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2 Copyright ESET LLC. Todos los derechos reservados. Este documento no puede ser reproducido o transmitido, total o parcialmente, bajo ningún formato ni medio electrónico o mecánico, para ningún propósito sin el consentimiento escrito de ESET LLC. La información de este documento está sujeta a cambios sin previa advertencia. Algunos de los nombres de programas y compañías usados en este documento podrían ser marcas registradas o propiedad de otras entidades. ESET, NOD32 y AMON son marcas de ESET. Microsoft y Windows son marcas registradas de Microsoft Corporation. ESET, LLC. Esta guía se actualiza frecuentemente para reflejar los cambios en el producto. Última revisión en inglés: diciembre de Actualizado a ESET NOD32 Antivirus para Windows 2.7. Traducción y adaptación al español: Ontinet.com, S.L., agosto de 2007.

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5 Aproximación a Eset NOD32 Antivirus Eset NOD32 Antivirus es un sistema integral contra amenazas informáticas. Ha recibido muchísimos premios, es multiplataforma, y tiene una poderosa interfaz gráfica de usuario. Eset NOD32 no solo detiene los virus tradicionales. También detecta, elimina y previene las siguientes amenazas: Publicidad no solicitada (adware). Herramientas de acceso remoto (RAT, Remote Access Tools). Programas espía (spyware). Troyanos. Gusanos. Rootkits. Sistemas de registro de pulsaciones (keyloggers) Aplicaciones potencialmente peligrosas. Estas amenazas podrían afectar la privacidad, la seguridad y la confidencialidad de la información almacenada en un ordenador. La expresión utilizada para referirse a todas ellas en general, es código malicioso, o malware. Eset NOD32 utiliza una tecnología mundialmente reconocida para detectar en tiempo real las amenazas futuras, analizando la ejecución de código en busca de intenciones maliciosas. De este modo, los ordenadores protegidos por Eset NOD32 Antivirus, siempre se mantienen un paso por delante de los escritores de código malicioso. 5

6 Tecnología central de Eset NOD32 Antivirus Eset NOD32 Antivirus emplea una técnica exclusiva llamada ThreatSense, un motor de análisis optimizado que busca amenazas de cuatro formas diferentes, simultáneamente: Firmas tradicionales. Firmas genéricas. Heurística pasiva. Heurística activa. En los próximos apartados, veremos el concepto general de cada uno de estos métodos. Firmas tradicionales Una amenaza específica contiene un conjunto de octetos que la identifica unívocamente. Al buscar ese patrón de octetos exacto, una herramienta de detección puede encontrar y reconocer esa amenaza específica. A pesar de que se adapta bien a la detección de códigos que se aprovechan de las vulnerabilidades existentes en las aplicaciones, el análisis de firmas funciona por reacción, y se basa en la identificación de un objeto en particular. Es por eso que tiene sus limitaciones con respecto a las avanzadas amenazas actuales. Limitaciones del análisis de amenazas basado en firmas Las amenazas nuevas no son detectadas hasta que se generan las firmas. Los ordenadores pueden permanecer vulnerables por horas, días, o semanas. Los creadores de código malicioso usan técnicas de empaquetado y compresión para eludir la detección basada en firmas. 6

7 En algunos casos, solo son detectadas algunas partes o formas de un virus complejo. Con un virus polimórfico, que cambia dinámicamente, algunos archivos infectados podrían escapar al análisis. Las técnicas de reconocimiento basadas en patrones, como las firmas, funcionan eficientemente ante los códigos maliciosos, pero no sirven para proteger al ordenador contra las amenazas nuevas. El análisis heurístico es la solución para este problema. 7

