PNW EXPRESS CONSULTING PROGRAMA INTENSIVO DE DIAGNÓSTICO DE SITUACIÓN DE EMPRESAS, DESARROLLO ESTRATÉGICO Y SOLUCIÓN DE SITUACIONES DE COYUNTURA
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- Carmen García Valverde
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1 PNW EXPRESS CONSULTING PROGRAMA INTENSIVO DE DIAGNÓSTICO DE SITUACIÓN DE EMPRESAS, DESARROLLO ESTRATÉGICO Y SOLUCIÓN DE SITUACIONES DE COYUNTURA PABLO N. WAISBERG CONSULTORÍA DE DIRECCIÓN pablowaisberg@yahoo.com.ar
2 SERVICIO INTERNACIONAL EXCLUSIVO DE CONSULTORÍA ORGANIZACIONAL. PNW EXPRESS CONSULTING UN PROGRAMA INTENSIVO INTEGRAL DE DIAGNÓSTICO DE SITUACIÓN DE EMPRESAS, DESARROLLO DE UN PLAN ESTRATÉGICO Y ELABORACIÓN DE UN PLAN DE ACCIÓN. DIRIGIDO A PROFESIONALES Y DIRECTORES DE CLÍNICAS, Y EMPRESARIOS EN GENERAL, QUE NECESITEN DEFINIR Y DISEÑAR, A LA MEDIDA EXACTA DE SUS PROYECTOS Y DE LAS CONDICIONES DE ESTOS TIEMPOS,LA SOLUCIÓN Y LA RESPUESTA ESTRATÉGICA MÁS INTELIGENTE, RÁPIDA, CONCRETA, EFICAZ Y CONTUNDENTE, AL DESAFÍO DE IDENTIFICAR Y SUPERAR: A: OBSTÁCULOS DE LA GESTIÓN DE SU CENTRO DE ATENCIÓN, O DE SU ORGANIZACIÓN, QUE VIENEN HACIENDO MÁS DIFÍCIL CUMPLIR CON ALGUNOS OBJETIVOS. B: CRISIS DE CRECIMIENTO O SITUACIONES DE COYUNTURA, QUE HACEN RECOMENDABLE PROFESIONALIZAR LA GESTIÓN PARA OPTIMIZAR EL PLAN DE MARKETING, EL CÁLCULO DE COSTOS Y LA RENTABILIDAD. C: VENTAJAS COMPETITIVAS DE NUEVOS PROYECTOS Y OPORTUNIDADES DE EXPANSIÓN DE EMPRENDIMIENTOS EN MARCHA.
3 UN SERVICIO PROFESIONAL DE CONSULTORÍA EXPRESS, EXCLUSIVO Y PERSONALIZADO. ÁGIL, EFICAZ, RIGUROSAMENTE CONCEBIDO, DE RESPUESTAS RÁPIDAS Y DE APLICACIÓN INMEDIATA, QUE INCLUYE: A. El Diagnóstico de Situación de su Organización. B. La formulación de un Plan Estratégico para dar respuesta al Diagnóstico de Situación, resolver dificultades de cultura organizacional en escenarios de coyuntura e identificar los ejes críticos que permitan elaborar estrategias de gestión para desarrollar proyectos de expansión, optimizar niveles de rentabilidad y consolidar un crecimiento sano y sostenido. C. Un Plan de Acción, organizado en base a cuatro trimestres y especialmente diseñado para traducir en términos operativos el Plan Estratégico de su Empresa.
4 CONDUCCIÓN, ALCANCE Y OBJETIVOS Se trata de un modelo de Consultoría de Dirección y Planeamiento Estratégico diseñado y conducido personalmente, por Pablo N. Waisberg, un experto profesional en Ciencias Económicas, con una vasta trayectoria en responsabilidades de conducción ejecutiva de importantes empresas internacionales. Viene viajando desde Argentina, además, en los últimos años, para atender, periódicamente, consultas de titulares, directores y emprendedores de Clínicas Privadas y Compañías Españolas en general, así como el dictado de seminarios en distintas ciudades de España y Portugal, enfocados en la incorporación de herramientas para la profesionalización de la gestión, siempre desde los fundamentos del management estratégico para crecer en tiempos de crisis y consolidarse en ciclos de estabilidad. Concebido con absoluto rigor profesional, el objetivo central de este Programa Intensivo de Diagnóstico de Situación de Empresas (PNW EXPRESS CONSULTING) apunta a colaborar con los titulares de cada proyecto o de cada emprendimiento, produciendo un dictamen con el "Diagnóstico de Situación" de la Empresa que contrata el trabajo y, a partir de él, el desarrollo de un Plan Estratégico para resolver con la pertinente adecuación a las necesidades de cada caso- el desafío que se le plantea a cada Compañía en esta coyuntura. Por ejemplo: revisión y profesionalización de su sistema de gestión, análisis e interpretación de aspectos críticos de sus Estados Contables, identificación del DAFO (Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas), reformulación de sus estrategias de marketing y comunicación (interna y externa) contemplando eventualmente el efecto Internet y redes sociales, reestructuración de su política de precios y comercialización en función de su cadena de valor y de la contribución marginal, planeamiento de acciones de difusión y captación de clientes para incrementar la facturación de nuevos productos o servicios, análisis de factores críticos de proyectos de expansión, desarrollo de modelos para superar las crisis de crecimiento, etc. En todos los casos, el informe globalmente producido bajo el título de Plan Estratégico - concluye con un Plan de Acción anual, dividido por trimestres, para instalar la secuencia lógica más eficaz en el proceso de lograr los objetivos de la Organización.
