Todo lo que puede ser inventado ha sido ya inventado

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1 165 h Otra forma de hacer marketing es posible Todo lo que puede ser inventado ha sido ya inventado Charles H. Duell Comisario de oficina de Patentes, EEUU (1899) PRESENTACIÓN Reuniones maratonianas, litros de cafeína, discusiones sobre aspectos secundarios de un producto o servicio, búsqueda ingrata de subvenciones, referencias que duran un suspiro en el mercado, cifras con muchos ceros dedicadas a la inversión en estudios de mercado y desarrollo de productos y poco, muy poco resultado. La nueva realidad, requiere diseñar y ejecutar técnicas de marketing mucho más flexibles de las que tenemos en la actualidad. Las estrategias, las técnicas y los contenidos de marketing se expanden con nuevos formatos y conquistan nuevos espacios. Las técnicas y acciones de marketing deben adaptarse de forma continua a las nuevas formas y dispositivos que aparecen cada día. Como las tabletas, los libros electrónicos o los juegos. Esto hace que el esfuerzo necesite ser continuo. No hay otro camino.

2 Los nuevos canales digitales de comunicación y distribución, continúan ganando cuota de mercado a costa de los canales clásicos. Y los medios de pago cada vez más seguros están apoyando este crecimiento, que ya es imparable. Otra forma de hacer marketing es posible. Esta nueva forma tiene en cuenta tanto el mundo offline como el mundo online. Esta es la nueva forma de hacer las cosas, y este programa te las enseña. OBJETIVO Que como profesional del Marketing, aprendas a integrar y ejecutar de forma eficiente las últimas técnicas del Marketing Online. Que practiques lo que te enseñamos: Creemos en el modelo ponte con. Para eso, hemos diseñado infinidad de horas de prácticas. Por el máster van a pasar profesionales de importantes empresas para que conozcas diferentes casos y formas de hacer las cosas. ESTO PIENSAN NUESTROS ANTIGUOS ALUMNOS: De mi paso por KSchool destaco el contenido, totalmente actualizado a la realidad del momento Javier Arjona KSchool cumplió mis expectativas, aportando herramientas y conocimiento de valor práctico Rodrigo de Agustín De KSchool destaco la temática actual y práctica y un servicio de atención al alumno excelente David Cano

3 ESTE MASTER TE INTERESA SI: Tienes conocimientos específicos de marketing. Quieres entender cómo funciona el mundo online y aplicar nuevas técnicas para desarrollar marketing en el mundo digital. Te puede resultar de utilidad si eres: Profesional del marketing tradicional o profesional de la investigación de mercado. Te dedicas a la gestión comercial o eres consultor. si tienes conocimientos de: Marketing Administración y organización de empresas. Economía. INFORMACIÓN E INSCRIPCIÓN HORARIO y MODALIDADES o FIN DE SEMANA Fecha de inicio: 20/03/2015 Finaliza: 25/07/2015 Viernes de 17:00 a 22:00 / Sábados de 9:00 a 14:00. o ENTRE SEMANA Fecha de inicio: 16/03/2015 Finaliza: 27/07/2015 Lunes, martes y miércoles de 18:30 a 21:30 DURACIÓN: 4 meses HORAS PRESENCIALES: 165h. LUGAR: Madrid >> Aula KSchool >> Centro Ibercenter >> Pza. Carlos Trías Bertrán nº 4, 2ª planta PRECIO: DEDICACIÓN: Presencial y compatible con otra actividad.

4 CALENDARIO MARZO ABRIL L M M J V S D L M M J V S D MAYO JUNIO L M M J V S D L M M J V S D JULIO L M M J V S D RESERVA DE PLAZA, MATRÍCULA Y FORMA DE PAGO Para reservar plaza en el Master de Técnicas de Marketing Online necesitamos que nos envíes el formulario disponible en la página de inscripción del curso. Nosotros te confirmamos por la disponibilidad o no, de plaza. A partir de ese momento dispones de SIETE DIAS naturales para realizar el pago de la reserva. Si te apuntas grupo de FIN DE SEMANA debes saber que las clases son los viernes de 17h a 22h y los sábados de 9h a 14h. Hemos puesto este horario para que interferir lo menos posible en tu vida diaria. Para que te sea lo más cómodo posible, hemos diseñado varias modalidades de pago:

