Enrutamiento inteligente en VoIP y GSM. Aplicaciones prácticas

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Enrutamiento inteligente en VoIP y GSM. Aplicaciones prácticas"

Transcripción

1 Enrutamiento inteligente en VoIP y GSM. Aplicaciones prácticas Ponente: Carlos Fernández Capdepont Responsable de Canal Indirecto TELES Iberia Forum Barcelona - III edición 3 y 4 de Octubre de 2006 Draft 1P1

2 Contenido de la Presentación 2 Acerca de TELES Enrutamiento inteligente en VoIP y GSM Evolución histórica del enrutamiento de voz LCR Principios básicos Enrutamiento LCR inteligente Aplicaciones LCR. Ejemplos Prácticos Conclusiones

3 Acerca de TELES 3 TELES es un fabricante líder de productos de telecomunicaciones con años de experiencia en redes fijas, móviles e Internet. Las innovaciones tecnológicas de TELES proporcionan Soluciones VoIP de máxima calidad, basadas en excepcionales productos de nueva generación, para atender las necesidades de nuestros clientes. SEGMENTOS DE MERCADO Y PRODUCTOS

4 Evolución del enrutamiento de voz 4 El enrutamiento de voz es una operación muy bien conocida que ha ido evolucionando con el tiempo Es más conocido por su acrónimo inglés: LCR Least Cost Routing (encaminamiento de menor coste) es el proceso que proporciona a los clientes la posibilidad de elegir la ruta de menor coste para terminar sus llamadas entrantes y/o salientes. Equipo LCR Siempre la conexión más económica

5 Evolución histórica del enrutamiento de voz 5 Operación clásica LCR: Selección de operador por prefijo El sistema LCR utilizaba la tabla de enrutamiento para seleccionar el mejor prefijo de operador y lo añadía al número marcado. Este proceso era completamente transparente al usuario y la línea podía permanecer suscrita al operador dominante o a cualquier otro proveedor. Carrier A Carrier B Carrier C Carrier D PBX 0xxx..... BRI / PRI LCR 010yy0xxx... Carrier A Carrier B

6 Evolución histórica del enrutamiento de voz 6 Operación clásica LCR: Selección de operador por prefijo El sistema LCR utilizaba la tabla de enrutamiento para seleccionar el mejor prefijo de operador y lo añadía al número marcado. Este proceso era completamente transparente al usuario y la línea podía permanecer suscrita al operador dominante o a cualquier otro proveedor. Carrier A Carrier B Carrier C Carrier D 0xxx... Carrier A PBX 0xxx..... BRI / PRI LCR 010yy0xxx... Carrier B

7 Evolución histórica del enrutamiento de voz 7 Con módulo IP integrado se realiza la conexión al ISP. Enrutamiento IP simultáneo para escenarios de conexión de datos: Acceso a Internet para los usuarios de la LAN Intranet Corporativa entre distintas ubicaciones Conexión de tele-trabajadores PBX 0xxx... BRI / PRI LCR 010yy0xxx... Carrier A PRI Módulo IP Carrier B LAN Especialmente interesante para clientes con conexión PRI ISP Utilización de 30 canales para voice/internet Distribución variable a voice/internet

8 Evolución histórica del enrutamiento de voz 8 Operación como Bridge Aplicaciones muy interesantes en Edificios de Oficinas, Centros Comerciales,... 0xxx yy0xxx... PBX 1 BRI 1 BRI 2 PBX 2 PBX 3 BRI 4 BRI 5 BRI 6 LCR PRI RDSI Carrier B PMP bus BRI n ISP Módulo IP LAN

9 Evolución histórica del enrutamiento de voz 9 Operación integrada Gateway VoIP + LCR Ultimo paso de la evolución de los sistemas LCR Ahorro de Costes de Llamada 2 Gateway VoIP 3 1

10 LCR Principios Básicos 10 Definición de LCR La elección de la ruta tanto para las llamadas entrantes como las salientes se realiza en función de varios criterios: Precio-Coste de la terminación de la llamada Tipo de proveedor de servicio (uno o más proveedores TDM, GSM, VoIP) Número de llamada entrante /saliente (prefijo) Distintas Franjas horaria en la que se produce la llamada Calidad (de la ruta y de la llamada) Ruta de Salida (TDM, GSM, VoIP de un mismo proveedor) Es una de las funcionalidades que más impacto tienen sobre el Ahorro de Costes de Llamada tanto para Operadores como para Empresas.

11 LCR Principios Básicos 11 Sofware del LCR Funciones clave: 1. Cargar precios y códigos de marcación 2. Comparar códigos de marcación. 3. Ordenar y Clasificar los costes de terminación 4. Incorporar otras consideraciones relacionadas con la Calidad (Ruta y Llamada) 5. Producir estadísticas del tráfico generado en las distintas rutas, en un formato adecuado para realizar análisis de precios y de ingeniería. 6. Generación de CDRs (Call Data Record) 7. y, por último, Transferir datos a sistemas externos (facturación, gestión, ) Gestionar la terminación de las llamadas por criterios de Precio -> Calidad -> Servicios Configuración adecuada = Ahorros Inmediatos

12 LCR Principios Básicos 12 Calidad de Ruta y Calidad de llamada La calidad de la ruta a un destino difiere mucho de un proveedor a otro. ASR (Answer-Seize Ratio) Intentos de llamada contestados / intentos de llamada (promedio) ASR bajo = Ruta congestionada o de baja calidad PDD (Post-Dial Delay Retardo Post-marcación) ACD (Average Call Duration) promedio de duración de llamada. ACD bajo = Calidad de llamada pobre Otras consideraciones: Respuesta técnica de los proveedores

13 LCR Principios Básicos 13 Ingenio LCR avanzado Utiliza el mejor ratio de salida entre VoIP, PSTN y GSM Encaminamiento selectivo por destino o franjas de tiempo Generación de AOC (Advice Of Charge) Encaminamiento alternativo multinivel (voz / datos / fax) Digit collection (espera el número completo antes de realizar el encaminamiento) Lista Negra / Blanca Dynamic fallback (IntraSTAR ) Restablecimiento dinámico de llamada vía servicio de acceso alternativo (PSTN, IP, ) en caso de caída o degradación del servicio definido como principal. Encaminamiento inteligente IP, PSTN y GSM = Ahorro INMEDIATO de costes de llamada

14 14 Aplicaciones LCR Ejemplos prácticos

15 Escenario Común least cost routing 15 VoIP Gateway 2 1 La llamada es cursada vía red IP en lugar de PSTN. VoIP Gateway

