Este manual está diseñado para ser una herramienta de referencia para la instalación y

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2 1 Bienvenido Gracias por adquirir el DVR SDR 1004 PANTHER Este manual está diseñado para ser una herramienta de referencia para la instalación y el funcionamiento de su sistema. Aquí puede encontrar información acerca de esta serie de DVR PANTHER, características y funciones, así como un árbol de menús detallados. Antes de la instalación y operación, por favor, lea las siguientes precauciones y advertencias! Medidas de seguridad importantes y advertencias No coloque objetos pesados sobre el SDR 1004 Panther. No permita que caigan sólidos o líquidos dentro del SDR 1004 Panther. Por favor limpie el polvo con regularidad de: conectores, ventiladores, gabinete. Antes de la limpieza del polvo por favor, apague la llave de alimentación y desenchufe la fuente de alimentación. No desmontar o reparar el SDR 1004 PANTHER por ud mismo. No sustituya los componentes, por favor en caso de desperfecto, llamar al representante Siera en su ciudad. Medio Ambiente Evite la luz solar directa. Manténgase alejado de fuentes de calor. No instale el DVR PANTHER en un ambiente húmedo. No utilice el DVR PANTHER en un medio ambiente con humo o polvo. Evitar los golpes o caídas. Por favor, asegúrese que el DVR PANTHER se encuentra en un lugar nivelado a fin de evitar su caída. Por favor, instale en un lugar ventilado. Mantenga limpia la rejilla de ventilación.

3 2 Capítulo 1 Descripción del Producto Descripción SDR 1004 Panther Parámetros Técnicos...3 Capítulo 2 Introducción Descripción de Panel Frontal Descripción de conectores Descripción de Control Remoto Sistema de Video...7 Capítulo 3 Operación del sistema Encendido / Apagado Visualización Menú básico de operación Entrada al menú Menú principal Descripción del Menú Salida del Menú Introducción al Menú principal Reproducción de Video Ventana de búsqueda de grabaciones Listado de grabaciones Control de reproducción Grabación manual Control Domo PTZ (No disponible) Menú Herramientas Menú Opciones Apagando el sistema...30 Capítulo 4 Procedimiento de visualización remota Monitoreo de Video Selección de canal de transmisión Contro de PTZ Ajustes Avanzados Audio Bidireccional Configuración Parámetros de configuración del Servidor Configuración de canales Configuración de parámetros de Alarma Capítulo 5 Visualización por dispositivos Móviles...35 Preguntas Frecuentes y Mantenimiento Preguntas Frecuentes Mantenimiento...40

4 3 Capítulo 1 Descripción del Producto 1.1 Descripción SDR 1004 Panther Este equipo es un producto de video vigilancia que está diseñado específicamente para el ámbito de la seguridad. El mismo adopta la arquitectura de procesadores embebidos y sistemas operativos integrados, junto con las últimas tecnologías en el campo de IT. Compresión/descompresión de vídeo y audio, alta capacidad de grabación en disco duro. Tecnología TCP/IP, códigos consolidados en memoria FLASH, lo que hace que el sistema funcione más estables. El equipo tiene las características de grabación digital de video y audio (DVS), que puede visualizarse de forma independiente a nivel local y también formar una poderosa red de vigilancia de la seguridad al estar conectado a la red. Su uso está destinado a: bancos, telecomunicaciones, energía, justicia, transporte, residencia, fábricas, almacenes, instalaciones de conservación de agua y otros campos con las precauciones de seguridad de cada una de las áreas. 1.2 Parámetros Técnicos * Modelo SDR 1004 Panther * Sistema Operativo Linux Embebido * Datos del sistema Grabación de 4 canales en tiempo real en CIF, Visualización y transmisión de 4 canales en tiempo real a CIF, 1 o 4 Canales reproducción a CIF / QCIF sub-stream. * Operación de interface Interface grafica con soporte para: panel frontal, mouse, control remoto * Sistemas de Video PAL, NTSC * Compresión de video H.264 * Modos de grabación Manual, Agenda, Alarma, Detección de movimiento * Búsqueda de Video Canal, fecha, evento * Modos de respaldo TCP/IP, USB * Entradas de video 4 Canales BNC * Salida de Video 1 BNC (Video Compuesto), 1 VGA * Calidad de monitoreo PAL: 720x576 (D1); NTSC: 720x480 (D1) * Calidad de reproducción PAL: 352x288 (CIF); NTSC: 352x240 (CIF), PAL: 720x576 (D1); NTSC: 720x480 (D1) * Imagen 6 calidades * Detección de Movimiento El área de cada canal es de (16 16), con distintos niveles de sensibilidad * División de Pantalla 1 o 4 divisiones * Video rate PAL: 25 fps (ajustable) NTSC: 30 fps (ajustable)

5 4 * Almacenaje de video En disco duro SATA, red * Reproducción local 1 o 4 cámaras al mismo tiempo * Entradas de Alarm No posee * Salidas de Alarma No posee * Control PTZ No posee * Interface de HDDe 1 (SATA/SATAII) interface * Interface de red RJ45 10M/100M self-adaptive Ethernet port * USB interface Dos USB2.0 * Fuente de energía 12V 3A Capítulo 2 Introducción 2.1 Descripción de Panel Frontal 1. Receptor de control remoto Selección de canal de video 6. Cambio de modos de visión Teclas desplazamiento 11. Tecla de confirmación 12. Botón de manejo PTZ 13. Botón de grabación 14. Reproducción 15. Botón escape 16. Menú 17. Les indicador de encendido 18. Luz de funcionamiento de sistema 1, Funciones de los botones USB2.Puerto usado para la conexión del mouse. (Mouse no suministrado) CH1-CH4: Botones de control de los canales de video

