles

PROGRAMA DE DESARROLLO DE PROMOCIONES INMOBILIARIAS

PROGRAMA DE DESARROLLO DE PROMOCIONES INMOBILIARIAS PROGRAMA DE DESARROLLO DE PROMOCIONES INMOBILIARIAS PRESENTACIÓN: El Curso de Desarrollo de Promociones Inmobiliarias se crea en el Área Inmobiliaria y de Empresa del Colegio Oficial de Arquitectos de

Más detalles

DOSSIER DE PRESENTACIÓN INCORS

DOSSIER DE PRESENTACIÓN INCORS DOSSIER DE PRESENTACIÓN INCORS obras INDICE DE CONTENIDO 1. PRESENTACIÓN Y ACTIVIDAD DE LA EMPRESA Presentación de la empresa. Actividad y Servicios. Objetivos y Ventajas. 2. PRESENTACIÓN DEL EQUIPO HUMANO

Más detalles

LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS Y LOS GRANDES EVENTOS DEPORTIVOS Comunicaciones

LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS Y LOS GRANDES EVENTOS DEPORTIVOS Comunicaciones COMUNICACIÓN 3.- LA INTERVENCIÓN DEL DIRECTOR DEPORTIVO EN EL PROYECTO DE EDIFICACIÓN Y CONSTRUCCIÓN DE LAS EDIFICACIONES DEPORTIVAS. EL CAMINO A LA GESTIÓN EFICIENTE DE LOS RECURSOS ECONOMICOS FINANCIEROS.

Más detalles

III MÁSTER PROJECT MANAGER EN EDIFICACIÓN Y URBANISMO

III MÁSTER PROJECT MANAGER EN EDIFICACIÓN Y URBANISMO III MÁSTER PROJECT MANAGER EN EDIFICACIÓN Y URBANISMO COLEGIO OFICIAL DE APAREJADORES Y ARQUITECTOS TÉCNICOS DE ALICANTE COL LEGI D APARELLADORS I ARQUITECTES TÈCNICS DE BARCELONA El Colegio va a celebrar

Más detalles

LA IMPLANTACIÓN DEL MODELO PFI AL SISTEMA DEPORTIVO: UNA NUEVA VIA

LA IMPLANTACIÓN DEL MODELO PFI AL SISTEMA DEPORTIVO: UNA NUEVA VIA LA IMPLANTACIÓN DEL MODELO PFI AL SISTEMA DEPORTIVO: UNA NUEVA VIA DE FINANCIACIÓN DE LAS INSTALACIONES DEPORTIVAS Barcelona, 27 de abril de 2010 Introducción Modelo PFI Metodología Beneficios del modelo

Más detalles

Integración del sistema de prevención de riesgos laborales (OHSAS 18001) y el sistema de calidad (ISO 9001)

Integración del sistema de prevención de riesgos laborales (OHSAS 18001) y el sistema de calidad (ISO 9001) SEGURIDAD INTEGRAL GASTEIZ, S.L. Año de constitución: 2000 Número personas: 30 Actividad: Servicio integrado de prevención de riesgos laborales y gestión de empresa Instalaciones de edificios Constructoras10

Más detalles

ACTA DE LA MESA DE CONTRATACIÓN POR LA CUAL SE EFECTÚA LA PROPUESTA DE ADJUDICACIÓN

ACTA DE LA MESA DE CONTRATACIÓN POR LA CUAL SE EFECTÚA LA PROPUESTA DE ADJUDICACIÓN ACTA DE LA MESA DE CONTRATACIÓN POR LA CUAL SE EFECTÚA LA PROPUESTA DE ADJUDICACIÓN Asisten: Lugar: Salón de Juntas del Ayuntamiento Fecha: 22 diciembre 2008 Horario: 13,30 a 14,00 horas Obra: Reforma

Más detalles

Buenas Prácticas de la Ciudad de Madrid Catálogo para la promoción internacional de la Ciudad Best Practices Madrid City

Buenas Prácticas de la Ciudad de Madrid Catálogo para la promoción internacional de la Ciudad Best Practices Madrid City Buenas Prácticas de la Ciudad de Madrid Catálogo para la promoción internacional de la Ciudad Best Practices Madrid City Título de la Práctica: Modelo MiNT Madrid Inteligente para la gestión integral de

Más detalles

Tema 2: Tipología y características básicas de las organizaciones de la Actividad Física y Deportiva.

Tema 2: Tipología y características básicas de las organizaciones de la Actividad Física y Deportiva. Tema 2: Tipología y características básicas de las organizaciones de la Actividad Física y Deportiva. Bibliografía: Blanco, E. et al. (2006). Manual de la Organización Institucional del Deporte. Barcelona.

