SISTEMA DE REGISTRO DE TÍTULOS DE PROFESIONALES DE LA SALUD - ONLINE MANUAL DE USUARIO

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1 SISTEMA DE REGISTRO DE TÍTULOS DE PROFESIONALES DE LA SALUD - ONLINE MANUAL DE USUARIO

2 1. INTRODUCCIÓN Este manual tiene por objetivo fundamental servir de guía al usuario/a para la correcta utilización de la aplicación. 1.1 Requerimientos del Sistema: Se recomienda el uso de Mozilla Firefox como navegador predeterminado para el uso del Sistema de Registro de Títulos de Profesionales de la Salud OnLine. 1.2 Información obligatoria: Todos lo campos que contengan el asterisco de color rojo, (*) son de llenado obligatorio por parte del usuario/a, caso contrario el sistema presenta un error. 1.3 Se recomienda ingresar al aplicativo con el número de identificación (cédula de identidad/pasaporte/etc.) mediante el cual el profesional de la salud tiene registrado su/s título/s en la Secretaría de Educación Superior, Ciencia, Tecnología e Innovación (SENESCYT). 1.4 En el caso de que el profesional sanitario tenga registrado sus títulos en la SENESCYT con distintos números de identificación, se sugiere unificar todas las titulaciones a un solo número de identificación antes de proceder al ingreso al Sistema. Este trámite se lo realiza en la SENESCYT. 1.5 El Sistema requiere información del profesional sanitario de carácter obligatorio como paso previo a la generación de la solicitud de registro de su/s título/s en el Sistema de Registro de Títulos de Profesionales de la salud. En este contexto se debe seguir los siguientes pasos en el orden propuesto a continuación: Paso Inicial: Ingresar información del profesional sanitario para la creación del Usuario en el Sistema Paso 1: 1 Ingresar Datos Personales

3 En el caso de profesionales de salud con cédula de identidad, la información se presenta precargada en el formulario. Se recomienda completar todos los campos y en especial los que son obligatorios identificados con el asterisco rojo (*) Los profesionales sanitarios que se registran en el Sistema con pasaporte, carnet de refugiado, etc., tienen que llenar los datos personales en el formulario correspondiente. Se sugiere completar todos los campos y en especial los que son obligatorios identificados con el asterisco rojo (*) En lo casos presentados en los puntos y , el Sistema presenta el formulario de Datos Personales con las opciones Procedencia y País Nacionalidad, los cuales son modificables. En la sección se detalla el procedimiento a seguir Paso 2: 2 Información Laboral En el formulario correspondiente se debe ingresar información de la actividad laboral que desempeña el profesional sanitario, se recomienda llenar todos los campos, pero fundamentalmente los obligatorios (*) En el caso de que el profesional sanitario sea de origen nacional y que no haya ejercido su profesión en el país, ingresar información del servicio rural si fuera el caso; o alguna actividad en referencia a su formación (prácticas pre profesionales) Si el profesional de la salud es extranjero, ingresar información de su actividad laboral en el país. Si actualmente no ejerce su profesión en el país, se sugiere llenar los campos solicitados con la/s última/s actividad/es laboral en su país de origen. Si los dos casos anteriores no se adecua a su experiencia laboral, ingresar información del servicio rural si fuera el caso; o alguna actividad en referencia a su formación (prácticas pre profesionales) En referencia a los casos presentados en los puntos y el Sistema acepta un máximo de 3 (tres) registros para la experiencia laboral.