16 Escenario Común least cost routing 16 Ruta 1 (Intranet): VoIP para llamadas entre delegaciones Ruta 2 (extranet): VoIP para llamadas externas* Ruta 3: Backup de IP *Es necesario contratar con un operador de Voz sobre IP LCR scenario 2 of 2

17 Escenario de solicitud ENUM 17

18 IntraSTAR - Dynamic PSTN fallback 18 Cuando la conexión IP se degrada o es insuficiente la llamada se encamina automáticamente a la red fija, de forma que la llamada no se interrumpe El ingenio IntraSTAR patentado por TELES garantiza el servicio de voz en caso de conectividad IP restringida (durante el establecimiento de la llamada o con la llamada activa). Dynamic PSTN fallback scenario 1 of 2

19 IntraSTAR - Dynamic PSTN fallback 19 Cuando la conexión IP se degrada o es insuficiente la llamada se encamina automáticamente a la red fija, de forma que la llamada no se interrumpe El ingenio IntraSTAR patentado por TELES garantiza el servicio de voz en caso de conectividad IP restringida (durante el establecimiento de la llamada o con la llamada activa). Dynamic PSTN fallback scenario 2 of 2

20 Track (terminación de llamadas a móviles) 20 Gateway VoIP

21 LCR + Terminación de llamadas a móviles 21 Gateway VoIP

22 Consulta a base de datos MNP 22 Gateway VoIP Solicitud: nº marcado Respuesta: Carrier Destino Base de Datos de números portados TELES Base de Datos de números portados Externa (opcional) Selección del Operador mediante mecanismo LCR Operador Destino MNP: Mobile Number Portability

23 Empleados con Teléfono móvil Operador 1 Operador 2 1. Gestión del igate 2. Control del consumo telefónico 23 Voz / Fax PABX PRI / BRI SS7 QSIG Llamadas / SMS Gateway VoIP Llamadas / SMS BRI DSS1 (PRI/BRI) SS7 CDR -> <-> SMS Envíos masivos SMS BRI SMS POTS SIP / H.323 Ethernet TCP/IP Teléfonos RDSI Teléfonos Analog Ethernet TCP/IP Teléfonos IP SIP / H.323 Servidor H.323/SIP: Gatekeeper Registrar, Proxy, Servidor SMTP Red Telefónica Corporativa 1. VoIP SoftPhone (p.e., Xlite) 2. Gestión del igate 3. Control del consumo telefónico

24 Conclusiones 24 Las claves de LCR Ahorro de Costes y Retorno Rápido de la inversión. Transición Escalable hacia VoIP. (Trile funcionalidad integrada: Media Gateway, LCR y Centralita IP) Control y Gestión propios del uso de los Servicios de Voz (Intranet, Extranet y servicios contratados a múltiples proveedores) Completa INTEGRACIÓN de todos los Servicios de Voz IP (SIP, H.323, MGCP,...) + PSTN (ISDN, POTS, SS7, )+ Móviles (GSM, GPRS, UMTS, CDMA,...)

25 Preguntas? 25 Gracias por compartir su tiempo con nosotros!

Serie HG-4000. Principales ventajas de HG-4000:

Serie HG-4000. Principales ventajas de HG-4000: Serie HG-4000 Un enlace VoIP GSM establece una conexión económica entre redes celulares y VoIP. Se utiliza para: convergencia fijo-móvil, LCR, bucle local inalámbrico y continuidad empresarial. Los enlaces

Más detalles

Grupo EI TLF: 902 22 60 22 FAX: 952 650 460

Grupo EI TLF: 902 22 60 22 FAX: 952 650 460 SUTIL: Plataforma para Operador de Telefonía Tlf: 902 226 022 Fax: 952 910 461 comercial@grupoei.com SutilCARRIER es la plataforma y la herramienta del operador, que va a permitir dar servicios profesionales

Más detalles

INSTALACIONES PROPIAS QUIENES SOMOS? con servicios de telefonía. Dosier de empresa 2015

INSTALACIONES PROPIAS QUIENES SOMOS? con servicios de telefonía. Dosier de empresa 2015 DOSIER EMPRESA 2015 QUIENES SOMOS? INSTALACIONES PROPIAS operador de telecomunicaciones con servicios de telefonía FIJA MÓVIL INTERNET VOZ IP Sede central de LCRcom en Madrid Pozuelo, Ciudad de la Imagen

Más detalles

MX250 Características Técnicas del Sistema MX 250 de Zultys Technologies.

MX250 Características Técnicas del Sistema MX 250 de Zultys Technologies. MX250 Características Técnicas del Sistema MX 250 de Zultys Technologies. Total funcionalidad como Central Telefónica con correo de voz integrado Basado en estándares abiertos: SIP, Linux, Voice XML, TAPI,

Más detalles

EL FUTURO DE LAS COMUNICACIONES HA LLEGADO. Gracias a nuestras centralitas IP ahorre un 40% en su factura telefónica e interconecte todas sus sedes.

EL FUTURO DE LAS COMUNICACIONES HA LLEGADO. Gracias a nuestras centralitas IP ahorre un 40% en su factura telefónica e interconecte todas sus sedes. EL FUTURO DE LAS COMUNICACIONES HA LLEGADO Gracias a nuestras centralitas IP ahorre un 40% en su factura telefónica e interconecte todas sus sedes. Incorporación de enlaces para llamar a móviles a precio

Más detalles

avancem grup AvanVoip

avancem grup AvanVoip Avancem Grup, le ofrece la solución Asterisk basada en software libre, licencias ip sin coste y con todas las funcionalidades de una centralita telefónica sin restricciones y pudiendo convertir un ordenador

Más detalles

Voz sobre IP El futuro es hoy. Rafael Loscos Sanz

Voz sobre IP El futuro es hoy. Rafael Loscos Sanz Voz sobre IP El futuro es hoy Rafael Loscos Sanz 1.- Qué es la tecnología VoIP. Consiste en aprovechar la infraestructura desplegada para la transmisión de datos para transmitir voz, utilizando el protocolo

Más detalles

Presentación de la Empresa

Presentación de la Empresa Presentación de la Empresa Presentación de la Empresa ServiTux Servicios Informáticos S.L. se constituyó como empresa en mayo de 2004 con un objetivo muy claro: implementar soluciones de software libre

Más detalles

2N VoiceBlue Next. 2N VoiceBlue Next & CISCO (CCM 6, 7, 8) conectados via SIP trunk. Quick guide. www.2n.cz. Version 1.00