8 Descripción de la heurística La heurística es un método que usa reglas para resolver problemas. Para las aplicaciones contra amenazas, la heurística es un conjunto de reglas utilizado para detectar comportamientos maliciosos, sin necesidad de identificar la amenaza específica, como lo hacen los motores de análisis antivirus basados en firmas. La heurística de un programa contra amenazas informáticas debería incluir reglas para buscar: Algo que intenta copiarse a sí mismo dentro de otros programas. Una aplicación que se decodifica a sí misma cuando es ejecutada. Código que se enlaza a un puerto TCP/IP y espera instrucciones en una conexión de red. Un proceso que intenta manipular (copiar, borrar, modificar, cambiar el nombre, etc.) archivos necesarios para el sistema operativo u otras aplicaciones. La ventaja de la heurística es que puede detectar no solo las variantes o formas modificadas de los programas maliciosos existentes, sino también los códigos previamente desconocidos. Firmas genéricas Una forma de utilizar heurísticas para mejorar la detección basada en firmas, es por medio de firmas genéricas: un patrón de búsqueda que coincide con más de un ejemplar específico de código malicioso, probablemente con una familia o grupo de variantes completo. Las firmas genéricas ayudan a un sistema contra amenazas, evaluando la similitud del código con un programa malicioso conocido. Al buscar similitudes, la herramienta puede detectar código malicioso que no ha sido visto nunca anteriormente, sin necesidad de utilizar la firma definida para esa amenaza específica. Sin embargo, al encontrar solamente amenazas que tienen diferencias mínimas, las firmas genéricas podrían ser demasiado restrictivas. Heurística pasiva La heurística pasiva verifica los programas cuando estos son analizados, investigando sus instrucciones antes de enviar el código al procesador, para su ejecución. La idea es analizar el código sospechoso para determinar qué se supone que debe hacer. Las reglas de la heurística pasiva buscan patrones, rutinas o llamadas de programa que indiquen un comportamiento malicioso. Este enfoque, a veces se denomina análisis de código. Si bien es una herramienta útil, es difícil que la heurística pasiva funcione bien. No existe una sola acción que un programa malicioso haga, que no esté permitida también en una aplicación legítima. 8

9 Heurística activa Con heurística activa, el sistema contra amenazas puede ejecutar el código para ver qué hace en verdad, utilizando un entorno controlado y protegido para evitar daños reales. El motor permite que el código se ejecute en un entorno virtual, y examina su comportamiento y los cambios que realiza en ese contexto de prueba. La heurística activa es muy útil para detener el cifrado, la compresión y las amenazas polimórficas. Gracias a ella, el código muestra para qué fue diseñado. Esto brinda protección inmediata, sin depender de las firmas de amenazas conocidas para identificarlas. El código, al ser ejecutado, no puede ocultar su contenido malicioso. ThreatSense : Incrementando la detección La mejor solución contra amenazas informáticas, es aquella que hace un uso inteligente de todos los métodos de detección viables. Esa es la idea que sustenta la tecnología ThreatSense de ESET NOD32. Los virus, gusanos y programas espía están en constante evolución, pues los creadores de código malicioso tratan de eludir las aplicaciones de seguridad. ThreatSense, mantiene a ESET NOD32 algunos pasos delante de ellos. El motor ThreatSense es un sistema sofisticado y bien equilibrado de heurística avanzada y firmas de códigos maliciosos, que ofrece la mejor detección, sin afectar la velocidad o la calidad de sus resultados. Para la mayoría de las amenazas existentes, ThreatSense incluye el método tradicional de análisis de firmas. También usa firmas genéricas de próxima generación, para detectar rápidamente familias de código malicioso conocidas, y sus futuras variantes. Además del análisis de firmas genérico y tradicional, la heurística avanzada de ThreatSense decodifica y analiza el código ejecutable proactivamente, en un entorno protegido. Así, identifica comportamientos maliciosos altamente sofisticados, característicos de las amenazas actuales, que evolucionan permanentemente. 9

10 La elevada precisión de la tecnología ThreatSense, se debe a su habilidad para realizar todas estas clases de análisis simultáneamente. De este modo, no solo mejora su capacidad de detección, sino que también aumenta su velocidad de trabajo. El enfoque integrado de detección de ThreatSense, incrementa los beneficios de cada tecnología particular, y convierte a ESET NOD32 en la solución más veloz, más precisa, y con menor impacto de la industria especializada. El valor de ESET NOD32 Cuando se administran miles de estaciones de trabajo y servidores en ubicaciones remotas, es necesario contar con una solución robusta e integral. ESET NOD32 brinda todo tipo de protección en un solo producto, excelente rendimiento y ocupa poco espacio, sin importar el tamaño de la organización. Los productos de ESET NOD32 Antivirus son avanzados, y consumen pocos recursos del sistema. ESET NOD32 Remote Administrator facilita la instalación, monitorización y administración de máquinas, desde una sola consola. Esta poderosa consola de administración centralizada se instala en pocos minutos. Su implementación en una red completa de 500 ordenadores, demoraría unas pocas horas. 10