Más detalles

ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS

ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS BLOQUE I: CONCEPTOS Y TIPOS DE PROYECTOS Tema 1: Introducción. Concepto, objetivos y características de los proyectos. Marta Rodríguez Martínez Segismundo Niñerola Miguel

Más detalles

CREACIÓN Y GESTIÓN DE UN CENTRO DEPORTIVO. Misión. Etapas. las áreas clave de inversión y gestión.

CREACIÓN Y GESTIÓN DE UN CENTRO DEPORTIVO. Misión. Etapas. las áreas clave de inversión y gestión. FITNESS GYM CREACIÓN Y GESTIÓN DE UN CENTRO DEPORTIVO las áreas clave de inversión y gestión. Planificar: Planificar en detalle el negocio, las políticas de gestión prioritarias y las inversiones necesarias

Más detalles

PROGRAMA CAPACITACIÓN EN INNOVACIÓN Y GESTIÓN PARA DIRIGENTES DEPORTIVOS

PROGRAMA CAPACITACIÓN EN INNOVACIÓN Y GESTIÓN PARA DIRIGENTES DEPORTIVOS CONSULTORIAS, PROYECTOS Y CAPACITACIÓN PROGRAMA CAPACITACIÓN EN INNOVACIÓN Y GESTIÓN PARA DIRIGENTES DEPORTIVOS CONSULTAS Y CONVENIOS: JEMLAGOS@GMAIL.COM FONO: (07) 8658185 DESCRIPCIÓN: Ante un contexto

Más detalles

Pliego de prescripciones técnicas para la contratación del servicio de gestión del centro de negocios World Trade Center de Barcelona SA

Pliego de prescripciones técnicas para la contratación del servicio de gestión del centro de negocios World Trade Center de Barcelona SA 1. Objeto de la contratación. El objeto de esta contratación es disponer de una empresa de servicios de reconocido prestigio y capacidad para gestionar con eficacia y flexibilidad de modo integral el centro

Más detalles

La innovación como valor diferencial. Las TIC, vehículo de transformación

La innovación como valor diferencial. Las TIC, vehículo de transformación Perfil corporativo La innovación como valor diferencial Informática El Corte Inglés es una compañía especializada en proveer servicios de consultoría tecnológica, soluciones TIC y outsourcing a grandes

Más detalles

SUPLEMENTO EUROPASS AL TÍTULO

SUPLEMENTO EUROPASS AL TÍTULO SUPLEMENTO EUROPASS AL TÍTULO DENOMINACIÓN DEL TÍTULO Técnico Superior en Producción de Audiovisuales y Espectáculos --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Más detalles

Plan operativo anual 2010

Plan operativo anual 2010 Plan operativo anual 2010 Objetivos estratégicos/operativos y de calidad del Servicio de Personal y Organización Docente [1] 15 de enero de 2010 0. INTRODUCCIÓN Los Estatutos de la Universidad de Jaén

Más detalles

Constituye el objeto del contrato la adjudicación del Servicio de enseñanza de la práctica del YOGA Y MEDITACION en dos lotes:

Constituye el objeto del contrato la adjudicación del Servicio de enseñanza de la práctica del YOGA Y MEDITACION en dos lotes: PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE HA DE REGIR LA ADJUDICACIÓN, POR PROCEDIMIENTO ABIERTO DEL CONTRATO DE SERVICIOS DE ACTIVIDADES DEPORTIVAS DE YOGA Y MEDITACION 1.- OBJETO DEL CONTRATO. Constituye

Más detalles

1. Contextualización 2. Descripción 3. Diagnóstico de situación: la evaluación de políticas públicas en la Región de Murcia 4.

1. Contextualización 2. Descripción 3. Diagnóstico de situación: la evaluación de políticas públicas en la Región de Murcia 4. EVALUACIÓN DE POLÍTICAS PÚBLICAS Hacia una cultura de evaluación en la Región de Murcia 1 Contenidos 1. Contextualización 2. Descripción 3. Diagnóstico de situación: la evaluación de políticas públicas

Más detalles

CONSULTORA TÉCNICA DE URBANISMO Y EDIFICACIÓN PROJECT MANAGER-GESTIÓN DE ACTIVOS INMOBILIARIOS

CONSULTORA TÉCNICA DE URBANISMO Y EDIFICACIÓN PROJECT MANAGER-GESTIÓN DE ACTIVOS INMOBILIARIOS CONSULTORA TÉCNICA DE URBANISMO Y EDIFICACIÓN PROJECT MANAGER-GESTIÓN DE ACTIVOS INMOBILIARIOS PRESENTACIÓN QUIÉNES SOMOS CÓMO TRABAJAMOS NUESTRO EQUIPO SERVICIOS TÉCNICOS QUE OFRECEMOS. SERVICIOS COMERCIALES.COLABORACIÓN.

