Gestión integral en la fabricación de tintas líquidas con un sistema SAP

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1 Historia de Éxito de Clientes SAP Químico Chimigraf Gestión integral en la fabricación de tintas líquidas con un sistema SAP Partner de implementación

2 2 Historia de Éxito de Clientes SAP Químico Chimigraf Chimigraf Ibérica Sector Químico. Productos y Servicios Tinta para Artes Gráficas. Web Soluciones y Servicios SAP SAP Business All-in-One Su visión clara del mercado y unos sólidos valores corporativos han sido los baluartes que han permitido a Chimigraf Ibérica consolidarse en el sector. Hoy, tras más de 40 años en el negocio, es una compañía líder en el mercado español de fabricación de tinta. Su premisa es la de dotar de una gran calidad a sus productos y conseguir una alta satisfacción de sus clientes, pero en su crecimiento también es clave la gestión y, en este área, las soluciones de SAP son su mejor aliado.

3 3 Historia de Éxito de Clientes SAP Químico Chimigraf Artesanos de tinta Desde 1970, Chimigraf desempeña su actividad en el sector de las Artes Gráficas. Aunque en un principio su ámbito de operaciones era local, esta compañía está realizando un importante esfuerzo en su internacionalización y cuenta con una sólida red de distribuidores autorizados en Europa, América y Asia-Pacífico. Es especialista en la producción de tintas base agua, solvente y UV para Flexografía, Huecograbado y Sistemas Digitales así como Ink-Jet y Serigrafía. Además, también son fabricantes de dispersiones pigmentarias (CHIPS) y productos auxiliares. Con oficinas centrales en la localidad barcelonesa de Rubí, lugar donde se ubica su fábrica central, la fábrica de dispersiones, la de UV y el Almacén Regulador, Chimigraf cuenta con otros centros productivos en Valencia, Madrid y Francia. Chimigraf es líder en la fabricación de tintas en España y una de las veinte primeras a escala mundial. A día de hoy, con aproximadamente 150 empleados y una facturación que ronda los 35 millones de euros anuales, esta empresa es una de las principales empresas de fabricación de tintas en España y una de las 20 más importantes del mundo. Son datos que, sin duda, ponen de relieve su consolidación en un mercado tan competitivo como es el de las artes gráficas.

4 4 Historia de Éxito de Clientes SAP Químico Chimigraf Calidad e innovación, sus grandes apuestas La consolidación de Chimigraf en el mercado ha sido posible gracias a su visión: proveer a sus clientes de productos de calidad y líderes en innovación dentro de su sector. Con la calidad y la vista puesta en la satisfacción de los clientes, la empresa se esfuerza en innovar y crear los productos más novedosos para mantenerse en primera línea del mercado. Siendo la tinta el núcleo de su negocio, tiene que asegurar un elevado estándar de calidad de sus productos, por lo que la inversión en I+D es un aspecto crucial a la hora de encontrar las mejores materias primas y conseguir una mejor adaptación tanto a las máquinas como a los nuevos soportes. Chimigraf tiene claro que para continuar esta historia de progresión y éxito en el mercado, es clave una buena gestión. En este sentido, en los últimos años la compañía está realizando una profunda reestructuración de las TIC con el objetivo de adecuar la tecnología a estándares, reducir costes y, lo más importante, optimizar procesos. Este camino lo recorre con SAP.

5 5 Historia de Éxito de Clientes SAP Químico Chimigraf La amplia funcionalidad, factor a tener en cuenta Antes de la implantación de SAP, la compañía utilizaba un programa desarrollado a medida en entorno MS-DOS bajo una base de datos DBASE para la gestión de la mayoría de los procesos así como otros aplicativos desarrollados en entornos Visual para la gestión contable; todo ello con un importante apoyo en las herramientas ofimáticas de Microsoft (Access y Excel principalmente). El entorno, además de estar obsoleto tecnológicamente, presentaba una serie de limitaciones como la poca fiabilidad de la información o la falta de integración entre las distintas áreas funcionales así como la dificultad para obtener información para la toma de decisiones bien fundamentadas. Además, la situación de la compañía requería de nuevas funcionalidades que el sistema en vigor no podía ofrecer fácilmente de forma sencilla (con nuevos desarrollos), como una trazabilidad continua del producto, gestión de lotes y una gestión de almacenes más eficiente. Había llegado el momento de acometer la renovación de los sistemas de gestión. Tras analizar soluciones como Adonix X3, Blending, Libra y las de fabricantes como Oracle y SAP, el software de esta última fue el elegido por la compañía por ser el que mejor cubría las necesidades de las distintas áreas de negocio. Otros criterios que se tuvieron en cuenta fueron su estandarización, las amplias opciones de parametrización que ofrecía y el soporte disponible. Seidor, partner de canal y servicios de SAP, fue quien se hizo cargo del proyecto, implantando Seidor Química, solución cualificada SAP Business All-in-One.