4 1.5.4 Paso 3: 3 Crear solicitud (Se detallará este punto mas adelante) Paso 4: 4 Estado de Solicitudes (Se detallará este punto mas adelante) Paso 5: 5 Títulos Registrados (Se detallará este punto mas adelante). 1.6 Se recomienda abstenerse de solicitar el registro de su/s título/s a los profesionales de la salud, a quienes les rige por Ley el cumplimiento del Año Servicio Rural (ó en su defecto cumplir con este requisito por medio del proceso de convalidación de dicho servicio) y/o Aprobación del Examen de Habilitación para el Ejercicio Profesional del Consejo de Evaluación, Acreditación y Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior (CEAACES), y todavía no han cumplido con dichos requisitos. 1.7 Si en el proceso de Recuperar o Cambiar Contraseña (sección 3.3) el aplicativo presenta la ventana de la figura Intro1; este error se produce cuando no coincide el número de identificación (cédula/pasaporte, etc.) con el correo electrónico o viceversa. Ante lo cual se recomienda realizar una solicitud al Responsable de la Gestión Técnica de Personal de Salud, de la Agencia de Aseguramiento de la Calidad de los Servicios de Salud y Medicina Prepagada ACESS, indicando su situación y requiriendo cambiar el correo electrónico a uno de su elección. Por favor adjuntar documento/s de sustento (copias simples de cédula, pasaporte, etc.) La solicitud puede ser efectuada de dos maneras: Realizar la solicitud en un medio digital (Procesador de texto: Microsoft Word, etc.) o manual; luego dicha solicitud deber ser entregada físicamente en la Agencia de Aseguramiento de la Calidad de los Servicios de Salud y Medicina Prepagada ACESS, Quito (Av. Italia N y Vancouver; Edificio Obrum Planta baja; Código Postal: ). Si el usuario/a es de provincia, se sugiere enviar la solicitud por un servicio de courier de su preferencia; ó Por el Sistema de Gestión Documental Quipux (SDGQ) en forma digital, siempre y cuando el usuario/a tenga una cuenta en el sistema. Fig. Intro1

5 1.8 Si el Sistema está bloqueado debido a que Usted utilizó sus 2 (dos) oportunidades al momento de solicitar el registro de su/s título/s, por favor diríjase a la sección 9 (nueve) del manual y siga las instrucciones. Si el usuario/a no tiene cuenta en el Sistema de Gestión Documental Quipux (SDGQ), por favor efectúe una solicitud al Responsable de la Gestión Técnica de Personal de Salud, de la Agencia de Aseguramiento de la Calidad de los Servicios de Salud y Medicina Prepagada ACESS, indicando su situación y requiriendo el desbloqueo de su usuario en el Sistema. Por favor adjuntar documento/s de sustento (copias simples de cédula, pasaporte, etc.) Para realizar la solicitud y su posterior entrega en ACESS, se recomienda seguir las indicaciones del punto Se recomienda que para el uso del Sistema, se debe seguir el orden indicado en el punto 1.5. La inobservancia de la sugerencia anterior, producirá los errores contenidos en las figuras Intro2 e Intro3. Fig. Intro2

6 Fig. Intro Para solventar preguntas del Sistema envíe un correo electrónico a registrodetitulos@calidadsalud.gob.ec

7 2. INGRESO AL PORTAL Y CREACIÓN DE CUENTA EN EL SISTEMA DE REGISTRO DE TÍTULOS DE PROFESIONALES DE LA SALUD Digite en la barra de direcciones del navegador lo siguiente: ó y presione Enter; una vez ingresada la dirección anterior, el sistema presenta la ventana de la figura 1. Fig CREACIÓN DE CUENTA DE USUARIO 3.1 Usuario Nuevo: Si es la primea vez que ingresa al portal del sistema, realice los siguientes pasos: Ubíquese en el texto Regístrese aquí (Fig. 1) y de clic Efectuada la acción anterior, se presenta la pantalla Registro de usuario de acceso a los servicios públicos del MSP, figura 2.

