y no sé a quién contactar

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María Victoria Espinoza Vázquez
hace 8 años
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1 Necesito Ayuda y no sé a quién contactar En Elsevier estamos para ayudarle; sabemos que hay muchos contactos y frecuentemente resulta confuso quién puede resolver sus dudas; por esta razón le ofrecemos una guía para saber a quién contactar..

2 Sciverse Science Direct Un vasto rango de servicios disponibles para aprovechar SciVerse ScienceDirect: Publicar un artículo con Elsevier (dentro de SciVerse ScienceDirect) Dudas técnicas? Contacta a SciVerse ScienceDirect Helpdesk: usinfo@sciencedirect.com Solicitar capacitaciones o dudas de cómo utilizar SciVerse ScienceDirect, contacta a: Tel (55) e.hernandezmacias@elsevier.com Juan Miguel Juárez, Freelancer capacitacion@elseviermexico.com (CC: Erika Hdz. Macías) Colecciones, ventas, facturas, cotizaciones: Juan José Gamboa; Gerente de Cuentas (México, Barbados, Jamaica, Trinidad & Tobago) Tel (55) Luis Moran; Gerente de Cuentas (Colombia,Venezuela, Ecuador, Guatemala, Barbados, Aruba, Bahamas, Cayman Island, Cuba, República Dominicana, Guam, Guyana, Virgin Island, Sn Kitts y Nevis) Tel (55) Gerardo Guzmán; Gerente de Cuentas (México, Panamá, Costa Rica) Tel (55) Mariana Meyer; Gerente de Producto Ebooks Tel. +55 (21) m.meyer@elsevier.com Página 1-8

3 Scopus Un vasto rango de servicios disponibles para aprovechar SciVerse Scopus: Indexar una revista en Scopus: Dudas técnicas? Contacta a SciVerse Scopus Helpdesk: usinfo@scopus.com elechlpdsk@elsevier.com (con At n Ana mary para escribir en español) Organizar capacitaciones o dudas de cómo utilizar SciVerse ScienceDirect, contacta a: Juan Miguel Juárez, Freelancer capacitacion@elseviermexico.com (CC: Erika Hdz. Macías) Colecciones, ventas, facturas, cotizaciones: Gerente de Producto Página 2-8

4 Engineering Village Engineering Village: Colecciones, ventas, cotizaciones: Product Sales Manager Página 3-8

5 Reaxys Reaxys: Sales Support: (con At n Anamary Batista para escribir en español) usinfo@reaxys.com pharmabiotecheh@elsevier.com Colecciones, ventas, cotizaciones: Product Sales Manager Página 4-8

6 Embase Embase: Sales Support: Colecciones, ventas, cotizaciones: Product Sales Manager Página 5-8

7 GeoFacets GeoFacets: Sales Support: Colecciones, ventas, cotizaciones: Product Sales Manager Página 6-8

8 SciVal Un vasto rango de servicios disponibles para aprovechar SciVal: SciVal: Productos, ventas y cotizaciones: Eloisa Viggiani, Product Sales Manager Tel. +55 (21) e.viggiani@elsevier.com Brain Navigator BrainNavigator: Dudas técnicas? usinfo.brainnavigator@elsevier.com BrainNavigator (Escribir en Inglés) Ventas y cotizaciones: Mariana Meyer, Product Sales Manager Tel. +55 (21) m.meyer@elsevier.com Página 7-8

9 Hazmat Navigator Un vasto rango de servicios disponibles para aprovechar SciVal: Hazmat Navigator: Solicitar capacitaciones o dudas de cómo utilizar el producto contactar a: Mariana Meyer, Product Sales Manager Tel. +55 (21) m.meyer@elsevier.com Dudas técnicas? usinfo.hazmatnavigator@elsevier.com (Escribir en Inglés) Ventas y cotizaciones: Mariana Meyer, Product Sales Manager Tel. +55 (21) m.meyer@elsevier.com General Eventos Marketing, Sponsorships, Pedir material promocional: Asistente General: Jerson Reyes Tel. 52 (55) contacto1@elsevier-mexico.com El siguiente correo: infobasesdedatos@elseviermexico.com es para informar a: Rafael Díaz-Infante Gerardo Guzmán Juan José Gamboa Luis Moran Marco Santos Erika Hdz. Macías Página 8-8

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