Más detalles

Postventa. Gestión avanzada del mantenimiento integral en edificios. Junio 2007

Postventa. Gestión avanzada del mantenimiento integral en edificios. Junio 2007 Postventa. Gestión avanzada del mantenimiento integral en edificios. Junio 2007 Objetivo del mantenimiento Optimización de las prestaciones de uso, confort. Garantizar que las diversas actividades que

Más detalles

Curso de especialización en Gestión de Proyectos de Desarrollo

Curso de especialización en Gestión de Proyectos de Desarrollo Curso de especialización en Gestión de Proyectos de Desarrollo INSTITUTO UNIVERSITARIO DE INVESTIGACIÓN ORTEGA Y GASSET Directoras: Laura Ruiz Jiménez Graziela Rico Pérez Coordinadora: Beatriz Grimaldos

Más detalles

LA PARTICIPACIÓN DE LA EMPRESA EN LA GESTIÓN DE SERVICIOS PÚBLICOS Y EN LA REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE INTERÉS GENERAL. UNA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO?

LA PARTICIPACIÓN DE LA EMPRESA EN LA GESTIÓN DE SERVICIOS PÚBLICOS Y EN LA REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE INTERÉS GENERAL. UNA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO? LA PARTICIPACIÓN DE LA EMPRESA EN LA GESTIÓN DE SERVICIOS PÚBLICOS Y EN LA REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE INTERÉS GENERAL. UNA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO? Javier Luna Quesada jluna@ugr.es Técnico Superior de

Más detalles

VENTA DIFERIDA CON ALQUILER

VENTA DIFERIDA CON ALQUILER VENTA DIFERIDA CON ALQUILER INTRODUCCION Situación del mercado a finales de 2007 El programa informático GESTINMO tiene como objetivo principal analizar la Viabilidad de las Promociones Inmobiliarias,

Más detalles

DATOS IDENTIFICATIVOS DEL MÓDULO FORMTIVO COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS EN PEQUEÑOS NEGOCIOS O MICROEMPRESAS

DATOS IDENTIFICATIVOS DEL MÓDULO FORMTIVO COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS EN PEQUEÑOS NEGOCIOS O MICROEMPRESAS MÓDULO FORMATIVO DATOS IDENTIFICATIVOS DEL MÓDULO FORMTIVO COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS EN PEQUEÑOS NEGOCIOS O MICROEMPRESAS Duración 90 Código MF1790_3 Familia profesional Administración

Más detalles

PMIN Experto en Project Management Inmobiliario. Marzo 2008. CASO PRÁCTICO 3 (b)

PMIN Experto en Project Management Inmobiliario. Marzo 2008. CASO PRÁCTICO 3 (b) PMIN Experto en Project Management Inmobiliario Marzo 2008 CASO PRÁCTICO 3 (b) 1.- Proyecto: 189 Viviendas plurifamiliares, jardines y piscinas en el Término Municipal de Mijas Costa (Málaga). 2.- Antecedentes:

Más detalles

PROYECTO DE SOFTWARE COLABORATIVO: CREACIÓN DE UNA APLICACIÓN WEB Y MÓVIL PARA LA GESTIÓN DE LAS INSTALACIONES DEPORTIVAS MUNICIPALES PROYECTO FAST

PROYECTO DE SOFTWARE COLABORATIVO: CREACIÓN DE UNA APLICACIÓN WEB Y MÓVIL PARA LA GESTIÓN DE LAS INSTALACIONES DEPORTIVAS MUNICIPALES PROYECTO FAST PROYECTO DE SOFTWARE COLABORATIVO: CREACIÓN DE UNA APLICACIÓN WEB Y MÓVIL PARA LA GESTIÓN DE LAS INSTALACIONES DEPORTIVAS MUNICIPALES PROYECTO FAST Memoria de candidatura para convocatoria de los premios

Más detalles

1. Introducción. Además en el artículo 5 se dice que para la educación física y el deporte son indispensables instalaciones y materiales adecuados:

1. Introducción. Además en el artículo 5 se dice que para la educación física y el deporte son indispensables instalaciones y materiales adecuados: PRESENTACIÓN 1. Introducción La Conferencia General de la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura, reunida en París en su 20ª reunión, el día 21 de noviembre de 1978

Más detalles

MÁSTER OFICIAL EN TECNOLOGÍAS DE EDIFICACIÓN SOSTENIBLE @

MÁSTER OFICIAL EN TECNOLOGÍAS DE EDIFICACIÓN SOSTENIBLE @ MÁSTER OFICIAL EN TECNOLOGÍAS DE EDIFICACIÓN SOSTENIBLE @ @ Máster ofrecido en modalidad online MÁSTER OFICIAL EN TECNOLOGÍAS DE EDIFICACIÓN SOSTENIBLE @ INTRODUCCIÓN Nos encontramos ante un nuevo modo

