Diplomado en Estrategias para Resultados en el Sector Público Coordinador académico: Mtro. Ángel García-Lascurain Valero
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- Gloria Carrasco Camacho
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1 Diplomado en Estrategias para Resultados en el Sector Público Coordinador académico: Mtro. Ángel García-Lascurain Valero Proporcionar los fundamentos metodológicos y las mejores prácticas para que los funcionarios públicos de los niveles federal, estatal y municipal lleven a cabo una planeación enfocada en resultados e impulsen una ejecución eficaz de la estrategia, alineando las capacidades de operación y los recursos disponibles a los objetivos definidos, y para que gestionen el desempeño con una visión estratégica, fortaleciendo sus habilidades y las de su organización para logar los resultados esperados de política pública. A servidores municipales, estatales o federales, ya sea del sector central o descentralizado, con alguna de las siguientes responsabilidades: Funcionarios que participan en la definición estratégica de su organización Responsables de la puesta en marcha de la estrategia y la generación de resultados de política pública en diferentes áreas Líderes de equipos de trabajo con responsabilidades operativas alineadas a la estrategia Gestores de planes operativos que contribuyen al logro de la estrategia Responsables de órganos de control interno y de auditoría y fiscalización Promotores de competencias laborales y desarrollo de habilidades de gestión pública Evaluadores y analistas del aprovechamiento de los recursos y su impacto en el logro de las metas gubernamentales - A académicos interesados en el sector gubernamental - A ciudadanos en general con interés en ampliar sus conocimientos sobre el ejercicio gubernamental desde una perspectiva estratégica 1
2 Al concluir el diplomado, los participantes habrán adquirido los conocimientos y las habilidades para: Pensar estratégicamente sobre el desempeño futuro de su organización Analizar la evolución histórica y el estado actual de la planeación estratégica gubernamental en México, incluyendo el marco institucional vigente, así como la legislación y la normatividad aplicables Definir y proponer una estrategia de política pública enfocada en resultados Alinear su organización con la planeación estratégica nacional, estatal o municipal, así como con programas sectoriales, especiales y regionales Aplicar la estrategia a procedimientos de ejecución eficaces orientados a resultados Alinear estrategias y líneas de acción con los objetivos estratégicos, para evitar duplicaciones de gasto y favorecer el impacto de los resultados de política pública Identificar, priorizar y alinear procesos y planes operativos con la estrategia Facilitar la coordinación estratégica de programas que abarquen varias dependencias o áreas funcionales, a partir de la alineación estratégica para alcanzar objetivos comunes Conocer las mejores técnicas de gestión de proyectos o líneas de acción, para el cumplimiento de resultados y presupuestos Conocer las mejores prácticas metodológicas para la gestión estratégica y la evaluación oportuna del desempeño con una visión de resultados que favorezca la toma de decisiones Además de la revisión de los fundamentos teóricos, en el diplomado se presentan casos prácticos y dinámicas vivenciales que fortalecen el aprendizaje, así como charlas de funcionarios públicos que han sido responsables de diseñar y ejecutar estrategias organizacionales en el sector público mexicano. MEJORES PRÁCTICAS DE DEFINICIÓN Y APLICACIÓN ESTRATÉGICA EN EL SECTOR PÚBLICO Objetivos Que los participantes conozcan el marco institucional y la normatividad legal aplicable a la planeación estratégica gubernamental en México. Que conozcan las mejores prácticas metodológicas para analizar el entorno de una organización y las tendencias que la afectan, y que tracen un planteamiento 2