5 PAGO ÚNICO SIN reserva de plaza Precio Master: Descuento 5%: -250 Total a pagar PAGO APLAZADO CON reserva de plaza (2 plazos) Reserva plaza: 500 Inicio del curso: Plazo 2: Total a pagar CON reserva de plaza Reserva plaza: 500 Pago único: Total a pagar CON reserva de plaza (3 plazos) Reserva plaza: 500 Inicio del curso: Plazo 2: Plazo 3: Total a pagar BONIFICACIÓN DE LOS CURSOS Todos nuestros cursos son bonificables a través de la Fundación Tripartita. Además, disponemos de una gestoría que se puede encargar de los trámites necesarios sin ningún tipo de coste adicional. CONTACTO Agustín Carbajo (agustin.carbajo@kschool.com) Mail: info@kschool.com Telf: Dirección: KSchool >> José Picón nº31. Madrid.

6 PROGRAMA Módulo 1: Plan de marketing online Evolución de la inversión publicitaria en España Integración de las estrategias de ON y OFF Las 5 decisiones de una estrategia de marketing online: o A quién me quiero dirigir? o Qué objetivos tengo? o Qué estrategia de medios debería usar para conseguir estos objetivos? o Debo hacer algún desarrollo para lanzar la estrategia que estoy planteando? Qué implicaría? o Una vez analizados los resultados de la acción Qué cosas debería hacer para optimizarla? El modelo canvas Plan de marketing o Análisis de situación o Insight o Objetivos o Estrategia o Plan táctico o Analítica Web Módulo 2: Conceptos de tecnología y marketing digital CTR, CPC, CPA, CPL, CPM. SEM, SEO, Keywords, Long tail, Linkbuilding, Link baiting, Snippet, Page rank, Metatags, Quality score Search, Display, Frecuencia, Adservers, Banners, Tipos de anuncios, Impresiones, Tags, Bots, Remesseging, Retargeting, Remarketing, Benchmarking, Landing page Audiencia, Alcance, Rating, ROI Afiliación, Afiliados y Publishers ing, Pixel Feeds RSS y Suscriptores Analítica digital, Site Centric, User Centric, Usuario único, Visitas, Página Vista, Conversión, Engagement, KPI, Funnels, Heatmaps (click, scroll, move) IP, tipos y geolocalización Microformatos Gestores de contenidos (CMS) Códigos de seguimiento (tagging)

7 Módulo 3: Display y optimización de campañas Publicidad, comunicación persuasiva Publicidad en Internet: Display Advertising Modelos: CPM, CPC, CPL, CPA La afiliación: esfuerzo publicitario cuyo fin último es generar conversiones Fórmulas, Formatos y Criterios de Segmentación. El Media Planning Novedades, Publicidad en Feed RSS La medición de la post-impression y el análisis de su impacto sobre las conversiones Behavioral Targeting, Re-Targeting, Re-Messaging Relation Display Ad - Search (SEM). Sinergias entre publicidad on y off El Path Comportamental Internet Medio de Comunicación y Canal de Distribución Audiencia de Internet en el Mundo. Audiencia de Internet en España (AIMC/EGM, Nielsen Online y comscore) Método AIDA, comportamiento del usuario. Objetivos que puede conseguir el SEM dentro de una Estrategia Digital Google, Buscador líder. Otros buscadores. Search: SEO & SEM Estrategias cruzadas en search: SEM vs. SEO. Coordinación, sinergias, Preparación de campaña: Benchmark, el paso previo. Google Trends Google AdWords: Campañas, AdGroups, producción del contenido, Google Editor, Keywords/KeyPhrases, cómo elegirlas, concordancias, segmentación, landing pages que conviertan, presupuesto, Estrategia en SEM: pujas cpc (manuales y automáticas), el quality score, compra de marca, site links, creatividades, optimización de campañas por contenido, cpc, Creación del contenido de la campaña (teoría del long tail), Adsense, Otras herramientas gestión SEM y optimización: gestión y optimización de pujas, gestión de producto/oferta, Google Optimizer La Medición: KPI s, Inversión, impresiones, clicks, CTR, conversiones (directconversions y post conversions), atribución (criterios y duplicidades), Revenue, ROI, CPA, las cookies y su importancia. Google Analytics para medir Adwords Efectos de otras campañas sobre el SEM: display, offline, SMO, Campañas CPC en otros entornos: Facebook, YouTube, otras redes Adsense Nuevas tendencias en Google y en SEM: Google Instant, Google Shopping, SEM en mobile, resultados e-commerce Gestión Campañas SEM: agencia o interna, ventajas/desventajas, necesidades, criterios selección Integración en el Plan de Marketing Online