6 5 Up, Down, Left, Right: Botones de movimiento para desplazarse en el menú Enter: Botón de confirmación, es usado en el menú Menú: Entrada al menú del sistema Esc: Salir, cancelar 2.2 Descripción de conectores. Num Button name Function 1 Ground Linea de Tierra 2 2 Video/Audio Input Connector lines Video: 4 CH BNC IN, 1 CH BNC out Audio: 2 CH in, 1 CH out Voice Intercom: 1 CH talkback 3 VGA Interface Conexión al monitor VGA 4 LAN Conexión a LAN, Ethernet, RJ45 interface 5 USB2.0 USB drive, USB mouse 6 Power DC12V 3A 7 RS-485/sensor/Alam Not support 8 Power switch : ON O : OFF Definición de RS485/sensor/interface alarma:

7 6 Entradas de Alarma:Entradas físicas de alarma para conexión de dispositivos externos. El disparo de cada una de estas entradas es en base a GND. Dependiendo de la programación la entrada se activara cuando se conecte a GND o cuando se desconecte Salida de Alarma:Salida de Alarma con contactos: común, normal abierto y normal cerrado. Esta salida se activara dependiendo de la programación. Ptz :Salida RS485 para conexión de Domos PTZ. 2.3 Descripción de Control Remoto Los botones del control remoto tienen la misma función que los del panel frontal. Botón DEV : Este botón permite seleccionar el DVR a controlar desde el control remoto. Cada DVR Panther posee una dirección de ID, si se tienen varios DVR y se quieren controlar con un mismo control remoto, cada uno de ellos deberá tener un ID distinto. Después de presionar el botón DEV introducir el número de DVR que se quiere controlar por último presionar la tecla ENTER para guardar. SHIFT: Esta versión de DVR Panther no soporta esta función. CLEAR: Limpia el área en los parámetros de detección de movimiento.

8 7 2.4 Sistema de Video El SDR 1004 Panther permite trabajar con señales de video en el sistema PAL o NTSC, para seleccionar el sistema de video ajustar el jumper ubicado en la placa madre del SDR 1004 Panther de acuerdo a las imágenes. Sistema de Video PAL : Sistema de Video NTSC : Capítulo 3 Operación del sistema 3.1 Encendido / Apagado Confirme que la fuente de alimentación del SDR 1004 Panther esté bien conectado a la toma de corriente y que se encuentre conectado a tierra. Después de darle energía el dispositivo inicia (luz POWER verde), posteriormente la luz de RUN del panel parpadea normalmente. 3.2 Visualización Después de que el equipo inicia normalmente, de inmediato entra en la pantalla de

9 8 visualización de cámaras, en esta pantalla puede ver la fecha, hora, nombre del canal. Presione las teclas del control frontal, control remoto o el mouse para cambiar los modos de visión, en 1 cámara, 4 cámaras, etc. 3.3 Menú básico de operación Entrada al menú Ingrese el nombre de usuario y contraseña para ingresar. De fábrica el nombre de usuario es: admin sin contraseña Menú principal Para ingresar al menú principal presione la tecla menu del control remoto o el frente del dvr, también podrá hacerlo presionando el botón derecho del mouse. Para reproducir una grabación presione la tecla PLAY en el Panel frontal o en el Control Remoto, también puede hacerlo seleccionando la opción Buscar del menú. Para grabar manualmente, presione la tecla REC en el Panel Frontal o en el control

10 9 remoto, también podrá hacerlo seleccionando la opción Grab Manual del menú. Marque las casillas de los canales que desea grabar y presione Salir. Con los botones de Iniciar todos todos los canales grabarán manualmente, para detenerlos presionar Parar todos. Para controlar una cámara PTZ puede iniciar la interfaz de manejo, presionando la tecla PTZ del Panel Principal o del control Remoto, también podrá acceder seleccionado la opción PTZ del menú Descripción del Menú Los componentes principales del Menú consisten en las siguientes categorías: (1) Cuadro: Ofrece dos tipos de estados, " " activo, " " desactivado, para activar los cuadros, use las teclas confirm / ENTER y, o hacer clic con el con el botón izquierdo del mouse. Por ejemplo: En la ventana de búsqueda de archivos, para seleccionar el canal hay que activar la casilla correspondiente a la cámara. (2) Cuadro de selección: De acuerdo a las opciones contenidas en el cuadro de selección. Use las teclas, o haga clic con el botón izquierdo para seleccionar la opción. Por ejemplo: En la ventana de búsqueda de archivos, para respaldar utilice el cuadro de selección Aparato. (3) Cuadro de lista: Muestra los resultados en una lista donde puede seleccionar una de las operaciones de la misma.

11 10 Por ejemplo: En la lista de eventos de grabación, pulse las teclas confirm / ENTER o el botón izquierdo del mouse para reproducir los archivos. Puede utilizar el botón derecho del mouse para seleccionar los archivos para respaldo de seguridad. (4) Cuadro de Edición: A través del cuadro de edición, podrá escribir los distintos parámetros del DVR. Por ejemplo: En el menú de ajustes, el cuadro de edición "Nombre, ingrese el nombre que desee para su DVR. a) Con la tecla OK o haciendo clic izquierdo en el icono " ", podrá cambiar los distintos modos de entrada de escritura, incluidos números, letras mayúsculas, puntos, etc. b) Con las teclas, o el mouse podrá moverse de posición a distintas ubicaciones de cuadros de edición, presionando la tecla "ENTER" o haciendo clic con el botón izquierdo del mouse aparecerá el teclado virtual, presionando el botón izquierdo del mouse se ingresaran los distintos caracteres. c) Presione el botón derecho del mouse para borrar los caracteres antes del cursor. d) Después de ingresar todos los datos, presione la tecla MENU o ESC para salir de la edición. (5) Botones: Son usados para actualizar una función especifica o entrar en un nuevo menú, presionar las teclas confirm / ENTER y el botón izquierdo del mouse para acceder Salida del Menú Presionar el botón MENU, Exit / ESC o el botón derecho del mouse para salir del menú y pasar a ver las cámaras. Haciendo clic en el botón derecho del mouse retrocederá en el menú de configuración.