2N VoiceBlue Next. 2N VoiceBlue Next & CISCO (CCM 6, 7, 8) conectados via SIP trunk. Quick guide. www.2n.cz. Version 1.00 2N VoiceBlue Next 2N VoiceBlue Next & CISCO (CCM 6, 7, 8) conectados via SIP trunk Quick guide Version 1.00 www.2n.cz 1 Configuración IP para 2N VoiceBlue Next Dirección IP: 192.168.22.42 Puerto de entrada

Más detalles

Centralita VoIP Cloud Innova360º

Centralita VoIP Cloud Innova360º Innova360º Centralita pensada para la Pyme, accediendo a la última tecnología digital de VoIP integrada con la red de telefonía Fija & Móvil de su empresa. Contamos con licencia de Operador concedida por

Más detalles

Comunicaciones Unificadas IP PBX. Enero de 2.014

Comunicaciones Unificadas IP PBX. Enero de 2.014 Comunicaciones Unificadas IP PBX Enero de 2.014 Central Ip Implementación Minedu - Ensad Denwa IP-PBX Evolucione de la simple atención de llamadas telefónicas a la consolidación de un Sistema de Comunicaciones

Más detalles

Centralita Virtual y Operador IP

Centralita Virtual y Operador IP Centralita Virtual y Operador IP Barcelona, 10 de Noviembre de 2015 Fax: 93.198.06.09 http://www.innovatalk.com - 1 - Qué es Asterisk? Asterisk es una solución de centralita IP por software que proporciona

Más detalles

SMB PBX-IP diseñada para la Movilidad y Conectividad Universal en Pequeñas y medianas empresas.

SMB PBX-IP diseñada para la Movilidad y Conectividad Universal en Pequeñas y medianas empresas. Matrix ETERNITY PE SMB PBX-IP diseñada para la Movilidad y Conectividad Universal en Pequeñas y medianas empresas. ETERNITY PE Es una SMB IP-PBX con movilidad total y Conectividad Universal. Matrix ofrece

Más detalles

2N VoiceBlue Next. 2N VoiceBlue Next & Siemens HiPath (series 3000) conectados via SIP trunk. Guía rápida. www.2n.cz. Version 1.00

2N VoiceBlue Next. 2N VoiceBlue Next & Siemens HiPath (series 3000) conectados via SIP trunk. Guía rápida. www.2n.cz. Version 1.00 2N VoiceBlue Next 2N VoiceBlue Next & Siemens HiPath (series 3000) conectados via SIP trunk Guía rápida Version 1.00 www.2n.cz 1 Configuración IP de 2N VoiceBlue Next: Dirección IP 192.168.1.120 Incoming

Más detalles

Sección Telefonía IP www.ingeniatic.com

Sección Telefonía IP www.ingeniatic.com Sección Telefonía IP www.ingeniatic.com El futuro: La telefonía IP Qué es la telefonía IP? Qué es la voz sobre IP? La voz sobre IP (VoIP, Voice over Internet Protocol, Voz sobre el Protocolo de Internet

Más detalles

MITEL. 3000 communications system

MITEL. 3000 communications system MITEL 3000 communications system La plataforma de comunicaciones escalable y centrada en voz para empresas Los diversos entornos actuales precisan tecnologías de comunicaciones avanzadas para ofrecer formas

Más detalles

CAMINANDO HACIA EL OUTSOURCING TOTAL DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES

CAMINANDO HACIA EL OUTSOURCING TOTAL DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES CAMINANDO HACIA EL OUTSOURCING TOTAL DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES Eduard Bonet Responsable de Valor Añadido Enero de 2006 ISO 14001 ISO 9001 CONVERGENCIA VOZ-DATOS MOTIVACIÓN MIGRACIÓN HACIA TOIP

Más detalles

Plataforma de la serie 7000

Plataforma de la serie 7000 OfficeServ 7100 Plataforma de la serie 7000 OfficeServ 7400 OfficeServ 7100 OfficeServ 7200 Segmento Pequeñas Oficinas, Sucursales Oficinas Pequeñas y Medianas Oficinas Medianas y Grandes Nº de Usuarios

Más detalles

Planes geográficos desde 12 / mes. Tenemos planes para líneas geográficas desde 12 al mes el más básico hasta 21 al mes el más avanzado.

Planes geográficos desde 12 / mes. Tenemos planes para líneas geográficas desde 12 al mes el más básico hasta 21 al mes el más avanzado. información Un número en otra ciudad sin línea ni oficina Planes geográficos desde 12 / mes Tenemos planes para líneas geográficas desde 12 al mes el más básico hasta 21 al mes el más avanzado. Todas las

Más detalles

Desviado a tu móvil totalmente gratis

Desviado a tu móvil totalmente gratis información Líneas 902 retribuidas desviadas a móvil gratis Desviado a tu móvil totalmente gratis El desvío de la llamada a tu móvil es gratuito. Da igual la compañía, da igual la hora, desviamos las llamadas

Más detalles

IPSOFACTUM S.A. ESP. Portafolio Soluciones Corporativas. info@ipsofactum.com IPSOFACTUM S.A. ESP Cra 5 # 10 63 Of. 214 NIT 805030753-6 Tel: 889 1882

IPSOFACTUM S.A. ESP. Portafolio Soluciones Corporativas. info@ipsofactum.com IPSOFACTUM S.A. ESP Cra 5 # 10 63 Of. 214 NIT 805030753-6 Tel: 889 1882 IPSOFACTUM S.A. ESP Portafolio Soluciones Corporativas PBX/IP Ipsofactum El PBX/IP Ipsofactum le ofrece todos los servicios de los PBX tradicionales además de permitir integrar las comunicaciones de su

Más detalles

10 razones para cambiarse a un conmutador IP

10 razones para cambiarse a un conmutador IP 10 razones para cambiarse a un conmutador IP Los beneficios de reemplazar su antiguo conmutador por un conmutador IP Nick Galea* Introducción Este artículo explica los 10 principales beneficios de un conmutador

Más detalles

Centralita Virtual V-PBX

Centralita Virtual V-PBX Centralita Virtual V-PBX Qué es y que ofrece la VOIP? VoIP es el acrónimo de "Voice over internet protocol" o "voz sobre protocolo de internet". VoIP es la tecnología y Telefonía IP es el servicio. La

Más detalles

Guía de instalación de 2N VoiceBlue Next. Guía rápida. www.2n.cz. Version 1.00

Guía de instalación de 2N VoiceBlue Next. Guía rápida. www.2n.cz. Version 1.00 2N VoiceBlue Next Guía de instalación de 2N VoiceBlue Next Guía rápida Version 1.00 www.2n.cz 1 Guia de instalación de 2N VoiceBlue 2N VoiceBlue Next es un dispositivo diseñado para reducir el coste de

Más detalles

Telefonía IP. telefonía ip > DOSSIER INFORMÁTIVO // > / SEPT, 2006. evolución natural. Jesús Martínez Martínez jesus.martinez@inove.