11 ESET NOD32 Antivirus: Módulos del producto La amplia plataforma de productos de ESET NOD32, ofrece múltiples soluciones para organizaciones de todos los tamaños: Corporaciones pequeñas, medianas y grandes. Dependencias de gobierno. Instituciones educativas. Usuarios individuales. La protección proactiva está disponible para servidores y ordenadores personales que utilicen Microsoft Windows, Linux y MS DOS, incluyendo servidores de archivos y puertas de enlace de correo electrónico. La premiada tecnología ThreatSense se encuentra en el corazón de cada producto, asegurando la protección más avanzada, sin importar la plataforma o la configuración de la red. Analicemos la protección disponible para las estaciones de trabajo individuales. 11

12 ESET NOD32 para estaciones de trabajo Windows Con ESET NOD32, los usuarios de ordenadores portátiles y de escritorio pueden tener la protección contra amenazas que necesitan, sin tener que sacrificar calidad de detección o velocidad. Además, ESET NOD32 es uno de los pocos productos actualmente compatibles con sistemas Windows de 64 bits. ESET NOD32 Antivirus fue diseñado para realizar detección y prevención contra amenazas en dos áreas diferentes: Análisis de acceso (on-access scanning) Verifica los archivos e información cuando se accede a ellos, salvaguardando al sistema en su punto de vulnerabilidad más probable. Este análisis también se aplica a las operaciones que tienen un tipo de acceso específico: correo electrónico, HTTP, etc. Análisis a petición del usuario (on-demand scanning) Verifica los sistemas como una tarea específica, ya sea a petición del usuario o de forma programada. Qué hace ESET NOD32 Antivirus? ESET NOD32 Antivirus busca posibles amenazas en la memoria del ordenador, las áreas de sistema de los discos y los archivos contenidos en ellos, y también en el flujo de datos de las comunicaciones HTTP (Hyper Text Transfer Protocol, protocolo de transferencia de hipertexto) y POP3 (Post Office Protocol 3, Protocolo de oficina de correos versión 3). Una gran cantidad de objetos diferentes puede contener virus u otro tipo de código malicioso, por ejemplo ficheros, archivos, y mensajes de correo electrónico. ESET NOD32 puede abrir e inspeccionar una gran variedad de formatos de archivo, incluyendo aquellos que han sido comprimidos por empaquetadores en tiempo de ejecución, y los que se descomprimen e instalan por sí mismos (self-extracting files). ESET NOD32 Antivirus utiliza una amplia gama de técnicas para detectar amenazas. Esto le permite descubrir nuevos códigos maliciosos que aún no han sido siquiera nombrados. Cliente estándar: Componentes Los siguientes módulos incluidos en ESET NOD32, brindan protección contra amenazas desde diferentes fuentes de información: AMON: Analizador de acceso (on-access scanner), residente en memoria. Verifica automáticamente los archivos antes de que se acceda a ellos. NOD32 Scanner: Analizador a petición del usuario (on demand scanner), que se ejecuta manualmente en determinados archivos o discos. También puede programarse para que se ejecute automáticamente, en un momento determinado. DMON: Verificador de documentos de Microsoft Office, que utiliza la interfaz de programación de aplicaciones (API, Application Programming Interface) de Microsoft Antivirus. EMON: Módulo adicional para analizar los mensajes de correo electrónico entrantes y salientes, a través de la interfaz de programación de aplicaciones de mensajería (MAPI, Messaging Application Programming Interface). IMON: Un analizador, residente en memoria, del tráfico de navegación de Internet (HTTP) y de los mensajes entrantes a través del protocolo POP3. 12

