GLOSARIO SIR: SIR: Sistema de Intercambio Registral que permite el intercambio de información de registros electrónicos REC

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2 GLOSARIO DIR: Directorio Común de las Administraciones Públicas, mediante asignación de un código unívoco a cada oficina y unidad administrativa de cada Administración Pública que posibilita el intercambio de información de registros electrónicos entre ellas. DIR: SIR: Sistema de Intercambio Registral que permite el intercambio de información de registros electrónicos entre Administraciones Públicas de forma segura y con conformidad legal. SIR: REC REC: Registro Electrónico Común. ORVE: Oficina de Registro Virtual, mecanismo de acceso e interconexión con el registro electrónico común y el sistema de interconexión con el registro electrónico común. ORVE: CLOUD COMPUTING: o servicios en la nube, acceso a distintos servicios a través de internet.

3 Qué es ORVE? ORVEes un servicio para el envío y recepción de registro en formato electrónico entre Oficinas de Registro que permite: Digitalizar el papel que presenta el ciudadano en la oficina, y enviarlo electrónicamente al destino al instante, sea cual sea su ubicación geográfica o nivel de administración competente. Generar registros de salida desde la propia oficina a otras Administraciones Recibir los registros de otras Administraciones, de forma inmediata, para proceder a su tramitación. Oficina de registro origen Oficina de registro destino Unidad de Tramitación destino

4 Ventajas AHORRO. AHORRO para la ADMINISTRACIÓN en correo, valija y manipulación del papel. AHORRO para la ADMINISTRACIÓN, en eficiencia y reducción de cargas. El registro se puede enviar de forma electrónica e inmediata al Organismo de destino. ORVE es una Aplicación GRATUITA. AHORRO de 4,05 por registro enviado. RAPIDEZ Y EFICACIA. Envío y recepción de registros de forma INMEDIATA. FACILIDAD DE USO. MEJOR SERVICIO AL CIUDADANO. La Administración más cerca.

5 Qué necesitas para utilizar ORVE Para utilizar la Aplicación Orve se requiere: CONEXIÓN A INTERNET. UN ESCÁNER. CERTIFICADO DIGITAL.

6 Validez Total ORVE tiene validez jurídica? La Aplicación de Registro ORVE garantiza que los datos enviados siguen el formato y estructura de datos de las normas técnicas aplicables. Las Normas Técnicas de Interoperabilidad publicadas en BOE garantizan la validez del documento digitalizado. El documento digitalizado tiene garantía de imagen fiel, de acuerdo a un proceso de cotejo y validación realizado por el funcionario de registro, y avalado por la firma electrónica a través de la aplicación. Respeta los plazos de presentación del registro del ciudadano.

7 Organismos integrados Con ORVE se pueden intercambiar registros entre: Todos los organismos de la AGE. Todas las CCAA que tienen ya firmado convenio Orve con Minhap, que a su vez habilita a todos sus municipios. (Actualmente con más de municipios integrados).

8 Requisitos para la adhesión Adhesión al Convenio marco con la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia para la implantación progresiva de una Red de espacios comunes de Atención al Ciudadano, publicado en el BOE de 14 de octubre de Las oficinas adheridas se clasificarán, en función de sus capacidades y del nivel de servicios que presten, en las siguientes categorías: Oficinas de contacto: prestación de servicios de nivel primario consistentes en recepción, registro y remisión de comunicaciones del ciudadano. Oficinas de información: además de los servicios expresados para las Oficinas de contacto, desarrollo de servicios de nivel intermedio consistentes en la atención y orientación personalizada a los ciudadanos sobre los servicios públicos e informaciones más relevantes de las Administraciones intervinientes. Oficinas de gestión: estas oficinas, además de prestar los servicios propios de las dos categorías anteriores, dispondrán de servicios integrados de gestión multi-administración.

9 Requisitos para la adhesión Comunicación para el uso del servicio del servicio ORVE. Disponer de conexión a Internet o Red SARA en los PCs de las oficinas de registro. Disponer de certificado digital válido (necesario para acceder a ORVE y para firmar la documentación). Disponer de equipamiento para digitalizar la documentación. Trasladar y cumplir procedimientos de digitalización y uso de las oficinas integradas en el Sistema de Interconexión de Registros.

10 Requisitos para la adhesión Los Ayuntamientos de los Municipios a que se refiere el artículo 121 de laley 7/1985, de 2 de abril, reguladora de las Bases del Régimen Local, Murcia, Cartagena y Lorca, no precisarán de la adhesión al Convenio marco con la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia para la implantación progresiva de una Red de espacios comunes de Atención al Ciudadano publicado en el BOE de 14 de octubre de 2013.

11 Requisitos para la adhesión Los Ayuntamientos interesados en adherirse al primer nivel de prestación de servicios deberán remitir a: La siguiente documentación: Consejería de Hacienda y Administración Pública Dirección General de la Función Pública y Calidad de los Servicios Avda. Infante D. Juan Manuel, 14 Edif. Admvo. Infante, 4ª Planta Murcia Solicitud de adhesión(por triplicado) que será firmado por los representantes de las tres Administraciones. Certificación del acuerdo del pleno de la Entidad Localpor el que se adopta la decisión de solicitar la adhesión al Convenio Marco y la integración en ORVE. Cuestionario de Adhesión a la Red de Espacios Comunes. Los modelos y las instrucciones a seguir, están disponibles en

12 Comunicación para el uso del servicio del servicio ORVE. Se realizará mediante escrito manifestando la voluntad de integración y acompañado del Cuestionario ORVE/SIR cumplimentado Los modelos y las instrucciones a seguir, están disponibles en

13 Información sobre instrucciones y modelos

14 Gracias por su atención.

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