Más detalles

Proyecto: TIC por el CAMBIO. Organización: Fundación EHAS. Contacto: Andrés Martínez Fernández

Proyecto: TIC por el CAMBIO. Organización: Fundación EHAS. Contacto: Andrés Martínez Fernández Proyecto: TIC por el CAMBIO Organización: Fundación EHAS Contacto: Andrés Martínez Fernández Talento Solidario 2011 1. Descripción detallada del proyecto La Fundación EHAS es una institución sin ánimo

Más detalles

Las claves de un buen plan de marketing

Las claves de un buen plan de marketing Las claves de un buen plan de marketing 2 ÍNDICE Qué es un plan de marketing internacional y cuáles son sus utilidades.. 3 La finalidad de la elaboración de un plan de marketing internacional... 4 Cuestiones

Más detalles

Mantenimiento de Sistemas de Información

Mantenimiento de Sistemas de Información de Sistemas de Información ÍNDICE DESCRIPCIÓN Y OBJETIVOS... 1 ACTIVIDAD MSI 1: REGISTRO DE LA PETICIÓN...4 Tarea MSI 1.1: Registro de la Petición... 4 Tarea MSI 1.2: Asignación de la Petición... 5 ACTIVIDAD

Más detalles

ANEXO XI COMO ELABORAR UN PLAN DE EMPRESA. IDEAS PRINCIPALES

ANEXO XI COMO ELABORAR UN PLAN DE EMPRESA. IDEAS PRINCIPALES ANEXO XI COMO ELABORAR UN PLAN DE EMPRESA. IDEAS PRINCIPALES INTRODUCCIÓN El presente documento pretende generar una serie de preguntas a la persona que se enfrenta a la necesidad de generar su propio

Más detalles

PLAN DE EMPRESA. Introducción

PLAN DE EMPRESA. Introducción PLAN DE EMPRESA Introducción El Plan de Empresa o Plan de Negocio es el documento que servirá como tarjeta de presentación del proyecto empresarial, además de servir como autodiagnóstico y como planificación

Más detalles

INDICE 1.- BASES DEL ACUERDO 2.- INTERPRETACION DEL ACUERDO

INDICE 1.- BASES DEL ACUERDO 2.- INTERPRETACION DEL ACUERDO INDICE 1.- BASES DEL ACUERDO 2.- INTERPRETACION DEL ACUERDO 3.- REPERCUSION DEL ACUERDO EN LA CUENTA DE PERDIDAS Y GANANCIAS Y BALANCE DE SITUACION DEL VALENCIA, C.F., S.A.D. 4.- CONSIDERACIONES 5.- CONCLUSIONES

Más detalles

GRUPAYA PROJECT MANAGEMENT

GRUPAYA PROJECT MANAGEMENT GRUPAYA PROJECT MANAGEMENT (Febrero 2003) ÍNDICE 1.- GRUPAYA PROJECT MANAGEMENT. 2.- PROJECT MANAGEMENT, ESQUEMA Y DESARROLLO DEL SERVICIO 2.1.- Redacción de proyectos. 2.2.- Análisis de los proyectos

Más detalles

4. Servicio de Prevención y Auditoria

4. Servicio de Prevención y Auditoria 4. Servicio de Prevención y Auditoria 4.1 Guía de Actuación Inspectora respecto de Servicios de Prevención Ajenos (S.P.A.) SUBSECRETARIA 0. PLANTEAMIENTO GENERAL El análisis del cumplimiento de la Ley

Más detalles

GUÍA PARA LA MEJORA DE LA GESTIÓN PREVENTIVA. Servicios de prevención GUÍA SERVICIOS DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

GUÍA PARA LA MEJORA DE LA GESTIÓN PREVENTIVA. Servicios de prevención GUÍA SERVICIOS DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES GUÍA PARA LA MEJORA DE LA GESTIÓN PREVENTIVA Servicios de prevención GUÍA SERVICIOS DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES GUÍA PARA LA MEJORA EN LA GESTIÓN PREVENTIVA SERVICIOS DE PREVENCIÓN Índice Introducción

Más detalles

MINISTERIO DE INDUSTRIA, TURISMO Y COMERCIO. REF.:SGE/mj-ma - 2006 REF.C.M.:

MINISTERIO DE INDUSTRIA, TURISMO Y COMERCIO. REF.:SGE/mj-ma - 2006 REF.C.M.: MINISTERIO DE INDUSTRIA, TURISMO Y COMERCIO REF.:SGE/mj-ma - 2006 REF.C.M.: ACUERDO DE CONSEJO DE MINISTROS POR EL QUE SE APRUEBA EL PLAN DE AHORRO Y EFICIENCIA ENERGÉTICA EN LOS EDIFICIOS DE LA ADMINISTRACIÓN

