Administración de salarios con base en desempeño

Transcripción

1 Administración de salarios con base en desempeño Alvaro Jaramillo Flórez Psicólogo Especialista en sistemas de información Maestría en ingeniería de sistemas Director de I+D+I de, E-Talento y e-vocacional alvaro@metodosexpertos.com

2 Formas de retribución 1. Retribución por salario a) Fijo b) Variable c) Flexible 2. Retribución por desempeño 3. Retribución por conocimiento

3 SALARIO FIJO: Salario + beneficio determinado por la empresa SALARIO FLEXIBLE: Salario + portafolio de beneficios para que el empleado escoja SALARIO VARIABLE: Salario fijo + % del rendimiento de la empresa

4 Factores para analizar los cargos 2/4 Formación (Unidad de medida para apreciar una característica del cargo) Experiencia exigencia cognoscitiva Negociación Destreza manual Gestión de Personas Administración de procesos Por dinero y/o títulos valores Por equipos y/o materiales Impacto en la organización Complejidad del trabajo Tipo de relaciones interpersonales Riesgos de accidente

5 Formas de ofrecer beneficios flexibles los beneficios de protección los seguros de vida, los planes de salud integral, los de incapacidad y los de educación Los beneficios de ahorro los planes de pensión voluntaria, los fondos mutuos de ahorro e inversión, los créditos los planes de retiro Los beneficios de consumo los subsidios de transporte Los subsidios de alimentación. Auxilio económico

6 Remuneración flexible: 1. Apoyos para el estudio 2. Alquiler de vivienda para jóvenes 3. Acceso a equipos de cómputo 4. Acceso a celular 5. Accesos a conectividad 6. Trabajo en medio tiempo 7. Beneficios con cobertura para las familias Medicina: plan médico colectivo Seguros Prevención de riesgos Mejora en nutrición Acceso a la educación Acceso a la vivienda Fomento del ahorro Créditos a tasas preferenciales Accesos a guarderías

7 Formas de remuneración variable 1. Participación de utilidades 2. Bonos 3. Bonos de incentivo 4. Cesión de acciones 5. Opción de acciones 6. Acciones fantasma o derecho de apreciación de acciones 7. Comisiones

8 Incentivos Premisa 1: Premiar un comportamiento aumenta la probabilidad de ocurrencia de ese comportamiento No pague para que hagan, pague por el logro.

9 Incentivos Premisa 2: Toda inversión que se haga sobre el empleado debe buscar impactar directamente sobre la productividad de la empresa Se recompensa si la empresa tiene ganancia directa.

10 Incentivos Premisa 3: Se recompensa toda conducta que no sea parte de las funciones básicas del cargo Se recompensa el comportamiento anexo a los requerimientos del cargo.

11 100% 30% - Presentismo 70% Café Chat, Facebook, Youtube, páginas web Ir al baño Desplazamiento por la empresa Mirar por la ventana Llamadas a la familia 50% 50% - Trabajo Responder correos de la empresa Buscar archivos y documentos Hacer y recibir llamadas laborales Asistir a reuniones % de ocupación 20% 20% - Trabajo intensivo Análisis de información Elaboración de propuestas Presentación de Informes

12 Desempeño de la empresa Eficacia Eficiencia Efectividad Desempeño de equipos de trabajo Logro de metas Tipos de evaluación del desempeño Desempeño individual Habilidades Conocimientos Actitudes Desempeño

13 Tomado de: Indicadores de Gestión Domínguez, Gerardo

14 Motivadores para el trabajo Interés por el logro Interés por el poder y el mando Interés por la autorrealización Necesidad de reconocimiento Expectativas de promoción laboral Interés por el trabajo en grupo Interés por el salario Interés por el tipo de trabajo

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17 Desventaja de la Medición del Desempeño en 360º Tomado de: Evaluaciones de desempeño? Por qué no funcionan y cómo reemplazarlas. Tom Coens y Mary Jenkins 2001

18 La competencia conversacional El discurso, la retórica, al arte del buen decir, la capacidad de tratar ampliamente y con profundidad un tema, constituyen hoy una competencia necesaria para hacer negocios y gestionar personas.

19 Escala de calificación para estimar la pertinencia de las actitudes del empleado en la realización de su desempeño

20 PAGOS SEGÚN DESEMPEÑO $ 1 400,000 Pago para empleados destacados, sobresalientes $ 1 300,000 Pago para empleados con desempeño satisfactorio $1 200,000 Pago para empleados que cumplen con lo básico $ 1 100,000 Pago para empleados recién vinculados y en entrenamiento $ 1 000,000

21 Criterios de calificación de méritos Calidad del trabajo Cantidad del trabajo Participación en nuevos proyectos Conocimientos adquiridos sobre el trabajo Colaboración extraordinaria Aportes novedosos al trabajo Consecución de nuevos clientes Capacidad para asumir responsabilidades Conocimientos sobre el trabajo Colaboración y apoyo Resultado de la acción de mando

22 Sistema Organizacional El desempeño individual está determinado por todo el sistema cultura Personas SISTEMA Métodos y estructura Materiales Equipo El 84% de los resultados de desempeño son atribuibles al sistema Edward Deming

23 Niveles de profundidad en los conocimientos 1. Aprendiz 2. Técnico 3. Analista 4. Experto 5. Maestro Adaptado por

24 Incentivos para los empleados Puntos Ideal (un año) 1. Formación en un tema pertinente con el trabajo Idea sobresaliente para mejorar el trabajo Participación en un proyecto especial Colaboración en proyectos de otros Compartición de conocimientos adquiridos Registro y documentación de conocimientos en el sistema Ejercer el rol de auditor Examen de conocimientos aprobado en normas de calidad