Telefonía IP. telefonía ip > DOSSIER INFORMÁTIVO // > / SEPT, 2006. evolución natural. Jesús Martínez Martínez jesus.martinez@inove. Telefonía IP evolución natural Jesús Martínez Martínez jesus.martinez@inove.es España, Murcia 2006 telefonía ip > DOSSIER INFORMÁTIVO // > / SEPT, 2006 2006 Inove Servicios Telemáticos. All rights reserved.

Más detalles

Asterisk - Central Telefónica PBX

Asterisk - Central Telefónica PBX Asterisk - Central Telefónica PBX Asterisk es una aplicación software libre de una central telefónica (PBX). Como cualquier PBX, se puede conectar un número determinado de teléfonos para hacer llamadas

Más detalles

Entrenamiento técnico beronet

Entrenamiento técnico beronet Entrenamiento técnico beronet Pasos necesarios para ser Partner de beronet: Configura un Gateway beronet Envía un fulltrace de una llamada establecida a training@beronet.com Conecta 2 Gateways beronet

Más detalles

PARA PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS. Central Telefónica IP de alto rendimiento a bajo coste LA VOZ DEL FUTURO

PARA PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS. Central Telefónica IP de alto rendimiento a bajo coste LA VOZ DEL FUTURO 000101010100100101000101110100010100111010101001010101 000111010101011010101000101000101110101011101100101010 010101110101011110100010001010101001001010001011101000 010101010110111111010100001110101010110101010001010001

Más detalles

MX250. Características

MX250. Características MX250 Zultys MX250 es un potente equipo que permite la comunicación multimedia para todos los usuarios conectados a la red de comunicaciones en una organización. Esto se logra mediante la integración de

Más detalles

Solución Integrada CRM - Contact Center

Solución Integrada CRM - Contact Center C.S. Solución Integrada CRM - Contact Center LINK CS Solución Integrada CRM-Contact Center LINK CS Solución Integrada CRM-Contact Center LINK C.S. Es la solución de telefonía ideal para reducir costos

Más detalles

2N VoiceBlue Next. 2N VoiceBlue Next & Panasonic NCP PBX. connected via SIP trunk. Quick guide. www.2n.cz. Version 2.00

2N VoiceBlue Next. 2N VoiceBlue Next & Panasonic NCP PBX. connected via SIP trunk. Quick guide. www.2n.cz. Version 2.00 2N VoiceBlue Next 2N VoiceBlue Next & Panasonic NCP PBX connected via SIP trunk Quick guide Version 2.00 www.2n.cz 1 Configuración IP para 2N VoiceBlue Next Ip: 192.168.88.2 Ip Address: 192.168.88.103

Más detalles

Colt VoIP Access. Presentación para clientes. Nombre del ponente. 2010 Colt Technology Services Group Limited. Todos los derechos reservados.

Colt VoIP Access. Presentación para clientes. Nombre del ponente. 2010 Colt Technology Services Group Limited. Todos los derechos reservados. Colt VoIP Access Presentación para clientes Nombre del ponente 2010 Colt Technology Services Group Limited. Todos los derechos reservados. Necesidades de negocio Está buscando una manera de simplificar

Más detalles

Escenarios de uso de Lyric MG/SBC

Escenarios de uso de Lyric MG/SBC Escenarios de uso de Lyric MG/SBC White Paper versión 1.2 Fecha: Marzo 2014 Historia del Documento Version Fecha Cambios 1.0 Mar 20, 2014 1. Versión Inicial 1.2 Mar 21, 2014 1. Actualización de diagramas

Más detalles

www.telefoniahoy.com.ar

www.telefoniahoy.com.ar www. Centrales IP es un nuevo concepto en soluciones de IP- PBX, diseñadas para una nueva generación de clientes. Utilizando todas las características de las PBX tradicionales adaptadas al mundo IP y su

Más detalles

Asesoría, implementación, administración y control de proyectos de comunicación

Asesoría, implementación, administración y control de proyectos de comunicación Asesoría, implementación, administración y control de proyectos de comunicación PBX Virtual - Avtec S.A Empresas de capital costarricense Máximizar las competencias de 2 empresas : PBX Virtual - Investigación

Más detalles

ACADEMIA CISCO ESPOL

ACADEMIA CISCO ESPOL 1. NOMBRE DE LA ASIGNATURA FUNDAMENTOS DE TELEFONIA IP 2. OBJETIVOS En este curso se introduce a los estudiantes al estudio de las Redes de Voz sobre paquetes. Este curso ayudara al estudiante a desarrollar

Más detalles

FUNDAMENTOS DE TELEFONÍA IP

FUNDAMENTOS DE TELEFONÍA IP UNIDAD ACADÉMICA: CARRERA: ESPECIALIZACIÓN: ÁREA: TIPO DE MATERIA: EJE DE FORMACIÓN: FUNDAMENTOS DE TELEFONÍA IP Facultad de Ingeniería en Electricidad y Computación Licenciatura en Redes y Sistemas Operativos

Más detalles

SOLUCIÓN INTEGRADA CRM - CONTACT CENTER

SOLUCIÓN INTEGRADA CRM - CONTACT CENTER CS SOLUCIÓN INTEGRADA CRM - CONTACT CENTER LINK CS Solución Integrada CRM-Contact Center LINK C.S. Es la solución de telefonía ideal para reducir costos y obtener el máximo de beneficios de su plataforma

Más detalles

Tu Operador de Telecomunicaciones

Tu Operador de Telecomunicaciones Tu Operador de Telecomunicaciones Todas las comunicaciones de tu empresa en la nube Nuestros productos y servicios. Una factura única para las comunicaciones de tu empresa con un solo Operador.. Videoconferencia

Más detalles

Recall. Grabación. Telefónica. Creando valor añadido para Call Centers. 1 Jusan S.A. www.jusan.es

Recall. Grabación. Telefónica. Creando valor añadido para Call Centers. 1 Jusan S.A. www.jusan.es Recall Grabación Telefónica Creando valor añadido para Call Centers 1 Jusan S.A. www.jusan.es www.jusan.es tel. +34 914 560 110 fax +34 915 531 411 marketing@jusan.es Jusan S.A. 2015 TABLA DE CONTENIDOS