12 Introducción al Menú principal Presionar el botón MENU o el botón derecho del mouse para que aparezca el menú principal, el cual está dividido en tres partes: Modo Visión: En el menú puede seleccionar el modo de visión y cámara deseada. Menú de acceso rápido: En la columna de menú, se tiene las opciones de reproducción de vídeo, grabación manual, acceso a control PTZ, etc. Desde estas columnas puede acceder directamente a las páginas del menú correspondiente. La barra del menú principal, incluye: herramientas de gestión, configuración del sistema, consulta de registro, cierre del sistema, etc. 3.5 Reproducción de Video Haga Clic en "Buscar" en el menú para entrar en la ventana de búsqueda.

13 Ventana de búsqueda de grabaciones Canal: Seleccione el canal el cual desea buscar, marque la casilla de selección correspondiente. Tipo: Seleccione el tipo de evento que desea buscar. Las casillas marcadas con " " serán el evento que se buscara, los eventos pueden ser: Manual, Alarma, Det Movimiento, Pre Detección. Período: Ingrese el período de búsqueda del evento, fecha y hora de inicio y de fin. Aparato: Selección de dispositivos de respaldo de información2. Buscar: Después de establecer los criterios de búsqueda, haga clic en el botón Buscar, el sistema comienza a buscar en los archivos de vídeo correspondiente, y mostrara la ventana de resultados de búsqueda. NOTA: Si la búsqueda de los archivos de video es superior a los 4000 eventos, el sistema solo mostrara los últimos 4000 archivos de video. Si desea ver archivos posteriores modifique las horas de búsqueda. Búsqueda por tiempo: Dependerá de la hora de inicio y fin fijados. (Sin distinción de tipos de eventos). Respaldo: Respalda los videos designados en los dispositivos de almacenamiento Listado de grabaciones Después de ajustar los parámetros de búsqueda, hacer clic en "Buscar" los resultados se verán en la ventana de resultado. Reproducción de archivos: Se podrán buscar distintos videos en el listado de eventos de grabación, utilizando los botones de arriba y abajo en el panel frontal del DVR o usando el mouse, haciendo clic en la tecla "ENTER" o con el botón izquierdo del mouse

14 13 comenzará a reproducir el archivo. Cambio de eventos: Para poder visualizar los eventos página por página, deberá usar los botones Anter o Próximo, donde se verá la página de búsqueda que esta visualizando. Si desea ir a alguna página de visualización rápidamente podrá insertar la página y presionar el botón Salto para ir directamente a esa página. Backup: En el resultado de la lista a través de los botones del panel frontal Arriba o Abajo o con el mouse podrá marcar el video que desea respaldar, presionando el botón OK del panel frontal o presionando el botón derecho del mouse. En la casilla Aparato podrá seleccionar el medio en el que desea hacer el respaldo. Presionando el botón Backup se comenzara a grabar los archivos seleccionados en el medio de respaldo seleccionado. Salir: Regresa al menú principal Control de reproducción Cuando selecciona el archivo a reproducir o reproduce por tiempo el video mostrara la interface de reproducción. Barra de Reproducción: En la parte inferior de la imagen se podrá ver la interface de reproducción, con el botón derecho del mouse podrá ocultarla o volverla a presentar. Cuando varias cámaras son mostradas con el botón derecho del mouse podrá ocultar la interface de reproducción y con el botón izquierdo maximizar una de las cámaras. Parar (Stop Play): Este botón detiene la reproducción y sale del video. Pause, Comienzo (Pause / Play): este botón pone en pausa la reproducción, para continuar con la reproducción presionar.

15 14 Reproducción Cuadro a cuadro (Single-frame playback): Cuando el video se encuentra en modo de Pausa, haciendo clic en el botón la imagen avanzara cuadro a cuadro. Reproducción Lenta (Slow play): Haciendo clic en el botón modo lento. la reproducción será en Reproducción Rápida (Quick play): Haciendo clic en el botón en modo rápido. la reproducción será Avance / Retroceso (Previous / next): Cada vez que haga clic en el botón botón el video retrocederá o avanzara un 10% del tiempo total del video. o en el Activar / Desactivar Sonido (Close / Open Sound): Para activar la reproducción de audio del video haga clic en el botón, para cancelar el audio, presiónelo nuevamente. Información de la Reproducción: En la parte inferior derecha de la interface de reproducción se verá la información de la reproducción: Velocidad de reproducción, Progreso de la reproducción, Tiempo transcurrido, Tiempo total del archivo de video. Salir de la reproducción: Para salir de la reproducción en cualquier momento haga clic en el botón "ESC" del panel frontal o presione el botón, también tener en cuenta que una vez que finalice la reproducción del video automáticamente saldrá de la reproducción. 3.6 Grabación manual En el menú principal haga clic en Grab Manual para acceder a la ventana de configuración. Presionando la tecla REC en el panel frontal del equipo o en la opción Grab Manual del menú principal podrá entrar a la interface de grabación manual. Descripción de la interface de grabación manual.

16 15 La interface de grabación manual consiste en los siguientes componentes: Canal: Corresponde a cada canal del DVR. Estado del canal: Indica el estado del video del canal correspondiente: El icono " " indica que el canal no está grabando, el icono " " indica que el canal está grabando. El icono " " indica que el canal está grabando y siendo visualizado remotamente, y el icono " " indica que el canal está siendo visualizado remotamente sin grabar en el disco del DVR. Cuando el sistema está grabando dependiendo del modo de grabación, en la esquina izquierda del canal que se está visualizando se puede ver el icono " " el cual indica que el sistema se encuentra grabando. Botones Iniciar Todos / Parar Todos : Activando estos botones podremos habilitar o detener la grabación continua de todos los canales. Salir: Sale de la ventana de grabación manual. Nota: Si se comienza una grabación manualmente la misma solo podrá detenerse manualmente, de otra manera la grabación continuara. 3.7 Control Domo PTZ (No disponible) Haciendo Clic en la opción "PTZ" del menú principal se podrá ver la siguiente interface. Las operaciones principales del PTZ son: Control de dirección vertical y horizontal; control de acercamiento (Zoom) ; ajuste de foco; ajuste de abertura de Iris; Velocidad. Presionando el botón Cambiar podrá programar las pre-posiciones; Iniciar / Detener un crucero automático; control de wiper; control de luz; control de equipo auxiliar. Descripción: Para utilizar la función de Crucero, antes deben ser establecidas las pre-posiciones como se indica en el punto Parámetros PTZ. Cuando el número de cruceros es inferior a 2 dígitos, es necesario agregar 0, ej: 022.

