Introducción a Voice over IP

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1 Voice over IP (VoIP) Introducción a Voice over IP Voice over IP (VoIP), también llamado telefonía en Internet, es la denominación para la manera de hablar por teléfono a través de una red computacional con base en el protocolo usual de Internet. La diferencia fundamental con respecto a la telefonía tradicional consiste en que la información de voz no es transmitida por una conexión que se tenga a disposición en una red telefónica, sino que la información de voz se subdivide en un paquete IP, que posteriormente se restituye del lado del receptor. La gran ventaja en comparación con la telefonía tradicional consiste en que Voice over IP utiliza ya la Infraestructura de la red existente y, por lo tanto, sólo se hace necesaria una red. Todo esto ha llevado a una promoción exagerada del método de Voice over IP, aunque la idea fundamental de esta tecnología no sea de ningún modo nueva. Ya a finales de los años noventa distintas empresas se las arreglaban para llevar a cabo la telefonía en Internet, sin embargo, sus ideas se malograban a causa de las grandes exigencias hechas a la red que ésta aún no lograba satisfacer. A comienzos del siglo veintiuno se han ido cumplido los presupuestos para llegar a realizar esta prometedora tecnología. Gracias a que las redes, entretanto, han mostrado un alto rendimiento y a la creciente difusión de conexiones a Internet de banda ancha, se puede decir que el mundo ya está preparado para la tecnología Voice over IP. Para lograr asegurar que esta tecnología sea accesible a todos los países a nivel mundial, se han definido distintos protocolos que regulan el idioma y la transferencia de datos. Los protocolos más importantes son SIP y H323, entre los cuales SIP avala las mejores oportunidades futuras en este sentido. El Protocolo SIP El protocolo SIP es un protocolo de señalización que puede iniciar, modificar y finalizar sesiones con muchos participantes. Basado en HTTP, el Protocolo de texto

2 facilita la mediación de la información en la comunicación, por ejemplo, la voz a través de las redes. El modo de escritura de la dirección del participante emplea el formato ya referenciado por el correo electrónico: La información de SIP se completa así a través del protocolo TCP o el protocolo UDO. Admite, entre otras virtudes, la información referente a la identidad de la llamada o su desvío dentro de redes que se basen en IP. Ya que SIP se orienta de acuerdo a las cualidades de las aplicaciones de Internet generalizadas (con una implementación, escalación, modificabilidad y flexibilidad más sencillas), SIP ha sido designado, por especialistas y entidades que lo certifican, como el futuro protocolo estándar para Voice over IP. Para poder realizar llamadas en Internet, se necesita más que un protocolo SIP. El SIP inicia solamente la comunicación. Los datos propiamente dichos para la comunicación son elaborados por otros protocolos. Se emplean para esta actividad el protocolo de descripción de la sesión (Session Description Protocol, SDP) y el protocolo de tiempo real de transmisión (Realtime Transport Protocol, RTP). SDP pone de acuerdo los codecs y protocolos de transmisión utilizados por los clientes; la tarea del RTP es, por otra parte, servir de mediador en el flujo de datos multimedia (Audio, Video, Texto, y demás), es decir, codificar los datos, separarlos en paquetes y enviarlos. De forma paralela a la utilización en el sector de Voice over IP, SIP fue concebido adicionalmente por el proyecto conjunto de tercera generación (3rd Generation Partnership Project, 3GPP) como protocolo para multimedia en aparatos móviles 3G (UMTS). Voice over IP - Glosario En este glosario encontrará todas los conceptos importantes y abreviaturas referentes a la tecnología Voice over IP. Common Application Programming Interface (Interfaz común de programación de aplicaciones, CAPI) Se entiende por CAPI, una interfaz de programación ISDN independiente de un fabricante. Es necesaria para la telefonía en la red de telecomunicaciones pública en la versión 2.0 para la función Gateway del sistema telefónico IP Nero Sippstar Pro. Client (Cliente) Un "Cliente" es una aplicación que se emplea en una red al servicio de un servidor específico. Se entiende "cliente" en relación con Voice over IP un Softphone (software de telefonía) o bien un Hardphone (Hardware de telefonía).

