PROCEDIMIENTO ABREVIADO DE VERIFICACION DE MASTERES OFICIALES YA IMPLANTADOS

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1 PROCEDIMIENTO ABREVIADO DE VERIFICACION DE MASTERES OFICIALES YA IMPLANTADOS

2 ÍNDICE Página 1. Descripción del título 3 3. Objetivos 4 4. Acceso y admisión de estudiantes 9 5. Planificación de las enseñanzas Resultados previstos Sistema de garantía de la calidad 20 2

3 1. DESCRIPCIÓN DEL TÍTULO 1.1 Denominación del Programa: Master Universitario en Dirección de Empresas / Master in Business Administration (MBA) por la Universidad de Navarra. 1.2 Universidad solicitante y Centro o Instituto responsable Universidad de Navarra / IESE Instituto de Estudios Superiores de la Empresa 1.3 Tipo de enseñanza Presencial. 1.4 Número de plazas de nuevo ingreso ofertadas Se ofertan 220 plazas de forma anual. 1.5 Número de créditos y normas de permanencia Número de créditos requeridos para superar el máster: 120 Instrucción sobre permanencia de los estudiantes en la Universidad. Disposiciones generales. 1. La permanencia de los alumnos en los grados oficiales de máster de la Universidad se limita a un período que comprende el curso académico o los cursos académicos previstos en la Memoria de cada máster necesario para la realización de esos estudios. 2. No obstante, agotado tal plazo, podrá ser ampliado en un curso más para aquellos alumnos que hayan obtenido la mayoría de los créditos del máster, y justifiquen no haber podido prestar la debida dedicación a los estudios por razones suficientemente acreditadas. 3. La ampliación deberá solicitarse, dentro del último curso de permanencia, mediante instancia dirigida al Rectorado de la Universidad, que resolverá previo informe de la Junta Directiva del Centro. 4. Cuando existan suficientes razones y la experiencia lo aconseje, los Centros podrán proponer al Rectorado especificaciones propias a estas normas. 5. Los alumnos con necesidades educativas especiales o que cursan estudios a tiempo parcial, que no puedan atenerse a estas disposiciones, deberán plantear cada año su situación antes de formalizar la matrícula, a fin de adaptarla a sus posibilidades de dedicación al estudio. 6. A los alumnos matriculados en másters no adaptados al Espacio Europeo de Educación Superior o que sean títulos propios de la Universidad, les serán de aplicación las normas de permanencia aplicables a esos estudios. 3

4 Resto de información para el suplemento Europeo al título Rama de conocimiento: Ciencias Sociales y Jurídicas Orientación: Profesional Naturaleza de la Institución que confiere el título: Universidad de la Iglesia Católica Naturaleza del centro en el que el titulado ha finalizado los estudios: Centro propio de la Universidad de Navarra Profesiones para las que capacita el título:no aplica Lengua (s) utilizada a lo largo del proceso formativo:inglés y castellano. 4

5 3. OBJETIVOS 3.1 Objetivos generales La finalidad del título de Master Universitario en Dirección de Empresas es la adquisición por parte de los estudiantes de una formación avanzada, de carácter especializado y multidisciplinar, orientada a la dirección de empresas. En concreto: Transmitir y reforzar los conocimientos necesarios para desempeñar las tareas directivas con competencia profesional. Ofrecer medios para la adquisición de habilidades directivas clave. Los diferentes métodos de instrucción empleados (casos, simulaciones, proyectos, presentaciones, etc.) buscan fomentar el desarrollo y el perfeccionamiento de cada una de éstas, tales como el análisis crítico, el trabajo en equipo, la comunicación oral efectiva, etc. Desarrollar actitudes y capacidades de dirección, tales como el afán de logro, la capacidad integradora, la tolerancia a la ambigüedad y al cambio, la promoción de la innovación, la imaginación, la orientación a la acción, etc. En el diseño del plan de estudios del Master se han asumido los principios recogidos en el art. 3.5 del R.D. 1393/2007 y, por ello, se han tenido en cuenta: El principio de igualdad entre hombres y mujeres, Los principios de igualdad de oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal a las personas con discapacidad, El conocimiento y desarrollo de los derechos humanos y de los principios democráticos, Los principios de fomento de la educación y la cultura de la paz, Los principios de solidaridad y de protección medioambiental. 3.2 Competencias específicas El Master está dedicado al desarrollo de las competencias necesarias para asumir puestos directivos en todo tipo de organizaciones. Las competencias específicas que los estudiantes deben adquirir durante su etapa de formación son las siguientes: 1. Definir el problema o situación sobre la que hay que decidir. 2. Recoger la información necesaria para poder establecer alternativas razonables 3. General alternativas de acción que resuelvan el programa anticipando las consecuencias de cada una de ellas. 4. Determinar criterios de decisión 5. Escoger una alternativa a la luz de los criterios definidos. 6. Valorar consecuencias económicas de las decisiones cuando éstas están dispersas en el tiempo, introduciendo el concepto de valor actual neto. 7. Desarrollar, desde un punto de vista antropológico los conceptos de motivación, dimensiones de la organización, estilos de dirección y comportamiento organizacional 8. Introducir los conceptos clave de los sistemas de información y analizar su impacto en la estrategia y los modelos de negocio de las empresas. 9. Desarrollar el conocimiento y habilidades precisas para evaluar el impacto económico de las decisiones. 5

