MASTER EN LOGÍSTICA INTEGRAL Supply Chain Management

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1 CURSO 08/09 52ª EDICIÓN MASTER EN LOGÍSTICA INTEGRAL Supply Chain Management

2 La Fundación ICIL es una organización promovida por la Asociación ICIL y un grupo de empresas patrocinadoras, con el objetivo de convertirse en punto de encuentro de profesionales, empresas e instituciones, sirviendo de instrumento de desarrollo de la función logística y potenciando la formación de profesionales en las técnicas más avanzadas. PRINCIPIOS FORMATIVOS Y METODOLOGÍA La orientación formativa y metodológica de este programa permite unir los elementos teóricos con los eminentemente prácticos. Para conseguirlo la actividad formativa se asienta en los siguientes principios: ADAPTACIÓN A LAS NECESIDADES EMPRESARIALES. Enfoque práctico con los últimos avances en cada sector. LA FORMACIÓN INTEGRAL. Se imparten conocimientos y además se ejercitan las habilidades indispensables para crecer en la empresa de hoy. PROFESORADO. El principal rasgo diferencial del programa radica en las características del profesorado, formado por profesionales en activo dentro de los distintos campos de la logística, ocupando generalmente cargos directivos en empresas con una implantación avanzada de la logística. LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE LOGÍSTICA EMPRESARIAL A TRAVÉS DE LA PARTICIPACIÓN ACTIVA: Exposición, análisis y aplicación en la empresa de los conceptos teóricos. Desarrollo explicativo de las técnicas más usuales que se utilizan en logística. EL MÉTODO DEL CASO. Desarrollo de casos prácticos que consisten en simulaciones de diferentes situaciones reales de negocio. La discusión se realiza en pequeños grupos de trabajo hasta llegar a la toma de decisiones final. El programa presenta un proyecto en tres etapas, desarrollado en grupos y con un coordinador que tutorizará los trabajos, siendo el hilo conductor del proyecto toda la cadena logística. Experiencias aportadas por empresarios y profesionales nacionales e internacionales de la logística, con suficiente relevancia para ser tratadas de forma individual a través de sesiones monográficas y cenas debate. Visitas a empresas. LOS PROGRAMAS MASTER, IMPULSADOS POR LA FUNDACIÓN ICIL, responden a la necesidad de las empresas de disponer de profesionales con alto grado de conocimientos en logística para afrontar con éxito los nuevos retos que exigen las actuales estructuras y organizaciones empresariales. La excelente acogida que tuvo el programa master desde su inicio, en el año 1995, entre las empresas pertenecientes a todo tipo de sectores ha garantizado su continuidad y ha permitido un constante perfeccionamiento con la inclusión de conferencias y cenas-debate que cuentan con la participación de los más destacados profesionales y especialistas. Este hecho y los más de alumnos que ya han participado lo acreditan claramente como el programa de más alto nivel y más completo entre los que se imparten actualmente en nuestro país dentro del área logística.

3 MASTER EN LOGÍSTICA INTEGRAL Supply Chain Management OBJETIVOS DEL CURSO Proporcionar los conocimientos y las herramientas necesarias que permitan a los participantes realizar un correcto análisis y una acertada toma de decisiones en aquellos temas relacionados con el área logística. Transmitir las experiencias vividas por los profesionales que imparten el programa y su contraste con las de los propios asistentes, para llegar a la determinación de los posibles modelos de aplicación en cada caso. Preparar al profesional para resolver los problemas logísticos y desarrollar las habilidades que le permitan gestionar correctamente los recursos humanos y los aspectos económicos - financieros de la empresa. El programa incide en las grandes áreas de la logística: aprovisionamiento y compras, planificación y producción, distribución física, almacenaje y transporte, con el objetivo de estudiar sus características y singularidades y analizar desde un punto de vista práctico sus respectivos procesos, así como la metodología que permitirá optimizar los resultados, por área y globalmente. En definitiva, el Master en logística integral ofrece una visión de conjunto del entramado logístico de la empresa y define el campo de actuación de cada función dentro del marco conceptual de la logística integral. DESTINATARIOS Profesionales del sector de la logística o de cada una de las áreas que la componen que desean obtener una formación global y amplia en logística que les permita desarrollar una carrera profesional en logística. DINÁMICA DEL CURSO Documentación: Durante el curso el alumno recibirá el material didáctico y práctico que le permitirá configurar el dossier del Master. Titulación: Se otorgará el título de Master en Logística Integral Supply Chain Management por la FUNDACIÓN ICIL. Proceso de evaluación: Es indispensable la asistencia del alumno a un mínimo del 80% de las sesiones y haber superado con éxito las pruebas de evaluación, así como la presentación parcial y total del proyecto del máster. Se empleará un sistema de evaluación continuada y se valorará de forma especial la participación del alumno en las sesiones tanto prácticas como teóricas. ACTIVIDADES ICIL El alumno del Master tiene las ventajas del socio del ICIL durante el período formativo y puede asistir a las visitas, conferencias, puntos de encuentro y demás actividades de divulgación que se organicen y que forman parte de un conocimiento del entorno logístico. ESTRUCTURA Y CONTENIDO El programa se divide en módulos que se imparten cronológicamente. A lo largo del programa tendrán lugar intervenciones de directivos para dar una visión estratégica de la logística empresarial. 03