3 estratégico eficaz desde la perspectiva de una entidad del sector público federal, estatal y municipal. Que los participantes apliquen la estrategia definida a un modelo que facilite su desdoblamiento en los niveles responsables de ejecutarla. El módulo comienza con el análisis del Sistema Nacional de Planeación Democrática desde el nivel constitucional. Abarca el Plan Nacional de Desarrollo, los programas sectoriales, especiales y regionales aplicables, en el contexto del modelo de gestión por resultados, y el Sistema de Evaluación del Desempeño. Se profundiza en la aplicación de marcos conceptuales para analizar las tendencias que inciden en una organización y conocer las mejores herramientas de planeación estratégica, así como para definir una propuesta de valor desde una perspectiva pública y para la población objetivo. Se describen también las mejores prácticas para aplicar el planteamiento estratégico a un modelo de ejecución que facilite la comunicación de la estrategia y la alineación de entidades del sector y de las competencias operativas a nivel institucional. Temario 1. Planeación y valor público: marco conceptual 2. Marco institucional de la planeación estratégica gubernamental en México 3. Esquema normativo de la gestión por resultados 4. Mejores prácticas de análisis y definición estratégica 5. Propuesta de valor en la estrategia, desde una perspectiva gubernamental 6. Mapa estratégico, tablero de control estratégico y cuadro de mando en el sector público 7. Mejores prácticas en la definición de indicadores y metas estratégicas 8. Mejores prácticas en la definición de líneas de acción o iniciativas estratégicas 9. Mapa de riesgos estratégicos en el sector público 10. Ejemplos de aplicación en el sector público en México y en otros países ALINEACIÓN DE LAS OPERACIONES CON LA ESTRATEGIA EN EL SECTOR PÚBLICO 3
4 Objetivo Que los participantes conozcan las mejores prácticas para alinear la estrategia institucional a la planeación gubernamental federal, estatal o municipal. Que sepan desdoblar la estrategia en su organización hacia los mandos medios y el personal operativo. Que sepan identificar, priorizar y alinear procesos operativos y proyectos o líneas de acción para cumplir los objetivos estratégicos, evitando redundancias, promoviendo la eficiencia y estimulando un mejor uso de los recursos presupuestarios. En este módulo se complementan las herramientas y los marcos conceptuales estudiados en el primer módulo, con procedimientos de ejecución de la estrategia en las dependencias gubernamentales. Los participantes conocerán y aplicarán herramientas de análisis complementarias del marco normativo vigente de alineación y ejecución estratégicas, para fortalecer los resultados y la generación de valor para la población objetivo. Temario 1. La alineación como forma de gestión estratégica gubernamental 2. Los mapas estratégicos, tableros de control o cuadros de mando en un esquema de contribución 3. Alineación estratégica entre entidades del mismo sector. Complementariedad de funciones para alcanzar resultados integrados 4. Definición de indicadores, metas e iniciativas de contribución 5. Técnicas de gestión de proyectos y gestión del portafolio de proyectos 6. Identificación y priorización de procesos que afectan la estrategia pública 7. Planes operativos alineados a la estrategia 8. La gestión del cambio en el sector público: retos y perspectivas 9. Ejemplos de alineación operativa y desdoblamiento estratégico en el sector público en México y en otros países GESTIÓN ESTRATÉGICA GUBERNAMENTAL Objetivo Que los participantes conozcan los componentes de un modelo de gestión con visión estratégica, en el que se integren elementos de generación de información, de evaluación oportuna del desempeño y de toma de decisiones con enfoque en el 4
5 cumplimiento de los objetivos estratégicos de una organización pública. Que aprendan los principales retos y obstáculos que enfrentan las organizaciones para medir el resultado en la ejecución de la estrategia, y que manejen herramientas para integrar la información táctica, operativa y presupuestaria de corto plazo en la medición del cumplimiento de objetivos estratégicos de mediano y largo plazos, con el fin de impulsar los resultados organizacionales y de política pública. Que participen en ejercicios vivenciales mediante un simulador automatizado de toma de decisiones en la puesta en marcha de la estrategia en una secretaría de Estado. Temario 1. Relevancia del seguimiento de resultados estratégicos y diferencias con el seguimiento operativo en el sector público 2. Creación de un foro permanente de seguimiento de resultados y toma de decisiones: reuniones de análisis de la estrategia (RAE) 3. Relevancia de la función de gestión de información estratégica en la estructura organizacional 4. Análisis e identificación de situaciones críticas o riesgos