Guía Foro Aclaración de las Bases

Transcripción

1 Guía Foro Aclaración de las Bases

2 ÍNDICE Contenido Presentación OPERACIÓN DEL FORO Usuario Comprador Buscar Licitación Operación del Foro Vista Pública

3 Presentación La funcionalidad Foro Aclaración de las Bases que se presenta a continuación, fue diseñada y construida con el propósito de facilitar la comunicación existente entre usuarios Compradores y Proveedores. Se trata de una herramienta capaz de poder manejar de forma más simple y más controlada esta comunicación entre ambos usuarios y que facilite el uso de los canales de comunicación disponibles. La presente guía tiene como finalidad orientar al usuario respecto de las funcionalidades con que cuenta este Foro y su uso, destacando los aspectos más relevantes de cada proceso y la forma de operar cada uno de ellos, tanto para el usuario Comprador como Proveedor. 3

4 1. OPERACIÓN DEL FORO ACLARACIÓN DE LAS BASES (NORMAL) 1.1. Usuario Comprador El usuario Comprador es el que inicia la interacción con el usuario Proveedor quien debe disponer de una Licitación con las siguientes características: En Estado Publicada Con el plazo de preguntas y respuestas establecidos en las bases Buscar Licitación El usuario Comprador ingresa al Portal de y con la funcionalidad "Búsqueda y Gestión de Licitaciones" puede localizar una Licitación con las características indicadas anteriormente: 4

5 Operación del Foro Aclaración de las Bases A continuación se revisará como opera el Comprador entre las fechas de inicio y fin de preguntas. Presentación del Foro de Aclaración de las Bases La vista general de esta funcionalidad contiene datos de la licitación, fecha y hora plazo para realizar preguntas y para la publicación de las respuestas: 5

6 La sección de Preguntas ingresadas, debe mostrar las preguntas realizadas por los distintos proveedores Las preguntas que no tengan respuestas ingresadas deben aparecer destacadas con color rojo, lo que permite diferenciarlas claramente de las que tiene respuestas ingresadas que aparecen con un color gris. Las respuestas ingresadas por el comprador, no son visibles por los proveedores, hasta que se cumple la fecha de publicación de respuestas o el mismo comprador publique dicha respuesta antes de la fecha de publicación. A partir de ese instante se puede ver todas respuestas tanto en ambientes privados proveedor, como público. El link descargar preguntas debe estar habilitado y permitir bajar todas las preguntas realizadas por los proveedores. 6

7 Funcionalidad para el ingreso de respuestas Esta funcionalidad permite al usuario comprador ingresar la respuesta a una pregunta específica: Bajo cada pregunta, se muestra la posibilidad de agregar la respuesta del Comprador, presionando el link Responder. Cada respuesta tiene dos iconos asociados, que permiten editar o eliminar lo ingresado. Además del botón Ingresar, que permite grabar lo ingresado por primera vez. Una vez ingresada la respuesta (botón Ingresar ), quedará disponible el botón "Publicar" permite dar a conocer la respuesta antes de que se cumpla la fecha de publicación de respuestas y los iconos Editar y Eliminar respuestas. 7

8 Funcionalidad para modificación de respuestas. Esta se activa con el icono y permite realizar modificaciones a una respuesta ingresada con anterioridad, solo si ésta no ha sido "Publicada" por el Comprador: Una vez activado el icono indicado anteriormente, queda disponible la respuesta para ser modificada. Para registrar la modificación realizada, se debe presionar el botón "Ingresar". 8

9 Funcionalidad para eliminación de respuestas. Se activa con el icono disponible como acción en la respuesta: Haciendo click en el icono indicado anteriormente, se muestra el siguiente mensaje: Con esto, la respuesta no aparece en la grilla y la pregunta queda de color rojo, indicando que no tiene respuesta ingresada. 9

10 Información de preguntas/respuestas ingresadas Esta información puede ser utilizada por el Comprador para realizar gestión sobre la información intercambiada una vez cumplida la fecha de publicación de Respuestas. La sección de Preguntas ingresadas, debe muestra las preguntas realizadas por los distintos proveedores. Bajo cada pregunta, se encuentran las respuestas del comprador. Cada respuesta tiene dos iconos asociados, que no permiten editar o eliminar lo ingresado, dado que los plazos han terminado. Aparecer además un mensaje al comprador, indicando que se encuentra fuera de plazo para ingresar respuestas. En todo momento estará visible el link para descargar las preguntas y respuestas realizadas. 10

11 Vista Pública La Vista pública corresponde a la "Ficha" de la Licitación y para el Foro Aclaración de las Bases se activa bajo las mismas condiciones de la funcionalidad actual, desde el siguiente botón: Al hacer click permite ver el plazo de los períodos Inicio de Preguntas, Término de Preguntas y Publicación de respuestas hasta. Además, el detalle de preguntas y respuestas, junto con un link para descargar el contenido de la tabla en formato Excel. 11