3 Direct Inward Dialing (Selección directa de extensiones, DID) DID es la denominación para el número básico de un sistema de conexión. El Control principal de una conexión telefónica pone a disposición con este propósito un número básico y un dominio de discado directo, que puede ser seleccionado a través del discado directo. En el así llamado procedimiento nondid, en cambio, se adjudican números DID que se pueden marcar sólo de forma indirecta (por ejemplo, a través de una subestación virtual). Dual Tone Multi Frequency (Marcación por tonos multifrecuencia, DTMF) El procedimiento de DTMF, también llamado procedimiento por tonos, es un proceso de marcado en dispositivos telefónicos. En el sistema telefónico IP Nero Sippstar Pro el dial de DTMF trabaja al modo de una subsestación virtual, a la que se debe llamar para que la función nondid pueda ser ejecutada. En la llamada el participante virtual queda en un segundo plano, luego de lo cual puede marcar el discado en la forma de DTMF. En todo caso, el presupuesto para esto es la compatibilidad del teléfono con DTMF. Dynamische Domain Name System Adresse (Dirección del Sistema Dinámico de nombres de dominio, dyndns Adresse) Una dirección dyndns hace posible que un PC, que posea una dirección variable de IP en Internet, pueda tener siempre el mismo nombre. Firewall (Cortafuegos) Un contrafuegos es un Software o Hardware de protección para una red interna segura, que esté conectada conuna red pública (por ejemplo, a Internet) contra Virus, Hackers y otros datos peligrosos. Gateway Un Gateway es una interfaz para el intercambio de datos entre dos redes distintas. La función Gateway del sistema telefónico IP Nero Sippstar Pro traduce, por ejemplo, el protocolo SIP al protocolo ISDN y presenta así una interfaz entre Voice over IP y el modo de telefonía tradicional. Hardphone (Hardware de telefonía) Un Hardphone es un aparato telefónico que admite la telefonía Voice over IP. Internet Telephony Service Provider (Proveedor de servicio de telefonía por internet, ITSP) Un ITSP conecta el Internet a una red de teléfonos normal con ayuda de un gateway. De esta manera se pueden también localizar participantes de la comunicación telefónica a través del internet, que posean solamente un teléfono normal. Network Address Translation (Traducción de la dirección de red, NAT) Es un procedimiento para acrecentar la cifra de direcciones de IP dentro de una red de empresas. El procedimiento de NAT registra las direcciones de una red privada y las adjunta a las direcciones IP registradas públicamente. la ventaja de dicho procedimiento yace en que los PCs, que se comunican en el interior de una red de empresas, no necesiten ninguna dirección IP pública. Los PCs que crean la comunicación con otros PCs externos contienen en el routing un registro de tablas.

4 Network Termination Modus (Modo de finalización de red, NT-Modus) El modo NT es una función en tarjetas especiales ISDN que hace posible utilizar los aparatos periféricos ISDN habituales (por ejemplo, telefonos, sistema telefónico ISDN) como Voice over IP. Fundamentalmente la finalización de red se refiere al punto en el que un aparato final se prepara para el ingreso a la red de comunicaciones. Private Branch Exchange (Conmutador privado de brazo, PBX) PBX es la denominación para sistemas telefónicos de una empresa o de uso interno. Personal Identification Number (Número personal de identificación, PIN) Un PIN es una cifra personal que se necesita para acceder a datos de índole privada. Proxy-server ( Servidor intermediario o representante) Ein Proxy (-server) ist ein Drittrechner oder Vermittlungsrechner, der zwischen zwei kommunizierenden Rechnern zwischengeschaltet ist und zweiseitig weiterleitet. Public Internet Protocol adress (Dirección IP pública) La dirección pública IP es una dirección IP que el PC recibe del proveedor de servicios de internet al ingresar a internet. Cuando no hay ninguna conexión permanente, varía esta dirección pública IP con cada procedimiento de acceso a Internet. Public Switched Telephone Network (Red pública telefónica conmutada, PSTN) PSTN es una denominación para la red telefónica pública. Redirect Server (Servidor de redirección, RR) El Server RR, como su nombre lo indica, sirve como mediador para administrar las direcciones de los aparatos finales registrados a través de él. Realtime Transport Protocol (Protocolo de tiempo real de transmisión, RTP) El RTP se emplea para codificar el flujo de datos multimedia (Audio, Video, Texto, y otros) y separarlos en paquetes para enviarlos a través de Internet. Routing (En ruta) Se entiende por Routing la transmisión de paquetes de datos entre varias redes subordinadas. Screen name (Nombre de pantalla) El Screen name es una abreviación del nombre que aparece como nombre público en el programa. Como screen name para Tobias Pérez, por ejemplo, aparecerá el seudónimo "Tobi" Session Initiation Protocol (Protocolo de inicio de la sesión, SIP) El SIP es un protocolo estándar (RFC 3261) para conferencias multimedia en Internet, por ejemplo, para las conversaciones telefónicas por Internet.

5 Softphone (Software de telefonía) Un Softphone es un Software que funciona como elemento cliente de un teléfono. Por ejemplo, Nero Sipps Pro es un Softphone. Telephony Application Programming Interface (Interfaz de programación para aplicaciones telefónicas, TAPI) TAPI es una interfaz desarrollada por Microsoft para aplicaciones referentes a telefonía. Esto hace posible hablar por teléfono directamente desde un Software y, al mismo tiempo, informarse acerca de las llamadas que llegan. User Datagram Protocol (Protocolo de datagrama del usuario, UDP) UDP es un protocolo de red que regula el intercambio de datos entre los PCs que estén conectados entre sí. Red privada virtual (Virtual Private Network, VPN) Con VPN es posible una conexión privada segura sobre una red pública como, por ejemplo, el internet. Wizard (Asistente, también se encuentra como Assistent) Un Asistente es una función de un programa que dirige determinados procedimientos de un programa paso a paso durante cada proceso.

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