Medición del Turismo de Reuniones relativo al año 2015 en las ciudades asociadas a Spain Convention Bureau. Septiembre de de Mayo de 2012

Transcripción

1 Medición del Turismo de Reuniones relativo al año 2015 en las ciudades asociadas a Spain Convention Bureau Septiembre de de Mayo de

2 METODOLOGÍA: Flujograma de Trabajo 2

3 1. OFERTA CONGRESUAL 3

4 METODOLOGÍA: Ficha técnica del estudio de oferta Ámbito geográfico del Estudio: ciudades españolas asociadas a Spain Convention Bureau (SCB). Universo: durante el año 2015, 55 ciudades españolas estaban adscritas a Spain Convention Bureau. Unidad informante: responsable de la actividad del mercado de reuniones de cada ciudad. Técnica de investigación: Encuesta on-line con apoyo telefónico y de fax. Diseño muestral: exhaustivo sobre las 55 ciudades españolas asociadas a Spain Convention Bureau. Fecha de realización del trabajo de campo: entre el 26 de abril y el 18 de julio de Tamaño muestral: 53 ciudades. 4

5 1. 1. OFERTA CONGRESUAL Número de reuniones y participantes 2015 Número total de reuniones Número total de participantes Número medio de participantes (1) 184,42 Base 53 (1) El número medio de participantes se calcula como el número total de participantes dividido entre el número total de reuniones. 5

6 1.2. EVOLUCIÓN ANUAL NÚMERO DE REUNIONES + 7,5% NÚMERO DE PARTICIPANTES + 3,4% NÚMERO DE PARTICIPANTES POR REUNIÓN 186,13 196,67 201,72 203,81 207,20 200,33 172,40 170,37 184,38 196,61 205,24 176,40 151,90 174,90-7,24 pax. por reunión 191,65 184,42 El número de reuniones y el número de asistentes aumentan: 7,5% las reuniones y 3,4% los asistentes. No obstante el nº medio de participantes por reunión disminuye (7,24 personas menos) (1) El número medio de participantes se calcula como el número total de participantes dividido entre el número total de reuniones. 6

7 1.3. SEGÚN TIPO DE REUNIÓN I NÚMERO DE REUNIONES CONGRESOS CONVENCIONES JORNADAS 15% 27% 58% Más de la mitad de las reuniones que se han celebrado en el año 2015 han sido jornadas +7.5 % El número de Jornadas y Convenciones han aumentado respecto a 2014, mientras que el número de Congresos ha descendido % +2.4 % % Congresos Convenciones Jornadas Total Año 2010 Año 2011 Año 2012 Año 2013 Año 2014 Año

8 1.3. SEGÚN TIPO DE REUNIÓN li NÚMERO DE PARTICIPANTES CONGRESOS CONVENCIONES JORNADAS 31% 30% 39% +3,4% Los participantes se han incrementado en Convenciones y Congresos, y disminuido en Jornadas. +3,9% + 11,8% ,5% Congresos Convenciones Jornadas Total Año 2010 Año 2011 Año 2012 Año 2013 Año 2014 Año

9 1.4. SEGÚN AMBITO TERRITORIAL I NÚMERO DE REUNIONES INTERNACIONAL NACIONAL REGIONAL 22% 48% 30% Prácticamente la mitad de las reuniones celebradas han sido de ámbito nacional +7,5% Respecto al año anterior, se han incrementado las tres tipologías de reuniones, en mayor medida las de ámbito regional y nacional. + 0,2% ,5% ,2% Internacional Nacional Regional Total Año 2010 Año 2011 Año 2012 Año 2013 Año 2014 Año

10 1.4. SEGÚN ÁMBITO TERRITORIAL II NÚMERO DE PARTICIPANTES INTERNACIONAL NACIONAL REGIONAL 29% 46% 25% +3,4% Respecto al número de participantes, los que más se han incrementado son los correspondientes a las reuniones de ámbito nacional. +2,6% +6,2% ,6% Internacional Nacional Regional Total Año 2010 Año 2011 Año 2012 Año 2013 Año 2014 Año

