Business Process & Technology Consulting S.A.C.

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1 Business Process & Technology Consulting S.A.C. Quienes Somos BROCHURE EMPRESARIAL Empresa peruana que focaliza su Giro de Negocio en brindar al mercado Servicios de Consultoría relacionados con la Gestión Empresarial (Procesos de Negocios y Gestión de la Calidad) y las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones con el objetivo de brindar Soluciones Integrales a sus Clientes. Nuestra organización cuenta con una selecta cartera de profesionales, los cuales cuentan con una sólida formación académica y vasta experiencia laboral en empresas líderes del mercado local e internacional. Para lograr los objetivos establecidos por nuestros Clientes, hemos establecido relaciones comerciales con Socios de Negocios Estratégicos y Consultores Externos de primer orden, todos los cuales nos ligan profesionalmente a empresas de reconocido prestigio en su ámbito de servicios. Filosofía Empresarial Nuestro compromiso es brindar a los Clientes soluciones que satisfagan a plenitud sus expectativas, teniendo como base fundamental la Cadena de Valor empresarial definida y la plena identificación de su problemática, ello en la intención de ofrecer a nuestros Clientes soluciones integrales y con alto valor agregado, basando el éxito de nuestra labor en el profesionalismo y experiencia del Equipo de Trabajo puesto a vuestra disposición para la atención de sus requerimientos. Misión Brindar Servicios de Consultoría en la Gestión de Procesos Empresariales y las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, con el propósito de que nuestros Clientes incrementen su competitividad, apoyando con ello al desarrollo humano y profesional del personal que conforma nuestra empresa y al progreso de nuestros Socios de Negocios, Consultores Externos y del País. 1

2 Visión Posicionarnos en el Mercado como una empresa de primer nivel en el otorgamiento de Servicios de Consultoría para la Gestión Empresarial (Procesos y Tecnología), ofreciendo Productos y Servicios de la mas alta calidad al Mercado, integrales en su solución y reconocidos por nuestros Clientes. Portafolio de Servicios GESTIÓN DE PROCESOS EMPRESARIALES l. Planeamiento Estratégico Empresarial Configura el proceso integral conducente a concretar eficientemente la visión futura de la empresa y define las estrategias a aplicarse para asegurar el logro descrito. Productos / Servicios Evaluación Empresarial Análisis FORD Misión / Visión Objetivos Estratégicos Política y Manual de Calidad Estructura Organizacional Proyectos Estratégicos Proyectos Operacionales ll. Diagnóstico y Diseño Organizacional Revisión integral y al detalle de la estructura organizacional y su respectiva funcionalidad, evaluando a la organización en la intención de proponer acciones que conlleven a la optimización de su estructura, sus relaciones funcionales y respectivas líneas de autoridad y comunicaciones, derivando con ello en la redefinición de procesos claves y de soporte definidos para la empresa. Para ello, se establecen procesos que focalizan sus metas en la futura implantación de soluciones totalmente relacionadas con la Calidad Total, siendo la propuesta de nuestra organización el realizar todo lo requerido en la intención de obtener la Certificación de Calidad correspondiente. 2

3 Productos / Servicios Análisis, Diseño y Dimensionamiento Empresarial Recursos Humanos: Estructuras y Descripción de Cargos Selección y Diseño de perfiles de Cargos para la Selección de Personal Capacitación y Formación: Análisis de brechas en las Competencias Técnicas y Personales Programas de Capacitación Específicos Planes de Carrera y Sucesión de Personal en base a Procesos. Desarrollo de Competencias: Coaching, Mentoring, etc. Ámbito Salarial: Diseño de Estructuras y Estudios de Mercado. Estudios Organizacionales: Análisis del clima organizacional y Planes de Mejoramiento. Implementación de programas de Participación de la Fuerza Laboral. Diseño de Cursos y Programas de acuerdo a las necesidades de cada organización. Medición de Satisfacción de Clientes Procesos Integrales de Mejoramiento Continuo lll. Gestión de Procesos de Negocios y Activos Fijos Es muy importante tener presente que la gestión sobre los Procesos de Negocios, fundamentado ello en la Cadena de Valor de la organización, es de vital importancia para asegurar la gestión y operatividad exitosa de toda organización. Esta gestión ha de permitir a la organización el contar con el adecuado control por medio de la efectiva identificación de los Procesos Empresariales, lo cual permite establecer y propugnar una eficaz reducción de los costos y facilita la aplicación óptima y efectiva de los recursos empresariales. 3

