Programa de Desarrollo de Destrezas de Información/ Information Literacy Program

Transcripción

1 Biblioteca Programa de Desarrollo de Destrezas de Información/ Information Literacy Program Digna Delgado López, MLS 2014 Rev. 02/2015

2 Tabla de Contenido Introducción... 2 Misión... 5 Metas y Objetivos... 5 Descripción del Programa... 6 Avalúo del aprendizaje... 8 Recursos Laboratorios Coordinadora Facilitadores Para más información Anejo 1 - Relación de las Destrezas de Información y los requisitos de las agencias acreditadoras Anejo 2 Evaluación de talleres Bibliografía

3 Programa de Desarrollo de Destrezas de Informacio n Introducción Las destrezas de información son el conjunto de habilidades que permiten a los individuos trabajar de forma eficiente con la información. Incluyen reconocer cuando se necesita la información, localizarla, evaluarla y utilizarla eficazmente. El de la Biblioteca de la Universidad Politécnica de Puerto Rico se basa en las recomendaciones de la Asociación de Bibliotecas Americanas (American Library Association en adelante ALA) 1 y la subdivisión de Bibliotecas Académicas y de Investigación (Association of College and Research Libraries en adelante ACRL) 2. Se utiliza el término en inglés Information Literacy que en español se traduce Alfabetización en Información. Estas competencias y el desarrollo del pensamiento crítico le permitirán al estudiante afrontar no sólo los problemas de su vida estudiantil, sino también los de su vida personal y profesional que requieran de la búsqueda de información para su solución. Un estudiante que posee destrezas de información debe ser capaz de: Identificar cuál es su necesidad de información y determinar el alcance de la misma Buscar y acceder a la información de manera eficiente y eficaz Contar con los elementos de juicio para evaluar de forma crítica las fuentes y la información recuperada Incorporar la información seleccionada a sus propios conocimientos Utilizar la información de forma efectiva Entender las implicaciones legales, económicas y sociales del uso de la información y accederla y usarla de manera ética y legal. (The Association of College and Reseach Libraries 2000) Estas destrezas están alineadas también con las metas de aprendizaje institucionales - Institutional Learning Goals (Vázquez 2014), establecidas para los estudiantes de la Universidad Politécnica. Como se puede leer en la Figura 1, la meta número cinco (5) es Information Literacy

4 Figura 1- Comunicación sobre Metas de Aprendizaje Institucionales 3

5 Las agencias acreditadoras también consideran de importancia el desarrollo de las destrezas de información. Un ejemplo es el Estándar 11 Educational Offerings de la Middle States Commission on Higher Education (MSCHE) que se refiere a las destrezas de información (ver Figura 2). Figura 2- Standard 11 MSCHE Otras agencias acreditadoras que visitan la Universidad Politécnica son: International Assembly for Collegiate Business Education (IACBE); National Architectural Accrediting Board (NAAB); Accreditation Board for Engineering and Technology (ABET); Landscape Architectural Accrediting Board (LAAB) y Consejo de Educación de Puerto Rico (CEPR). Estas agencias directa o indirectamente mencionan la Alfabetización en Información entre sus requisitos, el Anejo 1 detalla esta relación. 4