4 ESTRUCTURA DEL PROGRAMA MÁSTER EN LOGÍSTICA INTEGRAL SUPPLY CHAIN MANAGEMENT ÁREA MANAGEMENT LA LOGÍSTICA COMO RESPUESTA A LAS NECESIDADES ESTRATÉGICAS DE LA EMPRESA CONCEPTOS ACTUALES DE LA DIRECCIÓN DE EMPRESAS LIDERAZGO Y RECURSOS HUMANOS LOS ASPECTOS ECONÓMICOS Y FINANCIEROS DE LA EMPRESA GESTIÓN DE PROYECTOS ÁREA DISTRIBUCIÓN FÍSICA Y ALMACENAJE LA REINGENIERÍA DE LA LOGÍSTICA DE DISTRIBUCIÓN EFICACIA EN LA GESTIÓN DE TRANSPORTES EFICACIA EN LA GESTIÓN DE ALMACENES CONTRATACIÓN Y GESTIÓN DE SERVICIOS LOGÍSTICOS LOGÍSTICA OPERATIVA EN EL COMERCIO INTERNACIONAL PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DEL COMERCIO INTERNACIONAL ÁREA PLANIFICACIÓN Y OPERACIONES PLANIFICACIÓN Y PROGRAMACIÓN DE OPERACIONES DIRECCIÓN DE OPERACIONES LA GESTIÓN POR PROCESOS. SEIS SIGMA ÁREA APROVISIONAMIENTOS Y COMPRAS LA GESTIÓN DE APROVISIONAMIENTOS Y COMPRAS LA CADENA LOGÍSTICA Y LA INTEGRACIÓN DE PROVEEDORES GESTIÓN GLOBAL DE STOCKS. HERRAMIENTA DE COMPETITIVIDAD NEGOCIACIÓN ÁREAS ESTRATÉGICAS LAS NUEVAS TENDENCIAS DE LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL Y DE LA LOGÍSTICA: SUPPLY CHAIN MANAGEMENT MODELOS DE SIMULACIÓN PARA LA TOMA DE DECISIONES DIRECCIÓN ESTRATÉGICA ORIENTADA A LA CALIDAD 04

5 PROGRAMA MÁSTER EN LOGÍSTICA INTEGRAL SUPPLY CHAIN MANAGEMENT MÓDULO 1: LA LOGÍSTICA COMO RESPUESTA A LAS NECESIDADES ESTRATÉGICAS DE LA EMPRESA. Evolución de los objetivos tradicionales empresariales y de la logística. Análisis del cambio y de sus consecuencias. Los nuevos modelos Organizativos: Business Units y Organización por Procesos. El Concepto LOGISTICA INTEGRAL como respuesta a las nuevas necesidades estratégicas. Los procesos Logísticos de la Empresa: Aprovisionamiento, Producción y Distribución Física Las funciones del Director de Logística. La Política General de Stocks. La Planificación Integral. Los tiempos de reacción asignados a cada proceso. La ubicación de los centros logísticos. Objetivos y tendencias de los Procesos Logísticos. La evolución actual de la Logística ante las nuevas necesidades empresariales SUPPLY CHAIN MANAGEMENT. El concepto de agregación supraempresarial. La relación biunívoca La Cadena de Suministro. La relación global. La Cadena de Valor. La relación entre Logística y Marketing/Dirección Comercial. El cuadro de mando logístico en la empresa. Concepto de Ratios de gestión. Su estandarización. Norma CEN REPORT AENOR-ICIL. Introducción al análisis transaccional. Técnicas de presentación. La presentación efectiva. ERP. Las soluciones de información Integral. A lo largo del módulo se realizarán numerosos casos que analizan el cambio empresarial. MÓDULO 2: LOS ASPECTOS ECÓNOMICOS Y FINANCIEROS DE LA EMPRESA. Aspectos Iniciales Objetivos de la Contabilidad. Qué quiere decir Economía y qué quiere decir Finanzas. La importancia del tipo de Interés. Cómo se construye. Mover el dinero en el tiempo: El Valor Actual. Las Finanzas El Balance. Utilidad. Captar recursos. Aplicar Recursos. La Ordenación del Balance. Las Masas Patrimoniales. El Capital. Qué es el Capital? Rentabilidad. Donde van los beneficios. y las pérdidas. Equilibrio Financiero. El equilibrio es cumplir las obligaciones a tiempo. Desequilibrio y reequilibrio financiero. La Economía Construir la Cuenta de Explotación Utilidad. Elementos Previos. Sistema de Costes. Direct Cost versus Full Cost La Cuenta de Explotación: Algunas decisiones complejas. Valorar Existencias. Amortizar. Manejar la incertidumbre. La Auditoria de Cuentas. Objetivo. El Informe de Auditoria. El Presupuesto. Utilidad Conexión con la Planificación de la Empresa. El Presupuesto Anual. Es un proceso. Presupuesto de Operaciones. Presupuesto de Inversiones. Instrumentos de evaluación El Estado de Origen y Aplicación de Fondos. La visión dinámica del Balance. El Cash-Flow. Más allá del beneficio. EVA (Economic Value Added). Crear Valor. Aportar Valor. A lo largo de la materia se realizarán diversos casos relacionados con aspectos económico financieros que facilitarán la comprensión de los conocimientos impartidos 05

