Syllabus DIGITAL MARKETING STRATEGIES

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1 Syllabus Curso 2012 /2013 Profesor/es: Periodo de impartición: Tipo: Idioma en el que se imparte: 2º semestre OB Español Nº de Créditos: 0,5 Master Universitario en Gestión Comercial y Master en Dirección de Marketing última actualización: septiembre 2013

2 ÍNDICE Contenido Página 1) Datos de contacto del profesor: ) Descripción de la Asignatura ) Objetivos de la asignatura ) Metodología ) Material de apoyo a la docencia ) Prácticas propuestas ) Normas de Evaluación a) Trabajos de carácter obligatorio b) Evaluación final de la asignatura... Error! Marcador no definido. 8) Programa de la asignatura a) Programa analítico b) Programa desarrollado ) Fuentes de información recomendada a) Bibliografía básica b) Bibliografía complementaria c) BiblioWeb

3 1. Datos de contacto del profesor 2. Descripción de la Asignatura La asignatura Digital Marketing Strategies ofrece al alumno una visión estratégica completa de la disciplina del marketing digital desarrollada en los principales medios y soportes interactivos. La asignatura se estructura en tres bloques diferenciados. El primer bloque parte sobre la reflexión del cambio de hábito en el consumidor con la aparición de internet, donde ésta se vuelve una fuente de datos para la toma de decisiones de consumo. Momento ZMOT acuñado por Google. Se presenta un mapa de los principales canales digitales, diferenciados por modelo 1.0 y Modelo 2.0 En el segundo bloque se aborda las principales disciplinas digitales bajo el modelo 1.0, en el que aprenderemos cómo la tecnología modifica la forma en la que podemos enviar mensajes a nuestro target. Bajo este modelo nos acercamos a temas como publicidad Display, Adservers, sistemas de Behavioral targeting, Search Engine Optimization, SEM, etc. En el segundo bloque se trata el modelo 2.0. La web 2.0 trasfiere un poder al consumidor nunca visto en la anterioridad y modifica la forma en la que nos comunicamos y relacionamos. Se desarrollan aquí las técnicas específicas de las Redes Sociales y los Medios Sociales. 2

4 3. Objetivos de la asignatura La asignatura tiene como objetivos: - Dotar al alumno de una visión estratégica de la función del marketing digital, en base al proceso de toma de decisión del consumidor. - Conocer los diferentes canales 1.0 y 2.0 que componen nuestra estrategia digital. - Comprender el alcance de la web 2.0 y el nuevo poder del consumidor. - Poder planificar con visión estratégica un Plan de Acción en medios digitales. 4. Metodología Se aplica una metodología teórico-práctica. En clase se expone la explicación teórica de los temas expuestos, que el alumno debe complementar con la lectura y estudio del material que se proponga para la asignatura. Por otra parte, en clase también se procede al análisis de casos prácticos, estudio de situaciones empresariales y comentarios de artículos especializados. Esta metodología pretende que el alumno sepa aplicar los contenidos de la asignatura a situaciones empresariales concretas 5. Material de apoyo a la docencia En la asignatura se manejan diferentes materiales de apoyo: - Material gráfico y audiovisual de apoyo a las explicaciones del profesor. - Lecturas posteriores (postwork) que ayudarán al alumno en el aprendizaje de la asignatura. 3

5 - Se complementará además con artículos, libros, blogs y webs de referencias especializados ( en español y en ingles) 6. Prácticas propuestas La asignatura tiene un caso de desarrollo en grupo asociado, que los alumnos deberán presentar en fecha y defender ante el profesor. 7. Normas de Evaluación a. Trabajos de carácter obligatorio El trabajo o caso a desarrollar en grupo tendrá una valoración mixta, teniendo en cuenta el trabajo realizado en grupo ( 80%) así como la defensa individual del caso ante el profesor (20%) 4

