tms: Talent Management Solutions The Power of Perception

Transcripción

1 tms: Talent Management Solutions The Power of Perception

2 Descripción Servicio Sabe si el ambiente organizacional estimula el mejor desempeño del talento? Talent Management Solutions son un conjunto de diagnósticos que operan en línea, cuyos resultados ofrecen a los directivos bases analíticas que permiten evaluar el vínculo entre el comportamiento de las personas y su desempeño. Respaldado por mas 35 años de investigación y aplicado a empresas alrededor del mundo, Reddin Consultants ha identificado los factores más importantes que rigen los vínculos entre el comportamiento de la persona y su desempeño. A través del uso del Talent Management Solutions, ayudamos a que los negocios: Encuentren los elementos clave entre la gestión de talento y la productividad laboral. Utilicen información para identificar los atributos que hacen a los gerentes más exitosos. Examinar el potencial de los gerentes. Habilitar a los directivos para identificar las causas del desempeño. Proporcionar datos para generar una estrategia de talento vinculada al negocio. Utilizar un método sistemático para el análisis de datos consolidados conteniendo mediciones diversas del personal. Talent Management Solutions ofrece análisis objetivo para la evaluación, así como provee una guía para evaluar la capacidad de la organización en el logro de resultados. Nuestras herramientas proveen una fuente sólida para elegir al personal clave y con ello asegurar la creación de valor. Nuestros usuarios adquieren una licencia anual para utilizar 8 herramientas que le permiten sustentar decisiones sobre talento, efectividad de equipos gerenciales o de ventas y efectividad organizacional. Ponemos a su disposición 8 aplicaciones de las herramientas de evaluación para aportar soluciones en los siguientes campos: Identificación de talento gerencial y comercial con potencial Comparación persona puesto para selección o promoción Planeación del desarrollo de competencias gerenciales y de ventas Coaching gerencial Diagnóstico de la efectividad de equipos gerenciales o de vendedores Diagnóstico de la efectividad organizacional Diagnóstico de la resistencia al cambio en la organización o por áreas Monitoreo y diseño de estrategias para mejorar el clima organizacional Monitoreo y diseño de estrategias para mejorar cultura organizacional

3 Nuestras Herramientas Herramientas para Evaluación de Talento Talent Management Solutions ofrece diagnósticos de alta precisión que proveen un enfoque sistemático para la evaluación del talento. Estas herramientas permiten a los especialistas de Recursos Humanos tener al alcance instrumentos analíticos para proveer a la organización con información sobre las características de las personas para orientar decisiones de contratación, de promoción, de mejora del desempeño y de oportunidades de desarrollo. Los resultados de los instrumentos aportan a las personas que toman decisiones nuevas percepciones para mejorar significativamente la gestión de talento. Ha sido muy valioso para nosotros utilizar el Diagnóstico de las Destrezas en Ventas para las posiciones críticas del negocio. Sanofi Aventis Diagnóstico de Efectividad Operativa o DEOP produce una lectura amplia y objetiva de la forma en que la persona desempeñando un cargo operativo utiliza sus capacidades para conseguir resultados, así como la forma en que pueden potenciarse sus capacidades. Diagnostico de la Efectividad Gerencial o DEG mide el impacto del comportamiento del manager dependiendo del tipo de equipo u organización bajo su responsabilidad y evalúa el grado en el que un manager es efectivo midiendo 20 habilidades gerenciales. El reporte nos indica en que proporción el gerente domina esas habilidades así como el impacto que produce en su equipo u organización. El DEG es una herramienta complementaria en nuestro programa de desarrollo acelerado y nos sirve para realizar trabajos de promoción y para aprovechar mejor a nuestro talento. Deloitte Diagnóstico de las Destrezas en Ventas o DEV provee información sobre la gama de conductas y destrezas que utiliza un vendedor y el impacto de dichas capacidades en la generación de resultados. Nuestra compañía pudo agilizar el proceso de reclutamiento y reducir la rotación del personal. Unifoods Perfil de Requerimientos Gerenciales del Puesto o PRG permite medir la proporción con la que la persona evaluada cubre los requerimientos gerenciales del puesto bajo análisis y evalúa hasta qué punto el candidato tiene la capacidad de manejar los requerimientos y demandas del puesto. Además provee al especialista de selección, un análisis del potencial del candidato para identificar cual es la mejor decisión de contratación. En nuestras plantas se ha iniciado un programa para mejorar las prácticas de diseño de puestos con el fin de tener una mejor alineación persona puesto y el PRG ha sido clave en este proceso. Pernod-Ricard

