INTEGRE SUS TECNOLOGÍAS TODO EN UN MISMO SOFTWARE
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- Domingo Maestre Salinas
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1 INTEGRE SUS TECNOLOGÍAS TODO EN UN MISMO SOFTWARE
2 MAYOR NIVEL DE INTEGRACIÓN, MAYOR SERÁ LA EFICIENCIA DE SU CENTRAL, AUMENTARÁ SU CAPACIDAD OPERATIVA Y PODRÁ AMPLIAR SUS SERVICIOS. Cuando un operador tiene una vista completa de todos los eventos y alarmas, y además cuenta con herramientas para acceder rápidamente a información de apoyo, la atención de un proceso de alarma se toma un 30% menos del tiempo regular. Identifique si actualmente pierde tiempo en la operación de alarmas por este tipo de actividades: Los operadores tienen que ejecutar módulos o aplicaciones independientes y hacer búsquedas de información complementaria para tomar decisiones? Las herramientas que usa un operador están distribuidas en diferentes computadores? El operador tiene que hacer consultas a otros departamentos para conocer el estado de un cliente? Las planillas o formatos para registro de actividades manualmente son necesarias en la central de monitoreo? El control de equipos de respuesta se hace por radio o teléfono? Existe una aplicación pero es independiente al sistema de monitoreo? Elimine todas esas irregularidades con la plataforma completa de un operador., a continuación le presentamos algunos detalles de la vista
3 CONSOLA DE MONITOREO CON INTEGRACIÓN REAL ronos permite el monitoreo de señales generadas a partir de diferentes tipos de tecnologías de una K forma fácil y eficiente. La consola de operación del sistema, conocida como consola de monitoreo, despliega la información de forma organizada y clara, los diferentes recursos están disponibles a pocos clics. Un operador de Kronos puede ejecutar todas sus tareas desde una aplicación, por ejemplo, para crear un requerimiento de servicio técnico solo necesita acceder a un icono en su consola de operación, no es necesario abrir un módulo adicional de servicio técnico.
4 CONSOLA DE MONITOREO CON OPCIÓN DE CONFIGURACIÓN A diferencia de las clásicas interfaces estáticas y sin opciones de configuración, la consola de monitoreo de Kronos dispone de más de 50 parámetros que le permiten adaptarse a los requerimientos del centro de monitoreo, un servicio en especifico o un cliente. Cada consola de monitoreo dentro del sistema puede operar de forma diferente hasta el punto de visualizar diferentes tipos de señales.
5 FUNCIONAMIENTO La consola de operación del sistema, conocida como consola de monitoreo, despliega la información de forma organizada y clara, los diferentes recursos están disponibles a pocos clics. VISTA CON LA INFORMACIÓN GENERAL DE UNA ALARMA El operador ve la información necesaria para atender un evento de alarma. Tiene acceso a detalles de contacto, personas y las señales que actualmente se generan de esa cuenta.
6 VISTA CON VIDEO VERIFICACIÓN DE UNA CUENTA EN ALARMA Con un clic el operador visualizara las cámaras del sitio en una alarma para determinar si es real o falsa y como debe continuar la atención.
7 VISTA CON POSICIÓN GPS DE UN VEHÍCULO EN ALARMA Un vehículo está en una zona prohibida o salió de su zona segura, el operador puede verificar las zonas de control para el vehículo.
8 VISTA CON GRAFICO DE VELOCIDAD DE UN VEHÍCULO Alarma con exceso de velocidad. El operador puede visualizar gráficamente el histórico de velocidad en cuestión.
9 TODO TIPO DE INFORMACIÓN La consola de monitoreo provee hasta el más mínimo detalle de la cuenta en operación y todos los elementos tecnológicos vinculados con ella. Las diferentes vistas se seleccionan con un clic en el icono correcto o se configuran para que aparezcan automáticamente. VISTA CON INFORMACIÓN DE UNA RONDA DE GUARDIA Nueva alarma por el incumplimiento de una ronda por un guarda de seguridad. El operador visualiza la ronda y los puntos que deberían ser verificados.
10 VISTA CON PLANO DEL SITIO Y UBICACIÓN DE LOS DISPOSITIVOS Una nueva alarma en una oficina. El operador puede ver en el plano interactivo el punto y sensor en el cual se generó la alarma.
11 VISTA CON GEOCERCAS DE UN DISPOSITIVO GPS Un vehículo está en una zona prohibida o salió de su zona segura, el operador puede verificar las zonas de control para el vehículo.
12 VISTA CON DOCUMENTOS DE SERVICIO Eventos de alarma por fallas del sistema, el operador puede ver fácilmente los documentos técnicos del cliente, saber si ya ha sido identificada o generar una solicitud de servicio.
13 OPCIÓN DE MULTIMONITOR La consola de monitoreo tiene la capacidad de manejar varios monitores simultáneamente en esta configuración la pantalla central es la de atención de alarmas, las dos pantallas adicionales corresponden al módulo de patrullas y la pantalla dinámica de alarmas. La configuración de 3 monitores aumenta notablemente la capacidad de atención de alarmas por operador pudiendo aumentar el número de cuentas (Clientes) de su central sin requerir el aumento de personal de operación.
14 PARA MÁS INFORMACIÓN DE CÓMO OPTIMIZAR SU CENTRO DE MONITOREO CONTÁCTENOS
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