AUMENTE LOS BENEFICIOS CON SERVOY

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1 AUMENTE LOS BENEFICIOS CON SERVOY Utilizando técnicas de desarrollo sin mano de obra intensiva para la construcción, supervisión y despliegue de modernas aplicaciones Web que mejoran los procesos, disminuyen los costes, aumentan los réditos y mejoran los beneficios. 1

2 Servoy transforma información en bruto en información utilizable Presente su base de datos al mundo Los empresarios profesionales actúan sobre gran cantidad de conocimientos, experiencias y datos. La pregunta es cómo compartir toda esta información con el mundo en general. Este informe de Servoy BV, contestará a esa pregunta. Todas las organizaciones profesionales, grande o pequeño, quieren reducir costes, aumentar réditos y mejorar beneficios. Las compañías públicas y no lucrativas también quieren disminuir costes y alcanzar sus grupos objetivables más eficientemente. Estas metas son alcanzables con las aplicaciones informáticas que pueden automatizar procesos dentro de las compañías, así como poner estos procesos a disposición todos los clientes en redes Lan y Wan; a traves de Web; así como en dispositivos móviles e inalámbricos. Servoy es un conjunto de herramientas modernas y rentables disponibles para los profesionales desarrolladores de software y trabajadores inspirados del conocimiento para crear y para desplegar exactamente estos tipos de usos, rápidamente y con eficacia. Hay ya una gran cantidad de casos de éxito de Servoy internacionalmente que verifican esta demanda - entre ellos está el hospital más grande de Los Ángeles, California en los E.E.U.U. El juego de herramientas de Servoy tiene un precio de arranque en $800 y usted puede desarrollar aplicaciones que dan servicio a millares de clientes al mismo tiempo a través de Internet. Experimente por Vd. mismo lo que Servoy puede hacer! 2

3 Hacia Servoy Introducción: procesos de manejo El uso de la tecnología de la información está aumentando cada vez más. Por qué? Hay dos razones principales: la aceptación general de Internet como una forma de acceso a datos; y conseguir que el funcionamiento de las soluciones mejore y vaya más rápido mientras que los costes de la compra y de mantenimiento continúan disminuyendo. Las herramientas de desarrollo para las aplicaciones modernas como Servoy son típicamente parte de este proceso creando y desplegando aplicaciones que se ejecutan en redes locales; a través de Web; en los teléfonos móviles y otros dispositivos inalámbricos. Servoy ofrece soluciones no sólo para un pequeño número de usuarios, sino también para decenas de miles de usuarios concurrentes. Las empresas de informática que han elegido Servoy para mejorar sus aplicaciones de cliente, permiten a estos clientes diferenciar el mercado en el cual funcionan. Servoy es el diferenciador. Esto es verdad porque el interfaz utilizado en las aplicaciones de Servoy permite que los usuarios finales mejoren su conocimiento, sus porcentajes y sus beneficios. Usando Servoy, el analista de programas informáticos puede crear pantallas interactivas de entrada de datos por un lado, y presentar la información por otro. La mejora resultante de una compañía o de una organización sucede cuando las pantallas de entrada y de la salida son interactivas; se engranan hacia transacciones; y son conducidas bajo demanda. Servoy hace esto todo posible. Utilizando Servoy para modernizar sus aplicaciones y tener sus datos disponibles, las empresas de informática y los departamentos de IT podrán mejorar sus propios márgenes de beneficio. Hay dos factores claves - demostrado ser verdad durante la segunda mitad del vigésimo siglo - que han contribuido al crecimiento rápido de Internet y a la substitución de 4GL (lenguaje de 4ª generación) por.net y Java. La fuente del primer factor es la industria del semiconductor que produce los transistores. Intel es la más grande y más conocido de estas compañías. Intel basa su investigación y desarrollo de productos en Moore s Law - una observación propuesta por el cofundador Gordon Moore de Intel en 1965, que el poder de los ordenadores se doblará cada año y medio [mientras que los precios siguen siendo esencialmente iguales]. Este aumento de potencia en los ordenadores ha permitido a la tecnología de la información crecer a una precio competitivo. 3

4 El segundo factor clave - debido a la numeración de los chips modernos - es que el valor de redes aumenta como la raíz cuadrada del número de usuarios a través de quienes la comunicación interactiva (Internet) crezca exponencialmente. Porque la anchura de banda dobla cada año, el resultado es que la capacidad de manejar datos también está creciendo exponencialmente. Intel cuenta con que la ley de Moore aplique por lo menos las dos décadas próximas. La extensión en el número de usos de las TIC (tecnología de comunicación interactiva) desarrollados en los costes de disminución también continuará en un futuro próximo. Con Servoy, los programadores informáticos podrán llevar esta tendencia a un estado de arte tecnológico. La industria del software WWW sigue estas nuevas posibilidades tecnológicas dentro de una infraestructura estable. Los diseñadores de lenguajes de programación encuentran constantemente métodos y códigos mejores y más avanzados y para automatizar procesos. Por lo tanto características más útiles se agregan a las aplicaciones informáticas. Si usted estudia todas las características que Servoy provee a los desarrolladores, usted encontrará que para cualquiera de estas características otra herramienta podría ser encontrada que ofrece una característica similar. Sin embargo, solamente Servoy incluye todas estas características. Si un desarrollador necesita agregar aún más funcionalidad, Servoy lo hace con un simple soporte nativo apoyando la aplicación de Java y de JavaBeans. Mas y mas profesionales emprendedores - doctores; abogados; directores de escuela, encargados y directores de compañías y organizaciones buscan la forma de organizar sus datos y secuencias de datos en formas eficientes para cerciorarse de que ellos y sus partes interesadas puedan utilizar la productividad de los datos. Todavía hay mucho sitio para el progreso - especialmente en el área de la pequeña y mediana empresa y en el sector al por menor ahora que Internet y otros tipos de redes operan mas transparentemente. El manejo de estos procesos es posible con Servoy Profesionales y trabajadores del conocimiento: Hay un trabajo que hacer Los profesionales en campos especializados trabajan a menudo con las cargas del conocimiento y de los datos - que entienden perfectamente bien. Estos mismos profesionales, sin embargo, no están generalmente bien informados o especializados en el desarrollo de las soluciones de programación que pueden llevar ese flujo del conocimiento y de datos desde el papel a las bases de datos electrónicas y entonces mostrar los datos almacenados en estas bases de datos sobre las pantallas de ordenador o los dispositivos móviles. Este trabajo especializado es hecho típicamente por los desarrolladores de programas informáticos que utilizan OTS estándar (disponible) aplicaciones o 4