13 Todos estos módulos se administran desde el centro de control de ESET NOD32: NOD32 Control Center. ESET NOD32 Antivirus está disponible para Microsoft Windows 95, 98, ME, NT 4.0, 2000, y para las versiones 32-bit y 64-bit de XP, Vista y 2003 Server. Qué es NOD32 Scanner? ESET NOD32 para estaciones de trabajo Windows, incluye un analizador a petición del usuario, que puede ser ejecutado manualmente o de forma programada sobre discos enteros, volúmenes, directorios o archivos específicos. NOD32 Scanner permite verificar inmediatamente los discos en busca de amenazas, cuando sea necesario. Se puede realizar un análisis inmediato, y también programar análisis periódicos del sistema. El análisis completo del sistema de todos los discos debería realizarse regularmente. Esta verificación comienza con una comprobación de la integridad, y el análisis de la memoria del ordenador. Si se encuentra una amenaza en la memoria, ESET NOD32 le notifica al usuario, con los pasos de limpieza recomendados. Después, por defecto, continúa con el análisis y limpieza de cada archivo en el disco, que detecte como infectado. 13

14 Qué es AMON? AMON (Access Monitor, Monitor de acceso) es un monitor contra amenazas residente en memoria, que automáticamente verifica los archivos en el momento en que estos son abiertos, ejecutados, creados o accedidos. Es el componente más importante de la defensa contra códigos maliciosos. Este módulo detecta todas las amenazas, antes de que un archivo sea abierto, en discos residentes, medios removibles (CD, DVD, tarjetas USB, etc.), y discos de red compartidos. Verifica los sectores de inicio de los disquetes, la primera vez que se accede a ellos. Es muy importante activar el inicio automático de AMON, y mantener actualizada la base de firmas. Si se desactiva este componente, el ordenador será más vulnerable ante las infecciones. AMON se instala con privilegios de administrador, necesita importantes derechos del sistema, y trabaja como un controlador. Por defecto, se ejecuta automáticamente después de cada reinicio del ordenador. Cuando AMON se detiene, no habrá ninguna protección de acceso a archivos activa en el sistema. Qué es DMON? DMON (Document Monitor, Monitor de documentos), es un complemento adicional de AMON, que añade una capa de protección a los documentos de Microsoft Office. DMON analiza los documentos y archivos de Microsoft Office que se descargan automáticamente a través de Internet Explorer, como los controles ActiveX. Trabaja con aplicaciones compatibles con la interfaz AVAPI (Microsoft Antivirus API), incluyendo Microsoft Office 2000, versión 9.0 y posteriores, y Microsoft Internet Explorer, versión 5.0 en adelante. Si AMON e IMON están activados, no es crucial utilizar DMON, pues su protección complementa la de estos componentes. Sin embargo, el uso de DMON brinda una capa de defensa adicional contra virus y otras amenazas que podrían esparcirse a través de los documentos de Microsoft Office y los controles ActiveX. Qué es EMON? EMON ( Monitor, Monitor de correo electrónico), es un módulo auxiliar para analizar el correo electrónico entrante y saliente, brindando una capa de protección adicional en Microsoft Outlook. EMON verifica los mensajes recibidos por Microsoft Outlook 95 (o posteriores), configurado para usar el protocolo de mensajería MAPI, conectándose a través de un servidor Microsoft Exchange. Este módulo también trabaja con Outlook 2000 (o posterior), cuando utiliza los protocolos MAPI, POP3 o IMAP, para conectarse a Microsoft Exchange u otros servidores de correo. Si se utiliza un cliente de correo electrónico distinto de Microsoft Outlook, EMON no necesita ser activado, ya que los mensajes sólo serán verificados en busca de amenazas por el módulo IMON. 14

