SECCIÓN I - INTRODUCCIÓN AL RESUMEN DE BENEFICIOS

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1 SECCIÓN I - INTRODUCCIÓN AL RESUMEN DE BENEFICIOS Usted tiene opciones para elegir la forma de obtener sus beneficios de Medicare Una opción es obtener sus beneficios de Medicare a través de Original Medicare (Medicare tarifa por servicio). El gobierno federal opera directamente Original Medicare. Otra opción es obtener sus beneficios de Medicare uniéndose a un plan de salud de Medicare (como Liberty Health Advantage Preferred Choice (HMO)). Consejos para comparar sus opciones de Medicare Este folleto de Resumen de Beneficios le ofrece un resumen de lo que cubre Liberty Health Advantage Preferred Choice (HMO) y de lo que usted pagaría con él. Si quiere comparar nuestro plan con otros planes de salud de Medicare, pida a los otros planes sus folletos de Resumen de Beneficios o use el Buscador de Planes de Medicare en Si quiere saber más sobre la cobertura y los costos de Original Medicare, consulte su manual actualizado de "Medicare y usted". Consúltelo en línea en o reciba una copia llamando al MEDICARE ( ), 24 horas al día, 7 días a la semana. Si usted es usuario de TTY llame al Secciones de este folleto Lo que debe saber de Liberty Health Advantage Preferred Choice (HMO) Prima mensual, deducible y límites a cuánto debe pagar por los servicios cubiertos Beneficios médicos y hospitalarios cubiertos Beneficios de medicamentos recetados Este documento está disponible en otros formatos como en Braille y tipografía grande. Este documento puede estar disponible en un idioma diferente al español. Para más información, llámenos al This document may be available in a non-spanish language. For additional information, call us at Lo que debe saber de Liberty Health Advantage Preferred Choice (HMO) Horas de operación Del 1 de octubre al 14 de febrero, puede llamarnos 7 días a la semana de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. hora del Este. H SB PC v3 SP Accepted 1

2 Del 15 de febrero al 30 de septiembre, puede llamarnos de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. hora del Este. Números de teléfono y página web de Liberty Health Advantage Preferred Choice (HMO) Si usted es beneficiario de este plan, llame de forma gratuita al Si usted no es beneficiario de este plan, llame de forma gratuita al Nuestra página web: Quién puede inscribirse? Para inscribirse a Liberty Health Advantage Preferred Choice (HMO), usted debe tener derecho a Medicare Parte A, estar inscrito en Medicare Parte B y vivir dentro de nuestro área de servicio. Nuestro área de servicio incluye los condados siguientes de Nueva York: Bronx, Kings, Nassau, New York, Queens y Richmond. A qué médicos, hospitales y farmacias puedo acudir? Liberty Health Advantage Preferred Choice (HMO) tiene una red de médicos, hospitales, farmacias y otros proveedores. Si usted acude a proveedores que no pertenezcan a nuestra red, es posible que el plan no pague por esos servicios. Por lo general, usted debe acudir a farmacias de la red para que le surtan sus recetas de los medicamentos cubiertos en la Parte D. Usted puede consultar nuestro directorio de proveedores del plan en nuestra página web ( También puede consultar nuestro directorio de farmacias del plan en nuestra página web ( O llámenos y le enviaremos una copia de los directorios de farmacias y proveedores. Qué cubrimos? Como todos los planes de salud de Medicare, cubrimos todo lo que cubre Original Medicare y más. Los beneficiarios de nuestro plan obtienen todos los beneficios que cubre Original Medicare. Para algunos de estos beneficios, es posible que pague más en nuestro plan de lo que pagaría en Original Medicare. Para otros, es posible que pague menos. 2

3 Los beneficiarios de nuestro plan también obtienen más de lo que cubre Original Medicare. Algunos de los beneficios adicionales se resumen en este folleto. Cubrimos medicamentos de la Parte D. Además, cubrimos medicamentos de la Parte B como quimioterapia y algunos medicamentos que le administre su proveedor. Usted puede consultar en nuestra página web, la lista completa de medicamentos aprobados del plan (lista de medicamentos recetados de la Parte D) y cualquier restricción. O llámenos y le enviaremos una copia de la lista de medicamentos aprobados. Cómo determino los costos de mis medicamentos? Nuestro plan agrupa cada medicamento en uno de cinco niveles. Usted tendrá que consultar su lista de medicamentos aprobados para localizar en qué nivel se encuentra su medicamento y determinar cuánto le costará. La cantidad que usted pagará depende del nivel del medicamento y de la etapa de beneficios a la que usted haya llegado. Más adelante en este documento comentaremos las etapas de beneficios que hay: Cobertura inicial, Interrupción en la cobertura y Cobertura catastrófica. Si tiene alguna duda sobre los costos o beneficios de este plan, por favor póngase en contacto con Liberty Health Advantage para obtener más detalles. 3