11 1.5. SEGÚN TAMAÑO DE LA CIUDAD I NÚMERO DE REUNIONES MÁS DE HAB. DE A HAB. DE A HAB. DE A HAB MENOS DE HAB. 37% 6% 27% 13% 17% +6,0% Según el tamaño de la ciudad, se observa que las reuniones que más se han incrementado son las de las ciudades de tamaño medio, es decir, de entre y habitantes ,2% ,9% ,3% ,0% Más de de habitantes De a habitantes De a habitantes De a habitantes Menos de habitantes Año 2010 Año 2011 Año 2012 Año 2013 Año 2014 Año

12 1.5. SEGÚN TAMAÑO DE LA CIUDAD II NÚMERO DE PARTICIPANTES MÁS DE HAB. DE A HAB. DE A HAB. DE A HAB MENOS DE HAB. 40% 8% 25% 13% 14% -4.7% En cambio, el número de participantes se incrementa en las ciudades que cuentan con menos de habitantes. Destacando sobretodo el incremento de participantes en las ciudades de menor tamaño % % % % Más de de habitantes De y habitantes De y habitantes De y habitantes Menos de habitantes Año 2010 Año 2011 Año 2012 Año 2013 Año 2014 Año

13 1.6. NACIONALIDAD DE LOS PARTICIPANTES I NACIONALIDAD DE LOS PARTICIPANTES En 2015 se ha incrementado el porcentaje de participantes nacionales. 80,0% 61,7% 71,1% 68,9% + 1,3% 68,4% 69,7% 38,3% 31,1% 31,6% 28,9% 30,3% 20,0% Internacionales Nacionales Año 2010 Año 2011 Año 2012 Año 2013 Año 2014 Año

14 1.6. NACIONALIDAD DE LOS PARTICIPANTES II CCAA QUE APORTAN MÁS PARTICIPANTES Madrid Cataluña Castilla La Mancha Andalucía Comunidad Valenciana Castilla y León País Vasco Galicia Asturias Canarias Aragón Cantabria Murcia Navarra Baleares La Rioja Extremadura Ceuta y Melilla 0,8% 0,0% 1,8% 1,7% 1,7% 1,4% 1,3% 1,1% 3,0% 2,9% 2,2% 5,4% 4,9% 5,8% 8,7% Año 2013 Año 2014 Año ,7% 13,2% + crecen 20,7% 23,3% -8,9% - disminuyen + 9,7% -8,9% + 1,4% -2,8% + 1,2% + 1,1% -1,7% -1,0% Cataluña y la Comunidad de Madrid son las CCAA que más participantes aportan fuera de su respectiva Comunidad. 0% 10% 20% 30% 40% 50% Nota (1): Están excluidos los participantes procedentes de la CC.AA. en la que se celebra la reunión 14

15 2. CARACTERÍSTICAS DE LAS REUNIONES 15

16 2. CARACTERÍSTICAS DE LAS REUNIONES I SECTOR DE ACTIVIDAD 20,9% 21,5% 23,1% Médico-Sanitario 24,2% 23,6% 20,6% -3,0% 21,6% 22,4% 18,8% Economía/Comercial 17,0% 20,5% 18,7% -1,8% 8,7% 9,3% 6,4% Universidad 9,8% 7,6% + 0,4% 8,0% Año ,8% Año ,8% Año ,6% Cultural 9,3% Año ,0% Año ,7% Año ,3% 0% 10% 20% 30% Los sectores más importantes continúan siendo médico-sanitario y economía-comercial, aglutinando conjuntamente el 39,3% 16

