GUÍA DOCENTE EXPERIENCIA PILOTO DE APLICACIÓN DEL SISTEMA EUROPEO DE CRÉDITOS (ECTS) UNIVERSIDADES ANDALUZAS CURSO ACADÉMICO: 2010/2011 TITULACIÓN:

Transcripción

1 GUÍA DOCENTE EXPERIENCIA PILOTO DE APLICACIÓN DEL SISTEMA EUROPEO DE CRÉDITOS (ECTS) UNIVERSIDADES ANDALUZAS CURSO ACADÉMICO: 2010/2011 TITULACIÓN: Licenciaturas conj. en Derecho y Administración y Dirección de Empresas DATOS BÁSICOS DE LA ASIGNATURA NOMBRE: DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS CÓDIGO: 4036 AÑO DE PLAN DE ESTUDIO: 1998 TIPO (troncal/obligatoria/optativa): Troncal Créditos totales (LRU/ECTS): 9 Créditos LRU/ECTS teóricos: 6 Créditos LRU/ECTS prácticos: 3 CURSO: 6º CUATRIMESTRE(S): 1º y 2º (Anual) CICLO: 2º EQUIPO DOCENTE Responsable / Coordinador de la asignatura: NOMBRE: RAMÓN VALLE CABRERA CENTRO/DEPARTAMENTO: Facultad de Ciencias Empresariales / Departamento de Dirección de Empresas ÁREA: Organización de Empresas CATEGORÍA: CATEDRÁTICO POD GRUPOS CRÉDITOS TOTAL Gran Grupo Grupo de Docencia Actividades Dirigidas HORARIO DE TUTORÍAS: Nº DESPACHO: rvalcab@upo.es TF: URL WEB: Otros profesores: NOMBRE: Mª DOLORES DE LA ROSA NAVARRO CENTRO/DEPARTAMENTO: Facultad de Ciencias Empresariales / Departamento de Dirección de Empresas ÁREA: Organización de Empresas CATEGORÍA: PROFESORA COLABORADORA NIVEL II POD GRUPOS CRÉDITOS TOTAL Gran Grupo Grupo de Docencia Actividades Dirigidas HORARIO DE TUTORÍAS: Nº DESPACHO: mdroanav@upo.es TF: URL WEB: 1

2 NOMBRE: ÁLVARO LÓPEZ CABRALES CENTRO/DEPARTAMENTO: Facultad de Ciencias Empresariales / Departamento de Dirección de Empresas ÁREA: Organización de Empresas CATEGORÍA: PROFESOR CONTRATADO DOCTOR POD GRUPOS CRÉDITOS TOTAL Gran Grupo Grupo de Docencia Actividades Dirigidas HORARIO DE TUTORÍAS: Nº DESPACHO: alopcab@upo.es TF: URL WEB: NOMBRE: Mª DEL MAR BORNAY BARRACHINA CENTRO/DEPARTAMENTO: Facultad de Ciencias Empresariales / Departamento de Dirección de Empresas ÁREA: Organización de Empresas CATEGORÍA: PROFESORA COLABORADORA NIVEL II POD GRUPOS CRÉDITOS TOTAL Gran Grupo Grupo de Docencia Actividades Dirigidas HORARIO DE TUTORÍAS: Nº DESPACHO: mdborbar@upo.es TF: URL WEB: NOMBRE: Mª DEL PILAR PÉREZ LÓPEZ CENTRO/DEPARTAMENTO: Facultad de Ciencias Empresariales / Departamento de Dirección de Empresas ÁREA: Organización de Empresas CATEGORÍA: PROFESORA ASOCIADA POD GRUPOS CRÉDITOS TOTAL Gran Grupo Grupo de Docencia Actividades Dirigidas HORARIO DE TUTORÍAS: Nº DESPACHO: mpperlop@upo.es TF: URL WEB: NOMBRE: GUSTAVO DANIEL DURÁN GONZÁLEZ CENTRO/DEPARTAMENTO: Facultad de Ciencias Empresariales / Departamento de Dirección de Empresas ÁREA: Organización de Empresas CATEGORÍA: PROFESOR ASOCIADO POD GRUPOS CRÉDITOS TOTAL Gran Grupo Grupo de Docencia Actividades Dirigidas HORARIO DE TUTORÍAS: Nº DESPACHO: gddurgon@upo.es TF: URL WEB: 2