15 Qué es IMON? IMON (Internet Monitor, Monitor de Internet), es un módulo residente en memoria que analiza automáticamente las conexiones de una red de ordenadores, para evitar que los archivos infectados lleguen a los discos de las máquinas. IMON analiza el tráfico de navegación de Internet y los mensajes de correo entrantes a través del protocolo POP3, antes de que estos se guarden en el disco, y detecta las amenazas anticipadamente, evitando que estas lleguen al cliente de correo electrónico. Este módulo también puede bloquear determinadas direcciones URL (Uniform Resource Locator, Localizador uniforme de recursos) que estén incluidas en listas negras, por contener código malicioso. IMON puede solicitar una respuesta del usuario, o actuar automáticamente. Es capaz de bloquear el código utilizado por los gusanos más populares (por ejemplo, Code Red, Lovsan, Nachi y demás), sin necesidad de instalar un parche del desarrollador del sistema operativo. Protocolos que analiza IMON: IMON examina en busca de amenazas a su sistema, el tráfico POP3 en el puerto TCP 110, y el tráfico HTTP en los puertos TCP 80, 81, 3128, 8080, 8081, y otros. Es necesario destacar que, como todas las comunicaciones que utilizan el protocolo de conexión segura SSL (Secure Sockets Layer) están cifradas, a IMON le resulta imposible analizarlas. Después de que el tráfico cifrado haya sido decodificado, será verificado en busca de amenazas por lo demás componentes de ESET NOD32. IMON y su relación con los demás componentes de ESET NOD32: La función de AMON es brindar la monitorización antivirus del sistema y las acciones del usuario, en tiempo real. En cambio, el módulo IMON actúa como un monitor antivirus del tráfico entre el sistema y el mundo exterior (Internet). La función principal de IMON es analizar el correo electrónico entrante. Verifica los mensajes entrantes y salientes, tanto en Microsoft Outlook como en los clientes de correo electrónico compatibles con Microsoft Exchange Extension. A diferencia de EMON, IMON es independiente de la aplicación cliente de correo, y no necesita que estas sean reconfiguradas. 15

16 ThreatSense.Net: Cerrando el círculo ThreatSense.Net extiende el poder de análisis exclusivo de ThreatSense, y actúa como un sistema de alerta temprana a escala global. Al enviar anónimamente las muestras de un posible código malicioso nuevo, para que sean analizadas por los investigadores de nuestro laboratorio de amenazas, ThreatSense.Net complementa la tecnología ThreatSense, y mejora constantemente la protección de todos los clientes de ESET. El análisis de las nuevas infiltraciones ayuda a ESET a aumentar la capacidad de detección de sus productos. La información referida a la identificación y descubrimiento de las amenazas, se agrega a las actualizaciones que se distribuyen a todos los usuarios de ESET NOD32 Antivirus en el mundo. 16

17 ThreatSense.Net recolecta información de las verificaciones de ThreatSense, y envía los detalles de las nuevas infiltraciones a los laboratorios de ESET, para su análisis meticuloso: Muestra del archivo con la infiltración. Nombre del directorio. Nombre del archivo. Fecha y hora de la detección. Cómo ingresó la infiltración al ordenador. Información del sistema operativo. El envío de estos datos es opcional y anónimo. ThreatSense.Net, de ninguna manera intenta recolectar información personal, y no realiza el envío sin el permiso del usuario. Las listas de excepciones pueden excluir algunos tipos de archivos, para aumentar el grado de anonimato. 17

18 NOD32 Control Center: NOD32 para clientes Windows NOD32 Control Center es la consola de administración central para el cliente de Microsoft Windows estándar, y brinda pleno acceso a las características, herramientas y configuraciones de ESET NOD32, integrando completamente todos los componentes del sistema instalados. Cabe destacar que las configuraciones disponibles para los usuarios finales, a través de NOD32 Control Center, también pueden ser accedidas como parámetros de instalación y configuración remota, mediante ESET NOD32 Remote Administrator. Las herramientas y configuraciones de NOD32 Control Center, se clasifican en cuatro secciones diferentes. Cada una de ellas puede expandirse en un árbol de directorios de fácil manejo: Módulos de protección: AMON, DMON, EMON, IMON, NOD32 Scanner. Módulos de actualización: Actualización automática a través de Internet o la red, de los elementos del sistema fundamentales, incluyendo los archivos ejecutables y las bases de firmas. Registros: Herramienta de administración para mantener los registros de los eventos, de las alertas de amenazas y de los análisis a petición del usuario. Herramientas del sistema NOD32: Variedad de herramientas que incluyen la cuarentena, las tareas programadas, información y configuración del sistema. Para aumentar el nivel de seguridad, un administrador puede proteger con contraseñas estas configuraciones clave, para prevenir modificaciones no autorizadas. 18