6 MÓDULO 3: CONCEPTOS ACTUALES DE LA DIRECCIÓN DE EMPRESAS. La empresa Concepto de la empresa como sistema Componentes de la empresa Management, ciencia o arte? Líneas básicas evolución Management El papel de la persona La persona en la organización La conciliación de objetivos Una utopía? El Marketing Elementos constitutivos del Marketing La orientación al Cliente. El éxito empresarial Largo Plazo. Corto Plazo. Cinco apuntes para reflexionar Los objetivos Conceptos básicos sobre objetivos La dinámica en el trabajo con objetivos La construcción estratégica La cúpula estratégica: Misión, visión y valores La operación estratégica: Factores claves de diferenciación, objetivos y acciones El nuevo rol del directivo La persona, sus actitudes Liderar El proceso El equipo La Innovación en la organización Concepto de Innovación Ideas básicas respecto a la innovación El cambio de Paradigma Creatividad La innovación, actividad en equipo El contenido de la materia tiene una acusada componente de experiencia por lo que a lo largo de la materia se trabajarán diversos casos y situaciones empresariales. MÓDULO 4: LA REINGENIERÍA DE LA LOGÍSTICA DE DISTRIBUCIÓN. El concepto de Reingeniería Los nuevos Valores de la Logística de Distribución Cómo diseñar un modelo de Distribución Física El planteo de las estrategias de Valor Añadido: La necesidad de una visión comercial Los condicionantes de trazabilidad y control: La gestión de incidencias - Management por excepción Los condicionantes de la amplitud de mercado: El Stock de Choque Determinación de los costes del transporte de larga distancia Los condicionantes de coste: La externalización La Política del Transporte Directo El Cross-Docking La repercusión del concepto de Logística Integral El desdoblamiento de Orígenes El concepto de Frontera Flexible La Distribución en Cascada. Cómo optimizar la ubicación de los almacenes y centros logísticos Procedimientos de optimización de la manipulación y el transporte diarios. Las consecuencias de la globalización en la cadena logística de Distribución Física La ilocalización industrial Los envíos a nivel superior de la Cadena Logística Las nuevas necesidades y figuras de la distribución global Ubicación de almacenes y centros logísticos en este entorno. El módulo se plantea en base a un caso práctico cuyos diversos aspectos se analizan progresivamente y que se complementa con otros casos que permiten aplicar las mejores prácticas SESIÓN MONOGRÁFICA: Los Seguros en el Ambito de la Distribución Física. MÓDULO 5: PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA DEL COMERCIO INTERNACIONAL. Comercio Internacional y globalización Estrategia internacional Definición estratégica, motivos de la internacionalización Investigación de mercados, dónde vamos Coherencia estratégica Diagnosis, descubrir los problemas Plan de marketing, concreción estratégica Casos prácticos 06

7 MÓDULO 6: LOGÍSTICA OPERATIVA EN EL COMERCIO INTERNACIONAL. Introducción. Control de los riesgos logísticos. Incoterms 2000 cómo utilizarlos. El transporte internacional. Cobertura de riesgo físico. Aduanas. Aspectos jurídicos y contractuales de la compra. Control de los riesgos económicos y financieros. Formas de pago y cobro. Financiación y cobertura del tipo de cambio. CASOS PRÁCTICOS. MÓDULO 7: EFICACIA EN LA GESTIÓN DE TRANSPORTES. El concepto del transporte y su ámbito de aplicación. Los costes y el precio de transporte. Las responsabilidades del transportista y sus distintas áreas de influencia. Las responsabilidades del cargador y sus distintas áreas de influencia en el transporte. Los modos del transporte y la intermodalidad. Las infraestructuras logísticas como base del desarrollo de los diversos modos de transporte. La figura del transitario como coordinador de los distintos servicios logísticos. La optimización de la carga en la unidad de transporte. Gestión de cargas y rutas. Cálculo de recursos y costes en la distribución capilar. La trazabilidad y la visibilidad del transporte. Las nuevas tecnologías aplicadas al transporte. Planes del transportista. CASO PRÁCTICO: Diseño de un servicio de transporte con el cálculo de recursos y los costes correspondientes. SESIÓN MONÓGRAFICA: La Legislación aplicada al transporte MÓDULO 8: EFICACIA EN LA GESTIÓN DE ALMACENES. Descripción, función y objetivos de los almacenes. Sistemas de Almacenaje: ventajas e inconvenientes. La definición del ciclo logístico de almacenaje: recepciónubicación-preparación-expedición. Cronograma de actividades versus operaciones del almacén La unidad de carga de entrada y de salida como factores determinantes en el equipamiento y del flujo de los almacenes. Equipamientos del almacén. Equipamientos fijos y móviles. Equipamientos tecnológicos. Variables en la elección de los equipamientos del Almacén. El coste de las distintas soluciones de equipamiento. La importancia de la preparación de pedidos en la consecución del nivel de servicio ofrecido al cliente Métodos Operativos en la Preparación de Pedidos. Sistemas producto a operario: un camino hacia la automatización Definición y dimensionamiento de todas las áreas del almacén. En función del Stock necesario. En función de los flujos. Diseño ALMACEN: Cálculo de los huecos necesarios en función del stock y de los parámetros logísticos de la operación La adecuación del almacén a las características del producto, de los stocks y del flujo El flujo de materiales como factor clave en el diseño de almacenes Cálculo de recursos y coste de almacenaje. Cálculos de recursos materiales. Cálculos de recursos humanos. Cálculo de coste integral de Almacenaje SGA, Sistemas de gestión de almacenes. Funciones de un sistema de gestión de almacenes Factores que debe contemplar la gestión de almacén. Variables en la elección del SGA idónea. Sistemas de identificación y captura de datos. La importancia de la identificación de los materiales El código de barras, la importancia de su incorporación en la identificación RFID: identificación por radiofrecuencia presente o futuro?. Coste operacional del Almacén. CASO PRÁCTICO. 07