6 10. Conocer los diferentes elementos que configuran la estructura de un sistema de costes. 11. Ser capaces de diseñar la estrategia comercial así como su implantación práctica en planes y presupuestos 12. Mejorar la capacidad de análisis y diagnóstico de negocio en empresas no profesionalizada 13. Desarrollar las herramientas de análisis para entender el entorno económico en el cual las empresas operan 14. Establecer un esquema teórico formal para analizar los problemas de las economías modernas y sus efectos en el entorno empresarial 15. Ser capaz de entender y analizar las acciones gubernamentales desde su perspectiva. 16. Desarrollo de las capacidades de gestión necesarias para el ejercicio de la dirección financiera en la empresa, con especial énfasis en las decisiones que se denominan de planteamiento o de largo plazo 17. Conocer los determinantes de la globalización, el crecimiento económico internacional y la integración financiera. 18. Identificar el conjunto de herramientas que la empresa puede utilizar para tomar decisiones operativas, estratégicas y de valoración en este entorno. 19. Ser capaces de reunir datos relevantes para emitir juicios que incluyen reflexión sobre la naturaleza de la empresa como institución social y económica. 20. Desarrollar una variedad de estrategias, tácticas, habilidades y herramientas para negociar desde situaciones competitivas a colaborativas 3.3 Competencias generales Las competencias generales que el programa enseña de modo transversal en sus módulos y materias, en las que se plasman, entre otras, las correspondientes al a. 3.3 del Anexo I del RD 1393/2007, pueden clasificarse alrededor de competencias de liderazgo, que clasificamos en competencias de negocio, personales e interpersonales. 1. Competencias de negocio 1.1 Visión de negocio Reconocer los peligros y aprovechar las oportunidades que repercuten en la competitividad y efectividad del negocio. 1.2 Visión de la organización Más allá de los límites de la propia función, comprender la interrelación entre las distintas unidades y desarrollar la cooperación ínter funcional. 1.3 Orientación al cliente Responder con prontitud y eficacia a las sugerencias y necesidades del cliente. 1.4 Gestión de recursos Utilizar los recursos del modo más idóneo, rápido, económico y eficaz para obtener los resultados deseados. 1.5 Negociación Conseguir acuerdos que satisfacen los intereses de las partes implicadas. 6

7 1.6 Networking Desarrollar, mantener y utilizar una amplia red de relaciones con personas clave dentro de la empresa y del sector. 2. Competencias interpersonales 2.1 Comunicación Escuchar y transmitir ideas de manera efectiva, empleando tanto procedimientos formales como informales, y proporcionando datos concretos para respaldar sus observaciones y conclusiones. 2.2 Gestión de conflictos Diagnosticar, afrontar y resolver conflictos interpersonales con prontitud y profundidad, sin dañar la relación personal. 2.3 Carisma Lograr el compromiso de los colaboradores, inspirando su confianza, dando sentido a su trabajo y motivándoles a conseguir sus objetivos. 2.4 Delegación Conseguir que los integrantes de su equipo dispongan de la capacidad de tomar decisiones y de los recursos necesarios para lograr sus objetivos. 2.5 Coaching Ayudar a desarrollar el potencial de cada persona. 2.6 Trabajo en equipo Fomentar un ambiente de colaboración, comunicación y confianza entre los miembros del equipo superando las barreras culturales para aprovechar la diversidad como factor enriquecedor. 2. Competencias personales - Externas Pro actividad: 3.1 Iniciativa. Mostrar un comportamiento emprendedor, iniciando e impulsando los cambios necesarios con energía y responsabilidad personal. 3.2 Tesón Detenerse en el lado positivo de la realidad, tener fe en las propias posibilidades y afrontar las dificultades con entusiasmo Ambición Establecer metas elevadas para sí y para los demás, y perseguirlas con determinación. Gestión personal: 3.4. Gestión del tiempo. Priorizar los objetivos, programar las actividades de manera adecuada y ejecutarlas en el plazo previsto. 3.5 Gestión de la información. Identificar y tratar de manera efectiva la información relevante para su trabajo Gestión del estrés. Mantener el equilibrio personal ante situaciones de especial tensión. - Internas Mejora personal: 3.7. Autocrítica. Aceptar y asumir las limitaciones y errores personales. 7

