Entorno de Hotelería y Turismo

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1 Entorno de Hotelería y Turismo Noviembre Diciembre Si tiene algún comentario, duda o sugerencia con respecto al contenido e información publicada en este volumen, por favor no dude en referirse al Departamento de Marketing, donde lo tomaremos en cuenta y le daremos seguimiento.

2 2 Entorno de Hotelería y Turismo Castillo Miranda genera Progresa Acuerdo Nacional por el Turismo A 10 meses de la firma del Acuerdo Nacional por el Turismo se registraron avances, se capacitó a 57 mil prestadores de servicios turísticos en el país, y se invirtieron 630 millones de pesos en apoyo a empresas rurales del sector turístico. A través de los programas Moderniza, Punto Limpio y Tesoros de México, se destinaron 85 millones de pesos a más de 4 mil 800 micro, pequeñas y medianas empresas del sector. Fines de semana largos, favorecen turismo El Infonacot entregó créditos durante el año pasado por millones de pesos, con lo que los trabajadores adquirieron servicios turísticos en más de mil 440 puntos. La Secretaría de Salud certificó 90 hospitales privados por el Consejo de Salubridad general, impulsando así el turismo médico. El acuerdo Nacional por el Turismo tiene a su cargo la participación de 15 dependencias del Gobierno federal, Gobiernos estatales, la Cámara de Diputados, el Senado, el sector académico, sindicatos, así como representantes de la Iniciativa Privada. Se han generado 10 mil 400 encuentros de negocios como Abastur y Échale la Mano a México. La Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles, informó que los fines de semana largos colaboraron con dos puntos porcentuales de crecimiento adicional para la actividad turística al cierre del Los principales centros turísticos estimaban una ocupación promedio de 70%, sin embargo existen reportes que indican una mayor ocupación en el centro del país, destinos de playa y la zona del Bajío, que registraron arriba del 90%. De los cinco fines de semana largos que se registraron durante el 2011, cuatro tuvieron efectos positivos para la actividad turística con la organización de eventos sociales, culturales y deportivos en diferentes entidades del país. La aprobación de los fines de semana largos fue petición del sector hotelero y forman parte del nuevo esquema para descongestionar los sitios turísticos. Aumenta 0.3% la actividad turística de México Se dio a conocer el aumento que obtuvo México entre abril y junio del año pasado, el cual mostró el indicador trimestral del producto interno bruto turístico (ITPIBT) y fue de un 0.3%, lo que refleja un crecimiento del consumo turístico y del turismo interno total del país, el consumo de los turistas que residen en México subió un 0.5%, mientras el gasto de extranjeros bajo 1.6%, y los servicios ofrecidos a los turistas nacionales y extranjeros avanzó un 0.8% siendo este el sector que más contribuye al PIB, informó el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi). La Secretaria de Turismo (Sectur) informó que entre enero y octubre del año pasado se registró un aumento en la mayoría de los mercados, como fue el caso de los turistas provenientes de España (3.98%), Canadá (7.1%), Reino Unido (12.8%), Francia (9.8%), Italia (13.4%) y el turismo doméstico aumentó 5.3%, en comparación al año anterior. El número de visitantes de países emergentes como Brasil crecieron 59.4%, Rusia 59%, China 27.7%, Colombia 24.1%, Argentina 16.9% y Perú 35.2%.

3 3 Entorno de Hotelería y Turismo Turismo estético con gran futuro La Asociación de Empresas de Destinos Turísticos (ASEDT), refirió que el enfoque estético supone un mercado muy atractivo y podría posicionar a Guadalajara como destino propicio para el turismo. Resaltó las ventajas geográficas del estado entre las que destacó su conectividad con todo el mundo, su infraestructura hospitalaria y los profesionistas calificados en distintas especialidades médicas con los que cuenta. Retomó como ejemplo la incursión de Baja California Norte, Ensenada y Tijuana en el rubro y los beneficios que han obtenido debido a su incursión en la tendencia estética. Estimó que cada visitante haría gastos desde los 15 mil hasta más de 100 mil pesos invertidos en actividades relacionadas con la tendencia al cuidado personal y el bienestar, tales como terapias anti-edad, implantes mamarios, liposucciones, cirugías estéticas, entre otras. Se destinan 170 mdp para aeropuerto de Guadalajara La pasada sede de los Juegos Panamericanos, Guadalajara, tiene pensado invertir 170 millones de pesos en el aeropuerto de Guadalajara destinados principalmente a la Terminal 2 dada la demanda que reporta, la cual representa un 15% más, comentó el Grupo Aeroportuario del Pacifico (GAP). Las obras empezarán en Junio de En 2011 el GAP invirtió 400 millones de pesos en las terminales aéreas de Guadalajara y Puerto Vallarta donde este año se realizará el Tianguis Turístico y el Foro Económico Mundial. De los 12 aeropuertos que tiene en concesión sumaron mil millones de pesos de ingresos, de los cuales 50% se reinvierten este año. Este año es importante para el GAP ya que espera el banderazo del Gobierno federal para poner en marcha el aeropuerto binacional, donde la terminal de Tijuana se conectara con la de San Diego y representará una inversión de 200 millones de pesos, siendo así el tercer aeropuerto binacional en el mundo.