8 MÓDULO 9: CONTRATACIÓN Y GESTIÓN DE SERVICIOS LOGÍSTICOS. Las razones que justifican la externalización de la función Los aspectos de la subcontratación Dimensión técnica Dimensión económica Dimensión contractual Gestión del cambio Antes de externalizar, conocer el proceso logístico actual La selección del operador logístico Invitación a ofertar Preselección de operadores La selección definitiva El contrato: tipos, técnicas y tácticas a aplicar en cada una de las modalidades de externalización. Bonificaciones y penalizaciones en el contrato de servicios logísticos. La construcción de costes de almacenaje y manipulación: elaboración de tarifas La construcción de costes de distribución: elaboración de tarifas El coste de la logística inversa: envases y embalajes retornables, rechazos y devoluciones Podemos elaborar el sistema tarifario con los parámetros que quiera el cliente? CASOS PRÁCTICOS: Análisis de los distintos tipos de contratos. Cálculo de las tarifas en función de los costes de almacenaje y manipulación y de distribución SESIÓN MONOGRÁFICA: La logística de distribución de productos perecederos ATP MÓDULO 10: LIDERAZGO Y RECURSOS HUMANOS. La gestión de los recursos humanos como factor estratégico Liderazgo, nuevos estilos y desarrollo organizacional La Gestión del cambio como elemento de competitividad Gestión de empleos y políticas de desarrollo Factores básicos de la motivación Inteligencia Emocional La comunicación interna como elemento de gestión La gestión por competencias Formación y Coaching. Elección y Dirección de Equipos de Trabajo. Equipos, conflictos. Comunicación Perfiles internos en el equipo Gestión del Tiempo Auditorías de Recursos Humanos CASO PRÁCTICO: Optimización de recursos humanos en la gestión logística MÓDULO 11: PLANIFICACIÓN Y PROGRAMACIÓN DE OPERACIONES. Análisis de la demanda Gestión del Plazo de entrega SMED (Cambio de tipo Rápido) Gestión por cuellos de botella (OPT) Programa maestro de producción/operaciones Estructura de producto y proceso KAN-BAN de producción Planificación a capacidad infinita y finita (MRPI y MRPII) Planificación de capacidad CRP Las nuevas tendencias de flexibilidad La producción LEAN El postponement Personalización, Opciones y variantes. A lo largo del módulo se realizarán casos prácticos de planificación y gestión de proyectos SESIÓN PLENARIA de presentación del proyecto en su vertiente de distribución, almacenaje y transporte. 08

