Telekom Telekom NELIMITAT NELIMITAT NELIMITAT NELIMITAT NELIMITAT NELIMITAT NELIMITAT

Transcripción

1 ACORD nr. din Între: SNPPC, reprezentat prin Trezorier, Claudiu-Florin Staicu, şi Dl. (Dna.) * CNP Fiind incadrat la Cu domiciliul in localitatea, judeţul (sectorul), str., nr., bloc, scara, etajul, apt. Posesor B.I./C.I., seria, nr., eliberat de la data de Adresa de *Este obligatorie completarea integrală şi corectă a tuturor câmpurilor! în calitate de Utilizator, a intervenit prezentul acord de furnizare servicii telefonie mobilă şi date: Art.1 OBIECTUL ACORDULUI 1.1 Obiectul prezentului Acord îl constituie punerea la dispoziţia utilizatorului de către SNPPC a serviciilor de voce şi date furnizate de compania de telefonie mobila, denumite generic Servicii. 1.2 Acordul este valabil pentru o perioada de doi ani de la data incheierii lui. Daca Utilizatorul nu solicită rezilierea acordului cu 30 de zile inainte de expirarea perioadei se valabilitate, acesta se prelungeşte de fiecare dată, în mod automat, cu câte o lună. Tarifele menţionate in acest acord sunt valabile doar cu condiţia ca utilizatorul să-şi păstreze calitatea de membru SNPPC. SERVICII DE VOCE MOBILA 2.1. Conectare netaxabilă si activare gratuita. PLAN TARIFAR VOCE Minute nationale/ internationale Europa Zona TELEKOM * 35 * 200 NELIMITAT NELIMITAT NELIMITAT NELIMITAT NELIMITAT NELIMITAT NELIMITAT Minute internationale Europa mobil Zona 2 SMS-uri nationale 200 NELIMITAT NELIMITAT NELIMITAT NELIMITAT NELIMITAT NELIMITAT NELIMITAT Minute in retea NELIMITAT NELIMITAT NELIMITAT NELIMITAT NELIMITAT NELIMITAT NELIMITAT NELIMITAT SMS-uri in retea NELIMITAT NELIMITAT NELIMITAT NELIMITAT NELIMITAT NELIMITAT NELIMITAT NELIMITAT Trafic de date national Convorbiri initiate Roaming UE zona 0 Convorbiri initiate Roaming UE zona 1 Trafic de date UE zona 0 1,B la NELIMITAT 5,5 GB la NELIMITAT NELIMITAT NELIMITAT NELIMITAT NELIMITAT viteza viteza - NELIMITAT - NELIMITAT NELIMITAT NELIMITAT NELIMITAT NELIMITAT ,8GB 1,3GB trafic 1,5GB 2,8GB trafic 4,1 GB trafic 4,9GB trafic 7,5 GB trafic 9GB trafic (la (la depasire (la depasire (la depasire (la depasire (la depasire de depasire de de taxeaza de taxeaza de taxeaza de taxeaza taxeaza taxeaza suplimentar suplimentar suplimentar suplimentar suplimentar cu suplimentar cu cu 0,0075 cu 0,0075 cu 0,0075 cu 0,0075 0,0075 0,0075 euro/mb euro/mb euro/mb euro/mb euro/mb (fara euro/mb (fara (fara TVA)) (fara TVA)) (fara TVA)) (fara TVA)) TVA)) TVA)) 24 Luni 1 Luna 24 Luni 24 Luni 24 Luni 24 Luni 24 Luni 24 Luni Perioada contractuala Toate sumele sunt exprimate in Euro fara T.V.A Taxarea se face la secunda dupa primul minut indivizibil. Grupele de Roaming, valabile din Grupa 0 voce si date (Spaţiul Economic European) : Austria, Belgia, Bulgaria, Cehia, Cipru, Croaţia, Danemarca, Estonia, Finlanda, Franţa, Germania, Grecia, Irlanda, Islanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburg, Malta, Marea Britanie, Norvegia, Olanda, Polonia, Portugalia, Slovacia, Slovenia, Spania, Suedia, Ungaria; Grupa 1 voce si date: Elveţia, Gibraltar, Monaco, Turcia; Grupa 2 voce: Albania, Australia, Bosnia Herţegovina, Insula Man, Insulele Feroe, Kosovo, Macedonia, Moldova, Muntenegru. Grupa 2 date: Africa de Sud, Albania, Bosnia Hertegovina, Canada, China, Egipt, Emiratele Arabe