8 Módulo 4: Todo SEM Internet Medio de Comunicación y Canal de Distribución Audiencia de Internet en el Mundo. Audiencia de Internet en España (AIMC/EGM, Nielsen Online y comscore) Método AIDA, comportamiento del usuario. Objetivos que puede conseguir el SEM dentro de una Estrategia Digital Google, Buscador líder. Otros buscadores. Search: SEO & SEM Estrategias cruzadas en search: SEM vs. SEO. Coordinación, sinergias, Preparación de campaña: Benchmark, el paso previo. Google Trends Google AdWords: Campañas, AdGroups, producción del contenido, Google Editor, Keywords/KeyPhrases, cómo elegirlas, concordancias, segmentación, landing pages que conviertan, presupuesto, Estrategia en SEM: pujas cpc (manuales y automáticas), el quality score, compra de marca, site links, creatividades, optimización de campañas por contenido, cpc, Creación del contenido de la campaña (teoría del long tail), Adsense, Otras herramientas gestión SEM y optimización: gestión y optimización de pujas, gestión de producto/oferta, Google Optimizer La Medición: KPI s, Inversión, impresiones, clicks, CTR, conversiones (directconversions y post conversions), atribución (criterios y duplicidades), Revenue, ROI, CPA, las cookies y su importancia. Google Analytics para medir Adwords Efectos de otras campañas sobre el SEM: display, offline, SMO, Campañas CPC en otros entornos: Facebook, YouTube, otras redes Adsense Nuevas tendencias en Google y en SEM: Google Instant, Google Shopping, SEM en mobile, resultados e-commerce Gestión Campañas SEM: agencia o interna, ventajas/desventajas, necesidades, criterios selección Integración en el Plan de Marketing Online Módulo5: Todo SEO Relevancia de hacer SEO para las marcas Indicadores que establecen la importancia de la notoriedad online Cómo funcionan los buscadores? Principios básicos de funcionamiento de los buscadores: índices, algoritmo, PR, universal search, etc. Qué podemos lograr aplicando SEO? Métricas que establecen el impacto de un proyecto SEO

9 Pilares SEO Overview de los 3 pilares fundamentales de SEO: Indexabilidad, Contenido y Popularidad Hablemos de Kwp Elementos básicos de un análisis SEO. importancia de la selección de kwp adecuadas Universal Search, mas allá del texto Optimización de imágenes, vídeos y notas de prensa Algunas Herramientas y repaso a las herramientas gratuitasintegración en Web Analytics Herramientas: Criterios de elección Procedimiento de un proyecto de etiquetado Integración en el Plan de Marketing Online Módulo 6: Desarrollo de campañas de Afiliación Qué es el marketing de afiliados y sobre todo... qué no es? Está mi empresa preparada para lanzar un programa de afiliados? Lanzo mi propio programa de afiliación o busco una red en el mercado? Con cuántas trabajo? Qué papel tiene una agencia en un programa de afiliación? Qué características tiene que tener mi programa de afiliados? Cuáles son las variables a tener en cuenta? Qué es el postview? Lo incluyo en mi programa o no? Qué tipo de afiliados hay? Cómo trabajan? Cómo diseño una estrategia para mi programa de afiliación? Cómo optimizo el programa? Con qué red de afiliados trabajo? Qué errores no debes cometer con tus afiliados? Integración en el Plan de Marketing Online Módulo 7: Desarrollo de campañas de ing El uso del como herramienta de comunicación Estrategia de marketing de permiso marketing Listas de suscriptores, leads y clientes