3 LA ASIGNATURA EN EL PROGRAMA FORMATIVO 1. DESCRIPTOR. Gestión operativa y estratégica de recursos humanos. Análisis de puestos, planificación, reclutamiento y selección de personas. Formación y desarrollo de recursos humanos. Evaluación del desempeño y compensación en las organizaciones 2. UBICACIÓN EN EL PROGRAMA FORMATIVO PRERREQUISITOS: Nos encontramos con una asignatura especializada en un área concreta de la organización: la gestión de los RRHH, requiriendo conocimientos previos generales sobre gestión empresarial. De hecho, se manejarán conceptos, terminología, métodos, herramientas, que se deberán haber adquirido a lo largo de la carrera CONTEXTO DENTRO DE LA TITULACIÓN: En el Libro Blanco de la ANECA para el Grado en Empresa la materia de Dirección de RRHH queda ubicada dentro del bloque temático Organización de empresas. El denominador común de este bloque es aportar al alumno los conocimientos y competencias básicas necesarias para poder participar en la gestión de una empresa. Para ello será imprescindible organizar, dirigir, planificar y gestionar los recursos, tanto materiales como humanos que compongan la entidad. La asignatura pretende ofrecer al alumno los conceptos, técnicas y procesos necesarios para la gestión de personas, ya sea como miembro de un departamento específico en gestión de RRHH, ya se trate del responsable de un equipo de trabajo RECOMENDACIONES: Se recomienda el seguimiento y realización de todas las actividades propuestas en la asignatura, no sólo por abarcar el 100% de los puntos en juego, sino también por la mejor comprensión y asimilación de la misma. De igual modo, se recomienda haber superado Economía de la Empresa de 1er curso y Dirección y Administración de Empresas de 2º curso. 3

4 3. LA ASIGNATURA EN LA ADQUISICIÓN DE COMPETENCIAS COMPETENCIAS TRANSVERSALES/GENÉRICAS: Capacidad de aplicar la teoría a la práctica Trabajar en equipo Obtener información de fuentes diversas, analizarla y aplicarla a situaciones concretas Comunicación oral y escrita Capacidad de planificación y organización Habilidad para resolución de problemas mediante pensamiento creativo e innovador 3.2. COMPETENCIAS ESPECÍFICAS: Cognitivas (Saber). Se pretende que los alumnos lleguen a conocer: o La aportación de la gestión de RRHH a la ventaja competitiva de la empresa. o Los problemas y conflictos habituales del departamento de RRHH como órgano staff. o Las funciones de la gestión de RRHH en las organizaciones. o Las técnicas necesarias para desarrollar cada uno de los procesos de RRHH. o Los retos y tendencias en la gestión de RRHH. Procedimentales/Instrumentales (Saber hacer): Se pretende que los alumnos sean capaces de: o Estimar las necesidades de personal. o Calcular los costes de rotación. o Seleccionar a los candidatos más adecuados a un proceso de selección. o Valorar las necesidades de formación de una organización. o Aplicar técnicas de evaluación del rendimiento. o Calcular la masa salarial y efectos retributivos. Actitudinales (Ser): Se pretende que los alumnos lleguen a desarrollar: o Sensibilidad a los problemas de las personas en las organizaciones. o Actitudes positivas para el entendimiento y la negociación. o Motivación por el trabajo en equipo. 4. OBJETIVOS. Transmitir la importancia que el factor humano tiene en la empresa de hoy. Situar la gestión de los recursos humanos en el contexto de la gestión general de las organizaciones. Describir cada uno de los procesos con los que cuenta la gestión de recursos humanos para alcanzar dichos objetivos. Señalar los retos que los cambios en el entorno, la organización y en los propios individuos plantean a la gestión de los recursos humanos en la empresa actual. Abordar temas de máxima actualidad que afectan a la gestión de los recursos humanos: downsizing, globalización, nuevas tecnologías 4