Unite, Israel, Macedonia, Moldova, Muntenegru, Serbia, Sri Lanka, SUA, Ucraina. Grupa 3 : Africa de Sud, Andorra, Armenia, Belarus, China, Insula Jersey, Nepal, Ucraina; Grupa 4 : Azerbaidjan, Canada, Egipt, Georgia, Insula Guernsey, Mexic, Noua Zeelandă, Serbia, S.U.A.; Grupa 5 : Afganistan, Algeria, Angola, Anguilla, Antigua & Barbuda, Arabia Saudită, Argentina, Aruba, Bahamas, Bahrain, Bangladesh, Barbados, Belize, Bermuda, Bolivia, Brazilia, Brunei, Burkina Faso, Cambodgia, Camerun, Chile, Ciad, Coasta de Fildeș, Columbia, Congo Republica Democrata, Coreea de Sud, Costa Rica, Curacao, Cuba, Djibouti, Dominica, E.A.U., Ecuador, El Salvador, Fiji, Filipine, Gabon, Ghana, Grenada, Guineea, Guyana, Haiti, Honduras, Hong Kong, India, Indonezia, Iordania, Insula Capului Verde, Insulele Cayman, Insulele Virgine Britanice, Irak, Iran, Israel, Jamaica, Japonia, Kazakhstan, Kenia, Kirgizstan, Kuwait, Laos, Liban, Liberia, Libia, Macao, Madagascar, Malawi, Maldive, Mali, Malaezia, Maroc, Mauritius, Mongolia, Montserrat, Mozambic, Myanmar, Namibia, Nicaragua, Niger, Nigeria, Oman, Panama, Pakistan, Palestina, Papua Noua Guinee, Paraguay, Peru, Polinezia Franceză, Puerto Rico, Qatar, Republica Dominicană, Rusia, Samoa, San Marino, Satelit Thuraya, Serviciul Maritim, Seychelles, Sierra Leone, Singapore, Siria, St. Kitts & Nevis, St. Lucia, St. Maarten, St. Vincent, Sri Lanka, Sudan, Turks Caicos, Thailanda, Taiwan, Tanzania, Tajikistan, Tonga, Trinidad Tobago, Tunisia, Turkmenistan, Uganda, Uruguay, Uzbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Yemen, Zambia, și alte destinații. Pentru detalii suplimentare, consultati Termenii generali aplicabili tuturor clientilor pe Utilizatorul optează pentru 1/ 2/ sim-uri cu urmatoarele numere, variante de abonament şi telefoanele mobile: Număr de telefon - Serie sim (obligatorie pentru cartelele reîncarcabile si pentru numerele noi) Plan tarifar Model aparat solicitat Număr de telefon - Serie sim (obligatorie pentru cartelele reîncarcabile si pentru numerele noi) Plan tarifar Model aparat solicitat

2 Art.3 DREPTURILE ŞI OBLIGATIILE UTILIZATORULUI 3.1 Utilizatorul declară că este de acord cu procesarea de către SNPPC a unor date cu caracter personal. 3.2 Utilizatorul declară că este de acord cu retinerea din salariul lunar sau din drepturile de pensie (valabila numai pentru politistii pensionari) de catre organul financiar al unitatii unde isi desfasoara activitatea, sau de serviciul de pensii, in conformitate cu reglementarile MAI, a contravalorii serviciilor TELEKOM comunicate de catre SNPPC, inclusiv a facturilor restante. In cazul in care, din motive imputabile sau neimputabile utilizatorului, nu se pot efectua retinerile necesare, acesta se obliga sa achite contravaloarea serviciilor TELEKOM prin depunere de numerar/virament bancar a sumei aferente facturii lunare (pana la data de 20 a fiecarei luni, pentru factura emisa la data de 25 a lunii anterioare) in contul SNPPC, COD IBAN: RO80BRDE445SV deschis la BRD, sucursala Victoria - CUI Valoarea lunara de plata va putea fi aflata fie de la responsabilul teritorial al SNPPC, fie de pe site-ul pentru fiecare numar de telefon in parte. Daca la data de 20 a fiecarei luni dovada platii contravalorii facturii emisa la data de 25 a lunii anterioare nu se regaseste in evidentele