5 desarrollo de soluciones para el cliente proveyendo formularios en pantalla para incorporar los datos así como presentando la información que se ha incorporado a los usuarios finales. Corporaciones medias y de gran tamaño tales como bancos; organizaciones de gobierno; y las empresas de servicio público toman cada vez más el control de manejar y de distribuir su propio flujo de datos masivo - a sus clientes, vendedores, empleados y otros grupos de interés. Para organizaciones más pequeñas, este panorama es verdad solamente cuando hay personal específico para distribuir los datos disponibles a través de un software de aplicación de una manera controlada. Una vez que las compañías o las organizaciones consiguen el punto donde quieren/necesitan aerodinamizar sus procesos con el software clásico de la empresa para automatizar tareas de trabajo intensivo, Servoy entra en escena. Servoy es el conjunto de herramientas para un desarrollador de programas informáticos dentro de una compañía o de una organización que esté construyendo una aplicación cuyo resultado son reducciones de costes, más eficacia, una productividad más alta y el estímulo de la fuente y de las actividades - que llevará en última instancia a las mejoras financieras crecientes también. El conjunto de herramientas de Servoy se equipa de un sistema completo de herramientas - y es suficientemente fácil de utilizar para el trabajador de conocimiento que entiende exactamente lo que quiere hacer con sus dispositivos y flujo de datos, pero quién no es desarrollador de programas informáticos experimentado, podrá escribir un aplicación después de una curva de aprendizaje muy corta. La estandarización de todos los componentes y módulos de Servoy le permite construir una aplicación - gradualmente - casi tan fácilmente como trabajando con los bloques de Lego. Incluso la arquitectura de una aplicación se incorpora a Servoy. Por lo tanto un analista de programas informáticos, un profesional o un trabajador del conocimiento pueden desarrollar una solución más rápidamente en base a metas definidas Factores de éxito esenciales Una organización no compra un juego de herramientas del software; de la nada; para distribuir los datos para la gerencia, los empleados, los clientes, los vendedores y otros grupos de interés. Es esencial que la aplicación desarrollada simplifique y acelere los procesos de la compañía. Recuerde: la meta es reducir costes, aumentar la productividad y mejorar los resultados. Ejemplos de los casos de negocio descritos más adelante en este informe demuestran que Servoy está haciendo justamente eso. 5

6 El factor mas crítico de éxito para construir aplicaciones para usuario final que contienen datos estáticos o inactivos, es cerciorarse de que hacen los procesos de la compañía más dinámicos y generan un modelo para impulsar la demanda que se renueva y mejora continuamente. Eso es posible usando la entrada de datos y mostrando los datos por pantalla construidas con Servoy. Los productos, servicios, oferta y demanda deben obrar recíprocamente como rotación, circular el modelo y estimular y acelerar cada componente en las áreas de traspaso. Éste el proceso mas crucial de la empresa en la era de Internet. Si los datos residen en el repositorio de la base de datos sin ser utilizados, el modelo de renovación propia no ocurre significa que una organización todavía funciona dentro de la más vieja economía industrial del siglo XX, basada en la fuente que genera su propia demanda. Las redes óptimas autosuficientes estimulan la demanda, independientemente de la economía 6

7 Bron: AMR Research Las herramientas de desarrollo que divulgan las bases de datos para los grupos de interés tienen que soportar estos factores críticos de éxito para cada sistema de información. Servoy lo hace con: Entrada de datos una vez, se ejecuta en cualquier sitio Ejecutando referencias cruzadas y conexión con todas las bases de datos del SQL Ejecutándose en Windows, Linux, Mac, Web, móvil y redes inalámbricas Sin mantenimiento ni instalación en los usuarios finales Velocidad y capacidad máximas Seguridad óptima 7

8 La mayoría de las aplicaciones informáticas se han construido estos últimos años en 4GL. La tendencia está cambiando actualmente al desarrollo de aplicaciones en.net o Java. Una desventaja, sin embargo, es ésa..net o Java pueden ser complicadas para el trabajo de algunos desarrolladores de programas informáticos Mientras que la mayoría de las compañías y de las organizaciones - o su respectivo departamento de IT - pueden tener unos pocos desarrolladores de aplicaciones dedicados, generalmente sus empleados entienden los procesos de la compañía pero no son expertos en la programación pasada de moda. Es este grupo de trabajadores del conocimiento, especialmente, los que se beneficiarán del fácil uso de Servoy. Por ejemplo: Si una compañía u organización utiliza un ERP o CRM basado en una base de datos SQL, Servoy puede presentar la información en nuevas formas para la entrada de datos tan bien como los datos en pantalla - sin el compromiso de ningunos procesos existentes. Servoy está actuando, en este caso, como extensión a la aplicación informática existente. Puesto que Servoy BV no está construyendo las aplicaciones informáticas, Servoy por lo tanto no está compitiendo con los desarrolladores de programas informáticos. Los desarrolladores de programas son, de hecho, los clientes de Servoy. Servoy enriquece el conjunto de herramientas de los desarrolladores para sus usuarios finales. Servoy está construido en Java. Servoy hace la programación con Java mucho más fácil que los actuales entornos 4GL. Es posible construir poderosos front-ends muy rápido y con muy poco conocimiento de programación. Los actuales entornos 4GL proveen a los programadores de un sistema fijo de funcionalidad. Servoy no sólo ofrece toda esta funcionalidad por defecto sino que realza todas las posibilidades del desarrollo empleando soporte nativo Java. Perspectiva para la compañía Más que nunca, los empresarios realizan la mejora de la gestión del proceso dentro de cada uno de los procesos de su compañía que coinciden con el almacenaje y la distribución eficaces de datos y del flujo de datos. Debido al hecho de que la plataforma de desarrollo de Servoy está basada en Java y esta estandarizado y abre el entorno de programación en el cual cualquier código se puede agregar rápida y fácilmente, un empresario puede esperar el desarrollo rápido de una aplicación y de su despliegue. Esto requiere una conexión estable de todas las partes al moderno entorno de la compañía. Usando Servoy para mejorar un proceso especifico de una compañía, los costes iníciales de compra de licencias juega un rol importante. Es también importante para que una organización calcule el coste total de propiedad (TCO) y compare éstos con los ahorros y réditos adicionales 8