17 Menú Haciendo clic en el botón "menu" del panel frontal o seleccionando la opción menú con el mouse podrá ingresar a la interface principal de configuración en donde tendrá las opciones de Herramientas, Opciones, Bitácora, Apagar Herramientas Permite: Administración de discos, usuarios, restaurar el sistema a sus parámetros de fábrica, borrar alarmas, actualizar el software, ajuste de reloj, información de versión Manejo de Disco SATA: Se muestra la información de los discos conectados al DVR.

18 17 Format: Presionando este botón se procederá al formato del disco duro seleccionado (Tener en cuenta que el proceso de formato elimina toda la información del disco), antes de darse el formato aparecerá una ventana de confirmación, si confirma el formato, se procederá al mismo. Nota: Antes de formatear el disco detener todas las grabaciones Administración de usuarios Creación de usuarios, modificación y eliminación de usuarios. (Los usuarios excepto Admin no tienen derechos de modificación de otros usuarios) Creando un nuevo usuario Ingrese al Menú Usuarios, presione el botón Añadir para iniciar la ventana de creación de usuario. 1, Ingrese el nuevo nombre de usuario En la casilla de Usuario, ingrese el nuevo nombre de usuario. 2, Programar la nueva contraseña de usuario. Presione el botón "Contraseña", se abrirá la ventana de ingreso de contraseña, la misma puede componerse de letras, números y no puede superar los 6 caracteres. 3, Programando nuevos permisos de usuario. En la ventana de Añadir Usuario se podrán dar distintos permisos al mismo, cada casilla corresponde a una función, si se desea habilitar la función para el usuario bastara con marcarla " " en caso contrario se deberá dejar la casilla vacía " ". 4, Guardando el nuevo usuario Para guardar al nuevo usuario con todos los permisos que habilito, presione el botón

19 18 "Confirmar". Si por el contrario desea deshacer los cambios presione el botón Cancelar. Modificar usuario En la ventana de Usuarios se podrá ver la lista de usuarios existentes, para modificar alguno de ellos posicionarse sobre el deseado y presionar el botón ENTER del panel frontal o presionando el botón derecho del mouse para seleccionarlo, luego presione el botón Modificar. Notas: Solo el usuario admin puede modificar los permisos de los otros usuarios. Borrar usuarios En la ventana de Usuarios se podrá ver la lista de usuarios existentes, para eliminar alguno de ellos posicionarse sobre el deseado y presionar el botón ENTER del panel frontal o presionando el botón derecho del mouse para seleccionarlo, luego presione el botón Borrar Reset Sistema Esta función vuelve al DVR a sus parámetros de fábrica, cuando se seleccione está opción, se solicitara confirmación Borrar alarmas Elimina toda la información de las alarmas. Después de la eliminación el DVR mostrara un aviso de la correcta eliminación de las alarmas. Después de confirmar el mensaje, se regresa al menú de Herramientas.

20 Actualización En está parte del menú de Herramientas se podrá actualizar la versión de firmware del DVR. Actualización por USB: Para actualizar el DVR por USB copiar el firmware en la raíz de una Pen Drive, insértela en el puerto USB 2.0 y presione el botón Confirmar, una barra de progreso mostrara la carga del firmware al finalizar el sistema reiniciara. Actualizar via FTP: Coloque el firmware en la raíz del servidor FTP, e inserte la dirección IP del servidor FTP, finalmente presione el botón confirmar para actualizar el DVR. Después de actualizar el sistema automáticamente reiniciara. Cuando este actualizando el sistema no desconecte la corriente al DVR ya que se podrían ocasionar daños al DVR Reloj Ingrese los datos de fecha y hora en las casillas "Fecha" y en "Hora" Info Muestra el nombre del Modelo del DVR e información de la versión.

21 Menú Opciones En la pantalla del menú principal seleccione "Opciones" para entrar a las distintas configuraciones del sistema Ajustes En el el menú de opciones seleccione Ajustes para abrir la ventana de los parámetros de configuración del DVR. ID DVR Siera: Cuando se utiliza un control remoto para controlar varios DVR cada uno de estos deberá tener un ID distnto para no controlar dos DVRs al mismo tiempo. Para ver como configurar el control remoto ir al punto 2.3. Nombre: El nombre del DVR se define generalmente por el lugar donde está instalado para tener un registro del lugar donde se encuentra. El nombre por defecto es "Siera DVR". Para editar, vea el punto (4). Sobre escribir: Si la opción de sobreescritura está habilitada cuando el disco duro se llene se substituirán los archivos más viejos por los más nuevos. Si la opción se deshabilita cuando se llene el disco se detendrá la grabación. Autobloqueo: Tiempo que el sistema se tarda en desloguearse, si no hay actividad. Secuencia: Periodo de tiempo que el sistema tardara en secuenciar las cámaras, cuando está en modo secuencial. Sistema: El DVR soporta las normas PAL y NTSC. Para cambiar la norma ir al punto 2.4. Resol VGA: El usuario puede ajustar la resolución VGA de acuerdo a la resolución soportada por el monitor conectado. Menu OSD: Ajusta el nivel de transparencia del menú de programación.

