PREPARACIÓN PARA REALIZAR LA TRANSFERENCIA Agosto 2010

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1 Atención! Por favor siga exactamente estas instrucciones. Si no las sigue de manera exacta es probable que su dominio no pueda ser transferido. Si tiene problemas en alguno de los pasos no continúe. Primero complete el paso indicado, y luego sí continúe con el proceso. Si tiene más de 50 Dominios o si tiene Dominios de dos letras escríbanos a para ayudarle en el proceso. Para más información por favor escriba a El siguiente documento indica el procedimiento paso a paso para transferir dominios del administrador CO Internet a MI.COM.CO que es el procedimiento necesario para la primera renovación de un dominio registrado inicialmente con Uniandes. Por favor siga cada paso del documento para que su transferencia sea exitosa. PASO 1: VERIFICACION DE INFORMACION EN EL WHOIS Consulte el estado de cada uno de sus dominios así: 1. Ingrese a: - Verá una pantalla como la siguiente:

2 2. Haga la consulta de cada uno de sus Dominios (uno a la vez) ingresando su dominio en el cuadro de texto resaltado con la flecha roja a continuación: 3. Deje la casilla Dominio marcada y dé click en buscar para cada Dominio <<CONTINÚE A LA SIGUIENTE PÁGINA>>

3 4. Aparecerá la información que se encuentra asociada al Dominio que está buscando. Es MUY importante que tenga en cuenta esta información. DEBE ver una pantalla como la que mostramos a continuación con la información sobre cada Dominio. Por favor tenga en cuenta los campos que resaltamos en la imagen a continuación! Nombre del Dominio ID del Dominio Entidad responsable del Registrador MI.COM.CO D CO ID del Registrador URL (Servicio Registro) Registrador Estado del Dominio Numero Identificación de Registrante Nombre del Registrante Compañía/Organización de Registrante.CO INTERNET S.A.S. ok BILLING TIENDANIC MI TU YOUR S.A.S. Dirección del Registrante CL 93B 11A 84 LC 409 Ciudad del Registrante Código Postal del Registrante 0 País de Registrante Código de País del Registrador BOGOTA Colombia Teléfono de Registrante Correo electrónico del Registrante Numero Identificación de Contacto Administrativo Nombre de Contacto Administrativo Compañía/Organización de Contacto Administrativo CO BILLING TIENDANIC MI TU YOUR S.A.S. Dirección de Contacto Administrativo CL 93B 11A 84 LC 409 Ciudad de Contacto Administrativo Código Postal de Contacto Administrativo 0 País de Contacto Administrativo Código de País de Contacto Administrativo BOGOTA Colombia Teléfono de Contacto Administrativo Correo electrónico de contacto administrativo Numero Identificación de Contacto de Pago Nombre de Contacto de Pago Compañía/Organización de Contacto de Pago CO BILLING TIENDANIC MI TU YOUR S.A.S. Dirección de Contacto de Pago CL 93B 11A 84 LC 409 Ciudad de Contacto de Pago Código Postal de Contacto de Pago 0 País de Contacto de Pago Código de País de Contacto de Pago BOGOTA Colombia Teléfono de Contacto de Pago Correo electrónico del Contacto de Pago Número Identificación del Contacto Técnico Nombre del Contacto Técnico Compañía/Organización del Contacto Técnico CO BILLING TIENDANIC MI TU YOUR S.A.S.

4 5. Tome nota de lo que dicen los campos resaltados se resaltan para cada uno de sus Dominios: Estado del dominio: Puede continuar con el proceso de Transferencia si en este Campo dice OK. Otras posibilidades: Estado en el WHOIS Acción a tomar Inactive Escríbanos un Correo electrónico a antes de continuar con el proceso. serverupdateprohibited Escríbanos un Correo electrónico a antes de continuar con el proceso. clienttransferprohibited Contáctenos: Bogotá Nacional Celular Correo - O busque el servicio de CHAT en la parte superior derecha de esta página. Lo guiaremos para cambiar el estado. pendingtransfer El Dominio ya se encuentra en proceso de Transferencia. Si es su Dominio y ud. No ha solicitado dicha transferencia escríbanos cuanto antes a otro Escríbanos un Correo electrónico a antes de continuar con el proceso. Por favor tenga en cuenta! Si alguno de los Dominios tiene algún bloqueo, (clienttransferprohibited, o serverupdateprohibited) NO se podrá transferir. Por favor no solicite la transferencia de los Dominios que presenten un estado diferente a OK en este punto, y escríbanos a