6 Misión Proveer a los estudiantes las oportunidades, herramientas y el asesoramiento adecuado para desarrollar las destrezas de información necesarias para ser usuarios de la información competentes y estimular el aprendizaje de por vida. Metas y Objetivos 1. Facilitar las oportunidades para el desarrollo de destrezas de información a la comunidad académica. a. Promocionar las herramientas y estrategias para acceder a las fuentes de información entre los estudiantes y la facultad. b. Orientar sobre los recursos de información disponibles en la Biblioteca y fuera de esta. c. Orientar sobre la importancia de la incorporación de las destrezas de información para el logro del aprendizaje de por vida. 2. Integrar las competencias de información a través del currículo en los programas académicos. a. Crear conciencia de la importancia del desarrollo de destreza de información entre los directores de departamento y los miembros de la facultad. b. Integrar los talleres a los currículos de acuerdo al nivel de los estudiantes y al programa de estudio. c. Diseñar actividades para el desarrollo de las destrezas de información en el salón de clases y en la biblioteca. d. Lograr acuerdos formales de participación con los directores y facultad de los programas de estudio e identificar tareas que requieran la aplicación de las destrezas de información para la solución de problemas y para fomentar el aprendizaje de por vida. 3. Utilizar la tecnología para lograr el aprendizaje tanto en forma individual como grupal a. Crear medios virtuales y presénciales para utilizarlos como herramientas de enseñanza. Estos podrán utilizarse en cursos, para incluir en el blog o como herramienta en los talleres. b. Mantener actualizadas las presentaciones en la sección del Programa de Destrezas del Blog de la Biblioteca. 5

7 Descripción del Programa Los bibliotecarios asisten a reuniones de facultad y también se reúnen individualmente con profesores con el propósito de orientarlos sobre los recursos y servicios que ofrece la Biblioteca y como pueden integrar en sus cursos el uso de estos recursos y servicios para desarrollar competencias de información en los estudiantes. Los prontuarios nos brindan información en cuanto al contenido de los cursos y el profesor identifica cuales son las destrezas que se deben desarrollar de acuerdo a esto. El profesor y el bibliotecario coordinan las actividades y tareas que se llevaran a cabo. Las actividades y tareas pueden ser ofrecidas en diversas maneras como por ejemplo: 1. en un taller la(s) actividad(es) y la(s) tarea(s) 2. en un taller la(s) actividad(es) y la(s) tarea(s) como asignación o trabajo para entregar más tarde. Esto incluye cuando se dan talleres a estudiantes que van a realizar un Capstone o Tesis. 3. Una actividad coordinada con el bibliotecario pero que la ofrecerá el profesor en el salón de clases La mayoría de los talleres se ofrecen en el Laboratorio de Destrezas I, el cual se describe más adelante en los Recursos del Programa. En los talleres se utilizan diferentes métodos para ayudar a los estudiantes a que desarrollen sus destrezas de información. Entre otros se dan presentaciones, ejemplos, ejercicios prácticos, discusiones en grupo y presentación de videos educativos. Los estudiantes tienen computadoras para poder seguir los ejemplos y enlaces de Internet que presenten los recursos. Generalmente se hacen ejercicios de práctica y tareas como parte del avalúo. Luego de los talleres se hacen evaluaciones que demuestran la percepción del estudiante sobre el contenido y presentación del mismo y se les invita a dar sugerencias y comentarios (ver Anejo 2). La información recogida en las evaluaciones y los resultados de avaluó se utiliza para tomar decisiones en cuanto al contenido, formato y ejecución de los próximos talleres y del Programa. 6

8 Profesor y curso Utilizar la información del avaluo para mejorar los procesos y operación de la Biblioteca Objetivos del prontuario Recopilar evidencia de avalúo que demuestre el aprendizaje El profesor identifica las destrezs a desarrollar Se lleva a cabo un taller o se asigna un trabajo El profesor y el bibliotecario diseñan una actividad de acuerdo a la destreza. La actividad y/o asignación se añaden al prontuario. Figura 3- Ciclo de desarrollo de talleres y actividades Los temas que se presentan en los talleres son: Alfabetización en Información Servicios y recursos de la biblioteca Evaluación de fuentes de información Investigación en la Biblioteca Búsqueda de información en bases de datos Presentaciones efectivas Microsoft Power Point Microsoft Excel Plagio, citas y referencias Uso de manuales de estilo Preparación de bibliografías anotadas Propiedad intelectual y derechos de autor La Coordinadora del Programa de Desarrollo de Destrezas también elabora presentaciones y módulos que se integran en Blog de la Biblioteca o se envían a los profesores para que lo hagan accesible a sus estudiantes. 7