8 Fig Proceda a ingresar la información solicitada: Tipo de Identificación: Indica un listado de identificación para seleccionar de acuerdo al documento que usted posea como usuario. Por defecto aparece CÉDULA. (Fig. 3) Fig Identificación: Digite el número de identificación Apellidos: Ingrese los apellidos Nombres: Ingrese los nombres Contraseña: Digite una contraseña que tenga entre 8 y 12 caracteres, por lo menos un dígito y un alfanumérico, y no puede

9 contener caracteres especiales, caso contrario el sistema le indicara un error Repita Contraseña: Ingrese de nuevo la contraseña Ingrese un correo electrónico válido Repetir Ingrese de nuevo el correo electrónico Por favor introduzca el código de verificación que se muestra a continuación: Digite los caracteres que se muestran en la pantalla, si dichas letras no se distinguen bien, de clic a las flechas (negras y rojas), para cambiar de texto Completada la información del formulario proceda a dar clic al botón Registrarme, para trasladar los datos al sistema. Fig. (4)

10 Fig Si el envío de información es satisfactorio, aparecerá la ventana de confirmación de la figura 5, siga los indicaciones señalas para ingresar al sistema. Caso contrario el software presentará un error y le indicará que datos que faltan y/o son incorrectos.

11 Fig Usuario con cuenta: Ingrese la información solicitada en la figura 1, para acceder al sistema Usuario: Número de identificación (Número ingresado en el punto ) Clave: Contraseña ingresada en el punto Presione clic al botón Iniciar sesión. Nota: En el caso de que se olvide y/o desea cambiar la contraseña proceda de la siguiente manera: 3.3 Recuperar o Cambiar Contraseña: Ubíquese con el ratón (mouse) en el texto Recuperar o Cambiar Contraseña de la figura 1 y de clic Realizado la acción anterior el aplicativo presenta la ventana de la figura 6. Fig En la figura 6, en el campo Identificación, ingrese el número de identificación que usted digitó en el punto

12 3.3.4 En la figura 6, en el campo Correo, ingrese el correo electrónico que digitó en el punto Realizado los pasos anteriores, de clic al botón Continuar, luego de lo cual se presenta la ventana de la figura 7, que confirma que los datos de acceso fueron enviados al correo electrónico que usted ingreso al sistema. Fig En la figura 7, presione el botón Aceptar Revisar el correo enviado a su dirección electrónica, con los datos de acceso de su cuenta las Sistema (Fig. 8) Fig En el caso que se desee cambiar la contraseña, por favor ubicarse en el texto aquí de la figura 8, y efectué un clic. Realizando la acción anterior el aplicativo presenta la ventana de la figura 8.1

13 Fig En la figura 8.1; ingrese la información que se solicita con los parámetros indicados con la letra X en color rojo (X) Si los datos ingresados en la sección anterior son válidos el sistema presenta la figura de la pantalla 8.2 Fig. 8.2

14 En la figura 8.2 presionar el botón Cambiar la Contraseña para actualizar en el sistema la nueva contraseña. Si el procedimiento anterior se realizó satisfactoriamente el aplicativo presenta la ventana de la figura 8.3 Fig En la figura 8.3, proceda a dar clic al botón Aceptar y la aplicación presenta la pantalla de la figura 8.4, con lo cual el proceso de cambio de clave se termina. 4 INGRESO DE INFORMACIÓN PERSONAL, LABORAL Y CAMBIO DE CONTRASEÑA Una vez que haya creado una cuenta en el sistema, proceda a ingresar la información que se solicita en la figura 1, y envíe los datos al aplicativo dando clic al botón Iniciar sesión, como se muestra en la figura 9.

15 Fig Ingreso de Información del Usuario (Datos Personales e Información Laboral): Una vez que se accedió al aplicativo, el sistema presenta la ventana de la figura 10, con las diferentes opciones del menú principal: INFORMACIÓN DEL USUARIO Datos Personales Información Laboral Cambiar contraseña REGISTRO DE TÍTULOS Crear Solicitud Estado Solicitudes Títulos Registrados RECURSOS Manual de usuario

16 Fig. 10 Para el ingreso de información efectúe los siguientes pasos: En la figura 10, de clic en el botón Actualizar Información y el aplicativo presenta la ventana de la figura 11.