4 Herramientas para su Organización Diagnostico de Clima Organizacional o CliO, permite a los gerentes analizar el clima de su organización y entender lo que se necesita mejorar. El clima surge por la manera en la que el personal esta siendo dirigido, por sus condiciones laborales, por el flujo de comunicación, y por el sistemas de reconocimiento y recompensa. El clima influye en el desempeño del personal, afectando la productividad, la creatividad, el estado anímico, el valor para cuestionar y la generación del impacto deseado. CliO crea valor para los gerentes dándoles visibilidad y claridad sobre: la relación entre sus acciones y el entorno con el que rodean a su personal y provee un mejor entendimiento sobre el clima que ellos mismo viven normalmente. Los resultados de CliO se usan frecuentemente: Perfil de las Destrezas Requeridas para un Puesto de Ventas o PDV produce información sobre las competencias que un vendedor necesita tener para cubrir un determinado puesto de ventas, considerando las diferencias implícitas que se derivan de la gama de productos a vender y el tipo de mercados a atender. Como parte del proceso de desarrollo, ya sea para líderes y gerentes en forma individual, o en equipos. Aplicados e integrados como parte de una intervención de entrenamiento ejecutivo, o bien entrenamiento individual. El PDV nos ha ayudado en los procesos de selección, reclutamiento y para realizar promociones basadas en resultados. ING Análisis de la Adecuación Persona Puesto (FLEX): nos da la posibilidad de evaluar el grado en que un gerente muestra las destrezas requeridas para manejar algún puesto con efectividad. Esta lectura permite comparar si un gerente es elegible para una variedad de puestos o cuáles gerentes son elegibles para un puesto determinado, mostrando el nivel de cobertura o adecuación persona - puesto. Con ello hoy es posible tomar mejores decisiones sobre la persona más apropiada para ocupar una posición gerencial, o bien sobre las acciones de entrenamiento para mejorar la efectividad de un manager en su posición. Uno de los beneficios más importantes que nos proporciona Talent Management Solutions es la facilidad de usarlo en forma ilimitada, el fácil acceso a la herramienta, la disponibilidad de la información y la calidad de la información. Continental Temic El Diagnostico de Clima Organizacional (CliO) nos ha ayudado a identificar las causas que originan conflictos entre gerentes y subordinados de raíz, de tal manera que las soluciones permiten cambios rápidos y sostenibles. Avis Rent A Car Diagnostico de Cultura Organizacional o DCO analiza los hábitos de trabajo en una organización los acuerdos y los valores que controlan la forma en que las personas interactúan unos con otros. Estos patrones de conducta determinan la habilidad de la organización para resolver problemas efectivamente, para adaptarse al cambio, y para orientarse hacia el crecimiento. Organizaciones con una cultura saludable y positiva, donde el personal es responsable y está comprometido, son aquellas que tienen valores en acción y son capaces de llevar a la práctica las ideas. Cuando hay falta de convergencia en hábitos y practicas, el esfuerzo tiende a dispersarse. Es entonces donde aparece la necesidad de un control excesivo a través de políticas, procedimientos y burocracia. En esas organizaciones hay una fuerte dependencia en la autoridad, nuevas ideas y los métodos de trabajo no son aceptadas fácilmente y el cambio no ocurre al ritmo que el mercado lo puede requerir. Cuando una cultura es débil, el personal tiende a cumplir sin comprometerse.

5 Entrenamiento A través de nuestras investigaciones, hemos encontrado que un entorno cultural positivo apoya a las organizaciones para que funcionen con la más alta efectividad y es un factor que motiva al personal hacia un alto nivel de desempeño y productividad. Cuando la cultura organizacional es fuerte, las personas se involucran en los resultados clave del negocio. El DCO diagnostica la cultura de una organización de una manera válida y confiable. Este instrumento se usa para: Diagnosticar la cultura organizacional actual. Identificar problemas y sub-culturas. Identificar las oportunidades de cambio. Apoyar a los directivos en el diseño de estrategias de intervenciones para una dirección exitosa del cambio. Integrar equipos. Facilitar las fusiones y adquisiciones, o bien formar alianzas estratégicas. Nuestros clientes participan en el Situational Leadership Fundamentals Training, un programa de entrenamiento permanente para sus especialistas internos, disponibles todo el año en diferentes ciudades de América Latina, Estados Unidos y Europa con duración de tres días. Proveemos un software cliente servidor que opera bajo ambiente Windows que requiere de una conexión a internet para el procesamiento de los datos y la recepción de resultados. El software está dotado de mecanismos de seguridad y de acceso certificados. El software provee los reportes, las ventanas de captura de datos, la posibilidad de responder los tests directamente en la computadora, el vehículo de comunicación con el servidor central para el procesamiento de los resultados, funciones de búsqueda, impresión y edición de los datos y un módulo de estadísticas que permite realizar análisis por área funcional y por nivel. El Diagnóstico de Cultura Organizacional (DCO) ha contribuido a cambiar prácticas y crear una cultura de efectividad que nos ha llevado a lograr los resultados sobresalientes. American Standard