5 LAS 7 ETAPAS DEL PROGRAMA 01. El Titular, Director o Responsable de la Empresa u Organización que solicita el trabajo envía un al profesional a cargo, detallando, abreviadamente: A. El objeto y las características básicas del negocio o de la actividad en la que está involucrada su Organización. B. El formato, los servicios que presta o los productos que vende, la magnitud (cantidad de personal, cantidad de servicios o unidades facturados por mes, etc.), el estilo, la penetración en su área de influencia y la antigüedad de su Compañía o Centro de Atención. C. Las razones por las que considera útil evaluar su Empresa u Organización, o su proyecto de negocio, o de consolidación, o de reorganización, o de expansión, o de reposicionamiento, a través de la elaboración de un Diagnóstico de Situación y del diseño de un Plan Estratégico más un Plan de Acción. D. Las expectativas respecto de los resultados esperables de un trabajo de evaluación profesional como el descripto y por lo que le resultaría especialmente interesante avanzar y conocer los resultados, de acuerdo con los términos de este Programa. 02. Dentro de los 10 a 12 días de recibido este correo, se elabora y envía al Director o Empresario, un cuestionario cuyo objetivo consiste en explorar y profundizar algunos aspectos clave de la Organización y del proyecto de crecimiento y desarrollo posible, a la luz del desafío y de las expectativas planteadas por el cliente interesado. Si, eventualmente, lo considerara conveniente, el profesional a cargo elaborará y requerirá que algún o algunos funcionarios o dependientes completen también un cuestionario. 03. Dentro de los 5 días de recibido el cuestionario, el Director o Empresario y eventualmente, también cada uno de sus dependientes consultados- lo reenvía al profesional a cargo, convenientemente completado y ya va coordinando y confirmando con él, el lugar, la fecha y la hora que decidan acordar para el desarrollo de la "sesión clave de trabajo intensivo".
6 04. Con la información así provista por el empresario, el profesional a cargo se ocupa de diseñar el guión más adecuado para concretar, con el mejor aprovechamiento posible del tiempo, "la sesión clave" que habrá de tenerse, idealmente, dentro de los próximos 4 a 14 días, excepto que razones de logística de traslado aconsejen un plazo diferente. 05. Se produce el encuentro (con el titular y eventualmente también con su equipo de trabajo) y se desarrolla, en una mañana o en una tarde y durante cinco horas, "la sesión clave de trabajo intensivo", pudiendo ocurrir que el profesional a cargo solicite se habilite un horario para mantener una reunión previa, por separado, con una parte o con el conjunto de su equipo de trabajo. Allí, el objetivo pasa por provocar un intercambio bien rico y estratégico, que será el que haga falta para identificar los puntos críticos del proyecto, para poner luz sobre los obstáculos que están dificultando el cumplimiento de objetivos, para evaluar el DAFO y encontrar allí (entre otros espacios a investigar) algunas de las claves imprescindibles para superar aquellos obstáculos, para definir las metas de crecimiento y, en definitiva, para ir arribando al primer Diagnóstico de Situación de Empresa u Organización y a los lineamientos básicos que puedan detectarse como pilares e instrumentos fundamentales para el desarrollo de un Plan Estratégico. 06. El profesional a cargo se aboca, entonces, a desplegar todo el proceso de evaluación del material obtenido en el curso de "la sesión clave de trabajo intensivo", a la eventual formulación -si fuera necesario- de algunas preguntas adicionales vía correo electrónico, Skype o telefónico, a su ordenamiento y clasificación en función de los requerimientos identificados como vitales para la Organización y a la elaboración, en primer lugar, de un Diagnóstico de Situación. Y con esta base, a la formulación de un Plan Estratégico que -a partir de ese dictamen de coyuntura- se complete con las respectivas conclusiones y recomendaciones profesionales y con el diseño de un Plan de Acción para los próximos cuatro trimestres, firmemente concebido y estructurado como para asegurar el relanzamiento eficiente del proyecto de la Organización actualizado y el cumplimiento eficaz de sus objetivos esenciales.
7 07. Este informe, con todas las consideraciones, antecedentes, conclusiones y recomendaciones incluidas en un documento integral identificado como Plan Estratégico, será cursado al titular de la empresa, aproximadamente, entre los 14 y los 21 días posteriores a la celebración de "la sesión clave de trabajo intensivo" y quedará, el profesional a cargo, a su disposición para atender, durante los 60 días siguientes, todas las consultas que aquel considere necesarias para aclarar cualquiera de los aspectos desarrollados en el reporte. Los honorarios profesionales netos totales, incluidos gastos y un viaje de ida y vuelta a la base del cliente, por llevar adelante este trabajo y producir el dictamen con la información clave y estratégica para el despegue inteligente y exitoso de cada emprendimiento, son de (si la actividad de la Compañía u Organización abarca, como máximo, hasta dos sucursales o filiales, siempre de un mismo tipo de negocio o actividad) y se abonan, con auto-factura emitida por la empresa, como si se tratara de un curso in-company: 400 en coincidencia con lo previsto en el punto 01 y el saldo en oportunidad de la sesión prevista en el punto 05. Por cada sucursal o filial adicional, corresponderá añadir un neto de 800.
8 PRESENTACIÓN DEL DISERTANTE A CARGO DEL CURSO PROF. PABLO N. WAISBERG. Graduado en Ciencias Económicas: CPN en la UBA, Universidad de Buenos Aires. Postgrado en Gestión de Contenidos en la Universidad Austral, Buenos Aires, Argentina. Ex CEO, COO y CFO de importantes compañías internacionales, estudios de auditoría y fondos de private equity. Consultor especializado en planeamiento estratégico, consultoría de dirección, cursos de formación profesional, cambio organizacional, control de gestión, fusiones y adquisiciones, coaching autonómico, start-ups y evaluación de nuevos negocios e inversiones.
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