17 2. CARACTERÍSTICAS DE LAS REUNIONES II MES DE CELEBRACIÓN DE LAS REUNIONES 20% 18% La estacionalidad del turismo de reuniones en España sigue la misma tendencia. Los meses con una mayor tasa de celebración de reuniones son mayo, junio, octubre y noviembre. 16% 14% 14,2% 13,1% 12% 11,4% 10% 8% 9,4% 11,0% 8,8% 9,4% 6% 4% 6,5% 6,7% 3,9% 4,5% 2% 0% Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre 1,1%

18 2. CARACTERÍSTICAS DE LAS REUNIONES III SEDE DE CELEBRACIÓN DE LAS REUNIONES 50% 40% + 5,6% 32,0% Los palacios de congresos incrementan su peso, convirtiéndose en 2015 en la principal sede de celebración de reuniones, por encima de los hoteles. 30% 26,9% 20% 15,3% 18,5% 10% 7,3% 0% 36,1% 36,0% 34,9% 31,6% 30,6% 24,6% 24,4% 26,9% 29,2% 26,4% 15,7% 15,3% 16,1% 12,7% 14,7% 7,5% 8,0% 6,6% 8,2% 8,1% 16,2% 16,3% 15,6% 18,3% 20,3% Salas de Hoteles Palacios de Congresos Universidades Auditorios Otros Centros de reuniones Año 2010 Año 2011 Año 2012 Año 2013 Año 2014 Año

19 2. CARACTERÍSTICAS DE LAS REUNIONES IV NÚMERO DE PARTICIPANTES POR REUNIÓN 70% 60% 50% 40% 30% -3,5% 52,7% Más de la mitad de las reuniones celebradas en el año 2015 albergaron entre 50 y 150 participantes. No obstante, la tasa de reuniones de entre 50 y 150 participantes ha descendido, mientras que las reuniones de 151 a 250 participantes se han incrementado. 20% + 3,6% 21,6% 15,4% 10% 0% 59,7% 52,2% 57,8% 56,5% 56,2% 18,2% 22,7% 14,9% 20,1% 18,0% 12,7% 15,5% 17,6% 15,5% 15,7% 5,3% 5,5% 5,6% 5,1% 6,5% 5,5% 3,0% 3,9% 3,1% 1,8% 2,7% 2,9% 1,1% 0,3% 1,0% 1,1% 0,9% De 50 a 150 De 151 a 250 De 251 a 500 De 501 a De a Más de ,9% Año 2010 Año 2011 Año 2012 Año 2013 Año 2014 Año

20 2. CARACTERÍSTICAS DE LAS REUNIONES V DURACIÓN DE LAS REUNIONES 100% 90% DURACIÓN MEDIA ,31 días DURACIÓN MEDIA ,58 días DURACIÓN MEDIA ,44 días DURACIÓN MEDIA ,34 días DURACIÓN MEDIA ,47 días DURACIÓN MEDIA ,05 días - 0,42 días 80% 70% 60% 50% 40% + 2,9% 61,4% + 0,4% 32,3% La duración media de las reuniones desciende respecto al año 2014, principalmente por la disminución de reuniones de más de 0,4 días. 30% 20% 10% 0% 61,9% 65,6% 63,4% 64,0% 58,5% 29,0% 27,2% 28,9% 30,9% 31,9% 9,2% 7,2% 7,8% 5,1% 9,6% Hasta 2 días Entre 3 y 4 días Más de 4 días -3,3% 6,3% Año 2010 Año 2011 Año 2012 Año 2013 Año 2014 Año

21 2. CARACTERÍSTICAS DE LAS REUNIONES VI TIPO DE ALOJAMIENTO SOLICITADO 100% + 3,4% 95,7% TIPO DE HOTEL SOLICITADO 50% 5 Estrellas GL 0,0% 0% 92,5% 93,6% 88,0% 92,3% Hotelero 92,3% 5 Estrellas 10,4% Estrellas + 8,6% 68,7% En 2015 se incrementa la proporción de participantes que se alojan en hoteles, siendo los alojamientos elegidos por la gran mayoría. Y en concreto, los más utilizados son los hoteles de 4 estrellas. 3 Estrellas Menos de 3 Estrellas 3,4% 17,5% Año 2010 Año 2011 Año 2012 Año 2013 Año 2014 Año % 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 21