10 Diseño de campañas de marketing RSS feeds: Abrir e integrar Practica Afiliación y ing Integración en el Plan de Marketing Online Módulo 8: Marketing Mobile Acciones que incluye la disciplina del marketing móvil: Mensajería. Publicidad SMS/MMS Internet móvil: on Portal / off Portal Advergaming Aplicaciones. El fenómeno de las aplicaciones Códigos bidi Evolución de la Inversión en el medio móvil Cómo desarrollar una estrategia de Mobile Marketing El factor tecnológico La planificación en el medio y la integración con otros medios Integración en el Plan de Marketing Online Módulo 9: Implementando técnicas de Ecommerce Por dónde empezar: cómo incorporar la empresa al comercio electrónico La tienda online: Elementos clave Cómo promocionar mi tienda: marketing digital aplicado al ecommerce Estrategias de fidelización y retención de clientes Medios de pago en Internet Seguridad en el comercio electrónico Qué requisitos legales debo cumplir para vender online? Operaciones y logística de mi tienda electrónica Inteligencia competitiva y analítica web aplicada al ecommerce Integración en el Plan de Marketing Online

11 Módulo 10: Social Media y Community Management Introducción a las Redes Sociales o Diferencia entre Social Media y Redes Sociales o Cambios en los paradigmas de comunicación o Repaso histórico a los diferentes entornos sociales o Tendencias en los Social Media Social SEO Contenidos y Creatividad PR 2.0 y gestión de influenciadores Social CRM y Social Commerce SoLoMo Futuro Estrategia y gestión: o Dinámicas de gestión de comunidades o Identidad digital personal y corporativa o Desarrollo estratégico en los Social Media o Gestión de contenido en Medios Sociales (plan editorial) o Monitorización o Analítica o Community mangement o Difusión, Buzz y viralidad Integración en el Plan de Marketing Online Módulo 11: Analítica Web Qué es y para qué sirve la analítica web? Métricas básicas, Ratios (orientadas a conversión y comportamiento en site) Establecimiento de objetivos y KPIs El análisis básico: Tráfico (Fuentes, Contenido, Usuarios, Keywords,...) El análisis completo: Conversión (Embudos u Objetivos, Segmentación) El análisis cualitativo: Buscar el por qué Analítica web y caso práctico. Campañas online: tracking + análisis Otras estrategias y/o técnicas: Testing, Site Overlay, Eventos, Búsqueda interna Elaboración de informes. Herramientas de analítica web y complementarias a ésta Social Media: medición de las campañas El analista web: conclusiones Integración en el Plan de Marketing Online

12 Módulo 12: Experiencia de Usuario Definición de objetivos de proyecto conjuntamente con todos los implicados en el proyecto Técnicas de investigación de usuario Metodología de Diseño Centrado en el usuario Ejemplos y casos prácticos Integración en el Plan de Marketing Online

13 PONENTES Tristán Elósegui - Cofundador y Chief Marketing Officer (CMO) en El Arte de Medir Actualmente trabaja en El Arte de Medir, donde es cofundador y Chief Marketing Officer (CMO). Trabaja en Internet desde el año En estos años ha trabajado en empresas cliente como: Digital+, ING DIRECT, Vocento (abc.es) y en agencias como: Secuoyas y Click! Marketing. En su anterior trabajo fue VP of Strategy en icrossing para España y Latinoamérica. Tiene su propio blog tristanelosegui.com donde escribe sobre marketing online, y especialmente sobre marketing de resultados, analítica web y social media. Además ha escrito en otros blogs, dado conferencias e impartido clases en varios centros. En 2009 funda el club de lectura de marketing onlinethemondayreadingclub.com. Club que, en menos de un año, cuenta con presencia en diez ciudades españolas. Gemma Muñoz - Founder & Chief Data Officer de EL ARTE DE MEDIR Gemma Muñoz es diplomada en informática y tiene un master en Web Analytics por la Universidad British Columbia. Después de trabajar en Bankinter y Panda Security, creó su propia empresa, El Arte de Medir, dedicada a sacar el máximo rendimiento al negocio en internet mediante la analítica digital. Ha sido nombrada en octubre 2012 como una de las 100 Mujeres Líderes en España en la categoría de Emprendedoras e Innovadoras por Mujeres&Cia ( Es co-autora de los libros Analítica Web en una Semana (Gestión 2000, 2012), El Arte de Medir (Profit, 2011) y Métricas del Marketing (Esic, 2010). Es la directora del primer máster español en Analítica Web en Kschool y participa como docente en la Universidad Politécnica de Valencia y Francisco de Vitoria además de en diversas escuelas de negocio. Única española finalista en 2011 al premio internacional de Excelencia Web Analytics Rising Star de la Web Analytics Association. Desde mayo de 2013 es la única speaker española autorizada y entrenada por Google y Cardinal Path.

