Beyond the Network LIBRO BLANCO. Redes aptas para el cloud - Gobernanza WAN para el cloud computing.

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1 Beyond the Network LIBRO BLANCO

2 RESUMEN EJECUTIVO Redes aptas para el entorno cloud Gobernanza WAN para el cloud computing El cloud computing simplifica el acceso a las aplicaciones empresariales, al ofrecer flexibilidad de recursos, modelos OPEX con menores costes de inversión y la no necesidad de un servicio de apoyo a nivel interno especializado. Según Zeus Kerravala, Vicepresidente Senior de Yankee Group, el cloud computing tiene un profundo impacto en la Red de Banda Ancha. Al dirigirnos hacia el cloud computing, las redes WAN se convertirán, en muchos aspectos, en la placa de circuito de centros de datos virtuales basados en el cloud. 1 La matriz del tráfico en redes WAN se complica mucho más con el cloud computing: tanto Internet como las MPLS deben suministrar aplicaciones a los usuarios de forma conjunta, mientras que el rendimiento y la fiabilidad continúan siendo requisitos básicos para la eficiencia de las empresas. Como núcleo de esta infraestructura de suministro de aplicaciones, se debe considerar a la WAN como una baza de negocio clave que requiere, por ello, toda la atención de los directores de IT. El uso de la WAN debe ser entendido en toda su magnitud: su rendimiento debe ser controlado, optimizado y continuamente adaptado a los objetivos de negocio, y sus costes - incluido el ancho de banda y el uso de nuevas aplicaciones - deben ser igualmente controlados. La Gobernanza WAN, un método de gestión de TI desarrollado por Ipanema Technologies, permite a las empresas gestionar sus propias redes WAN como redes aptas para el cloud, <1995 Mainframe Distributed computing (PC) Geographical & Intra Enterprise Consolidated computing Cloud computing Applicative & Cross Enterprise Consolidated computing capaces de procesar, controlar y optimizar el tráfico entre las sucursales de las empresas y los centros de datos públicos y privados, con capacidades para adaptarse automáticamente a los nuevos modelos de tráfico de redes. Ipanema ofrece la única una solución todo en uno capaz de controlar las redes globales y suministrar Gobernanza WAN; el Autonomic Networking System de Ipanema (ANS TM ) procesa automáticamente el tráfico y el funcionamiento de la aplicación, controla el flujo de la aplicación de cada usuario según las necesidades, optimiza los tiempos de respuesta y selecciona de una forma dinámica la mejor ruta para las aplicaciones a través de redes híbridas. Diseñado como un sistema multitenencia, el ANS se ha convertido en la mayor red corporativa y en la base instalada de los principales operadores de telecomunicaciones a nivel mundial. A través del ANS, la Gobernanza WAN de Ipanema permite a cualquier gran organización obtener el control total y la optimización de todas sus aplicaciones a lo largo de su red global, así como gestionar el cambio al cloud computing público y privado. Con la Gobernanza WAN, el suministro y el rendimiento de las aplicaciones se adaptan a las transformaciones actuales de la infraestructura de redes, permitiendo que las empresas hoy logren el rendimiento y el control del mañana. 1 Zeus Kerravala, How does cloud computing affect WAN bandwidth?, SearchEnterpriseWAN.com, 22 de julio de LIBRO BLANCO

3 PANORAMA DE LA INDUSTRIA Se prevé que los ingresos de los servicios globales de cloud alcancen los 68,3 billones de dólares en 2010, lo que significa un aumento del 16,6% sobe los 58,6 billones de dólares alcanzados en La industria está preparada para un fuerte crecimiento en 2014, cuando se prevé que los servicios globales de cloud alcancen los 148,8 billones de dólares. Gartner, Inc. 2 Debido a la consolidación y a la virtualización de los servidores, el uso del cloud computing privado da lugar a un tráfico extra de las aplicaciones que transitan la WAN. De forma análoga, un elemento clave del cloud computing público es que las organizaciones de IT tendrán acceso a recursos de TI, tales como las aplicaciones y el almacenamiento por parte de terceros, ya sea uno o varios. Por ello, cuando las organizaciones de IT adopten más soluciones de