4 Análisis del Mercado Hotelero 4 Entorno de Hotelería y Turismo Los Cabos INTRODUCCIÓN La mayor influencia de visitantes a Los Cabos corresponde al segmento de Turistas que llega a la ciudad por motivos de placer. Debido a lo anterior el municipio de Los Cabos presenta temporadas altas en fechas específicas del año. En esta sección se analizan las tendencias y factores que determinan los sectores de hospedaje y comercial en el Municipio de Los Cabos en la actualidad. OFERTA HOTELERA EN LOS CABOS Según datos de la Secretaría de Turismo para el año 2010, el municipio de los Cabos reportó un total de 11,762 habitaciones hoteleras. De acuerdo a su distribución por categoría, las habitaciones en hoteles de categoría 5 estrellas y superior, predominan en la región con una participación del 82% del total de habitaciones hoteleras: Oferta de Cuartos Hoteleros Año 5 Estrellas Var% 4 Estrellas Var% Otros Var% Total Var% ,113 1, , , % 1, % % 8, % , % 1, % % 8, % , % 1, % % 9, % , % 1, % % 11, % , % 1, % % 11, % TMAC (05-10) 9.44% 4.40% 4.74% 8.43% Fuente: Sectur Nota: la categoría de Otros engloba a las categorías 3,2 y 1 Estrella. 12% 6% 5 Estrellas 4 Estrellas Otros 82%

5 En general, la oferta se ha incrementado en los últimos años presentando una TMAC de 8.43% durante el periodo de análisis ( ). Los cuartos disponibles en hoteles de cinco estrellas presentaron la TMAC mayor, y es de resaltar que es la única categoría que no ha dejado de registrar crecimiento de cuartos en todo el período analizado; esto genera como resultado un crecimiento de la plaza de 8.43%. DEMANDA HOTELERA La siguiente tabla nos muestra el comportamiento de la llegada de visitantes nacionales y extranjeros que se hospedaron en Los Cabos, durante el período de Llegada de Turistas Año Nacionales Var% Extranjeros Var% Total Var% , , , , % 834, % 1,072, % , % 854, % 1,095, % , % 1,020, % 1,290, % , % 937, % 1,201, % , % 803, % 1,120, % TMAC (05-10) 13.79% 2.92% 5.39% Fuente: Sectur Durante los años analizados, se observa los decrementos en la llegada de visitantes, resultado de la contracción económica iniciada en 2008 y la aparición del virus AH1N1 durante el 2009; situación que impactó de mayor manera al mercado internacional. Durante el 2010, la contracción del mercado nacional tuvo una recuperación de 20.45% en comparación con el período anterior, mientras que en el mercado internacional, esta contracción aún se percibe en el período. Esta modificación en el número y tipo de visitante, ha hecho que el destino adquiera mayor importancia en el mercado nacional, soportando así las reducciones del visitante internacional. En la siguiente información, se muestra la estadía promedio de los turistas nacionales y extranjeros que llegan al destino, según la categoría del hotel donde se hospedan: Categoría Noches Promedio Nacional Extranjeros 5 Estrellas Estrellas Otros Fuente: SECTUR Densidad Promedio Los visitantes nacionales que pernoctan en la plaza ocupan cuartos/noche hoteleros independientemente de la categoría que utilizan, en función del motivo de su visita que es principalmente por razones de placer. La preferencia de hospedaje de los visitantes extranjeros se inclina en establecimientos de categoría de 5 estrellas, derivado a que en les ofrecen todos los servicios necesarios para estancias de 5 a 7 días. En adición, podemos resaltar que regularmente son parejas las que se hospedan en hoteles de 4 estrellas y superiores, y en algunos casos familias

