Programas de Formación Ejecutiva

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1 Programas de Formación Ejecutiva Creando Ventajas Competitivas Mediante Educación INDUSTRIAL DISTRIBUTION PROGRAM Dwight Look College of Engineering Use la aplicacíón para escanear códigos QR de su telefono celular para escanear este código QR y aprender mas sobre nuestro programa FUNDACIÓN DE EXALUMNOS DE TEXAS A&M UNIVERSITY Executive Education Division, El Salvador

2 Como lo hacemos? IMPLEMENTAR Transferencia del Conocimiento Soporte Técnico IDENTIFICAR Oportunidades Priorizarlas INVESTIGAR Mapear Procesos Diseño de Análisis INSPIRAR Educar y Facilitar Administración del Cambio INNOVAR Modelar y Analizar Conocimientos Ejecutables 1

3 ALGUNAS EMPRESAS PARTICIPANTES El Laboratorio de Sistemas de Cadenas de Suministro de Texas A&M es el laboratorio principal de investigación en distribución en los Estados Unidos. Realizamos investigación en soluciones de la cadena de abastecimiento y de distibución de última generación. Transformamos compañías mediante la creación de ventajas competitivas y de facilitar la administración del cambio. Nuestro laboratorio ofrece soluciones totales para las compañías por medio de nuestra amplia experiencia en investigación, educación y soporte en su implementación. 2

4 Servicios y soluciones de investigación. Optimización de Precios Optimización de Ventas y Marketing Optimizando la Rentabilidad del Distribuidor Manejo de Proveedores Estratificación de Inventario Pronóstico de Demanda y Reabastecimiento Optimización de la red de la Cadena de Suministro Manejo de Transportes Manejo de Almacén Distribución Lean Pricing Optimization Sales & Marketing Optimization Lean Distribution Warehouse Management Transportation Management Supply Chain Optimization Supplier Management OPTIMIZANDO RENTABILIDAD DEL CLIENTE INGRESOS - GASTOS ACTIVOS Inventory Management Forecasting & Replenishment Transportation Management Supply Chain Optimization Supplier Management 3

5 Cómo trabajamos con usted? PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN Resolviendo desafìos únicos de cada empresa Mapeo de procesos de la cadena de abastecimiento Modelación personalizada y análisis de datos Ideas prácticas y conocimientos profundos Recomendaciones de politicas y mejores prácticas CONSORCIOS DE INVESTIGACIÓN Enfrentar desafíos comunes de la industria Colaboración con compañías, asociaciones, universidades e instituciones de gobierno Marco genérico de trabajo Talleres educacionales gratuitos y personalizados Exposición a varios canales PROGRAMAS DE EDUCACIÓN EJECUTIVA Administración del cambio e implementación Programas educacionales personalizados basados en investigación para ejecutivos y gerentes Transferencia del conocimiento a expertos en la materia Implementación / soporte técnico y servicios 4

6 DIPLOMADO EN ADMINISTRACIÓN DE INVENTARIOS Inventory Management DESAFÍOS SOLUCIONES BENEFICIOS Pérdidas por inventario en exceso o por falta de inventario Performance del sistema de inventario Demanda variable Cuándo ordenar? Cuánto ordenar? Estratificación de inventario Determinación de KPI s Técnicas de pronóstico de demanda Stock de seguridad Modelo de reabastecimiento de inventario Manejo de niveles de inventario Mejora en los presupuestos para inventarios Métricas de impacto financiero Mejores niveles de servicio Reducción de costos de capital inmovilizado Determinación de punto óptimo de reabastecimiento Minimización del costo total de manejo del inventario - Estratificación de Inventarios STOCK Manejo de Inventarios - Qué pronosticar? - Clasificación de la demanda - Método de pronóstico - Cuándo ordenar? - Cuanto ordenar? - Política de reabastecimiento Costo de ordenar COSTO TOTAL DE INVENTARIO Costo por falta de stock Costo de mantener inventario 5