cloud computing tanto público como privado, la red de banda ancha se usará en un mayor porcentaje cuando los usuarios accedan a las aplicaciones y al almacenamiento. Jim Metzler, Vicepresidente, Ashton, Metzler & Associates 3 Para obtener el máximo beneficio de lo que puede aportar el cloud computing, las organizaciones de IT necesitan hacer un profundo análisis de sus procesos internos de gobernanza y adaptarlos según sus necesidades. Aquellas organizaciones que no cuenten con la estructura y las disciplinas adecuadas para maximizar las nuevas tecnologías, se quedará rezagadas y en desventaja competitiva a la hora de ofrecer un valor. El cloud computing no sólo sube el listón en los procesos de interactuación de la estrategia y la gobernanza; también requiere un control centralizado para asegurar el seguimiento de una estrategia coherente y la minimización de los riesgos. Bruce Marches, CIO, Right Fit Technologies 4 El desarrollo de una estrategia WAN que sea flexible y efectiva no acaba en la elección de la solución de optimización adecuada y en su implementación en la red; el siguiente paso es desarrollar un plan para el futuro. Para ello, el primer factor rápido y relativamente económico (contando con que el equipo de la red actual lo permita) es establecer elementos de clase de servicio (CoS) y de calidad del servicio (QoS) para priorizar el tráfico en tiempo real sobre las otras clases y llevar a las funciones más indulgentes como el , a una clase de prioridad más baja de lo normal. John Burke, Analista Principal de Mercados, Nemertes Research 5 2 Comunicado de prensa, Gartner Says Worldwide Cloud Services Market to Surpass $68 Billion in 2010, Gartner, Inc., 22 de junio de Jim Metzler y Stephen Taylor, Cloud networking, Wide Area Networking Alert, NetworkWorld, 1 de febreo de Bruce Maches, The Impact of Cloud Computing on Internal IT Governance, HPC in the Cloud, 25 de enero de John Burke, WAN optimization lifecycle: Planning, executing and maintain, SearchEnterprise.com, 10 de septiembre de 2009 LIBRO BLANCO 3

4 ÍNDICE 1. Las empresas en su camino hacia el cloud Las empresas deben mantener el rendimiento durante la transformación Incremento de los desafíos WAN Gobernanza WAN: el camino hacia redes preparadas para el cloud Las redes autónomas permiten una Gobernanza WAN automatizada Implantar Gobernanza WAN con ANS en el entorno cloud Ventajas de la Gobernanza WAN con ANS en un entorno cloud Con Gobernanza WAN, rinda hoy y tome el control del mañana LIBRO BLANCO

5 1. Las empresas en su camino hacia el cloud Los recientes progresos relativos al software como la virtualización de servidores y de escritorios unidos al aumento del poder de la informática, han creado una nueva forma de organizar los centros de datos de IT que alojan servidores para aplicaciones. Las infraestructuras compartidas de IT son, en la actualidad, mucho más viables, están dirigidas a nuevos modelos de negocio orientados al servicio y ofrecen la Infraestructura como Servicio (IaaS), la Plataforma como Servicio (PaaS) y el Software como Servicio (SaaS). El cloud computing está complementando progresivamente al centro de datos tradicional que consolida las principales aplicaciones de negocio de la empresa. User front end Software as a Service (SaaS) centros de datos compartidos sin ejercer su propia gestión y control. Algunas aplicaciones claves para las empresas han sido perfeccionadas durante años y son la plataforma de procesos tan importantes, que el hecho de modificar su implementación y modelo de abastecimiento causaría más problemas de los que las clouds pueden resolver. El cloud público ofrece infraestructura (Amazon Elastic Compute Cloud - EC2) y plataformas (Windows Azure), así como un número creciente de aplicaciones (Google Apps, Office 365, LotusLive, Salesforce.com, etc.) que las empresas usarán de la misma forma que la electricidad o el agua: pago por consumo, ningún tipo de inversión por adelantado, con obligaciones a corto plazo y un aprovisionamiento con poca antelación. Las aplicaciones empresariales tienen que ser accesibles de forma unificada, contar con un funcionamiento estable y una disponibilidad permanente desde cualquier parte