9 MÓDULO 12: GESTIÓN GLOBAL DE STOCKS: HERRAMIENTA DE COMPETITIVIDAD. Técnicas de previsión de la demanda Técnicas cualitativas y técnicas cuantitativas. Métodos matemáticos de calculo Medición del Error. Los condicionantes actuales de la gestión de stocks Costes asociados a la gestión: La influencia del Coste Integral de aprovisionamiento. El concepto de stock global: Físico más Pipeline Parámetros comunes a los modelos de reposición Stock de seguridad y de maniobra Stock mínimo y máximo Punto de pedido Tipos de reposición de stocks Fecha fija Periodo variable Métodos heurísticos Gestión de stocks de productos perecederos. Diseño de modelos Mixtos. MÓDULO 13: DIRECCIÓN DE OPERACIONES. Captura de datos en planta, automatización y CIM Costes reales de fabricación Ratios de productividad Outsourcing industrial Conceptos e historia del JIT Gestión por flujo de materiales (Just in Time) Sistema de puesta en marcha del flujo de fabricación Teoría de las 5S y reducción del despilfarro (las 7 pérdidas) Organización, Orden y Limpieza en el almacén y los vehículos Polivalencia y autocontrol Células de fabricación (U, FMS) Mantenimiento (correctivo, preventivo, predictivo TPM) Mejora continua (KAIZEN) Aplicación en entornos no industriales. Del cliente al proveedor el cronograma de actividades. Los cuadernos de cargas como garantía de la actividad. Gestionar los recursos humanos en función de la demanda. Empleados multitareas, cuadro de habilidades. La gestión visual en planta, Gemba Tour. CASO PRÁCTICO: reorganización de las operaciones de una compañía, aplicando estas Tecnologías. SESIÓN MONOGRÁFICA: El factor ambiental en la logística MÓDULO 14: MODELOS DE SIMULACIÓN PARA LA TOMA DE DECISIONES EN LOGÍSTICA. Globalización y Mercado de servicios. Gestión del riesgo y la incertidumbre. Dimensionado de Capacidad de servicio. Introducción a la simulación y la optimización de sistemas logísticos dinámicos Uso de Excel como herramienta de simulación y optimización: Buscar Objetivo, Escenarios, Tablas dinámicas, Solver, Funciones diversas, Trucos, etc. Análisis de diversos problemas logísticos: previsiones, planificación de la producción, gestión de almacenes, nivel de servicio y de stock en la red logística, gestión de transporte, aprovechamiento de recursos, reducción de costes, etc. CASO PRÁCTICO: se planteará un problema logístico de interés de los alumnos y se analizaran escenarios para la toma de decisiones 09

10 MÓDULO 15: DIRECCIÓN ESTRATÉGICA ORIENTADA A LA CALIDAD. Concepto y dimensiones de Dirección de unidades logísticas. El concepto de Estrategia y políticas empresariales orientadas a la calidad. Evolución y dimensiones del concepto Calidad. El cliente. Segmentación de clientes. Cómo se configura la satisfacción de un cliente. Atributos de la calidad en los servicios. Atributos en la calidad de los productos. Modelo de gestión de la excelencia de la calidad E.F.Q.M Los costes de la no calidad. La supervivencia de las empresas La Mejora Continua. La implicación del personal. El trabajo en equipo. La comunicación. Factor clave del éxito. Herramientas para el control y mejora de la calidad. CASO PRÁCTICO: Desarrollo de plan de choque para la mejora de la calidad. MÓDULO 16: LA GESTIÓN POR PROCESOS. SEIS SIGMA. Concepto de proceso. La gestión por/de procesos Principios de Seis Sigma: Fallo cero Dimensiones del concepto Seis Sigma Historia y evolución de Seis Sigma Organización empresarial en la implementación de Seis Sigma Resumen:Modelos de Mejora Continua MÓDULO 17: LA CADENA LOGÍSTICA Y LA INTEGRACIÓN DE PROVEEDORES. El producto y la cadena de suministro Apoyo de la cadena de suministro a la estrategia General. Homologación y evaluación de proveedores. Tipos de homologación Guías de evaluación. Evaluación continua Cooperar con proveedores. De transacciones a relaciones. Niveles de relación con proveedores. Alianzas con proveedores Integración de proveedores ECR: Respuesta eficiente al consumidor Ineficiencias de los procesos. Las mejores prácticas de la oferta Las mejores prácticas de la demanda CRP: los beneficios en la cadena de suministros. CASO PRÁCTICO: Elaboración de un proceso de homologación y auditoria de proveedores 10 11

11 MÓDULO 18: LA GESTIÓN DE APROVISIONAMIENTOS. El concepto de Compra Cuándo es necesario comprar? El papel de las Compras en el Flujo Empresarial Comprar bien: Arma competitiva. El enfoque de Aprovisionamiento en la Empresa Moderna. El ambiente competitivo. La clave del Suministro: Disponibilidad antes que Precio. Evolución histórica del Mercado y de la Función de Compras. Objetivos de La Compra no relacionados con el Precio. Fases del Aprovisionamiento Concepto de Pool de Proveedores. Estudio de la Controversia del Proveedor Único. Enfoques actuales. Selección de Proveedores El Proceso de Compra El Proceso de Aprovisionamiento Otros Procesos asociados a las Compras Disponibilidad El concepto de Lead-time La Fiabilidad de las Fuentes. La Consistencia en el Suministro Evaluación de alternativas y Procesos de Emergencia. Commodities y Especialidades Análisis de cuando hay que considerar una Compra Commodity Adquisición de Servicios Adquisición de Activos Compras Inmobiliarias Compras de Materias primas Básicas controladas en los Mercados Internacionales Compras de Materiales de Acondicionamiento Compras de Materias Primas especializadas para la Producción Vinculación con el Proveedor (aspectos Logísticos) Los Precios y El Coste Principio básico: Conocer lo que se compra. Componentes de Coste Control Financiero de los Costes: Los Costes Indirectos Costes de acondicionamiento. Costes Logísticos El concepto del coste integral de aprovisionamiento Análisis de los factores que lo integran La optimización de la decisión de aprovisionamiento con una visión integral Control económico en la gestión de Aprovisionamiento El control interno. Interrelación de compras con la situación económica-financiera de la empresa. El presupuesto de compras El tableau de bord de compras Performance indicators. Ratios de control de la actividad Los conceptos e-purchasing y e-procurement Las consecuencias del e-business en el área de aprovisionamiento El aprovisionamiento e-procurement E-Purchassing El concepto de market-place Diferentes tipos de subastas Su utilización y su coste Discusión sobre sus áreas de aplicación CASO PRÁCTICO: la gestión de aprovisionamiento como estrategia en la gestión actual de las empresas 11