Más detalles

UDAL KIROL ESKOLA ESCUELA DEPORTIVA MUNICIPAL Iñigo Gallaga

UDAL KIROL ESKOLA ESCUELA DEPORTIVA MUNICIPAL Iñigo Gallaga Jornadas kirolbide Jardunaldiak Urriak 27 octubre UDAL KIROL ESKOLA ESCUELA DEPORTIVA MUNICIPAL Iñigo Gallaga Introducción Tras ciertas iniciativas puntuales desarrolladas en los últimos 15 ó 20 años,

Más detalles

Urbanismo Cooperativas de vivienda Comunidades de propietarios Derecho Inmobiliario Derecho de la Construcción Derecho Civil Empresas

Urbanismo Cooperativas de vivienda Comunidades de propietarios Derecho Inmobiliario Derecho de la Construcción Derecho Civil Empresas Carpeta de Prensa Cuota-Rioja Abogados es una firma que presta servicios legales especializados en todos los temas relacionados con el derecho relativo a los bienes inmuebles, especialmente en las siguientes

Más detalles

REGLAMENTO DE LA CAJA DE CRÉDITO MUNICIPAL. Exposición de motivos

REGLAMENTO DE LA CAJA DE CRÉDITO MUNICIPAL. Exposición de motivos REGLAMENTO DE LA CAJA DE CRÉDITO MUNICIPAL Exposición de motivos El artículo 36 de la Ley 7/1985, de 2 de abril, reguladora de las Bases de Régimen Local, señala como competencias propias de las Diputaciones

Más detalles

GESTIÓN DE PROYECTOS Y SERVICIOS

GESTIÓN DE PROYECTOS Y SERVICIOS GESTIÓN DE PROYECTOS Y SERVICIOS 2 Índice 1 1 Max Project 5 Servicios 2 Project Manager 6 Tarifas 3 Agentes intervinientes 7 Proyectos realizados 4 Justificación de intervención de un PM 8 Contacto 1 Max

Más detalles

4PROY M&C, S.L. DOSSIER DE EMPRESA

4PROY M&C, S.L. DOSSIER DE EMPRESA 4PROY M&C, S.L. DOSSIER DE EMPRESA 4proy M&C, S.L., es una empresa dedicada a la consultoría, y en especial al Interim Management. Lo que nos diferencia de otras consultorías: La experiencia y cualificación

Más detalles

Declaración de Valencia 2005 INTRODUCCIÓN

Declaración de Valencia 2005 INTRODUCCIÓN Declaración de Valencia 2005 INTRODUCCIÓN Uno de los grandes hitos de la emergencia cultural se encuentra en la Declaración de los Derechos del Hombre, de 1948, cuando se consagra el derecho a la cultura:

Más detalles

PMIN Experto en Project Management Inmobiliario. Marzo 2008. CASO PRÁCTICO 1 (b)

PMIN Experto en Project Management Inmobiliario. Marzo 2008. CASO PRÁCTICO 1 (b) PMIN Experto en Project Management Inmobiliario Marzo 2008 CASO PRÁCTICO 1 (b) 1.- Proyecto: 99 viviendas plurifamiliares, jardines y piscinas en el Término Municipal de Mijas Costa (Málaga) 2.- Antecedentes:

Más detalles

CENTRO DEPORTIVO LA FLOTA Un nuevo concepto de Salud

CENTRO DEPORTIVO LA FLOTA Un nuevo concepto de Salud Zaragoza, 11-12 y 13 de Marzo CENTRO DEPORTIVO LA FLOTA Un nuevo concepto de Salud D. José Felipe Coello Fariña. Director Centro. Introducción Ante el actual crecimiento de la demanda en lo que a servicios

Más detalles

guía informativa de ayudas para ayuntamientos Areas de Rehabilitacion PAH tytjj PAH 2004-2007

guía informativa de ayudas para ayuntamientos Areas de Rehabilitacion PAH tytjj PAH 2004-2007 tytjj pla d accés a l habitatge de la Comunitat Valenciana guía informativa de ayudas para ayuntamientos Areas de Rehabilitacion guía informativa de ayudas para ayuntamientos: Areas de rehabilitación pág

Más detalles

INICIO PLANIFICACIÓN EJECUCIÓN SEGUIMIENTO Y CONTROL CIERRE. Etapas de un proyecto. Conoce las 5 etapas por las que todo proyecto debe pasar.