de la empresa (sede, oficinas principales, sucursales), desde los despachos en casa y en los traslados (hoteles, aeropuertos, etc.) para asegurar la movilidad del personal. Platform as a Service (PaaS) Infrastructure as a Service (IaaS) Everything as a Service (XaaS) Source: IEEE Internet Computing, October 2010 Desde el punto de vista histórico, las primeras aplicaciones basadas en el entorno cloud están ya en la Web y todos las usamos como aplicaciones SaaS: por ej. yellow pages (Páginas Amarillas), Google Maps, Yahoo! Finance, YouTube, Facebook, etc. Hoy en día la frontera entre las aplicaciones de uso personal y las de uso profesional se están desvaneciendo: es LinkedIn, por ej., una aplicación de uso personal o de uso profesional? Además, muchos empleados usan el mismo ordenador o smartphone tanto para uso profesional como personal. La vida moderna, la ubicuidad de Internet y los terminales móviles convergen y se mezclan en las actividades personales y profesionales. Por un lado, los centros de datos privados no van a desaparecer tan rápido en muchas empresas; sin embargo, se puede apelar en ciertos casos a lo que ofrece el entorno cloud. A veces la información es tan confidencial, que las empresas no van a aceptar la idea de su almacenamiento en 2. Las empresas deben mantener el rendimiento durante la transformación El proceso de transición a arquitecturas de nube llevará años y durante este tiempo la actividad de las empresas debe continuar. Mientras se encuentren inmersas en este proceso de transformación a largo plazo, las empresas deben conseguir una productividad óptima de su mano LIBRO BLANCO 5

6 de obra de modo rentable y flexible; para ello deberá recurrir a: Rendimiento de aplicación garantizado Continuidad total del negocio Agilidad del proceso empresarial Ahorro en costes de IT Además, no todas las aplicaciones estarán listas para migrar a la nube. Por ejemplo, las aplicaciones peer-to-peer como telepresence o voice suponen un tráfico directo bidireccional con la empresa. Si bien se podrían instalar en la nube controladores y puntos de acceso, los flujos de voz y vídeo circulan entre sucursales complicando aún más la red de tráfico. 3. Incremento de los desafíos WAN La nueva arquitectura de nube incrementa el papel de la red en el suministro fiable de aplicaciones a los usuarios con independencia de dónde trabajen. La red debe estar siempre activa y, además, debe ser capaz de rendir en situaciones muy distintas y cambiantes. En el artículo Applications delivery: Starting over again publicado en NetworkWorld, Jim Metzler, ampliamente reconocido como autoridad en tecnología de redes y aplicaciones empresariales, comenta: "Las organizaciones de IT se enfrentan a toda una nueva generación de desafíos. Por ejemplo, algunos de los retos tradicionales del suministro de aplicaciones han cambiado. Sorprendentemente, asegurar una calidad aceptable en VoIP sobre WAN sigue siendo un desafío muy importante hoy en día. Sin embargo, ese desafío ha cambiado, creciendo hasta convertirse en el desafío de asegurar la calidad de otras aplicaciones en tiempo real". 6 Entre otros ejemplos de nuevos desafíos que aparecen destacan: Consolidación en torno a las aplicaciones: La consolidación en torno a datos implantada en los últimos años consistía en agrupar todos los servidores de aplicaciones en una ubicación central, generalmente en uno o dos centros de datos para una gran empresa. Ahora, esto se ve complementado por una consolidación centrada en las aplicaciones, en la que las empresas emplean aplicaciones suministradas desde ubicaciones externas que no están bajo su control. El modelo SaaS profundiza aún más en esta 6 Jim Metzler y Stephen Taylor, Application delivery: Starting over again, Wide Area Networking Alert, NetworkWorld, 9 de agosto de 2010 tendencia, con un centro de datos compartido para cada aplicación. Las sucursales se convierten en núcleos de tráfico: Una sucursal, que consistía un "radio" en la red cuyo núcleo era el centro de datos, pasa a ser un núcleo de tráfico en sí misma. Con la computación en nube los empleados tendrán acceso a centros de datos dispersos geográficamente en función de las aplicaciones que