4 SECCIÓN II RESUMEN DE BENEFICIOS Liberty Health Advantage Preferred Choice (HMO) PRIMA MENSUAL, DEDUCIBLE Y LÍMITES A CUÁNTO DEBE PAGAR POR LOS SERVICIOS CUBIERTOS Cuánto cuesta la prima mensual? Cuánto cuesta el deducible? Hay algún límite a cuánto voy a pagar por mis servicios cubiertos? Hay algún límite a cuánto pagará el plan? $000 al mes. Además, debe seguir pagando su prima de Medicare Parte B. Este plan no tiene deducibles. Sí. Al igual que en todos los planes de salud de Medicare, nuestro plan le protege con límites anuales en sus gastos de bolsillo para el cuidado médico y hospitalario. Su límite anual en este plan es de: $5,500 por los servicios que usted reciba de proveedores de la red. Si usted llega al límite de sus gastos de bolsillo, usted sigue obteniendo servicios médicos y hospitalarios cubiertos y nosotros pagaremos el costo total durante el resto del año. Por favor, tenga en cuenta que usted tendrá que seguir pagando sus primas mensuales y el costo compartido de sus medicamentos recetados de la Parte D. Cada año nuestro plan tiene un límite de cobertura para determinados beneficios de la red. Póngase en contacto con nosotros para obtener información sobre los servicios que aplican. Liberty Health Advantage, Inc. es un plan de HMO con un contrato de Medicare y un contrato con el programa Medicaid del Estado de Nueva York. La inscripción en Liberty Health Advantage depende de la renovación de los contratos. 4

5 BENEFICIOS MÉDICOS Y HOSPITALARIOS CUBIERTOS NOTA: LOS SERVICIOS CON 1 PUEDEN REQUERIR AUTORIZACIÓN PREVIA. LOS SERVICIOS CON 2 PUEDEN REQUERIR UN REFERIDO DE SU MÉDICO. ATENCIÓN Y SERVICIOS AMBULATORIOS Acupuntura y otras terapias alternativas 1,2 Ambulancia 1 Atención quiropráctica 1,2 Servicios dentales 1,2 Insumos y servicios para el cuidado de la diabetes 1,2 Hasta 6 visitas al año; hay un límite a cuánto pagará nuestro plan: Usted no paga nada. Máximo $60 por visita. El beneficiario será responsable de todos los costos que superen el máximo del plan. $50 de copago Manipulación de la columna para corregir una subluxación (cuando 1 o más huesos de la columna se desplaza de su posición): Usted no paga nada. Visita de rutina al quiropráctico (hasta 6 al año; hay un límite a cuánto pagará nuestro plan): Usted no paga nada. Máximo de $60 por cada visita de rutina al quiropráctico. El beneficiario será responsable de todos los costos que superen el máximo del plan. Servicios dentales limitados (esto no incluye servicios en conexión con el cuidado, tratamiento, empastes, extracción y reemplazo de dientes): Usted no paga nada. Servicios dentales preventivos: Limpieza (hasta 2 al año): Usted no paga nada. Rayos X dentales (hasta 2 al año): Usted no paga nada. Examen bucal (hasta 2 al año): Usted no paga nada. Accesorios para el monitoreo de la diabetes: Usted no paga nada. Entrenamiento para el autocontrol de la diabetes: Usted no paga nada. Calzado o plantillas terapéuticos: Usted no paga nada. 5