7 MEJORES PRÁCTICAS DE ESTRATIFICACIÓN DE INVENTARIOS A STOCK PARA TASA DE LLENADO ALTO C STOCK PROVEEDOR MÍNIMO B STOCK PARA TASA DE LLENADO MEDIO D CONSOLIDAR/ LIQUIDAR STOCK DE SEGURIDAD DINÁMICO ( Cuánto mantener en stock?) Variabilidad del suministro Variabilidad de la demanda Tasa de llenado CICLO DE RE-ABASTECIMIENTO CANTIDAD DE ÓRDEN ÓPTIMA ( Cuánto comprar?) Compras coordinadas Costo total relevante Descuentos de precio y cantidad PUNTO DE RE-ORDEN ESTADÍSTICO ( Cuándo comprar?) Plazo de ejecución de la demanda Costo de manejo de inventario Costo de stock-out 100% 80% ANÁLISIS DE MUESTRAS DE INVENTARIO (Mix de Inventarios Típico) $41.3 MM $188.1 MM $39.6 MM $16.3 MM $5.1 MM $14.5 MM $23.3 MM $5.2 MM 60% 40% $8.5 MM $ 54.4 MM $10.3 MM 20% 0% $10.3 MM $81.3 MM $16.7 MM $3.7 MM $4.3 MM $12.8 MM $2.3 MM AVG. INV ($) TOTAL SALES ($) TOTAL GM ($) D C B A NEW 6

8 DIPLOMADO EN OPTIMIZACION DE PRECIOS Pricing Optimization DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA BENEFICIOS CLAVE Modelo de Fijación de Precios Multi-Criterio Item, Cliente, Geografía y Tiempo Estratificación & movimiento de clientes a la Zona Rentable Un modelo de Costo para Servir práctico y efectivo Reglas de rentabilidad (riesgo vs recompensa) Marco de fijación de precios fácil de implementar Enfoque de fijación de precios basado en mejores prácticas Pánel Informativo para Fuerza de Venta Información Para Negociar Mejor Cómo apalancar los sistemas de información actualmente disponibles? Por qué y cómo enlazar el inventario y la clasificación de los clientes? Enfoque estructurado y fácil de entender Asignación óptima de los recursos de la fuerza de ventas Indicadores de ejecución de negocios reales METODOLOGÍA DE FIJACIÓN DE PRECIOS 1 ANÁLISIS 2 3 OPTIMIZACIÓN EJECUCIÓN ANÁLISIS DE CLIENTE Y ARTÍCULO MOTOR DE REGLAS DE PRECIOS TASACIÓN POR MEDIO DE SISTEMAS Estratificación de Clientes Estratificación de Artículos Visibilidad de artículos del cliente Nivel de costo por unidad Nivel de Margen de Ganancia Cliente-Artículo Precio/margen reciente Costo reciente Max. precio/margen del cliente Max. precio/margen del grupo Max. precio/margen general Potencial mejora en margen de ganancia Tablero de control de ventas Factores aumentantes - Nuevos Clientes - Precio Competencia, etc Resultados de simulación - Que Pasaría TIPO DE ANTES DESPUÉS ANTES DESPUÉS M.B. % CLIENTE M.B. $ M.B. $ M.B. % M.B. % AUMENTO NÚCLEO $ 88,325 $ 111, % 27.8% 4.4% AGOTADOR SERV. $ 3,136 $ 3, % 26.4% 0.6% OPORTUNISTA $ 21,530 $ 24, % 39.3% 3.2% MARGINAL $ 17,557 $ 20, % 27.9% 3.3% NUEVO MARGEN Reglas de Fija NUEVO $ 2,271 $ 2, % 30.6% 0.4% 7 M.B.: Márgen Bruto