Más detalles

Servicio de tecnología de voz IP VoIP. - Telefonía tradicional - Funcionamiento de VoIP - Protocolos VoIP - Elementos VoIP

Servicio de tecnología de voz IP VoIP. - Telefonía tradicional - Funcionamiento de VoIP - Protocolos VoIP - Elementos VoIP Servicio de tecnología de voz IP VoIP - Telefonía tradicional - Funcionamiento de VoIP - Protocolos VoIP - Elementos VoIP Servicio de tecnología de voz IP Voz sobre Protocolo de Internet, también llamado

Más detalles

Tu número y tu línea desde sólo 1,95 /mes

Tu número y tu línea desde sólo 1,95 /mes información Sin línea de teléfono. Sólo necesitas internet Tu número y tu línea desde sólo,95 /mes Tendrás tu línea IP (cuenta SIP) y un número de la provincia que elijas por tan solo,95 / mes. Si quieres

Más detalles

CAPACIDAD Y FUNCIONALIDADES INCLUIDAS

CAPACIDAD Y FUNCIONALIDADES INCLUIDAS MODELO: Central Modular IP Matrix Eternity PE3 La plataforma que integra líneas analógicas, RDSI, VoIP,GSM y UMTS, ideal para delegaciones de grandes empresas, PYMES y autónomos CAPACIDAD Y FUNCIONALIDADES

Más detalles

Telefonía IP Universidad Nacional Autónoma de Honduras. César Eduardo Pavón Gómez

Telefonía IP Universidad Nacional Autónoma de Honduras. César Eduardo Pavón Gómez Telefonía IP Universidad Nacional Autónoma de Honduras César Eduardo Pavón Gómez Telefonía Telefonía Tradicional Consiste en un sistema denominado conmutación de circuito. Esta conmutación es aquella comunicación

Más detalles

Equipos telefónicos de usuario.

Equipos telefónicos de usuario. ANEXO II: ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Título del contrato: ADQUISICION DE NUEVA CENTRAL TELEFONICA IP Y DE SUS RESPECTIVOS TELEFONOS. Referencia de la publicación: Expediente Nº 067 Número del artículo Especificaciones

Más detalles

Expertos en comunicaciones de tiempo real

Expertos en comunicaciones de tiempo real ETERNITY es una familia de soluciones IP-PBX. Tiene modelos diseñados especialmente para cubrir capacidades de grandes, medianas y pequeñas empresas y con funcionalidades que antes solo podían financiar

Más detalles

GRANDSTREAM HT503. Puerto de red LAN y WAN. Compatible con protocolo T.38 para Fax hasta 14.4 kbps. $ 69.00 USD

GRANDSTREAM HT503. Puerto de red LAN y WAN. Compatible con protocolo T.38 para Fax hasta 14.4 kbps. $ 69.00 USD Yeastar YS-NG1 GRANDSTREAM HT502 GRANDSTREAM HT503 Gateway celular 1 canal GSM a SIP / IAX2 Quadband(850/900/1800/1900 Mhz). Puede registrar 1 usuario SIP/ IAX2, 1 troncal SIP/IAX2 y 1Proveedor de servicio

Más detalles

Las Comunicaciones i de Empresa según Aastra

Las Comunicaciones i de Empresa según Aastra Las Comunicaciones i de Empresa según Aastra El camino real hacia IP Agenda Presentación de Aastra Technologies Las Comunicaciones Unificadas en Aastra Una solución real: Aastra MX-ONE La evolución en

Más detalles

Bienvenido al Programa de Partners de beronet Presentación de productos beronet. 2015 beronet GmbH

Bienvenido al Programa de Partners de beronet Presentación de productos beronet. 2015 beronet GmbH Bienvenido al Programa de Partners de beronet Presentación de productos beronet Sobre beronet Gateways y Appliances VoIP administrados vía Cloud beronet lleva trabajando en tecnología VoIP desde el año

Más detalles

Modulo de comunicaciones KNX (GPRS KoNeXion)

Modulo de comunicaciones KNX (GPRS KoNeXion) Modulo de comunicaciones KNX (GPRS KoNeXion) Índice Justificación y objetivos Módulo GPRS KoNeXion Conectividad Conexionado Accesibilidad Avisos, acciones y visualización Avisos por e-mail s Envío y recepción

Más detalles

3. los beneficios de nuestra oferta

3. los beneficios de nuestra oferta índice 1. nuestra propuesta 2. nuestro servicio 3. los beneficios de nuestra oferta 2 nuestra propuesta 3 En el mercado de telecomunicaciones actual, existe una demanda creciente de productos de telefonía

Más detalles

Solución Telefónica PBX-Vtec

Solución Telefónica PBX-Vtec Solución Telefónica PBX-Vtec Registro Restringido y Acceso por WEB multiusuario, multiperfil Portal de Administración fácil y altamente configurable, potenciamos a nuestros clientes a administrar su central

Más detalles

Makenai Solutions, Innovation & Creative Ideas. CASO DE ÉXITO Narrika- Implantación de Comunicaciones Unificadas

Makenai Solutions, Innovation & Creative Ideas. CASO DE ÉXITO Narrika- Implantación de Comunicaciones Unificadas Makenai Solutions, Innovation & Creative Ideas CASO DE ÉXITO Narrika- Implantación de Comunicaciones Unificadas Tabla de contenido Tabla de contenido... 2 Casos de Éxito: Narrika Implantación de Comunicaciones

Más detalles

EVALUACION DEL DESEMPEÑO DE UNA PBX SOPORTADA EN SOFTWARE LIBRE

EVALUACION DEL DESEMPEÑO DE UNA PBX SOPORTADA EN SOFTWARE LIBRE TEL031 EVALUACION DEL DESEMPEÑO DE UNA PBX SOPORTADA EN SOFTWARE LIBRE Temática: Próxima Generación de Redes (NGN) Telefonía IP. AUTOR: MsC. Carlos Alberto Rodríguez López. Email: crodrigz@uclv.edu.cu

Más detalles

Introducción Qué es? Características Funcionalidades. Facilidades

Introducción Qué es? Características Funcionalidades. Facilidades Índice Red Inteligente Introducción Qué es? Características Funcionalidades Enrutamientos Facilidades Introducción La calidad y la eficiencia en la atención a sus clientes realzan la imagen de una empresa.

