Curso de Desarrollo Profesional Comunicación Corporativa 2.0

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1 Curso de Desarrollo Profesional Comunicación Corporativa 2.0 V Edición Madrid 2015 Calendario: Octubre-Noviembre de 2015 Lugar de celebración: Escuela de Unidad Editorial Avenida de San Luis, 25 Madrid Número de horas de impartición: 22 Horario: 16:00 a 21:00 h. Precio: (exento IVA) Presentación del Programa: las estrategias de Comunicación y Relaciones Públicas de cualquier empresa tienen en cuenta la importancia de los Bloggers y su influencia, así como la necesidad de establecer una relación profesional con ellos. De igual manera, la necesidad de saber cómo trabaja un periodista digital, cómo llegar a él, y lo más importante, saber qué es lo que busca, supone el dilema de todo profesional de la comunicación corporativa. La necesidad de evolucionar la sala de prensa, integrando las herramientas propias de la Web Social, así como sumar la Identidad Digital de la compañía de forma que los Medios Sociales aumenten su repercusión, es el actual objetivo de toda organización. Actualmente los nuevos medios y la conversación social son un elemento más para dotar de una estrategia eficaz de comunicación empresarial en el nuevo contexto en el que nuestros públicos, periodistas y clientes, han pasado de ser lectores a buscadores, disponiendo de infinidad de fuentes de información para acceder al contenido corporativo. 1

2 Sin embargo en España siguen siendo pocas las compañías que utilizan un mix de comunicación offline y online para sacarle un mayor rendimiento a su información. Siendo conscientes de esta necesidad, Escuela de Periodismo y Comunicación de Unidad Editorial le ofrece este programa especializado que sentará las bases conceptuales encuadrando importantes casos prácticos de la mano de profesionales expertos de la comunicación 2.0. Objetivos del Programa: Determinar los objetivos de la presencia corporativa en los social media Cómo contar con bloggers Cómo trabaja un periodista 2.0 La integración de herramientas 2.0 en la estrategia de Comunicación y Relación con los Medios Cuáles son los canales 2.0 que interesan al DIRCOM Por qué es importante monitorizar nuestra estrategia en los Medios Sociales La importancia de fidelizar a nuestros clientes y usuarios: escuchar, atender y dialogar como herramienta de fidelización hacia nuestra marca o producto. Cómo identificar al verdadero influencer de tu marca o producto Cuál es la inversión 2.0, qué costes y desarrollo implica. Por qué es importante optimizar la sala de prensa para compartir información: la migración del Gabinete de Prensa al Social Media Newsroom El Plan de Comunicación 2.0: Diseño y elaboración de herramientas de planificación Metodología: Este Curso de Desarrollo Profesional, asienta las bases conceptuales encuadrando importantes casos prácticos de la mano de profesionales de la comunicación 2.0. Durante el programa los alumnos trabajarán de forma didáctica el diseño de estrategia y uso de las herramientas adecuadas para crear una sala de prensa 2.0 bajo la supervisión de nuestros profesores expertos en la materia. La dinámica de grupo se realizará aprovechando las aplicaciones características de la Web 2.0, diseñadas para facilitar la comunicación entre los alumnos, el trabajo en grupo y la colaboración. Los asistentes recibirán a través del portal del alumno los casos y notas de estudio necesarios para el seguimiento del Programa. Diploma: los participantes recibirán al finalizar el curso un diploma acreditativo, siempre que hayan asistido como mínimo al 80% de las sesiones y entregado el proyecto de fin de curso. 2

