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1 Diplomado Tendencias digitales y lean en logística internacional y aduanas La tendencia en la operación y las aduanas internacionales, incluyendo la de México es emigrar a los procesos Lean (Esbeltos) y sin papeles (Paper Less). Por lo anterior, muchos importadores y exportadores están emigrando a la operación y controles electrónicos y digitales de sus documentos y servicios globales. En el mercado de capacitación lo que se ofrece en el área de Comercio Internacional es para procesos y esquemas tradicionales. este diplomado ofrece una base para integrar los nuevos marcos en la operación internacional de las empresas. El diplomado le permite al Sistema ITESM mantener su liderazgo en las áreas de la logística y la operación internacionales Objetivo General: El participante tendrá elementos para integrar sus operaciones de logística y negocios internacionales en los nuevos marcos de control y operación electrónicos y/o digitales. Manejar herramientas que le permitan integrarse al lenguaje, los documentos, los sistemas y la operación Internacional actual; Procurar procesos Lean (Esbeltos) Manejar los costos internacionales y su impacto en las Finanzas de la Compañía, así como, supervisar los procesos en las aduanas, los servicios y los transportes que intervienen en la operación y los negocios internacionales Que los participantes desarrollen durante el diplomado un programa con bases prácticas para aplicar en la cadena de suministro de su empresa. Dirigido a: Nivel jerárquico: Directores, gerentes y ejecutivos de las áreas de comercio, aduanas y logística internacionales: importación y exportación. Otro:Compañías Grandes y medianas con altos volúmenes de importación y/o exportación que deseen tener esta capacitación in-house del Diplomado total o de algunos de sus módulos Contenido: Módulo: 1 Cadena de Suministro y Negocios Internacionales, Tendencias y Operación actual Identificar y ubicar las tendencias de los negocios internacionales y de la nueva operación global hacia operaciones lean (esbeltas) y paper less (sin papeles); Tener herramientas para hacer el mapeo de la operación internacional de la empresa: mejorar su rentabilidad,roi (return on investment) y sus tiempos en la cadena de suministro y la cadena de valor I.Tendencias de la operación logística, las aduanas y los negocios Internacionales

2 2.Las mejores prácticas de los negocios globales; el Core Business 3.Integración de la Cadena de Suministro y la Cadena de Valor Internacionales; Push y/o Pull, Ejercicio Práctico 4.Incoterms 2000/2010; Métodos de costeo, Costing y Pricing, Ejercicio Práctico 5.Logística Aduanera 6.Transportes internacionales, puntos clave 7.Selección de los Agentes Logísticos Internacionales 8.Medición de desempeños, Puntos clave, Creación de alternativas;sincronizaciones, Lean, CPFR (Logística Colaborativa), Otros, Ejercicio Práctico 9.Estrategias para optimizar la Cadena de Suministro, la Cadena de Valor y el control de los documentos y operaciones de comercio exterior 10.Bases de negociación internacional; determinación matemática de las Zonas y Areas de negociación internacionales, Ejercicio Práctico Módulo: 2 Los nuevos procedimientos aduaneros y el comercio exterior Conocer y analizar los mecanismos jurídicos, operativos y administrativos que se aplican dentro del proceso aduanero de importación y exportación, con el fin de eficientar las transacciones comerciales, evitar sanciones por parte de las autoridades e interiorizarse en los cambios aduaneros derivados de los recientes cambios en las políticas públicas en la materia y de la innovación tecnológica correspondiente. 1.Operación aduanera y comercio exterior 2.Marco normativo 3.Regímenes aduaneros 4.Clasificación arancelaria 5.Documentos necesarios para importar y exportar 6.Impuestos al comercio exterior 7.Mecanismo de selección automatizado 8.Infracciones y sanciones en materia aduanera 9.Medios de defensa 10.Sujetos vinculados a la operación aduanera 11.Facultades de las autoridades aduaneras 12.El papel del agente aduanal 13.Obligaciones del importador 14.Despacho aduanero de mercancías electrónico 15.Vinculación de la operación aduanera y la logística internacional Módulo: 3 Administración Estratégica de Distribución y Transporte Desarrollar en el participante la importancia de la distribución y el transporte de carga al generar un flujo de mercancía en la red logística para mantener un adecuado balance de inventarios, en el menor tiempo posible, al menor costo y conservando las condiciones de calidad de la mercancía