Más detalles

Solución para VoIP y servicios de SMS. MediaCore Solución. Mecanismo de. de Ingresos. Punto unificado de Sistema de Control. Apoyo de SMS al por mayor

Solución para VoIP y servicios de SMS. MediaCore Solución. Mecanismo de. de Ingresos. Punto unificado de Sistema de Control. Apoyo de SMS al por mayor para VoIP y SMS servicios MediaCore Solución Enrutamiento Facturación Mecanismo de Transcodificación Aseguramiento de Ingresos 10 razones para elegir la solución MediaCore 1 Punto unificado de Sistema

Más detalles

Llévate el trabajo a cualquier parte del mundo

Llévate el trabajo a cualquier parte del mundo Llévate el trabajo a cualquier parte del mundo Soluciones de comunicación a medida para la convergencia de voz y datos Telecom Almería 2010 Telecom Almería es una compañía con mas de 12 años de experiencia,

Más detalles

Ejemplo: llamadas telefónnicas. VoIP. Qué es VoIP?

Ejemplo: llamadas telefónnicas. VoIP. Qué es VoIP? Ejemplo: llamadas telefónnicas. VoIP Ing. Víctor Cuchillac Qué es VoIP? La Voz IP es la transmisión de voz con tecnología IP.- Permite la telefonía a bajo coste Es posible combinar la Voz IP y la convencional

Más detalles

CÓMO FUNCIONA LA VOZ SOBRE IP

CÓMO FUNCIONA LA VOZ SOBRE IP CÓMO FUNCIONA LA VOZ SOBRE IP La voz sobre IP convierte las señales de voz estándar en paquetes de datos comprimidos que son transportados a través de redes de datos en lugar de líneas telefónicas tradicionales.

Más detalles

Introducción a VoIP, Asterisk y DialOne*

Introducción a VoIP, Asterisk y DialOne* Introducción a VoIP, Asterisk y DialOne* T e c n o lo g ía a m e d id a p a r a e m p r e s a s in n o v a d o r a s Qué es VoIP? Es una forma de comunicarse utilizando redes de datos Ejemplos: Internet,

Más detalles

SISTEMAS DE COMUNICACIONES DE VOZ FIJA, VOZ MÓVIL, ACCESO A DATOS E INTERNET DEL AYUNTAMIENTO DE CARBONERAS

SISTEMAS DE COMUNICACIONES DE VOZ FIJA, VOZ MÓVIL, ACCESO A DATOS E INTERNET DEL AYUNTAMIENTO DE CARBONERAS PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS SISTEMAS DE COMUNICACIONES DE VOZ FIJA, VOZ MÓVIL, ACCESO A DATOS E INTERNET DEL AYUNTAMIENTO DE CARBONERAS Pliego de prescripciones Técnicas Expediente: Sistema de comunicaciones

Más detalles

SUTIL: la solución ideal para centros de negocios

SUTIL: la solución ideal para centros de negocios SUTIL: la solución ideal para centros de negocios Grupo Estudio Informática http://www.grupoei.com http://www.grupoei.com/sutil tlf: 902 226 022 comercial@grupoei.com SUTIL: La Plataforma telefónica ideal

Más detalles

TELEFONÍA A IP. Lic. RODRÍGUEZ GÓMEZ, GISELA. Dpto. INFORMÁTICA. UNIVERSIDAD NACIONAL DEL NORDESTE CORRIENTES

TELEFONÍA A IP. Lic. RODRÍGUEZ GÓMEZ, GISELA. Dpto. INFORMÁTICA. UNIVERSIDAD NACIONAL DEL NORDESTE CORRIENTES TELEFONÍA A IP Lic. RODRÍGUEZ GÓMEZ, GISELA Dpto. INFORMÁTICA. UNIVERSIDAD NACIONAL DEL NORDESTE CORRIENTES Introducción La Telefonía IP es un nuevo sistema de comunicación que permite convertir la voz

Más detalles

[ ] ONO Red Privada Virtual LAN VPLS ONO LAN VPLS. Todas las sedes de su empresa conectadas. Empresas. Empresas

[ ] ONO Red Privada Virtual LAN VPLS ONO LAN VPLS. Todas las sedes de su empresa conectadas. Empresas. Empresas ] [ ] ONO LAN VPLS Todas las sedes de su empresa conectadas www.ono.es 902 50 50 20 ONO Red Privada Virtual LAN VPLS Todas las sedes de su empresa conectadas Empresas Empresas ONO LAN VPLS Introducción

Más detalles

Centrales Privadas - PBX

Centrales Privadas - PBX Centrales Privadas - PBX Cecilia Alberto :: 82652 Lucas Chiesa :: 83417 Margarita Manterola :: 77091 1er cuatrimestre - 2007 Resumen En este documento se tratarán las centrales PBX. La historia de su desarrollo,

Más detalles

ETERNITY ME El IP-PBX diseñada para Movilidad y Conectividad Universal

ETERNITY ME El IP-PBX diseñada para Movilidad y Conectividad Universal ETERNITY ME El IP-PBX diseñada para Movilidad y Conectividad Universal Expertos en comunicaciones de tiempo real ETERNITY es una familia de soluciones IP-PBX. Tiene modelos diseñados especialmente para

Más detalles

Fonoplus Global Communications - Telefonia IP www.fonoplus.com Página 1

Fonoplus Global Communications - Telefonia IP www.fonoplus.com Página 1 EQUIPO CARACTERISTICAS PRECIO USD Teléfonos USB y Diademas Se conectan como un periférico a través de la tarjeta de sonido del computador o bien con el puerto USB. Funciona con acceso a internet vía telefónica

Más detalles

DESCRIPCION DE CENTRAL TELEFONICA. Area Comercial & Ventas

DESCRIPCION DE CENTRAL TELEFONICA. Area Comercial & Ventas DESCRIPCION DE CENTRAL TELEFONICA Area Comercial & Ventas DENWA INTRODUCCION Stelphone Technologies Partner Comercial en Chile de la marca DENWA presenta su línea de productos para el mercado chileno,

Más detalles

Escenarios de uso de Lyric MG/SBC

Escenarios de uso de Lyric MG/SBC Escenarios de uso de Lyric MG/SBC White Paper versión 1.3 Fecha: Agosto 2014 Historia del Documento Version Fecha Cambios 1.0 Mar 20, 2014 1. Versión Inicial 1.2 Mar 21, 2014 1. Actualización de diagramas

Más detalles

KX-NCP1000. Capacidad del Sistema. Extensión. Troncal

KX-NCP1000. Capacidad del Sistema. Extensión. Troncal KX-NCP1000 Línea SIP IP / Soporte de extensión IP Ordenador de sobremesa, red y Business Application Integration Mensajería por voz y funcionalidad DISA integradas Aplicación de movilidad que se adapta

Más detalles

INNOVATALK PBX (INNO-PBX) COMUNICACIONES UNIFICADAS Funcionalidades de instalación

INNOVATALK PBX (INNO-PBX) COMUNICACIONES UNIFICADAS Funcionalidades de instalación INNOVATALK PBX (INNO-PBX) COMUNICACIONES UNIFICADAS Funcionalidades de instalación Departamento TI InnovaTalk SRL Inno-PBX-Asterisk Funcionalidades de instalación Página - 1 - ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN...