8 3.8. Autoconocimiento. Entender cómo es y cómo reacciona uno mismo ante distintas circunstancias, tanto en lo personal como en lo profesional Aprendizaje. Adquirir nuevos conocimientos, modificar hábitos y estar abierto al cambio. Autogobierno: Toma de decisiones. Tomar decisiones de modo adecuado y en el momento oportuno Equilibrio emocional. Reaccionar con las emociones y los estados de ánimo apropiados a cada situación Integridad. Comportarse de manera recta y honrada ante cualquier situación. 4. ACCESO Y ADMISIÓN DE ESTUDIANTES 4.1. Sistemas de información previa a la matriculación y procedimientos de acogida y orientación de los estudiantes de nuevo ingreso para facilitar su incorporación a la universidad y la titulación PERFIL DE ACCESO Perfil general: Los alumnos, que pueden ser españoles o extranjeros, deben de acreditar los requisitos legales de acceso previstos en el Art. 16 del RD 1393/2007, y tener formación previa en una de las cinco ramas básicas: Artes y Humanidades, Ciencias, Ciencias Sociales y Jurídicas o Ingeniería y Arquitectura. Características personales: Es recomendable que tengan un perfil internacional con inclinación hacia el mundo empresarial, una visión estratégica de la organización, espíritu crítico, capacidad de argumentación y de trabajo, habilidad para trabajar en equipo, capacidad de liderazgo y orientación a la acción. Características académicas Se requiere de los candidatos: Título de Grado o equivalente. Experiencia laboral mínima de 2 años Un TOEFL superior a 250 Un GMAT superior a Labor de promoción y gestión de admisión El programa se promociona de forma internacional a través de ferias de MBA y sesiones informativas que a menudo incluyen la discusión de un caso empresarial. El objetivo de estas sesiones es permitir que el candidato experimente una clase en el programa. El equipo de promoción del programa está integrado por antiguos alumnos del MBA del IESE que pueden dar una visión muy completa del programa en base a su propia experiencia. Para la promoción del programa se imprimen folletos sobre el mismo. También existe un folleto on line interactivo que complementa la información disponible en la página Web del IESE. Se utilizan también folletos impresos para dar información del master. 8

9 El servicio general de Admisiones es responsable de planificar y desarrollar las acciones de comunicación de la marca Programas Master Universidad de Navarra. Esta labor engloba: Elaboración de un plan de medios conjunto: papel y on-line. Producción de material promocional general: folleto general y de centros. Gestionar las peticiones de información. Actualización y control del enlace masters de la página web de la universidad. Organizar eventos de promoción conjunta. Asesoramiento en aspectos de promoción. Favorecer la creación de un punto de encuentro para compartir experiencias, acciones, sugerencias, necesidades, etc. Estas acciones van dirigidas a aumentar el prestigio de esta marca y a incrementar el número de alumnos en estos programas SISTEMAS DE INFORMACIÓN PREVIOS A LA MATRÍCULA Sistema ON LINE El proceso de información previa a la matrícula del alumno incluye sistemas on line y contacto personal con el equipo de admisiones del MBA. Para solicitar una plaza en el programa, se accede a la solicitud desde la página web del IESE ( Cada solicitud se evalúa en un pre-comité y si el candidato reúne todos los requisitos especificados en el punto 4.1 se le invita a una entrevista personal. A continuación el Comité de Admisiones se reúne para evaluar todas las candidaturas presentadas y ofrecer plazas a los candidatos que más se ajustan al perfil definido en el punto 4.1. Superado el proceso de admisión y confirmada la aceptación de la plaza obtenida, el alumno tiene acceso a una plataforma on line en la que cuenta con toda la información necesaria para planificar su participación el master antes de su incorporación. Esta plataforma incluye información sobre el programa (calendario académico, cursos, horarios, etc.) así como información sobre temas prácticos de interés para el alumno (alojamiento, obtención de visados, financiación del programa, etc.) Procedimientos de acogida Una vez superado con éxito el proceso de admisiones, se comunica al candidato la oferta de plaza en el programa por escrito, facilitándole información sobre los pasos a seguir para formalizar la matrícula. Dado que los alumnos del MBA no suelen residir en Barcelona antes del comienzo del programa, todo el contacto previo al mismo se realiza por teléfono, y a través de la plataforma on line del programa. El objetivo de estas acciones es que los estudiantes tengan toda la información práctica que necesitan antes de llegar al Campus. Una vez en Barcelona y antes del inicio del curso académico, se lleva a cabo un programa de orientación de una semana de duración con el objetivo de familiarizar a los estudiantes con el campus, el programa y sus compañeros de clase. Este programa incluye sesiones sobre la metodología académica, herramientas tecnológicas, el trabajo en equipo y toda la información que los alumnos necesitan para familiarizarse con el programa y su entorno Condiciones o pruebas de acceso especiales El proceso de admisión y los requisitos reacceso al Master cumplen lo establecido por los artículos 16 y 17 del RD 1393/2007. Así, los estudiantes con necesidades educativas específicas derivadas de la discapacidad contarán en el proceso de admisión con un asesor académico que evaluará la necesidad de posibles adaptaciones curriculares, itinerarios o estudios alternativos. 9

