La entrevista de selección. Enero Ignacio Mª de Alonso 1
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- José Manuel Murillo Vega
- hace 6 años
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1 La entrevista de selección Enero Ignacio Mª de Alonso 1
2 Preguntas Qué hacer para tener éxito en una entrevista Qué errores se cometen en una entrevista Cómo explicar el motivo de cambio Cómo negociar el nivel de retribución En qué trampas no se debe caer Qué se busca en un candidato 2
3 Las entrevistas para conseguir empleo, por su misma naturaleza, distorsionan mi conducta natural, creando una ansiedad e inseguridad tremendas Obligan al candidato a meditar cada palabra, cuidar cada gesto y tratar de ser lo que cree que el entrevistador espera de él 3
4 Cómo sobrevivir? No hay reglas infalibles que garanticen salir victorioso de una entrevista Vamos a ver sugerencias para aumentar las posibilidades de éxito: Como en cualquier proceso: tener información / formación / experiencia Técnicas para vender nuestro producto (no todos lo hacen) Sólo se consigue lo que se intenta 4
5 Tipos de Entrevistas Biográfica No excesiva estructuración Explora ámbito académico Experiencias pasadas y actuales Progresión profesional Motivos de los cambios Aportaciones al puesto en selección Ambiciones de futuro Motivación por el puesto Por competencias Semiestructurada Evalúa competencias Explora acontecimientos críticos positivos/negativos Comportamientos concretos del pasado Validez predictiva Entrevistador profesional con entrenamiento y pericia 5
6 Comportamiento prevé comportamiento El pasado es el mejor predictor del futuro La conducta pasada en situaciones profesionales predice la actuación futura en un puesto de trabajo 6
7 Objetivo de la Entrevista Obtención de la información del comportamiento del entrevistado, mostrado en el pasado reciente Características demostrables de la persona que le capacitan para un desempeño óptimo Conocimientos (saber) Habilidades (saber hacer) Actitudes (querer hacer) Mostrar y vender nuestras ventajas diferenciales, que nos hacen idóneos para el puesto en selección 7
8 Fases de una Entrevista Reflexionar para conocerte bien: presentación 30, logros, puntos fuertes y áreas de desarrollo Tus enemigos en el proceso: Competidores El tiempo Un enemigo fundamental : tú mismo si no te conoces, si no dedicas tiempo a preparar la entrevista Y un aliado estratégico tú mismo: nadie puede vender mejor tu producto si lo haces con seguridad, interés y decisión 8
9 Fases de una Entrevista Información: puesto, empresa (datos, cultura ), entrevistador, salarial Imagen de interés, organización y profesionalidad Dominar el contenido del curriculum Destacar lo que más nos interese: logros Apariencia Cuidada pero cómodos para no perder concentración 9
10 Información Requerimientos Descripción del Puesto Misión Funciones Resultados o indicadores clave Dimensiones: nº de colaboradores y presupuesto Principales relaciones Perfil requerido Conocimientos técnicos Experiencia Idiomas Competencias 10
11 D: Descripción completa del desafío, del contexto donde se produjo la acción, reseñando las responsabilidades y objetivos que tenía Qué pasó? - Dónde? - Cómo? - Cuándo? - Con quién? - Qué debía hacer? - Para qué? A: Acción, conducta adoptada ante lasituación Qué hice? - Qué dije? - Qué pasó? - Por qué? - Qué hicieron otros? R: Resultado que se obtuvo Qué pasó después? - Consecuencias? 11
12 Fases de una Entrevista Las primeras impresiones son más importantes de lo que se piensa: apariencia, puntualidad, saludo, mostrarse seguro Escuchar, preguntar y anotar si hace falta: entender con precisión lo preguntado. Evitar suposiciones No emitir juicios de valor sobre personas, ni criticar personas o instituciones Interferencias y desviaciones No preocuparnos si el entrevistador toma notas No tienes prisas ( tienes todo el tiempo del mundo, es tu vocación ) Tener preparada una lista de referencias Hacer alguna pregunta sobre la empresa y el puesto Obtener entrevistador (antes por si surge algún problema) 12
13 Fases de una Entrevista Respuestas: Comunicación verbal Frases en primera persona Voz clara, respuestas con rapidez, pero no rápidamente Contestar sin rodeos ni generalizaciones o lo que sueles hacer Breves, concisas, en pasado y con información de contexto Centradas en la pregunta efectuada: procurando identificar la competencia explorada No hablar de lo que no se sabe ( sabelotodo ) No contestar con un sí o no, pero aprovechar preguntas cerradas Sin expresiones de negocio rimbombantes Reforzar las palabras del entrevistador Apoyar con la comunicación no verbal: mirada, asentimiento 13
14 14
15 Fases de una Entrevista Comunicación no verbal 15
16 Fases de una Entrevista Dar las gracias lo antes posible Mostrar interés por la empresa para esta y futuras selecciones Escribir un resumen destacando lo que pensamos que hemos hecho bien y mal y los siguientes pasos Preguntar sobre la situación del proceso Actualizar el c. v. 16
17 Cuáles son las cualidades que más se buscan en la actualidad? Planificación y organización Análisis de información y de problemas Toma de decisiones Trabajo en equipo Capacidad de influir/liderazgo Comunicación Autocontrol emocional Perfil mixto generalista/especialista Flexibilidad y polivalencia Veracidad, honestidad y lealtad Voluntad de trabajo: esfuerzo y constancia Adaptación y promoción del cambio Movilidad geográfica y funcional Motivación por el logro 17
18 No importa lo que seas, lo importante es cómo te vendas Lema de la Agencia de Publicidad Sterling Cooper de Mad Men 18
19 Conclusión Sed vosotros mismos: intentad mantener vuestra personalidad y demostrar seguridad SOIS MARAVILLOSOS! 19
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