Más detalles

ÍNDICE QUÉ ES +IP CENTRALITA VIRTUAL 02 CÓMO FUNCIONA 03 CARACTERÍSTICAS BÁSICAS 04 FUNCIONES AVANZADAS OPCIONALES 05 TARIFAS 07 CONTACTO 08

ÍNDICE QUÉ ES +IP CENTRALITA VIRTUAL 02 CÓMO FUNCIONA 03 CARACTERÍSTICAS BÁSICAS 04 FUNCIONES AVANZADAS OPCIONALES 05 TARIFAS 07 CONTACTO 08 ÍNDICE QUÉ ES +IP CENTRALITA VIRTUAL 02 CÓMO FUNCIONA 03 CARACTERÍSTICAS BÁSICAS 04 FUNCIONES AVANZADAS OPCIONALES 05 TARIFAS 07 CONTACTO 08 www.masip.es QUÉ ES +IP CENTRALITA VIRTUAL Es un servicio de

Más detalles

OIGAA DIRECT MIGRE SUS LÍNEAS CONVENCIONALES A VOIP Y AHORRE CADA MES UN 40% www.voztele.com

OIGAA DIRECT MIGRE SUS LÍNEAS CONVENCIONALES A VOIP Y AHORRE CADA MES UN 40% www.voztele.com OIGAA DIRECT MIGRE SUS LÍNEAS CONVENCIONALES A VOIP Y AHORRE CADA MES UN 40% www.voztele.com OIGAA DIRECT MIGRE SUS LÍNEAS CONVENCIONALES A VOIP y ahorre cada mes un 40% en sus comunicaciones Incluye -

Más detalles

PROCEDIMIENTO ABIERTO PARA LA ADJUDICACIÓN DEL CONTRATO DE SERVICIOS DE COMUNICACIONES FIJAS Y SERVICIOS ASOCIADOS PARA EL SENADO

PROCEDIMIENTO ABIERTO PARA LA ADJUDICACIÓN DEL CONTRATO DE SERVICIOS DE COMUNICACIONES FIJAS Y SERVICIOS ASOCIADOS PARA EL SENADO PROCEDIMIENTO ABIERTO PARA LA ADJUDICACIÓN DEL CONTRATO DE SERVICIOS DE COMUNICACIONES FIJAS Y SERVICIOS ASOCIADOS PARA EL SENADO PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS ÍNDICE 1. OBJETO... 2 2. SITUACIÓN ACTUAL...

Más detalles

KX-NCP1000 Plataforma de Comunicación en Red. Capacidad del Sistema. Extensión. Troncal

KX-NCP1000 Plataforma de Comunicación en Red. Capacidad del Sistema. Extensión. Troncal KX-NCP1000 Plataforma de Comunicación en Red La KX-NCP1000 OneNet es una solución de comunicación avanzada diseñada para permitir a las empresas conseguir unas comunicaciones unificadas mejorando y optimizando

Más detalles

Núcleo de Red Examen

Núcleo de Red Examen Núcleo de Red Examen Instituto de Ingeniería Elétrica 23 de febrero de 2011 Indicaciones: La prueba tiene una duración total de 3 horas. Cada hoja entregada debe indicar nombre, número de C.I., y número

Más detalles

KX-TDE100 IP-PBX Puro. Capacidad del Sistema. Extensiones (MPR) Extensiones (Ranura Libre)

KX-TDE100 IP-PBX Puro. Capacidad del Sistema. Extensiones (MPR) Extensiones (Ranura Libre) KX-TDE100 IP-PBX Puro Troncal SIP IP/Soporte para extensiones IP Escritorio, trabajo en red e integración de aplicaciones Productividad empresarial con soluciones de movilidad Fácil migración (actualización

Más detalles

Tarifas y condiciones. Operador IP

Tarifas y condiciones. Operador IP Tarifas y condiciones Operador IP Barcelona, 210 de Noviembre de 2015 Fax: 93.198.06.09 http:// e-mail: info@innovatalk.com - 1 - Alta de proveedor IP. Alta de un SIP-Trunk de alta capacidad para la recepción

Más detalles

Acerca de YX Wireless

Acerca de YX Wireless Acerca de YX Wireless Fundada en 2003, es la compañía fabricante de Lyric, una completa familia de Media Gateways VoIP. Productos reconocidamente innovadores en ingeniería y diseño. Presencia en todos

Más detalles

Web: www.netelip.com E-mail: info@netelip.com

Web: www.netelip.com E-mail: info@netelip.com Web: www.netelip.com E-mail: info@netelip.com DOSSIER DISTRIBUIDORES ÍNDICE QUÉ ES NETELIP? BENEFICIOS PARA LAS EMPRESAS DISTRIBUIDORES NETELIP SERVICIOS NETELIP 2.1 Ahorro en costes 2.2 Mayor movilidad

Más detalles

Manual de configuración de tu central 3CX con el servicio de Netelip

Manual de configuración de tu central 3CX con el servicio de Netelip Manual de configuración de tu central 3CX con el servicio de Netelip Este manual explica como configurar una centralita 3CX para una pequeña oficina con tres extensiones (1000, 1001 y 1002) y conectarla

Más detalles

SOPHO IPC 100. La solución avanzada de comunicaciones IP para pequeñas y medianas organizaciones

SOPHO IPC 100. La solución avanzada de comunicaciones IP para pequeñas y medianas organizaciones SOPHO IPC 100 La solución avanzada de comunicaciones IP para pequeñas y medianas organizaciones... que da sentido y simplicidad al mundo de las comunicaciones de empresa Sense and Simplicity La tecnología

Más detalles

Networking virtual sobre RDSI

Networking virtual sobre RDSI Neris Aastra - 2011 La red privada basada en RDSI Una red privada basada en el estándard RDSI se refiere a una RPSI (Red Privada de Servicios Integrados) o una red de interconexiones virtuales a través

Más detalles

Manual Configuración vpbx

Manual Configuración vpbx Manual Configuración vpbx Que es vpbx? vpbx es la centralita virtual de netelip que permitirá automatizar y administrar parte de la gestión de tus llamadas entrantes de una forma sencilla y totalmente

