Elementos Básicos para Diseñar Campañas Exitosas de Posicionamiento

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Mario Herrera Fidalgo
hace 6 años
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2 Elementos Básicos para Diseñar Campañas Exitosas de Posicionamiento

Qué es un Campaña de Posicionamiento? Es una herramienta de comunicación para reforzar la misión institucional o programática de una ONG en la mente de un público meta específico.

3 Qué es un Campaña de Posicionamiento? Es una herramienta de comunicación para reforzar la misión institucional o programática de una ONG en la mente de un público meta específico. Es una herramienta de comunicación para crear conciencia, interés, sensibilidad y acción ciudadana o social. IMPORTANTE: Una campaña de posicionamiento facilita la captación de fondos Credibilidad Confianza Transparencia institucional Profesionalismo institucional Institucionalidad Incide en sectores específicos

4 Qué Queremos Lograr? Posicionamiento Identificación: consciencia del tema Compromiso con la causa Involucramiento Donación

5 Tipos de Campañas de Posicionamiento 1. Campañas de Incidencia Ciudadana Público Meta: Individuos Empresas Campañas de Incidencia Objetivo: Generar conciencia, empatía y participación por una causa (donación) 2. Campañas de Incidencia en Políticas Públicas Público Meta: Instituciones Públicas Cooperación Internacional Objetivo: Poner en la agenda nacional de los medios un tema en específico para generar acciones gubernamentales a favor o en contra (leyes, programas, presupuestos, sanciones, reconocimientos, etc)

6 Elementos Básicos para diseñar una Campaña de Posicionamiento con Gobiernos y Cooperación Internacional Campaña de Incidencia en Políticas Públicas

7 Campaña de Incidencia en Políticas Públicas 1. Liderazgo participativo en redes de ONGs, Gobierno y Cooperación Internacional 2. Participación como ponentes en eventos patrocinados por el Gobierno y la Cooperación Internacional 3. Stand en eventos relacionados con nuestra misión 4. Entrevistas en medios 5. Publicaciones en medios 6. Alianzas programáticas con Gobierno y Municipios 7. Alianzas con Universidades e Instituciones de investigación y análisis

8 Elementos Básicos para diseñar una Campaña de Posicionamiento con Individuos Campaña de Incidencia Ciudadana

9 1. Estudio de Mercado: Identificación del target, mediante entrevistas a profundidad, encuestas o grupos focales 2. Diseño del Plan de la Campaña de Posicionamiento en redes sociales y medios 3. Diseño de Estrategias en Medios y Redes Sociales 4. Diseño de Material Promocional para imprimirlo y colocarlos en redes sociales y página web 5. Eventos que ayuden a posicionar mi campaña 6. Directorio de Medios impresos y digitales 7. Figura pública: Vocero de la campaña 8. Posicionamiento Interno para el Posicionamiento Externo 9. Plan de Relaciones Públicas para el director equipo clave 10. Presupuesto

1. Estudio de Mercado Es una herramienta del Marketing para definir nuestro target o público meta, a través del uso de muestras aleatorias o no aleatorias y preguntas persuasivas, orientadas al

10 1. Estudio de Mercado Es una herramienta del Marketing para definir nuestro target o público meta, a través del uso de muestras aleatorias o no aleatorias y preguntas persuasivas, orientadas al programa o proyecto para el cual quiero crear interés y empatía, así como facilitar la captación de fondos. Encuestas Entrevistas a Profundidad Grupos Focales DEFINIIR EL PERFIL DE MI PÚBLICO META DEFINIR LOS MENSAJES MÁS ADECUADOS PARA MI PÚBLICO META DEFINIR EL TIPO DE CAMPAÑA A DISEÑAR IDENTIFICAR LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN MASIVA MÁS IDÓNEOS PARA LLEGAR A MI PÚBLICO META

2. Plan de la Campaña de Posicionamiento Meta: Generar conciencia / Reforzar la misión institucional / Generar Acción Social Objetivos: Medición de la interacción con el público meta (Número de

11 2. Plan de la Campaña de Posicionamiento Meta: Generar conciencia / Reforzar la misión institucional / Generar Acción Social Objetivos: Medición de la interacción con el público meta (Número de publicaciones, entrevistas, eventos, Me Gusta, etc.) Estrategias: Ideas creativas para llegar a mi público meta utilizando los medios de comunicación más adecuados Actividades: Pasos para implementar las estrategias Material promocional: Impreso y digital Resultados: Medición de la interacción con el público meta (Número de publicaciones, entrevistas, eventos, Me Gusta, etc.) Plan de Trabajo: Para implementar, monitorear y evaluar la campaña Presupuesto

12 3. Estrategias de la Campaña de Posicionamiento MENSAJE clave de la campaña, integrado en todas las estrategias Contenido en la página web y blog Contenido en las redes sociales: publicaciones en Facebook, Twitter, Instagram y LinkedIn Plan de medios: Publicaciones en medios impresos y digitales: TV, prensa, radio, Internet Publicidad: Spots radiales y televisivos, espectaculares, para buses, banners en Internet Eventos: Cenas, subastas, desfile de modas, conferencias, seminarios, ruedas de prensa Presencia en eventos: stand, como presentador, como invitado, etc. Figura pública: Vocero de la campaña