22 21 Lenguaje: De acuerdo a las necesidades del usuario se pueden cambiar el lenguaje entre: Español, Ingles, Portugés. Ac Estado: En el modo de visión de cámaras en vivo, si se marca está casilla se verán los iconos de los distintos eventos que suceden, en caso de no desear verlos, desmarcar la casilla. Iconos de estado, ubicados en el angulo inferior izquierdo de la imagen: " " Indica que el sistema se encuentra grabando (dependiendo del tipo de video). " " Indica que el sistema se encuentra en grabación por horario. " " Icono de grabación manual. " " Icono de Detección de Movimiento. Después de haber configurado la página de ajustes presione el botón Confirmar para guardar los ajustes Codificar En el menú de opciones seleccione Codificar para ajustar los parámetros de video de los dos canales de Streaming del DVR. Canal: Seleccione el canal deseado. Streaming: Seleccione el streaming que desea modificar: "Principal" o "Secundario". Principal: Canal principal de compresión, los ajustes de este canal afectaran directamente la grabación. Secundario: Canal secundario de comrpesión, los ajustes de este canal no afectaran la grabación y generalmente se usa para la visión por celular, cms, etc.

23 22 Flujo: Selecciona la modalidad de grabación, la cual puede ser Video, graba solo video o A/V graba audio y video. BR Tipo: Se puede seleccionar dos tipos de Bitrate CBR y VBR. En CBR el sistema comprime las imágenes de acuerdo a los valores de BitrateMáximo y Frame Rate ajustados. En VBR el sistema comprime las imágenes dependiendo de la Calidad y Frame Rate ajustados, el BitrateMáximo se ajustara automáticamente dependiendo del movimiento que haya en la imagen. BitrateMáximo: Permite ajustar la compresión de las imágenes a las necesidades del usuario. Con un valor alto la imagen será de mejor calidad pero también ocupara mayor cantidad de espacio en disco. Resolución: Ajuste de resolución de la imagen para cada tipo de Streaming. Copiar a: En la caja de selección se podrán copiar la configuraciones de una canal a otro. Cuando termine la configuración presione confirmar para guardar y salir, de lo contrario con el botón Cancelar anulara los cambios y saldrá del menú Ajuste de Imagen En el menú de opciones seleccione "Video" para entrar a la configuración. Canal: Selecciona el canal a ajustar. Nombre: En este campo podrá cambiar el nombre del canal. Ej: Entrada Casilla Nombre: La " " significa que se mostrara el nombredel canal, si se desmarca no se mostrara el nombre del canal. Botón Posición: Permite modificar la ubicación del nombre del canal en la imagen. Casilla Tiempo: La " " significa que se mostrara la fecha y hora en el canal, si se desmarca no se mostrara la fecha en el canal. Botón Posición: Permite modificar la ubicación de la fecha y hora en la imagen.

24 23 Parametros de Imagen: Permite configurar el brillo, contraste, tinte y saturación de cada canal. Botón Restablecer: Vuelve a los valores de fábrica los ajustes de video que se hayan modificado. Casilla Máscara: Marcando está casilla " " se habilitara el botón Área el cual permite ajustar distintas áreas de cobertura en la imagen. Área: En la ventana del área de configuración se verá la imagen dividida en un cuadriculado en la mitad del mismo habrá una casilla amarilla, la cual indica el puntero de la máscara. La creación de la máscara se puede hacer moviendo el cuadro amarillo con las flechas del panel pricipal y el botón OK, también podrá hacerse con el mouse arrastrando los cuadros donde se quiere realizar la máscara, el área marcada como máscara quedara de color rojo. Eliminación: Presione la tecla menú del panel principal para eliminar todas las áreas de máscara. Copiar a: En la caja de selección se podrán copiar las configuraciones de una canal a otro. Nota: Los nombres de los canales no serán copiados. Cuando termine la configuración presione confirmar para guardar y salir, de lo contrario con el botón Cancelar anulara los cambios y saldrá del menú Entrada de Alarma En el menú de opciones seleccione "Alarm in" para entrar a la configuración. Entrada: Selecciona la entrada de alarma que desea programar. Disparo x: Podrá programar si la entrada se activara por nivel alto o nivel bajo. Activar: Activa o desactiva la entrada de alarma seleccionada. Enlace PTZ: Permite ajustar la función que va a cumplir la cámara PTZ cuando se activa

25 24 una alarma. Tiempo: Período de tiempo que el sistema continua activo después de haberse dado el disparo de alarma. Timbre: Activa la alarma sonora al activarse la entrada. " " significa que está habilitada la señal sonora, " " la casilla vacia deshablita la señal sonora. Grab Canal: Especifica que canal grabara cuando se active la entrada de alarma seleccionada. Alarm Out: Permite la activación de la salida de alarma cuando se produce una entrada de alarma. Activa el enviode s al activarse la entrada. " " significa que está habilitado el envío de , " " la casilla vacia deshablita el envío. Copiar a: En la caja de selección se podrán copiar las configuraciones de una canal a otro. Cuando termine la configuración presione confirmar para guardar y salir, de lo contrario con el botón Cancelar anulara los cambios y saldrá del menú Salida de Alarma En el menú de opciones seleccione "Alarm Out" para entrar a la configuración. Alarm Out: Selecciona la salida que desea configurar. Salida: Selecciona el tipo de salida "Normal cerrado" o "normal abierto". Configuración de Desde este menú se configurara todo el servidor de para el envío de s. Cuando termine la configuración presione confirmar para guardar y salir, de lo contrario con el botón Cancelar anulara los cambios y saldrá del menú.