22 3. ANÁLISIS DE LA DEMANDA 22

23 METODOLOGÍA: Ficha técnica del estudio de demanda Ámbito geográfico del Estudio: ciudades españolas asociadas a Spain Convention Bureau (SCB). Universo: participantes a los congresos, convenciones o jornadas celebrados en las ciudades españolas adscritas a Spain Convention Bureau. Unidad informante: participantes en los congresos, convenciones o jornadas celebrados en las ciudades españolas adscritas a Spain Convention Bureau que colaboran en el estudio a la demanda. Técnica de investigación: Encuestación personal. Ciudades que realizaron encuestas: Barcelona, Bilbao, Murcia, Gijón, Zaragoza y Valladolid. Tamaño de la muestra: encuestas Nota: Madrid ha facilitado los datos de 2015 correspondientes al gasto de los asistentes. 23

24 3. 1. CARACTERÍSTICAS DE LOS PARTICIPANTES I SEXO DE LOS PARTICIPANTES EDAD DE LOS PARTICIPANTES 40% 70% 60% + 1,0% 57,6% 30% 20,3% 27,9% 29,4% 50% 40% 42,4% 20% 30% 20% 10% 0% 52,4% 51,7% 53,1% 54,3% 56,6% 47,6% 45,8% 46,7% 45,7% 43,4% Hombre Mujer Año 2010 Año 2011 Año 2012 Año 2013 Año 2014 Año % 0% 6,3% Menos de 25 años Entre 25 y 34 años Entre 35 y 44 años Entre 45 y 54 años Entre 55 y 64 años 10,9% 2,6% Más de 64 años Año 2010 Año 2011 Año 2012 Año 2013 Año 2014 Año 2015 Ligero porcentaje superior de hombres frente a mujeres, En 2015, se han incrementado los porcentajes de participantes de entre 35 y 54 años, frente al descenso de los participantes de entre 25 y 34 años. 24

25 3. 1. CARACTERÍSTICAS DE LOS PARTICIPANTES II OCUPACIÓN PROFESIONAL DE PARTICIPANTES 50% 40% 30% 31,3% En el año 2015, el perfil profesional/directivo es el más representado, seguido del perfil de técnico o mando intermedio, que se ha incrementado 9,4 puntos. 24,6% +9,4% 20% -8,1% 16,0% 10% 10,9% 9,5% 0% 40,5% 25,9% 30,0% 24,3% 35,6% 28,9% 18,0% 17,1% 14,4% 15,2% 12,2% 25,1% 23,6% 32,4% 20,9% 9,8% 4,3% 13,8% 7,8% 19,1% 6,6% 15,6% 6,0% 13,5% 4,9% 1,0% 5,0% 0,9% 2,8% 2,1% 2,3% 0,9% 4,4% 4,8% 0,7% 0,7% 1,2% Profesional / Directivo Técnico / mando intermedio Asalariado Empresario Estudiante Parado Jubilado Año 2010 Año 2011 Año 2012 Año 2013 Año 2014 Año

26 3. 2. MEDIO DE TRANSPORTE UTILIZADO PARA DESPLAZARSE HASTA LA CIUDAD DONDE SE CELEBRA LA REUNIÓN MEDIO DE TRANSPORTE HASTA LA CIUDAD MEDIO DE TRANSPORTE POR LA CIUDAD 70% 66,3% 50% 60% 50% +27,2% 40% +12,1% 37,8% 40% 30% 29,8% 30% 20% 10% -16,9% 15,1% 15,1% 3,4% 20% 10% 3,6% 14,7% 12,1% 2,0% 0% Avión Coche Tren Autobús Otros 0% Metro Taxi Coche A pie Autobús Otros Año 2010 Año 2011 Año 2012 Año 2013 Año 2014 Año 2015 Año 2010 Año 2011 Año 2012 Año 2013 Año 2014 Año 2015 El medio de transporte más utilizado para viajar hasta la ciudad en la que se celebra la reunión fue el avión, el coche y el tren. El metro y el taxi son los medios de transporte más utilizados para viajar por la ciudad. 26

