TANDA Servicios Creativos. Enero 2015 Presentación de empresa

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1 TANDA Servicios Creativos Enero 2015 Presentación de empresa

2 1. Sobre ABINITIO 2. Perfil del servicio 3. Equipo 4. Servicios 4.1 Servicio de Consultoría Empresarial 4.2 Servicio de Consultoría Tecnológica 4.3 Servicios de externalización para empresas 5. Referencias 6. Responsabilidad Social Corporativa 7. Contacto Índice

3 1. Sobre ABINITIO Qué somos Una empresa de servicios profesionales Especializada en organizaciones donde la eficiencia de los procesos y flujos de trabajo es importante para la creación de valor añadido. Invertimos en el conocimiento profundo de la actividad de nuestro cliente y de las circunstancias en las que se desarrolla.

4 2. Perfil del servicio ABINITIO Características de nuestros servicios Calidad, flexibilidad, eficiencia, Relación a largo plazo Cualificación profesional Proximidad al cliente Independencia Confianza Confidencialidad Control del servicio Responsabilidad Social Empresa adscrita al Colegio de Economistas de Cataluña Empresa Clasificada para trabajar con las administraciones públicas RELI. Registro electrónico de empresas licitadoras de contratación administrativa del Departamento de Economía y Conocimiento de la Generalitat de Cataluña

5 3. Equipo ABINITIO Equipo humano Visión, experiencia, profesionalidad Consultores Profesionales en consultoría tras largos años de experiencia en puestos de dirección Coordinadores de equipo Profesionales expertos en distintas áreas: empresa, comunicaciones, software, energía, ámbito legal, gestión de cobro, Red de colaboradores Profesionales de apoyo para proyectos que exigen coordinación de múltiples equipos Cluster Partners Empresas colaboradoras de servicios estratégicos Gestores Equipos a medida para cuentas BPO

6 4. Servicios ABINITIO Estructura de nuestros servicios Consultoría empresarial Para estudiar y definir procesos y flujos de trabajo, que mejoren la eficiencia Consultoría tecnológica Para implantar plataformas tecnológicas que aporten ventajas Externalización (BPO) Para mejorar la eficiencia de actividades no esenciales pero importantes

7 4.1. Consultoría empresarial o de negocio Ámbitos de actuación Consultoría comercial Estudio de economía del Entorno Ciclo de residuos y su transformación en recursos Consultoría energética

8 4.2. Consultoría tecnológica Amplia experiencia y conocimiento un enfoque orientado hacia el negocio La eterna discusión entre el área de negocio y el área de TI es siempre la disfunción entre los tiempos y, por tanto, los costes del proyecto. ABINITIO aporta experiencia y conocimiento en las dos áreas y resuelve esta discusión proponiendo un enfoque estratégico de las TI claramente orientado hacia el negocio.

9 4.2. Consultoría tecnológica Ámbitos de actuación Consultoría e implantación Conocimiento de las tecnologías y su desarrollo Soluciones basadas en software Inpack Soluciones configurables es basadas en aplicaciones de partners tecnológicos con quienes compartimos una larga experiencia y estrecha relación. Caso Oonair

10 4.3. Servicios de externalización BPO, servicios a medida Para empresas y administraciones públicas Proyectos de externalización específicos y a medida Servicios de Back Office Servicios de crédito, riesgos y recobro ABINITIO es el interlocutor adecuado para estudiar una solución

11 4.3. Servicios de externalización BPO, servicios a medida Capacidad, respuesta eficaz, control, Gestión de clientes y usuarios Colaboramos en la definición, análisis y diseño de procesos de negocio de empresas con un elevado número de clientes o usuarios. Equipos de personas + Plataforma informática a medida Ofrecemos un servicio que combina personas y herramientas para asegurar un excelente nivel de resultados en procesos de atención telefónica, resolución de reclamaciones, información y gestión del servicio encomendado.

12 5. Referencias Presentación de la empresa

13 6. Responsabilidad Social Corporativa Responsabilidad Eje esencial para un crecimiento sostenible Entendemos que el seguimiento de esta política nos permite construir una compañía sostenible tanto desde el punto de vista del entorno como de los valores sociales que incorpora. Por lo tanto, consideramos que es un eje fundamental para conseguir un crecimiento sostenible. Colaboramos con el Pacto Global de las Naciones Unidas y con la red española del mismo. En 2014 firmamos un acuerdo de colaboración con Fundació Tallers, para desarrollar conjuntamente proyectos empresariales.

14 Gracias por su atención Contacto ABINITIO CONSULTING, S.L. Avda. Roma, ª Planta Barcelona (+34) General Arrando, 9. 1ª Planta Madrid (+34)

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