6 6 Historia de Éxito de Clientes SAP Químico Chimigraf Un proyecto en dos fases Con esta iniciativa de TI, Chimigraf pretendía conseguir una mayor estandarización en sus sistemas de información así como la homogeneización de sus procesos de negocio para, de esta forma, disponer de una información fiable que le permitiese mejorar su gestión y agilizar la toma de decisiones. Entre sus objetivos también figuraba lograr un mejor control de los costes, gestionar de forma optimizada las oportunidades de venta e incrementar la productividad. El proyecto se llevó a cabo en dos etapas. En la primera, denominada Big Bang y que tuvo una duración aproximada de seis meses, se llevó a cabo la implantación en todos los centros de todos los módulos de la solución, siguiendo los pasos de desarrollo habituales en este tipo de implementaciones. Posteriormente, en la segunda etapa, se instaló un sistema de gestión por radiofrecuencia de los almacenes de la compañía, integrado en la plataforma SAP.

7 7 Historia de Éxito de Clientes SAP Químico Chimigraf Gestión centralizada gracias a un sistema integrado Seidor Química, solución cualificada SAP Business All-in-One, permite a Chimigraf disponer de un sistema de gestión integrado y centralizado. En concreto, la organización desplegó los módulos de finanzas, controlling, tesorería, gestión de activos fijos, ventas y distribución, gestión de materiales y compras, producción por procesos, calidad y gestión de almacenes. El sistema, que es utilizado por más de 80 usuarios, está alojado en un servidor HP con sistema operativo Microsoft Windows Enterprise Server y base de datos Oracle. Ahora la práctica totalidad de los procesos de negocio de la empresa están soportados por el sistema, ya que lo emplean todos los departamentos salvo recursos humanos, EHS y mantenimiento (previsto para proyectos posteriores). Esto ha producido un cambio en la forma de trabajar de toda la compañía, que ha logrado consolidar todos los centros de trabajo en un mismo entorno de gestión y optimizar sus procesos organizativos. Desde el punto de vista tecnológico, nos hemos dotado de una herramienta robusta y escalable que trabaja con estándares de mercado actuales, obteniendo así una reducción inmediata de los costes directos asociados a los sistemas. Óscar Espinosa de los Llanos, Responsable de Sistemas de Chimigraf Ibérica.

8 8 Historia de Éxito de Clientes SAP Químico Chimigraf Información en tiempo real en cualquier momento y lugar Chimigraf ha dado un paso importante en el objetivo de estandarizar sus sistemas y gestionar de forma integrada su operativa diaria. Según la propia compañía, también ha logrado un claro incremento de la productividad y una mayor eficiencia, además del ahorro en comunicaciones como consecuencia de la estandarización de los protocolos de comunicación que utilizan los sistemas SAP. La iniciativa le ha permitido, además, llevar a cabo una correcta reorganización de sus áreas de negocio y conseguir una mayor integración departamental, así como resolver su problemática en las delegaciones, ya que la gestión de éstas se realiza también en el sistema SAP. También ha conseguido beneficios en aspectos como la seguridad de la información, fiabilidad de los datos y, en consecuencia, mayor agilidad en la toma de decisiones estratégicas basadas en la información del sistema. Ante el reto de actuar sobre una sociedad industrial con un fuerte crecimiento sostenido en los últimos años, pero sin apenas cambios tecnológicos desde el punto de vista de las TIC, la implantación de Seidor Química, solución basada en SAP Business All-in-One, como nuevo sistema de gestión, ha servido como catalizador para reorganizar la empresa y orientarla a procesos, permitiendo la centralización, control y fiabilidad de los aspectos clave del negocio. Armand Marcé Torra. Director General de Chimigraf Ibérica.

9 9 Hacia la tercera fase La plataforma SAP ha aportado valor añadido a Chimigraf, mejorando su gestión y convirtiéndose en elemento fundamental para el negocio. Hoy en día la mayoría de las decisiones corporativas se toman en función de la información obtenida del sistema de gestión e, incluso, se adoptan o modifican algunos de los nuevos procesos o formas de trabajar tomando como base la utilización de la solución. En el futuro, la empresa tiene previsto realizar otros proyectos relacionados con la movilidad, gestión de viajes y gestión de la seguridad y salud laboral. 50 xxx xxx (YY/MM)

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