9 Margen Bruto MODELO DE ESTRATIFICACIÓN DE CLIENTES Vida del Cliente (Lealtad) CLIENTES DE OPORTUNIDAD Alta rentabilidad No hay relación Bajo costo para servir Bajo volumen CLIENTES MARGINALES Baja rentabilidad No hay relación Alto costo para servir Bajo volumen ESCENARIO - 1 Cliente - Marginal Visibilidad - Alta Nivel MG - Baja Ranking Artículo - B Costo Unitario - D RM - MARGEN RECIENTE GMM - MAX MARGEN DEL GRUPO OMM - MAX MARGEN TOTAL NM - NUEVO MARGEN NP - NUEVO PRECIO Volúmen de Ventas NÚCLEO DE CLIENTES Alta rentabilidad Relación sustentable Bajo costo para servir Alto volumen CLIENTES AGOTADORES DE SERVICIO Baja rentabilidad Relación sustentable Alto costo para servir Alto volumen Aplicando Reglas de Fijación de Precios NM =RM + (OMM - RM)*30% 25% RM 30% 27% GMM 29% OMM 100% Costo para Servir El Programa de Optimización de Precios verdaderamente me abrió los ojos a un método holístico de estrategia de fijación de precios. Este programa es más que precios lo hace considerar el costo de servir, qué productos vender, y cómo usar sus recursos para crear más clientes centrales, servirles mejor, y tener mayores ganancias haciéndolo. Duane Van Dyke, Vice President Sales, Womack Machine Supply Co. Este programa es una examinación detallada del mundo de los precios. Ha sido desarrollada utilizando información real. Debería ser parte del futuro de distribución industrial. Charlie Henry, Manager of Pricing, Kirby Risk Electrical Supply NP = $13.53/(1-26.2%) NP = $18.33 NM = 26.2% Impacto de Metodología de Precios (Resultados Reales - Distribuidor de HVAC) ción de Precios & Ejercicios MARGEN RECIENTE GM% CON PRECIOS MANUALES GM% CON MÉTODO DE PRECIOS DE TEXAS A&M 36.3% 48.6% [MARGEN OBJETIVO - MARGEN RECIENTE] 24.4% 18.4% 21.8% 19.4% 16.5% 14.9% BRECHA DE OPORTUNIDAD MULTIPLICADORA Sucursal 1 (Ventas $3.3MM) Sucursal 2 (Ventas $4.2MM) Sucursal 3 (Ventas $2.4MM) Sucursal 4 (Ventas $11.4MM) 8

10 DIPLOMADO EN ADMÓN DE CADENA DE SUMINISTROS ESBELTA Lean Supply Chain Management DESAFÍOS SOLUCIONES BENEFICIOS Excesivas actividades sin valor: - Sobre-procesamiento - Movimiento de producto - Tiempo de espera - Devoluciones - Sobreexistencias - Transporte & despacho - Material innecesario Mapeo de la cadena del valor (VSM) 5S / Administracion Visual 5-Whys Causa y efecto Framework de implementación esbelta de 10 pasos Eliminar desperdicios Reducir costos Incrementar rentabilidad Minimizar variabilidad Incrementar servicio al cliente Reducir el tiempo total de ciclo División Típica de ActividadeS Antes Framework de 10 Pasos División Típica de Actividades Después Framework de 10 Pasos CUSTOMER VALUE ADD (CVA) Lo que queremos hacer BUSINESS VALUE ADD (BVA) Lo que debemos hacer NON VALUE ADD (NVA) Lo que no queremos hacer IDENTIFICAR áreas de enfoque RESOLVER (KPIs) SITUACIÓN ACTUAL (AS-IS) (VSM) REDISEÑO (TO-BE) (VSM) SELECCIO- NAR nuevos procesos FRAMEWORK DE IMPLEMENTACIÓN ESBELTA DE 10 PASOS CUANTIFICAR beneficios COMPARTIR mejores prácticas DOCUMEN- TAR mejoras PRIORIZAR mejoras REPETIR pasos 2-5 9

11 Hora de Inicio 7:50 A.M. Print Cycle Count Ticket Mark Recount Items Check Reports EJEMPLO FLUJO DEL PROCESO EXISTENTE VS. PROCESO REDISEÑADO Issue Ticket to WH people Issue Recount Ticket to WH ppl Identify Root Cause of Variance Count Items on Tickets Inv Ctrl Adjust for Reserves Resovlve & Put Item on Shelf Return Tickets to Inv. Control Recount Items Adjust & Update Inv in System Key in values into System Key in Recount Value in System Signs off Ticket Proceso Existente Run Variance Reports Rerun Variance Reports Signs off Tickets Print Variance Reports Reprint Variance Reports File Tickets Hora de Término 10:38 A.M. Proceso Rediseñado Hora de Inicio 7:50 A.M. NO Recount Items & Enter Qty Generate Cycle Count List & Notify W/H ppl Automatic Cycle Count Notification Scan User ID & Choose Cycle Counting Job Cycle Count List Shown Scan Item Barcode Count Items & Enter Qty Qty Matches? Check Reports & Identify Root Cause for Variance Resolve & Put Item Back on Shelf Adjust & Update Inventory in System Sign Cycle Count File Cycle Count Ticket YES Run Variance Report Cycle Count List Shown Hora de Término 9:38 A.M. LAS 5S PROGRAMA DE ORGANIZACIÓN DEL LUGAR DE TRABAJO Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar Mantener la disciplina del 5S Detectar situaciones anómalas SHITSUKE Seguir Manteniendo SEIKETSU Señalar y estandarizar SEISO Suprimir suciedad SEIRI Separar Inecesarios SEITON Situar Necesarios Clasificar elementos del área de trabajo Ordenar y identificar los elementos Limpiar Las sesiones educativas que se han llevado han dado un importante valor para nuestro negocio, no sólo han incrementado el rendimiento operativo, pero también para ayudarnos a tomar una nueva mirada a nuestros retos y oportunidades. A nuestra gente le gusta trabajar con Texas A&M. John Kennedy President & CEO, Wilson Supply