INICIO PLANIFICACIÓN EJECUCIÓN SEGUIMIENTO Y CONTROL CIERRE. Etapas de un proyecto. Conoce las 5 etapas por las que todo proyecto debe pasar. 1 2 Etapas de un proyecto Conoce las 5 etapas por las que todo proyecto debe pasar. Etapas de un proyecto Todo lo que debes saber INICIO para gestionarlas de manera eficiente PLANIFICACIÓN 3 4 5 EJECUCIÓN

Más detalles

S10 EXCELENCIA DEPORTIVA

S10 EXCELENCIA DEPORTIVA GEGASDE GEGASDE son las siglas que responden al Grupo Europeo de Gestión y Asesoramiento Deportivo. La primera andadura fue por el año 2000, en la que un grupo de Abogados se reunieron para configurar

Más detalles

MANUAL PARA PLANIFICAR Y REALIZAR UN PROYECTO

MANUAL PARA PLANIFICAR Y REALIZAR UN PROYECTO MANUAL PARA PLANIFICAR Y REALIZAR UN PROYECTO QUÉ ES PLANIFICAR?: Es elaborar planes con los elementos con que cuenta. Estos planes deberán ser fundamentados, definidos, orientados, evaluados y controlados.

Más detalles

ORDENANZA DE AYUDAS DE REHABILITACIÓN DE EDIFICIOS EN EL CASCO HISTÓRICO SORIA

ORDENANZA DE AYUDAS DE REHABILITACIÓN DE EDIFICIOS EN EL CASCO HISTÓRICO SORIA SERVICIO DE URBANISMO SECCIÓN SEGUIMIENTO DE PROGRAMAS ORDENANZA DE AYUDAS DE REHABILITACIÓN DE EDIFICIOS EN EL CASCO HISTÓRICO SORIA Aprobada definitivamente la modificación de la Ordenanza de Ayudas

Más detalles

gestión económica programación económica gestión financiera contratación administrativa

gestión económica programación económica gestión financiera contratación administrativa gestión económica programación económica gestión financiera contratación administrativa 45 46 Entendiendo la gestión económica como los procedimientos establecidos para la ejecución de los presupuestos

Más detalles

BUENAS PRÁCTICAS MODELOYAMBIENTE

BUENAS PRÁCTICAS MODELOYAMBIENTE BUENAS PRÁCTICAS MODELOYAMBIENTE PROGRAMA DE ADAPTACIÓN FUNCIONAL DE VIVIENDAS DE PERSONAS MAYORES DE 65 AÑOS EN LA PROVINCIA DE BARCELONA Josep A. Domínguez Rubio, Jefe del Servicio de Apoyo a Programas

Más detalles

Consultoría Técnica de la Edificación. www.envima.es

Consultoría Técnica de la Edificación. www.envima.es Consultoría Técnica de la Edificación www.envima.es BIENVENIDOS En ENVIMA ofrecemos liderazgo en la gestión técnica y/o económica de proyectos de edificación de todo tipo, y nos apoyamos en el conocimiento

Más detalles

Plan Estratégico. Servicio de Informática

Plan Estratégico. Servicio de Informática Plan Estratégico. Servicio de Informática INTRODUCCIÓN El Plan Estratégico de Gestión de la Universidad de Alicante nace de la voluntad del Equipo de Gobierno como un compromiso recogido en su programa.

Más detalles

El cumplimiento normativo objetivo para la mejora de la calidad

El cumplimiento normativo objetivo para la mejora de la calidad El cumplimiento normativo objetivo para la mejora de la calidad Partner de implementación 2 FEDA (Forces Elèctriques d Andorra) Sector Eléctrico Productos y Servicios Produccion y distribución de energía

Más detalles

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE ARCHIVOS UNIVERSITARIOS GUÍA PARA LA ELABORACIÓN DE UN PLAN ESTRATÉGICO PARA ARCHIVOS UNIVERSITARIOS

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE ARCHIVOS UNIVERSITARIOS GUÍA PARA LA ELABORACIÓN DE UN PLAN ESTRATÉGICO PARA ARCHIVOS UNIVERSITARIOS PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE ARCHIVOS UNIVERSITARIOS GUÍA PARA LA ELABORACIÓN DE UN PLAN ESTRATÉGICO PARA ARCHIVOS UNIVERSITARIOS GRUPO DE TRABAJO SOBRE CALIDAD EN LOS ARCHIVOS UNIVERSITARIOS COORDINACIÓN:

Más detalles

6 Programa Operativo de Urbanismo y Vivienda 2007-2011

6 Programa Operativo de Urbanismo y Vivienda 2007-2011 29 6 Programa Operativo de Urbanismo y Vivienda 2007-2011 Eficacia, transparencia y receptividad son los tres valores que fundamentan la elaboración del Programa Operativo de Urbanismo y Vivienda para

Más detalles

Oficina PATECO Febrero 2.001 FICHA DESCRIPTIVA ACTUACIONES Tipo de actuación ACTUACIONES EN MERCADOS MUNICIPALES

Oficina PATECO Febrero 2.001 FICHA DESCRIPTIVA ACTUACIONES Tipo de actuación ACTUACIONES EN MERCADOS MUNICIPALES PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL DE ELCHE Oficina PATECO Febrero 2.001 FICHA DESCRIPTIVA ACTUACIONES Tipo de actuación ACTUACIONES EN MERCADOS MUNICIPALES Nombre de la actuación Proyecto de autogestión de los