SNPPC, abonamentele vor fi restrictionate. In cazul mutarii utilizatorului intr-o alta unitate a MAI, SNPPC are dreptul de a solicita, organului financiar al unitatii unde s-a mutat, retinerea, din salariul lunar, a tuturor facturilor restante si taxa de reziliere anticipata comunicata de. 3.3 Utilizatorul se obliga: Sa dovedeasca atentie, chibzuinta si realism in modul de utilizare a Serviciilor. Sa plateasca catre SNPPC, integral, lunar si la timp, contravaloarea Serviciilor de care a beneficiat, indiferent de valoarea convorbirilor telefonice efectuate si/sau a traficului de date inregistrat. Sa nu invoce niciun motiv sau acte normative care sa il pasuiasca de achitarea la timp si in totalitate, a contravalorii serviciilor facturate. 3.4 Utilizatorul are dreptul de a incheia un numar de 2 abonamente de voce. Fiecare dintre acestea sunt plafonate la contravaloarea a 50 euro/sim. Dreptul de a incheia un numar mai mare de abonamente, precum si de a majora plafonul stabilit se solicita in scris la SNPPC, sindicatul rezervandu-si dreptul de a aproba sau nu, dupa caz, solicitarea utilizatorului. De asemenea, daca se doreste depasirea limitei de 50 euro, utilizatorul este obligat la efectuarea unei plati intermediare. 3.5 In situatia in care Utilizatorul solicita rezilierea inainte de termen a abonamentelor specificate in prezentul acord, acesta se obliga la plata taxei de reziliere anticipata (comunicata de printr-o factura proforma). 3.6 In cazul in care Utilizatorul isi pierde calitatea de membru SNPPC inainte de expirarea perioadei supuse acordului, acesta isi pierde automat dreptul de a beneficia de serviciile furnizate de prin SNPPC si se obliga sa plateasca toate sumele datorate (facturi restante si taxa de reziliere anticipata comunicat ade ), precum si sa restituie terminalul pus la dispozitie. Terminalul este dat in folosinta pe toata durata perioadei contractuale (24 luni). Dupa aceasta perioada, daca nu se inregistreaza restante, dreptul de proprietate se transfera asupra utilizatorului. 3.7 In cazul in care nu se pot efectua retinerile necesare si virarea acestora catre SNPPC până la data de 20 a fiecărei luni, utilizatorul ia la cunostinta de faptul ca ii vor fi suspendate serviciile furnizate pana la achitarea integrala a acestora. 3.8 Pentru abonamentele de 29 euro si de 35 euro, la Acord, se va anexa Actul de transfer de pe persoana juridica pe persoana fizica, act care va fi utilizat in cazul in care se inregistraza doua luni de neplata a facturilor de telefonie transmise la Financiar. Art.4 PIERDEREA/FURTUL CARTELEI SIM 4.1 In cazul pierderii sau furtului cartelei sim, Utilizatorul va anunta acest lucru, imediat, prin apel grauit la numarul 1221, operatorii SA urmand a restrictiona de indata cartela. Pe perioada in care cartela sim este restrictionata, Utilizatorul va plati in continuare taxa de abonament. 