3 1.Tendencias mundiales de Transporte 2.Estrategias de distribución 3.Distribución Internacional: Recintos Fiscales, Fiscalizados y Zonas Francas 4.Tipos de Transporte; Transporte Multimodal 5.El transporte adecuado de acuerdo al tipo de mercancía y rutas, Ejercicio 6.Manejo de materiales peligrosos 7.Tipos de transportistas 8.Consolidadores de Carga 9Forwarders Internacionales 10.Costos logísticos y de transporte, Ejercicios 11.Desarrollo de la infraestructura logística en México 12.Indicadores de desempeño Módulo: 4 Logística Internacional, Procesos Lean Logistics y Generación de Valor en la Cadena de Suministros SCM Global En este módulo el participante obtendrá un pensamiento crítico-estratégico de logística internacional y lean logistics al identificar las cadenas de suministros globales y su impacto en el desempeño económico de la empresa. Así mismo aprenderá la manera de generar valor en la empresa a través del incremento en la rentabilidad por el uso y monitoreo de indicadores de desempeño comercial-operativo-financiero. Presentar los fundamentos de la Ingeniería Logística, desde la conceptualización hasta el conocimiento en el entendimiento y aplicación de temas de administración de operaciones, administración de proveedores, inteligente administración de recursos, así como competitividad en SCM Comercial-Operativa-Financiera, acorde a las estrategias corporativas de las organizaciones internacionales. Conocerá casos Prácticos de Logística Internacional y de Lean Logistics de Múltiples Empresas en varios Continentes. 1.Fundamentos de SCM (Cadena de Suministro) y Logística Internacional: Generalidades y antecedentes, Estrategias empresariales y su conectividad con la Logística Internacional, Diagnostico nivel de sincronización-desincronización de una cadena de suministros, Visión de la Logística Internacional 2.Lean logistics:fundamentos de la filosofía Lean,Tipos de desperdicios logísticos y Estrategias de eliminación, Principales implicaciones y requerimientos, Otras metodologías de mejora de procesos (Kaizen, 5S, estadística) 3.Administración de operaciones:casos prácticos de Inteligencia en la administración de los recursos internacionales, Logística Comercial-Operativa-Financiera ejemplos, Velocidad, Visibilidad, Flexibilidad y Rentabilidad Logística Global ejemplos, Ejercicio Práctico 4.Administración de inventarios internacionales:planeación y control de inventarios, ABC Matrices Cruzadas, Inventario total cadena de suministros, Hoja Maestra de Trafico y de Abastecimientos, JIT (Just In Time) y JIS (Just In Sequence) 5.Administración de proveedores:proceso de compras. Comercial, operativo y financiero, Negociación y

4 Evaluación de proveedores, Desarrollo de proveedores, SRM 6.Uso de indicadores en la medición del desempeño financiero y operativo: Indicadores Comerciales, Operativos y Financieros, Flujo operativo del negocio (Ciclo Cash to Cash), Lead time, ROI (Return On Investment) EBITDA (Earnings Befote Interes Taxes Depreciation and Amortization), Punto de equilibrio, Valor económico agregado 7.Concepto de creación de valor: EVA (Economic Value Added) Proyectos Internacionales, Medición del valor económico agregado por un proyecto u operación, Definición de Estrategias Logísticas Internacionales 8. Casos Prácticos; Integrador Por los Participantes Módulo: 5 Práctica a la Aduana y Estación Multimodal de México (Pantaco) El participante complementará su preparación académica y profesional al conocer y observar en la práctica los elementos que intervienen en la aduana y la operación internacional Ubicar los elementos operativos de la Logística, la Distribución y los Transportes Internacionales Recorrer la Ruta Fiscal en procesos de Importación y Exportación y la emigración a la Operación Sin Papeles Tener elementos prácticos para optimizar tiempos y costos, Conocer o complementar sus conocimientos en la operación multimodal al observar los Containers, así como los Piggy Backs y los Puppies 1.Visita a la Aduana de México (Interior de Pantaco) 2. Explicación por funcionarios de la Aduana del Despacho,Proceso de Importación y Exportación; Documentos que intervienen; Visita al recinto y ruta Fiscales 3.Traslado al Recinto Fiscalizado de la Terminal del Valle de México 4.Transportación Multimodal: Containers, Piggy Backs y Puppies 5. Explicación de la planeación y el control de la logística del trenes de Doble Estiba, Double Stack y Piggy Backs Duración: 8 horas Módulo: 6 Control Informático de Operaciones y Documentos de Comercio Exterior Adquirir las bases tecnológicas para implementar controles informáticos en las Operaciones y Documentos de Importación y Exportación. Tener bases para desarrollar sistemas de información, capturando en línea y tiempo real las operaciones aduaneras, validadas por la autoridad. Incrementar los niveles de control y tiempos de respuesta. Crear bases de datos que permitan ubicar, digitalizar y controlar electrónicamente las operaciones de Comercio Exterior, incluyendo el control corporativo. Tener referencia de cómo crear catálogos electrónicos de fracciones arancelarias. Reducir costos, mejorar rentabilidad y tener mayor capacidad de respuesta a los requerimientos de la autoridad, incluyendo auditorias fiscales y aduaneras.