9 que un proyecto de Servoy generará. Usted descubrirá que el tiempo del reembolso para una inversión en Servoy es muy corto. Perspectiva del usuario final Antes de fin de 2004, unos 5000 usuarios registrados trabajaron con Servoy en procesos automatizados de la compañía. En estos usuarios están incluidos: trabajadores de las telecomunicaciones; trabajadores de campo, empleados de ventas, agentes de compra, administradores, clientes, empleados de banca, corredores de seguro, etc. Podían trabajar eficazmente y eficientemente utilizando un navegador de Internet en sus PCs; ordenadores portátiles; teléfonos móviles; y dispositivos inalámbricos; y los datos se presentan en sus respectivas pantallas. Con Servoy, dieron un paso enorme hacia la realidad de la oficina sin papel y sin fax, y con comunicaciones rápidas y seguras en entorno . Un ejemplo Un analista de programas informáticos tenía una aplicación 4GL desarrollada para corredores de seguro en los E.E.U.U. Los corredores emplean entre 1 y 500 personas cada uno. La aplicación original había sido construida con otra herramienta de desarrollo. El desarrollador de softwarel reconstruyó la aplicación utilizando Servoy - y añadió nuevas pantallas para la introducción de datos e información así como la capacidad de realizar transacciones. El resultado es que ahora los usuarios del software pueden descargar directamente todas los formularios PDF de seguro incluso asumiendo que estos formularios pueden cambiar diariamente debido a nuevos datos; cambios en leyes del gobierno o reglas de la industria; o cambios en las pólizas de seguro. Estos cambios están inmediatamente disponibles para todos los corredores en sus respectivos ordenadores. Servoy cobra una licencia por usuario final a la compañía de software. La Empresa de Software adquiere a Servoy, no sólo la herramienta de desarrollo, sino también la licencia de cliente y entrega esta al usuario en base al numero de usuarios concurrentes. Finalmente, los clientes de esta empresa de informática - en este caso, los corredores de seguros - actuarán recíprocamente con el consumidor o la empresa que necesita un seguro. Además de una versión de PC, hay también una versión móvil de la aplicación que tiene convertida - permitiendo que los agentes de seguro en la calle tengan acceso remotamente a su uso y vean o corrijan sus datos. Se tardaron solamente dos días en desarrollar esta aplicación móvil y se instaló a usuarios en menos de 1 día. 9

10 Perspectiva de los Desarrolladores de Software. Los Desarrolladores que trabajan con Servoy están entusiasmados. No tienen ni casi que escribir código, y por muchas acciones o transacciones que tengan que implementar existen componentes estándar disponibles. Son capaces de poner su atención en el objetivo de la aplicación en vez de en el trabajo detallado de las Antiguas codificaciones o programaciones. Encima de estos beneficios, la inesperada corrupción de ficheros no existe, la estructura de la base de datos no puede ser dañada, y mientras trabajamos, los datos importantes no pueden perderse. Los programadores Servoy no tienen que instalar software extra, drivers y otros plug-ins en los usuarios finales cuando ejecutan una aplicación después de comprobar y autorizar, la aplicación se ejecutará por si sola y se mantendrá y actualizará automáticamente. Utilizando Servoy, los desarrolladores pueden acceder a cualquier dato que necesiten desde diferentes bases de datos, sin tener en cuenta la plataforma. Este aspecto es importantísimo para las organizaciones cuyos departamentos corren sus propias bases de datos y necesitan colaboración inmediata (como durante una fusión o un proyecto colectivo) El resultado para un desarrollador que trabaja con Servoy es un entorno amigable, eficiente y efectivo que le permite actualizarse desde un punto de vista profesional. 10

11 Dos casos de Estudio de Servoy sobre el terreno. Un Doctor se automatiza por si mismo con Servoy Cargas de profesionales con diferentes ocupaciones trabajando con datos almacenados en una base de datos, pero los datos se utilizan a diario solo en papel, básicamente. Esta es la historia de un médico especialista que descubrió las ventajas de la automatización de sus procesos de trabajo mediante el desarrollo y el despliegue de una aplicación Servoy, y ahora ahorra $ al año, mientras dobla la capacidad de su departamento, sin la contratación de personal adicional. El oculista John D. McCann del Jules Stein Eye Institute del Hospital de la UCLA en Los Ángeles, California no era un especialista en desarrollo de software. Sin embargo, vió las ventajas de la automatización de procesos. Como resultado, él mismo se formó en técnicas básicas de desarrollo de software. En 1999, volvió al Departamento de cirugía plástica. La cirugía de ojos de una "fábrica de papel" a un entorno sin soporte de papel con la herramienta de software de FileMaker Pro. "Mis colegas no podían creer lo que vieron. Me preguntaron si podían utilizar la solución. Me gustó esa idea, porque me permitió combinar recursos de múltiples institutos de investigación en conjunto ", dice McCann. El cirujano plástico inquieto, escritor, investigador y ponente en seminarios compiló una lista de peticiones (características y funcionalidad) y decidió crear una aplicación en su tiempo libre que se ajustara a estas demandas, y hacer posible la comunicación entre los departamentos. Sus requisitos para la herramienta de desarrollo fueron: Una persona que no sepa programar debería ser capaz de escribir una aplicación en entorno RAD (Desarrollo Rápido de Aplicaciones) medio. (Esto ahorra molestias y un montón de dinero, porque un desarrollador de software no es un cirujano de ojos). Tenía que parecer una solución FileMaker La entrada de datos y las pantallas tenían que ser editables y accesibles remotamente. El BackOffice tenía que ser soportado localmente. Los datos y la aplicación separados 100%. Cifrado de flujo de datos por razones de seguridad. Posibilidad de auditorías. Sin instalación en los ordenadores de los usuarios finales. McCann trabajó cada fin de semana sobre la aplicación utilizando Servoy. Siete meses más tarde, tenía lo que quería: 200 formularios; 1000 scripts, 80 tablas con cientos de relaciones, y miles de 11