17 Fig En la figura 11, 1 Datos Personales, si el Tipo de Identificación es la CÉDULA, entonces: En el campo Procedencia seleccione el texto Nacional o Extranjero como se indica en la figura 11.1 Fig Si en el campo Procedencia de la figura 11.1 se selecciona el texto Nacional automáticamente el campo País Nacionalidad presenta el texto Ecuador (Fig. 11.2); pero independientemente

18 de lo indicado, los dos campos mencionados puede ser modificables por el usuario/a. Fig Verifique la información obtenida por el Registro Civil (los datos presentados no se pueden modificar) Sección Datos de Contacto Personal : Los campos de esta sección se pueden cambiar y/o actualizar por el usuario/a Para guardar la información, efectúe un clic en el botón Guardar Información. Fig En la figura 12, si el Tipo de Identificación es PASAPORTE, entonces ingrese la información siguiente:

19 País Nacionalidad: Seleccionar el país de nacionalidad. Figura 12.a Fig. 12.a Lugar de Nacimiento: Digitar Provincia/Estado/Condado (según sea el caso) y la ciudad de nacimiento. Figura 12.b Fig. 12.b Fecha de Nacimiento: Seleccionar la fecha de nacimiento. Fig. 12.c Fig. 12.c Sexo: Seleccionar el sexo. Fig. 12.d Fig. 12.d

20 Estado Civil: Escoger el estado civil. Fig. 12.e Fig. 12.e Celular: Digite su número celular. Fig. 12.f Fig. 12.f Provincia de Residencia: Seleccionar la provincia donde reside. Fig. 12.g Fig. 12.g Fig. 12.h Dirección Residencia: Digite el lugar de residencia. Fig. 12.h

21 Para guardar los cambios presione el botón Guardar Información. Si el registro se realizó con éxito el Sistema indicará el formulario de la figura 13, caso contrario indicará los errores cometidos. Fig. 13 Para el ingreso de información laboral efectúe los siguientes pasos: Ubíquese en la opción del menú 2 Información Laboral y de un clic, con lo cual el sistema presenta la pantalla de la figura 14. Fig. 14

22 4.1.8 Presione el botón + Agregar Trabajo Actual, para ingresar datos laborales Fig Una vez efectuada la acción anterior se despliega la ventana de la figura 15. A continuación ingrese los datos en el formulario, como se indica: Establecimiento, Empresa o Institución: Digite el nombre de la compañía Unidad, Área en la que trabaja: Ingrese el nombre del departamento y/o área donde labora Sector: Seleccione el sector. Fig. 15.a Fig. 15.a

23 Provincia Cantón Parroquia: Seleccione provincia, cantón y parroquia. Fig. 15.b 15.c- 15.d Fig. 15. c Fig. 15.d Fig. 15.b Dirección del trabajo: Ingrese la dirección donde trabaja Teléfono de trabajo: Ingrese el teléfono del trabajo. (incluir prefijos de provincia) Efectué un clic en el botón Aceptar, para grabar los datos digitados. Los campos de los puntos ; y son obligatorios y son opcionales los campos ; y , pero se recomienda ingresar toda la información solicitada.

24 Los datos ingresados en el formulario de Agregar trabajo, se presentan en la figura 16. Fig Terminado el ingreso de información laboral, el sistema presenta la ventana de la figura 17, en la cual el usuario puede Editar o Eliminar los datos grabados en el sistema. Fig Cabe señalar que se pueden ingresar hasta un máximo de tres (3) trabajos en la aplicación. 4.2 Cambiar contraseña: En esta opción se faculta al usuario/a a cambiar la contraseña

25 actual. Ubíquese en el texto Cambiar contraseña y de un clic; al efectuar el procedimiento anterior el aplicativo presenta la pantalla de la figura 18.