4 Productos / Servicios Diagnóstico y Mapeo de Procesos Jerarquización de Procesos Automatización y Control de Procesos Manuales de Procedimientos Gestión en base a Indicadores Innovación de la Gestión Empresarial Políticas de Normalización Normalización de Procesos Capacitación del Personal - Normalización Certificación de Procesos Gestión de Activos Fijos: Inventario Físico Documentación, Conciliación Contable y Análisis del ajuste Políticas, Procedimientos y Normas de Control de Activos Fijos Tasación de Activos Fijos Instalación y personalización del Sistema de Control de Activos Fijos TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES l. Planeamiento y Soluciones Tecnológicas Empresariales Toda organización competente debe basar su operatividad y competitividad en las soluciones que nos brindan las Tecnologías de la información y las Comunicaciones, teniendo como base fundamental al Planeamiento Estratégico Empresarial y al Planeamiento Estratégico Tecnológico. En base a ambos escenarios se identifican los requerimientos de información, soporte y servicios demandados por la organización para la consecución de sus objetivos. Productos / Servicios: Planeamiento Tecnológico Empresarial Desarrollo y Mantenimiento de Sistemas de Información Captura de Información Remota Gestión de Información y Contenidos Soluciones e-business Consultorías para la implantación de modelos basados en soluciones ERP Outsourcing Integral de Servicios Tecnológicos Consultorías Tecnológicas Capacitación del Personal Certificaciones 4

5 ll. Sistemas para la Gestión de la Calidad Todo Modelo de Gestión de la Calidad a ser aplicado en la organización debe estar soportado por una Metodología absolutamente comprobada en sus resultados y de un Sistema de Información de la Calidad absolutamente idóneo para su adecuado establecimiento, seguimiento y aseguramiento en la organización. Este modelo debe estar debidamente complementado en su eficiencia con los criterios formalmente establecidos y relacionados con el Mejoramiento Continuo y la Calidad Total. Productos / Servicios: Mapeo de Procesos y Manual de Funciones Establecimiento de la Normatividad y los Procedimientos Empresariales Elaboración del Manual de Calidad Desarrollo de Sistemas de Información asociados a la Gestión de la Calidad Establecimiento de Estándares Asesorías e Implantaciones relacionadas con Certificaciones de Calidad lll. Auditorías a la Gestión Tecnológica La medición de la eficiencia operativa y de la gestión relacionados con las diferentes soluciones tecnológicas implantadas en la organización permite identificar excelentes oportunidades de mejora que, al ser aplicadas, elevan significativamente la productividad empresarial, permitiendo con ello reducir drásticamente los costos operativos empresariales y apoyar en acrecentar el nivel de competitividad de la empresa en el Mercado de su competencia. Productos / Servicios: Evaluación Integral de la Gestión Tecnológica Inventarios Tecnológicos Implantación de soluciones TIC Establecimiento e Implantación de Metodologías Generación e Implantación de Normatividad Tecnológica Estandarización Nuestros Clientes Respaldados en la vasta y exitosa labor de los ejecutivos y profesionales hoy ligados en labor a nuestra organización, hacemos mención de los principales clientes atendidos por nuestro Equipo de Trabajo: 5

6 CERVECERÍAS Unión de Cervecerías Peruanas Backus y Johnston Cervecería San Juan Distribuidoras San Ignacio BEBIDAS Corporación Boliviana de Bebidas San Mateo Embotelladora Frontera ALIMENTOS Maltería Lima ENVASES Y EMBALAJES Industrias del Envase FINANCIERAS Banco de Crédito del Perú TRANSPORTES Transportes 77 Naviera Oriente SERVICIOS DE SALUD Novasalud EPS Médica SERVICIOS DIVERSOS Graña y Montero Quipudata Constructores Club Sporting Cristal Empresas Asociadas Es nuestro compromiso el ofrecer a nuestros Clientes y el Mercado una gama de Productos y Servicios que satisfagan de modo eficiente sus requerimientos. Es por ello que nuestros Directivos, Socios de Negocios, Consultores Externos y profesionales miembros de la organización mantienen relaciones comerciales y/o profesionales con empresas líderes en el Mercado Nacional e Internacional, a través de las cuales garantizamos plenamente a nuestros Clientes el poner a su disposición soluciones integrales a su problemática empresarial. 6

7 Entre las empresas referidas podemos citar a: SAP Andina y del Caribe C.A. - Perú Hewlett Packard - Perú Bekesantos Perú Oracle - Perú BCTS Amesol - Perú Sensormatic del Perú Competitive PM Universidad Nacional de Ingeniería ConsulFIIS Montezuma & Asociados Paredes Cano & Asociados 7

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