12 campos. Él importó 80GB de datos, de los cuales fueron JPEG y archivos PDF. La aplicación funcionó- incluido un plug-in para conectar audio grabado dictado de un expediente médico con las imágenes JPG de cada paciente antes y después de la cirugía. "Por supuesto que tuve que aprender un poco acerca de JavaScript, SQL y Servoy Developer Edition. Me gustó eso. Mi conclusión es que alguien que sabe mucho sobre los datos que está utilizando y poco acerca de la programación es capaz de construir una aplicación profesional con Servoy que hace el trabajo, según solicitado. Gracias a esta aplicación, nuestra clínica puede trabajar de manera más eficaz para sus pacientes, los médicos educar, investigar, se duplica la productividad de los empleados no médicos, y permite la colaboración con otras clínicas. "Sobre una base anual ahorramos alrededor de $ en comparación con la antigua situación y nuestra clínica se ve mucho más profesional", dice McCann. 12

13 Un caso de estudio de una compañía de Telefonía Móvil Factium BV es una compañía especializada en la facturación y cobro, y envía cerca de facturas por mes de servicios de telecomunicaciones tales como telefonía fija y móvil y servicios de Internet. La empresa fue fundada en 2003 como una filial del creciente proveedor de servicios de telecomunicaciones Escarlata BV, que con unos ingresos de 150 millones de Euros (300 millones de dólares) da servicios a los Países Bajos, Bélgica y Luxemburgo y compite ferozmente con el ex monopolio holandés KPN. CTO Matthijs de Kamp Factium sentía una creciente necesidad de una eficiente plataforma de trabajo para hacer frente a la enorme cantidad de nuevos clientes de Escarlata - tanto particulares como empresas. También quería integrar las empresas adquiridas, como Tiscali, Bélgica, tan rápido como fuera posible en el sistema central. Una de las tareas que hay que hacer cuando se produce una baja de teléfono es la activación o cese del número de móvil. Factium eligió Servoy para el desarrollo y el mantenimiento de esta aplicación. Esto implica un montón. Hay varios distribuidores de las redes móviles - todos ellos dando altas y bajas de las subscripciones. Conversaciones y traspaso de datos pasan por las redes de los diferentes propietarios y todos desean obtener compensación por el uso. La portabilidad de los números de un proveedor a otros es esencial. Factium utiliza SOAP para comunicarse con otras compañías de Telecomunicaciones. SOAP es un estándar de la industria basado en XML para la transmisión de paquetes de información en un entorno distribuido descentralizado. Kamp: "Uno de mis desarrolladores de software construyó un SOAP plug-in para Servoy y en el plazo de una semana estábamos andando. Con Oracle Forms, nos habría llevado 4 meses! Con Servoy fue fácil acceder directamente a nuestro sistema de back-end que se ejecuta en nuestros servidores AIX de IBM y en Oracle. Estamos verdaderamente sorprendidos de lo fácil que es trabajar con múltiples bases de datos Oracle en Servoy Factium utiliza la aplicación en su propio centro de llamadas y revende el uso a otras tres empresas externas de venta móviles bajo su propia marca. Esto fue sorprendentemente bien. Factium sólo tiene que facilitarles una dirección URL y ellos pueden utilizar el sistema al instante - independientemente de su plataforma incluso aunque Factium se ejecuta en Linux. 13