3 Perfil del Alumno: El programa se dirige a aquellas personas con interés, iniciativa y capacidad para desarrollar estrategias innovadoras en lo que a la gestión de la comunicación 2.0 se refiere. Directores de Comunicación Directores de Marketing Responsables de Relaciones con los Medios Responsables de Comunicación Externa Jefes de Gabinetes de Prensa Directores de Relaciones Externas Directores de Relaciones Públicas Social Media Managers Directores de Relaciones Institucionales Directores de Agencias de Comunicación Miembros de Gabinetes de Comunicación Periodistas PROGRAMA Una nueva forma de hacer las cosas Objetivos de la presencia corporativa en social media Evolución de la figura del informador La migración del Gabinete de Prensa al Social Media Newsroom La teoría y práctica Newsroomcéntrica: La sala de prensa 2.0 y sus satélites sociales La importancia de los contenidos La añeja nota de prensa como origen del storytelling social corporativo Aspectos clave a la hora de desarrollar un Social Media Newsroom Diferentes canales, diferentes estilos Razones para convencer a los directivos de la importancia de contar con un SMN La necesidad de integrar estrategia offline y online Visibilidad. Gestión de la Reputación Online La reputación importa. Es vital revisar con regularidad lo que la red dice sobre nosotros, su posible repercusión y participar en la conversación. Qué es la reputación online y por qué es importante gestionarla Cómo gestionar activamente nuestra presencia en la red Gestión de crisis: qué hacer ante una mención negativa en la Red? 3

4 Relaciones públicas 2.0 Los medios sociales permiten llegar directamente a los públicos objetivo, conversar con ellos y crear una comunidad. Son una gran oportunidad para las relaciones públicas. Claves de relaciones públicas en la web social Cómo aprovechar Google+ y Twitter para relacionarse con los medios Tendencias en comunicación corporativa 2.0 Gestión de influencers por medio del Análisis de Redes Sociales Cómo detectar tipologías de Influencers Herramientas Casos de uso Práctica El Blogger y las relaciones con él Tipos de bloggers y blogs Qué quieren los bloggers? Y Cómo lo quieren? Cómo dirigirse a un Blogger? En qué se diferencian de los periodistas Aceptamos blog como medio de información Blogmarketing. Hacer y hacerlo saber Conocimiento y Relaciones Públicas. La relación es lo importante Hasta qué punto contribuyen a crear opinión Cómo medir su impacto Qué es y qué no es una nota de prensa para un Blogger El tono en un blog El periodista 2.0 Qué tipo de relación e información demanda Qué necesita el periodista y qué no necesita del responsable de comunicación Qué tipo de iniciativas funcionan para atraer la atención de un periodista 2.0 Cómo acceder al periodista con herramientas 2.0 Qué herramientas son las más útiles Herramientas para la construcción de un Social Media Newsroom Por qué debe permanecer la gestión de la conversación en el Área de Comunicación o Cómo crear interconexión de los entornos de comunicación corporativos con los medios sociales 4

5 o Elementos base de la estructura y el contenido de la Nota de Prensa 2.0 Debemos cambiar el entorno y adaptarlo al nuevo modelo de comunicación? o Funcionalidades a tener en cuenta para poner en marcha la sala de prensa: sistemas técnicos, soluciones, costes y desarrollos o Estructura y contenido de la sala de prensa coherentes con los medios o Sociales Práctica Cómo construir y gestionar un círculo virtuoso La gestión de los envíos de las notas de prensa. Qué y cómo medir resultados Estrategia para el seguimiento de contactos y la creación de dinámicas de Conversaciones Marketing de contenidos (Inbound marketing) Frente a una sociedad inmune a los impactos publicitarios, las empresas deben esforzarse en crear y filtrar contenidos relevantes (útiles e inspiradores) para su público. Es el consumidor el que busca una solución o una inspiración en internet y desconfía de los contenidos contaminados por la publicidad. Las empresas deben informar o atraer a sus públicos por los contenidos? El conocido marketing de contenidos o inbound marketing como una de las grandes tendencias no sólo en el sector del marketing online sino también de la comunicación corporativa Dónde acaba la comunicación y la información para empezar con el marketing? Práctica CLAUSURA DEL PROGRAMA 5

6 NUESTRO PROFESORADO: 6

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9 Ignacio Bruyel Senior Marketing Communications Manager en Philips Lighting Experiencia internacional relevante en gestión de proyectos de marketing y comunicación digital en diferentes multinacionales. Conferenciante habitual y ponente en formaciones superiores en marketing digital en escuelas de negocios Especialista en Transformación digital, marketing de contenidos, MarCom, relaciones públicas 2.0, influence marketing, blogging, redes sociales. 9

10 MÁS INFORMACIÓN: Directora del Programa: Elena Rodríguez de Arriba Tel.: / 10

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