14 Fernando Maciá - Socio fundador y director de Human Level Communications Soy socio fundador y director de Human Level Communications. Soy profesor de Marketing Digital en varios programas Master de FUNDESEM Business School y en el Master en ebusiness Administration de la Universidad de Zaragoza. Participo como experto en el Master Online en Buscadores de la Universitat Pompeu Fabra de Barcelona. También he participado como ponente en eventos como SMX, OME, OMExpo, Search Congress, Congreso de WebMaster, FICOD y en distintas jornadas y mesas redondas organizadas por instituciones como la Universidad Internacional Menéndez Pelayo o empresas como Microsoft. Escribí junto a Javier Gosende Posicionamiento en Buscadores, el primer libro en español sobre posicionamiento en buscadores que publicó en noviembre de 2006 la editorial Anaya Multimedia y el único en castellano sobre esta temática del que se ha publicado una segunda edición -Posicionamiento en Buscadores ed actualizada y ampliada. Procedente de los campos de la publicidad y el marketing directo, mis primeros diseños Web se remontan a Tras desarrollar numerosos sitios Web de empresas e instituciones, me inicié en la analítica del tráfico Web y el posicionamiento en buscadores a finales de 2001, por lo que creo que me cuento entre los pioneros en España en las áreas del marketing digital, optimización web, análisis de tráfico y estrategias de posicionamiento en buscadores. En 1992, fundé Magenta Creatividad, una agencia de publicidad al frente de la cual desarrollé campañas de publicidad, marketing directo, diseño de sitios Web y diseño de identidad corporativa trabajando para empresas e instituciones líderes como Pikolinos, Chocolates Valor, Caja de Ahorros del Mediterráneo (CAM), Helados Alacant, Fundesem, Instituto Juan Gil-Albert, etc. A mediados de 2001, un creciente enfoque de Magenta Creatividad en la estrategia online impulsó la necesidad de un reposicionamiento de empresa que finalmente daría lugar a la nueva denominación: Human Level Communications. Fernando Aparicio - Social Commerce Director en Amvos Consulting Consultoría en comercio electrónico, con especialidad en estrategia en Internet y medios de pago. Más de 20 años de experiencia en diversas áreas: ventas internacionales, dirección de proyectos y empresas de Internet y consultoría en aspectos legales y procedimentales de la seguridad de la información. En paralelo, cuento con 10 años de experiencia como Profesor Asociado del Instituto de Empresa en el Areas de Sistemas y Tecnologías de la Información.

15 Mauro Fuentes - Director de Social@Ogilvy en España en Ogilvy & Mather Soy Mauro A. Fuentes Álvarez encantado de que quieras saber algo más de mí. Nací en Madrid un 18 de Agosto de Me licencié en Ciencias Químicas, especialidad de Bioquímica y Biología Molecular en 1999 por la Universidad Autónoma de Madrid. Comencé a trabajar como consultor informático. A los 3 años dejé la consultoría y me contratan de Jefe de producto en una empresa de I+D en el ámbito del control de calidad para laboratorios de análisis clínicos, esta labor profesional me hace viajar alrededor de todo el mundo, y por supuesto, siempre con mi cámara encima. En enero de 2006 dejé la labor de jefe de producto y pasé a ser contratado por una importante editorial médica como director comercial. En Marzo de 2008 le di una vuelta definitiva a mi trayectoria profesional empecé a trabajar Territorio Creativo como encargado Social Media Marketing y comercial. De ahí hasta Junio de 2009 En Junio de 2009 comencé a trabajar de Social Media Analyst en Sr Burns, ahí estuve hasta Noviembre de Trabajé de Social Media Director en Tinkle, desde Noviembre de 2009 a Junio de 2012.Actualmente soy Director de Social@Ogilvy en España en Ogilvy & Mather. Pilar Martínez - Coach de Comunicación, Oratoria y Presentaciones Eficaces Diplomada en Turismo por la Universidad de Alcalá, Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad de Valladolid y con un Posgrado en Comunicación y Gestión Política por la Universidad Complutense de Madrid. Actualmente es Responsable de Mobile en Mindshare trabajando para clientes como Unilever, Universal Pictures, Ford, entre otros. Anteriormente, Social Media Strategist en Mindshare y Ejecutiva de Cuentas en Túatú Social Media & PR desarrollando tareas propias de la comunicación convencional y ampliando mi formación hacia la comunicación digital. Como profesional en marketing digital, diseño e imparto clases en los planes de formación interna en Mindshare einstituciones educativas sobre Social Media y Marketing Móvil. Así mismo mantengo activo mi blog personal BMobile! ( y colaboro en otros blogs sectoriales. Colaboro en IAB (Internet Advertising Bureau), en la Comisión de Mobile Marketing, y en MMA (Mobile Marketing Association).