usen, desde centros de datos privados a centros de datos públicos y centros de datos SaaS. Además, las aplicaciones colaborativas como voice y telepresence introducen tráfico entre sitios. Esto genera redes de tráfico complejas y dinámicas con las que deben contar las redes preparadas para la nube. Uso confuso de la red: Antes las cosas eran razonablemente sencillas: VPN = uso empresarial, Internet = uso recreativo. Con la computación en nube este modelo desaparece; Internet está al servicio tanto de las aplicaciones empresariales como de las aplicaciones recreativas. Además, la naturaleza de una aplicación ahora es menos clara: Para la mayoría de usuarios Facebook y Twitter son aplicaciones de carácter recreativo, pero los departamentos de marketing pueden considerarlas aplicaciones empresariales. Así, el nuevo modelo se está convirtiendo en VPN = Internet = todo tipo de aplicaciones. Para complicar aún más las cosas, el creciente uso de Internet para aplicaciones recreativas puede canibalizar los recursos empresariales. La capacidad de comprender y controlar la naturaleza de las aplicaciones que operan en la red supone una característica clave para las redes preparadas para la nube. Crecimiento continuo de Internet: En 2015 habrá más de millones de dispositivos conectados a Internet. Cada día se generan más de 15 petabytes de nueva información, y este ritmo se duplica cada 18 meses 7. Internet está en todas partes: en la oficina, en casa y en nuestro bolsillo (smartphones). Se difuminan los límites entre uso profesional y personal lo que, unido a la mayor riqueza de los contenidos (imágenes y vídeos de alta resolución), absorbe rápidamente ancho de banda empresarial. Una red preparada para la nube debe ser capaz de diferenciar tipos de uso y controlar los recursos de la red de manera adecuada. Redes híbridas: Internet ofrece acceso de ancho de banda amplio y relativamente barato en cualquier lugar del mundo. Si bien el nivel de calidad extremo a extremo puede variar, ahora ha 7 Gartner, Inc. 6 LIBRO BLANCO

7 alcanzado un punto en el que se convierte en una opción válida para su uso crítico empresarial. La tecnología MPLS de alta calidad a precio económico, combinada con el ancho de banda de Internet, resulta muy atractiva para numerosas empresas globales de gran tamaño como solución para hacer frente a un crecimiento exponencial del tráfico y controlar el presupuesto de IT. Existe una gran necesidad de sacar lo mejor de ambos mundos de un modo más sencillo y eficaz. Flexibilidad: Las empresas necesitan que las tecnologías de la información funcionen de manera fluida y permitan que el negocio sea ágil. Los planes anuales suponen un desafío cada vez mayor ya que la capacidad de adaptarse rápidamente a las necesidades cambiantes es un requisito clave de IT. Ahora es posible alquilar espacio de CPU y de disco durante unas horas en un portal Web. Se puede instalar una nueva aplicación de manera casi instantánea. La orquestación de todos estos cambios requiere una red versátil que debe ser capaz de adaptarse con facilidad y rapidez a estos cambios no previstos, proporcionando el nivel de rendimiento adecuado para el nuevo uso, a la vez que debe preserva las aplicaciones empresariales existentes. Control de costes: Los factores determinantes para la computación en nube son la flexibilidad, la simplificación de la alineación de IT con los objetivos empresariales y el control de costes de IT. El impacto económico será en su mayor parte indirecto: el ahorro directo dependerá del tamaño de la empresa y de su consumo de IT. Por supuesto, la reducción de costes sólo se producirá si la computación en nube puede proporcionar el nivel de rendimiento de aplicaciones adecuado para todos los usuarios. Con una inflación de uso exponencial, la adecuada gestión del consumo y costes de la red será decisiva para controlar el presupuesto global de IT. 4. Gobernanza WAN: el camino hacia redes preparadas para el cloud Una Gobernanza WAN eficaz permite a las organizaciones superar los desafíos para alcanzar objetivos empresariales críticos. Al usar la Gobernanza WAN las organizaciones han demostrado ser capaces de gestionar sus redes empresariales a niveles de