5 DISTRIBUCIÓN DEL TRABAJO PRESENCIAL. Gran Grupo Grupo de Docencia Actividades dirigidas (seminarios) Nº de grupos Nº de sesiones METODOLOGÍA. NÚMERO TOTAL DE HORAS DE TRABAJO DEL ALUMNO: 225 PRIMER SEMESTRE: 112,5 horas de trabajo Nº de Horas: Enseñanzas básicas (Gran Grupo): 6 Enseñanzas prácticas y de desarrollo (Grupo de Docencia): 21 Actividades académicas dirigidas (Seminarios-Grupo de Trabajo): 3 Tutorías especializadas (presenciales o virtuales): A) Colectivas: B) Individuales: Trabajo personal autónomo: 79,5 A) Horas de estudio de enseñanzas básicas: 2x6 = 12 B) Horas de estudio-preparación de las enseñanzas prácticas y de desarrollo: 2,5x21 = 52,5 C) Horas de trabajo personal o en grupo derivadas de las actividades académicas dirigidas: 5x3 = 15 Otras actividades (visitas, excursiones, etc.): Realización de pruebas de evaluación y/o exámenes: 3 A) Prueba de evaluación y/o exámenes escritos: B) Pruebas de evaluación y/o exámenes orales (control del Trabajo Personal): SEGUNDO SEMESTRE: 112,5 horas de trabajo Nº de Horas: Enseñanzas básicas (Gran Grupo): 6 Enseñanzas prácticas y de desarrollo (Grupo de Docencia): 21 Actividades académicas dirigidas (Seminarios-Grupo de Trabajo): 3 Tutorías especializadas (presenciales o virtuales): A) Colectivas: B) Individuales: Trabajo personal autónomo: 79,5 A) Horas de estudio de enseñanzas básicas: 2x6 = 12 B) Horas de estudio-preparación de las enseñanzas prácticas y de desarrollo: 2,5x21 = 52,5 C) Horas de trabajo personal o en grupo derivadas de las actividades académicas dirigidas: 5x3 = 15 Otras actividades (visitas, excursiones, etc.): Realización de pruebas de evaluación y/o exámenes: 3 A) Prueba de evaluación y/o exámenes escritos: B) Pruebas de evaluación y/o exámenes orales (control del Trabajo Personal): 5

6 6. TÉCNICAS DOCENTES. Sesiones académicas teóricas: X Exposición y debate: X Tutorías especializadas: Sesiones académicas prácticas: X Visitas y excursiones: Controles de lecturas obligatorias: X Otras: DESARROLLO Y JUSTIFICACIÓN: En el desarrollo de sesiones académicas-teóricas (Gran Grupo) tendría cabida la presentación de temas centrales de la asignatura (asemejándose a las tradicionales clases magistrales). El desarrollo de sesiones académicas-prácticas cobra especial relevancia y suponen una ampliación de las explicaciones (por ejemplo, de material previamente trabajado por el alumno), debate y discusión de lecturas de prensa económica (nacional e internacional) y revistas económicas, donde el alumno tendrá que relacionar lo leído con los contenidos de la materia. Con este tipo de actividades se trata potenciar el proceso de aprendizaje del alumno, su participación activa y crítica e intercambio de comunicación con el resto de compañeros. A lo largo del desarrollo de estas actividades, el profesor deberá recomendar referencias bibliográficas así como los artículos que estime oportuno para complementar y asegurar la formación. 7. BLOQUES TEMÁTICOS. BLOQUE PRIMERO: EVOLUCIÓN DE LOS RRHH: UNA PERSPECTIVA INTEGRADA BLOQUE SEGUNDO: PROCESOS BÁSICOS EN LA GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS BLOQUE TERCERO: LA INCORPORACIÓN DEL INDIVIDUO EN LAS ORGANIZACIONES BLOQUE CUARTO: EL DESARROLLO DE LOS RRHH BLOQUE QUINTO: LA EVALUACIÓN, COMPENSACIÓN Y RETENCIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS 6

