PRIMER DÍA DE CONGRESO

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1 Agenda del Congreso: PRIMER DÍA DE CONGRESO COACHING EJECUTIVO APLICADO A LA POSICION DE ASISTENCIA EJECUTIVA & SECRETARIADO: Primera Sesión & Segunda Sesión Trainer Invitado: -Las ventajas y rol del Coaching en nuestras tareas empresariales. -Nuevos Paradigma de la Gerencia y la Dirección. -El nuevo papel profesional de la Secretaria -Seguridad, Empatía y Motivación. Certificación Internacional en Coaching de Vida, miembro de International Association of Coaching (IAC). Certificación Internacional en Coaching Ontológico (Panamá, Coaching Ontológico). WALTER GONZALEZ Experto en Coaching Empresarial (Argentina) Certificación Internacional Coaching Personal, Tisoc, España. Certificación Internacional Coaching Ejecutivo, Tisoc, España. Desarrollo Humano, Corrientes pedagógicas y enseñanza participativa, Liderazgo y Calidad Total, Universidad Alberto Einstein de México. Certificación Internacional en Programación Neurolingüística en nivel de Practicioner. Certificación Internacional en Técnicas para la formación de equipos de trabajo (Team Building). Certificación Internacional en Entrenador de Equipos para alto desempeño.

2 SOFTWARE Y RECURSOS WEB NUEVOS PARA LA FUNCIÓN DE ASISTENTE EJECUTIVA Y SECRETARIA: Tercera Sesión -Nuevas herramientas on- demand para la asistencia directiva. -Recursos necesarios y gratis para enfrentar las necesidades del mercado globalizado -Técnicas y trucos informáticos que facilitan la labor de la asistente ejecutiva. -Nuevas herramientas de comunicación empresarial y Social. -Ultimas y novedosas herramientas tecnológicos para la función empresarial y profesional. Trainer Ingeniero Informático. Certificado Internacional de CRM Salesforce Dream Force 2010, San Francisco EEUU. Certificación Internacional Formación de Formadores, Lima Perú. Ing. Galo Cevallos Especialista en Cloud Computing (Ecuador) Entre los temas en que se ha capacitado. Están: Formación de Formadores, Fidelización y retención de Clientes a través de CRM. Programa Ejecutivo de Balanced ScoreCard. Actualmente dirige el área de Tecnología CRM, y Consultoría del Grupo Liderazgo desarrollando para ésta compañía varios proyectos web e informáticos. Cuarta Sesión: EL ROL DE LIDERAZGO Y LA COMUNICACIÓN PROFESIONAL EN NUESTRA LABOR EMPRESARIAL: - Pro actividad y toma de decisiones. -Planeación y manejo del tiempo. -Comunicación Profesional entre géneros -Cómo establecer prioridades. -Delegación eficaz.

3 Máster en Programación Neurolingüística. Periodista Profesional Diplomado en Comunicación Organizacional y Marketing Título de Diplomado Superior en Mediación de Conflictos Programas de Formación Continua de Posgrado: Miriam Rojas, Msc. Especialista en PNL, Comunicación y Liderazgo (Bolivia) Programa de Gobernabilidad y Gerencia Política Curso on-line de posgrado Formación de Formadores. Seminario Liderazgo y Desarrollo Social SEGUNDO DÍA DE CONGRESO Quinta Sesión: GESTIÓN Y MANEJO DE STRESS EN LA OFICINA: - Estrategias para manejar a recursos difíciles. - Métodos para reforzar el respeto. - Cómo entender de mejor manera a mi jefe. WALTER GONZALEZ Experto en Coaching Empresarial (Argentina) COMPARTIENDO LOS OBJETIVOS DE LAS GERENCIAS y DE LOS JEFES: Sexta Sesión -Pasando de Secretaria a Asistente de la Gerencia Moderna. - Pro actividad y Empatía recursos claves -El valor de la Prevención en el puesto de trabajo. Aplicando la creatividad en el día a día -Qué es lo que esperan los jefes de las

4 secretarias.. Fabián Dávila Empresario, Gerente y Creativo (Ecuador) Maestría en Dirección Comercial y Marketing, Instituto Universitario de Posgrados, Universidad Autónoma de Barcelona, Universidad de Alicante, Universidad Carlos III de Madrid. Postgrado en Diplomado en Pedagogía de la Educación, Universidad Tecnológica América. Licenciado en Publicidad de la Universidad Tecnológica Equinoccial UTE, Facultad de Ciencias Sociales, Escuela de Publicidad. Ex-DOCENTE UNIVERSIDAD TECNOLOGICA EQUINOCCIAL, Cátedras de A. Photoshop, A. Ilustrador, Sistema Operativo Mac, Qxpress y Procesos Gráficos. DOCENTE INSTUR - Cátedra de Publicidad Creatividad. DOCENTE UNIVERSIDAD TECNOLOGICA AMERICA, en las cátedras de Estrategia Creativa, Photoshop, Ilustrador, Sistema Operativo Mac. Séptima Sesión ANA VINAGO EL ABC DE LOS EVENTOS PARA SECRETARIAS: -Convocatorias, Invitaciones -Juntas, Comités y Reuniones Especiales -Preparación y Tips novedosos para que sean exitosas. -Cómo ser los mejores anfitriones en la Oficina - Organización de viajes de negocios, grupales -La importancia de la Etiqueta Empresarial.. ANNA S CATERING & EVENTS, New Castle, DE Directora General Contratación y ejecución de eventos corporativos -Ambientación y Decoración de eventos Planificadora de Bodas Wedding and Event Planning. Sheffield School. New York Glorious Fruit Design. Agosto, Joann

5 Experta en Eventos Corporativos (Colombia U.S.A.) Education Inc. NEWARK QUE AREPA RESTAURANTE. Gerente General cadena de sucursales Medellín, Colombia.

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