12 MÓDULO 19: LA NEGOCIACIÓN. El nuevo entorno empresarial se consigue no lo que se merece sino lo que se negocia. Qué es comprar, qué es negociar. Elementos claves de la negociación. Acuerdo-desacuerdo. La comunicación: las habilidades comunicativas. Cualidades de un buen negociador: los estilos de dirección. Tipos y modelos de negociación. Control de los riesgos económicos y financieros. Formas de pago y cobro. Financiación y cobertura del tipo de cambio. Casos prácticos de negociación. SESIÓN PLENARIA: de presentación del proyecto en su vertiende de producción y aprovisionamiento. MÓDULO 20: LA GESTIÓN DE PROYECTOS. El porqué de la gestión de proyectos, una necesidad generada por la demanda. Cronograma de actividad. Sincronización de las actividades. Fases de un proyecto El proyecto y sus fases estándar Tiempos entre fases Autores de cada definición de responsabilidades Reporting a quién y cuándo, retroalimentación Decisiones en cada fase, go not go Documentación Diagramas de flujo. Herramientas auxiliares Organización y control de un proyecto Diagrama de Gannt. MÓDULO 21: LAS NUEVAS TENDENCIAS DE LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL Y DE LA LOGÍSTICA. SUPPLY CHAIN MANAGEMENT. Las circunstancias que rodean y definen el mercado actual Tendencias del consumidor Tendencias económicas El nuevo entorno de competitividad Los factores clave Las consecuencias primarias en la organización logística empresarial El flujo tenso La formulación de nuevos modelos de estrategia empresarial - El concepto de Cadena Global Las consecuencias del flujo tenso en la cadena de suministro global El efecto Bullwip o efecto Forrester La importancia del factor velocidad en los mercados dinámicos La gestión estratégica del tiempo tiempo útil y tiempo inútil. El concepto CPFR (Collaborative Plannig Forecasting & Replacement) aplicado al total de la Cadena La integración horizontal Compartiendo medios e información A lo largo del módulo se validarán los conceptos expuestos mediante casos prácticos y además se analizarán en profundidad los casos de éxito en Supply Chain Management. SESIÓN PLENARIA de presentación del proyecto que deberá conjugar los datos ya presentados con la aplicación de una cadena de valor. 12

13 NORMATIVA ACADÉMICA INSCRIPCIONES Y MATRÍCULA Para formalizar la inscripción es necesario: Cumplimentar el boletín de inscripción a solicitar en la secretaría académica y remitir al ICIL junto con el c.v. Entrevista personal y evaluación del candidato. Comunicación de la admisión del candidato por parte del Comité de Admisiones. Matriculación. FECHAS DE INICIO Y DURACIÓN DEL PROGRAMA La duración del curso es de 430 horas lectivas que se desarrollan en 18 meses (ver fechas de inicio en la web: DÍAS Y HORARIOS BARCELONA y MADRID: Fines de semana alternos en horarios de viernes de 16 a 22 horas y sábados, de 9 a 15 horas. PLAZAS Para proporcionar una calidad óptima, el número de alumnos para cada edición no será superior a 25. De esta forma el alumno obtiene una atención personalizada que le permite profundizar rápidamente en la materia y mejorar su capacidad para resolver situaciones complejas. IMPORTE DE LA MATRÍCULA Euros. Precios especiales para socios y exalumnos. POSIBILIDADES DE FINANCIACIÓN. Consultar en secretaría La formación de la FUNDACIÓN ICIL es susceptible de ser subvencionada parcialmente a través de los créditos de formación que ofrece la FUNDACIÓN TRIPARTITA. BOLSA DE TRABAJO La bolsa de trabajo del ICIL es un servicio gratuito que está a disposición de los participantes en los programas Master, que pretende aconsejar y orientar al alumno en busca de una mejora profesional. Además el alumno dispondrá de un password para consultar en la web del ICIL las ofertas de trabajo y acceder a las mismas. 13