26 Horario de grabación En el menú de opciones seleccione "Horario" para entrar a la configuración. Canal: Selección de canal a programar. Día: Seleccione el día que quiera programar. Puede seleccionar día por día o todos los días. Tipos de eventos y periodos: Por cada canal se cuenta con cuatro periodos de tiempor en los que se podrán configurar la grabación por distintos eventos, los cuales pueden ser Continuo (Graba continuamente en el horario programado), Det Mov (Graba cada vez que detecta movimiento en la imagen en el horario programado), Alarma (Graba cada vez que se activa la alarma asociada al canal en el horario programado). En la parte inferior se podrá ver una grafica la cual representa las 24hs del día, la misma se ira llenando de barras que corresponderán a los distintos eventos programados. Rojo: Grabación continua, Verde: Grabación por detección de movimiento, Amarillo: Grabación por entrada de alarma. Copiar a: En la caja de selección se podrán copiar las configuraciones de una canal a otro. Cuando termine la configuración presione confirmar para guardar y salir, de lo contrario con el botón Cancelar anulara los cambios y saldrá del menú Red In En el menú de opciones seleccione "Red" para entrar a la configuraciones de: LAN, PPPoE y DDNS.

27 26 Configuración LAN: Seleccionado la configuración de LAN aparecerá la siguiente ventana. MAC: Muestra la dirección física de la tarjeta de red del DVR. DHCP: Seleccionado está casilla, el DVR obtendrá una IP automáticamente Select whether to enable DHCP to automatically obtain IP. IP: Muestra la dirección IP del DVR y permite editarla para ajustarla a la red donde se pretenda instalar el DVR. Net Mask: Dirección de la máscara de la red. Gateway: Es la dirección IP de la puerta de enlace de la red, la cual puede ser la ip del router. DNS Address: DNS del ISP (Proveedor de Internet) Puerto1: Puerto de datos por defecto TCP En el router o firewall es necesario abrir este puerto y direccionarlo a la ip del DVR. Puerto 2: Puerto para la visión por celular, por defecto TCP 101. En el router o firewall es necesario abrir este puerto y direccionarlo a la ip del DVR. Puerto Http: Puerto Web para la conexión por Internet Explorer, por defecto TCP 80. En el router o firewall es necesario abrir este puerto y direccionarlo a la ip del DVR. Cuando termine la configuración presione confirmar para guardar y salir, de lo contrario con el botón Cancelar anulara los cambios y saldrá del menú. Configuración PPPOE: Seleccionado la configuración PPPoE aparecerá la siguiente ventana.

28 27 Activar: Si se activa la casilla " " se habilitara la conexión PPPoE. Usuario y contraseña: En las casillas de Usuario y Contraseña insertar los datos de autenticación de su conexión a Internet. Cuando termine la configuración presione confirmar para guardar y salir, de lo contrario con el botón Cancelar anulara los cambios y saldrá del menú. Configuración DDNS: La función DDNS le permite asignar un nombre a su conexión a internet de manera que para ingresar a su DVR solamente tenga que ingresar el nombre creado para la conexión. En la ventana de configuración de red seleccione DDNS para ingresar a la ventana de configuración. Activar: Marcando la casilla " " se habillita la función de DDNS para el proveedor seleccionado. Proveedor: Seleccione el servidor de DDNS correspondiente e ingrese en las casillas inferiores los datos de: Usuario, Contraseña y Dominio. Cuando termine la configuración presione confirmar para guardar y salir, de lo contrario con el botón Cancelar anulara los cambios y saldrá del menú PTZ En el menú de opciones seleccione "PTZ" para entrar a la configuración.

29 28 Canal: Selecciona el cana a programar. Baudrate: Selecciona la velocidad de conexión con el PTZ. Data Bit: Selección de los bit de datos del PTZ. Stop Bits: Selección de los bit de parada del PTZ. Chequeo: Selección del bit de chequeo, Nada, Par o Impar F Control: Control de Flujo para la transmisión de datos al PTZ. Protocolo: Selecciona el protocolo de comunicación entre el DVR y el PTZ. Descodifi: Dirección del PTZ. Preset: Memoriza la posición, distancia focal, apertura de iris y foco del PTZ. Añadir un Preset: Presionar el botón Opc, en la nueva ventana que se abrirá podrá mover la cámara, para guardar el lugar introduzca un numero en la casilla en blanco, ej:01, luego para guardarlo presione Opc, si desea eliminarlo presione Borrar, para seguir guardando preposiciones siga los pasos anteriores. Para salir presione el botón Salir. Navegación: Configura al PTZ para que pase de una presposición a otra en lapsos de tiempo predeterminados. El sistema permite configurar hasta 16 cursos de Navegación. Pista: Permite guardar un recorriedo de una cámara PTZ. Copiar a: En la caja de selección se podrán copiar las configuraciones de una canal a otro. Cuando termine la configuración presione confirmar para guardar y salir, de lo contrario con el botón Cancelar anulara los cambios y saldrá del menú.

30 Detección Mov En el menú de opciones seleccione "Horario" para entrar a la configuración. Canal: Seleccione el canal a programar. Tipo: Selecciona el tipo de evento a programar: Detección de movimiento, Perdida de video, Enmascaramiento de cámara. Grab Canal: Selecciona el canal que grabara cuando se produzca el tipo de evento programado. Alarm Out: Selecciona la salida de alarma que se activara cuando se produzca el tipo de evento programado. Buzzer: Habilita o deshabilita el aviso sonoro interno del DVR. Tiempo: Tiempo que el sistema continua grabando después de haberse dado el tipo de evento programado. Área: Ajusta el área donde el sistema detectara si se produce movimiento. Sensible: Ajusta la sensibilidad del área de la detección de movimiento. Nota: Si selecciona Nada, el sistema no grabara ya que la detección será nula. Copiar a: En la caja de selección se podrán copiar las configuraciones de una canal a otro. Cuando termine la configuración presione confirmar para guardar y salir, de lo contrario con el botón Cancelar anulara los cambios y saldrá del menú. 3.9 Bitácora: Muestra los eventos del sistema que se generaron. En la ventana de configuración de red seleccione DDNS para ingresar a la ventana de configuración.

