CENTRO REGIONAL TIPO DE ACCIÓN SOCIAL POR LA MÚSICA HOJA DE DATOS SISTEMA DE TELEFONÍA

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1 CENTRO REGIONAL TIPO DE ACCIÓN SOCIAL POR LA MÚSICA HOJA DE DATOS SISTEMA DE TELEFONÍA

2 Specificatin Frms fr Prcess Measurements and Cntrl. Instruments, Primary Elements and Cntrl Valves HOJA DE DATOS SISTEMA DE TELEFONÍA SHEET: 03 OF: 06 CENTRO REGIONAL TIPO DE ACCIÓN SOCIAL POR LA MÚSICA PDVSA. N REV. N BY DATE REVISION OD CE1D3-ID A.P A TECNESP DATE 2 A.P B ID A.P REQ. PO. BY CHK D APPR. A.P. B.V C.L. PC SERVIDOR (Requerimients Hardware y Sftware) Tecnlgía: Basada en un PC / Servidr (Cluster). Prcesadr: AMD INTEL 3.0 Ghz ó Superir. Memria: 8 Gb RAM DDR ó Similar. Disc Dur: 2 Discs de 320 Gb Raid-1, cm mínim. Sistema Operativ: Sistema perativ Linux, preferiblemente la distribución Elastix basada en Sistema Operativ Linux CentOS 5.1. Prtcls: La central telefónica debe administrar extensines que sprten ls prtcls SIP, IAX, MGCP H.323, tant para teléfns IP físics cm teléfns IP lógics (Sftphne). Ubicación: Cuart de Cómputs, Nivel Mezzanina. Cantidad: Un (1) Identificación del Equip: NOTA 1 Especificacines Técnicas de Servici: Es un sistema de telefnía en el que td el trabaj l hace una PC Servidr cn características especiales. Este servidr se basa en un sftware especializad que permite cntrlar el tráfic de llamadas al igual cm l hace una central telefónica cnvencinal. Psee sistemas que permiten btener reprtes de llamadas, definir restriccines de acces y una gran cantidad de tras funcines, algunas de las cuales n se pueden btener de las centrales cnvencinales. Adicinalmente, la central telefónica basada en PC/Servidr estará cnfrmada de ls siguientes cmpnentes: Sistema Operativ Linux, Tarjetas de Cmunicación, Sftware de Administración y Cntrl. TARJETA DE COMUNICACIÓN Tecnlgía: Tip PCI cn dble entrada de red para cnfigurar 2 tips de direccinamients diferentes, un para la administración del Sftware de Cntrl y tr para pririzar el tráfic en teléfns IP

3 Specificatin Frms fr Prcess Measurements and Cntrl. Instruments, Primary Elements and Cntrl Valves físics. Fabricante: DIGIUM ó Similar. Diseñ: Diseñadas para realizar cancelación de ec en el servidr Físic, y a su vez, suministrar el acces a las redes PSTN. Ubicación: Cuart de Cómputs, Nivel Mezzanina. Cantidad: Ds (2) N de Puerts: 2 (Ds). Tips de Puert: Fast Ethernet RJ-45 - E1/T1. SOFTWARE DE ADMINISTRACIÓN Y CONTROL Sftware: ASTERISK ó Similar. Fabricante: DIGIUM ó Similar. Función: Permite la cnectividad en tiemp real entre las redes públicas y redes VIP. Debe ser una aplicación basada en códig abiert, baj licencia libre y que ha sid desarrllada para la integración de redes de vz y dats. Licencia: Debe ser una aplicación basada en códig abiert, baj licencia libre y que ha sid desarrllada para la integración de redes de vz y dats. Prtcls: Este sftware debe administrar extensines que sprten ls prtcls SIP, IAX, MGCP, H.323, tant para teléfns IP físics cm teléfns IP lógics (Sftphne). Ubicación: Cuart de Cómputs, Nivel Mezzanina. Especificacines Técnicas de Servici: Cnsiste en la implementación de una central telefónica PBX (Pribate Branch Exchange) a través de un sftware, que crre sbre la platafrma Linux, cnectad a la PSTN servici de internet cnvencinal. Permite cnectividad en tiemp real entre las redes públicas y redes VIP. Debe ser una aplicación basada en códig abiert, baj licencia libre y desarrllada para la integración de redes de vz y dats. Debe permitir implementar ls misms servicis que una central cnvencinal, per sin cst adicinal, tales cm: Transferencia de llamadas, internas y externas. Desví de llamadas si está cupad n cntesta. Opción N mlestar (D Nt Disturb). Aparcamient de llamadas (Call Parking). Llamada en espera (Hld).