14 Servoy: La Historia En 1998, los fundadores de Servoy tuvieron sus primeras ideas. El 11 de noviembre de 2002, Servoy BV fue fundada en Ámsterdam. Cuatro personas inspiradas se dieron cuenta de que el crecimiento de Internet y los dispositivos inalámbricos móviles crearían nuevas y mayores necesidades de acceso a bases de datos y conocimiento en entornos abiertos y normalizados de fácil uso y pantallas de presentación interactivas donde todas las personas de una empresa que participan en procesos sean capaz de trabajar en un entorno sin soporte de papel. Desde 2005, hay más de 7000 clientes en Europa y los EE.UU. utilizando Servoy. Jan Aleman (1974), un joven talento, de Elburg, desarrollador de software, inició la empresa y ahora es CEO de Servoy. Jan Blok (1975) de Amersfoort, que comenzó su carrera en Baan, es ahora el jefe de tecnología de la empresa. Bob Cusick (1964), nacido, criado y que vive en California, era un experto en el producto FileMaker que ahora es competencia. Actualmente es el Director Gerente de Servoy Global Services en los EE.UU.. Berkenbosch Martín (1966) de Amersfoort comenzó su carrera en Sun MicroSystems y más tarde desarrolló soluciones logísticas y financieras. Estos cuatro hombres se conocieron en la década de los 90 en la pequeña industria de software holandés, que operan en las líneas del frente de la innovación tecnológica que se mueve de los EE.UU a Europa y los Países Bajos. A través de Bob Cusick también hubo una línea para el mercado de los EE.UU. Se observó que las pequeñas empresas y departamentos utilizaban principalmente bases de datos de PC y herramientas 4GL, lo que les permite implementar de forma rápida y rentable. Sin embargo las Organizaciones más grandes, desarrollaban principalmente en Java. Se preguntaron a sí mismos: por qué no hay disponible una herramienta que puede hacer ambas cosas? Inicio rápido y fácil en la construcción de una aplicación, así como ser capaces de entregar las peticiones que tienen las grandes organizaciones - como la escalabilidad, la estabilidad y que se ajuste a los estándares. No hay un solo entorno existente que cumpla con estas demandas. Así pues, la siguiente pregunta fue: por qué no la construimos nosotros mismos? Y lo hicieron! Al hacerlo, se decidió que para resolver un par de los principales problemas que afectan a otros juegos de herramientas. Por ejemplo: hacer la instalación y mantenimiento de aplicaciones que se están ejecutando en LAN, WAN, Internet, VPN etc. Para entonces, tenían un producto. Con ese Producto se formó una empresa para entrar en el mercado - Servoy B.V. Jan Alemán, el ex consultor de la empresa de software PDM (Professional Data Management B.V.) desarrolló software en la década de 1990 para grandes y pequeñas empresas. Entre los clientes de PDM se encuentran: Nationale Nederlanden, ING, ABN AMRO, Centraal Beheer Achmea, Endemol, Sony y Scarlet Telecom. Alemán también fue el promotor de varios grandes proyectos de Internet - entre los cuales está el sitio web de Centraal Beheer donde los visitantes son capaces de calcular las primas de seguros en línea, basado en una conexión en directo a los datos del mainframe, y un sitio web con un BackOffice para la integración de Tempo Team. Jan Blok, después de salir de Baan, se unió en el 2000 como Director Técnico a PDM. En Baan Labs, trabajó en la arquitectura futura de los sistemas ERP Baan, el Framework de Desarrollo de Baan. En PDM, colaboró en el desarrollo de una Aplicación de Servidor Internet, que está 14

15 siendo utilizada en 82 portales en Europa, incluyendo: Planet Internet, Alta Vista, Ilse, Lycos; empresas como Wehkamp y Pioneer, y organizaciones como Consumentenbonf Organización de consumidores Holandeses-. Los ingresos de estos proyectos fueron de el capital inicial de Servoy. Su servidor de Internet - entre otros con licencia para Consumerdesk - corrió en los clientes mucho antes que BEA e IBM salieran con sus servidores de aplicaciones de Internet. Martín Berkenbosch también trabajó en PDM, el desarrolló varias soluciones de logística y financieras para las medianas y grandes empresas. Por ejemplo: El Software de planificación, que el desarrolló está actualmente en uso en la oficina de ABN-AMRO en su oficina virtual en el campus tecnológico de Eindhoven (Holanda). La relación con Bob Cusick estaba ya establecida, porque su empresa de consultoría, Clickware, en California, fue distribuidor de los EE.UU. del SQL plug-in de FileMaker de PDM. Bob ha estado involucrado con Servoy desde la primera versión Alpha del producto. Cusick también representó a FileMaker. Durante años, fue una celebridad en la comunidad FileMaker Como ponente en todas las conferencias de desarrolladores y ayudando a los clientes a conectar FileMaker a entornos SQL. Entre sus clientes se encuentran: Adobe, Amgen, Apple Computer, FileMaker, Ford Motor Company, Turner Broadcasting, UCLA, E! Entertainment Television, MTV, Power-One y Disney. McCann de UCLA conoció Servoy a través de Bob Cusick. Los fundadores decidieron el inicio de una nueva empresa, Servoy BV, para comercializar y vender profesionalmente Servoy - en base a su combinación de conocimientos y experiencia; centrándose en pequeñas y grandes organizaciones, y proporcionando un entorno de desarrollo común para todas las plataformas. Después de la introducción de Servoy en 2003 y 2004, principalmente en la actual base de clientes de los fundadores, han sido contratados dos expertos desarrolladores de aplicaciones de negocio para ampliar las ventas de Servoy. Andy Rooswinkel (1962) adquirió su experiencia en casi todos los segmentos del mercado, habiendo sido miembro de la gestión de la UNIT 4 AGRESSO y responsable de la construcción y ampliación de las redes de socios nacionales e internacionales. Además, puso en marcha UNIT 4 AGRESSO con campañas de marketing muy eficaces y ha contribuido al éxito de su IPO en Andy es el principal responsable de la ampliación de la red de socios de Servoy y de la creación de alianzas estratégicas. Yvo boom (1971) tiene gran experiencia en financiación empresarial. Después de haber trabajado para Atlas Venture y World Online, y como co-fundador de Consumerdesk / Cedron, Yvo ha visto un montón de empresas desde el interior y exterior - principalmente en la industria de TI. Como experto en el desarrollo de una empresa, es responsable del crecimiento de la red de partners Servoy en los EE.UU. En términos de ventas de software, Servoy se centra principalmente en proveedores de software independientes para la industria de las telecomunicaciones, la asistencia sanitaria; los servicios financieros, y grandes compañías con sistemas ERP. Estos vendedores funcionan primordialmente a nivel regional y se centran principalmente en pequeñas y medianas empresas y organizaciones. En los EE.UU. Servoy sirve también a grandes empresas internacionales 15