rendimiento mucho mayores con menores costes, y de alinear de manera dinámica su rendimiento de IT con las necesidades cambiantes. una WAN desde el punto de vista del rendimiento empresarial. Corporate Governance IT Governance El objetivo de la Gobernanza WAN es alinear el rendimiento de IT con los objetivos empresariales en el ámbito de la red, haciendo que las aplicaciones y los datos sean más eficaces y su disponibilidad más sencilla en toda la gran empresa global. Organiza y gestiona recursos para ejecutar estrategias sincronizadas de IT y WAN. Al proporcionar un control total de las aplicaciones sobre la red, la Gobernanza WAN maximiza la productividad de la empresa y minimiza el coste total de propiedad. La Gobernanza WAN permite a IT: Comprender al naturaleza del tráfico de aplicaciones Controlar y optimizar este tráfico Gestionar el rendimiento de las aplicaciones Mejorar la calidad de la experiencia del usuario Simplificar las operaciones de red Controlar los costes de red y aprovechar los ahorros Dado que el objetivo global es ajustar la WAN en un entorno dinámico, la Gobernanza WAN se implanta como un sistema de ciclo cerrado en el que los gestores de la red pueden: Definir objetivos de rendimiento WAN Governance Auditar rendimiento y evaluar situaciones con respecto a los objetivos Identificar y decidir correcciones o mejoras que resulten necesarias Implantar correcciones y mejoras Medir el rendimiento tras las correcciones y mejoras para compararlo con los objetivos Dentro de la gobernanza de IT, la Gobernanza WAN supone un enfoque único sobre la gestión de LIBRO BLANCO 7

8 Measure gaps to objectives Setting-up objectives Compare situation with objectives ajustarse cada segundo. Sólo un enfoque algorítmico puede proporcionar un soporte dinámico para la alineación WAN. El Sistema de Redes Autonómicas de Ipanema (ANS TM ) automatiza plenamente la implantación de Gobernanza WAN para los entornos de nubes más complejos, al tiempo que puede adaptarse a las redes empresariales más grandes. Implement decided actions Decide corrections or improvements 5. Las redes autónomas permiten una Gobernanza WAN automatizada El tráfico a través de la red de la empresa se encuentra en un proceso de transformación continua a lo largo de distintos períodos de tiempo: Año: Actividad de M&A y evolución estratégica de la infraestructura de IT Trimestre: Introducción de nuevas aplicaciones empresariales y crecimiento regular del tráfico Mes: Organización de mano de obra, temporalidad (por ejemplo, minoristas), consolidación financiera mensual Día: Pico de tráfico en horas de trabajo, copias de seguridad nocturnas, actualización de antivirus, etc. Hora: Sincronización de correos electrónicos por la mañana, búsqueda de noticias en Internet a mediodía, e-learning Segundo: Actividad inmediata de personas (llamadas, transacciones y correos electrónicos), flujos entramados y variaciones en el rendimiento de la red Microsegundo: Competencia en tiempo real entre flujos de alta sensibilidad (voice, telepresence, trading) y tráfico elástico de elevado consumo de ancho de banda (transferencia de archivos, correos electrónicos, actualizaciones de antivirus, etc.) Si bien la Gobernanza WAN es un sistema de ciclo cerrado, requiere un mantenimiento regular para permanecer alineada. Resulta imposible adaptarse a las rápidas variaciones del tráfico WAN con un enfoque manual, como soluciones basadas en políticas con millones de reglas que tendrían que Autonómico: Pionero en los principios de redes autonómicas, Ipanema ha construido un sistema sólido y de primer orden capaz de comprender y controlar en tiempo real los modelos de tráfico más complejos. Autoaprendizaje, autogestión y autoreparación: ANS descubre de manera automática la capacidad de red extremo a extremo, modelo de red de tráfico entre todo tipo de dispositivos y cualquier combinación de tráfico de aplicaciones. Los algoritmos distribuidos y cooperativos unidos a finas técnicas de control de tráfico permiten a ANS controlar de manera individual cada flujo de aplicación de acuerdo con el comportamiento del usuario dinámico, para garantizar así la calidad de la experiencia para aplicaciones empresariales