7 8. BIBLIOGRAFÍA. 8.1 GENERAL: - Dolan, S., Valle, R., Jackson, E y Schuler, R., La Gestión de los Recursos Humanos. McGraw-Hill, 3ª Edición, ESPECÍFICA: 1. Baron, J. N. & Kreps, D. M. Strategic Human Resources. John Wiley & Sons, Inc Chiavenato, I., Administración de recursos humanos. McGraw-Hill, DeNisi, A. y Griffin, R. Human Resource Management. Houghton Mifflin Company Gómez-Mejía, Balkin, Cardy: Dirección y Gestión de Recursos humanos. Prentice Hall Jackson, S. y Schuler, R. Managing Human Resources through Strategic partnerships. Thomson Lazear, E. Personnel Economics for Managers. John Wiley & Sons, Inc Mikovich, G.T., Dirección y administración de recursos humanos. Addison-Wesley Iberoamericana, Milkovich, George T. & Newman, Jerry M. Compensation. Boston: Irwin McGraw-Hill, Nkomo, Fottler & McFee, Applications in Human Resource Management (4 th Edition). 10. Nkomo, Stella M., Fottler, Myron D. y McAfee, R. Bruce. Applications in human resource management: cases, exercises & skill builder. Cincinnati (Ohio): South-Western College Pub., cop Valle, R., La gestión estratégica de los recursos humanos. Addison-Wesley Iberoamericana,

8 9. TÉCNICAS DE EVALUACIÓN. o Exámenes escritos. o Participación en clase (preguntas, debate, discusión de casos, lecturas, ). o Trabajos de clase. o Trabajo final. Criterios de evaluación y calificación: Las actividades programadas en los SEMINARIOS serán valoradas sobre el 30% de la calificación total, mientras las que se realicen con el GRAN GRUPO o GRUPO BÁSICO DE DOCENCIA se valorarán sobre un 70%. La calificación de la asignatura se realizará conforme el siguiente reparto de porcentajes: o Exámenes teóricos: la nota de los exámenes teóricos, parciales o el final, supone un 50%, debiendo obtener un mínimo de 4 puntos para hacer la media. o Exámenes prácticos: la parte práctica de la asignatura se desarrollará exclusivamente en los seminarios, tras los cuales se realizará un examen eliminatorio de la materia, su calificación representará un 30%. Para tener derecho a realizar este examen es obligatoria la asistencia a los seminarios (se realizarán dos por cuatrimestre). o Trabajo final: 20% de la nota. En cualquier caso, y siguiendo la recomendación realizada por el CIDUA (2005), la puntuación que los estudiantes consigan en los seminarios se guardará en todas las convocatorias finales propias de cada curso. De forma, que el alumno que no asista a los seminarios o no realice las actividades en ellos programadas durante el curso, será evaluado sobre un 70%, y no podrá obtener el restante 30% por ningún otro sistema. Los alumnos beneficiarios de alguno de los distintos programas oficiales de movilidad estudiantil (Sócrates- Erasmus, SICUE-Séneca, Atlanticus...) que cursen la asignatura fuera de sus contratos de estudios de movilidad, podrán recuperar, de cara a la calificación final de la asignatura, el porcentaje que en cada caso corresponda del 30% relativo a las actividades programadas dentro de las actividades académicas dirigidas mediante algún tipo de prueba adicional al examen escrito común de la asignatura (Acuerdo de la Junta de Facultad de Ciencias Empresariales, de 22 de mayo de 2007). Los alumnos que se encuentren en esta situación deberán comunicárselo al profesorado de la asignatura antes del 31 de octubre en el caso de asignaturas del primer cuatrimestre y antes del 30 de abril en el caso de asignaturas del segundo cuatrimestre o asignaturas anuales. El incumplimiento de estos plazos deberá venir avalado por el correspondiente Coordinador Académico de su contrato de movilidad. Nota: Título II. Capítulo II. Artículo 14.2 y 14.3 de la Normativa de Régimen Académico y de Evaluación del Alumnado (aprobada en Consejo de Gobierno de la UPO el 18 de julio de 2006): En la realización de trabajos, el plagio y la utilización de material no original, incluido aquél obtenido a través de Internet, sin indicación expresa de su procedencia y, si es el caso, permiso de su autor, podrá ser considerada causa de calificación de suspenso de la asignatura, sin perjuicio de que pueda derivar en sanción académica. Corresponderá a la Dirección del Departamento responsable de la asignatura, oídos el profesorado responsable de la misma, los estudiantes afectados y cualquier otra instancia académica requerida por la Dirección del Departamento, decidir sobre la posibilidad de solicitar la apertura del correspondiente expediente sancionador. 8