12 Programas de Form INSCRIPCIÓN ABIERTA PROGRAMA DURACIÓN INVERSIÓN FECHAS PROGRAMADAS 2012* PROGRAMAS EN GESTIÓN DE OPERACIONES Lean Supply Chain Management 2 DÍAS $1750 Inventory Management 2 DÍAS $1750 PROGRAMAS EN MERCADEO Y VENTAS Pricing Optimization 2 DÍAS $ ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AG PROGRAMAS A LA MEDIDA PROGRAMAS A LA MEDIDA EN VENTAS Client Acquisition 3 DÍAS Key & Target Account Development 3 DÍAS Sales Management 3 DÍAS PROGRAMAS A LA MEDIDA Gestión personalizada, de ventas ó programas de consultoría únicos 1-5 DAYS que se ajusten a sus necesidades. Basado en ubicación y número de participantes Basado en ubicación y número de participantes PERSONALIZADO PAR A SUS NECESI PERSONALIZADO PAR A SUS NECESI Paquete Corporativo Ofrecemos un paquete educacional corporativo a empresas que deseen incluir a Texas A&M University en sus programas de Formación Ejecutiva ofreciendoles la posibilidad de participar libremente en cualquiera de los programas de inscripción abierta ofrecidos en El Salvador. Esta oferta está enfocada a ayudar a las compañías a planificar y presupuestar apropiadamente sus programas de capacitación interna. 25 Participantes = $25,000 > Reserve un bloque de 25 participantes por $25,000 (Descuento de 43%) > Envíe a sus ejecutivos a cualquiera de los 3 Programas ofrecidos el 2012 > La reserva puede ser usada por cualquier Programa de Inscripción Abierta > Use los cupos de participantes como parte de su programa de Formación Ejecutiva > Fácil para Presupuestarlo 11

13 ación Ejecutiva O SEP OCT NOV DIC ENE FEB MAR PERFIL DEL PARTICIPANTE Gerentes generales, de operaciones, de ventas, de logísitica y directores de admón y finanzas. Gerentes generales, de operaciones, Gerentes y jefes de ventas, de finanzas, de mercadeo y encargados en fijación de la política de precios A AJUSTARSE DADES Ejecutuvos de venta: nuevos o si deben pasar de una venta transaccional a una basada en soluciones Profesionales de ventas industriales responsables de desarrollo de cuentas clave/objetivo Administradores responsables de las organizaciones de ventas industriales A AJUSTARSE DADES Programa diseñado para ajustarse a las necesidades de los participantes y de los objetivos de la empresa Como Inscribirse: DESCUENTOS CORPORATIVOS 10% DCTO 2 a 4 Participantes de la misma organización 20% DCTO 5 a 9 Participantes de la misma organización 30% DCTO 10 ó más participantes de la misma organización * Fechas pueden estar sujetas a cambios. Consulte telefonicamente o en nuestro sitio web por fechas exactas. ONLINE: TELÉFONO: (503) diplomados@fundacionaggie.com Costo incluye matrícula, libros de texto, diploma de Texas A&M, almuerzos y cóctel de networking. Traslados aéreos y alojamiento no están incluidos.todos los cursos de inscripción abierta son realizados en el Hotel CROWNE PLAZA de San Salvador, El Salvador. 12