10 Además de los requisitos académicos especificados en el punto 4.1, todos los candidatos deben de facilitar dos cartas de recomendación y realizar una entrevista personal con un miembro del equipo de Admisiones MBA. En la entrevista personal se valora el nivel de competencia del candidato en las áreas siguientes: Motivación a resultados Aptitud al trabajo en equipo Capacidad de organización Comunicación Se valora también la experiencia profesional del candidato y su exposición a entornos internacionales. Procedimiento de admisión El departamento de admisiones del programa Global Executive MBA estructura el proceso de admisión de las solicitudes completas recibidas en el departamento en las fases siguientes: Entrevista informativa El contacto inicial con un candidato se articula alrededor de una entrevista informativa. Su objetivo es doble: por un lado proporcionar la información necesaria para que el candidato pueda confirmar su interés en el programa; por otro, identificar que el perfil del candidato es a priori adecuado para el programa, en cuyo caso, se le anima a iniciar la solicitud de admisión y se le asigna un mentor que le guiará durante el proceso Apertura de cuenta de la solicitud de admisión La solicitud de admisión se formaliza mediante el programa on-line Embark, de Princeton Review, un método utilizado por la mayoría de las escuelas a nivel internacional. El candidato se registra on-line y trabaja sobre su documento de solicitud hasta completarlo, momento en el que la escuela tiene acceso al contenido de la solicitud Entrevista de admisión. la entrevista de admisión, el candidato debe haber completado su solicitud de admisión y presentado los siguientes documentos: - Dos cartas de recomendación, que pueden enviarse a través de la solicitud de forma electrónica, o directamente al Departamento de Admisiones. Una de las cartas de recomendación debe venir necesariamente de un Supervisor en su Empresa. - Notas de la Universidad originales, o copia validada - Carta de Apoyo de la Empresa. En este caso, el Comité de Admisiones puede aceptar la entrega de esta carta hasta que el candidato comunique a su empresa que ha sido admitido en el programa. - Fotocopia del pasaporte/tarjeta de residencia - 1 fotografía Una vez que el candidato ha completado su solicitud de admisión y enviado al departamento de admisiones la información complementaria, el gerente de Admisiones revisa la documentación y, si es correcta, se invita al candidato a una entrevista personal con un miembro del equipo directivo, procurando que no sea el mentor asignado al candidato. Las entrevistas suelen realizarse de forma presencial siempre que resulte factible para el candidato. Si no es posible la entrevista presencial, se sustituye por videoconferencia. 10

11 En el procedimiento estándar suele ser suficiente una entrevista de una o dos horas para, junto con el resto de la solicitud, elaborar el informe completo y la decisión sugerida por el entrevistador al Comité Final de Admisiones. Este informe queda archivado junto con el resto de la aplicación así como en el programa diseñado específicamente para recopilar las valoraciones e informes de los candidatos entrevistados Comité de Admisiones La última fase en el proceso de la aplicación tiene lugar en el Comité de Admisiones. Dicho órgano cuenta con distintos evaluadores que necesariamente deberán tomar por unanimidad la decisión final acerca del candidato (admitido, rechazado, lista de espera, admitido para el siguiente año, etc.). Este órgano del departamento está compuesto por: - El Director Ejecutivo del programa - El gerente de admisiones del programa - Al menos un director asociado del programa Cada uno de los componentes del Comité, ha leído previamente la aplicación del candidato, el informe de entrevista y recomendación del entrevistador antes de la reunión del Comité. Durante el mismo se resumen brevemente las fortalezas y puntos débiles de la candidatura, para ayudar a la toma de decisión final. Si alguna solicitud no cuenta con una decisión unánime, se reserva ésta hasta el siguiente Comité, consultando el director académico del programa. El Comité se reúne de forma frecuente, dependiendo del volumen de solicitudes preparadas para ser evaluadas durante el mismo Sistemas de apoyo y orientación de los estudiantes una vez matriculados La labor del director de equipo (mentor) y e el equipo de trabajo son un elemento fundamental de apoyo a los alumnos ya matriculados. Los equipos de trabajo del programa MBA son herramientas clave para lograr la excelencia profesional y académica, y el crecimiento personal de los alumnos del programa MBA. La dirección de un equipo, pasa por asegurarse de que todos y cada unos de sus miembros tienen la opción de cubrir sus inquietudes en cualquiera de los cuatro ámbitos siguientes Ámbito profesional El director de equipo puede ayudar a mejorar a los alumnos en el ámbito de profesionales de la dirección de empresas en varias ocasiones. Debe, primordialmente y a través del ejemplo, transmitir profesionalidad en todos sus encuentros con miembros del equipo. Consideramos que ésta es la aportación más directa que en el ámbito profesional puede hacer. De forma análoga, la falta de profesionalidad en el director de equipo en su trato con éste, mina su credibilidad, así como la del sistema de equipos de todo el programa. El director de equipo puede mejorar la profesionalidad de sus miembros a través de las reuniones de trabajo, insistiendo sobre la importancia de la puntualidad, la preparación rigurosa de las clases, la necesidad de cumplir los compromisos adquiridos y la pasión por el trabajo bien hecho. El director de equipo puede apoyar a sus miembros en aspectos más instrumentales como repasar el contenido y la presentación del CV, y la orientación y consejo en el proceso de búsqueda de trabajo. El director de equipo podría poner a disposición del alumno, si lo considerara apropiado, contactos en la empresa que facilitasen su eventual contratación o desarrollo profesional. 11