26 Fig En el campo Contraseña actual *, digitar la clave actual En el campo Contraseña nueva * digitar la nueva contraseña, tomando en cuenta los indicaciones de la figura En la sección Confirme su contraseña *, digite nuevamente la clave que ingreso en el campo anterior Una vez llenado lo campos señalados en los puntos 4.2.1; y (Fig. 19), presionar el botón Guardar para salvar la información ingresada en el Sistema Fig Si el procedimiento anterior se realizó satisfactoriamente el aplicativo presenta la ventana de la figura 20.

27 Fig SOLICITAR EL DE REGISTRO DE TÍTULO/S Para generar una solicitud de registro de títulos dirigirse en el menú a la sección REGISTRO DE TÍTULOS y ubicarse en la opción 3 Crear Solicitud y efectúe un clic, con lo cual se presenta la pantalla de la figura 21. Fig. 21 En la figura 21, se indica al usuario/a textualmente lo siguiente: IMPORTANTE: Usted tiene dos (oportunidades) para realizar el registro automático en el Sistema de Registro de Títulos de Profesionales de la Salud Pública del Ecuador, caso contrario deberá enviar una solicitud a la Gestión Técnica de Personal de Salud, de la Agencia de Aseguramiento de la Calidad de los Servicios de Salud y Medicina Prepagada ACESS ; una vez que haya leído el texto anterior, presionar el botón Aceptar, con lo cual el aplicativo presente la pantalla de la figura 22.

28 Fig. 22 Es importante señalar que en el formulario de Solicitud de registro de títulos de la figura 22, se presenta todos los títulos registrados en la Secretaria de Educación Superior, Ciencia, Tecnología e Innovación (SENESCYT) que tiene el profesional de la salud. Por ejemplo en la figura 23, se indica los títulos que tiene un ciudadano/a registrado en la SENESCYT.

29 Fig. 23 Para iniciar el proceso de solicitar el registro de título, realice los siguientes pasos: 5.1 Efectúe un clic en el botón Solicitar registro de la figura En la figura 24 ó 25 ó 26 escoja del listado de Profesión ó Especialidad la formación que indica su título, (según sea su caso; titulaciones de nivel técnico o tecnológico superior, cuarto y tercero nivel de formación) con el fin de homologar la titulación con las carreras médicas que el Ministerio de Salud tiene registradas.

30 Fig. 24 Fig. 25

31 Fig Una vez seleccionado la formación del título en los listados de Profesión ó Especialidad (según sea el caso), el sistema indica los requisitos necesarios que se deben cumplir para completar y enviar al sistema la solicitud de registro Nivel técnico o tecnológico superior (Figura 27). Fig. 27

32 5.3.2 Tercer Nivel (Figura 28a y 28b). Fig. 28.a Fig. 28.b

33 5.3.3 Cuarto Nivel (Figura 29). Fig Cumplidos los requisitos (de acuerdo al nivel de formación) efectúe un clic en el botón Enviar Información para terminar el proceso de solicitud de registro de título Al realizar la acción anterior el aplicativo presenta le ventana de la figura 30, la misma que indica el estado de la solicitud realizada. Fig. 30.

34 NOTA: Cabe señalar que para los títulos de Medicina, Odontología, Enfermería y Obstetricia, se debe cumplir el año de servicio social (Medicatura rural), por tal motivo unos de los requisitos para completar la solicitud de registro en el sistema, es tener el certificado de cumplimiento de servicio rural. Fig. 31. En el caso de que el Sistema no cuente con datos del cumplimiento del servicio rural en los títulos de Medicina, Odontología, Enfermería y Obstetricia (Fig. 31), realice lo siguiente: 1. Efectúe un clic en el botón Examinar (Fig. 31) y seleccione el certificado de cumplimiento del año rural del listado de archivos ó convalidación del servicio rural (listado de aprobación) emitido por la instancia competente del MSP ú otro documento que acredite que se ha cumplido con el requisito del Año de Servicio Rural (solo archivos con extensión pdf-.(fig. 31.a ó Fig. 31.b)