Más detalles

Modelos del deporte en España

Modelos del deporte en España Xavier Iglesias, Rafael Tarragó Institut Nacional d Educació Física de Catalunya (Universitat de Barcelona) En las últimas décadas, el olimpismo y las grandes manifestaciones deportivas, que podríamos

Más detalles

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN DE PERSONAL

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN DE PERSONAL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN DE PERSONAL Jefa de Área de Informática Subdirección General de Proceso de Datos de la Administración Pública Dirección General de Modernización Administrativa Ministerio de

Más detalles

CURSO/GUÍA PRÁCTICA DIRECCIÓN DE EMPRESAS INMOBILIARIAS.

CURSO/GUÍA PRÁCTICA DIRECCIÓN DE EMPRESAS INMOBILIARIAS. SISTEMA EDUCATIVO inmoley.com DE FORMACIÓN CONTINUA PARA PROFESIONALES INMOBILIARIOS. CURSO/GUÍA PRÁCTICA DIRECCIÓN DE EMPRESAS INMOBILIARIAS. Experto en Gestión de Empresas Inmobiliarias. PARTE PRIMERA

Más detalles

Control y seguimiento de la Gestión Indirecta en Centros Deportivos Municipales El caso de S.S. de los Reyes

Control y seguimiento de la Gestión Indirecta en Centros Deportivos Municipales El caso de S.S. de los Reyes JORNADAS SOBRE GESTION DEPORTIVA EN MEDIANOS Y GRANDES MUNICIPIOS Control y seguimiento de la Gestión Indirecta en Centros Deportivos Municipales El caso de S.S. de los Reyes Carlos Delgado Lacoba Gerente

Más detalles

PLAN ESTRATÉGICO DE GESTIÓN DEL SERVICIO DE INFRAESTRUCTURAS Y SERVICIOS

PLAN ESTRATÉGICO DE GESTIÓN DEL SERVICIO DE INFRAESTRUCTURAS Y SERVICIOS PLAN ESTRATÉGICO DE GESTIÓN DEL SERVICIO DE INFRAESTRUCTURAS Y SERVICIOS UNIVERSIDAD DE ALICANTE (2007) INDICE 1. Portada.. 1 2. Índice.. 2 3. Grupos de trabajo.... 3 4. Metodología... 3 5. Misión. 4 6.

Más detalles

El papel de las personas en la gestión por procesos

El papel de las personas en la gestión por procesos El papel de las personas en la gestión por procesos Carlos González Director Médico del Instituto Psiquiátrico José Germain Manuel Hervás Director del Centro Nacional de Información de la Calidad (CNIC)

Más detalles

PROYECTO DE DISEÑO DE PLAN DE ESTUDIOS Y TÍTULO DE GRADO EN INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN

PROYECTO DE DISEÑO DE PLAN DE ESTUDIOS Y TÍTULO DE GRADO EN INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN PROYECTO DE DISEÑO DE PLAN DE ESTUDIOS Y TÍTULO DE GRADO EN INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN 7 Competencias específicas de formación disciplinar y profesional en Información y Documentación con relación a las

Más detalles

PRESENTACIÓN DE SERVICIOS

PRESENTACIÓN DE SERVICIOS PRESENTACIÓN DE SERVICIOS Equipo profesional, constituido por arquitectos e ingenieros, que desarrolla la gestión integral de proyectos de arquitectura, interiorismo e ingeniería. Tenemos experiencia,

Más detalles

- Como respuesta a los retos de la sociedad del conocimiento.

- Como respuesta a los retos de la sociedad del conocimiento. - Como respuesta a los retos de la sociedad del conocimiento. - Para hacer realidad un Espacio Europeo del Aprendizaje Permanente : desarrollo de territorios, organizaciones, personas, - Desde la Universidad,

Más detalles

MANUAL SISTEMA GESTIÓN DE CALIDAD

MANUAL SISTEMA GESTIÓN DE CALIDAD MANUAL SISTEMA GESTIÓN DE CALIDAD ÍNDICE 1.- PRÓLOGO... 4 2.- DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD... 6 3.- PUNTOS DE EXCLUSIÓN A LA NORMA ISO 9001 2000... 7 4.- REQUISITOS DEL SISTEMA GESTIÓN DE CALIDAD

Más detalles

Las claves del éxito en el negocio de la construcción

Las claves del éxito en el negocio de la construcción Las claves del éxito en el negocio de la construcción El éxito en el negocio de la construcción depende de tres factores: 1. La imagen de fiabilidad que transmite la constructora 2. La eficiencia en la

Más detalles

Soluciones inteligentes y servicios de alto valor añadido. Presentación Corporativa

Soluciones inteligentes y servicios de alto valor añadido. Presentación Corporativa Soluciones inteligentes y servicios de alto valor añadido Presentación Corporativa Noviembre 2005 El camino hacia el valor añadido Hoy en día todo el mundo busca nuevas formas de obtener ventajas competitivas,

Más detalles

Los Sistemas Integrados de Gestión: Gestión de la Calidad Total, Gestión Medio Ambiental y Gestión de la Prevención.