16 Nacho Carnés - Senior Manager, Digital Marketing para Kaspersky Lab EUROPA Licenciado en Ciencias de la Información, rama Publicidad y RRPP, Especialista en Gestión Publicitaria y Master en Data Mining & Marketing Intelligence. Actualmente trabajo como Senior Manager, Digital Marketing para Kaspersky Lab EUROPA, habiendo ocupado previamente en IBERIA posiciones de responsabilidad en el área de Dirección Estratégica: Head of Marketing en Kaspersky Lab Iberia y Digital Marketing & ecommerce Manager en Kaspersky Lab Iberia. Kaspersky Lab es una Multinacional de Seguridad Informática (sistemas de protección contra virus, spam y ataques de hackers) de origen Ruso con unos 300 Millones de usuarios repartidos por todo el Mundo. Anteriormente he trabajado para empresas como Yahoo!, Globalia, COLUMBIA TRISTAR FILMS DE ESPAÑA o Netthink, por lo que hoy puedo decir que he tenido la suerte de trabajar desde el lado del Medio, del Anunciante, para Agencia Creativa y para Central de Planificación y Compra de Medios. Durante toda mi trayectoria ha sido el Research, la orientación estratégica dirigida a la consecución de objetivos, la medición para buscar la optimización de los esfuerzos y recursos humanos, económicos y tecnológicos, y el ROI (retorno de la inversión), lo que ha hecho madurar mi visión sobre el Marketing, la Publicidad, las Nuevas Tecnologías y un cambio de paradigma en el que surgen nuevos retos, nuevos modelos de negocio, y nuevas oportunidades para empresas y personas. Mi visión sobre Internet es que se trata de un Medio de Comunicación, un Canal de Distribución y un Medio de Interacción complementario pero que debe tenerse muy en cuenta en la Estrategia Global de cualquier empresa. Internet es un Entorno de Relación que ha surgido fruto del desarrollo de las Nuevas Tecnologías de la Información, y que permite a los profesionales poner en práctica un Marketing en toda su esencia, llegando a medir aspectos que en otros Medios es realmente complejo.

17 Rubén Orta - CTO en Grupo Antevenio Ingeniero Informático por la Universidad Carlos III de Madrid, comenzó en el desarrollo de software en el Sus primeros años de carrera coincidieron con la llegada de Internet a los hogares españoles. Esto le permitió trabajar en la construcción varios portales online generalistas, diseñando y programando entre otros proyectos, la más importante red de intercambio de banners de habla hispana. Además colabora con el Consejo Superior de Investigaciones Científicas como arquitecto software. Entre el año 2004 y 2009 se incorpora a la consultoría de la mano de Accenture Technology Solutions. Durante esta etapa trabaja como responsable de proyecto para algunas de las multinacionales más importantes del sector de retail (Carrefour, El Corte Inglés, Vodafone, etc). Ésto le permite trabajar en entornos de alta disponibilidad y experimentar con interfaces táctiles cuando todavía nadie podía soñar con el ipad. A finales del año 2009 regresa a lo que más le apasiona, Internet, ocupando el puesto de Director de Desarrollo. Su labor consiste en la dirección de proyectos relacionados con el marketing online en todas sus facetas ( , afiliación, display, etc). En la actualidad es CTO del Grupo Antevenio, la primera empresa española en ser cotizada en el Alternext Francés, coordinando equipos de sistemas y desarrollo con presencia en Europa y Latino-américa. Entre los proyectos que se engloban dentro de la marca Antevenio se encuentran: MDirector, una de las principales plataformas dentro del mercado hispano para la gestión de campañas de Marketing y SMS, El Viajero Fisgón, la primera agencia de viajes social en Internet o inviptus, una plataforma de promoción de e-commerce y moda online. Apasionado de la innovación y la cultura digital además es organizador del capitulo Madrileño del grupo Hacks Hackers. Proyecto encargado de facilitar un punto de encuentro entre periodistas y programadores que quieran poner en marcha iniciativas basadas en la innovación periodística. Carlos Molina - Socio fundador de TIDART Actualmente, soy socio fundador de TIDART Consultora Digital; y Director de Planificación Estratégica Digital en Sheldon Madrid. Desde TIDART damos servicio a muchos comercios electrónicos españoles y extranjeros en la gestión y planificación de sus campañas de Marketing Online: SEO, SEM, Facebook Ads, Linkedin, Twitter, RTB... y cualquier canal de generación de tráfico de respuesta directa. La dirección en Sheldon Madrid me ha dado la posibilidad de planificar y gestionar campañas de un perfil de anunciante más grande, acostumbrados a comprar impresiones por toneladas en un mundo digital que hoy te permite medir cada céntimo de inversión.