6 Exámenes de diagnóstico, servicios de laboratorio y radiología, rayos X 1,2 Visitas a un consultorio médico 1,2 Equipo médico duradero (sillas de ruedas, oxígeno, etc.) 1 Atención de urgencia Cuidado de los pies (servicios de podología) 1,2 Servicios radiológicos de diagnóstico (como imágenes de resonancia magnética (MRI), tomografías computarizadas (CT)): $50 de copago Exámenes y procedimientos de diagnóstico: Usted no paga nada. Servicios de laboratorio: Usted no paga nada. Servicio ambulatorio de rayos X: Usted no paga nada. Servicios terapéuticos de radiología (como tratamientos de radiación para el cáncer): Usted no paga nada. Visita a un médico de atención primaria: Usted no paga nada. Visita a un especialista: $10 de copago 20% del costo $50 de copago Si usted ingresa en el hospital en un plazo de 24 horas, no tiene que pagar su parte del costo de cuidado de urgencias. Consulte la sección Cuidado hospitalario de este folleto para obtener más información sobre otros costos. Cobertura de emergencia a nivel mundial para servicios de emergencia fuera de Estados Unidos y sus territorios. Límite de cobertura: $20,000 al año. Exámenes y tratamiento de los pies si sufre daño neurológico relacionado con la diabetes y/o cumple ciertos requisitos: Usted no paga nada. Atención rutinaria de los pies (hasta 6 visitas al año; hay un límite a cuánto pagará nuestro plan): Usted no paga nada. Máximo de $30 por cada visita de rutina para el cuidado de los pies. El beneficiario será responsable de todos los costos que superen el máximo del plan. 6

7 Servicios auditivos 1,2 Examen para diagnosticar y tratar problemas auditivos y del equilibrio: $20 de copago Examen de rutina de los oídos (hasta 1 al año): $20 de copago Evaluación/ajuste de auxiliares auditivos (hasta 1 al año): $20 de copago Auxiliar auditivo: Usted no paga nada. Nuestro plan paga hasta $1,000 cada tres años para auxiliares auditivos. Atención domiciliaria (cuidado de la salud en el hogar) 1,2 Servicios para la salud mental 1,2 Rehabilitación ambulatoria 1,2 Usted no paga nada. Estancia hospitalaria: Nuestro plan cubre una vez en la vida hasta 190 días de estancia para el cuidado de la salud mental en un hospital psiquiátrico. El límite a la atención en estancia hospitalaria no aplica a los servicios de atención mental que se presten en la estancia en un hospital general. Nuestro plan cubre 90 días de estancia hospitalaria. Nuestro plan también cubre 60 "días de reserva vitalicios". Estos son días "extra" que nosotros cubrimos. Si su estancia en el hospital se alarga más de 90 días, usted puede usar estos días extra. Pero una vez que haya agotado estos 60 días extra, la cobertura de su estancia hospitalaria se limitará a 90 días. $900 de copago por estancia Visita ambulatoria de terapia de grupo: $20 de copago Visita ambulatoria de terapia individual: $20 de copago Servicios de rehabilitación cardíaca (del corazón) (para un máximo de 2 sesiones de una hora por día hasta un total de 36 sesiones hasta en 36 semanas): Usted no paga nada. Visita de terapia ocupacional: $20 de copago Visita de terapia física y terapia del lenguaje y del habla: $20 de copago 7

8 Cuidados ambulatorios para el consumo de sustancias 1,2 Cirugía ambulatoria 1,2 Medicamentos sin receta Prótesis (aparatos ortopédicos, miembros artificiales, etc.) 1 Diálisis renal 1,2 Transporte 1,2 Emergencias o atención urgente Visita de terapia de grupo: $20 de copago Visita de terapia individual: $20 de copago Centro de cirugía ambulatoria: Usted no paga nada. Hospital ambulatorio: $50 de copago Por favor, visite nuestra página web para ver nuestra lista de artículos cubiertos de venta libre. Beneficio máximo de $25 al mes. Aparatos ortopédicos: 20% del costo Suministros médicos relacionados: 20% del costo 20% del costo Usted no paga nada. Máximo 24 viajes sencillos al año. $20 de copago Si usted ingresa en el hospital en un plazo de 24 horas, no tiene que pagar su parte del costo de cuidado de emergencia. Consulte la sección Cuidado hospitalario de este folleto para obtener más información sobre otros costos. 8

9 Servicios para el cuidado de la vista Examen para diagnosticar y tratar enfermedades y trastornos de los ojos (incluyendo un examen anual para la detección de glaucoma): Usted no paga nada. Examen rutinario de los ojos (hasta 1 por año): Usted no paga nada. Lentes de contacto (hasta 1 por año): Usted no paga nada. Anteojos (armazones y lentes) (hasta 1 por año): Usted no paga nada. Marcos de anteojos (hasta 1 por año): Usted no paga nada. Lentes de anteojos (hasta 1 por año): Usted no paga nada. Anteojos o lentes de contacto después de una cirugía de cataratas: Usted no paga nada. Nuestro plan paga hasta $100 cada año para diferentes tipos de lentes. 9