35 Fig. 31.a Fig. 31.b 2. Presione el botón Abrir, para subir el certificado de rural ó listado de aprobación de la convalidación de la rural ú otro documento habilitante al Sistema. (Fig. 31.a ó Fig. 31.b)

36 Fig. 31.c

37 Fig. 31.d 3. Efectúe un clic en el botón Enviar Información, para completar la solicitud de registro. (Fig. 31.c ó Fig. 31.d) 6 CONSULTA DE SOLICITUDES DE REGISTRO DE TÍTULOS El sistema tiene la posibilidad de consultar el estado de solicitud/es de registro de los títulos de profesionales de la salud. Para acceder a esta opción realice lo siguiente: 6.1 Diríjase al menú del sistema y efectúe un clic en la opción Estado Solicitudes, con lo cual el Sistema presenta la ventana de la figura 30. Es importante señalar que el estado de la solicitud puede tener 3 opciones: En proceso : Indica que la solicitud fue ingresada al sistema y se encuentra en un proceso de verificación y validación de la información ingresada y/o adjuntada. Fig. 30 Registrado : La solicitud fue aprobada y el título del profesional de la salud está registrado en el sistema Fig. 32 Negada : La petición de registro de título es negada con su respectivo justificativo administrativo, técnico o legal. Fig. 33 Fig. 32

38 Fig. 33 Otra funcionalidad de la opción Estado Solicitudes, es presentar al usuario el histórico de las solicitudes realizadas en el sistema con su estado correspondiente, como también la resolución pertinente si fuera el caso. Como ejemplos de históricos de solicitudes están en las figuras 34 y 35.

39 Fig. 34 Fig. 35

40 7 CONSULTA DE TÍTULOS REGISTRADOS Esta opción de permite al usuario, visualizar el título que ya esta Registrado Aprobado, en el Sistema de Registro de Títulos, como también imprimir la certificación correspondiente. Esta funcionalidad del menú se ejecuta dando clic a la opción Títulos Registrados, con lo cual el aplicativo presenta la ventana de la figura 32. Fig. 36 Para la impresión del certificado de registro, efectúe un clic al botón Imprimir certificado, con lo cual el sistema presenta la ventana de la figura 37; para imprimir el documento realice lo siguiente: De un clic al botón izquierdo del ratón (mouse) y seleccione la opción Imprimir y luego de un clic.

41 Fig. 37

42 8 RECURSOS MANUAL DE USUARIO Esta opción del menú del sistema, tiene como finalidad brindar al usuario el manual de uso del aplicativo para mayor compresión de los pasos a seguir. Efectúe un clic en el texto Manual de usuario de la figura 38 y se desplegará el la ventana de la figura 39, en la cual se recomienda seleccionar la opción Abrir con y luego presionar el botón Aceptar. Fig. 38 Fig. 39 Realizado los pasos anteriores el aplicativo presenta el documento del Manual de usuario en formato pdf. (Fig. 40.)

43 Fig IMPORTANTE El sistema de registro de títulos, permite solo dos (2) ocasiones, para realizar la solicitud de registro, como se indica en la leyenda A. de la figura 18. Leyenda A. Por tal motivo, si usted sobrepasa las oportunidades de registro, debido a que las 2 (dos) solicitudes fueron negadas (Fig. 41), el aplicativo bloqueará el proceso de una nueva solicitud de registro (Fig. 36)

44 Fig. 41 Fig. 42 Una vez bloqueada la posibilidad de solicitar el registro de título, el aplicativo en su sección Crear Solicitud presenta lo siguiente: No. Solicitudes Realizadas : 2 Estado : Solicitudes superadas Acciones :

45 Al efectuar un clic en el ícono del campo acciones, se presenta la ventana de la figura 43, la cual indica el procedimiento a seguir para solicitar el desbloqueo del usuario. Fig. 43