14 Programas a la medida Texas A&M puede ofrecerle programas educacionales que se ajusten a las necesidades de su organización. Estos Programas pueden ser diseñados a la medida y entregados entre 1 a 5 días en su empresa o en cualquier ubicación. Aumente su ventaja competitiva mediante educación personalizada. PROCESO DE PERSONALIZACIÓN EVALUACIÓN DE LAS NECESIDADES ESTRATÉGICAS DISEÑO DEL PROGRAMA Reuniones con el Cliente Visitas de sucursales clave y especialistas Análisis de la información y diseño de ejemplos Beneficios > Programa a la medida > Dictado en cualquier lugar > Basado en sus problemas > Métodología exitosa > Resultados ejecutables DESARROLLO DEL MATERIAL Diseño y creación del material educativo del curso Revisión del material con el cliente ENTREGA DEL PROGRAMA Programa entreado en un hotel o en cualquier ubicación preferida por el cliente EVALUACIÓN Y RETROALIMENTACIÓN SEGUIMIENTO DE EFICACIA DEL PROGRAMA El programa de gestión de la distribución presentado por el Reed Center de Texas A&M se ha convertido en una piedra angular de la formación de la dirección para el Grupo Evergreen Marketing.El programa proporciona a nuestros miembros una amplia formación en todos los aspectos de la gestión de la distribución. Esta es una excelente manera de sumergir por completo a su equipo de gestión en una oportunidad educativa común. 13 Para mas información llamenos al (503) o vísitenos en Torre Avante El Salvador, Oficina 6-06, Antiguo Cuscatlan, La Libertad. Kevin Higginbotham, CEO, Evergreen Marketing Group, Farmers Branch, TX

15 PROGRAMAS A LA MEDIDA CURSO CERRADO EN ADQUISICIÓN DE CLIENTES Client Acquisition RESUMEN EDUCACIÓN BENEFICIOS Identificación de prospectos Atender Descubrir Solucionar Comprometer Desarrollo de la cuenta del cliente Genere y califique nuevas fuentes para hacer negocios Establezca credibilidad y curiosidad para escuchar su mensaje de marketing Mejore el cuestionamiento y las habilidades para escuchar Presente productos y servicios como soluciones a problemas Provoque que hacer negocios sea el próximo paso lógico Técnicas de análisis de cliente Identificar oportunidades de alto potencial Ayudar a sus clientes a valorar el pasar tiempo con usted Identificar mejor los problemas de sus clientes Conviértase en un proveedor de soluciones Conviértase en una fuente de recursos de sus clientes Obtenga el mejor rendimiento de su tiempo invertido pasos PROCESO DE VENTA BASADO EN SOLUCIONES IDENTIFICAR PROSPEC- DESCUBRIR COMPROM- ETER Calidad de Prospectos ATENDER Analizar Necesidades del Cliente SOLUCIO- NAR Venta Realizada IMPLEMENTAR & SEGUIMIENTO métricas Reuniones Entrega de Propuestas Relación de negocio establecida Disfrute esta clase y aprecio la validación y actualización de mis habilidades. Aprendi algo de ésto por medio del análisis detallado de cada etapa del proceso de venta por separado. Steve Wagner, Account Manager, McNaughton-McKay

16 PROGRAMAS A LA MEDIDA CURSO CERRADO EN DESARROLLO DE CUENTAS CLAVE Y OBJETIVO Key and Target Account Development RESUMEN EDUCACIÓN BENEFICIOS Estratificación de clientes Análisis de cuentas Entendimiento del negocio de los clientes Proceso de mapeo para penetración de cuentas Asignación de tiempo Diferenciar a clientes basado en criterios pre-establecidos Vender mas de sus productos y servicios a clientes actuales Entender como sus clientes ganan dinero Entender las necesidades de las personas en los distintos niveles de la organización Identificar las actividades productivas y no productivas Entender mejor el valor que tiene su cliente de su negocio Incrementar negocios con sus clientes actuales Convertirse en un recurso valioso para su cliente Dedique tiempo en hacer cosas que generen nuevos negocios Mejores relaciones con la organizaciones de sus clientes Texas A&M fue un lugar excelente para esta formación y contribuyó mucho a la experiencia en general. El personal y los profesores eran de primera categoría y me di cuenta que estaban orgullosos de su programa de Distribución Industrial. Tenemos un objetivo estratégico de desarrollo profesional para todos nuestros empleados y creo que este programa y la experiencia me ha ayudado a desarrollarme profesionalmente. Planeo tomar lo que he aprendido y aplicarlo a nuestro proceso actual. Márgen Bruto MODELO DE ESTRATIFICACIÓN DEL CLIENTE Vida del Cliente (Lealtad) CLIENTES DE OPORTUNIDAD Alta rentabilidad No hay relación Bajo costo para servir Bajo volumen CLIENTES MARGINALES Baja rentabilidad No hay relación Alto costo para servir Bajo volumen Volúmen de Ventas NÚCLEO DE CLIENTES Alta rentabilidad Relación sustentable Bajo costo para servir Alto volumen CLIENTES AGOTADORES DE SERVICIO Baja rentabilidad Relación sustentable Alto costo para servir Alto volumen Costo para Servir Mike Reed, Operations Manager, Ensco Supply 15