10 Cuidados preventivos Usted no paga nada. Nuestro plan cubre muchos servicios preventivos, incluyendo: Evaluación de aneurisma abdominal aórtico Consejería para el abuso del alcohol Medición de la masa ósea (densitometría ósea) Examen para la detección de cáncer de seno (mamografía) Enfermedades cardiovasculares (terapia conductual) Evaluación cardiovascular Evaluación para la detección del cáncer del cuello del útero y de la vagina Colonoscopía Evaluaciones para la detección de cáncer colorrectal Evaluación de depresión Evaluación para la detección de diabetes Prueba de sangre oculta en la materia fecal Sigmoidoscopía flexible Examen del VIH Servicios de nutrición Evaluación y consejería sobre la obesidad Examen de la próstata (PSA) Evaluación y consejería sobre infecciones de transmisión sexual Ayuda para dejar de fumar (asesoría para los que no tienen una enfermedad relacionada con el tabaco) Vacunas, incluyendo contra la gripe, hepatitis B y neumocócica Visita médica preventiva "Bienvenido a Medicare" (solo una vez) Visita anual de "Bienestar" Se cubrirá cualquier servicio preventivo adicional aprobado por Medicare durante el año que dure el contrato. 10

11 Hospicio Usted no paga nada por el cuidado que le proporcione un hospicio certificado por Medicare. Es posible que tenga que pagar parte del costo de los medicamentos y del cuidado de relevo. Usted debe recibir los cuidados de un hospicio certificado por Medicare. Usted debe consultar con su plan antes de seleccionar el hospicio. ESTANCIA HOSPITALARIA (INTERNADO) Cuidados en estancia hospitalaria 1,2 Cuidados hospitalarios para la salud mental Centro de enfermería especializada (SNF) 1,2 Nuestro plan cubre un número ilimitado de días para una estancia hospitalaria. De 1 a 7 días: $75 de copago por día De 8 a 90 días: Usted no paga nada por día. De 91 días en adelante: Usted no paga nada por día. Para información sobre los cuidados hospitalarios para la salud mental, consulte la sección "Cuidado de la salud mental" de este folleto. Nuestro plan cubre hasta 100 días en un SNF. Usted no paga nada. BENEFICIOS DE MEDICAMENTOS RECETADOS Cuánto pago? Cobertura inicial Para medicamentos de la Parte B como medicamentos para quimioterapia 1 : 20% del costo Otros medicamentos de Parte B 1 : 20% del costo Usted paga lo siguiente hasta que el costo total anual de sus medicamentos llegue a $2,960. El costo total anual de los medicamentos son los costos totales que usted y nuestro plan de Parte D pagan por sus medicamentos. Usted puede adquirir sus medicamentos en farmacias de la red y en farmacias de pedido por correo. 11

12 Costo compartido estándar para compra en farmacia Nivel Suministro para un mes Suministro para tres meses Nivel 1 (Medicamentos genéricos preferidos) $0 $0 Nivel 2 (Medicamentos genéricos no preferidos) $10 de copago $30 de copago Nivel 3 (Medicamentos de marca preferidos) $40 de copago $120 de copago Nivel 4 (Medicamentos de marca no preferidos) $75 de copago $225 de copago Nivel 5 (Nivel de especialidades) 33% del costo No se ofrece Costo compartido estándar para pedidos por correo Nivel Suministro para un mes Suministro para tres meses Nivel 1 (Medicamentos genéricos preferidos) No se ofrece $0 Nivel 2 (Medicamentos genéricos no preferidos) No se ofrece $30 de copago Nivel 3 (Medicamentos de marca preferidos) No se ofrece $120 de copago Nivel 4 (Medicamentos de marca no preferidos) No se ofrece $225 de copago Nivel 5 (Nivel de especialidades) 33% del costo No se ofrece 12

13 Si usted reside en un centro de cuidados a largo plazo, usted paga lo mismo que en una farmacia de venta al menudeo. Usted puede adquirir sus medicamentos en una farmacia que no pertenezca a la red, pero es posible que tenga que pagar más que si los adquiriera en una farmacia de la red. Usted pagará su coseguro/copago estándar minorista más una diferencia entre el precio que le cobren fuera de la red y la prestación estándar de la farmacia de la red. Interrupción en la cobertura La mayoría de los planes de medicamentos de Medicare tiene una interrupción en la cobertura (también llamada donut hole ). Esto significa que hay un cambio temporal en lo que usted pagará por sus medicamentos. La interrupción en la cobertura comienza después de que el costo total anual de sus medicamentos (incluyendo lo que nuestro plan haya pagado y lo que usted haya pagado) llegue a $2,960. Una vez que comience la interrupción en la cobertura, usted pagará 45% del precio del plan por los medicamentos de marca cubiertos y 65% del precio del plan por los medicamentos genéricos cubiertos hasta que sus costos totales lleguen a $4,700, que es el fin de la interrupción en la cobertura. No todo el mundo entra en la interrupción en la cobertura. Bajo este plan, es posible que pague incluso menos por los medicamentos de marca y genéricos de la lista de medicamentos aprobados. Su costo varía según el nivel. Tendrá que consultar su lista de medicamentos aprobados para ubicar el nivel de su medicamento. Consulte la tabla siguiente para saber cuánto pagará. 13