5 Correo electrónico del Contacto Administrativo y Contacto de Registro: Debe confirmar que tiene acceso al correo del contacto Administrativo que aparece en la información de WHOIS de CADA uno de los Dominios que quiere transferir!! Por favor tenga en cuenta que si no tiene acceso al correo que aparece en el WHOIS como contacto Administrativo no podrá realizar la transferencia! Debe confirmar primero que tiene acceso a este correo. Si ve que el Correo electrónico que aparece asociado al Contacto Administrativo es su correo, y tiene acceso a consultar el mismo, puede continuar. De lo contrario NO LO HAGA! No podrá realizar la transferencia, es un prerrequisito tener acceso al correo que aparece asociado al CONTACTO ADMINISTRATIVO. Otras posibilidades: Estado en el WHOIS Acción a tomar No tiene acceso al correo que aparece Comuníquese con CO Internet al (571) , o busque los números de contacto en y solicite instrucciones para cambiar el correo electrónico asociado al contacto administrativo. Después de esto vuelva a empezar. Aparece un correo inválido o no aparece correo. Comuníquese con CO Internet al (571) , o busque los números de contacto en y solicite instrucciones para cambiar el correo electrónico asociado al contacto administrativo. Después de esto vuelva a empezar. Por favor tenga en cuenta: Si no tiene acceso al correo que aparece asociado al Contacto Administrativo, NO podrá continuar con la transferencia.

6 PASO 2: CONSULTA DEL CÓDIGO DE AUTORIZACIÓN OJO! Sólo si comprobó que el Dominio estaba en Estado OK, y tiene acceso al correo del Contacto Administrativo debe continuar. De lo contrario debe solucionar esos problemas primero. 1. Ingrese a Allí solicitaran el Correo electrónico (Usuario) asociado al Contacto Administrativo. Si no conoce la contraseña por favor dé click en Olvidé mi contraseña

7 1ª. Recuperación de contraseña: Si puso Olvidé mi Contraseña verá el siguiente cuadro. Por favor ingrese el correo del Contacto Administrativo según los resultados de WHOIS. Una vez más tenga en cuenta que si no tiene acceso al correo que aparece como el contacto administrativo, o este es inválido o inexistente NO podrá continuar! Ingrese a su correo, y busque el correo de.co Internet con la contraseña. Una vez la tenga regrese a: Y utilice: Usuario: Correo asociado al Contacto Administrativo Contraseña: La que le llegó al Correo electrónico Por favor no transcriba la contraseña! Utilice la función de Copiar y Pegar para ingresar la contraseña. Si no entiende sobre este procedimiento, por favor busque asistencia de alguien de su oficina u hogar para ingresar al sitio de CO Internet.

8 2. Recuperación del Código desde el Pánel de Control: Tras utilizar los datos mencionados anteriormente verá la siguiente pantalla. Haga clic en Dominios o Domain como lo indica la flecha roja, y en el menú desplegable que dice List All Orders o Listar todas las ordenes :

9 Aparecerá una lista de sus dominios como se muestra a continuación. Dé clic sobre el dominio que quiere transferir. Por favor tenga en cuenta que cada dominio debe ser transferido de forma independiente. Para cada dominio debe solicitar un código de autorización para la transferencia.

10 Aparecerá la siguiente pantalla, por favor dé clic donde dice la flecha:

11 Aparecerá la siguiente pantalla con SU CODIGO DE AUTORIZACION! Recuerde! Es un código de autorización por dominio! Tendrá que guardar el código de autorización de CADA DOMINIO! Por favor guarde este código! Copie y Péguelo en un archivo aparte. No lo guarde transcribiendo sino que utilice la funcionalidad de COPIAR Y PEGAR. Por favor tenga mucha atención a guardar este código de autorización pues le será solicitado al momento de hacer la transferencia! Cuando cuente con el código de Autorización: Contáctenos: Bogotá Nacional Celular Correo - O busque el servicio de CHAT en la parte superior derecha de Lo guiaremos para completar la transferencia.

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