críticas al tiempo que se maximizan la capacidad y el rendimiento de la red global. Las principales características de ANS incluyen: Gestión basada en objetivos, lo que proporciona un medio sencillo y de alto nivel para que los directivos de IT puedan establecer objetivos de rendimiento y decidir aquello que de verdad es importante para la IT y para el negocio. Tecnología dinámica detectar y responder que se adapta a cualquier situación de tráfico y a cualquier topología de red, proporcionando control automático e inteligente de las sesiones de aplicación y optimizándolas. Cooperación entre dispositivos, proporcionando plena gestión del tráfico y optimización global de los recursos de la red, al tiempo que permite un control global con un despliegue físico necesario en sólo entre un 10% y un 20% de las ubicaciones de la empresa. Todo en uno: El ANS proporciona todas las funciones fuertemente acopladas para lograr un control totalmente automatizado del tráfico de la nube a través de la WAN: Visibilidad de la aplicación, proporcionando un conocimiento pleno del uso y el rendimiento de la aplicación a través de la red global. 8 LIBRO BLANCO

9 Calidad del servicio y control, ajustando de manera dinámica el comportamiento del flujo y los recursos de la red en función de la demanda de tráfico de aplicación. Optimización WAN, acelerando el tiempo de respuesta de las aplicaciones y ofreciendo ancho de banda virtual adicional a la red. Selección dinámica de WAN para sucursales con múltiples redes, seleccionado de manera automática la mejor red según el rendimiento actual y las características del tráfico de aplicación. Plataforma de servicio multi-tenant: Las redes preparadas para la nube son demasiado complejas y críticas como para gestionarlas desde una perspectiva ascendente. Los equipos de IT y red ya no disponen de tiempo para ajustar los equipos y resolver los problemas de manera manual de toda la empresa, recoger información local e intentar sin éxito consolidar un elevado nivel en indicadores clave de rendimiento. La computación en nube consiste en la racionalización del suministro de aplicaciones, que debe ser igual para la gestión del tráfico a lo largo de la red. SALSA es la plataforma central de gestión plenamente integrada que se ha diseñado para hacer frente a este desafío. Puede adaptarse a la organización más pequeña o a la mayor empresa multinacional y proporciona: Interfaz de gestión global que permite a las empresas definir sus objetivos de rendimiento de alto nivel con un enfoque descendente y orquestar de manera automática la totalidad del sistema ANS de acuerdo con estos objetivos. Informes consolidados para construir indicadores clave de rendimiento de alto nivel acerca del rendimiento de aplicaciones y el uso a lo largo de la red. A estos informes se accede desde un portal Web de fácil utilización. Plataforma multi-tenant adaptable hasta para decenas de millones de usuarios, cientos de miles de páginas y decenas de miles de redes: SALSA puede soportar la base de clientes del mayor proveedor de servicios de telecomunicaciones. 6. Implantar Gobernanza WAN con ANS en el entorno cloud La Gobernanza WAN requiere un control central y ANS proporciona este control global de la red de manera económica. Al contrario que las tecnologías de optimización de WAN, que requieren la presencia de un dispositivo físico en cada ubicación de la red para la ejecución de políticas locales, ANS utiliza dispositivos físicos sólo en unos pocos emplazamientos estratégicos, tales como centros de datos y ubicaciones de red con servidores host, para la ejecución de políticas globales. Los componentes de estos sitios interactúan constantemente de manera colaborativa para ajustar de modo dinámico la capacidad de la red y la demanda de aplicación, asegurando que los objetivos globales de rendimiento de aplicación predefinidos se alcanzan en todo momento y en toda la red. Agentes móviles, dispositivos virtuales y teledispositivos quedan total y perfectamente integrados en la arquitectura ANS, completan el programa de despliegue de ANS y proporcionan control total sobre la gran red empresarial global. La plataforma de gestión central (SALSA) es el único punto desde el que se gestiona todo el sistema, con independencia de su tamaño y configuración. Aquí se intercambian dos conjuntos de información clave entre el director de IT y el sistema: Objetivos de rendimiento de aplicación que definen las prioridades del negocio (por ejemplo, salesforce.com es más crítico para el negocio que Amazon.com, si bien ambos sitios están disponibles en Internet) y el nivel de experiencia que se debe garantizar a los usuarios - independientemente de cuándo lo necesiten y desde dónde lo usen. LIBRO BLANCO 9