17 PROGRAMAS A LA MEDIDA CURSO CERRADO EN GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE VENTAS Sales Management RESUMEN EDUCACIÓN BENEFICIOS Objetivos de la fuerza de venta Definir el proceso de venta Desarrollar a los mejores profesionales y de mayor rendimiento Análisis de cuentas de clientes Penetración de cuentas Planificación de sucesión Alinear metas de la compañía, de ventas y personales Establecer un procedimiento consistente y corporativo de hacer las cosas Contratación, entrenamiento y coaching Matriz de oportunidades de crecimiento Identificar los puntos de de compra dentro de una empresa Desarrolle su evaluación comparativa Mejor orientación de las actividades del equipo de venta Evaluaciones y desarrollo mas eficaz del equipo de venta Hoja de ruta para un rendimiento superior Concentrarse en las actividades de alto potencial Generar mas negocios con las cuentas de clientes actuales Una transición sin problemas cuando los empleados dejan la empresa o se retiran gestión de ventas Alineación de los objetivos de ventas con los objetivos de la empresa Definir y medir el proceso de venta Contratar y desarrollar a los mejores profesionales y de mayor rendimiento Análisis de cuentas de clientes Penetración de cuentas de clientes Planificación de sucesión Excelente programa! El curso me dejó con ideas concretas para mejorar la formación de nuestro departamento de ventas. Este curso me ha ayudado a identificar más claramente los pasos a seguir en la construcción de nuestro equipo de ventas y llevarlo de bueno a Mejor en su Clase. Mark A. Bower Automation Group Manager, Consolidated Electrical Distributors, Inc. 16

18 Industrias a las que asesoramos. CLIENTES DISTRIBUCIÓN Y LOGÌSTICA MANUFACTURA RETAIL PROVEEDORES DE TECNOLOGÍA INDUSTRIAS > Automotor > Materiales de Construcción > Productos Químicos > Equipamiento de Construcción > Herramientas de Corte > Industria Eléctrica > Electrónicos > Energía > Logísitica y Distribución > Venta al Detalle > Distribución de Alimentos > Venta Mayorista > Hardware y Ferretería > Salud > Alta Tecnología y Telecom > HVAC > Herramientas > Insumos Médicos > Metales > Confección > Gas y Petróleo > Papel > Farmacéuticos > Tuberías, Válculas y accesorios > Fontanería > Transmisión Eléctrica > Plásticos > Textiles 17

19 Perfil de los docentes e investigadores. F. Barry Lawrence, Ph.D. Director del Programa, Industrial Distribution Program, Texas A&M University Director, Global Supply Chain Laboratory, Texas A&M University Director, Thomas & Joan Read Center for Distribution Research & Education Ph.D. Information and Operations Management de Texas A&M University Jorge Leon, Ph.D. Allen-Bradley Professor in Factory Automation Joint faculty appointment Engineering Technology & Industrial Distribution and Industrial Engineering Ph.D. en Industrial Engineering de Lehigh University Felipe Torres, M.Sc. CEO de IT Consulting S.A. de C.V. Ex Decano de Ingeniería de Negocios, ESEN M.Sc. en Management of Information Systems, Texas A&M University B.S. en Ingeniería Industrial, Universidad de Chile Nuestras Capacidades > Investigación aplicada con métodologías probadas en empresas regionales > Resultados ejecutables > Educación enfocada en su industria > Mejor valor de su inversión Sus Beneficios > Logre ventajas competitivas > Aumente su productividad > Maximice la eficiencia de su activos > Aumente el conocimiento de su compañía 18

20 FUNDACIÓN DE EXALUMNOS DE TEXAS A&M UNIVERSITY Edificio Avante El Salvador, Oficina 6-06 Urb. Madre Selva 3, Calle Llama de Bosque Poniente Antiguo Cuscatlán, La Libertad, El Salvador, C.A. Tel: (503) (503) INDUSTRIAL DISTRIBUTION Texas A&M University, College of Engineering Fermier Hall, 3367 TAMU College Station, TX Tel: (979) Fax: (979)