31 30 Tipos de Eventos: En la casilla de Tipo seleccione el tipo de evento a buscar. Período: En las casillas de edición ingrese el periodo en el que desea buscar. Haciendo clic en Buscar se mostrara la información correspondiente a los parámetros de búsqueda seleccionados. Si son muchos los eventos podrá moverse entre las páginas de los mismos seleccionando a la página a la que quiere ir y presionando el botón Salto Apagando el sistema En la pantalla del menú principal seleccione "Apagar" para entrar a la ventana de está función. En la casilla de selección, elija la deseada. Salir: Está función se usa para salir de la cuenta del usuario actual, para ingresar nuevamente al menú deberá ingresar su usuario. Reiniciar: Reinicia el DVR. Capítulo 4 Procedimiento de visualización remota Cuando el cliente se conecta al DVR a través de un PC, siga los siguientes parámetros: Ajustes de Internet Explorer: Si es la primera vez que se conecta al DVR y los controles ActiveX no han sido cargados, necesita ajustar los siguientes parámetros en Intenet Explorer. En el menú de Internet Explorer ir a Herramientas, Opciones de Internet, Seguridad, Nivel Personalizado, seleccione la función Descargar Controles ActiveX

32 31 sin firmar y marque la casilla Preguntar. Visualización: Abrir Internet Explorer y en la barra de direcciones ingrese la dirección IP del DVR (de fábrica ), se mostrara la página de bienvenida. Ingrese su Usuario y Password para poder ver las cámaras. Nota: Usuario de fábrica: admin Password: Vacio 4.1 Monitoreo de Video Después de ingresar, la página de monitoreo consiste en ventanas de video, Control de PTZ, selección de Stream de Video, Visualización de canal, apertura de intercomunicación, configuración de DVR, reproductor de videos almacenados en el DVR. Visualizando Cámaras: En las ventanas de visualización, haga clic izquierdo para seleccionar la ventana donde quiere que se muestre la cámara, luego seleccione la cámara haciendo doble clic en los iconos de Canal que están en la barra derecha. Haciendo doble clic en el canal se abrirá o se cerrara la imagen dependiendo en qué estado este en ese momento; Visualizando el canal Canal cerrado (no visualizando). Modos de visualización: En el modo de visualización se puede cambiar la cantidad de cámaras a mostrar haciendo doble clic en los iconos de división de cuadros o si es necesario ampliar una sola ventana, haciendo doble clic sobre la imagen se mostrara ocupando todo el marco. 4.2 Selección de canal de transmisión El DVR Panther posee doble canal de transmisión de imágenes, seleccione el deseado.

33 Contro de PTZ Con el icono, se podrá cambiar el lugar de visualización de la cámara PTZ. Con los botones de, se ajustara el foco de la cámara PTZ. Con los botones de, se podrá acercar o alejar la imagen capturada. Con los botones de, se ajustara la apertura de luz de la lente de la cámara PTZ. 4.4 Ajustes Avanzados Cuando se está visualizando uno de los canales se podrá acceder a un menú avanzado secundario del canal, para acceder a este menú tendrá que posicionarse sobre la imagen y presionando el botón derecho del mouse el cual mostrara las siguientes funciones: Open Audio / Close Audio: Permite escuchar o detener la escucha del canal de audio del canal de video que se está visualizando.. Record: Graba el video que se está visualizando en el disco duro de su PC. Para programar el directorio de guardado ver la ruta en la programación del DVR. Snapshot: Captura imágenes en formato JPG o BMP. Para programar el directorio de guardado ver la ruta en la programación del DVR. PTZ Option: Esta función permite programar las distintas opciones de movimiento de la cámara PTZ. OSD Option: Permite ajustar la posición de la fecha y hora y nombre del canal.

34 33 MD Param: Permite remotamente ajustar el área de detección de movimiento del canal, además de sensibilidad, retardo, activación de salida de alarma, envío , buzzer y que canales grabaran cuando se dé el evento. Pic Adjust: Ajuste de Brillo, Contraste, Tinte y Saturación de cada canal Envelop: Permite crear máscaras para cada canal. 4.5 Audio Bidireccional Habilita el audio bidireccional. 4.6 Configuración Parámetros de configuración del Servidor Cuando presionamos el botón Configure se abrirá la ventana de configuración del DVR, esto le permitirá ajustar los parámetros del DVR sin estar en el lugar donde está instalado. En la pestaña Server Param se podrá cambiar el nombre del equipo, dirección IP, resolución, etc.

35 Configuración de canales Seleccionado la pestaña Channel Param podrá canal x canal ajustar el nombre resolución, agenda de grabación, etc Configuración de parámetros de Alarma Seleccionado la pestaña Alarm Param podrá programar como se comportara el sistema ante una entrada de alarma (si el modelo lo soporta), pérdida de video o enmascaramiento. Podrá ajustar parámetros de salida de alarma y envío de mail, PTZ.

36 35 Capítulo 5 Visualización por dispositivos Móviles Este equipo soporta la visualización de sus canales a través de dispositivos móviles con los siguientes sistemas operativos: Symbian, Windows Mobile, Android, Iphone and other brand mobile phone monitoring. Preguntas Frecuentes y Mantenimiento 6.1 Preguntas Frecuentes Si ud tiene un problema que no se encuentra en está lista, por favor póngase en contacto con el service Siera más cercano. 1 El DVR PANTHER no inicia normalmente. Posibles causas. 1 La fuente de corriente no es correcta. 2 La fuente de corriente no está bien conectada. 3 La fuente de corriente está dañada. 4 El software del DVR está dañado. 5 El disco duro está dañado o los cables del mismo están con problemas. 6 El panel frontal está dañado. 7 La placa principal del DVR está dañada.. 2 El DVR PANTHER reinicia automáticamente o se detiene después de unos minutos. Posibles causas. 1 El voltaje de entrada no es estable o está muy bajo. 2 El disco duro está dañado o los cables del mismo están con problemas. 3 La fuente de corriente está dañada y provee poca tensión. 4 La salida VGA no está firmemente conectada. 5 El sistema está sobrecalentando por estar en un lugar con poca circulación de aire, el equipo tiene mucho polvo el cual produce el sobrecalentamiento.

