GUIA BREVE PARA EL ENVIO DE MAILING

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1 GUIA BREVE PARA EL ENVIO DE MAILING Identificar qué es un "usuario" y qué es un "administrador" en phplist. En el gestor de mailing un usuario es básicamente una dirección de . Puede comparñarle más información como el nombre, una ciudad... lo que queramos. En el gestor de maing un administrador es básicamente la persona que envia los s a las listas de usuarios. Hay 2 tipos: - Administrador normal. Con permisos restringidos. No puede importar archivos con listas de usuarios. - Super Administrador. Puede hacer todo. El único que puede importar archivos con listas de usuarios. Nota: Todos vais a ser Super Administradores, podéis hacer y deshacer a vuestro antojo todo. Incluido borrar el trabajo de vuestros compañeros. ID CON CUIDADO. En el gestor de mailing una "Lista" es un grupo o conjunto de usuarios. Pasos para enviar un mailing. 1. Crear una lista. 2. Importar usuarios a la lista. 3. Limpiar la lista de usuarios 4. Crear mensaje. 5. Enviar mensaje. Enviar un mailing paso a paso. Antes que nada hay que ir a la herramienta que gestiona el mailing, obviamente.

2 1.- Crear una lista. Menú derecho: Listas. En la parte inferior de la página: añadir lista (explicar los campos).

3 2.- Importar usuarios a la lista. Tener en cuenta: o Desde archivos con extensión 'csv' o 'txt'. o Formato por columnas. Primera fila: los campos. Uno exactamente debe ser " s". o Las columnas, qué símbolo las separa? ( ;, 'tabulación'...) o De un tamaño =< 1MB. Desde el menú derecho: gestionar usuarios. Desde la página principal: import.

4 Selecionar: importar con valores distintos en los atributos. Seleccionamos a que Lista vamos a añadir los usuarios. Introducimos el archivo. Indicamos el simbolo que separa las columnas, IMPORTANTE. Apretamos al botón "Import" que hay al final de la página.

5 Una vez cargado, "confirm import". Puede tardar un poco, cuantos más mails importamos más tarda. Nota: Si la lista de s ocupaba más de 1MB y lo hemos tenido que dividir en varios archivos podemos darle al enlace que hay al final que dice "import some more s" o ir otra vez a "Import" para repetir el proceso. En cualquier caso, tenemos que seleccionar a qué Lista vamos a agregar las direcciones de correo electrónico. 3.- Limpiar la lista de usuarios. Por qué es importante? En esta sección vamos a eliminar las direcciones incorrectas. Además indicaremos que todos los usuarios van a recibir los s en formato html (estilo web) Desde el menú derecho: Gestionar usuarios. -> conciliar usuarios. Desde la página principal: "reconcileusers". Vamos a: 1- Eliminar a todos los usuarios con no válidos. 2- Seleccionar a todos los usuarios para recibir html. 3- Marcar a todos los usuarios <<confirmado>>. No se enviará ningún mensaje a nadie que NO esté confirmado. 4- Fundir usuarios duplicados

6 4.- Crear mensaje. Desde el menú de la derecha: "Enviar un mensaje". Desde la página principal: "send". Introducimos los datos que nos pide: - Asunto. - Campo <De>, aquí ponemos "Cámara Valencia <noreply@camaravalencia.com" - Mensaje. En esta sección ponemos lo que queremos que le llegue al usuario. Si copiamos y pegamos desde un archivo Word, procurad pegarlo como "Texto Plano" - Pie de Mensaje. En esta sección no colocar nada. - Enviar mensaje de prueba. Se enviará el mensaje a quien le indiquemos, preferentemente a uno mismo, en formato texto y html. (NUNCA ESTÁ DE MÁS). - Salvar Cambios. (Siempre).

7 Pasamos a la pestaña Formato. Simplemente para comprobar que está en formato html. Pasamos a la pestaña Calendario. Si queremos programar el lanzamiento del mailing. Simplemente hay que indicar la fecha en la que queremos enviarlo. Pasamos a la pestaña Listas. IMPORTANTE. Aquí indicamos a quien queremos enviarle el mailing. Tenemos dos partes: a quien enviar y a quien excluir. En ambos casos las listas deben estar creadas previamente y tener usuarios asociados, sino no vale de nada. Salvamos cambios y Enviamos el mensaje.

8 Al clicar sobre "Enviar el mensaje" no se envia realmente. Sólo se coloca en la cola de procesos, junto a los mensajes de OTROS usuarios.

9 Nota: Al clicar sobre "Cola de proceso" se empezará a enviar realmente TODOS los mensajes que estén en cola. Siempre que no estén programados para enviarse más tarde. NO SE PUEDE CANCELAR. En la pestaña Varios, tenemos una opción muy interesante. Cuando enviamos un mensaje, podemos decirle que envíe una de aviso cuando se inicie y/o cuando se termine. Interesante si hacemos un envío programado. No olvidar guardar cambios en cada paso. 5. Enviar mensajes Para enviarlos realmente: Hay que procesar la cola de envío. Una vez iniciado, no hay vuelta atrás, no se puede cancelar. Cuando el procesamiento de la cola se ha iniciado debe dejar abierta la ventana del navegador hasta que el resultado se muestra. Dependiendo de la carga de los mensajes para ser procesados, esto puede tomar desde unos minutos hasta una hora o más.

10 Estadísticas. En el menú de la izquierda hay un apartado de "Estadísticas". (Hacer un pequeño recorrido). Cada enlace que se envía en un mail, tiene un identificador único. Esto permite saber cuantos y quienes han pinchado en él. En cada que enviamos se inserta un identificador unico. De esa manera se puede saber quien lo ha leído y cuanto tiempo ha tardado en abrirlo desde el envío. Las opciones que tenemos exactamente son: También podemos ver parte de las estadísticas en: mensajes.

11 Podemos observar cuanta gente ha abierto el mensaje (visitas y visitas unicas) y cuantos de ellos han clicado en los enlaces. Otras opciones interesantes: Eliminar listas. Vamos a Listas y eliminamos. PERO hay que hacer algo más, hay que ir a Gestionar usuarios -> Conciliar usuarios y eliminar a todos los usuarios que no están inscritos a ninguna lista.

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