PREVENCIÓN y EXCELENCIA EMPRESARIAL EN PYMES

Transcripción

1 PREVENCIÓN y EXCELENCIA EMPRESARIAL EN PYMES Manuel Bestratén JORNADA DE PRL EN PYMES Oviedo, 4 de Noviembre de 2010

2 OBJETIVO: NECESIDAD DE VINCULAR PREVENCIÓN Y EXCELENCIA EMPRESARIAL PARA LA SOSTENIBILIDAD DE LA PYME Pero, de qué tipo de Prevención hablamos? y, qué entendemos por Excelencia, hoy?

3 La actual crisis internacional, generada por el sistema financiero, está también asociada a un modelo productivo y de organización del trabajo que exige ser modificado - Empeoramiento gradual de las condiciones de trabajo, a pesar de los periodos de crecimiento económico vividos - Pérdida continua de competitividad, que imposibilita el mantenimiento de muchas empresas. Imposibilidad de competir con salarios

4 PRINCIPALES FACTORES DE FRACASO DE LAS ORGANIZACIONES No considerar que el único activo real de la empresa es su equipo humano Ausencia de políticas de empresa fundamentadas en valores y orientadas a la mejora real y sostenible de la competitividad Ausencia del necesario desarrollo personal y profesional de las personas, con una formación en la empresa inexistente o ineficaz Falta de liderazgo de las organizaciones Organización del trabajo anclada en viejos modelo No asumir la Innovación a todos los niveles como el pilar del desarrollo empresarial y profesional No integración efectiva de la prevención. Se considera un coste, prescindiendo de su potencial valor

5 CULTURA EMPRESARIAL Dónde estamos Control Estructuras Funciones Normas Estándares Dirigir A dónde vamos Transparencia Equipos / redes Competencias Valores Creatividad Liderar

6 HACIA UN NUEVO MODELO DE EMPRESA RESPONSABLE? Es necesario construir un nuevo modelo empresarial, un modelo de Excelencia (Ex) que conjugue plenamente Responsabilidad (R) y Competitividad (c) La Prevención es uno de los valores esenciales de la Responsabilidad Social Empresarial (Libro Verde de RSE de la UE) y un valor estratégico para la Excelencia y la Sostenibilidad empresarial Ex = R. c 2

7 IMPORTANCIA DE LA PYME El 62% de la población laboral trabaja en organizaciones de menos de 50 trabajadores 18% son trabajadores autónomos 23% en empresas de 1 a 9 de trabajadores 21% en empresas de 10 a 49 trabajadores

8 LA PRINCIPAL FUENTE DE GENERACIÓN DE EMPLEO ESTÁ EN LA PYME, AQUELLA QUE ESTÁ DISPUESTA A CRECER El empleo total de las 500 empresas más grandes (incluidas las de sus adquiridas) ha decrecido en las dos últimas décadas Revista: Fortune En el año 2009 se han creado más de pymes. Lamentablemente muchas pymes y microempresas fracasan por insuficiente competencia

9 LA PYME. RETOS PREVENTIVOS - Mayor siniestralidad. 1/3 de la siniestralidad se concentra en empresas de menos de 25 trabajadores - Externalización de la PRL, o sin recurso alguno - Limitadas capacidades. Necesidad de apoyos y alianzas -Desatención reglamentaria que la Estrategia española pretende corregir. -Programa:

10 En las pequeñas empresas los trabajadores están menos rutinizados y aunque suelen tener que trabajar más rápido, tienen un menor sentimiento de agobio por exigencias del trabajo. Requieren menor atención a varias tareas al mismo tiempo. Los trabajadores autónomos son los que tienen una mayor sensación de agobio por el trabajo, pero están libres de tener un jefe que les diga lo que tienen que hacer.

11 LA PYME. OPORTUNIDADES - Mayor implicación de las personas con la organización En las empresas de menos de 50 trabajadores la mayoría de éstos se encuentran bastante o muy implicados con la empresa ( 75%) Mayor cercanía al cliente, mayor flexibilidad y una buena capacidad de especialización -Necesidad del aporte de la pyme por la gran empresa

12 España alcanza el sexto lugar del ranking de certificados OSHAS en el mundo El 47% de empresas certificadas tienen menos de 50 trabajadores Las 5 principales razones que impulsan tal certificación son: 1. Prevención de accidentes 90% 2. Bienestar trabajadores 82,5% 3. Integración PRL estrategia empresa 81,7% 4. Responsabilidad social 79,4% 5. Cumplimiento legislación 77,9% Fuente AENOR 2010

