UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TAMAULIPAS UNIDAD ACADÉMICA DE CIENCIAS JURÍDICAS Y SOCIALES

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1 R-RS UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TAMAULIPAS UNIDAD ACADÉMICA DE CIENCIAS JURÍDICAS Y SOCIALES NOMBRE DE LA CARRERA LICENCIATURA EN TURISMO NOMBRE DE LA ASIGNATURA Lengua Extranjera II PROGRAMA DE ESTUDIOS LUGAR Y FECHA Tampico, Tam. Agosto 2009

2 DATOS REFERENCIALES NÚCLEO DE PERIODO CLAVE CRÉDITOS CARGA H O R A S FORMACIÓN HORARIA CONDUCIDAS POR PROFESOR DE TRABAJO INDEPENDIENTES DEL ALUMNO 4 Horas 3 Horas 1 Hora MATERIAS ANTECEDENTE LENGUA EXTRANJERA I CONSECUENTE DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA ASIGNATURA Lengua Extranjera II es una asignatura que orientara al alumno sobre las diferentes situaciones turísticas y aprenderá sobre la gente que trabaja en el ámbito relacionado al turismo. INTENCIÓN EDUCATIVA Esta asignatura contribuirá a la formación del alumno capacitándolo sobre reservaciones en hoteles, organización de conferencias y promociones de ciudades. Así como itinerarios de viajes y rentas de automóviles y equipo. Tomara parte en entrevistas de trabajo usando habilidades como expresión oral, comprensión de lectura y auditiva sobre material promocional y cartas de recomendación. OBJETIVO(S) GENERAL (ES) Desarrollar conversaciones en inglés. Comprender material promocional. Escribir cartas de recomendación. Tomar recados telefónicos. Aprender expresiones de disculpa y solucionar quejas en hoteles. Planear itinerarios y viajes. Tomar parte en entrevistas de trabajo.

3 UNIDADES CONTENIDOS TEMÁTICOS OBJETIVOS PARTICULARES UNIT I - Hotel Facilities 1.1 Plans and Intentions: Be going 1.2 Listening: Visiting hotels as tour representative. 1.3 Reading: Promotional material. 1.4 Writing: Representatives letter. 1.5 Vocabulary: New words used. Talk about hotel room types and facilities. Talk about plans and intentions. Write letters of recommendation. UNIT II Telephone Enquiries 2.1 Telephone Language: Time prepositions, using will. 2.2 Listening: Take reservation over the telephone. 2.3 Speaking: Replies to different callers. 2.4 Reading: Guide to telephone language and behavior. 2.5 Writing: Letter of confirmation. 2.6 Vocabulary: New words used. Take room reservations. Deal with telephone enquiries. UNIT III Checking In 3.1 Probability: If and When. 3.2 Listening: Receiving guests. 3.3 Reading: Features of hotel industry. 3.4 Writing: Promote your country s hotel industry. 3.5 Vocabulary: New words used. Help arriving guests. Use sentences with when and if. UNIT IV- Complaints. UNIT V- Conference Facilities. 4.1 Complaints and Apologies. 4.2 Tense Revision. 4.3 Listening: Customers Complaining. 4.4 Speaking: Building dialogues with complaints. 4.5 Reading and Writing: Guidance on repluing to letters of complaint. 4.6 Vocabulary: New words used. 5.1Enough/Too with nouns and adjectives. 5.2 Listening: Organizing a conference. Requirements needed. 5.3 Speaking: Interview people on advertisement. 5.4 Reading: Promoting conference centre. 5.5 Vocabulary: New words used. Deal with Complaints. Make Apologies. Reply to letters of Complaint. Describe conference facilities. Use too and enough with adjectives. Promote region/country as conference location.

4 UNIDADES CONTENIDOS TEMÁTICOS OBJETIVOS PARTICULARES UNIT VI- Local Tours. 6.1 Present and past passive. 6.2 Listening: Describing Processes. 6.3 Reading: Contrasting texts. 6.4 Speaking: Talk on tourist attractions. 6.5 Vocabulary: New words used. Use simple present and simple past passive. Act as a tour guide. Talk about the effects of tourism in the country. UNIT VII- Foreign Tours. UNIT VIII- Itineraries 7.1 Present Simple for Programmes and Schedules. 7.2 Listening: Explaining tour diaries. 7.3 Reading: Special interest holiday. 7.4 Speaking: Using descriptive adjectives. 7.5 Writing: Preparing tour diaries. 7.6 Vocabulary: New words used. 8.1 Present Perfect for talking about experiences. 8.2 Present perfect contrasted with past simple. 8.3 Listening: Enquiries about itineraries. 8.4 Reading: Letter with itineraries suggesting times. 8.5 Writing: Planning personal itineraries. 8.6 Speaking: Controlled dialogue building. 8.7 Vocabulary: New words used. Talk about planned programmes and tours. Plan and write short tour diaries. Talk about planned programmes and tours. Plan and write short tours diaries. UNIT IX- Car and Equipment Hire. 9.1 Present Perfect with for and since. 9.2 Listening: Enquiries and answers. 9.3 Reading: Describing sports facilities. 9.4 Speaking: Advising clients on choosing a resort. 9.5 Vocabulary: New words used. Deal with car hire enquiries. Use present perfect with for and since. Talk about sports equipment hire. UNIT X- Job Interviews 10.1 Degrees of Probability Conditional with would Listening: Information of job advertisements Reading and Writing: Letter of application Speaking: Taking part in job interview Vocabulary: New words used. Use would to talk about hypothetical situations. Take part in job interviews. Talk about possible developments in the travel industry. Write letters of application.

5 UNIDADES ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE EN EL TRABAJO CONDUCIDO POR EL PROFESOR ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE EN EL TRABAJO INDEPENDIENTE DEL ALUMNO FROM UNIT I TO UNIT X Presentación y explicación del Maestro. Uso de C.D. Trabajo en equipo. Provocar participación oral. Retroalimentación. Revisión ejercicios hechos en clase. Protagonización y dramatización de roles. Participación en clase. Monitoreo de aprendizaje. Establecer líneas de tiempo. Ejemplificación por parte Memorización. Integrar y relacionar contenidos y aprender con conocimientos previos. Llevar acabo actividades independientes. Usar diccionario y material complementario.. Identificar ejemplos. Desarrollar conversaciones. Describir experiencias. Tareas y trabajos.

6 SECUENCIA ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN B I B L I O G R A F Í A BÁSICA COMPLEMENTARIA Asistencia 10% Participación 20% Trabajos 20% Exámenes 50% 100% FIRST CLASS. EDITORIAL OXFORD UNIVERSITY PRESS. FIRST CLASS TEACHER S EDITION. ED. OXFORD UNIVERSITY PRESS. FIRST CLASS. CLASS CASSETTES/CDS. OXFORD UNIVERSITY PRESS. FIRST CLASS. STUDENT S CASSETTE/CDS OXFORD UNIVERSITY PRESS. NOMBRE María del Carmen Menéndez Cortázar. Bertha Martínez Francisco Martínez Herrera COMISIÓN ELABORADORA FACULTAD O UNIDAD DE ADSCRIPCION Unidad Académica de Ciencias Jurídicas y Sociales.