4 Specificatin Frms fr Prcess Measurements and Cntrl. Instruments, Primary Elements and Cntrl Valves Sistema DISA. (métd pr el cual una persna externa a la ficina puede realizar llamadas a través de la central telefónica). Operadra Digital (menús interactivs y guiads). Música en espera y en transferencia (fichers MP3 actualizables pr el usuari). Captura de llamadas de frma remta (remte pickup). Buznes de vz (general, individuales, pr grups) prtegids pr cntraseña. Gestión del buzón de vz mediante el terminal telefónic y página web. Gestión de listas negras (númers telefónics cn acces prhibid). Accines a realizar según hraris y fechas (hrari labral, días festivs, etc.). Salas de cnferencia (2 más terminales simultáneamente). Registr y listads de llamadas entrantes y salientes, cn gráficas de cnsum. Detección autmática de entrada de faxes. Recepción de fax desde el prpi sistema y psterir enví pr . Enví de faxes desde el prpi sistema a través de interfaz web. Psibilidad de integrar un sistema de llamadas pre-pag (slución para lcutris telefónics). Gestión de clas de llamadas entrantes. Grabación de llamadas entrantes y salientes. Sprta videcnferencia cn prtcls SIP e IAX2. TELÉFONOS IP Tecnlgía: Teléfns IP digitales directamente cnectables a un punt de red, Teléfns IP tip USB que se cnectan a un PC para funcinar. Fabricante: CISCO Similar. Mdel: Cisc IP Phne 7960G Similar. Función: Establece la cnexión en tiemp real entre el usuari y la red administrativa red de vz sbre IP (VIP). Prtcls: Deben sprtar el prtcl SIP, SIP (RFC 2543), SCCP, H.323. Para el us diari se recmienda el us de teléfn IP físic, el cual es más cnfiable. N de Puerts: 2 (Ds). Tips de Puert: Fast Ethernet RJ-45.

5 Specificatin Frms fr Prcess Measurements and Cntrl. Instruments, Primary Elements and Cntrl Valves Ubicación: Puests de trabaj Planta Baja, Mezzanina, Nivel 1 al Nivel 4. Cantidad: Cient treinta y ds (132) El Teléfn Incluye: Pantalla 9x23 líneas. 4 sft keys. 6 teclas prgramables. Altavz. Alimentación Línea/lcal. 2 Puerts Ethernet Switch. ATA (ADAPTADOR DE TELÉFONIA ANÁLOGA PARA FAX) Tecnlgía: Gateway Cnvertidr digital de señales de vz en paquetes de dats. Fabricante: CISCO ó Similar. Mdel: Cisc ATA 186/188 ó Similar. Dimensines: 3.8 x 16.5 x 14.6 cm. Función: Dispsitiv que se cnecta a una red de Internet y cnvierte paquetes de vz en dats utilizand un teléfn analógic cnvencinal. Prtcls: SIP, SIP (RFC 2543), SCCP Cdecs de Vz: G.729, G.729A, G.729AB2 N de Puerts: 3 (Tres). Tips de Puert: Ds Análgs RJ-11, Un Ethernet RJ-45. Ubicación: Recepción, Reprducción, Mezzanina de Vigilancia. Cantidad: Seis (6) SOFTPHONES (TELÉFONO VIRTUAL) Tecnlgía: Sftware que simula a un teléfn IP cnvencinal, permite utilizar la cmputadra cm teléfn virtual para realizar y recibir llamadas a trs sftphnes a trs teléfns cnvencinales usand el servici de Telefnía IP de la red lcal. Fabricante: CISCO ó Similar. Mdel: CISCO WEBEX Similar. Función: Establece la cnexión en tiemp real entre el usuari y la red administrativa red de vz sbre IP (VIP) a través de un

6 Specificatin Frms fr Prcess Measurements and Cntrl. Instruments, Primary Elements and Cntrl Valves cmputadr PC, permitiend el enví y recepción de material multimedia. Prtcls: SIP, SIP (RFC 2543), SCCP, H.323. Sistema Operativ: Debe estar dispnible para la mayría de ls sistemas perativs incluyend Windws 7 y Linux, sl requieren de una tarjeta de snid y Auriculares cn micrófn para hablar. Ubicación: Puests de trabaj de Planta Baja, Pis 1 y Pis 2. NOTAS GENERALES:.- EL PROVEEDOR debe suministrar tds ls equips requerids para la Central Telefónica y demás accesris para su crrecta instalación y puesta en servici..- EL PROVEEDOR debe suministrar las licencias de cnfiguración y prgramación..- EL PROVEEDOR debe prestar la accesria necesaria para la instalación, cnexinad y puesta en funcinamient. ISA Frm S20.3c

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