Pliego de Bases Técnicas

Transcripción

1 Contratación de un Sistema de Visualización para el Servicio de Operación de EJIE Mediterráneo, Vitoria-Gasteiz Posta-kutxatila / Apartado: Vitoria-Gasteiz Tel * Fax

2 Este documento es propiedad de Eusko Jaurlaritzen Informatika Elkartea Sociedad Informática del Gobierno Vasco, S.A. (EJIE) y su contenido es CONFIDENCIAL. Este documento no puede ser reproducido, en su totalidad o parcialmente, ni mostrado a otros, ni utilizado para otros propósitos que los que han originado su entrega, sin el previo permiso escrito de EJIE. En el caso de ser entregado en virtud de un contrato, su utilización estará limitada a lo expresamente autorizado en dicho contrato. EJIE no podrá ser considerada responsable de eventuales errores u omisiones en la edición del documento. Versión Fecha Resumen de cambios Elaborado por: Aprobado por: José Ramón Pérez Salas Contratación de un Sistema de Visualización para el Servicio de Operación de EJIE 2 / 10

3 Índice 1 Introducción Perfil de la compañía Objeto del contrato Documentos Relacionados Características de la solución a ofertar Especificaciones de la respuesta al Pliego de Condiciones Contenido Forma Respuesta Valoración de ofertas Normas de valoración Condiciones de Seguridad Facturación...10 Contratación de un Sistema de Visualización para el Servicio de Operación de EJIE 3 / 10

4 1 Introducción 1.1 Perfil de la compañía EJIE, empresa pública del Gobierno Vasco contribuye, mediante la prestación de servicios informáticos, a conseguir una Administración Pública Vasca moderna y eficiente, construyendo y manteniendo la infraestructura de los Sistemas de Información y posibilitando su continuidad y seguridad en base a un personal cualificado y a unos recursos y costes adecuados a la demanda. EJIE, tiene como meta final la consecución de la satisfacción de sus clientes, para ello se ha impuesto como objetivos permanentes los siguientes: Prestar servicios de manera eficiente y con calidad, asegurando el cumplimiento de los plazos de respuesta y un nivel "cero" de reclamaciones e incidencias. Prestar servicios competitivos en relación al sector, en base a la permanente adecuación de los servicios internos al ámbito de actuación y asignando los recursos óptimos mediante la aplicación de los principios de racionalidad, especialidad y eficiencia. Integrarse activamente con sus clientes en un entorno de transparencia, comunicación y con objetivos comunes: comprensión del problema, enfoque adecuado y resolución satisfactoria. Obtener una imagen corporativa de servicio eficiente, de calidad y de empresa en punta tecnológica en el sector. 1.2 Objeto del contrato El objeto del contrato es el suministro, instalación y puesta en marcha de un sistema de visualización para el Servicio de Operación de EJIE. 1.3 Documentos Relacionados Políticas de seguridad de los Sistemas de Información para Empresas Proveedoras. 4 / 10

5 2 Características de la solución a ofertar La solución de visualización estará formada principalmente por los siguientes elementos principales: Videowall LCD sin marcos para sala de control Controlador gráfico para el videowall anterior Software de gestión para el control del mismo El sistema de visualización estará integrado en una red de gestión sobre IP, de forma que los operadores podrán gestionar de forma fácil e intuitiva los contenidos a mostrar en cada uno de los elementos de visualización. A continuación se indican los requisitos técnicos de cada uno de los elementos del sistema: Videowall LCD Para la sala de control de Operación se requiere un sistema de visualización tipo LCD-wall de estructura y diseño modular de forma que sea fácilmente re-configurable y ampliable en el futuro. El panel de visualización estará formado por pantallas LCD con retroiluminación por LED, con al menos las siguientes prestaciones principales: Display formado por 2x2 pantallas LCD. Las pantallas se instalarán con los soportes necesarios a pared, que permitan su mantenimiento. Dichas pantallas LCD deberán tener las siguientes características mínimas: Pantallas profesionales preparadas para su uso intensivo. Pantallas sin marco Las pantallas deberán ser tecnología LCD para uso intensivo y con circuito AIR anti retención de imagen. La retroiluminación del panel será tipo LED. Ventiladores de muy bajo nivel de ruido Controlador Gráfico El display descrito anteriormente se gestionará mediante un controlador grafico dedicado. Dicho dispositivo contara con su propio sistema operativo Windows. El controlador deberá permitir trabajar con el sistema de visualización como un escritorio único de Windows. Para ello el controlador gráfico deberá tener las siguientes características mínimas: Sistema Operativo Windows 7 Procesador Dual Quad-Core Intel Xeon. 6GB memoria RAM ampliables Doble conexión de red 10/100/1000 Mbps Ethernet Unidad DVD ROM 5 / 10