14 Costo compartido estándar para compra en tienda Nivel Medicamentos cubiertos Suministro para un mes Suministro para tres meses Nivel 1 (Medicamentos genéricos preferidos) Todos $0 $0 Nivel 2 (Medicamentos genéricos no preferidos) Todos $10 de copago $30 de copago Costo compartido estándar para pedidos por correo Nivel Medicamentos cubiertos Suministro para un mes Suministro para tres meses Nivel 1 (Medicamentos genéricos preferidos) Todos No se ofrece $0 Nivel 2 (Medicamentos genéricos no preferidos) Todos No se ofrece $30 de copago Cobertura catastrófica Después de que sus gastos de bolsillo anuales por medicamentos (incluyendo los comprados en su farmacia o por correo) lleguen a $4,700, usted pagará el mayor de: 5% del costo, o $2.65 de copago para genéricos (incluyendo medicamentos de marca tratados como genéricos) y un copago de $6.60 para todos los demás medicamentos. 14

15 INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE LIBERTY HEALTH ADVANTAGE PREFERRED CHOICE (HMO) Aquí hay beneficios adicionales que usted recibe: Educación para la Salud: Una línea directa de enfermería las 24 horas, donde los miembros pueden recibir educación en directo de una enfermera registrada, escuchar a más de mil (1.000) temas educativos pregrabados, o tiene material educativo enviado por correo a ellos. Reembolso de las clases o programas cuando lo realiza un educador de la salud certificado u otro profesional calificado de la salud y relacionados con la enfermedad o condición documentada de un miembro de educación para la salud. Estos pueden incluir sesiones de grupo en las que el educador proporciona la instrucción de información o habilidades, sesiones de instrucción uno-auno, y la Web interactiva y / o entrenamiento basado en el teléfono para reforzar lo aprendido en un afiliado a un grupo o una sesión individual. Sesión adicional para dejar de fumar: Dos (2) intentos de orientación adicionales dentro de un período de 12 meses, cada uno incluyendo un máximo de cuatro (4) visitas cara a cara. Health Club Clases Membresía / gimnasio: Plan le reembolsará al miembro hasta $ 50 por mes por mes Membresía o aptitud Clase cargos, incluyendo cargos asociados con una orientación al gimnasio y equipo. Capacitación nutricional: Adicional Medical Consejería Nutricional Sesiones sobre el límite de Medicare de tres (3) horas de asesoría uno-a-uno en el primer año y dos (2) horas por año en los años siguientes. Sesiones cubiertos cuando son proporcionados por un dietista registrado o profesional de la nutrición a los beneficiarios diagnosticados con diabetes, enfermedad renal o que han recibido un trasplante de riñón en los últimos tres (3) años. 15