19 Actualización de ESET NOD32 Antivirus La búsqueda de infiltraciones mediante firmas de amenazas es un punto importante en el proceso de detección de código malicioso. Por ello, ESET NOD32 Antivirus realiza actualizaciones regulares de la base de datos de firmas, que ocurren con una periodicidad que depende del grado de amenazas, generalmente varias veces al día. NOD32 puede ser actualizado a través de un servidor de Internet mantenido por ESET, un servidor de una red local, un directorio de red, un dispositivo de CD, etc. Cualquiera que sea el método utilizado, es fundamental asegurarse de que cada ordenador tenga acceso a una fuente de actualización. ESET monitoriza la situación de virus en todo el mundo, y ofrece nuevas versiones en cuanto sea necesario. Las actualizaciones puede se automáticas o manuales. Las actualizaciones manuales se realizan a petición del operador, directamente desde NOD32 Control Center. Durante el proceso, la ventana del centro de control muestra información sobre el estado de los archivos descargados. Las actualizaciones automáticas están programadas por defecto. Si se utiliza una conexión permanente a Internet, se puede configurar la búsqueda automática de actualizaciones con una frecuencia máxima de una vez por hora. Para las conexiones telefónicas, se puede programar ESET NOD32, para que busque nuevas actualizaciones cada vez que se inicia la conexión a Internet. La actualización automática de ESET NOD32 a través de Internet puede ser de tres tipos: Actualización acumulativa de la base de firmas de virus. Actualización incremental de la base de firmas de virus. Actualización de los componentes ejecutables del sistema (componentes del programa). Los dos primeros tipos de actualización se realizan en el acto, mientras que la última necesita que se reinicie el ordenador con los nuevos componentes. Cada módulo de análisis del sistema de ESET NOD32 brinda información acerca de la versión de la base de firmas de virus utilizada durante el proceso de verificación, en su ventana principal. Como en todo sistema de seguridad, es muy importante monitorizar el registro de ESET NOD32 regularmente, para asegurarse de que el sistema automático de actualizaciones está funcionando adecuadamente. 19

20 Administración central de clientes con ESET NOD32 Remote Administrator Después de haber visto cómo trabaja ESET NOD32 para proteger las estaciones de trabajo individuales, analicemos la forma de expandir esta protección en grupos de ordenadores más numerosos. ESET NOD32 Remote Administrator brinda la gestión centralizada de las instalaciones en red de ESET NOD32. Permite que un operador instale, administre y mantenga fácilmente miles de sistemas ESET NOD32 Antivirus, tanto en redes corporativas grandes y distribuidas, como en organizaciones pequeñas y medianas. El sistema brinda las siguientes capacidades: Rápido panorama de la situación de seguridad de la red. Estadísticas integrales, con un formato gráfico e intuitivo. Análisis de discos remotos en busca de virus. Edición del archivo de configuración remota de un cliente de ESET NOD32, en las estaciones de trabajo seleccionadas. Instalación y desinstalación remota de ESET NOD32 Antivirus. Localización de ordenadores desprotegidos en la red. ESET NOD32 Remote Administrator ofrece una visión general de la actividad de NOD32 en las estaciones de trabajo de la red, y puede recibir información sobre amenazas u otros problemas. Los datos de los clientes se guardan de manera centralizada en un servidor, que es accesible desde la propia estación de trabajo, u ordenador portátil del administrador. Este, puede reaccionar inmediatamente a las situaciones nuevas, y asignar tareas a las estaciones clientes de ESET NOD32. ESET NOD32 Remote Administrator está conformado por las siguientes partes: Remote Administrator Server (Servidor de administración remota) Guarda la información relativa a las configuraciones, instalaciones y sucesos. Remote Administrator Console (Consola de administración remota) Permite administrar fácilmente el sistema completo. Uno o más clientes de ESET NOD32 para estaciones de trabajo Windows: Cliente estándar de ESET NOD32 Antivirus. ESET NOD32 LAN Update Server (Versión Profesional Multiusuario), que realiza todas las operaciones de un cliente, y también puede recibir y guardar actualizaciones y nuevas versiones del programa desde ESET. 20