9 Avalúo del aprendizaje Como se describe en la sección anterior, se realizan talleres, promociones y productos para desarrollar las competencias de información de los estudiantes. Para que estas gestiones sean efectivas se necesita comprobar si los estudiantes están desarrollando dichas destrezas, o sea se necesita hacer avalúo. A través del avalúo se comprueba si los estudiantes están aprendiendo lo que se les enseña. Las destrezas que se van a desarrollar están basadas en las recomendaciones y guías de la ACRL que se presentan a continuación (en inglés): ACRL - Information Literacy Competency Standards for Higher Education Standard One The information literate student determines the nature and extent of the information needed. Performance Indicators: 1. The information literate student defines and articulates the need for information. 2. The information literate student identifies a variety of types and formats of potential sources for information. 3. The information literate student considers the costs and benefits of acquiring the needed information. 4. The information literate student reevaluates the nature and extent of the information need. Standard Two The information literate student accesses needed information effectively and efficiently. Performance Indicators: 1. The information literate student selects the most appropriate investigative methods or information retrieval systems for accessing the needed information. 2. The information literate student constructs and implements effectively-designed search strategies. 3. The information literate student retrieves information online or in person using a variety of methods. 4. The information literate student refines the search strategy if necessary. 5. The information literate student extracts, records, and manages the information and its sources. Standard Three The information literate student evaluates information and its sources critically and incorporates selected information into his or her knowledge base and value system. Performance Indicators: 1. The information literate student summarizes the main ideas to be extracted from the information gathered. 2. The information literate student articulates and applies initial criteria for evaluating both the information and its sources. 3. The information literate student synthesizes main ideas to construct new concepts. 4. The information literate student compares new knowledge with prior knowledge to determine the value added, contradictions, or other unique characteristics of the information. 5. The information literate student determines whether the new knowledge has an impact on the individual s value system and takes steps to reconcile differences. 8

10 6. The information literate student validates understanding and interpretation of the information through discourse with other individuals, subject-area experts, and/or practitioners. 7. The information literate student determines whether the initial query should be revised. Standard Four The information literate student, individually or as a member of a group, uses information effectively to accomplish a specific purpose. Performance Indicators: 1. The information literate student applies new and prior information to the planning and creation of a particular product or performance. 2. The information literate student revises the development process for the product or performance. 3. The information literate student communicates the product or performance effectively to others. Standard Five The information literate student understands many of the economic, legal, and social issues surrounding the use of information and accesses and uses information ethically and legally. Performance Indicators: 1. The information literate student understands many of the ethical, legal and socio-economic issues surrounding information and information technology. 2. The information literate student follows laws, regulations, institutional policies, and etiquette related to the access and use of information resources. 3. The information literate student acknowledges the use of information sources in communicating the product or performance. En el caso de la Biblioteca y el, dependemos de la facultad y los directores para poder integrar las destrezas en los cursos y también de poder implementar algún tipo de avalúo. Como se explica en la sección anterior, hay ocasiones en que en un taller se llevan a cabo ejercicios, pruebas o actividades en las que el mismo bibliotecario puede ver los resultados de avalúo. Sin embargo también hay ocasiones en que el avalúo depende de trabajos que los estudiantes realizan más tarde en el curso. A continuación se presenta una tabla con ejemplos de avalúo que se han realizado y los resultados: Curso o grupo Avalúo Resultados ATUL 100 Prueba corta (ACRL standard # 1-2, 2-3) Más del 80% aprueba satisfactoriamente ENGL 2020 Ejercicios individuales y grupales en taller - (ACRL standard #5) Más del 80% realiza satisfactoriamente los ejercicios MMP 6535 CEE 6900 Tesis maestría (ACRL standard # 1, 2, 3, 4, 5) Trabajo de investigación Los estudiantes completan sus trabajos de investigación utilizando lo aprendido 9