9 10. ORGANIZACIÓN DOCENTE SEMANAL. SEMANA Enseñanzas básicas (Gran Grupo) Enseñanzas prácticas y de desarrollo (Grupo de Docencia) Actividades académicas dirigidas (Seminarios-Grupos de Trabajo) Visita y excursiones Tutorías especializadas Control de lecturas obligatorias Exámenes Temas del temario a tratar Primer Cuatrimestre SEMANA Tema 1 SEMANA 2 3 Tema 1 SEMANA Tema2 SEMANA 4 3 Tema 2 SEMANA Tema 3 SEMANA 6 3 Tema 3 SEMANA 7 SEMANA 8 SEMANA Seminario 1 SEMANA Tema4 SEMANA 11 3 Tema 4 SEMANA 12 SEMANA 13 SEMANA Seminario 2 SEMANA Conclusiones y Examen práctico eliminatorio SEMANA 16 SEMANA 17 SEMANA 18 9

10 SEMANA Enseñanzas básicas (Gran Grupo) Enseñanzas prácticas y de desarrollo (Grupo de Docencia) Actividades académicas dirigidas (Seminarios-Grupos de Trabajo) Visita y excursiones Tutorías especializadas Control de lecturas obligatorias Exámenes Temas del temario a tratar Segundo Cuatrimestre SEMANA Tema 5 SEMANA Tema 6 SEMANA 3 3 Tema 6 SEMANA Tema 7 SEMANA 5 3 Tema 7 SEMANA 6 SEMANA 7 SEMANA Seminario 3 SEMANA Tema 8 SEMANA 10 3 Tema 8 SEMANA 11 SEMANA 12 SEMANA Seminario 4 SEMANA Examen y Presentación oral trabajos SEMANA 15 3 Presentación oral trabajos SEMANA 16 SEMANA 17 SEMANA 18 SEMANA 19 10

11 11. TEMARIO DESARROLLADO. BLOQUE PRIMERO: EVOLUCIÓN DE LOS RRHH: UNA PERSPECTIVA INTEGRADA TEMA 1: LA FUNCIÓN DE RECURSOS HUMANOS Y SU CONTRIBUCIÓN A LA EMPRESA. 1. Funciones y actividades en la gestión de los recursos humanos 2. Condicionantes externos e internos a la gestión de los recursos humanos 3. Objetivos de la gestión de los recursos humanos 4. La creciente importancia de la gestión de los recursos humanos 5. Organización del Departamento de Recursos Humanos 6. Características del personal del Departamento de Recursos Humanos 7. La gestión de los recursos humanos como carrera profesional TEMA 2: LA GESTIÓN ESTRATÉGICA DE LOS RESURSOS HUMANOS. 1. Gestión estratégica de los recursos humanos 2. Elementos de la gestión estratégica de los recursos humanos 3. Modelos y enfoques sobre la gestión estratégica de los recursos humanos 4. Políticas y prácticas estratégicas en las actividades de los recursos humanos 5. Tendencias en la gestión estratégica de los recursos humanos BLOQUE SEGUNDO: PROCESOS BÁSICOS EN LA GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS TEMA 3: ANÁLISIS DEL PUESTO DE TRABAJO Y PLANIFICACIÓN DE RECURSOS HUMANOS. 1. El análisis del puesto de trabajo 2. Cuestiones clave a considerar en el análisis del puesto de trabajo 3. Métodos estructurados de análisis del puesto de trabajo 4. Evaluación de los métodos de análisis del puesto de trabajo 5. Planificación de los RRHH 6. Etapas del proceso de planificación de los recursos humanos 7. Factores que influyen en la planificación de los recursos humanos 8. Tendencias en la planificación de los recursos humanos 9. Prácticas de planificación de recursos humanos BLOQUE TERCERO: LA INCORPORACIÓN DEL INDIVIDUO EN LAS ORGANIZACIONES TEMA 4: EL RECLUTAMIENTO Y LA SELECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS. 1. Introducción al reclutamiento 2. Fuentes y métodos para conseguir candidatos al puesto de trabajo 3. Métodos para incrementar el reclutamiento de personal altamente cualificado 4. La retención de los empleados: análisis de la rotación 5. Tendencias en el reclutamiento 6. Introducción a la selección y orientación 7. Información para la selección y orientación 11