16 como Sara Lee - principalmente a través de proveedores independientes de software. La red de Cusick también ha sido fundamental en el cierre de ventas directas. El primer punto crítico en la comercialización y venta de software Servoy es la continuación de la comunicación y el apoyo de Servoy - desde el momento en que el proveedor de software comienza la entrega de sus valiosas aplicaciones Servoy a los usuarios finales. El período comprendido entre el primer contacto con Servoy hasta el despliegue final, por lo general, dura entre 6 meses y un año. Una vez que las primeras mil licencias de la renovada aplicación se han vendido a los usuarios finales, el siguiente punto crítico es la compra por los siguientes miles de usuarios. Y un importante elemento de ahorro de las aplicaciones construidas con Servoy, es que la instalación, mantenimiento y actualizaciones se basan en la aplicación. Por tanto, no es necesaria la instalación por dispositivo. Esto suaviza la implantación de aplicaciones. El usuario final dispone de una URL, y puede entrar en la aplicación o editar los datos de búsqueda. Los usuarios finales del sistema no almacenan una copia de la base de datos, esta se ejecuta en el servidor. Servoy vendió licencias a finales de 2004, habiendo aumentado el número a a partir del 1 º trimestre de Un par de clientes clave Servoy se han comprometido a ofrecer soluciones a cerca de nuevos usuarios. Servoy actualmente cuenta con 200 casas de software en su base de clientes. La compañía es de financiación privada. La historia de Servoy se lee como un libro. En 2005, Jan Alemán Presidente de Servoy con tan sólo 31 años de edad! Él es un desarrollador de software de gran talento que es capaz de traducir su visión sobre el desarrollo de software en una suite de productos innovadores. Alemán es capaz - mientras escucha, pensar y discutir - de rodearse de un equipo de especialistas que, por un lado, complementan y mejoran el producto y, por otra parte abren mercado. 16

17 Servoy: El Producto Ventajas para los Desarrolladores de Software Servoy es una herramienta de software que permite la rápida divulgación de la información procedente de bases de datos en las empresas en red a través de la web. Es una herramienta para el desarrollo de aplicaciones LAN, WAN y Web. Muchas empresas y organizaciones tienen un montón de información en sus bases de datos internos almacenados en un servidor y no son capaces de distribuir esta información a través de Internet o Intranet. Los que no están familiarizados con el desarrollo de software a menudo creen que es muy fácil desarrollar aplicaciones. Eso no es cierto. Los Desarrolladores de software tienen que hacer frente a las exigencias y los deseos de la gestión, así como del usuario final. De hecho, el desarrollo de software es como coser bordado fino - cada acción tiene consecuencias para los anteriores y los posteriores pasos. Al automatizar muchas de estas medidas por adelantado, Servoy hace el trabajo de los desarrolladores de software mucho más fácil. Porque Servoy es mejor? Servoy es una "herramienta de front-end". Una herramienta para agrupar los datos de las bases de datos en las pantallas. Por qué es Servoy mejor que todas los demás herramientas de desarrollo "front-end"? Servoy no es una base de datos. Hay suficientes buenas bases de datos SQL. Aplicaciones de software que combinan una base de datos y una interfaz de usuario en el mismo entorno son en gran medida incapaces de alcanzar los niveles de estabilidad y rendimiento que las bases de datos tienen. Esa es la razón por la que Servoy separa su interfaz de la lógica de los datos. En las bases de datos, los elementos de datos están vinculados el uno al otro. Servoy es uno de los únicos instrumentos para reconocer estas relaciones y para mostrarlos en la pantalla automáticamente sin programación. Servoy utiliza el popular lenguaje Java, sin obligar a los desarrolladores a programar nada en Java. Al mismo tiempo, es muy fácil para los desarrolladores que deseen ampliar la funcionalidad de Servoy mediante la integración de Java en el entorno de Servoy. Si un usuario cambia los datos, estos son difundidos inmediatamente a todas las pantallas de los usuarios finales. No es necesario volver a cargar la pantalla para ver los datos más recientes! Este sistema de transmisión de datos viene con Servoy, y sólo Servoy tiene esta capacidad. No hay necesidad de instalar Servoy en un equipo cliente - Servoy sólo se ejecuta en el servidor. Ningún otro proveedor dispone de esta función. Sin embargo, Servoy no es un 17

18 navegador basado en la aplicación HTML. El cliente Servoy en el equipo del usuario final, utiliza una combinación de tecnología de compresión y almacenamiento en caché para reducir al mínimo el uso de ancho de banda. Las aplicaciones construidas con Servoy son verdaderamente interactivas y se ejecutan tanto en modo dial-up, como en conexiones móviles como GPRS y UMTS sin necesidad de ningún software adicional como el Terminal Service de Microsoft o soluciones comparables de Citrix. El resultado es el ahorro, que es superior a los costes de las licencias Servoy! El desarrollo de informes con Servoy es muy simple. Los campos deseados en el lugar que quieras. Servoy genera automáticamente los comandos SQL para la base de datos, recupera los datos y genera el informe - de múltiples bases de datos de diferentes proveedores - sin problemas. Para el desarrollo de formularios, Servoy proporciona todos los componentes UI (interfaz de usuario) estándar - tabpanels, portals, botones, etiquetas, roll-overs, hojas de estilo CSS, etc Cualquier componentes que falte se puede añadir como JavaBeans. Con comandos Built-in de JavaScript, los campos y los botones se pueden activar (mostrar) o desactivar (ocultar), en función de los derechos de acceso de los usuarios. Las aplicaciones construidas con Servoy funcionan en cualquier plataforma y sistema operativo - al mismo tiempo, o se pueden cambiar de un sistema operativo a otro y de una base de datos a otra - sin código adicional. Una aplicación puede ser desarrollada para Windows o Sybase y sin ningún tipo de codificación se ejecutan en Mac OS X u Oracle. El entorno de programación es completo y profesional. Servoy contiene las poderosas bases de datos SQL libres, Sybase ianywhere ASA y componentes de servidor con las cuales las aplicaciones pueden ser probadas directamente. Servoy Developer contiene 2 pantallas El Diseñador (para el diseño del interfaz de usuario) y el Editor (utilizado para codificar; encontrar y resolver fallos y errores, y proporciona una serie de herramientas para construir la aplicación lo más rápido posible). Servoy es multilingüe. Servoy soporta i18n (internacionalización) - que permite a un desarrollador traducir una aplicación a cualquier idioma y ejecutarlo en varios idiomas al mismo tiempo. Los usuarios finales pueden acceder a los mismos datos en una aplicación que se ejecuta simultáneamente en Inglés, Español, Japonés, Francés, Holandés, Italiano, etc. Con un navegador Web, un usuario con acceso administrativo puede conectarse a Servoy Application Server para administrar el control de versiones; transacciones; la puesta en marcha y parada de procedimientos; y la difusión de mensajes. Incluye estándares de Seguridad. Todos los datos son transportados desde el servidor al cliente con nivel de cifrado SSL. El acceso puede ser definido a nivel de los datos y de la interfaz de usuario. Se puede activar el seguimiento de cambios en los detalles de datos simplemente marcando una sola casilla. 18