4.2 In cazul in care Utilizatorul nu anunta imediat pierderea sau furtul cartelei, acesta va fi exclusiv raspunzator de efectele folosirii abuzive a simului de catre un tert. Art.5 SANCTIUNI 5.1. In cazul in care Utilizatorul nu isi indeplineste obligatiile prevazute in prezentul acord, la timp si in totalitate, SNPPC este in drept sa pretinda daune, interese, Utilizatorul fiind de drept pus in intarziere de la data scadentei platii serviciilor furnizate (data de 20 a lunii). Neplata integrala a facturii pe o luna, conduce la suspendarea automata a serviciilor telefonice. Depasirea acestui termen atrage plata unei penalizari de 1% pe zi, calculate asupra sumei restante. Reconectarea se va face doar după achitarea restanţei în contul SNPPC, COD IBAN: RO80BRDE445SV deschis la BRD - CUI In cazul in care Utilizatorul acumuleaza o restanta mai mare de 2 luni, SNPPC are dreptul de a trece, din proprie initiativa, la rezilierea abonamentelor. In aceasta situatie, Utilizatorul are obligatia achitarii contravalorii tuturor restantelor si penalitatilor, la care se va adauga valoarea abonamentelor pentru perioada cuprinsa intre data rezilierii efective a acordului si data la care acestea trebuiau sa inceteze de drept. Art.6 LITIGII Orice litigiu intervenit intre parti va fi solutionat pe cale amiabila. In cazul in care o asemenea rezolvare nu este posibila, litigiul va fi rezolvat de instantele competente. Art. 7 CLAUZE SPECIALE 7.1 Partile convin ca prezentul acord sa se constituie in titlu executoriu pentru recuperarea debitelor si a eventualelor taxe ce se impun in urma rezilierii anticipate, comunicate de SNPPC, datorate de Utilizator, din drepturile salariale sau de pensie, prin intermediul institutiei la care acesta este incadrat sau prin Casa de Pensii a MAI. In aceasta situatie partile semnatare convin ca nu mai este necesara indeplinirea vreunei alte formalitati in vederea urmaririi cum ar fi: legalizarea, investirea cu formula executorie sau comunicarea prezentului acord catre utilizator. In cazul in care utilizatorul nu mai lucreaza in unitatile MAI, SNPPC are dreptul de a solicita declansarea procedurilor judiciare pentru recuperarea debitelor. 7.2 UTILIZATORUL SE OBLIGA SA ANUNTE IMEDIAT SNPPC DESPRE ORICE SCHIMBARE A LOCULUI DE MUNCA, A DOMICILIULUI, SAU A DATELOR DE IDENTIFICARE BANCARA, PRECUM SI INTENTIA DE A RENUNTA LA CALITATEA DE MEMBRU SNPPC. 7.3 Prin semnarea prezentului acord, Utilizatorul confirma intelegerea si acceptarea deplina a tuturor clauzelor cuprinse in el, precum si primirea unui exemplar din acesta, impreuna cu cartela (cartelele) SIM. La prezentul acord se anexeaza IN MOD OBLIGATORIU o copie a actului de identitate al Utilizatorului. Se confirma ca solicitantul este membru SNPPC Se confirma ca solicitantul a anexat copie CI Se confirmă că solicitantul a anxat copie pe ultimul fluturaş de salariu Pentru abonamentele de 29 euro si de 35 euro, se confirma ca solicitantul a anexat Actul de transfer de pe persoana juridica pe persoana fizica, act care va fi utilizat in cazul in care se inregistraza doua luni de neplata a facturilor de telefonie transmise la Financiar. Vicepreşedinte SNPPC Claudiu-Florin Staicu Preşedinte Biroul Teritorial Semnatura UTILIZATOR Semnatura Sugestiile si reclamatiile se vor primi exclusiv în scris, prin posta, pe adresa SNPPC, pe (contact@snppc.ro) sau pe fax ( ). Numere utile : 1221 (Relatii cu clientii) de pe numarul dvs activare roaming/international, informatii servicii, factura si valabilitate, activare serviciu transfer credit etc COST CONTROL asigură reparația telefoanelor mobile cumpărate de la și aflate în garanție. Tot ce trebuie să faceți este să sunați la (program de luni până vineri, între ) și să uitați de grija telefonului defect.

