FACILITY MANAGEMENT en el Sector Industrial

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1 FACILITY MANAGEMENT en el Sector Industrial Noviembre 2014 Solutions with you in mind 1 1 Víctor M Molina Dirección Facility Management Grupo Almirall

2 ÍNDICE 1. Almirall 2. FM Organization 3. FM Strategy 4. Outcomes 5. Next Steps 6. Management Tools 2

3 1. Almirall 3

4 1. Almirall PHARMA PLANT REINBEK STAFF: 113 UNITS: 15,2 Million (2) CAPACITY: 30 Million (3) SURFACE: m 2 PHARMA PLANT SAB BARCELONA E STAFF: 390 UNITS: 54,9 Milion (2) CAPACITY: 87 Mllion (3) SURFACE: 28,000 m 2 CHEMICAL PLANT SCE BARCELONA E STAFF: 41 Tm: 94 CAPACITY: 130 Tm (3) SURFACE: m 2 CHEMICAL PLANT SAB BARCELONA E STAFF: 25 Tm: 1,9** CAPACITY: 5,1 Tm (3) SURFACE: m 2 (1) QA staff included (2) Production 2013 (3) Capacity in two shifts 4

5 1. Almirall R&D DERMATOLOGY CENTER REINBEK HAMMBURG STAFF: 50 BAD HOMBURG INNHALATION EXCELLENCE CENTER BAD HOMBURG STAFF: 100 SURFACE: m 2 EXCELLENCE R+D CENTER SANT FELIU DE LLOBREGAT STAFF: 300 SURFACE: m 2 MEDICAL CHEMISTRY SANT JUST DESVERN STAFF: 30 SURFACE: m 2 5

6 1. Almirall HEADQUARTERS BARCELONA STAFF: 400 SURFACE: m 2 Market Companies: 15 Countries SANT JUST BUILDING BARCELONA STAFF: 100 SURFACE: m 2 6

7 Presidencia 2. FM Organization CEO General Counsel Director Corporate Legal Director Internal Audit Director Corporate External Communication Chief Operating Officer R&D Executive Director Chief Financial Officer Corporate Director HR Industrial General Director European Commercial Corporate Dir CDAI 7

8 2. FM Organization INDUSTRIAL GENERAL MANAGEMENT Corp. Services - In (FMAI, HR) CDAI PHARMA OPER. SAB PHARMA OPER. REINBEK CHEMICAL OPER. SAB-SCE INDUSTRIAL DEVELOPMENT FACILITY MANAGEMENT HEALTH, SAFETY & ENVIRONMENT R+D Sites MC s OPERATIONS CORP. SERVICES - OUT 8

9 INDUSTRIAL GENERAL MANAGEMENT 2. FM Organization PHARMA OPERATIONS SAB PHARMA OPERATIONS REINBEK CHEMICAL OPERATIONS FACILITY MGMT. DIRECTION R+D MGMT DIRECTOR CORPORATE HR DIRECTOR - Unit C1/C2 - Unit L/S - Unit C/INH - Operations - Warehouse & D. - Operations - Warehouse & D. FM Shared Services FM PHARMA FACILITY SERVICES SAB FM PHARMA FACILITY SERVICES REINBEK FM CHEMICAL FACILITY SERVICES FM R+D FACILITY SERVICES FM HQ FACILITY SERVICES SOFOTEC DELEGATIONS MARKET COMP. SOFOTEC DIRECTOR MARKET COMP. DIRECTOR 9

10 Misión del Equipo de Facility Management 2. FM Organization EQUIPO FACILITY MANAGEMENT Proporcionar y mantener operativas las infraestructuras necesarias para la actividad de los Centros de la Compañía, optimizando el funcionamiento de los edificios y sus instalaciones, así como su maquinaria de proceso, implementando soluciones técnicas avanzadas y competitivas que respondan en todo momento a los requerimientos de los usuarios, maximizando así el retorno de las inversiones de los activos y conteniendo el coste de los servicios auxiliares y de soporte. Roles del equipo de FM Industrial Ingeniería de Procesos Ingeniería de Planta Automatización y Sistemas de control Mantenimiento de Maquinaria ( Procesos / Planta ) Mantenimiento de Edificios Roles del equipo de FM Shared Services Gestión Energética Documentación Maestra de Ingeniería Seguridad Industrial Gestión Patrimonial y/o Urbanística 10