5 1.Aduanas, tendencias mundiales a la operación Sin Papeles (Paper Less) 2.Referencia a los procesos de las Aduanas de los EUA y México 3.El Plan de Modernización de las Aduanas México 4.Despachos Aduaneros: Tradicional y Electrónico 5.Referencia a las operaciones actuales Sin Papeles en la Aduana México 6.Seguimientos (Tracking) del Despacho en la Aduana 7. Captura por la empresa importadora y exportadora de sus pedimentos, en línea y tiempo real de sus pedimentos validados por el SAT y la AGA; Glosa Integral 8.Requerimientos técnicos para operar electrónicamente 9.Seguridad Jurídica y Fiscal 10.Reportes iniciales que se pueden generar y controlar: Bases de datos y archivos electrónicos y digitales 11.La importancia de los Catálogos de las Fracciones Arancelarias de la empresa 12.Referencia a las auditorias tradicionales y electrónicas 13.Integración a plataformas ERP y otras 14.Control Corporativo electrónico de las operaciones de Importación y Exportación 15. Beneficios de la Captura y Control Informático de las Operaciones y Documentos de Importación y Exportación Módulo: 7 Integrador/Simulador: Transformación de la SCM global, Lean Logistics, ABC, Logística Financiera Integrar, aplicar y ampliar con la operación práctica los elementos de los eslabones de la Cadena de Suministro con las tendencias Lean, con el fin de crear valor a las empresas a través de la sincronización y fortalecimiento de la Logística de su Cadena de Valor Transformación de la SCM (Supply Chain Management) Global Integradores Lean Sincronía ABC/Pareto Impactos Financieros en la Logística Herramientas Tecnológicas Tendencias Mundiales Módulo: 8 Marketing Internacional, El Plan Estratégico Dotar a los participantes con los conceptos, herramientas y estrategias de Marketing enfocado al mercado internacional que les permitirán entender los mercados internacionales y desarrollar estrategias internacionales alineadas a la estrategia general de la organización. 1.Introducción 2.Entendimiento de los mercados internacionales 3.Variables del entorno en los diferentes mercados 4.Herramientas de Marketing 5.Nuevos conceptos del Marketing Mix

6 6.El plan estratégico de marketing internacional 7.Tendencias en Marketing 8.Conclusiones Módulo: 9 Integrador de Logística y Comercio Internacional: Licitación y Venta en Mercado Abierto Internacionales Que el participante aplique los conocimientos adquiridos en el Diplomado, mediante un caso práctico, participando en una Licitación Internacional y en la venta al mercado abierto internacional, el escenario es para dos tipos de empresa establecidas en México: Pyme y compañía multinacional 1.Planteamiento del Caso 2.Integración de Equipos 3.Resolución puntos de Logística: Análisis de capacidades, Pronósticos y programa de producción/tpop (Time Phased Order Point), Selección del transporte Internacional, cubicaje/modulación y determinación de unidades de manejo por embarque, programa de embarque, controles Back order y Back log, Aspectos Lean y CPFR (Logística colaborativa), Otros 4.Puntos de Aduanas: Determinación de Fracción(es) Arancelarias, Beneficios arancelarios por TLC s, Regulaciones y Restricciones no arancelarias, Documentos requeridos, Instrucciones al Agente Aduanal, Otros 5.Puntos Comerciales: Determinación de precios CIF y DDP con Costing y con Pricing, Márgenes de utilidad, determinación matemática de zonas y áreas de negociación 6.Mercado Abierto: Explicación de la determinación del precio y estrategias para competir en mercados internacionales abiertos 7.Ganador de la Licitación Presentación de precios y condiciones por los equipos/compañías participantes, determinación de equipo ganador. Inconformidades, ganador final Duración: 20 horas Informes e inscripciones: Centro de atención norte en la zona metropolitana. Teléfono: 01 (55) Fax: 01 (55) ó

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