11 EE 1130 Tarea preparar presentación sobre tema - (ACRL standard # 1, 2, 3, 4, 5) El profesor utiliza rúbrica para evaluar trabajo En todos los talleres Usuarios de la Biblioteca Los estudiantes evalúan (su apreciación) de si aprendieron o no y si es significativo para sus estudios o profesión (medición indirecta) Encuestas de satisfacción Sobre el 97% evalúa como excelente o bueno Se recibieron sobre 300 respuestas. Los estudiantes han expresado sus opiniones y recomendaciones Tabla 1- Ejemplos y resultados de avalúo Recursos Laboratorios El Programa cuenta con 2 laboratorios de computadoras para llevar a cabo los talleres. Cada laboratorio está equipado con computadoras para los estudiantes y el profesor con acceso a Internet y una pizarra inteligente. Los laboratorios también se prestan a la comunidad universitaria para actividades en las que se requiera el uso de computadoras por parte de los estudiantes. Laboratorio de Destrezas I - 3er piso de la Biblioteca o 32 espacios con computadora para estudiantes o participantes o computadora para el profesor o recurso o proyector digital o pizarra inteligente o conexión a Internet en todas las computadoras Laboratorio de Destrezas II - 3er piso de la Biblioteca o 12 espacios con computadora para estudiantes o participantes o computadora para el profesor o recurso o proyector digital o pizarra inteligente o conexión a Internet en todas las computadoras Coordinadora El Coordinador del Programa tiene que ser un Bibliotecario profesional con la preparación de maestría en el campo de bibliotecología y ciencias de la información. Es su responsabilidad coordinar los talleres y otras actividades. Es necesario que el coordinador se mantenga actualizado en el campo profesional. 10

12 Debe asistir a conferencias, talleres y otras actividades de crecimiento profesional además de leer en libros y revistas profesionales. Facilitadores Los talleres son ofrecidos en su mayoría por la Coordinadora y el Jefe de Sala de Investigaciones y Servicios Virtuales. No obstante, los bibliotecarios de otras áreas le asisten en ocasiones para dar detalles de procesos y servicios ofrecidos en la Biblioteca. Para más información Coordinadora del Programa: Profesora Digna Delgado López Oficina: 2do piso de la Biblioteca Teléfono: extensión 609 Fax: Correo: dgdelgado@pupr.edu Blog: Página web: 11

13 Anejo 1 - Relación de las Destrezas de Información y los requisitos de las agencias acreditadoras Relación de las Destrezas de Información y los requisitos de las agencias acreditadoras Introducción Se entiende por Alfabetización en Información (en inglés Information Literacy) Según la Sociedad Americana de Bibliotecas (ALA por sus siglas en inglés) y la Asociación de Bibliotecas Académicas y de Investigación (ACRL) Es el conjunto de habilidades que exigen a los individuos "reconocer cuándo se necesita información y poseer la capacidad de localizar, evaluar y utilizar eficazmente la información requerida" La Middle States Commission on Higher Education, lo define como: an intellectual framework for identifying, finding, understanding, evaluating and using information. It includes determining the nature and extent of needed information; accessing information effectively and efficiently; evaluating critically information and its sources; incorporating selected information in the learner s knowledge base and value system; using information effectively to accomplish a specific purpose; understanding the economic, legal and social issues surrounding the use of information and information technology; and observing laws, regulations, and institutional policies related to the access and use of information. Otros términos utilizados para referirse a estas habilidades son Destrezas de Información y Competencias en Información. Las bibliotecas académicas tienen departamentos o programas que atienden al desarrollo de estas destrezas o competencias tanto en los estudiantes como la facultad. Las agencias acreditadoras tienen requisitos tanto directos como indirectos relacionados con el desarrollo de destrezas de información. En las metas institucionales de la Universidad Politécnica en cuanto a las competencias del egresado también incluyen aspectos relacionados a este tema. Competencias del egresado PUPR Institutional and Academic Outcomes Assessment Plan de la Universidad Politécnica: Ver: (página III 4 1 del documento, 136 del pdf) The aim of the institutional level goals should be to develop students so that after graduation they may: a) start assuming positions of leadership b) have acquired a vision as a global citizen c) be technologically competent individuals d) have essential oral and written communications skills e) critical thinkers f) be skillful in scientific and quantitative reasoning 12