11 Objetivos de FM 3. FM Strategy Consecución y mantenimiento de estándares: ISO OHSAS ISO ISO GMP (Good Manufacturing Practice) GLP (Good Laboratory Practice) FDA Standards Rentabilización de las instalaciones (ROI, Pay Back, TIR, VAN) Disponibilidad de las Instalaciones y satisfacción del cliente interno (KPI, SLAS, OEE). Reducción de consumos energéticos y sus costes (objetivos de Reducción Anual) Planificación Estratégica de necesidades (equipos, instalaciones, edificios, etc.) Planes de Contingencia y continuidad de Negocio. 11

12 3. FM Strategy SERVICIOS BACK OFFICE (CORREO / TELEFONISTAS / PAQUETERÍA ) SERVICIOS DE CATERING INGENIERÍA Y MANTENIMIENTO DE PLANTA INGENIERÍA Y MANTENIMIENTO DE PROCESOS SERVICIOS DE SEGURIDAD PATRIMONIAL LIMPIEZA Y CONTROL AMBIENTAL EXTERNALIZAR KNOW HOW DIVIDIR GESTION TÉCNICO ECONÓMICA ENERGÉTICA GESTIÓN TÉCNICA GESTIÓN ECONÓMICA 12

13 2. FM Strategy Categoría 1 INGENIERÍA Y MANTENIMIENTO DE PLANTA SERVICIOS DE SEGURIDAD PATRIMONIAL SERVICIOS DE CATERING Categoría 5 INGENIERÍA Y MANTENIMIENTO DE PROCESOS SERVICIOS BACK OFFICE (CORREO / TELEFONISTAS / PAQUETERÍA ) Categoría 2 GESTIÓN ECONÓMICA ENERGETICA GESTION TÉCNICA ENERGETICA LIMPIEZA Y CONTROL AMBIENTAL Categoría 4 Categoría 3 13

14 3. FM Strategy Core Business + Valor añadido F.M. F.S. (Multiservicios) Facility Management (Integración total) Desarrollo de un modelo de F.M de forma innovadora y eficaz que permite gestionar los servicios generales e inmobiliarios de forma global e integral. Facility Services (Multiservicios) Integración de un rango de actividades con un único interlocutor. Servicios individuales Servicios individuales Cada disciplina es operada por nuestras divisiones especializadas 14

15 4. Outcomes Flexibilidad y adaptación a la demanda. Reducción de costes un 10% -15%. Aportación de expertise y sinergias con otros clientes (Benchmark). Relaciones Win to Win, para crear vínculos de fidelidad. Aportación de mejoras organizativas y de oportunidades de Eficiencia Energética. 15

16 4. Outcomes Proyectos de Mejora de Eficiencia Energética Ámbito Meta Grado de cumplimento Plantas Químicas España-QP/QR Planta Farma España-PS Centro de Investigación-IF 2% 5% 2% Sede Central 0,5% 2,9% 6,6% 5% 1,5% Proyectos de Mejora de Eficiencia Energética ISO Reinbek, elaboración: INFORME NIVEL I Análisis Energético Inicial INFORME NIVEL II Seguimiento energético Líneas base, indicadores Proyectos de Mejora de Eficiencia Energética 15 proyectos finalizados 17 proyectos finalizados 9 proyectos On going SOFOTEC: 7 posibles proyectos REINBEK Presentados 55 proyectos de referencia Total Ahorro = AHORRO Consumo 7,5% AHORRO Coste 5% consumo 4% AHORRO Coste 14,4 % Consumo 5,8% 16

17 GESTIÓN DE ESPACIOS o Reducción de espacio necesario +/- 30% o Mejora de las efectividad y eficiencia del staff. o Flexible workplace, + interacción, + innovación 5. Next Steps EFICIENCIA ENERGÉTICA o Aplicación de mejoras Tecnológicas. o Nuevos proyectos en Eficiencia Energética en Proceso. o Desarrollo e Implantación de los 24 planes de Acción. INGENIERIA DE PLANTA Y MANTENIMIENTO o Ingeniería del Mantenimiento. o Análisis de mejoras operativas. o Asset Management. LIMPIEZAS TÉCNICAS E INDUSTRIALES o Tecnificación de las RFQ s incluyendo SLAS, KPI, Productividad, Calidad de Servicio. 17

18 BENCHMARK 6. Management Tools o o o Búsqueda de las mejores aplicaciones, mejores prácticas, mejores proyectos y compárate Comparte tus experiencias en Foros, Simposiums, etc Ponencias GESTION DE PROVEEDORES (FABRICANTES Y SERVICIOS) o o o Fuente de información vital para la industria Aportación de novedades y de buenas y malas prácticas Innovación 18

19

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