Grandes líderes para el viaje. Leader as Coach

Transcripción

1 Grandes líderes para el viaje. Leader as Coach ESCUELA DE EMPRESARIOS C/Alfonso Rodriguez Santamaría 19, Madrid Tfno

2 Resumen Ejecutivo Taller vivencial en el que se trabajarán los Principios de Liderazgo (día 1) que debe cumplir el líder de un equipo; y la figura del Líder-Coach (día 2). Por qué liderar como un Coach? Porque el papel que tienen que jugar los mandos hoy en día se asemeja cada vez más al de un entrenador. Los asistentes trabajando sobre un Case Study del viaje de Shakleton, identificarán los Principios de Liderazgo que podrán utilizar en su desempeño con sus equipos de trabajo y con los que incrementará su motivación, compromiso y, alcanzará los objetivos establecidos por la organización. El líder se encuentra con que sus colaboradores acuden a él para que les ayude a solucionar las dificultades propias de su función, la tendencia natural es darles la solución, no es lo que se espera del líder?. Cuando les dices lo que tienen qué hacer, les estás impidiendo que piensen y desarrollen sus capacidades. Necesitan un líder que sea su coach. El taller utiliza la expedición de Ernest Shackleton de 1914, un ejemplo de liderazgo, referente profesional, de valores y principios, trabajo en equipo y superación personal. Este explorador polar se perdió con su tripulación en la Antártida y ante la atónita mirada del mundo entero, regresó un año y medio después con todos sus hombres sanos y salvos. Durante el taller, cada profesional que participa en la actividad, irá elaborando su Plan de Acción Individual para implantar lo aprendido en su puesto de trabajo y con su equipo, lo que le llevará a convertirse en el líder que su organización y su equipo necesitan. Además se establecerá el proceso de Coaching a seguir con sus colaboradores para que se desarrollen como profesionales. El taller está orientado a mandos que requieran reforzar los parámetros de liderazgo, o mandos que asuman nuevas responsabilidades en gestión de equipos y de personas. Duración: 16 horas. Presencial 2

3 Contenido del Programa 1. Los Principios de Liderazgo. 1er día de taller. Case Study: Atrapados en el Hielo La expedición de Ernest Shackleton de 1914 es un ejemplo de liderazgo, trabajo en equipo y superación personal. Este explorador polar se perdió con su tripulación en la Antártida y ante la atónita mirada del mundo entero, regresó un año y medio después con todos sus hombres sanos y salvos. Anuncio publicado en la prensa Británica para reclutar hombres para esta expedición: "Se buscan hombres para un viaje peligroso. Mucho frío. No se asegura retorno con vida. Honor y reconocimiento en caso de éxito. Ernest Shackleton Durante la sesión, los asistentes, divididos en grupos a los que llamaremos Tripulaciones deberán reflexionar sobre ciertos acontecimientos de la travesía de Shackleton para identificar los Principios de Liderazgo que deben regir el comportamiento de un líder. Cómo actuó Shackleton en cada una de las terribles situaciones a las que se enfrentó para conseguir que todos regresaran a casa? Los participantes extraerán conclusiones sobre su trabajo en el día a día con personas, identificando las situaciones en las que aplicar los principios trabajados en el Case Study. De este modo los asistentes comprueban la aplicabilidad de dichos principios en su trabajo diario. El Case Study se divide en tres partes: 1. Mi función: de marinero a líder. Se identificarán las funciones que realiza el mando. 2. Retos del líder: El reto de mantenerlos vivos, unidos y motivados. Se identificarán los retos a los que se enfrentan en su trabajo. 3. Gestión de expectativas: Cuando todos esperan algo del líder. Se identificarán y trabajarán las expectativas de los diferentes interlocutores del mando. 3

4 Los Principios de Liderazgo que se identifican son: 1. Simbolismo y ejemplo personal 2. Optimismo y realidad 3. El mensaje de grupo cohesionado 4. Valores clave del equipo 5. Visión y victorias rápidas 6. Relájese 7. Riesgo 8. Resistencia 9. Conflicto 10. Creatividad tenaz Ejercicios: Plan de acción Individual donde cada participante recogerá las acciones concretas a aplicar en sus equipos relacionadas con cada Principio de Liderazgo. 2. El líder como coach.- 2do día de taller El coaching es el arte de trabajar con los demás para mejorar sus habilidades y actuaciones, y con ello, incrementar su desempeño. Está basado en una relación donde el Líder-Coach ayuda en el aprendizaje de nuevas maneras de ser y de actuar. Uno de los mayores retos de un entrenador es conseguir que sus jugadores tomen conciencia de su potencial, de sus conocimientos, de la necesidad de mejorar y desarrollar competencias. Se hace necesario un proceso a aplicar para conseguirlo. Funciones del mando en la dirección del equipo: coaching Qué es coaching? La figura del Líder- Coach en el equipo Habilidades de comunicación para el Líder-Coach o Las preguntas y la escucha o Proceso de influencia El modelo de coaching: pautas de actuación en las entrevistas o Conocer el desempeño del colaborador o Identificación de áreas de mejora o Estructura de la sesión de Coaching Ejercicios: Role-plays con entrevistas de coaching basadas en situaciones reales de sus equipos de trabajo. Plan de acción Individual donde cada participante recogerá las acciones concretas a aplicar en procesos de coaching con sus equipos. 4

5 Especialista que imparte el curso Pilar Campo Licenciada en Administración de Empresas por la Universidad de Valladolid. Máster MBA por la Escuela de Organización Industrial (EOI) de Madrid. Coach Co-Active Coaching Program CTI por la fundación Augere de Barcelona. Consultora Senior de Recursos Humanos, trabaja en la formación de equipos directivos y comerciales y ha colaborado en empresas como: Banco Santander, La Caixa, Bankia, Peugeot, Mercedes Benz, Orange, Vodafone, Telefónica, Gas Natural, Repsol, CEPSA, y otras muchas. Especialista en proyectos de desarrollo de habilidades directivas como dirección de equipos, liderazgo, motivación, coaching y on the job training. 5