14 Consejo de Educación Superior Puerto Rico CES A37A /0/ReglamentoCESPR.pdf (página 52 del documento, 67 del pdf.) En el Reglamento para el Otorgamiento de Licencia a Instituciones de Educación Superior en Puerto Rico, Capítulo V Elementos y requisitos de evaluación, sección 51.5 Recursos de Información dice: La institución posee los recursos de información necesarios para apoyar los programas de estudios que ofrece. Los servicios de la biblioteca deben estar diseñados para resolver con eficiencia una amplia gama de necesidades informativas y bibliográficas de los usuarios. Los tipos de servicios varían acorde con la comunidad educativa a la que sirve. La institución deberá, además, demostrar que: f. Tiene un programa de desarrollo de competencias de información integrada al currículo y los recursos necesarios para su implantación; Middle States Association - MSACS / MSCHE (páginas 55, 57, 59, 60, 62 y 72 del pdf ó 42, 44, 46, 47, 49, y 59 del documento ) Standard 11 Educational Offerings Several skills collectively referred to as information literacy, apply to all disciplines in an institution s curricula. These skills relate to a student s competency in acquiring and processing information in the search for understanding, whether that information is sought in or through the facilities of a library, through practice, as a result of field experiments, by communications with experts in professional communities, or by other means. Therefore, information literacy is an essential component of any educational program at the graduate or undergraduate levels. These skills include the ability to: determine the nature and extent of needed information; access information effectively and efficiently; evaluate critically the sources and content of information; incorporate selected information in the learner s knowledge base and value system; use information effectively to accomplish a specific purpose; understand the economic, legal and social issues surrounding the use of information and information technology; and observe laws, regulations, and institutional policies related to the access and use of information. Fundamental Elements of Educational Offerings An accredited institution is expected to possess or demonstrate the following attributes or activities. These elements also apply to all other educational activities addressed within Standard

15 learning resources, facilities, instructional equipment, library services, and professional library staff adequate to support the institution s educational programs; collaboration among professional library staff, faculty, and administrators in fostering information literacy and technological competency skills across the curriculum; programs that promote student use of a variety of information and learning resources; Optional Analysis and Evidence In addition to the evidence inherent within or necessary to document the fundamental elements above, the following, although not required, may facilitate the institution s own analysis relative to this accreditation standard: evidence of local and remote information resources, access structures, and technologies adequate to support the curriculum; evidence of information literacy incorporated into the curriculum with syllabi, or other material appropriate to the mode of teaching and learning, describing expectations for students demonstration of information literacy skills; evidence of accessible reference tools to ascertain where relevant materials exist and are located; assessment of information literacy outcomes, including assessment of related learner abilities; evidence of trained instructional and reference staff, or other support services, available on-site or via remote access, to help students and teaching staff locate and evaluate information tools and resources; evidence of an adequate policy and process, tailored to the mission and goals of the institution, for the development and management of information resources; Standard 12 General Education General education is an important component of all undergraduate and some graduate higher education degree programs. All undergraduate and those graduate programs that include a general education component are expected to meet this standard and the related Fundamental Elements. Graduate programs that do not include general education components should ensure that students at admission have appropriate general education skills. Institutions should identify and provide a recognizable core of general education that: expresses the educational philosophy of the institution for each undergraduate degree program or cluster of degree programs; incorporates essential knowledge, cognitive abilities, and an understanding of values and ethics; enhances students intellectual growth; and draws students into new areas of intellectual experience, expanding their cultural and global awareness and sensitivity, and preparing them to make enlightened judgments outside as well as within their academic specialty. What are presented here as general education skills, are not necessarily distinct and apart from each other. There is an inherent relationship among these skills. This interrelatedness is evident in the 14