3 Serviciul Dealer Help Line Numar fax: Numar telefon: / 1252 Adresa de dealerhelpline@telekom.ro ACORD TRANSFER DE RESPONSABILITATE DATE PRIVIND ABONATUL INITIAL Nume/Denumire SNPPC Adresa:BUCURESTI, SECTOR 5, STR MIHAI VODA, NR 6 CNP CUI Numar de Ordine in Registrul Comertului: Reprezentant Legal/Imputernicit SELER ANDREEA DATE PRIVIND ABONATUL NOU Nume/Denumire Adresa: _ CNP CUI Numar de Ordine in Registrul Comertului: Adresa Reprezentant Legal/Imputernicit DECLARATII/ ACCEPTAREA PRELUCRARII DATELOR CU CARACTER PERSONAL I. OBIECTUL ACORDULUI Abonatul nou declara si semneaza ca este de acord sa primeasca informatii cu caracter comercial, ca urmare a procesarii datelor sale cu caracter personal oferite in cadrul prezentului Act Aditional, pentru: 1. marketing si comercializarea produselor/serviciilor Romania Mobile (inclusiv cele dezvoltate impreuna cu un partener Romania Mobile) prin SMS-uri, -uri, faxuri, apeluri preinregistrate _Da Nu 2. marketing si comercializarea produselor/serviciilor partenerilor Romania Mobile prin SMS-uri, - uri, faxuri, apeluri preinregistrate _Da _Nu 1.1 Prin prezentul acord, Abonatul Initial impreuna cu Abonatul Nou convin asupra transferului de la Abonatul Initial la Abonatul Nou a numarului/numerelor de telefon de mai jos ( Numarul Transferat ), obiect al contractului de abonament pentru serviciilee Romania Mobile incheiat intre Romania Mobile si Abonatul Initial. In sensul definitiei Numar Transferat, se intelege atat singularul cat si pluralul. 07 ; ; Data realizarii transferului de responsabilitate asupra Numarului Transferat se considera data la care Romania Mobile a activat in reteaua Romania Mobile contractul de abonament incheiat cu Noul Abonat, dupa ce Romania Mobile a aprobat in prealabil solicitarea Partilor de transfer de responsabilitate, formulata implicit prin prezentul acord. 1.3 Romania Mobile va anunta atat Abonatul Initial, cat si Abonatul Nou despre acceptarea/neacceptarea solicitarii de transfer, precum si realizarea/nerealizarea transferului, prin intermediul unui reprezentant de vanzari. II. EFECTELE ACORDULUI 2.1 Ca urmare a realizarii transferului de responsabilitate, orice drepturi ale Abonatului Initial cu privire la Numarul Transferat se vor stinge si vor fi inlocuite cu drepturile pe care Abonatul Nou le va dobandi prin contractul de abonament pe care acesta il va incheia cu Romania Mobile. 2.2 Ca urmare a realizarii transferului de responsabilitate, obligatiile Abonatului Initial in legatura cu Numarul Transferat, cu exceptia oricarorr datorii neachitate fata de Romania Mobile, se vor stinge si vor fi inlocuite cu obligatiile decurgand din contractul de abonament pe care Abonatul Nou il va incheia cu Romania Mobile.