16 Servicios de intérprete en múltiples idiomas Inglés: We have free interpreter services to answer any questions you may have about our health or drug plan. To get an interpreter, just call us at Someone who speaks English/Language can help you. This is a free service. Español: Tenemos servicios de intérprete sin costo alguno para responder cualquier pregunta que pueda tener sobre nuestro plan de salud o medicamentos. Para hablar con un intérprete, por favor llame al Alguien que hable español le podrá ayudar. Este es un servicio gratuito. Chino mandarín: 我 们 提 供 免 费 的 翻 译 服 务, 帮 助 您 解 答 关 于 健 康 或 药 物 保 险 的 任 何 疑 问 如 果 您 需 要 此 翻 译 服 务, 请 致 电 我 们 的 中 文 工 作 人 员 很 乐 意 帮 助 您 这 是 一 项 免 费 服 务 Chino cantonés: 您 對 我 們 的 健 康 或 藥 物 保 險 可 能 存 有 疑 問, 為 此 我 們 提 供 免 費 的 翻 譯 服 務 如 需 翻 譯 服 務, 請 致 電 我 們 講 中 文 的 人 員 將 樂 意 為 您 提 供 幫 助 這 是 一 項 免 費 服 務 Tagalo: Mayroon kaming libreng serbisyo sa pagsasaling-wika upang masagot ang anumang mga katanungan ninyo hinggil sa aming planong pangkalusugan o panggamot. Upang makakuha ng tagasaling-wika, tawagan lamang kami sa Maaari kayong tulungan ng isang nakakapagsalita ng Tagalog. Ito ay libreng serbisyo. Francés: Nous proposons des services gratuits d'interprétation pour répondre à toutes vos questions relatives à notre régime de santé ou d'assurance-médicaments. Pour accéder au service d'interprétation, il vous suffit de nous appeler au Un interlocuteur parlant Français pourra vous aider. Ce service est gratuit. Vietnamita: Chúng tôi có dịch vụ thông dịch miễn phí để trả lời các câu hỏi về chương sức khỏe và chương trình thuốc men. Nếu quí vị cần thông dịch viên xin gọi sẽ có nhân viên nói tiếng Việt giúp đỡ quí vị. Đây là dịch vụ miễn phí. Alemán: Unser kostenloser Dolmetscherservice beantwortet Ihren Fragen zu unserem Gesundheits- und Arzneimittelplan. Unsere Dolmetscher erreichen Sie unter Man wird Ihnen dort auf Deutsch weiterhelfen. Dieser Service ist kostenlos. Coreano: 당사는 의료 보험 또는 약품 보험에 관한 질문에 답해 드리고자 무료 통역 서비스를 제공하고 있습니다. 통역 서비스를 이용하려면 전화 번으로 16

17 문의해 주십시오. 한국어를 하는 담당자가 도와 드릴 것입니다. 이 서비스는 무료로 운영됩니다. Ruso: Если у вас возникнут вопросы относительно страхового или медикаментного плана, вы можете воспользоваться нашими бесплатными услугами переводчиков. Чтобы воспользоваться услугами переводчика, позвоните нам по телефону Вам окажет помощь сотрудник, который говорит по-pусски. Данная услуга бесплатная. إننا نقدم خدمات المترجم الفوري المجانية لإلجابة عن أي أسئلة تتعلق بالصحة أو جدول األدوية لدينا. للحصول على Árabe: بمساعدتك. هذه خدمة مترجم فوري ليس عليك سوى االتصال بنا على سيقوم شخص ما يتحدث العربية.مجانية Italiano: È disponibile un servizio di interpretariato gratuito per rispondere a eventuali domande sul nostro piano sanitario e farmaceutico. Per un interprete, contattare il numero Un nostro incaricato che parla Italianovi fornirà l'assistenza necessaria. È un servizio gratuito. Portugués: Dispomos de serviços de interpretação gratuitos para responder a qualquer questão que tenha acerca do nosso plano de saúde ou de medicação. Para obter um intérprete, contacte-nos através do número Irá encontrar alguém que fale o idioma Português para o ajudar. Este serviço é gratuito. Criollo francés: Nou genyen sèvis entèprèt gratis pou reponn tout kesyon ou ta genyen konsènan plan medikal oswa dwòg nou an. Pou jwenn yon entèprèt, jis rele nou nan Yon moun ki pale Kreyòl kapab ede w. Sa a se yon sèvis ki gratis. Polaco: Umożliwiamy bezpłatne skorzystanie z usług tłumacza ustnego, który pomoże w uzyskaniu odpowiedzi na temat planu zdrowotnego lub dawkowania leków. Aby skorzystać z pomocy tłumacza znającego język polski, należy zadzwonić pod numer Ta usługa jest bezpłatna. Hindi: हम र स व स य य दव क य जन क ब र म आपक ककस भ प रश न क जव ब द न क ल ए हम र प स म फ त द भ ष य स व ए उप ब ध ह. एक द भ ष य प र प त करन क ल ए, बस हम पर फ न कर. क ई व यक तत ज हहन द ब त ह आपक मदद कर सकत ह. यह एक म फ त स व ह. 17

18 Japonés: 当 社 の 健 康 健 康 保 険 と 薬 品 処 方 薬 プランに 関 するご 質 問 にお 答 えするために 無 料 の 通 訳 サービスがありますございます 通 訳 をご 用 命 になるには に お 電 話 ください 日 本 語 を 話 す 人 者 が 支 援 いたします これは 無 料 のサービスです 18

19 Notas 19

20 Notas 20