12 Ámbito académico El director de equipo debe asegurar que el equipo comience a funcionar eficazmente pronto. Si bien es responsabilidad de los miembros del equipo llegar a acuerdos sobre aspectos formales del trabajo en equipo, el director de equipo puede sugerir modelos que habitualmente otros equipos han probado. No se aconsejan formas de organizarse en las que unos miembros del equipo trabajan unos casos, otros miembros otros, para luego poner en común los resultados: este tipo de planteamiento va en contra de la esencia misma del método del caso y por ello del programa master del IESE. El director del equipo debe asegurarse, sobre todo en las primeras semanas del programa, que el equipo no está teniendo dificultades para trabajar eficazmente. Para ello se recomienda que visite al equipo durante las reuniones de trabajo regulares, al menos una vez a la semana. Su presencia es un aliciente al equipo para seguir reuniéndose, enviará un mensaje claro sobre su importancia y llamará la atención a aquellos miembros que llegan tarde o no llegan. A lo largo del primer año del programa el director de equipo, debe identificar qué alumnos tienen dificultades y ayudarles indagando la fuente de tales dificultades y aconsejando formas de trabajar. El director de equipo puede preguntar a los profesores para tener una visión lo más completa posible del desempeño académico de los alumnos con dificultades. Es, sin embargo, responsabilidad exclusiva de los alumnos el saber cómo progresan en cada curso, para lo cual, la consulta directa con el profesor del curso es un recurso insustituible. El director del programa se apoyará en el conocimiento que de los miembros de su equipo tienen los directores de equipo, para conocer las capacidades y adecuación de cada alumno al programa MBA. El director de equipo, en la medida en la que tenga una relación de confianza con los miembros de su equipo, podrá hacer llegar al director del programa o a los profesores comentarios de los alumnos sobre el funcionamiento de la sección o la marcha de cada curso que el director de sección o el profesor puedan desconocer. El director de equipo dispondrá de las notas de cada trimestre. Cuando algún alumno esté teniendo un desempeño académico malo, el director de equipo debe jugar un papel particularmente activo, haciendo un seguimiento de su trabajo semanal, tanto con sus profesores del trimestre. Su papel debe ser el de ayudar al alumno a superar las dificultades académicas y a formarse una idea del origen de tales dificultades. La dirección del programa deberá contar con esta información en la eventualidad de tener que decidir sobre la permanencia o no de un alumno en el programa, por lo que la ayuda del director de equipo, también en este ámbito es fundamental. Ámbito personal Por el conocimiento del programa y por su relación con sus miembros, el director de equipo está en una situación óptima para alentar a sus miembros a completar los requisitos del programa. La tensión que suele generarse durante el programa, y particularmente durante las primeras semanas, hace que diferentes alumnos reaccionen de modo diferente. Algunos alumnos necesitan apoyo explícito y el director de equipo es la persona más indicada para hacerlo. Dado lo delicado del tema, el director de equipo debería obrar con prudencia para no presionar a alumnos a la defensiva. En los casos en los que se prevea que la situación personal del alumno vaya a afectar de modo significativo su desempeño académico, el director de equipo debería ponerlo en conocimiento del director de sección. 12

13 Ámbito institucional El director de equipo puede compartir con los miembros de su equipo información sobre el IESE, como su historia, misión y funcionamiento, en la medida en la que esto promueva una mayor identificación con los valores de la institución. Si bien esta labor es del director de sección, la experiencia dice que son muchas las preguntas que no llegan a éste, y que el director de equipo podría responder En este aspecto, el papel del director de equipo para responder con claridad preguntas de los alumnos es esencial para evitar interpretaciones equivocadas o rumores infundados Transferencia y reconocimiento de créditos: sistema propuesto por la universidad de acuerdo con el artículo 13 del Real Decreto 1393/2007 El programa esta pensado para la realización integra de todos los estudios y la obtención de una síntesis a través de las distintas materias, por lo que no es posible, realizar estudios solamente parciales, también por este motivo todas las asignaturas son obligatorias y no hay opcionales. No obstante dada la dureza del proceso de selección y admisión al Executive MBA sí que se tienen en cuenta los estudios parciales realizados en otras universidades. Precisamente los conocimientos adquiridos en estudios anteriores o en experiencia profesionales sirven para que, dado el sistema del método del caso, las aportaciones activas de los alumnos permitan un enriquecimiento para el resto de la clase. Lo cual refuerza el carácter de estudios de desarrollo profesional que tiene un MBA de estas características. 13

14 5. PLANIFICACIÓN DE LAS ENSEÑANZAS 5.1 Explicación El programa MBA tiene una duración de 19 meses y 120 ECTS. Está dividido en dos cursos académicos. El primer curso se divide a su vez en tres trimestres. El segundo se compone de dos trimestres. Los idiomas utilizados son el inglés y el castellano, al tratarse de un programa bilingüe. La mayoría de las clases se basan en el método del caso. Los alumnos reciben el material (casos) al inicio del trimestre. Para preparar el caso adecuadamente, deben dedicar unas dos horas de estudio individual con el fin de elaborar un plan de acción que resuelva los problemas explícitos o implícitos que presenta el caso. Posteriormente trabajan el caso en equipo (entre 8 y 10 personas) para perfeccionar los planes de acción individuales e incluir distintos puntos de vista. A esto dedican aproximadamente una hora diaria. El proceso finaliza con una sesión general de 75 minutos donde los alumnos, dirigidos por el profesor, discuten los diferentes planes de acción y sacan conclusiones teórico-prácticas del debate. El estudio de los casos se complementa con sesiones teóricas de resumen de los conceptos tratados, informes escritos sobre casos, elaboración de proyectos de mejora sobre situaciones reales y sesiones de perfeccionamiento de competencias directivas como presentaciones orales y escritas y la elaboración de un plan de negocio. Los módulos y materias que se imparten en el MBA del IESE son las siguientes: MODULO MATERIA Trimestre ECTS 1. Fundamentos de la gestión empresarial Análisis de situaciones de negocio Dirección comercial Finanzas I Dirección de Personas 2. Áreas funcionales de la empresa Operaciones Estratégia Finanzas II Comunicación 1º 20 2º Visión global de la empresa Entorno Económico Estratégia II Finanzas III Liderazgo 3º y 5 Especialización Dirección Comercial Asignaturas Optativas Los alumnos deben elegir 6 asignaturas por trimestre Dirección de Personas Toma de decisiones Finanzas Operaciones Comunicación Desarrollo Personal Dirección General Economía PYME 4º 5º