27 3. 3. DESCRIPCIÓN DE LA VISITA I REALIZACIÓN DE ALGÚN VIAJE ADICIONAL DESTINO DEL VIAJE ADICIONAL 70% 100% 60% 64,4% 50% 50% 0% 82,4% 62,3% 83,5% No 79,7% 76,3% 17,6% 34,7% 35,6% 23,7% 20,3% 16,5% Año 2010 Año 2011 Año 2012 Año 2013 Año 2014 Año 2015 Continua la tendencia de incremento en el porcentaje de participantes que realiza un viaje adicional pre o post reunión. Sí 40% 30% 20% 10% 0% 60,2% 43,3% 53,1% 37,9% 47,7% 31,3% Por la Comunidad donde se celebra la reunión 25,0% 41,4% 25,7% 31,8% 29,7% 39,7% Por otros lugares de España Y entre ellos, se incrementa el porcentaje que elige viajar por otros lugares de España y por Europa, reduciéndose la tasa de quienes prefieren viajar por la comunidad donde se celebra la reunión. 14,8% 14,4% 16,3% 28,3% 18,9% Por Europa 27,9% 0,9% 4,8% 2,1% 3,7% Por otros continentes Año 2010 Año 2011 Año 2012 Año 2013 Año 2014 Año ,0% 27

28 3. 3. DESCRIPCIÓN DE LA VISITA II DURACIÓN DE LA REUNIÓN Y DE LA VISITA Duración de la reunión Duración de la visita AÑO 2010 AÑO 2011 AÑO 2012 AÑO 2013 AÑO 2014 AÑO 2015 AÑO 2010 AÑO 2011 AÑO 2012 AÑO 2013 AÑO 2014 AÑO ,31 días 2,58 días 2,44 días 2,34 días 2,47días 2,05 días -0,42 días 3,04 días 3,71 días 3,33 días 2,95 días 3,28 días 3,25 días -0,03 días Respecto al año anterior, la duración de la reunión desciende en mayor medida que la duración de la estancia, que se mantiene prácticamente constante

29 3. 4. ESTIMACIÓN DEL GASTO DE LOS PARTICIPANTES I IMPACTO ECONÓMICO: ,88 euros Impacto Económico Total: ,88 TOTAL Participantes: ,39 Acompañantes: ,

30 3. 4. ESTIMACIÓN DEL GASTO DE LOS PARTICIPANTES II EVOLUCIÓN DEL IMPACTO ECONÓMICO DIRECTO (en millones de ) + 3% (127,16 mill de ) 6.000, , ,00 ACOMPAÑANTES PARTICIPANTES - 19%(-186,80 mill de ) + 8% (313,95 mill de ) 4.087, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,52 780,10 0,

31 3. 4. ESTIMACIÓN DEL GASTO DE LOS PARTICIPANTES III GASTO MEDIO DE LOS PARTICIPANTES 600,00 500,00 500,00 400,00 400,00 300,00 300,00 200,00 200,00 100,00 100,00 0,00 0, , ,95 310,56 322,25 379,53 310,56 +46,4% 311,98 270,22 +16,9% 233,39 183,78 322,25 252,87 266, , ,22 233,39 94,71 91,75 97,36 Coste de la inscripción Coste del viaje Coste del alojamiento (por día) Año 2010 Coste de la inscripción Año 2011 Año 2012 Coste del viaje Coste del alojamiento (por día) 133, , ,71 91,75 Respecto al año anterior aumentan los gastos medios diarios de inscripción, viaje y alojamiento. 97, ,7% 65,1 86, ,82 31