10 SaaS / IaaS SALSA Unified Central Management Private DataCenter (Public Cloud) Public Internet Configuration Reporting Physical appliance Virtual appliance Monitoring Alarms Main site HQ Mobile agent Home Office Physical appliance Tele-appliance Physical appliance Branch Branch Multi-tenant carrier class capabilities Office Office ANS Implementation Un estudio realizado a los clientes de ANS de Ipanema (representando a más de sitios) muestra una media de entre 15 y 20 objetivos de rendimiento de aplicación por empresa, todos ellos extremadamente estables. La carga de trabajo administrativa es sorprendentemente baja, incluso para empresas con más de mil ubicaciones y cientos de miles de empleados. Los indicadores clave de rendimiento y valores de alto nivel como AQS (puntuación de calidad de aplicación) y MOS (puntuación media de opinión) comparan los objetivos con el rendimiento real alcanzado, incluyendo explicaciones de resultados significativamente mejores o peores de lo esperado. Esta información proporciona a los directores de IT la visibilidad y los informes necesarios para comprender con claridad el rendimiento de la aplicación a lo largo de la nube de la empresa y les permite adoptar decisiones racionales para reducir costes e incrementar la eficacia del negocio. 7. Ventajas de la Gobernanza WAN con ANS en un entorno cloud Implantada a través de ANS, la Gobernanza WAN proporciona a las empresas un control total y una optimización de todas las aplicaciones a lo largo de su red global de la nube pública y privada, o de ambas. Esta alineación automática de la WAN con las prioridades de negocio de la empresa proporciona: Visibilidad de la aplicación: ANS proporciona a la empresa plena visibilidad sobre el tráfico de aplicación a lo largo de su(s) red(es). Su potente DPI (inspección profunda de paquetes) puede distinguir todas las aplicaciones empresariales, peer-to-peer y tráfico recreativo. Visibilidad del rendimiento: El rendimiento a lo largo de las nubes se entiende para cada aplicación y cada sitio. Es posible desglosar el impacto de la nube sobre la WAN tanto desde el lado del cliente como desde el centro de datos. Los potentes modelos de consolidación permiten esta visión global, al tiempo que un análisis profundo de los detalles técnicos permiten a los equipos de asistencia solucionar los problemas con rapidez. Rendimiento de aplicación garantizado: La naturaleza dinámica de ANS, junto con la calidad del servicio (QoS) y el control en función del flujo, permiten al sistema adaptarse a cualquier situación, incluyendo las más complejas como tráfico de red pleno y combinaciones de aplicaciones de datos y en tiempo real. Una optimización WAN eficaz mejora los tiempos de 10 LIBRO BLANCO

11 respuesta y crea una gran cantidad de ancho de banda virtual adicional. Dada su orientación en función de objetivos, ANS permite a las empresas definir sus prioridades y garantizar una disponibilidad y un rendimiento óptimos de aplicaciones críticas para el negocio. Unificación híbrida de redes: La selección dinámica de WAN combinada íntegramente con el control y la optimización de WAN permite a las empresas implantar sus aplicaciones en varias WAN, por ejemplo combinando MPLS de alta calidad y precio económico con Internet amplio y de bajo coste. Al obtener lo mejor de ambos mundos, pueden alcanzar centros de datos de todas las nubes y soportar una inflación de uso al tiempo que reducen los costes de ancho de banda. Flexibilidad de operación: La dinámica incorporada de ANS y su modelo de gestión orientado a objetivos proporcionan la plataforma ideal para gestionar de manera automática la evolución