18 Eduardo Sánchez - Senior Analyst & Project Manager en El Arte de Medir Informático de Grado Superior, tras más de 10 años trabajando en el sector de la prensa tecnológica especializada, donde llegó a ser Jefe del Laboratorio de la revista PC ACTUAL y colaborador habitual de otras publicaciones técnicas, en 2007 dio el salto definitivo al mundo de Internet. Desde entonces, además de crear su propia compañía de consultoría y servicios TI, ha participado en el desarrollo de la parte tecnológica de multitud de proyectos online, y ha trabajado como Director del área online de la agencia Rosa Gómez-Acebo (consultores de comunicación). Desde hace dos años trabaja como Analista Web, actualmente en la consultora El Arte de Medir. Daniel Torres-Burriel - Director de UX Learn Director de Experiencia de Usuario en Torresburriel Estudio, empresa de la que es socio fundador. Propietario y profesor en UX Learn, centro de formación en usabilidad y experiencia de usuario. Profesor en el Master de Administración electrónica de empresas (MeBA) de la Universidad de Zaragoza. Profesor de los Master de Experiencia de usuario, Master de Analítica web y Master de Técnicas avanzadas de Marketing online de K-School (Madrid). Profesor del Servicio de Asesoramiento en Tecnologías de la Información de la Cámara de Comercio e Industria de Zaragoza. Con más de 16 años de experiencia en el canal web, es formador y ponente habitual en congresos y eventos del sector. Más de 70 conferencias impartidas sobre usabilidad, accesibilidad, experiencia de usuario y arquitectura de la información.

19 BUSINESS CASES Manuel Moreno - Fundador de TreceBits.com y redactor jefe de Kelisto.es Manuel Moreno es Licenciado en Ciencias de la Información por la Universidad Complutense de Madrid y Máster en Periodismo por El Mundo y la Universidad CEU San Pablo de Madrid. Manuel ha sido además el primer periodista español becado por la Ohio State University para cursar el Kiplinger Program in Journalism and Public Affairs. A lo largo de sus más de 12 años de experiencia como periodista, Manuel ha desarrollado su carrera profesional en prensa local y en el diario El Mundo, donde ha sido redactor y coordinador de redacción en varias secciones. Durante seis años ha sido redactor jefe de los medios de comunicación de la editorial NetMediaEurope en España y en la actualidad es el redactor jefe de Kelisto, la web del ahorro que ha lanzado recientemente Kelkoo. Manuel además, es el fundador y editor de TreceBits.com, la primera web en castellano sobre periodismo 2.0 y redes sociales. Luis Rodríguez - Responsable de Social Media en la agencia R* Ingeniero de Telecomunicación por la Universidad Politécnica de Madrid, y amante de la cultura japonesa (actualmente estoy cursando el máster en Estudios de China y Japón: Mundo Contemporáneo). Tras un buen número de años trabajando en telefonía móvil, con parte de mi experiencia a caballo entre Alemania y España, en uno de los operadores más grandes del mundo (Vodafone) di el salto a Marketing en la empresa Movidilo, un proveedor de soluciones tecnológicas. De aquí, di un cambio radical a mi carrera y me uní a LEWIS PR, una agencia multinacional de comunicación, donde además de ser Senior Account Executive pasé a liderar los esfuerzos en social media para sus clientes. Actualmente me encuentro trabajando como Responsable de Social Media en la agencia R*. Entre los clientes para los que he trabajado se pueden citar Renfe, DGT, Fagor Industrial, FIBA, Carbonell, Mantequerías Arias, Centro Comercial La Gavia, etc. Además, soy un blogger muy activo en profundidad.net y en japonismo.com.