32 3. 4. ESTIMACIÓN DEL GASTO DE LOS PARTICIPANTES IV DISTRIBUCIÓN DEL PRESUPUESTO PERSONAL DIARIO GASTO MEDIO DIARIO 2010 GASTO MEDIO DIARIO 2011 GASTO MEDIO DIARIO 2012 GASTO MEDIO DIARIO 2013 GASTO MEDIO DIARIO 2014 GASTO MEDIO DIARIO ,53 77,31 89,87 68,21 87,34 90,42 60% 54,4% 50 % +11,6% 40% 30% -16,8% 20% 10 % 0% 14,2% 15,4% 11,3% 51,4% 50,7% 57,8% 45,4% 42,8% 14,4% 26,2% 19,7% 20,0% 31,0% 17,8% 11,2% 10,1% 9,8% 12,6% 14,2% 9,6% 9,2% 19,6% 11,2% 2,2% 2,3% 3,2% 5,2% 2,3% Alimentación Compras Transporte interno Ocio/entretenimiento Otros gastos 4,7% Año 2010 Año 2011 Año 2012 Año 2013 Año 2014 Año

33 3. 5. VALORACIONES DE SATISFACCIÓN DE LOS PARTICIPANTES PUNTUACIONES MÁS ALTAS DE SATISFACCIÓN Año 2015 Año 2014 Variación Profesionalidad del personal del hotel 8,60 8,07 0,53 ALOJAMIENTO Servicios del hotel 8,52 7,97 0,55 Trato recibido por el personal del hotel 8,38 8,13 0,25 INSTALACIONES DE LA SEDE Medios audiovisuales 8,64 7,98 0,66 Salas para las reuniones de trabajo 8,62 7,89 0,73 SERVICIOS DE LA SEDE Atención personal 8,70 8,42 0,28 Programa científico 8,63 8,17 0,46 ORGANIZACIÓN DE LA REUNIÓN Organización global 8,59 7,97 0,62 Inscripción 8,56 8,14 0,42 Oferta arquitectónica y monumental , Oferta cultural , Carácter amabilidad de los ciudadanos , CIUDAD DONDE SE CELEBRA LA REUNIÓN Oferta de ocio y entretenimiento , Infraestructuras de comunicaciones y accesos a la ciudad , Señalización e información , Seguridad ciudadana , Limpieza general de la ciudad (calles, fachadas ) ,

34 4. PREVISIONES PARA EL PRÓXIMO AÑO 34

35 4.1. PREVISIONES PARA EL PRÓXIMO AÑO Previsiones del número de reuniones Aumento Mantenimiento Disminución Saldo (1) Número de reuniones (general) 59,4% 37,5% 3,1% 56,3% Número de Congresos 48,3% 51,7% 0,0% 48,3% Número de Convenciones 53,3% 46,7% 0,0% 53,3% Número de Jornadas 53,4% 43,3% 3,3% 50,1% Previsiones del número de participantes Aumento Mantenimiento Disminución Saldo (1) Número de participantes (general) 58,6% 27,6% 13,8% 44,8% Número de participantes en Congresos 48,3% 44,8% 6,9% 41,4% Número de participantes en Convenciones 44,8% 48,3% 6,9% 37,9% Número de participantes en Jornadas 44,8% 48,3% 6,9% 37,9% Previsiones del gasto por día Aumento Mantenimiento Disminución Saldo (1) Gasto por día (general) 34,8% 65,2% 0,0% 34,8% Gasto por día en Congresos 25,0% 70,8% 4,2% 20,8% Gasto por día en Convenciones 21,7% 78,3% 0,0% 21,7% Gasto por día en Jornadas 20,8% 75,0% 4,2% 16,6% 35