19 Al apoyarse Servoy en JavaBeans, existen miles de extensiones, y códigos y clases de Java, disponibles que se puede integrar sin esfuerzo con la APLI del plug-in de Servoy. Servoy utiliza un muy sencillo sistema de licencias. El cliente paga por el número de desarrolladores de software (licencias de los desarrolladores) y el número de usuarios simultáneos solicitados (licencias de cliente) dentro de una organización. Todas las características son estándar en Servoy y no hay licencias separadas del paquete. Servoy se basa en los estándares de la industria: SQL para la interacción con los datos; JavaScript para describir y editar las reglas de negocio; JavaBeans para integrar funcionalidades existentes en la aplicación; Java para ampliar las aplicaciones; Webservices para la comunicación con el mundo exterior, y en XML para el intercambio de información. 19

20 Servoy: La Arquitectura Para construir un sistema de información con una estructura eficaz, se necesita una arquitectura simple y clara. Las aplicaciones desarrolladas con Servoy tienen incorporada una arquitectura que se actualiza con lo último para soportar las posibilidades tecnológicas basadas en Web. La base de la arquitectura tradicional es el CSA (Arquitectura Cliente Servidor) - independientemente de que se utilicen por completo en línea o en la red de la empresa. Esta arquitectura integrada permite a los desarrolladores de software desarrollar con Servoy aplicaciones basadas completamente en Web. Servoy es totalmente compatible con la tendencia actual de hacer negocios "On Demand" a través de Internet y otras redes, y trabajar juntos en grupos. Tres componentes centrales La Arquitectura Cliente Servidor ha sido desarrollada para separar los tres componentes claves: 1. La base de Datos de un Sistema de Información. 2. La aplicación para el manejo de los datos. 3. La capa de presentación que maneja la comunicación entre / y con los usuarios finales sin importar si usan un PC, un navegador a través de Internet o una pantalla de un dispositivo móvil. Estos tres componentes se pueden organizar de diferentes maneras en diferentes máquinas o hardware. A menudo, la capa de presentación y la aplicación en sí residen en el equipo cliente, o a través de un navegador en una base de datos en Internet, mientras que la base de datos reside en un gran servidor central. El concepto de "servidor" se aplica porque los tres componentes - la base de datos, aplicación y presentación - prestan "servicios" a los demás. Esta arquitectura no sólo resuelve la vertical entre capas de los tres componentes, sino que también puede ser extendida horizontalmente ilimitada desde un "servidor", o puede ser distribuida a un gran número de usuarios, así como a los que administran el sistema o la editan datos, y aquellos que están en el sistema como usuarios finales. Servoy ha sido desarrollado para ser escalable (añadir usuarios al sistema) sin poner en peligro el rendimiento de las aplicaciones tanto como sea posible. 20

21 Este cuadro da una idea de la manera en que funciona la arquitectura de Servoy. Distingue entre el desarrollo y el testeo de la aplicación, y corre la aplicación en la rutina diaria La Ejecución. El servidor en el que se almacenan todos los datos y la aplicación, el repositorio del servidor, puede ser cualquier base de datos que elija el desarrollador. En la fase de desarrollo, el Repositorio Servoy se ejecuta en el servidor de base de datos utilizada con la que el desarrollador se conecta con la máquina de desarrollo. Esta estación también se comunica con los equipos cliente o pantallas del Navegador de los usuarios de prueba. En la fase de producción, por defecto, el servidor Servoy con el repositorio residirá entre la base de datos y los equipos cliente o pantallas de otros móviles o dispositivos inalámbricos en los que la capa de presentación y la entrada de datos se están ejecutando. Servoy se entrega con ianywhere ASA - una RDBMS de Sybase. Esta robusta y escalable base de datos SQL es una de las más arraigadas bases de datos que se utilizan en el mercado actual y se escala sin esfuerzo desde PDAs a grandes servidores mainframe. Por supuesto, también es posible utilizar una base de datos SQL que no sea ianywhere ASA. Servoy se entrega con ianywhere, por defecto, para los desarrolladores y clientes que no hayan elegido una base de datos o quieran ahorrar en costes de licencias de bases de datos. Servoy tiene por objeto el desarrollo de aplicaciones de bases de datos con front-ends para usuarios finales. La escalabilidad es grande. Una aplicación construida con Servoy puede dar servicio a usuarios simultáneamente. Todo el mundo puede crear fácilmente aplicaciones de escritorio que se ejecutan a través de Internet. Los profesionales que trabajan con una aplicación Servoy pueden introducir datos en el back-end a los que los usuarios finales pueden acceder fácilmente en el front-end. Presentación de informes para la construcción de pantallas de visualización y de salida también es muy fácil. 21