20 Clara Ávila - Consultora en Marketing Digital en The Cocktail Consultora en Marketing Digital en The Cocktail con clientes como la Universidad Europea de Madrid, Special K, L oreal o Heineken. Colaboradora en el programa de TV2 La Nube en la sección de actualidad en redes sociales, en el programa nacional Quítate la Liga de Onda Cero como experta en Redes Sociales. Actualmente lleva una sección de actualidad en OndaCRO los jueves a las 10h y participa en Onda Cero Albacete los martes en la sección de El Muro de Conectados en la Onda Anteriormente ha desarrollado su experiencia como Community Manager, Social Media Strategist yresponsable de Marketing 2.0 en el Grupo Smedia (empresa líder en el sector de la gestión teatral de Madrid) y como redactora y jefa de contenidos de la revista trimestral de Smedia. En 2012 fue galardonada con el premio Bitácoras al mejor blog tecnológico por La chica del Facebook ( Cristina Díaz - Comunicación en Yelp.es Hace ya unos cuantos años estudié Publicidad, y es que siendo muy pequeña me sabía cada anuncio que veía en televisión. La comunicación es para mi una forma de vida, casi una necesidad. Tengo un background muy heterogéneo ya que he trabajado en áreas muy distintas como diseño, logística, ecommerce y comunicación, y entiendo siempre mi trabajo a través del concepto de ser líquido: ser flexible y versátil, adaptándome a los cambios constantes. Actualmente, trabajo como Editora de Yelp España y, como siempre digo, me divierto en Yelp Madrid. También dedico parte de mi tiempo a la Compañía de improvisación teatral Jamming, realizo colaboraciones puntuales en The Cocktail en el departamento contenidos y soy voluntaria de Cruz Roja España en social media. Si quieres saber algo más sobre mí o charlar, aquí al lado tienes mis redes : )

21 En Kschool pensamos así: 1. Si el sistema no está preparado para darnos el conocimiento que necesitamos lo vamos a conseguir por nuestra cuenta. 2. Hoy, en ciertos sectores el valor no lo aporta un título. Lo aporta lo que cada profesional sabe hacer. 3. Si dependemos de nosotros mismos, vamos a pensar por nosotros mismos. 4. No queremos, ni podemos sentarnos a esperar a que alguien se fije en nosotros. 5. No hay ningún mapa. Debemos hacer nuestro camino, y es un camino que muchas veces no ha sido explorado, pavimentado, ni señalizado. 6. Nuestro conocimiento es la clave de nuestro desarrollo personal y profesional. 7. Todo el mundo tiene algo que enseñar. Queremos aprender todos de todos. 8. En el mundo del conocimiento, cuanto más se comparte más se tiene. 9. Lo que aprendemos es lo que practicamos. 10. Especializarse es ponerle un apellido a nuestra profesión. Es echarle especias a nuestro ingrediente principal. 11. Queremos construirnos un futuro fuera del rebaño. Para eso vamos a pensar y hacer las cosas de forma diferente. 12. No vamos a seguir instrucciones a ciegas, no vamos a ser pelotas, no vamos a mantener la cabeza agachada. Esas formas no van con nosotros. 13. Vamos a estar siempre en movimiento. No vamos a parar de movernos. Somos inquietos, y nos gusta ser así. 14. Como queremos resultados diferentes, vamos a hacer las cosas de forma diferente. 15. Las pirámides son monumentos funerarios. Nos divierte verlas en los libros de historia, no sufrirlas en nuestro trabajo. 16. Nuestro mercado no es el de los empleos. Es el de las oportunidades. 17. Queremos colaborar con nuestras empresas a generar ingresos, no queremos tener un simple empleo. 18. Queremos avanzar elaborando mejores recetas, no cocinando más. 19. Queremos poner vida a los años, no solo años a la vida. 20. Somos mucho más que un perfil y unas competencias. Somos algo más que las hojas de nuestro Cv. 21. Queremos levantarnos con ilusión los próximos 40 años. Queremos hacer las cosas con pasión, cariño y humanidad.

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