14 PROFESORADO ACOSTA RODRÍGUEZ, LUÍS Licenciado Ciencias Químicas Director Logística Europa, África y Medio Oriente de JOHNSON & JOHNSON. Ex Gerente Compras P&G AGUILAR BECERRA, JOSÉ ANTONIO Lic. en Administración y Dirección Empresas Socio Director de CREALOR CONSULTING, S.L. Ex Director Operaciones APLI PAPER ANGOSTO I POZA, LLUÍS Licenciado en Derecho Jefe del Serv. Jurídico de la Dir. Gral. de Ports i Transports. Ex Secretario de la Comisión de Transportes de la Generalitat Catalunya ANGUITA DÍAZ, JOSÉ Director General ASEM Ex Director Gral. del GRUPO FLORES VALLES S.A ARIAS GARCÍA DE LA CHICA, JOSÉ Ingeniero Industrial Director Técnico de RAMOS SIERRA Ex Director Técnico SALVESEN LOGÍSTICA CABEZA NIETO, DOMINGO Ingeniero Mecánico UPC Director General de WURSI Ex Supply Chain manager de ESTAMPACIONES SABADELL CARRILLO TORRELL, JOAN Ingeniero Industrial Consejero Delegado de VANTURE CORPORATE GROUP. Ex Consejero de CTC Ingeniería Dedicada CASCIO PIRRI, ANDRES Licenciado en Psicología Director Académico de Business Programas Master IL3 CATELLI MOCCIA, RICARDO Director de Innovación de FUNDACIÓN ICIL Ex Director de Planta Supply Chain Manager de DYNAPLAST CONDE ORTÍZ, VÍCTOR MANUEL Ingeniero Industrial Jefe de Compras Exteriores HENKEL IBÉRICA, S.A. DOMÈNECH CASELLAS, LUIS E. Doctor Ingeniero Industrial Presidente Comité Ejecutivo de la FUNDACIÓN ICIL Ex Director General de Logística de PHILIPS ESCOBAR REFUSTA, JAVIER Ingeniero Aeronáutico Director de Desarrollo FUNDACIÓN ICIL Ex Gerente Operaciones de LEROY MERLÍN GARCÍA ARANDA, PRIMITIVA ArquitectoTécnico Dirección de sistemas de GLOBAL STORAGE SOLUTIONS Ex Direcor Adjunta de ELECTROLUX CONSTRUCTOR GARCÍA PÉREZ, JUAN Doctor en Derecho Ex Jefe de lo Consultivo Asesoría Jurídica RENFE GIL, JAIME Licenicado en Ciencias Químicas Director de Planta de SCHERING-PLOUG, S.A. Ex Director de Producción de BERLIMED. LEAL PÉREZ-CHAO, JOSÉ MARÍA Ingeniero Agrónomo Director de Logística de NUTREXPA, S.A. Ex Director fábrica lácteos NUTREXPA, S.A. LOZANO VICENTE, EDUARD Licenciado en Filosofía y Letras Director de AGORA DEL MEDITERRÁNEO, S.L. Ex Director de Área de Auto-id y RFID (CHEKPOINT) MARTÍNEZ DE TREVIÑO I BENEDÉ, IGNACIO Ingeniero Técnico Mecánico Gerente de Grandes Ctas. de SALVESEN LOGÍSTICA Ex Director Transporte Frigorífico ARGUIMBAU MIGUEL VERDUGO, GREGORIO Licenciado en Ciencias de la Educación Director General de Consultores de Empresa D&J, Ex Director Gerente de PSL AZKAR MIRA GALIANA, JAIME Licenciado en Ciencias Económicas Director Técnico de la FUNDACIÓN ICIL Ex Director de Logística de AGROVIC MONTIEL, JUAN JOSE Ingeniero Industrial de Organización Director de logística de GOODYEAR Ex Director de logística de VALEO MORENO MARTÍNEZ, MARIÀ Doctor en Administración y Dirección de Empresas Socio-Consultor del GRUPO INTEGRAL NAVARRETE I MARCEN, ÁLVARO Ingeniero Industrial Director de ELECTRODOMÉSTICOS NAVARRETE Ex Jefe Planif. y Operaciones DANONE PALMÉS COMBALIA, REMIGI Licenciado en Management Internacional Gerente de GERENT PIME PARRAMÓN SELVAS, JOAN Ingeniero en Microelectrónica SONY EUROPE KAIZEN LEADER Ex Director de Planificación y Control de la Producción de SONY PUENTE MARGALEF, RAMÓN Ingeniero Industrial Director General de GAS GAS Ex Consejero Delegado de Transportes ANCIANO ROCA I MOLINAS, PERE Diplomado en Dirección de Operaciones ESADE Consejero Director General de DISTRICENTER Ex Director General del GRUPO CORONA RODRÍGUEZ GONZÁLEZ, JUAN RAMÓN Ingeniero Industrial Director Logística SEAT ROMERO SERRANO, ROSA Licenciada en Derecho Experta en Derecho Marítimo SEGURA CARDONA, JOSEP Ingeniero Industrial Mecánico Gerente de CONSEJO LOGÍSTICO, S.L. Ex Director General División Logística SONY BCN TISMINETZKY KESTELBOIM, LEONARDO Ingeniero Técnico Químico Consultor de Empresas Ex Director de Planif. Logística de PRODUCTOS SOLRAC TOBALINA PONS, FÉLIX Ingeniero Industrial Director General de TOBALINA CONSULTING GROUP Ex Director de Fábrica de FLAMAGÁS, S.A. VALLVÉ BALDRICH, JOAN JOSEP Ingeniero Industrial Socio Director de LOGISTALFA Ex Gerente de Logística de C.P. CONSULTORES 14