que impiden o que obstaculizan el desenvolvimiento de la estrategia 5. Seguimiento y evaluación de riesgos en el modelo de gestión estratégica 6. Plataformas tecnológicas para la toma de decisiones en la gestión estratégica 7. Relaciones causales en el análisis del desempeño estratégico 8. Simulación de gestión con el ejemplo de una secretaría de Estado Mtro. Ángel García-Lascurain Valero Es economista con maestría en Economía y Negocios y estudios de posgrado en Finanzas y Análisis Político. Su especialización profesional está centrada en la planeación, ejecución y gestión estratégica. Cuenta con 30 años de experiencia profesional. Ocupó puestos de dirección en Banamex, en la Oficina de Coordinación de la Presidencia de la República y en el sector de telecomunicaciones, como directivo de Avantel, Embratel en Brasil y Telmex Internacional. Fungió como director general de NextWave Wireless de México, empresa de desarrollo de tecnología de banda ancha inalámbrica. Actualmente es socio director de las empresas Tantum Group y Tantum Trainings en México, líderes en servicios de consultoría y capacitación ejecutiva en mejores prácticas de planeación, ejecución y gestión de estrategias orientadas a resultados tanto en el sector público como en el privado, así como en el desarrollo de estrategias de innovación. Es presidente del comité que gestiona la norma Dirección de planeación, ejecución y gestión de estrategias en organizaciones privadas y públicas, del Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (Secretaría de Educación Pública). Es vicepresidente del Comité Técnico Nacional de Dirección Estratégica del Instituto Mexicano de Ejecutivos de Finanzas (IMEF). Es consultor asociado del Instituto Nacional de Administración Pública de México (INAP). Ha publicado artículos sobre temas de desarrollo 5
6 estratégico, financieros, económicos y de telecomunicaciones en diversos diarios y revistas nacionales e internacionales. Equipo de profesores (sujeto a cambios): Mtro. Mathias Peter Mangels Estudió Ingeniería Mecánica en la Universidad Mackenzie y una maestría en Administración de Empresas en el INSEAD de Fontainebleau, Francia. Fundó en 1989 Symnetics / Tantum Group, una empresa internacional de consultoría líder de América Latina, enfocada en la ejecución de estrategias en el sector público y privado. Vicepresidente de Palladium / Balanced Scorecard Collaborative y responsable de la red mundial de Palladium. Ha puesto atención en las nuevas prácticas globales de gestión, con especial énfasis en la industria del petróleo y la petroquímica. Su experiencia se centra en el diseño de estrategias, innovación y ejecución en organizaciones privadas, públicas y sin fines de lucro en América y Europa. Ha coordinado múltiples proyectos de implantación de modelos de ejecución y gestión estratégica en organizaciones en América Latina, Europa y Medio Oriente. Es investigador de los aspectos teóricos y prácticos de la estrategia de organizaciones. Es conferencista frecuente en México y otros países. Mtro. Albino Sánchez Martínez Es licenciado en Administración y Finanzas por la Universidad Panamericana, maestro en Mercadotecnia por el ESIC de Madrid, y siguió el programa de Alta Dirección D-1 del IPADE. Es diplomado en Finanzas por el CEFA, coach ejecutivo y coach de equipos certificado por la Meta-Coach Foundation. Está certificado en Dirección de Planeación, Ejecución y Gestión de Estrategias en organizaciones privadas y públicas (CONOCER) y cuenta con una certificación internacional en Gestión Estratégica (Strategy Management Collaborative). Es consultor en planeación estratégica, conferencista, coach ejecutivo y catedrático con más de 21 años de experiencia en áreas directivas, administrativas y financieras. Ha impartido diplomados y materias de posgrado en temas de planeación y gestión estratégica en diversas instituciones educativas. Ha dirigido proyectos de transformación organizacional para empresas y organizaciones del sector público en México. Ha contribuido a liberar el potencial de ejecutivos y directivos para que alcancen sus objetivos y ha gestionado el cambio en organizaciones privadas y gubernamentales a través de coaching ejecutivo, coaching de equipos y gestión del cambio organizacional. Es agente capacitador registrado ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social. 6
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