13 EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA PREVENCION Política Descripción actividad PLAN DE PREVENCIÓN para la Integración Organización y funciones preventivas Modalidad preventiva Procesos y procedimientos preventivos EVALUACIÓN DE RIESGOS SEGUIMIENTO Y CONTROL, AUDITORÍAS Mejora continua Del SISTEMA PLANIFICACIÓN PREVENTIVA IMPLANTACIÓN DE MEDIDAS Y ACTIVIDADES PREVENTIVAS

14 ACTIVIDADES PREVENTIVAS ESENCIALES Información y formación de los trabajadores Control de riesgos. Mantenimiento preventivo Control de cambios. Compras y modificaciones. Coordinación empresarial Control de sucesos. Investigación de accidentes/incidentes y Plan de emergencia IMPORTANCIA DE APROVECHAR LAS REUNIONES PERIÓDICAS DE LOS GRUPOS Y EQUIPOS DE TRABAJO PARA INTEGRAR LA PRL

15 EL PROCESO DE INTEGRACIÓN DE LA PREVENCIÓN EN UN MARCO DE EXCELENCIA Prevención, integración de sistemas y Excelencia El compromiso visible de la dirección y la formación, los elementos esenciales del cambio La implantación gradual de actividades, con valor pedagógico y aprovechando lo existente. Procedimentar tareas críticas Aprovechar la PRL para el incremento de competencias de los trabajadores Hay que medir el punto de partida y los avances como elemento de estímulo. Evaluar el desempeño preventivo Necesidad de contar con buen asesoramiento externo, pero con una coordinación interna próxima a dirección

16 PRINCIPIOS DE LA NUEVA CULTURA DE EXCELENCIA EMPRESARIAL Personas Competencias Liderazgo

17 10 PRINCIPIOS DE LA NUEVA CULTURA DE EXCELENCIA EMPRESARIAL Alianzas I+ D + i Formación Participación Personas Competencias Liderazgo Ética / Condiciones de Trabajo R.S.E. Calidad integral Medio Ambiente CAPITAL INTELECTUAL

18 EL CAMINO DE LA EXCELENCIA EN EL TRABAJO HÀBITOS CARÀCTER ACTUACIONES ÈTICAS SISTEMATIZADAS HACIA LA EXCELENCIA PROCEDIMIENTOS CULTURA

19 EL MODELO EFQM Es el referente en gestión empresarial Considera que tan importante es lo que logramos, como lo que hacemos Es un modelo integrador que va más allá de los estándares de calidad (ISO 9001,.) La actualización del Modelo en el 2010 confiere una especial atención a las personas y sus condiciones de trabajo.

20 MODELO EFQM 2010 DE EXCELENCIA: LOS 9 ELEMENTOS CLAVE A EVALUAR Agentes facilitadores Resultados Liderazgo 10% Personas 10% Procesos, Productos y Servicios 10% Resultados en Personas 10% Resultados Clave 15% Estrategia 10% Resultados en Clientes 15% Alianzas y Recursos 10% Resultados en Sociedad 10% Aprendizaje, Creatividad e Innovación

21 ESQUEMA REDER PARA EVALUAR EL RENDIMIENTO DE UNA ORG. Planificar y Desarrollar ENFOQUES RESULTADOS Requeridos EFQM DESPLEGAR Enfoques EVALUAR, REVISAR Y PERFECCIONAR Enfoques y Despliegue

22 HERRAMIENTAS PARA LA PRL: CALCULADOR DEL INSHT PARA EVALUAR LA EFICACIA DE LA ACCIÓN PREVENTIVA Mediante la interrelación entre las evaluaciones simplificadas de la Excelencia empresarial (Modelo EFQM) y del Sistema preventivo, se orienta la mejora del sistema de gestión empresarial

23

24

25

26 BIBLIOGRAFIA BÁSICA DEL INSHT Guía Técnica de Integración de la PRL en el Sistema de Gestión empresarial Texto: Gestión de la PRL en la PYME Entrevistas a directivos de pymes. Revista del INSHT: Seguridad y S.T nº 54, 56 y 59 Calculador: Eficacia de la acción preventiva NTP s: 614. Bases para la acción preventiva en pyme 829. Nueva Cultura de empresa. Factores de éxito del cambio Empresas de nueva creación y condiciones de trabajo 870. Excelencia empresarial y condiciones de trabajo

27 EXCELENCIA PREVENCIÓN HAY QUE PRENDER LA PREVENCIÓN, UNA NUEVA PRL EN CLAVE DE EXCE- LENCIA, QUE HARÁ POSIBLE LA SOSTENIBILIDAD MUCHAS GRACIAS, 27