37 36 6 El hardware del DVR PANTHER está dañado. 3 El DVR PANTHER no detecta el disco duro. Posibles causas. 1 La fuente de corriente del disco duro no está conectado. 2 El cable de datos del disco duro está dañado. 3 El disco duro está dañado. 4 El puerto SATA de la placa principal está dañado. 4 No hay video en uno, en varios y en todos los canales. Posibles causas. 1 El programa del DVR está dañado. 2 El ajuste de brillo está ajustado a 0. 3 No hay señal de video o la misma es muy débil. 4 La protección del canal está activa. 5 El hardware del DVR PANTHER está dañado. 5 La imagen no aparece en tiempo real y/o hay una distorsión con el color. Posibles causas. 1 El DVR puede estar configurado en el sistema de video distinto al de las cámaras. Ej: DVR en PAL, Cámaras son NTSC. 2 La impedancia del monitor no coincide con la del DVR. 3 La distancia del cable de video es muy larga. 4 Los ajustes de color y brillo están mal ajustados. 6 No se encuentran los archivos de video en el modo de reproducción. Posibles causas. 1 El cable de datos del disco duro está dañado. 2 El disco duro está dañado. 3 No se formateo el disco duro cuando se instalo en el DVR. 4 El modo de grabación no está en sobreescritura. 5 El DVR no está grabando. 7 La imagen del video local no está limpia.

38 37 Posibles causas. 1 La calidad de imagen es muy baja. 2 El programa de lectura está dañado. 3 El cable de datos del disco duro está dañado. 4 El disco duro está dañado. 5 El hardware del DVR PANTHER está dañado. 8 No hay señal de audio en la ventana de vigilancia. Posibles causas. 1 No está habilitado el canal de audio. 2 La señal de audio que entra al DVR no es correcta. 3 Las líneas de audio están dañadas. 4 El hardware del DVR PANTHER está dañado. 9 Hay señal de audio en la ventana de vigilancia pero no aparece audio cuando se reproduce el video. Posibles causas. 1 La reproducción con audio no está habilitada. 2 El canal de audio conectado no está de acuerdo con el de video. 10 La fecha y hora están erradas. Posibles causas. 1 Fecha y hora mal ajustadas. 2 La batería está mal conectada o el voltaje es muy bajo. 3 El oscilador está dañado. 11 El DVR PANTHER no puede controlar la cámara PTZ. (No soportado) Posibles causas. 1 Puede haber algún problema con la cámara PTZ. 2 Los parámetros de conexión de la cámara PTZ no están correctos. 3 La conexión no está correcta. 4 Los parámetros de PTZ del DVR no coinciden con los de la cámara PTZ. 5 Cuando varios PTZ están conectados hay que conectar una resistencia

39 38 de 120 al final de la línea para reducir el reflejo de la señal. 12 La detección de movimiento no funciona. Posibles causas. 1 El rango de tiempo no está ajustado correctamente. 2 El área de detección no está ajustada correctamente. 3 La sensibilidad es muy baja. 13 No es posible acceder remotamnte al DVR via Web. Posibles causas. 1 Si el sistema operativo es Windows 98 o Windows Me. Se recomienda actualizarlo a una versión de Windows más nueva. 2 El ActiveX no está instalado. 3 La versión de DirectX es inferior a Fallas en la conexión a la red. 5 Error en los ajustes de red, Dirección IP, puertos. 6 Nombre de usuario y clave inválidos. 14 La visualización remota de la imagen en tiempo real y grabada no es clara. Posibles causas. 1 Inestabilidad en la red. 2 La pc tiene pocos recursos. 3 La máscara del canal está activa. 4 El usuario no tiene privilegios. 15 Inestabilidad en la conexión de red. Posibles causas. 1 La red no está estable. 2 Conflicto con la IP asignada al DVR. 3 Conflicto con la MAC del DVR. 4 La tarjeta de red de la pc o del DVR está dañada. 16 Hay problemas al hacer respaldos via USB o CD.

40 39 Posibles causas. 1 Se está intentando grabar mucha información, intentar con menos archivos. 2 La información a respladar excede el espacio en la unida de respaldo. 3 La unidad de respaldo no es compatible. 4 La unidad de respaldo está dañada. 17 La salida de alarma no se restablece. Posibles causas. 1 La salida de alarma se activo manualmente. 2 La entrada no está configurada correctamente o está dañada. 3 Los parámetros de alarma no están configurados correctamente. 18 La alarma no funciona. Posibles causas. 1 Los parámetros de alarma no están configurados correctamente. 2 La conexión no es correcta. 3 La señal de entrada no es correcta. 19 El control remoto no funciona. Posibles causas. 1 La dirección del control remoto no es la correcta para el DVR. 2 La distancia del control remoto al DVR es muy lejana o el ángulo no es el correcto. 3 La batería está agotada. 4 El receptor del control remoto en el panel frontal está dañado. 20 El tiempo de almacenamiento no es suficiente. 1 La capacidad del disco duro no es suficiente. 2 El disco duro está dañado. 21 Los archivos descargados no se pueden reproducir. 1 No tiene instalado el reproductor adecuado. 2 La versión de DirectX tiene que ser superior a la 8.1.

41 40 3 Es conveniente tener instalado el DivX503Bundle.exe para reproducir los archivos AVI. 4 El DivX503Bundle.exe y el ffdshow exe debe ser instalado en sistemas operativos con Windows XP. 6.2 Mantenimiento 1 Por favor limpie regularmente los conectores y ventilas de aire del DVR. 2 Siempre mantenga el DVR conectado a tierra para evitar interferencias y diferencias de potencial entre los dispositivos y el DVR. 3 Mantenga el DVR PANTHER lejos de fuente de calor.

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