6 Enracable 8 Salidas graficas HD 4 Cables para la unión con pantallas Software de Control La solución debe incluir un sistema de gestión y visualización en red que facilite la configuración, operación y gestión, tanto del sistema en si, como de los contenidos, con las siguientes características mínimas: Sistema totalmente compatible con cualquier tipo de PC de usuario. Interface de uso sencillo y amigable tipo Windows. Control de accesos para usuarios, con capacidad de limitar acciones en función de los perfiles y permisos de cada uno de los usuarios. Función de backup y restauración Gestión de visualización en video-walls Las licencias del sistema deben ser flotantes, por lo que solo se contabilizaran las usadas simultáneamente. A este respecto el sistema se dotará con: 1 Licencia de sistema para el servidor de licencias. 1 Licencia de display para el display principal. 1 licencia de operador. 4 licencias de presentación de imagen simultaneas. Este Sistema de gestión deberá soportar los siguientes tipos de fuentes: Fuentes de PC analógicas y digitales (DVI & RGB). Screen scraping de servidores, workstation y aplicaciones Unix y Microsoft. Aplicaciones basadas en Web, como portales y fuentes de Internet. Aplicaciones de gestión de displays Video analógico (compuesto) Streaming Video. El sistema de gestión debe ser escalable. 6 / 10

7 3 Especificaciones de la respuesta al Pliego de Condiciones 2.1 Contenido La respuesta al Pliego de Condiciones debe incluir una propuesta (incluyendo oferta de precio) basada en la información de este Pliego de Condiciones y en la experiencia del suministrador en proyectos similares. Además de las necesidades formuladas por EJIE, será muy apreciada una actitud creativa y la aportación de ideas en la respuesta al Pliego de Condiciones. Están invitados a tener esto en cuenta al elaborar su respuesta al Pliego de Condiciones. 2.2 Forma Todos los documentos que formen parte de la respuesta al Pliego de Condiciones tendrán que estar identificados al menos por un título, un número de documento y su fecha de publicación. Dentro de cada documento, todas las páginas deben mostrar el título del documento y el número de página. Se entregarán 2 copias en sobre cerrado, tanto en papel como en CD, junto al modelo de proposición económica firmado el cual se encuentra disponible en nuestra dirección de Internet Las ofertas presentadas deberán acatar de forma explícita, todas y cada una de las condiciones del pliego. En el apartado económico deberán incluir: Precio total de la solución ofertada: o Coste de la infraestructura o Coste de la implantación de la solución 2.3 Respuesta En la respuesta técnica al Pliego de Condiciones, se deberá de respetar y seguir el siguiente índice, con estos apartados y en este orden: 1 Introducción 2 Presentación de la oferta con los objetivos, alcances y propuestas. 7 / 10

8 a. Propuesta del Sistema de Visualización b. Propuesta de calendario de puesta en marcha del sistema c. Sistema ofertado y características técnicas. 3 Presentación de empresa y adecuación al servicio demandado a. Estructura de empresa b. Implantación y medios en Euskadi c. Certificaciones e información de garantías de calidad 4 Identificación de mejoras y propuesta que a entender del licitador incrementan el valor añadido de sus ofertas respecto de lo demandado en este pliego 2.4 Valoración de ofertas Para la valoración de las diferentes ofertas, se tendrán en cuenta los siguientes criterios: Criterio Peso relativo Oferta Económica 60% Sistema Ofertado y características técnicas 35% Mejoras 5% Serán descartadas las ofertas que no alcancen el 60% de los puntos en el conjunto de los apartados excluyendo el económico. 2.5 Normas de valoración Oferta Económica La valoración de las ofertas se realizará en función del precio total propuesto por el proveedor. La fórmula que se aplicará será: 8 / 10

9 Total puntos Proposición Económica X Precio oferta más ventajosa (menor precio) Precio de la oferta evaluada Sistema Ofertado y características técnicas Para la evaluación de este criterio, se tendrán en cuenta, entre otros, los siguientes aspectos: Calendario de puesta en marcha del servicio Facilidad de manejo Características de los elementos propuestos para la solución Mejoras Identificación de mejoras y propuesta que a entender del licitador incrementan el valor añadido de sus ofertas respecto de lo demandado en este pliego. Pudiendo detallar aquellas prestaciones superiores a las solicitadas, ofertadas por el licitador y debidamente argumentadas y valoradas. Esta valoración de las mejoras, se considera incluida en el precio. 2.6 Condiciones de Seguridad EJIE S.A. proporcionará acceso a sus sistemas informáticos y entregará la información y documentación necesaria para poder llevar a cabo los Servicios especificados, debiendo la empresa adjudicataria comprometerse a no utilizar para otros fines que los recogidos en el presente Pliego de Condiciones Técnicas, así como a no extraerla, cederla, publicarla o venderla total o parcialmente, ni en soporte informático ni en papel, debiendo proceder a la devolución de los soportes de la información facilitados por EJIE, S.A:, así como a la descarga de la misma de los equipos informáticos (si existieran), una vez se dé por concluido el trabajo. En cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos, se deberá cumplir la Política de Seguridad de los Sistemas de Información que dispone EJIE para las Empresas Proveedoras de Servicios. 9 / 10

10 4 Facturación El pago se realizará en el momento que la solución para el sistema de Visualización esté operativo. 10 / 10