13 4. Material de la Campaña Contenido impreso: Folletos, carpetas, cartas, posters, memoria de labores, tarjetas de presentación. Contenido digital: Página web, blog, redes sociales, etc. Material audiovisual: video de la campaña, entrevistas con beneficiarios, entrevistas con figuras públicas. Breve-conciso-preciso

14 5. Eventos Evento de apertura: Rueda de prensa, coctel, cena, etc. Evento de cierre: Rueda de prensa, coctel, cena, etc. Stand o edecanes que aborden a los asistentes Organizador o patrocinador de seminarios o congresos Invitado como ponente o presentador en un evento Simposio, mesa redonda Desfile de modas Gala Subasta Expresiones de arte CREATIVIDAD IMPORTANTE: El evento tiene que ir alineado a la meta y perfil de la campaña y al público meta.

6. Directorio de Medios Periódicos impresos y digitales Televisión Radio Revistas Especializadas CULTIVAR la relación con los medios es como cultivar

15 6. Directorio de Medios Periódicos impresos y digitales Televisión Radio Revistas Especializadas CULTIVAR la relación con los medios es como cultivar la relación con un donante. Objetivos: - Posicionamiento - Referentes de un tema - Incidencia (cambios, temáticas, acciones) - Tanques de pensamiento

7. Vocero: Embajador Social Intelectual, escritor, académico, activista, actriz, actor, cantante, estrella deportiva Sondeo o investigación de posibles voceros de mi causa (varios perfiles) Tiene que

16 7. Vocero: Embajador Social Intelectual, escritor, académico, activista, actriz, actor, cantante, estrella deportiva Sondeo o investigación de posibles voceros de mi causa (varios perfiles) Tiene que ser pública y privadamente pulcro Alguien bien conocido, sobre todo por mi público meta Tiene que tener carisma hacia la causa, cierta capacidad de análisis Plan de relaciones públicas: visitas, ruedas de prensa, eventos, presencia en medios.

8. El Posicionamiento Interno para el Posicionamiento Externo Todo el personal es vocero de la organización El staff tiene que estar informado del quehacer institucional El personal debe de usar el

17 8. El Posicionamiento Interno para el Posicionamiento Externo Todo el personal es vocero de la organización El staff tiene que estar informado del quehacer institucional El personal debe de usar el mismo discurso institucional La Junta Directiva tiene que contar con el mismo discurso institucional El director, el equipo clave y la junta directiva son los voceros oficiales Manual de mensajes claves-protocolos

18 9. Plan de Relaciones Públicas Calendario de actividades públicas Voceros: Director y Equipo Clave Presencia regular en medios Presencia en eventos claves Citas con potenciales patrocinadores y donantes Vocero oficial en eventos de la organización

19 10. Presupuesto Presupuesto claro de cada actividad Aunque se gestione = $$ Cultivo de la relación con los medios Alianzas estratégicas con agencias de comunicación, marketing y publicidad.

Los Elementos Básicos de una Campaña de Posicionamiento 1. Estudio de Mercado: Identificación del target, mediante entrevistas a profundidad, encuestas o grupos focales 2.

20 Los Elementos Básicos de una Campaña de Posicionamiento 1. Estudio de Mercado: Identificación del target, mediante entrevistas a profundidad, encuestas o grupos focales 2. Diseño del Plan de la Campaña de Posicionamiento en redes sociales y medios 3. Diseño de Estrategias en Medios y Redes Sociales 4. Diseño de Material Promocional para imprimirlo, redes sociales y página web 5. Eventos que ayuden a posicionar mi campaña 6. Directorio de Medios impresos y digitales 7. Figura pública: Vocero de la campaña 8. Posicionamiento Interno para el Posicionamiento Externo 9. Plan de Relaciones Públicas para el director y equipo clave 10. Presupuesto

21 Marketing Mixto 10. Correo Electrónico 9. Correo Postal 1. Mensajes SMS y WhatsApp 2. Website y Blog 3. Entrevistas y publicaciones en medios 8. Redes Sociales 4. Publicidad en espacios públicos 7. Llamadas 6. Citas 5. Eventos Crean Conciencia, Informan e Invitan a la Acción Las Campañas son MULTIMEDIÁTICAS

22 Campañas que generan conciencia y sensibilizan Obra Social Caja Madrid DOWN España Obra Social Caja Madrid DOWN España Pro Infirmis - Quién es perfecto? Campaña Children International La Mejor Presentación de tu Vida

23 Plan de Relaciones Públicas para el Director ELEMENTOS CLAVES 1. Discurso institucional por sector: empresa, gobierno, cooperación internacional e individuos 2. Presentación power point por sector y por programa (enfoques diferentes) 3. Resúmenes ejecutivos por programa o proyecto (impreso y en power point) 4. Agenda programada de entrevistas en los medios (por lo menos 1 vez al mes) Radio, TV, prensa y revistas (plan de medios) 5. Agenda programada de ponencias en eventos claves, organizados por instituciones públicas, cooperación internacional o empresas (experto en temas relacionados con la misión institucional) 6. Presencia en eventos sociales, diplomáticos y filantrópicos de alto nivel (roce social con apoyo de la junta directiva) 7. Presencia en ruedas de prensa para apertura y cierre de campañas o eventos 8. Presencia en material promocional impreso, digital y audiovisual

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