4 2.3 Ca regula generala, planul tarifar de care Abonatul Initial a beneficiat in baza contractului sau de abonament va fi transferat catre Abonatul Nou, daca acesta din urma nu solicita contrariul, in limitele prevazute de articolul 3.3 de mai jos. 2.4 Orice servicii si extraoptiuni activate de catre Abonatul Initial si in vigoare la data semnarii contractului de abonament de catre Noul Abonat, vor fi transferate in mod automat pe noul contractt de abonament. Fac exceptie de la transferul in mod automat serviciile pentru a caror activare Romania Mobile isi rezerva dreptul de a solicita eventuale garantii si cele care presupun o personalizare din partea Abonatului Nou (ex. serviciile care presupun desemnarea unor numere favorite, serviciile care presupun configurarea unui grup de numere de telefon, etc). 2.5 In situatia in care transferul de responsabilitate de la Abonatul Initial la Abonatul Nou nu se realizeaza, indiferent de cauza, contractul de abonament incheiat intre Abonatul Initial si Romania Mobile va ramane in vigoare si isi va produce efectele in continuare, in termenii si conditiile agreate initial. III. CONDITIILE ACCEPTARII TRANSFERULUI 3.1 Transferul de responsabilitate va fi acceptat de catre Romania Mobile cu conditia indeplinirii in mod cumulativ a urmatoarelor: (i) Abonatul Nou sa corespunda criteriilor de eligibilitatee stabilite de Romania Mobile conform standardelor sale in vigoare la data pentru care s-a solicitat transferul; (ii) Abonatul Nou sa prezinte orice documente necesare si sa constituie orice garantii solicitate de Romania Mobile in vederea activarii; (iii) Abonatul Nou sa semneze orice document necesar, inclusiv noul contract de abonament; (iv) Abonatul Initial sa achite in intregime toate debitele pe care le are fata de Romania Mobile si sa faca dovada platii catre Romania Mobile; (iv) cererea de transfer sa nu fie inaintata mai devreme de 30 de zile de la data activarii initiale, reactivarii sau data ultimului transfer, dupa cum este cazul, pentru Numarul Transferat in reteaua Romania Mobile. Romania Mobile isi rezerva dreptul de a analiza fiecare solicitare de la caz la caz si de a lua decizia in mod unilateral, dupa cum considera de cuviinta, daca poate accepta o solicitare de transfer de responsabilitate in cazul in care una sau mai multe conditii nu sunt indeplinite. 3.2 Contractul de abonament cu Abonatul Nou se va incheia pentru o perioada minima contractuala stabilita conform politicii comerciale a Romania Mobile la data semnarii. Perioada minima contractuala nu va inceta mai devreme de perioada minima contractuala la care Abonatul Initial se angajase prin contractul sau de abonament. 3.3 Daca Abonatul Nou va dori un plan tarifar mai mic decat cel de care a beneficiat Abonatul Initial, activarea contractului de abonament cu noul plan tarifar ales poate fi acceptata cu conditia ca Numarul Transferat sa fi fost activat in reteaua Romania Mobile de cel putin 8 luni si sa nu fi trecut mai putin de 4 luni de la ultima schimbare de plan tarifar. Activarea contractului de abonament cu un plan tarifar mai mare se poate solicita oricand, fara alte conditii prealabile. 3.4 Abonatul Initial va preda catre Abonatul Nou cartela SIM pentru Numarul Transferat la momentul realizarii transferului de responsabilitate, asa cum va fi confirmat de catre reprezentantul de vanzari. IV. DECLARATIILE PARTILOR 4.1 Noul Abonat declara ca a luat la cunostinta de prevederile contractului de abonament standard al Romania Mobile si ca este de acord cu acestea. 4.2 Noul Abonat declara ca a luat la cunostinta si este de acord sa achite taxa perceputa de Romania Mobile pentru transferul de responsabilitate, in valoare de EUR + TVA. Taxa va fi evidentiata in factura emisa dupa semnarea noului contract de abonament. Prezentul acord s-a incheiat astazi / / /, in 3 (trei) exemplare originale, in limba romana, unul pentru fiecare Parte si unul pentru Romania Mobile. Abonatul Initial Nume Semnatura/Stampila Comentarii Abonatul Nou Nume Semnatura/Stampila Comentarii DECLARATIILE PARTENERULUI AUTORIZAT romania: Subsemnatul Partener Autorizat Romania Mobile, cunoscand prevederile art. 292 din Codul Penal referitoare la falsul in declaratii, atest pe proprie raspundere urmatoarele:

5 1. conformitatea copiilor documentelor anexate la prezentul acord cu originalelee confruntate de catre mine in prezenta partilor; 2. identitatea partilor care a fost stabilita pe baza documentelor de identitate prezentate de catre acesta/acestia in fata mea. Nume Partener Autorizat Romania Mobile Cod Partener Autorizat Romania Mobile Romania Mobile Communications S.A. prin Partener Autorizat Semnatura/Stampila Data: / /