6 Nuestra Empresa Usuarios 3F Outsourcing, 3M México, AC Nielsen, Acertare, Achieve Global, Actinver, ADT Security Services Costa Rica, Advancetalent, Agencia Working, Alianxa, Amece, American Standard, AOC Mexicana de Resinas, Arancia, Asociación Española de Beneficencia, Astrazeneca, Avis Rent a Car, Banco Agricola El Salvador, Bancolombia, BD Medical, BI Consultores, Boehringer Ingelheim, Boston Scientifc México, Cablemas, Calica, CCPM, Cementos Moctezuma, Consorcio ARA, Consulri, Consultores Corporativos Internacionales, Consultoría Graciela Fillipi, Continental Temic de México, Cooper Crouse Hinds, CP Ingredientes, Crediempleado, Deloitte, Destiladora San Nicolás, Dynasol Elastómeros Tamaulipas, Efectividad Empresarial, Empresa Eléctrica de Guatemala, Empresas Públicas de Medellin, Enmex, Escala, Escuadra, Somos una red apasionada de consultores gerenciales con una amplia y profunda experiencia. Crecemos con los retos que nos presentan nuestros clientes. Nos fortalece trabajar con líderes y directores de organizaciones, ayudándolos a identificar oportunidades y darse cuenta de sus propios potenciales. Por más de 35 años, nuestra misión ha sido ayudar a nuestros clientes a deshacerse de estructuras de la rigidez organizacional que ha restringido sus habilidades de innovar, de ser creativos, de crecer y de lograr sus potencialidades a favor de su ámbito de influencia, de sus empleados y de las comunidades. Les hemos ayudado a resolver sus problemas más críticos y enfrentar las oportunidades más excitantes. Nos apoyamos mutuamente alrededor del mundo como mentores, intercambiando buenas ideas y siempre enfrentando los retos de esforzarnos al máximo para crecer. Tenemos presencia en Europa, Norte América y América Latina. Exito Cadenalco, Fábrica de Productos Parma, Fertilizantes Tepeyac, FIDUCOLDEX, FILLGAP, Financiera Independencia, Fundación Entornos, Gasco Colombia, Gemalto, Gicsa, Grupo Azucarero Mexicano, Grupo Cetec, Grupo Financiero de Occidente, Grupo Herso, Grupo Industrial Aguila, Grupo Kuo, Grupo Medikal, Grupo Ordas, Grupo Pezuela, Grupo San Pablo, Hogares Unión, Industrias Negromex, Industrias Viwa, ING Comercial América, Instituto de Estudios Superiores de Tamaulipas, Jaba Networks, Junta de Asistencia Privada del D.F., Marketing & Promotion, Médica Sur, Megacable, Merck México División Farmacéutica, Mettler-Toledo, Monte de Piedad, Montepío Luz Saviñón, MP Marketing, Muebles Dico, OnNe Consulting Partners, Organización Soriana, Pernod Ricard México, Policía Nacional de Colombia, Potosinos Express Pack, Powerstar, Procesbac, Promoción y Operación, Quirúrgica Médica Universidad, Química Rosmar, Reckitt Benckiser, Renault, Rexcel, Roche Syntex, Royal Resort, Ryder de México, Sanatorio El Pilar, Productos Pesqueros de Guaymas, Sanofi Aventis, SCA Consumidor México y Centro América, Secretaría de Gobernación, Secretaría de Gobernación Dirección de Recursos Humanos, Semmaterials Mexico, Servicios Alimentos Capullo, Servicios Estrella Azul de Occidente, Servicios Liverpool, Sexy Jeans, Simtec Comunicaciones, Sinergia, Sky, Sodexho Pass, Somar, Synergia Consultores, Talent & Performance, Televisa, Transconsult, UAM, UNAM Campus Morelos, Unidos Somos Iguales, Unifoods, Universal Productora Algodones ZUMM, Universidad Anáhuac, Universidad del Sol, Universidad del Valle de México, Universidad Europea de Madrid, Universidad Francisco Marroquín, Wackenhut de El Salvador.

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