del tráfico de red y de la arquitectura de IT, adoptando acciones a corto y medio plazo de manera automática para proteger el rendimiento de la aplicación empresarial. Liberados de esta presión, los directivos de IT pueden concentrarse en la planificación, la gestión de SLA y el análisis del modo en el que su IT debe alinearse con los objetivos del negocio. Control y reducción de costes: La Gobernanza WAN ha demostrado un importante impacto sobre los gastos de IT, como por ejemplo una mejor carga de trabajo, un mejor rendimiento de la solución de problemas en las nubes y un incremento de la eficacia de la mano de obra. Los gastos pueden asignarse a unidades de negocio y los costes por departamentos, facilitando la asunción de responsabilidades por el uso que se da a la red. También es posible reducir los costes de la red por medio de la mejora de su eficacia, la supresión de modelos de datos redundantes y el retraso de las actualizaciones de ancho de banda en varios años. La dependencia de Internet como red empresarial (sola o en combinación con un MPLS VPN con carrier grade) constituye otra importante fuente de ahorro. Resultados tangibles: En la actualidad la Gobernanza WAN se usa en organizaciones de gran tamaño tanto a nivel nacional como internacional. Se aplica a todos los sectores industriales y de servicios a los que aporta a diario resultados tangibles para millones de usuarios: plena comprensión del tráfico y el rendimiento, calidad de experiencia garantizada, bajo TCO y, por supuesto, una reducción en los costes de IT y redes. Consiga total visibilidad en toda su red global SLA de rendimiento para las aplicaciones críticas un 99,9% del tiempo Reduzca problemas de identificación y tiempo de reparaciones en un 80% Comprenda el 100% sus aplicaciones en la red global Suministre aplicaciones de negocio a través de las nubes Mejore el tiempo de respuesta hasta 20 veces Reduzca los tiempos de descarga de documentos de 5 min. a 15 segundos Cero caída de aplicaciones de negocio durante los Juegos Olímpicos Optimice los costes de su WAN Retrase 24 meses las actualizaciones de ancho de banda Ahorre un 70% en Gbytes transferidos Reduzca en un 80% el TCO frente a soluciones de mera optimización WAN Save 70% per transferred Gbyte Reduce TCO by 80% compared to pure WAN Optimization solutions 8. Con Gobernanza WAN, rinda hoy y tome el control del mañana La tecnología de la información en las empresas está en transición hacia la computación en nube. Las demandas de comprensión, priorización y gestión eficaz del tráfico WAN para implantar soluciones de nube, al tiempo que se garantiza la continuidad del negocio y el rendimiento de todas las aplicaciones empresariales críticas, superan las técnicas convencionales de gestión y optimización de WAN basadas en políticas. La Gobernanza WAN con ANS supera estos desafíos al permitir la existencia de redes preparadas para la nube con capacidades automatizadas de control y optimización de tráfico y adaptación dinámica a los cambios que se produzcan en la WAN. Impulsada por ANS, la Gobernanza WAN le permite el pleno control y optimización de todas las aplicaciones a lo largo de la red global, de la nube pública y privada, o de ambas. LIBRO BLANCO 11

12 ACERCA DE IPANEMA TECHNOLOGIES El sistema de Ipanema permite a toda gran empresa el control completo de toda su red global, ya sea nube privada, nube pública o ambas, al unificar los criterios de rendimiento en las distintas redes. Se adapta dinámicamente a lo que esté sucediendo en las redes, garantizando el control permanente de las aplicaciones críticas. El sistema de Ipanema es el único con una plataforma de gestión e información centralizada que escala a las necesidades especificas de los operadores de telecomunicaciones así como grandes y medianas empresas. Para más información visite Copyright 2011, Ipanema Technologies - Reservados todos los derechos. Ipanema y el logotipo Ipanema son marcas registradas de Ipanema Technologies. Las demás marcas registradas y los nombres de los productos mencionados en el presente documento son propiedad de sus respectivos depositarios. Beyond the Network

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