Los Sistemas Integrados de Gestión: Gestión de la Calidad Total, Gestión Medio Ambiental y Gestión de la Prevención. PROCEDIMIENTOS BASADOS EN LAS NORMAS OSHAS 18000 PARA SU IMPLANTACION EN PYMES DEL SUBSECTOR FABRICACIÓN DE PRODUCTOS METÁLICOS. Los Sistemas Integrados de Gestión: Gestión de la Calidad Total, Gestión

Más detalles

EQUIPO 4: Para estudiar todas las posibilidades de la compra pública y la manera de formar en ello a empresas y personal de la Administración.

EQUIPO 4: Para estudiar todas las posibilidades de la compra pública y la manera de formar en ello a empresas y personal de la Administración. Administración pública VISIÓN 2030: Pretendemos que la Administración Pública sea un modelo de eficiencia y un factor relevante de competitividad reconocido internacionalmente. 18 MODERNA RAÍCES: ADMINISTRACIÓN

Más detalles

EL DEPORTE EN EDAD ESCOLAR EN LA CIUDAD DE MADRID Y LA COLABORACIÓN PÚBLICO - PRIVADA

EL DEPORTE EN EDAD ESCOLAR EN LA CIUDAD DE MADRID Y LA COLABORACIÓN PÚBLICO - PRIVADA EL DEPORTE EN EDAD ESCOLAR EN LA CIUDAD DE MADRID Y LA COLABORACIÓN PÚBLICO - PRIVADA por Dº José Manuel Candelas Núñez Departamento de Control de Centros Deportivos Dirección General de Deportes. Ayuntamiento

Más detalles

Ayuntamiento de Madrid AREA DE GOBIERNO DE CULTURA Y DEPORTES A/A.: CELIA MAYER DUQUE (Concejal Delegada)

Ayuntamiento de Madrid AREA DE GOBIERNO DE CULTURA Y DEPORTES A/A.: CELIA MAYER DUQUE (Concejal Delegada) Ayuntamiento de Madrid AREA DE GOBIERNO DE CULTURA Y DEPORTES A/A.: CELIA MAYER DUQUE (Concejal Delegada) Verónica Parra Martínez, cen nombre y representación de la Asociación de Vecinos Independiente

Más detalles

CASO: SISTEMAS DE GESTION EMPRESARIAL EN EL GRUPO XYZ

CASO: SISTEMAS DE GESTION EMPRESARIAL EN EL GRUPO XYZ CASO: SISTEMAS DE GESTION EMPRESARIAL EN EL GRUPO XYZ Autor: Carlos Suárez Rey Objetivo: Reflexión y toma de decisiones sobre los aspectos clave en relación a los sistemas de gestión empresarial. Grupo

Más detalles

Por lo anteriormente expuesto, los trabajos objetos de este contrato se desarrollarán en dos fases:

Por lo anteriormente expuesto, los trabajos objetos de este contrato se desarrollarán en dos fases: PLIEGO DE CLÁUSULAS TÉCNICAS QUE HA DE REGIR EL CONTRATO DE CONSULTORÍA PARA LA ELABORACIÓN DEL PLAN FUCIONAL DEL HOSPITAL RAMON Y CAJAL Y LOS CENTROS DE ESPECIALIDADES PERIFÉRICAS INCLUIDOS EN EL ÁREA

Más detalles

AFRONTAR LA SEGURIDAD FRENTE A INCENDIOS EN EDIFICIOS EXISTENTES

AFRONTAR LA SEGURIDAD FRENTE A INCENDIOS EN EDIFICIOS EXISTENTES AFRONTAR LA SEGURIDAD FRENTE A INCENDIOS EN EDIFICIOS EXISTENTES 1. LOS MOTIVOS PARA OPTAR POR LA REHABILITACIÓN Cuáles son los principales motivos para rehabilitar un edificio en vez de tirarlo y levantar

Más detalles

SUPLEMENTO EUROPASS AL TÍTULO

SUPLEMENTO EUROPASS AL TÍTULO SUPLEMENTO EUROPASS AL TÍTULO DENOMINACIÓN DEL TÍTULO Técnico Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Más detalles

SUPLEMENTO EUROPASS AL TÍTULO

SUPLEMENTO EUROPASS AL TÍTULO SUPLEMENTO EUROPASS AL TÍTULO DENOMINACIÓN DEL TÍTULO Técnico Superior en Comercio Internacional --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Más detalles