Más detalles

Ing. Tania Díaz tdiaz@conatel.com.uy

Ing. Tania Díaz tdiaz@conatel.com.uy Sistemas de telefonía IP de gran porte basados en open source (Asterisk, sip-router) Ing. Tania Díaz tdiaz@conatel.com.uy 1 Agenda Generalidades Asterisk. Generalidades SIP router/kamailio. Diseño de un

Más detalles

Contact Center, Aastra Communication Portal

Contact Center, Aastra Communication Portal Aastra Communication Portal ACP, R1.2 1 Contact Center, Aastra Communication Portal» Definición» Evolución» Arquitectura» Sistema multicanal Contacto entrantes Contacto salientes» Supervisor»» Estadísticas»

Más detalles

Nuevo enfoque Tecnológico para la Pyme

Nuevo enfoque Tecnológico para la Pyme Nuevo enfoque Tecnológico para la Pyme Dario Carbone Channel Manager Enterprise Solutions Division Alcatel Tecnología y Negocios 2006 Con qué realidad nos encontramos HOY? La tecnología hoy: 1. Las familias

Más detalles

SERVICIOS AUTÓNOMOS Y EMPRESAS. Melilla 10/12/2010

SERVICIOS AUTÓNOMOS Y EMPRESAS. Melilla 10/12/2010 SERVICIOS AUTÓNOMOS Y EMPRESAS Melilla 10/12/2010 Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo Albert Einstein 2 0.- INTRODUCCIÓN - Cablemel Año 2004 Nace Cablemel, tras detectarse una serie

Más detalles

Servicios de voz vía IP Trunking Criterios de buenas prácticas y propuesta para su implantación

Servicios de voz vía IP Trunking Criterios de buenas prácticas y propuesta para su implantación Servicios de voz vía IP Trunking Criterios de buenas prácticas y propuesta para su implantación Se describe en este documento una serie de consideraciones a tener en cuenta para conseguir una buena calidad

Más detalles

Telefonía IP. Diseño e Implementación del Sistema RENZO TACO COAYLA. e-mail: renzo@itsperu.com url: http://www.itsperu.com blog: http://www.oxaseis.

Telefonía IP. Diseño e Implementación del Sistema RENZO TACO COAYLA. e-mail: renzo@itsperu.com url: http://www.itsperu.com blog: http://www.oxaseis. Telefonía IP Diseño e Implementación del Sistema RENZO TACO COAYLA e-mail: renzo@itsperu.com url: http://www.itsperu.com blog: http://www.oxaseis.tk CONSULTORIA EMPRESARIAL EN TI Evolución 1995 Israel.-

Más detalles

Última modificación: 1 de mayo de 2010. www.coimbraweb.com

Última modificación: 1 de mayo de 2010. www.coimbraweb.com TELEFONÍA IP Contenido 1.- Introducción. 2.- Telefonía tradicional. 3.- Codificación de voz. 4.- Telefonía sobre IP. 5.- Equipamiento VoIP. 6.- Calidad de servicio en VoIP. Última modificación: ió 1 de

Más detalles

INSTALACIÓN, OPERACIÓN Y PROGRAMACIÓN DE EQUIPOS Y SISTEMAS TELEFÓNICOS

INSTALACIÓN, OPERACIÓN Y PROGRAMACIÓN DE EQUIPOS Y SISTEMAS TELEFÓNICOS 09-06-2015 1 Descripción y funcionamiento de una central PABX 09-06-2015 2 Un PBX o PABX (siglas en inglés de Private Branch Exchange y Private Automatic Branch Exchange para PABX), la cual es la red telefónica

Más detalles

Sistema Híbrido IP La solución a sus necesidades de comunicación.

Sistema Híbrido IP La solución a sus necesidades de comunicación. Sistema Híbrido IP serie TDA Sistemas de Telecomunicaciones Sistema Híbrido IP La solución a sus necesidades de comunicación. Los sistemas Híbridos IP de Panasonic es la plataforma de comunicaciones diseñada

Más detalles

1. El proceso de digitalización de la voz consiste en las siguientes etapas:

1. El proceso de digitalización de la voz consiste en las siguientes etapas: Conceptos de Telefonía Corporativa Preguntas múltiple opción 1. El proceso de digitalización de la voz consiste en las siguientes etapas: a) Muestreo, Cuantificación, Codificación b) Muestreo, Segmentación,

Más detalles

TEORIA DE LAS TELECOMUNICACIONES

TEORIA DE LAS TELECOMUNICACIONES TEORIA DE LAS TELECOMUNICACIONES Sistema Telefónico Conmutado Equipo: Duarte Campuzano Patricia Anahí 08041077 Esparza Argumaniz José Luis 08041078 Félix Ortega José Gerardo 08041080 Flores Alvarado Mayra

Más detalles

Microvoz Callcenter. Su ingeniería de Software Flexible, es adaptable a la medida de cada negocio e Integrable al CRM de su empresa.

Microvoz Callcenter. Su ingeniería de Software Flexible, es adaptable a la medida de cada negocio e Integrable al CRM de su empresa. Microvoz Callcenter Microvoz Callcenter es una solución con más de 10 años de desarrollo y evolución; estable, robusta, con tecnología de punta; que ha incorporado herramientas exclusivas e innovadoras

Más detalles

APORTACIONES DE LAS EMPRESAS DEL SECTOR DE LAS TIC AL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DE LAS AA.PP.

APORTACIONES DE LAS EMPRESAS DEL SECTOR DE LAS TIC AL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DE LAS AA.PP. APORTACIONES DE LAS EMPRESAS DEL SECTOR DE LAS TIC AL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DE LAS AA.PP. José J. López-Tafall. Director RR.II. y Gabinete de Presidencia Retevision S.A. Perfiles del nuevo entorno Las

Más detalles

Servicios de telefonía cloud para empresas. Dossier de prensa. www.masvoz.es

Servicios de telefonía cloud para empresas. Dossier de prensa. www.masvoz.es Servicios de telefonía cloud para empresas Dossier de prensa www.masvoz.es en 1 minuto Somos un operador de telecomunicaciones especializado en servicios de telefonía cloud para empresas, comercializados

Más detalles

CallRecorder. Silver Line Octo Quarto ISDN ll PRI

CallRecorder. Silver Line Octo Quarto ISDN ll PRI Silver Line Octo Quarto ISDN ll PRI Silver Line Call Recorder: Grabación y Registro de sus Llamadas Telefónicas La grabación de las llamadas telefónicas es importante para poder revisar acuerdos e incrementar

Más detalles