22 Servoy es ideal para grupos de trabajo que introducen de datos desde diferentes ubicaciones - introducir los datos una vez y que los datos sean inmediatamente visibles para todos los usuarios autorizados. El entorno de desarrollo Servoy no introduce nada propietario - todo se basa en estándares. Servoy utiliza generalmente estándares aceptados de la industria como Java, JavaScript, JavaBeans, SQL, XML, HTML, RTF, PDF, SOAP, SSL, TCP / IP, CSS y RMI para combinar varias tecnologías diferentes. La suite de productos de Servoy consta de tres componentes distintos. 1. Servoy Developer Edition 2. Servoy Client Edition 3. Servoy Application Server Servoy Developer Edition Servoy Developer se compone de un poderoso software de diseño para las interfaces gráficas de usuario (GUI), y se entrega de forma predeterminada con el ianywhere ASA motor de base de datos SQL. Todos los metadatos para el diseño y la codificación están grabados como filas y registros en la base de datos del Servoy Repository. Esto, permite el control de versiones y conduce a una mayor flexibilidad, escalabilidad y un aumento en la velocidad. El componente de diseño para desarrolladores de Servoy es poderoso y fácil de usar. El diseñador de GUI de Java soporta objetos que son completamente Event-Driven y son independientes de la plataforma soporta estilos CSS; controles tabpanel; deshacer y rehacer acciones, cambios en el comportamiento de los objetos, y la integración de cada opción se basa en JavaBeans. El Servoy Developer Edition incluye un motor de JavaScript esto significa por ejemplo, que Servoy viene con un depurador de scripts integrado que efectúa el seguimiento de errores de forma automática o manual y repararlos. Este aspecto también permite que los elementos de la UI (interfaz de usuario) puedan ser editados con JavaScript. Para lograr esto, Servoy Developer contiene una extensa biblioteca estándar de JavaScript y funciones Servoy que pueden ser encriptados. Está también disponible la integración del plug-in de Servoy con la Interfaz de Programación de Aplicaciones (API). Una API es un método estándar de la industria de conexión al software existente. Esta capacidad permite la adición de todo tipo de funcionalidad externa a una aplicación, y puede ser utilizado para realizar conexiones a los antiguos sistemas. 22

23 Servoy Client Edition El Servoy Client Edition ejecuta las aplicaciones, construidas con Servoy Developer, en la pantalla del usuario final - en cualquier dispositivo y donde se encuentre cada dispositivo. Servoy Cliente no necesita instalación en los equipos cliente o dispositivos móviles. Los usuarios finales pueden conectarse a la aplicación a través de un navegador. Servoy Client esta integrado y no necesita estar instalado en una estación de trabajo. Una vez en uso en el dispositivo del usuario final, Servoy Client no necesita más de 2 MB de espacio en el disco duro. Para la recuperación de datos, un bajo ancho de banda es suficiente. Las actualizaciones y nuevas versiones se cargan automáticamente cuando el usuario se conecta a la aplicación. No es necesario instalar ningún plug-in o driver, lo que podría entrar en conflicto con otro software. Un administrador de la aplicación es capaz de determinar quién tiene acceso a qué datos y a qué nivel de la aplicación. Servoy Client dispone de un avanzado sistema de autorización y acceso que consta de 2 capas y la máxima seguridad mediante la encriptación de las contraseñas. También se cifran todos los datos entre el usuario final y el servidor de Aplicaciones. Servoy Application Server El Servoy Application Server proporciona la conexión entre los datos en la base de datos y las pantallas de presentación. El Servoy Server procesa las conexiones simultáneas de la base de datos y las del flujo de datos concurrentes - que permite a un gran número de usuarios trabajar al mismo tiempo. A través del impulso de la tecnología en la entrada de datos desde cualquier pantalla, los resultados están directamente a disposición de cada pantalla sin necesidad de refrescarla. Los clientes no están limitados al uso de ianywhere. Ellos tienen la opción de conectar el Servoy Server a cualquier base de datos que soporte un controlador JDBC. JDBC es un estándar - que permite conectarse a bases de datos para aplicaciones Java. JDBC está disponible para todos los sistemas SQL RDBMS mas conocidos - en la mayoría de los casos sin coste adicional. Por supuesto, es esencial que la aplicación que se desarrolle con Servoy soporte las bases de datos a las que se conecte. Servoy soporta las siguientes bases de datos: Oracle 7, 8, 8i, 9i, 10g Microsoft SQL Server 6.5, 7, 2000, Sybase, IBM DB/2, MySQL, PostgreSQL, Borland InterBase, Firebird. Aunque oficialmente Servoy no soporta ODBC, los clientes pueden conectarse a través de ODBC al Servoy Application Server. 23

24 RESUMEN Y CONCLUSIONES. Un pequeño grupo de inteligentes desarrolladores de software - que obtuvo una gran experiencia en la construcción de aplicaciones de Internet en la década de han creado una única y superior plataforma de desarrollo de software denominada Servoy. La empresa se consolida y crece, y su tecnología surgió como un proceso natural y dinámico. Sin accionistas financieros externos, la compañía ha crecido orgánicamente y se convirtió en una organización sólida tanto técnicamente, como financieramente. El producto Servoy con su integridad y los estándares abiertos encaja completamente en el modelo macroeconómico en el que los procesos de la empresa se transforman desde una oferta basada en un enfoque de comunicación a una forma efectiva de organización impulsada por la oferta y la demanda - la comunicación a través de la redes de Internet e Intranet. Servoy suministra aplicaciones para la automatización de los procesos de la empresa basados en la Web y están centrados en el impulso de la oferta y la demanda. Servoy ayuda en la simplificación, la intensificación y la aceleración de estos procesos. El conjunto de herramientas enriquece la productividad del desarrollo de aplicaciones de Servoy. Para una empresa de software, automatizar sus procesos, además, conduce a la reducción de costes y la mejora de los resultados. Para los usuarios finales de la aplicación, significa por una parte la entrada de datos efectiva, y por otro lado un medio eficaz y sin soporte de papel para trabajar con información estructurada - desde cualquier lugar de trabajo fijo o móvil. Esto también conduce a la reducción de costes, mayor productividad y mejora de la rentabilidad. El desarrollador de software deja el camino de la programación tradicional, y entra en un escenario de fácil uso y eficiente entorno de trabajo con un moderno y estructurado conjunto de herramientas. El Outsourcing de desarrollo de software a países de mano de obra barata ya no es una necesidad. Ejemplos de la vida cotidiana demuestran que Servoy aumenta drásticamente la productividad de las casas de software, de los usuarios finales de aplicaciones innovadoras y de los desarrolladores de software. 24

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