15 Inversiones Derecho Iniciativa Emprendedora Empresa Inmobiliaria Empresa Sanitaria Empresa Familiar Ética Prácticas externas 12 Trabajo fin de Master 8 Entre el primer y segundo curso académico se realiza un periodo de prácticas en empresas con una duración máxima de 12 semanas. El objetivo de este periodo de prácticas es permitir que los alumnos: Pongan en práctica los conocimientos adquiridos en el primer curso académico. Evalúen sus capacidades y estilos de trabajo. Definan el sector y tipo de empresa en el que les gustaría trabajar tras la graduación. El período de prácticas facilita también el acceso a puestos de trabajo a los alumnos tras la graduación, al posibilitar que las empresas en las que han llevado a cabo periodos de prácticas les ofrezcan puestos de trabajo permanentes. El MBA incluye también un trabajo de fin de master que denominamos Capstone. El objetivo de este trabajo es integrar los conocimientos adquiridos a lo largo del programa y aplicarlos a una situación real del mundo empresarial. El desarrollo de este trabajo consta de las siguientes fases: Identificación de una empresa concreta y de una situación susceptible de mejora. Investigación del sector en el que operara la empresa y las circunstancias de la misma. Análisis de la situación concreta a la que se enfrenta la empresa. Propuesta detallada de solución al problema identificado Mecanismos de coordinación docente La coordinación académica y la responsabilidad de la gestión administrativa del programa la lleva a cabo el Comité Académico del MBA, formado por el Director Asociado para el MBA, los tres Directores de Sección del primer año, el Director Académico para el segundo año y el Director Ejecutivo del Programa. El Comité Académico se reúne de forma semanal para tratar todos los temas relacionados con el buen funcionamiento del programa. 5.2 Procedimientos para la organización de la movilidad de los estudiantes propios y de acogida. Sistema de reconocimiento y acumulación de créditos ECTS. El MBA del IESE ofrece a sus alumnos la posibilidad de cursar un trimestre del segundo curso académico en el programa MBA de una de las escuelas con las que el IESE tiene un acuerdo de intercambio. 15

16 Los objetivos de dicha movilidad son los siguientes: Incrementar la experiencia internacional de los alumnos Permitir que los alumnos experimenten metodologías de enseñanza distintas Facilitar su participación en cursos de especial interés ofrecidos por otras universidades Desarrollar conocimientos lingüísticos y culturales específicos Afrontar nuevos retos personales y establecer otras redes de contactos Enriquecer su curriculum con una experiencia en una universidad extranjera. El programa de intercambio se desarrolla en el primer y segundo trimestre del segundo año, según el acuerdo suscrito con cada universidad o escuela. El lugar es el elegido por el alumno, en función de la oferta de plazas de cada universidad o escuela. Si el número de solicitudes es mayor que el de plazas disponibles, se asignan de acuerdo con el rendimiento académico del estudiante. El plan de estudios del alumno en intercambio se adapta a la oferta de cursos de la universidad o escuela de destino. La aplicación de riguroso criterios de selección de las escuelas con las que se firman acuerdos de intercambio garantiza la calidad de los cursos que el alumno elija. En cuanto a las condiciones de la estancia, en la escuela de destino, cada estudiante de IESE adquiere durante el intercambio todos los derechos y obligaciones de un estudiante de MBA a tiempo completo de esa escuela, donde se imbuye del idioma, los requisitos académicos y la cultura de la universidad. IESE recibe el mismo número de estudiantes de intercambio procedentes de las escuelas con las que tenemos acuerdos, los cuales tienen los mismos derechos y obligaciones de un estudiante de MBA a tiempo completo del IESE. Las escuelas participantes en este acuerdo de intercambio IESE son: BERKELEY: CEIBS: CHICAGO: COLUMBIA: CORNELL: DARDEN: DUKE: HEC: IAE: IPADE: ISB: KELLOGG: LBS: MBS: MICHIGAN: MIT: Haas School of Business, U.C. Berkeley, USA China Europe International Business School, China The University of Chicago Booth School of Business, USA Columbia Business School, Columbia University, USA Johnson Graduate School of Management, Cornell University, USA Darden Graduate School of Business, University of Virginia, USA The Fuqua School of Business, Duke University, USA HEC School of Management, France Instituto de Altos Estudios Empresariales, Univ. Austral, Argentina Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresa, Mexico Indian School of Business, India Kellogg School of Management, North western University, USA London Business School, University of London, UK Melbourne Business School, The University of Melbourne, Australia Stephen M. Ross School of Business at the University of Michigan, USA Sloan School of Management, MIT, USA 16