12 8. La selección como decisión 9. Cuestiones a considerar en la elección de los instrumentos de selección 10. Instrumentos de selección 11. Proceso de orientación y socialización 12. Tendencias en la selección y orientación BLOQUE CUARTO: EL DESARROLLO DE LOS RRHH TEMA 5: LA FORMACIÓN Y EL DESARROLLO DE CARRERA EN LOS INDIVIDUOS. 1. Formación y desarrollo 2. Determinación de las necesidades de formación 3. Implantación de los programas de formación y desarrollo 4. Programas de formación: Métodos y medios 5. Facilitación del rendimiento futuro de los empleados 6. Tendencias en las formación y el perfeccionamiento 7. La carrera profesional: Concepto y relaciones 8. La gestión y planificación de la carrera desde la perspectiva de la organización 9. La gestión y planificación de la carrera desde la perspectiva del individuo. 10. Implantación de programas de planificación de la carrera profesional 11. Problemas en la carrera profesional 12. Tendencias en la gestión y planificación de la carrera profesional BLOQUE QUINTO: LA EVALUACIÓN, COMPENSACIÓN Y RETENCIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS TEMA 6: LA EVALUACIÓN DEL RENDIMIENTO: MÉTODOS, PROCEDIMIENTOS Y APLICACIONES. 1. Evaluación del rendimiento 2. Decisiones relativas al proceso de evaluación del rendimiento: Qué, quién, cómo, cuándo y en qué contexto 3. Métodos y enfoques de evaluación del rendimiento 4. Sesgos y obstáculos en la evaluación del rendimiento 5. Conflictos inherentes en la evaluación del rendimiento 6. Diseño de la evaluación para obtener mejores resultados 7. La entrevista de la evaluación del rendimiento 8. Análisis de los problemas de rendimiento 9. Estrategias de mejora del rendimiento 10. Tendencias en la evaluación y mejora del rendimiento TEMA 7: EL SISTEMA DE COMPENSACIONES: LA EQUIDAD INTERNA Y EXTERNA. 1. Las compensaciones en las organizaciones 2. Principios básicos para el diseño de un sistema de retribución 3. Relaciones e influencias sobre la retribución 4. Principales factores determinantes de consistencia interna 5. Métodos y técnicas de evaluación del puesto de trabajo 6. Fijación de la estructura salarial 12

13 TEMA 8: EL SISTEMA DE COMPENSACIONES: LA RETRIBUCIÓN VARIABLE E INDIRECTA. 1. La retribución variable o retribución basada en el rendimiento 2. Planes de incentivos 3. Planes de retribución por méritos 4. Cuestiones administrativas en la retribución basada en el rendimiento 5. Retribuciones indirectas 6. Servicios a los empelados y retribuciones en especie 7. Cuestiones administrativas en las retribuciones indirectas 12. MECANISMOS DE CONTROL Y SEGUIMIENTO. Además de los criterios de evaluación descritos en el apartado 9, se establecerán controles que permitan comprobar (tanto al profesorado como al alumno) el desempeño continuado a lo largo del curso. Entre los mecanismos previstos se encuentra: - Encomendar al alumno la lectura de textos académicos o de estudios de caso empresariales. Los alumnos deberán trabajar este material fuera del aula, extraer los aspectos fundamentales relacionados con el tema en cuestión y presentar en clase sus principales conclusiones. - La respuesta a preguntas que se facilitarán a los alumnos con posterioridad a las sesiones de gran grupo. 13