16 concept of information literacy, which embraces all of the specific general education skills (see Context, Standard 11). Optional Analysis and Evidence In addition to the evidence inherent within or necessary to document the fundamental elements above, the following, although not required, may facilitate the institution s own analysis relative to this accreditation standard: evidence of articulated expectations of student learning outcomes for written communication, speech communication, quantitative reasoning, scientific reasoning, information literacy, technological competence, and critical analysis and reasoning for all undergraduate degree students; Standard 13 Related Educational Activities Distance or Distributed Learning Optional Analysis and Evidence In addition to the evidence inherent within or necessary to document the fundamental elements above, the following, although not required, may facilitate the institution s own analysis relative to this accreditation standard: evidence of how the institution assures that students and faculty have sufficient technological skills and those information literacy skills that are necessary to access and to use effectively the information resources available at a distance; Accreditation Board for Engineering and Technology ABET (página 3 del documento, 5 del pdf, Criterion 3. Program Outcomes) Engineering programs must demonstrate that their students attain the following outcomes: (f) an understanding of professional and ethical responsibility (g) an ability to communicate effectively (i) a recognition of the need for, and an ability to engage in life-long learning (j) a knowledge of contemporary issues National Architectural Accrediting Board NAAB Conditions for Accreditation, page 16 15

17 I.2.5 Information Resources: The accredited program must demonstrate that all students, faculty, and staff have convenient access to literature, information, visual, and digital resources that support professional education in the field of architecture. Further, the accredited program must demonstrate that all students, faculty, and staff have access to architecture librarians and visual resources professionals who provide information services that teach and develop research, evaluative, and critical thinking skills necessary for professional practice and lifelong learning. Landscape Architectural Accrediting Board - LAAB Self-evaluation report format 2010 Standard 7 C. Library Resources 3. How does instructional courses integrate the library and other resources? International Assembly for Collegiate Business Education IACBE General Knowledge and Skills Excellence in business education at the undergraduate level requires a broad educational background on which to base collegiate business studies. Description A broad-based education normally includes (i) general knowledge in the traditional areas of the liberal arts such as the humanities, arts, and social and physical sciences, and (ii) general skills areas such as written and verbal communication skills, analytical skills, appropriate language skills, quantitative skills, computer and information technology skills, and information literacy skills. rev DDL 16

18 Anejo 2 Evaluación de talleres Ejemplo: 17

19 Bibliografía Burkhardt, Joanna M., Mary C. MacDonald, and Andrée J. Rathemacher Teaching Information Literacy: 35 Practical, Standards-based Exercises for College Students. Chicago: American Library Association. McAdoo, Monty Building Bridges: Connecting Faculty, Students and the College Library. Chicago: American Library Association. Middle States Commission on Higher Education Developing Research & Communication Skills: Guidelines for Information Literacy in the Curriculum. Philadelphia: Middle States Commission on Higher Education. Monfasani, Rosa Emma, and Marcela Fabiana Curzel Usuarios de la información: formación y desafíos. Buenos Aires: Alfagrama Ediciones. Oclair, Katherine, and Jeanne R. Davidson The Busy Librarian's Guide to Information Literacy in Science and Engineering. Chicago: Association of College and Research Libraries. The Association of College and Reseach Libraries "Information Literacy Competency Standards for Higher Education." The Association of College and Reseach Libraries: A division of the American Library Association. Accessed November Vázquez, Ernesto "Institutional Learning Goals." Polytechnic University of Puerto Rico. August 27. Accessed