Hotel Sede: RIU Plaza Guadalajara 27 y 28 de Octubre de 2015 DOCUMENTO PARA PATROCINADORES

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1 Hotel Sede: RIU Plaza Guadalajara 27 y 28 de Octubre de 2015 DOCUMENTO PARA PATROCINADORES Networking Conferencias Talleres

2 1nformación General Fecha: 27 y 28 de Octubre de 2015 Hotel Sede: RIU Plaza Guadalajara, México Programa de actividades 27 de Octubre 3 Talleres especializados Dinámicas Recesos de networking 28 de Octubre Conferencias Recesos de Networking Coctel de clausura

3 1nformación General El Instituto Mexicano de Teleservicios organiza por 3º año consecutivo en Guadalajara, Jalisco, el Customer ContactForum 2015, Seminario de conferencias y talleres, organizado con el propósito de compartir conocimientos, experiencias, y oportunidades de negocio. Es el foro ideal para empresas que buscan llegar a estos tomadores de decisión con su servicio o solución. El programa del Customer ContactForum 2015 se desarrollará pensando en favorecer el networking y la participación de los asistentes, mediante múltiples recesos que te permitirán interactuar con tus potenciales clientes. Perfil de los asistentes Áreas de Interacción con Clientes, in-house y outsourcing: Call Centers / Contact Centers Servicio a Clientes Ventas Cobranza Soporte Técnico Business Process Outsourcing

4 Por qué participar? 1 Interactúa y haz networking con líderes y directivos de la industria, que pueden tomar decisiones sobre la adquisición de productos y servicios. 2 Descubre las estrategias que han sido clave para que las empresas incrementen la efectividad en su Centro de Contacto Encuentra en un solo lugar las tendencias y soluciones más innovadoras y efectivas en materia de Contact Centers, CRM, cobranza, servicio a clientes y social media. Posiciona tu marca y propuesta de valor en el evento más importante enfocado en el manejo y optimización de la relación con clientes en Bajío. Entérate lo que están haciendo otras empresas líderes y crea redes con clientes y usuarios en la era digital.

5 Agenda Programa: Día 1: Talleres Especializados: Administración Efectiva Medición y Métricas Social CRM Día 2: Conferencias Casos de éxito Networking Mejores Prácticas Fecha: 27 y 28 de Octubre Lugar: Guadalajara, Jalisco

6 Patrocinios Patrocinador Oficial 2 Disponibles Base de datos de asistentes al evento Espacio para conferencia académica (45 min. no comercial) Espacio en Foyer para colocar presencia de marca de la empresa (3m) Logotipo en banners dentro del salón de Talleres y conferencias Logo en sitio web del evento con Link a tu empresa Logo en folleto impreso Presencia en anuncios (Campaña medios impresos) Mención como patrocinador por el maestro de ceremonias 5 Pases VIP para día conferencia 2 Pases vip para asistir a seminario completo Descuento en Seminario-Taller (15%) INVERSIÓN: $ 116,000* Patrocinador Oro 4 Reservados 0 Disponibles Espacio para conferencia académica (45 min. sujeto a disponibilidad) Espacio en Foyer para colocar presencia de marca de la empresa (2m) Logotipo en banners dentro del salón de Conferencias Logo en sitio del evento con Link a tu empresa Logo en folleto impreso Presencia en anuncios (Campaña medios impresos) Mención como patrocinador por el maestro de ceremonias 2 Pases para el día de conferencias 1 Pase vip para asistir a seminario completo Descuento en Seminario-Taller (15%) Presencia de marca con banner en el salón de conferencias INVERSIÓN $ 69,000* *Costos expresados en Moneda Nacional, no incluyen IVA.

7 Patrocinios Patrocinador de Carpeta Disponible Logotipo en Carpeta de participantes Logo en sitio web del evento con Link a tu empresa Logo en folleto impreso Presencia en anuncios (Campaña medios impresos) Mención como patrocinador por el maestro de ceremonias 5 Pases VIP para el día de conferencias Descuento en Seminario-Taller (15%) INVERSIÓN: $ 58,500* Patrocinador Gafetes Disponible Logo en sitio web del evento con Link a tu empresa Logo en folleto impreso Presencia en anuncios (Campaña medios impresos) Mención como patrocinador por el maestro de ceremonias 3 Pases VIP para el día de conferencias Descuento en Seminario-Taller (15%) Presencia de marca con banner en el salón de Talleres y conferencias INVERSIÓN $ 47,000* *Costos expresados en Moneda Nacional, no incluyen IVA.

8 Patrocinios Patrocinador Coctel Networking Disponible Logo en sitio web del evento con Link a tu empresa Mensaje al final del programa de conferencias 10 minutos Oportunidad de distribuir su material promocional durante el coctel Base de datos de asistentes al coctel Cóctel Networking para 30 personas Descuentos en conferencias y talleres 15% *** En el caso de que el número de personas sea mayor de 30, el cliente tendrá que cubrir la diferencia*** INVERSIÓN $ 69,000 *Costos expresados en Moneda Nacional, no incluyen IVA.

9 Patrocinios Patrocinador Registro No Disponible Base de datos de asistentes al evento Logo en sitio web del evento con Link a tu empresa Mensaje al final del programa de conferencias 10 minutos Oportunidad de distribuir su material promocional durante el coctel Descuentos en conferencias y talleres 15% *** En el caso de que el número de personas sea mayor de 30, el cliente tendrá que cubrir la diferencia*** INVERSIÓN $ 47,000 *Costos expresados en Moneda Nacional, no incluyen IVA.

10 Promoción

11 Condiciones de contratación Para contar con presencia de marca en los medios antes descritos la empresa deberá realizar un anticipo equivalente al 30% del valor total del patrocinio. Cancelaciones: Toda solicitud de cancelación deberá de ser enviada por escrito a través de correo electrónico al ejecutivo de cuenta. A los servicios cancelados con más de 15 días de anticipación al evento no se les reembolsará el anticipo del 30%. En caso que ya haya realizado más pagos, estará sujeto a un cargo del 20% extra. En caso de que la cancelación se lleve a cabo en los 15 días previos al evento, no habrá reembolso. Instituto Mexicano de Teleservicios Tel: 52 (55) , Lada sin costo: (IMT) Informes:

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