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22 Remote Administrator Server (RAS) Remote Administrator Server (Servidor de administración remota) es una herramienta administrativa, que recolecta información de los clientes de ESET NOD32, los cambios de configuración y eventos relacionados con la protección contra código malicioso. Si bien se puede escoger cualquier ordenador que cumpla con los requisitos mínimos en la red, se recomienda que RAS se ejecute en una máquina de clase servidor, que siempre esté encendida, por ejemplo: El ordenador donde actualmente se está ejecutando ESET NOD32 LAN Update Server. Un servidor de correo electrónico en el dominio de la red. Un controlador de dominios de Windows. Se pueden configurar múltiples servidores de acceso remoto en una organización, dependiendo de la estructura de la red de ordenadores. El servidor de administración remota es compatible con Microsoft Windows NT 4.0 / 2000 / XP / 2003 / Vista / x64. 22

23 Remote Administrator Console (RAC) Remote Administrator Console (Consola de administración remota) es una herramienta administrativa, para gestionar los clientes de ESET NOD32 en la red. Para poder utilizar la consola, debe haber un servidor de administración remota ejecutándose en la red. RAC es compatible con Microsoft Windows 98 / Me / NT 4.0 / 2000 / XP / 2003 / Vista / x64. Características de la Consola de administración remota Con la Consola de administración remota, se puede administrar fácilmente la protección antivirus de una organización, configurar las políticas de seguridad y mantener actualizadas las aplicaciones respectivas. La consola permite realizar las siguientes tareas: Instalar clientes de ESET NOD32. Administrar clientes de ESET NOD32. Encontrar ordenadores desprotegidos en una red. Crear y ver informes. Las funciones de ESET NOD32 Remote Administrator pueden administrarse desde cualquier estación de trabajo, mediante la Consola de administración remota. Con Remote Administrator se pueden programar tareas, para que se ejecuten de forma remota en el momento más adecuado para la empresa, incluyendo la organización de las actualizaciones automáticas de ThreatSense. El análisis a petición del usuario de ESET NOD32, también puede ser ejecutado a través de la Consola de administración remota, incluso sin la intervención del usuario, si así se desea. Pestañas de la Consola de administración remota Clients (Clientes) La pestaña Clients muestra los ordenadores con ESET NOD32 que se han conectado al Servidor de acceso remoto. Mediante este panel, un administrador puede ver a qué servidor primario está conectado el cliente remoto, la última alerta de infiltración de virus detectada por los módulos AMON, DMON, EMON e IMON, el último evento que ocurrió en la estación de trabajo del cliente seleccionado, y más información sobre su estado. 23

24 Alert Log (Registro de alertas) El registro de alertas contiene información sobre las infiltraciones detectadas por los módulos AMON, DMON, EMON e IMON, entre otros. Event Log (Registro de eventos) El registro de eventos contiene información sobre los eventos que no están relacionados con las alertas de virus o código malicioso. Scan Log (Registro de análisis) El registro de análisis muestra el estado y los resultados de las verificaciones a petición del usuario realizados por NOD32 Scanner, que se ejecutaron desde la Consola de administración remota. Tasks (Tareas) Este panel contiene información sobre las tareas de configuración, o de análisis a petición del usuario, o de actualización, que se han ejecutado. Se puede encontrar una lista de los ordenadores cliente a los que se les ordenó la tarea, y el estado en que se encuentra. Reports (Informes) El panel Reports sirve para generar informes a partir de datos estadísticos. Esta tarea puede planearse y programarse por anticipado, o realizarse a petición del operador. Se pueden seleccionar variantes individuales de informe, incluyendo su apariencia gráfica final. Los administradores elijen qué códigos maliciosos se incluirán en el informe, o filtran los ordenadores cliente de acuerdo a los atributos seleccionados. También pueden determinar un archivo de salida (HTML, CSV), y definir un intervalo de tiempo para generar el informe, que podrá ser enviado a través del correo electrónico, o exportarse a una carpeta. Remote Install (Instalación remota) Este panel ofrece diversas opciones para la instalación remota de clientes de ESET NOD32 Antivirus en las estaciones de trabajo, y otras características relacionadas. 24

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