6 La siguiente tabla muestra el comportamiento de la ocupación que han presentado los hoteles de Los Cabos en los últimos años. Se observa que la ocupación general ha disminuido en 3.66% su TMAC para el periodo analizado: Ocupación Hotelera Año 5 Estrellas Var% 4 Estrellas Var% Otros Var% Total Var% % 45.3% 56.1% 56.8% % 5.00% 49.6% 9.50% 63.3% 12.87% 61.8% 8.79% % -7.41% 55.6% 12.13% 66.5% 5.02% 63.0% 2.06% % % 49.8% % 53.5% % 54.0% % % -7.53% 51.1% 2.75% 32.7% % 46.0% % % 10.60% 44.7% % 33.9% 3.77% 46.2% 0.38% TMAC (05-10) -2.78% -0.25% -9.58% -4.05% Fuente: Sectur Según datos de Sectur, la disminución en el porcentaje de ocupación de la plaza entre 2008 y 2009 fue de % donde los hoteles que registraron un mayor decremento fueron los de categoría menor a 4 estrellas con una disminución de 39%. Haciendo un comparativo entre el número de cuartos hoteleros con respecto a la ocupación registrada en cada uno de los períodos; observamos específicamente que la categoría de 5 estrellas ha tenido un incremento de 10.60% entre 2009 y Esta categoría registra el mayor porcentaje de crecimiento en el período mencionado; mostrando así que la preferencia que el mercado presenta, es sobre establecimientos de este nivel de servicio. La desaceleración económica y los problemas sanitarios que sucedieron en México durante el año 2009, tuvieron un impacto importante sobre la ocupación de los hoteles. De igual forma, los hoteles de categoría 5 estrellas registran incrementos de cuartos noche captados, entre 2006 y 2010 con una TMAC de -2.78%. Aun cuando las cifras absolutas de ocupación reportan reducciones, el número de cuartos captados va en aumento. En relación a lo anterior, a continuación se muestra una gráfica que contiene la demanda por hospedaje en cada uno de los meses, para el periodo , , , , , , ,000 50,

7 Siendo un destino enfocado principalmente al sector turístico; los meses de vacaciones registran una ocupación un poco más alta que la de la mayoría del año. Tomando la base de los cuartos ocupados durante el 2009, se presenta temporalidades marcadas en la operación de hospedaje e incluso, se cuenta con una mezcla equiparada de meses con demandas importantes y meses estacionados, esto debido a las fechas de vacaciones. Es clara la recuperación que el destino ha tenido durante 2010, cerrando el período con un incremento de casi 400 mil cuartos noche, en comparación con el período anterior, lo que significa una alza de 20%, lo que equivale a 1,082 cuartos por día, lo anterior muestra que la actividad económica mundial y de la región, han superado la recesión y se encuentran en la etapa de crecimiento; por lo que de seguir esta tendencia el 2011 sería mucho mejor que al año anterior. CONCLUSIONES El corredor turístico Los Cabos es uno de los más dinámicos de México. En torno a él se genera un gran flujo de turistas y empresas de servicios que en los últimos años han tenido un crecimiento acelerado y se espera que este crecimiento continúe en los próximos años de una forma positiva en la región. La oferta hotelera de la plaza sigue en constante crecimiento, actualmente cuenta con más de 11,762 cuartos aproximadamente, de los cuáles los hoteles afiliados a cadenas hoteleras de prestigio internacional pertenecen a categorías superiores a cinco estrellas con tarifas altas lo que ha permitido que los hoteles se puedan convertir en all inclusive y le den al huésped un servicio completo en cuanto a servicios y amenidades dentro del mismo establecimiento. En relación a lo presentado a través de este apartado, se muestra que la plaza de Los Cabos ha experimentado incrementos en visitantes tanto nacionales como extranjeros derivado a la recuperación que se ha tenido después de la contracción económica que se suscitó a partir del tercer trimestre de 2008 y que aun en 2010 se ve afectado, pero que se espera que para los años subsecuentes sea mucho mayor el crecimiento. Contacto Carlos Garza, Director General en México, al correo o + (55) para más información. Castillo Miranda y Compañía, S. C. (BDO Castillo Miranda) es una sociedad civil mexicana de contadores públicos y consultores de empresas, miembro de BDO International Limited, una compañía del Reino Unido limitada por garantía, y forma parte de la red internacional de firmas independientes de BDO.

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