17 NYU: RSM: TUCK: UCLA: UNC: WHARTON: YALE: Leonard N. Stern School of Business, New York University, USA Rotterdam School of Management, Erasmus University, The Netherlands Tuck School of Business at Dartmouth, USA The Anderson School at UCLA, USA The Kenan-Flagler Business School, University of N. Carolina, USA The Wharton School of the University of Pennsylvania, USA Yale School of Management, Yale University, USA 17

18 5.3 Descripción de los módulos que constituyen el plan de estudios El plan de estudios cuenta con una estructura de módulos, materias y asignaturas coherente con los objetivos generales y las competencias definidas y apoyadas en mecanismos de coordinación docente. MODULO I Denominación Fundamentos de la gestión empresarial Créditos ECTS 20 Carácter Obligatorio Requisitos previos No se han establecido Duración y Ubicación temporal Primer trimestre, primer curso académico Competencias que adquiere el alumno con el módulo Además de las competencias de carácter general, éste módulo permite adquirir las siguientes competencias específicas: Identificar, resolver y elaborar planes de acción ante problemas no estructurados. Tomar decisiones ante situaciones de incertidumbre. Desarrollar, desde un punto de vista antropológico los conceptos de motivación, dimensiones de la organización, estilos de dirección y comportamiento organizacional. Conocer las bases teóricas de formación, dinámicas y cohesión de equipos. Perfeccionar la dirección de personas y las relaciones y políticas laborales Interpretar la información proporcionada por la Contabilidad Financiera: balance, cuenta de resultados y flujo de caja Tomar decisiones sobre producto, marca, precio y comunicación. Aprender a diseñar e implementar planes de marketing: orientación al cliente, competidores, segmentación, presupuestos Resultados de aprendizaje Resolver de modo individual y en equipo problemas y cuestiones prácticas propias de las materias que se integran en el módulo. Preparar y exponer trabajos, ya sea individualmente o en equipo y de manera presencial o trabajando a distancia e incluso en distinta franja horaria, para demostrar que se conocen y se han entendido los contenidos de las materias. Mostrar a través de exámenes teóricos que se han adquirido las competencias establecidas. Actividades formativas Discusiones de casos Clases teóricas Estudio personal Trabajo en equipo Clases magistrales Trabajos dirigidos Tutorías Evaluación Sistema de evaluación de la adquisición de competencias y sistema de calificaciones I. Información de los criterios de evaluación Al inicio de cada asignatura el profesor comunicará, con claridad y transparencia, los objetivos y los criterios de evaluación así como el peso que las distintas actividades tendrán en la nota final. II. Evaluación del aprendizaje del estudiante Se valorarán: La asistencia a clases y seminarios (control de la misma). La participación activa en las clases, debates y seminarios. El trabajo(s) realizado por el alumno y la exposición pública del mismo. El examen que, en su caso, establezca el profesor. La calificación final será la suma de las calificaciones obtenidas por el alumno en las distintas actividades. Los resultados obtenidos por el alumno se calificarán de acuerdo a la siguiente escala numérica de 0 a 10, con expresión de un decimal, a la que podrá añadirse su correspondiente calificación cualitativa: 0-4,9: Suspenso (SS) 5,0-6,9: Aprobado (AP) 7-8,9: Notable (NT) 18