15 CONSEJO DE DIRECCIÓN DE LOS PROGRAMAS MASTER FÉLIX TOBALINA PONS Presidente del ICIL LUIS E. DOMÉNECH CASELLAS Presidente Comité Ejecutivo FUNDACIÓN ICIL JAVIER ESCOBAR REFUSTA Director de Desarrollo de la FUNDACIÓN ICIL JAIME MIRA GALIANA Director Técnico FUNDACIÓN ICIL RICARDO CATELLI MOCCIA Director de Innovación de la FUNDACIÓN ICIL Mª TERESA PÉREZ DOMINGO Gerente FUNDACIÓN ICIL Barcelona MARÍA BALLESTEROS MARINO Gerente FUNDACIÓN ICIL Madrid IGNACIO GARAIGORTA DELGADO Gerente FUNDACIÓN ICIL Bilbao ALGUNAS EMPRESAS PARTICIPANTES Las diferentes ediciones de los programas han contado con la participación de profesionalesde numerosas empresas: ABB Metron Agbar Aismalibar, S.A. Akzo Nobel Coating, S.A. Alcon Cusi, S.A. Allied Signal Materiales defricción,s.a. Alstom AMP Española, S.A. Apli Paper Autoritat Portuària de Barcelona BICC General Cable, S.A. Bimbo, S.A. Bosch Telecom, S.A. BSP Plastics Group, S.A. Burberrys España Cable i Televisió de Catalunya, S.A. Cables Pirelli, S.A. Caprabo Coats Fabra, S.A. Comercial Gallo, S.A. Condis Coty Astor, S.A. Danzas, S.A. DHL El Corte Inglés Enichem Ibérica, S.A. Ernst & Young, S.A. F.R. Servicios Logísticos, S.A. Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya Font Vella, S.A. Gallina Blanca Purina, S.A. Goodyear Española, S.A. Grupo Antolín Grupo Santos Hewlett Packard Honda Automóviles España, S.A. Johnson Controls Martorell, S.A. Johnson & Johnson La Vanguardia Ediciones, S.A. Laboratorios Astra, S.A. Laboratorios INIBSA, S.A. Linde & Wiemann, S.A. Loewe Mango-Punto FA Mantequerías Arias Motorola España Nabisco Ibérica, S.A. Nacional Motor Derbi, S.A. Nestlé A.E.P.A., S.A. Nissan Motor Ibérica, S.A. Nutrexpa, S.A. OCE España, S.A. Phillips Iberica S.A. Picking Pack, S.A. Pierre Fabre Ibérica, S.A. Planeta & Agostini RENFE Repsol Química, S.A. Roca Salvesen Logística Sara Lee España, S.A. Schneider Electric, S.A S.D.F. SEAT - Volkswagen, S.A. SEUR, S.A. Simon S.A. Smith & Nephew, S.A. Sony España, S.A. Soler & Palau T-500 Puratos, S.A. Integra-2 Universitat de Barcelona UPS, S.A. Vichy Catalán Yorka Señalización y Accesorios del Automóvil, S.L. Zanini Autogrup, S.A. 15

16 BARCELONA Escar, 6-8 (junto al Paseo Joan de Borbón) Barcelona Teléfono Fax MADRID O Donnell 34 4º derecha Madrid Teléfono Fax BILBAO Alameda de Urquijo, 18 entreplanta dpto Bilbao Teléfono Fax GALICIA GIRONA SEVILLA TARRAGONA VALENCIA VALLADOLID FORMACIÓN: Programas de Alta Dirección Programas de Gestión Seminarios y Jornadas Técnicas Cursos a medida In Company SERVICIOS: Asesoramiento y consultoría Bolsa de Trabajo MIEMBRO DE: AENOR Asociación Española de Normalización Secretaría Española de Logística Comité AEN/CTN 152 Logística Comité AEN/CTN 117 Contenedores y Cajas Móviles CEN Representante de España en el Comité Europeo de Normalización Logística: CEN/TC 320 Transporte CEN/TC 119 Contenedores y Cajas Móviles COST 339 Small Containers European Coorperation in the field of scientific andtechnical research (DG. TREN. Dirección General de Transportes y Energíade la Unión Europea) B.C.L. Barcelona Centro Logístico M.P.L. Madrid Plataforma Logística ENTIDAD COLABORADORA DE: SIL Salón Internacional de la Logística LOGITRANS Salón de la Logística y el Transporte de Madrid Generalitat de Catalunya Departament de Treball i Indústria Departament de Política Territorial i Obres Públiques Ministerio de Fomento Ministerio de Industria

CURSO 08/09 PROGRAMA MASTER EN LOGÍSTICA DE ALMACENAJE Y DISTRIBUCIÓN FÍSICA

CURSO 08/09 PROGRAMA MASTER EN LOGÍSTICA DE ALMACENAJE Y DISTRIBUCIÓN FÍSICA CURSO 08/09 PROGRAMA MASTER EN LOGÍSTICA DE ALMACENAJE Y DISTRIBUCIÓN FÍSICA www.icil.org PROGRAMA MÁSTER EN LOGÍSTICA DE ALMACENAJE Y DISTRIBUCIÓN FÍSICA OBJETIVOS Proporcionar los conocimientos y herramientas

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