6 8. Programa de la asignatura a. Programa analítico Tema 1. El modelo de decisión del consumidor digital. Análisis del momento cero de la verdad. Tema 2. El modelo del marketing digital 1.0. Análisis de canales para la elaboración de un Plan de Marketing Digital. Tema 3. El modelo del marketing digital 2.0. Análisis de canales para la elaboración de un Plan de Acción en Redes Sociales. b. Programa desarrollado Tema 1. El modelo de decisión del consumidor digital. Análisis del momento cero de la verdad. - Introducción al Momento Zero de la Verdad ( ZMOT) Tema 2. El modelo del marketing digital 1.0. Análisis de canales para la elaboración de un Plan de Marketing Digital. 1.- El nuevo modelo publicitario Publicidad Display - Ad Serving - Behavioral Targeting. - Formatos publicitarios. 2.- La encontrabilidad en el proceso del marketing digital. - SEO. Optimización web para buscadores. 5

7 - SEM. Gestión de campañas de Adwords en motores de búsqueda - Técnicas de conversión y de embudo de compra 3.- Seguimiento de Resultados. Generación de Cuadros de Mando - Introducción al seguimiento de campañas - Introducción a Google Analitycs. 4. Metodología para la elaboración de un Plan de Marketing Digital. Tema 2. El modelo del marketing digital 2.0. Análisis de canales para la elaboración de un Plan de Acción en Redes Sociales. 1.- La web 2.0 y la evolución del modelo de comunicación. 2.- Los medios sociales. Cuando el consumidor es el medio 3.- Estrategias de comunicación en Redes Sociales. - Mapa de las principales redes sociales - Oportunidades de comunicación en redes sociales. 4.- Marketing Viral. 5.- Metodología para la elaboración de un Plan de Acción en Redes Sociales. 6

8 9. Fuentes de información recomendada a. Bibliografía básica Rodriguez del Pino, D. Publicidad Online. ESIC. Madrid 2012 ISBN Liberos, E. El libro del Marketing Interactivo y la Publicidad Digital. ESIC. Madrid ISBN b. Bibliografía complementaria Solana, D. Postpublicidad. Edición Propia DOUBLEYOU. Barcelona ISBN Polo, F. Polo, JL. #SOCIALHOLIC.Gestión Barcelona 2012 ISBN c. BiblioWeb Nota Informativa: Los libros u otras documentaciones que aparezcan en Bibliografía Básica, y que sean necesarias en Aula para un adecuado seguimiento de la materia, se indicarán expresamente en dicho apartado, y siguiendo la Política de Documentación de la Escuela, el alumno podrá acceder a ellos en las Bibliotecas y/o Venta de Libros de la Escuela, siempre y cuando existan estos servicios en el Campus. Se recuerda que la compra de libros para seguir las materias tendrá siempre un carácter voluntario para el alumno, y en ningún caso un carácter obligatorio. Se indicará de cada libro o documentación: Título, Autor/es, Año de Publicación y Editorial, y si es posible, nº ISBN. [Haga clic aquí y escriba el Nombre de la Asignatura] Ed. 1 7

9 ( Asociación Española de la Publicidad Digital Internet Advertising Bureau) ( Revista americana sobre medios sociales y redes sociales) ( Revista Española sobre publicidad y marketing) Creatividad. - Publicidad Display - Creatividad web: Nota Informativa: Los libros u otras documentaciones que aparezcan en Bibliografía Básica, y que sean necesarias en Aula para un adecuado seguimiento de la materia, se indicarán expresamente en dicho apartado, y siguiendo la Política de Documentación de la Escuela, el alumno podrá acceder a ellos en las Bibliotecas y/o Venta de Libros de la Escuela, siempre y cuando existan estos servicios en el Campus. Se recuerda que la compra de libros para seguir las materias tendrá siempre un carácter voluntario para el alumno, y en ningún caso un carácter obligatorio. Se indicará de cada libro o documentación: Título, Autor/es, Año de Publicación y Editorial, y si es posible, nº ISBN. [Haga clic aquí y escriba el Nombre de la Asignatura] Ed. 1 8

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