19 9,0-10: Sobresaliente (SB) o, en su caso, Matrícula de Honor (MH). Breve descripción de los contenidos de las materias Las materias que incluye este módulo son las siguientes: - Análisis de situaciones de negocio. Esta materia enseña al alumno a estructurar problemas de gestión empresarial teniendo en cuenta el factor incertidumbre y riesgo. Asimismo aborda criterios referentes a la naturaleza de la profesión, el papel del directivo, su quehacer y la necesidad de actuar conforme a la ética. - Dirección de personas está orientada a sentar las bases de: las motivaciones de las personas, las dinámicas de grupo y trabajo en equipo, las dimensiones de la organización, su funcionamiento (desde un modelo antropológico), el desarrollo de personas y los procesos de cambio. Además se centra también en la dirección de las relaciones laborales, la función de personal y las políticas y practicas propias de los Recursos Humanos (reclutamiento, selección, evaluación, diversidad ). - Dirección comercial proporciona los conceptos comerciales y su aplicación en los sectores de gran consumo, industrial y de servicios. Pone especial énfasis en los elementos de la distribución y en la implantación de estrategias comerciales. Para ello se analizan la gestión del valor del cliente, la gestión de la fuerza de ventas, los canales de distribución (diseño y dirección) y los planes comerciales. Asimismo se enseña de modo concreto todo lo relacionado con el marketing en la nueva economía. - Finanzas I se dedica a los temas financieros relacionados con las finanzas operativas, el día a día de la empresa, contabilidad financiera, elaboración de estados contables fundamentales (Balance, Cuentas de Resultados y Cuadro de Financiación) así como las políticas contables implícitas a estos. También engloba los temas relacionados con las necesidades operativas de fondos (recursos financieros, costes, plazos... y los análisis de inversiones y su implicación en otros aspectos de la empresa. En esta materia también se quiere enseñar al alumno a tener los costes como herramientas para la toma de decisión. Para ello se analizan los conceptos de costes unitarios, completos, variables, diferenciales, conjuntos, margen bruto y de contribución MODULO II Denominación Áreas funcionales de la empresa Créditos ECTS 20 Carácter Obligatorio Requisitos previos Haber completado el Módulo I Duración y Ubicación temporal Segundo trimestre, primer curso académico Competencias que adquiere el alumno con el módulo Además de las competencias de carácter general, éste módulo permite adquirir las siguientes competencias específicas: Analizar la estructura general de las operaciones y sus componentes. Diseñar el sistema de operaciones. Aprender a seleccionar, desarrollar y evaluar proyectos en entornos diversos. Introducir los conceptos básicos de sistemas de información y analizar su impacto en la estrategia y los modelos de negocio de las empresas. Aprender estrategias que incorporan a todos los actores de la cadena de producción: proveedores, fabricantes, distribuidores y clientes. Comprender la diferencia entre necesidades operativas de fondos y fondo de maniobra. Comprender las responsabilidades funcionales de la dirección de marketing de una compañía. Aprender a diseñar estrategias de marketing que incorporan los beneficios de la nueva economía (aprovechar oportunidades que ofrecen los sistemas de información, ) Resultados de aprendizaje Resolver de modo individual y en equipo problemas y cuestiones prácticas propias de las materias que se integran en el módulo. Preparar y exponer trabajos, ya sea individualmente o en equipo y de manera presencial o trabajando a distancia e incluso en distinta franja horaria, para demostrar que se conocen y se han entendido los contenidos de las materias. Mostrar a través de exámenes teóricos que se han adquirido las competencias establecidas. Actividades formativas Discusiones de casos Clases teóricas Estudio personal Trabajo en equipo Clases magistrales Trabajos dirigidos Tutorías Evaluación 19

20 Sistema de evaluación de la adquisición de competencias y sistema de calificaciones III. Información de los criterios de evaluación Al inicio de cada asignatura el profesor comunicará, con claridad y transparencia, los objetivos y los criterios de evaluación así como el peso que las distintas actividades tendrán en la nota final. IV. Evaluación del aprendizaje del estudiante Se valorarán: La asistencia a clases y seminarios (control de la misma). La participación activa en las clases, debates y seminarios. El trabajo(s) realizado por el alumno y la exposición pública del mismo. El examen que, en su caso, establezca el profesor. La calificación final será la suma de las calificaciones obtenidas por el alumno en las distintas actividades. Los resultados obtenidos por el alumno se calificarán de acuerdo a la siguiente escala numérica de 0 a 10, con expresión de un decimal, a la que podrá añadirse su correspondiente calificación cualitativa: 0-4,9: Suspenso (SS) 5,0-6,9: Aprobado (AP) 7-8,9: Notable (NT) 9,0-10: Sobresaliente (SB) o, en su caso, Matrícula de Honor (MH). Breve descripción de los contenidos de las materias Las materias que incluye este módulo son las siguientes: - Operaciones engloba tres puntos clave: entender las principales variables de acción de las que disponemos para influir sobre la forma en que las operaciones aportan valor a la empresa; entender los principales fenómenos que aparece en las operaciones (análisis, diagnóstico y gestión de colas y stocks) y saber diseñar un sistema de operaciones basado en destruir el problema e ir a la causa del mismo. Dentro de está materia se engloba también la gestión de los sistemas de información y su impacto en la estructura organizativa. - Estrategia. Esta materia trata sobre la necesidad de desarrollar una vision para la organización y la forma de implementarla. Al ser una asignatura integradora, incorpora disciplina y una serie de conceptos clave a este proceso. - Finanzas II se dedica a los temas más relacionados con las finanzas estructurales; las políticas de financiación, la gestión de los fondos propios de la compañía, las fusiones y adquisiciones, la valoración de empresas y las medidas de creación de valor así como la determinación del coste de capital de la empresa, el concepto elemental sobre derivados y gestión de carteras. - Comunicación. Los fundamentos de esta materia se basan un la teoría clásica de la disuasión y su aplicación en el mundo de la empresa. MODULO III Denominación Visión global de la empresa Créditos ECTS 20 Carácter Obligatorio Requisitos previos Haber completado los Módulos anteriores Duración y Ubicación temporal Segundo trimestre, primer curso académico Competencias del módulo Además de las competencias de carácter general, éste módulo permite adquirir las siguientes competencias específicas: Entender los principios económicos de la toma de decisiones y calcular las consecuencias econbómicas de planes de acción. Aprender a gestionar herramientas de control para ayudar a la implementación de la estrategia de la empresa. Analizar mercados e identificar nuevas oportunidades de mercado. Desarrollar la comprensión de las capacidades de liderazgo de equipos y empresas. Capacidades, equilibrio, situaciones de adversidad, estrés, Aprender a vivir como ciudadano global enfrentándonos a los aspectos multiculturales presentes en el mercado global. Entender el entorno macroeconómico global y el impacto en la política macroeconómica que aplican los diferentes países y organismos internacionales. Conocer los determinantes de la globalización, el crecimiento económico internacional y la integración financiera. 20